2024年黨政知識(shí)干部培訓(xùn)知識(shí)競(jìng)賽-消防部隊(duì)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗知識(shí)筆試歷年真題薈萃含答案

2024年黨政知識(shí)干部培訓(xùn)知識(shí)競(jìng)賽-消防部隊(duì)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗知識(shí)筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）答案解析附后卷I一.參考題庫(kù)(共25題)1.有的人認(rèn)為，一個(gè)人發(fā)展，必須靠機(jī)遇，但是也有人認(rèn)為，機(jī)遇可遇不可求，對(duì)此請(qǐng)你談?wù)勛约旱目捶ā?.領(lǐng)導(dǎo)干部怎樣提高講“新話”的能力？3.為什么說(shuō)堅(jiān)決反對(duì)和防止腐敗是全黨一項(xiàng)重大任務(wù)？4.你和領(lǐng)導(dǎo)下棋，到了工作時(shí)間。繼續(xù)下的話會(huì)完不成任務(wù)，怎么辦？5.談?wù)勀銓?duì)“有法不依”現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)？6.你上任后，如何解決行政干部與專業(yè)技術(shù)干部之間的矛盾？7.你的上級(jí)間關(guān)系不很協(xié)調(diào)，經(jīng)常為一些事爭(zhēng)吵，你在中間打算怎么辦？8.現(xiàn)在有個(gè)別公務(wù)員在外執(zhí)行公務(wù)的時(shí)候，喜歡自作主張，還說(shuō)“將在外，君命有所不受”，對(duì)這句活，你是怎么理解的？9.你上任后，在布置工作時(shí)遇到下級(jí)反對(duì)，將如何處理？10.有人認(rèn)為：“獎(jiǎng)罰分明，領(lǐng)導(dǎo)者自然而然就能樹立起威信”你如何看待此問題？你將如何樹立自己的威信？11.你的工作出現(xiàn)了失誤，你的上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)已有所耳聞，但是你的本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)楹ε掠绊憜挝坏脑u(píng)功評(píng)獎(jiǎng)，決定掩飾你的錯(cuò)誤。你在這種情況下怎么辦？12.你率隊(duì)參加一場(chǎng)拔河比賽，雙方隊(duì)員情緒激動(dòng)。發(fā)生口角，你該怎么控制局面，怎么處理？13.你對(duì)現(xiàn)在社會(huì)上的大學(xué)生“白就業(yè)”怎么看，就是只掙經(jīng)驗(yàn)不掙錢是怎么看得？14.“刺猬理論”認(rèn)為：冬天刺猬彼此靠攏御寒，靠的太近就會(huì)傷害對(duì)方，太遠(yuǎn)就起不到御寒的作用。這個(gè)理論形象的說(shuō)明了上下級(jí)之間的交往，必須把握好一定的“度”。你認(rèn)為應(yīng)如何把握這個(gè)度？15.你在接受別人指導(dǎo)時(shí)，會(huì)不會(huì)感到難受或受到傷害？16.我不知道其他考官對(duì)你如何看，我對(duì)你的感覺是你的回答雖然不錯(cuò)，但是顯得過分成熟和世故，你自己怎么看？17.如果你擔(dān)任副職后，你單位一位干部受到了不公正的待遇，而他的不公正待遇是正職所造成的。對(duì)這個(gè)問題你怎么辦？18.你如何看待干部“天資好不如學(xué)問好，學(xué)問好不如處事好，處事好不如做人好。”這句話？19.建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍是部隊(duì)建設(shè)的需要。你如果成為一名單位領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)提高單位人員的素質(zhì)有何打算？20.上級(jí)行政命令不恰當(dāng)，怎么辦？21.如果讓你組織一個(gè)調(diào)查，你準(zhǔn)備怎么做才能讓老百姓“敢講話”“講真話”？22.現(xiàn)在，許多單位領(lǐng)導(dǎo)覺得單位缺乏人才，于是大張旗鼓地從外面招攬人才，卻往往忽視內(nèi)部人才資源的合理開發(fā)與利用。如果讓你就此事給領(lǐng)導(dǎo)寫一份關(guān)于如何開發(fā)和利用內(nèi)部人才的報(bào)告。你會(huì)怎樣建議，你覺得應(yīng)該如何開發(fā)與利用內(nèi)部的人才？23.你認(rèn)為家庭和事業(yè)之間的矛盾可能克服嗎？24.富蘭克林—羅斯福是美國(guó)歷史上唯一破例連任總統(tǒng)四次的人。他有一名風(fēng)靡全球的名言：“我們唯一必須害怕的就是害怕本身”請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際予以評(píng)說(shuō)。25.你作為新上任的領(lǐng)導(dǎo)干部給下屬安排工作，同時(shí)有幾個(gè)下屬提出理由不能執(zhí)行，使你很難堪，你該怎么辦？卷II一.參考題庫(kù)(共25題)1.領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)的工作是復(fù)雜的、多變的，有人講：“上有政策，下有對(duì)策”你是怎樣理解的？在實(shí)際工作中，你如何針對(duì)這種現(xiàn)象開展工作？2.在你努力出色地完成任務(wù)后，領(lǐng)導(dǎo)不但沒有表?yè)P(yáng)你，反而批評(píng)了你，你辯解了幾句。領(lǐng)導(dǎo)卻認(rèn)為你在狡辯。你怎么辦？3.有人違法需要你通融，但你不同意。于是他向領(lǐng)導(dǎo)投訴你粗暴執(zhí)法，你怎么辦？4.在部署工作時(shí)遇到下級(jí)反對(duì)，你將如何處理？5.你喜歡與什么樣的人一起工作，不喜歡與什么樣的人一起工作？6.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部首先要“堂堂正正做人”進(jìn)行闡述。7.如果你的領(lǐng)導(dǎo)，能力和才能比你低，你該如何和他相處？8.下屬頂撞你時(shí)怎么辦？9.史書里有一句話：察察不明，意思是說(shuō)，不要自以為聰明，以為別人都不如自己，對(duì)此你的看法？10.常說(shuō)，“身體是革命的本錢”，但一些領(lǐng)導(dǎo)干部和許多模范人物卻堅(jiān)持“小車不倒只管推”。對(duì)此你有何看法？11.一名領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)如何貫徹民主集中制？12.如何看待“干部出數(shù)字、數(shù)字出干部”現(xiàn)象？13.領(lǐng)導(dǎo)怎樣正確對(duì)待前任領(lǐng)導(dǎo)？14.如何看待“做官先做人”？15.有人說(shuō)，人的一生中能有一個(gè)好的父母，好的老師，好的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的成長(zhǎng)是很重要的，你怎么認(rèn)為。16.政府公職人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)，侵害公民合法權(quán)益的事時(shí)有發(fā)生，你如何看待這種現(xiàn)象？17.你的一個(gè)好友因某事突然成為眾矢之的。你如何處理與他的關(guān)系問題？18.小說(shuō)《圍墻》中有句話：城外的人想進(jìn)來(lái)，而城里的人則想沖出去。假如你考上公務(wù)員后，可能許多情況并不像你想象的那么好，你打算怎么辦？19.權(quán)利失去監(jiān)督，必然會(huì)導(dǎo)致腐敗，請(qǐng)你談?wù)剬?duì)這句話的理解？20.作為國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)人員打電話和接電話是一種常見的日常工作，你認(rèn)為做好這項(xiàng)工作有哪些要注意的禮議和環(huán)節(jié)？21.你在壓力之下干得怎么樣？22.假如你和不太熟悉的人交談，在談話中自己意識(shí)到出現(xiàn)了常識(shí)性的錯(cuò)誤，你如何處理？23.在一次研究確定系統(tǒng)勞動(dòng)模范推薦人選的會(huì)議上，與會(huì)人員因意見分歧，發(fā)生激烈爭(zhēng)執(zhí)，各不相讓，形成僵局，而人選又必須馬上確定上報(bào)。作為會(huì)議主持人，你怎么處理？24.作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，“黨性強(qiáng)、有能力、肯干事”是立身之本。請(qǐng)你就這三個(gè)方面談?wù)勀愕恼J(rèn)識(shí)。25.如果某下屬單位相當(dāng)一部分同志積極性不高，辦事拖拉，工作效率低，上級(jí)派你來(lái)協(xié)助該單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)解決問題，那么你怎樣解決這個(gè)問題？卷III一.參考題庫(kù)(共25題)1.工作的原則性和靈活性，你覺得如何把握？2.在工作中，假如遇到主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你工作不支持，該怎么辦？3.你認(rèn)為滋生腐敗的原因有哪些？4.領(lǐng)導(dǎo)交代你將某文件還給甲，第二天領(lǐng)導(dǎo)一上來(lái)就責(zé)罵你應(yīng)將文件送至乙。為什么送給了甲，你將如何處理？此文件是機(jī)密文件，并不是每個(gè)人都可以看的，現(xiàn)在甲看到了。怎么辦？5.每一個(gè)人報(bào)考公務(wù)員都有一個(gè)明確的目標(biāo)，你的目標(biāo)是什么？你都做過哪些努力？6.如何看待成敗得失？7.如果你遇到了一件突發(fā)事件，你應(yīng)當(dāng)怎樣處理？8.如果你走在街上，突然有人說(shuō)你偷了他100元錢怎么辦？如果剛好你身上帶了100元錢怎么辦？剛好你單位同事看到了這一幕并回單位把這個(gè)情況告訴了大家怎么辦？9.你被單位錄取后，在一次布置領(lǐng)導(dǎo)安排的工作時(shí)遇到群眾反對(duì)，將如何處理？10.如何看待“無(wú)知者無(wú)畏”？11.如果你擔(dān)任人事處長(zhǎng)，怎樣選拔干部？12.領(lǐng)導(dǎo)行為就其風(fēng)格而言，主要有兩種傾向：高度工作取向的領(lǐng)導(dǎo)總是強(qiáng)調(diào)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；注重人際關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)則著力于滿足下屬的福利需求。對(duì)此，你有何看法？13.安排你負(fù)責(zé)一次外出活動(dòng)，而另一位協(xié)作的同事與你有矛盾，你怎樣處理？14.培根說(shuō)“金錢是忠實(shí)的男仆，也是惡毒的女主人”你怎么看？15.如果你競(jìng)爭(zhēng)成功了，你會(huì)燒三把火嗎？如果不燒三把火，那么第一步怎樣開展工作呢？16.你認(rèn)為你的直接領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)如何發(fā)揮、調(diào)動(dòng)和保護(hù)你及其他同事的工作積極性？17.近年來(lái)，一些干部甚至有些高級(jí)干部走上了腐敗犯罪的道路，一個(gè)重要的原因就是他們沒有樹立正確的權(quán)力觀。你作為領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該怎樣樹立正確的權(quán)力觀？18.人說(shuō)：“為官之路有三條：關(guān)系路，做假路，苦熬路”。請(qǐng)實(shí)話實(shí)說(shuō)，你打算走哪條路？為什么？19.你上任后，市里準(zhǔn)備出臺(tái)有關(guān)方面的政策，需要你提供一些分管工作的情況。領(lǐng)導(dǎo)給你安排了任務(wù)，但所提供的資料不夠準(zhǔn)確，而這時(shí)有關(guān)部門催要又比較急。你怎么辦？20.假設(shè)有這樣一種情況：你的工作能力綽綽有余，工作成績(jī)也很突出，但卻無(wú)法贏得領(lǐng)導(dǎo)信任，而某些工作能力不如你的同事卻因能說(shuō)會(huì)道，博得了領(lǐng)導(dǎo)的歡心，對(duì)此你有何想法？21.你做了一件好事，不僅沒有得到周圍人的理解，反而還受到一些人的冷嘲熱諷，這時(shí)你怎么辦？22.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)你們單位指導(dǎo)工作時(shí)，對(duì)你們單位的工作以及你個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)工作都提出了嚴(yán)厲的批評(píng)。在向下級(jí)傳達(dá)時(shí)，你將怎么辦？23.你工作干得并不出色，但領(lǐng)導(dǎo)讓你當(dāng)?shù)湫?。你怎么辦？24.如果一個(gè)人對(duì)你有意見，一再地出口辱罵，并且想動(dòng)手打人，你會(huì)怎樣處理？25.如果你當(dāng)上處長(zhǎng)后，副處長(zhǎng)對(duì)你有意見并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作了反映，你將如何處理這個(gè)問題？卷I參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案: 一、是能力是基礎(chǔ)，機(jī)遇很重要，二者缺一不可。 二、是機(jī)遇總是青睞有準(zhǔn)備的頭腦，只有不斷地提高、超越自己，方能在機(jī)遇來(lái)臨時(shí)才不至于錯(cuò)失。 三、是從某種意義上講，機(jī)遇對(duì)每一個(gè)人都是均等的。關(guān)鍵看你有沒有發(fā)現(xiàn)機(jī)遇的慧眼和把握機(jī)遇的能力。 四、俗話說(shuō)，謀事在人、成事在天。只要我們努力了，奮斗了，即使不能獲得一般意義上的“成功”，不應(yīng)怨天尤人，自暴自棄，而應(yīng)該胸懷坦蕩，坦然面對(duì)。2.參考答案: （1）要有講“新話”的勇氣。有了新思路、新思想、新觀點(diǎn)，還要有勇氣把它講出來(lái)。 （2）勤于對(duì)實(shí)際問題進(jìn)行理論思考。 領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常開動(dòng)腦筋，獨(dú)立思考，特別要注重研究新情況，解決新矛盾。只有對(duì)問題進(jìn)行深入的思考和研究，才能把握事物的本質(zhì)和規(guī)律性的東西，才能做到頭腦清、方向明，這樣講出的“新話”才實(shí)在、管用，才具有生命力。 （3）認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，豐厚知識(shí)底蘊(yùn)。 面對(duì)知識(shí)激增裂變的現(xiàn)實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部在認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論的同時(shí)，還要廣采博覽；不斷擴(kuò)大視野，尤其要刻苦學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力變成分管工作的內(nèi)行，這樣“新話”才能講到點(diǎn)子上，才能講出新意來(lái)。3.參考答案: （1）如果不堅(jiān)決懲治腐敗，黨同人民群眾的血肉聯(lián)系就會(huì)受到嚴(yán)重?fù)p壞，黨的執(zhí)政地位就有喪失的危險(xiǎn)，黨就有可能走向自我毀滅。在長(zhǎng)期執(zhí)政的條件下，在對(duì)外開放和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中，黨必須十分注重防范各種腐朽思想的侵蝕，維護(hù)黨的隊(duì)伍的純潔，對(duì)任何腐敗分子都必須徹底查處、嚴(yán)懲不貸。 （2）結(jié)合消防部隊(duì)實(shí)際簡(jiǎn)單闡述。4.參考答案:到了工作時(shí)間我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)作善意提示，如果領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)放棄最好，如果沒有主動(dòng)放棄，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)建議保留棋局，等工作完成后繼續(xù)戰(zhàn)斗。5.參考答案:我們的社會(huì)是一個(gè)法治的社會(huì)，要做到有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。雖然我們的政府和社會(huì)各界人士為此做了巨大的努力，并且取得了一定的效果，但我們的社會(huì)還是存在著很多“有法不依”的現(xiàn)象。為此，我們應(yīng)采取有效措施，從根本上消除“人情政治”、“有法不依”現(xiàn)象產(chǎn)生的機(jī)制，提高廣大干部和群眾對(duì)依法辦事重要性的認(rèn)識(shí)，探索依法辦事的有效途徑和方法。一要建立健全法律法規(guī)，建立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的法律監(jiān)督體系；二要加強(qiáng)普法工作，加大法律法規(guī)的宣傳力度，讓全社會(huì)的人都做到知法，懂法，守法，而且勇于與不法分子作斗爭(zhēng)；三要加強(qiáng)執(zhí)法力度，對(duì)違法現(xiàn)象和行為嚴(yán)懲重罰；四是每個(gè)人都要從自身做起。我會(huì)努力學(xué)習(xí)法律知識(shí)，首先讓自己知法、懂法、守法。同時(shí)作為一名公務(wù)員，我還會(huì)向周圍的人宣傳法治觀念及法律知識(shí)，讓更多的人知法、懂法、守法。6.參考答案: 我們單位主要存在行政干部和專業(yè)技術(shù)干部在分配方面的矛盾，要解決這個(gè)矛盾并不難，在分配上我們打破大鍋飯，向高職務(wù)的人員傾斜，使他們收入提高一些。這樣矛盾就解決了。 顯然，“向高職務(wù)人員傾斜”這個(gè)語(yǔ)句就存在歧義，使人不明確。因?yàn)樾姓矫鎲挝活I(lǐng)導(dǎo)是高職務(wù)；而專業(yè)技術(shù)人才的高級(jí)職稱，是不是高職務(wù)人員？分配制度要不要向他們傾斜？這里就存在著歧義。同時(shí)，這種回答也不切題旨，并沒有解決行政干部與專業(yè)技術(shù)人才在分配上的矛盾。因而答辯者的這種答辯是難以令人信服的，可以說(shuō)是不成功的答辯。由此可見，語(yǔ)句的意義一定要單一，才會(huì)使人易于理解，從而達(dá)到答辯的目的。7.參考答案: （1）領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)歷不同，角度不同，性格不同，看問題的角度也會(huì)不同。意見不統(tǒng)一，發(fā)生爭(zhēng)吵，是正常的。 （2）對(duì)上級(jí)要一視同仁，平等對(duì)待，保持中立。對(duì)上級(jí)間的爭(zhēng)吵，要不介入，不評(píng)論，不傳播。領(lǐng)導(dǎo)間的矛盾，原則上由上級(jí)自行解決，作為下級(jí)，不應(yīng)參與。同時(shí)，加強(qiáng)紀(jì)律性，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。 （3）工作中，遇到問題單向請(qǐng)示，不多頭請(qǐng)示，以免政出多門，自己反而無(wú)所適從。如領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的安排有不同的意見，我會(huì)按組織原則辦事；部門領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)意見不一，以主管領(lǐng)導(dǎo)意見為準(zhǔn)；上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)意見不一，以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見為準(zhǔn)；領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人與集體決定的意見不一，以集體決定為準(zhǔn)。 （4）如果是因?yàn)樽约旱墓ぷ饕l(fā)的矛盾或誤會(huì)，要會(huì)選擇適當(dāng)時(shí)間在適當(dāng)場(chǎng)合，委婉地向領(lǐng)導(dǎo)解釋清楚。 （5）在工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平，提高工作效率，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每件工作。8.參考答案:“將在外，君命有所不受”，是古代由于信息交通不發(fā)達(dá)，現(xiàn)實(shí)突變無(wú)法與君王命令相符合的一種無(wú)奈的選擇。在現(xiàn)代社會(huì)條件下，交通、信息都十分發(fā)達(dá)，當(dāng)有突然情況發(fā)生時(shí)，必須要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示的。領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)在身，日理萬(wàn)機(jī)，不可能每件事都親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解決，所以更要求執(zhí)行任務(wù)的公務(wù)員隨考試，大提供時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠做到心中有數(shù)，以便隨時(shí)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況做出正確的決策。當(dāng)然，在情況危急，但又聯(lián)系不上領(lǐng)導(dǎo)的情況下，執(zhí)行公務(wù)的人員按照法律法規(guī)自行作出一些決策也是可以允許的，但處理完事情后一定要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便得到領(lǐng)導(dǎo)的指正。如果我成為了一名公務(wù)員，那么我在處理事情的時(shí)候一定會(huì)多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，以便能夠圓滿地完成任務(wù)。9.參考答案:（1）首先冷靜分析下級(jí)反對(duì)的具體情況少數(shù)人、個(gè)別人反對(duì)）。（2）若是決策失誤，要進(jìn)一步調(diào)查研究解決決策方案。（3）若是下級(jí)對(duì)此項(xiàng)決策不夠理解，應(yīng)加強(qiáng)宣傳，分析比較，做好工作，取得他們的支持。（4）若是下級(jí)在執(zhí)行這一決策過程中有一些實(shí)際困難，應(yīng)積極幫助解決。10.參考答案: （1）此觀點(diǎn)過于片面，獎(jiǎng)罰分明，確實(shí)有助于樹立和提高領(lǐng)導(dǎo)的威信，但不是唯一的、根本的途徑，更談不上自然而然之說(shuō)。 （2）領(lǐng)導(dǎo)者要樹立自己的威信，一定要獎(jiǎng)罰分明，但這還不夠，還要做到以下幾點(diǎn)： 一要講政治，嚴(yán)格要求自己，保持政治上的清醒； 二要有正氣，為人處事要公道正派，對(duì)待下級(jí)要關(guān)心、尊重，不能厚此薄彼； 三要密切聯(lián)系群眾，認(rèn)真調(diào)查研究，虛心聽取意見，保證決策的科學(xué)型、民主性； 四要廉潔勤政，以兩袖清風(fēng)、一身正氣贏得群眾信任； 五要講團(tuán)結(jié)、講大局，善于調(diào)動(dòng)一班人的積極性，形成堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體。11.參考答案: （1）在工作中出現(xiàn)失誤，我有不可推卸的責(zé)任，首先考慮的應(yīng)該是能否及時(shí)采取有效措施彌補(bǔ)，挽回?fù)p失。 （2）如果不涉及原則性問題，則接受本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，但也要自我檢討，引以為戒。 （3）如果涉及原則問題，要勇于承擔(dān)責(zé)任，向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況。 （4）無(wú)論什么情況下，如果上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)向下調(diào)查真實(shí)情況，都要如實(shí)匯報(bào)。12.參考答案: 首先應(yīng)該明確，我只是率隊(duì)參賽，而不是比賽的組織者，因此，出現(xiàn)這種情況，我的首要職責(zé)是想辦法平息本隊(duì)的情緒，化解本隊(duì)人員與對(duì)方的矛盾。對(duì)此，我應(yīng)該這樣做： （1）迅速采取措施將本隊(duì)人員帶離事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。既然“雙方隊(duì)員情緒激動(dòng)，發(fā)生口角”，那么控制局面的最好辦法是馬上離開。 （2）客觀公正全面地了解事情原因。發(fā)生口角的原因是什么，是因?yàn)楸荣惒还€是因?yàn)殛?duì)員之間的個(gè)人恩怨，如果是個(gè)人恩怨，那就對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服教育，說(shuō)教的內(nèi)容應(yīng)該是大局觀念、集體榮譽(yù)觀念、心胸開闊等等；如果是比賽不公等原因，那么在了解事件經(jīng)過后，可以通過組織出面予以協(xié)調(diào)解決。 （3）吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在以后的活動(dòng)中嚴(yán)格管理，防止類似事件發(fā)生。13.參考答案:造成這種個(gè)別現(xiàn)象的原因：人口增多；擴(kuò)招；一定要強(qiáng)調(diào)這只是個(gè)別現(xiàn)象，并不是普遍的，對(duì)這種現(xiàn)象表示理解，但并不十分贊同，真是對(duì)父母及國(guó)家對(duì)自己“教育投資”的輕視，申明自己的觀點(diǎn)：會(huì)擺正心態(tài)，不驕不躁地尋找一個(gè)能增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)并能掙到一定數(shù)額工資的工作。14.參考答案: （1）領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)放下架子，端正態(tài)度，注重與下屬的溝通。不要認(rèn)為與下屬交往會(huì)流于庸俗，領(lǐng)導(dǎo)者的威信會(huì)大受影響。 （2）領(lǐng)導(dǎo)者與下屬交往時(shí)不能居高臨下、盛氣凌人，應(yīng)平等、謙虛、真誠(chéng)、低調(diào)。 （3）領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)與下屬加強(qiáng)感情溝通，但又必須預(yù)防自己被私人感情所左右，應(yīng)公私分明。 （4）上下屬之間要多些“君子之交”，少些“酒肉之交”，親而不見，近而有節(jié)，這樣，領(lǐng)導(dǎo)者才能在下屬心目中保持一種可親可敬的形象。15.參考答案: 這是個(gè)順從性問題，如果你的失誤被別人指出來(lái)之后，會(huì)輕易地頂撞或發(fā)火，那么你在單位里不會(huì)干得很久。初級(jí)崗位的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，這也是你表明自己與眾不同的又一個(gè)機(jī)會(huì)。 “我會(huì)接受別人的意見，更重要的是，我能接受建設(shè)性的批評(píng)而沒有抵觸情緒。即使主觀上盡全力而為，我也還會(huì)出現(xiàn)失誤，還需要?jiǎng)e人把我引回正確的方向上。我明白，如果我想在單位里有所發(fā)展，我必須首先要證明自己服從管理。”16.參考答案:我首先感謝考官對(duì)我的充分肯定，同時(shí)也感謝考官指出我的不足。確實(shí)我自己也感到了自己過于成熟，也就是說(shuō)自己每辦一件事情，每回答一個(gè)問題，都要通過反復(fù)的考慮，生怕出現(xiàn)錯(cuò)誤，給自己帶來(lái)不利的影響。就是這種過分的成熟，給他人造成了世故的感覺。我想，我以后要努力改變這種過分成熟的毛病，對(duì)問題要盡量考慮得周全一些，但不要謹(jǐn)小慎微，因?yàn)橹?jǐn)小慎微就會(huì)給人造成過分成熟和世故的感覺，同時(shí)謹(jǐn)小慎微也會(huì)影響自己創(chuàng)新能力的發(fā)揮，影響自己的進(jìn)步和成長(zhǎng)。因此，我再次感謝考官指出我的不足，使我在前進(jìn)的道路上找到了自身存在的問題，從而克服人生進(jìn)步中的障礙，健康地向前發(fā)展。17.參考答案: 對(duì)這個(gè)問題，我會(huì)認(rèn)真處理，既不損害正職的威望，又達(dá)到維護(hù)干部正當(dāng)權(quán)益的目的。具體說(shuō)來(lái)，可以從如下三個(gè)方面努力： ①維護(hù)正職的威信，不急于下結(jié)論。當(dāng)我自己發(fā)現(xiàn)這個(gè)干部受到不公正的待遇時(shí)，或者群眾向我反映正職因某種原因而給予這位職工不公正待遇時(shí)，我不急于表態(tài)，而是強(qiáng)調(diào)要了解情況。并且要大家相信正職的工作，正職的處理是有原因的，達(dá)到既維護(hù)正職又不忽視群眾意見的目的。 ②主動(dòng)與正職溝通，爭(zhēng)取正職糾正自己的做法。先將了解到的情況如實(shí)地向正職匯報(bào)，并且實(shí)事求是地提出自己的建議。努力爭(zhēng)取正職自己糾正自己的做法。一般來(lái)說(shuō)，開明的正職一旦意識(shí)到自己的不對(duì)，是會(huì)自己糾正自己的錯(cuò)誤做法的。但是決不能急于求成，需要一個(gè)過程。 ③做好干部的思想工作，鼓勵(lì)干部積極工作。我會(huì)主動(dòng)找這位干部談心，使他正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的做法，同時(shí)鼓勵(lì)他積極工作，不要因此而消沉。因?yàn)橹灰ㄟ^自己的努力工作，是完全能夠改變領(lǐng)導(dǎo)的看法的，也會(huì)改變自己所受到的不公正待遇的。18.參考答案:（1）做事做官都要先做人這是個(gè)基礎(chǔ)和前提。（2）天資、學(xué)問、處事、做人，四者之間并非是排斥或遞進(jìn)的，如果一個(gè)干部四個(gè)方面全部具備，將是一個(gè)優(yōu)秀的干部。19.參考答案: （1）、對(duì)建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍要十分重視，在抓好單位日常工作。 （2）、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，制定有效措施，并落到實(shí)處 （3）、不斷提高自己的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，當(dāng)好表率。20.參考答案:（1）行政命令的執(zhí)行具有強(qiáng)制性，作為公務(wù)員，必須以服從為前提，懂得個(gè)人服從組織，下級(jí)服從上級(jí)，局部服從全局，地方服從中央。（2）我會(huì)慎重考慮這種不恰當(dāng)?shù)拿钍钦l(shuí)作出的，是依據(jù)什么作出的，作出這種命令本身有沒有科學(xué)依據(jù)，因?yàn)槿魏我豁?xiàng)行政命令在出臺(tái)前都經(jīng)過了認(rèn)真調(diào)研、充分民主醞釀和科學(xué)決策。（3）在執(zhí)行過程中，如發(fā)現(xiàn)行政命令確有不恰當(dāng)?shù)牡胤剑诜牡那疤嵯?，我?huì)通過適當(dāng)?shù)男问?，向有關(guān)組織和領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào)，以利于對(duì)該行政命令進(jìn)行必要的及時(shí)的修正。（4）如果發(fā)現(xiàn)這種行政命令嚴(yán)重違反國(guó)家法律，繼續(xù)執(zhí)行會(huì)給黨、國(guó)家和人民群眾的利益帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失，就應(yīng)該當(dāng)機(jī)立斷，暫緩執(zhí)行，并立即向領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)有關(guān)部門請(qǐng)求指示。21.參考答案:最好以問卷調(diào)查的形式，并且不記名。把手下的人分為兩組組：一組先去做前期的準(zhǔn)備工作：走訪一部分的老百姓，采集一些百姓關(guān)心的話題；二組就這些話題設(shè)計(jì)問卷；一組把問卷發(fā)放的居民區(qū)等人員相對(duì)集中的地方，供老百姓填寫；二組統(tǒng)計(jì)問卷調(diào)查內(nèi)容，得出結(jié)論。22.參考答案: （1）如果這件事交給我來(lái)處理，我會(huì)這樣建議領(lǐng)導(dǎo)：要掌握下屬的能力特長(zhǎng)，做到心中有數(shù)，尤其要注意平時(shí)不太喜歡顯山露水的人才。 （2）要根據(jù)工作性質(zhì)、特點(diǎn)，在下屬分工上做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，并根據(jù)使用中暴露出的問題及時(shí)調(diào)整，一時(shí)不能到位的，要做好工作。 （3）對(duì)學(xué)有專長(zhǎng)，并適宜于某類工作的人才，不要隨意改行而舍長(zhǎng)取短。 （4）對(duì)具有較強(qiáng)能力的要果斷委以重任，并允許人才的合理流動(dòng)。 （5）要加強(qiáng)培訓(xùn)，提高人才的素質(zhì)和層次。23.參考答案:我認(rèn)為家庭和事業(yè)之間的矛盾是可以克服的。這是因?yàn)樵谝话闱闆r下，只要家庭沒有特殊的困難都要服從事業(yè)的需要，以事業(yè)為重，這一點(diǎn)，大家都是可以理解的。既然有了這一點(diǎn)共識(shí)，家庭和事業(yè)之間有什么矛盾不可克服呢？24.參考答案:干部要有進(jìn)取心和堅(jiān)強(qiáng)的意志；分析羅斯福執(zhí)政背景；發(fā)揮主觀能動(dòng)性的作用及尊重客觀規(guī)律的重要性；分析領(lǐng)導(dǎo)者的思想品質(zhì)；樹立憂患意識(shí)；聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行分析。25.參考答案: （1）要虛心聽取群眾的不同意見，認(rèn)真調(diào)查了解各方面的情況。 （2）如所提問題確實(shí)有道理，可暫不實(shí)行，切忌強(qiáng)調(diào)面子，一時(shí)沖動(dòng)，一棍子打死，這是正確對(duì)待群眾意見的大問題。 （3）如果認(rèn)為“剛上任，應(yīng)體現(xiàn)“三把火”的特點(diǎn)，為樹立自己的威望，說(shuō)一不二，施加壓力，不允許提反面意見”則是錯(cuò)誤的。卷II參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案: 領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)的工作對(duì)象是人，人有其兩面性，所處的事也有多樣性?！吧嫌姓?，下有對(duì)策”是一種社會(huì)現(xiàn)象，它是客觀存在的。對(duì)待這種現(xiàn)象應(yīng)從兩個(gè)方面理解： （1）消極的一面?！吧嫌姓?，下有對(duì)策”將導(dǎo)致上級(jí)的方針政策得不到全面充分的貫徹執(zhí)行，在具體落實(shí)時(shí)扭曲、變形、走樣，從而影響了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，也一定程度上惡化了黨群關(guān)系、干群關(guān)系。 （2）積極的一面。“上有政策，下有對(duì)策”現(xiàn)象的出現(xiàn)，也給領(lǐng)導(dǎo)者提出了一個(gè)嚴(yán)峻的課題，那就是如何消除這種不正?，F(xiàn)象，如何保證自己的決策在貫徹執(zhí)行過程中不變形走樣。要解決這個(gè)問題，我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部就必須樹立實(shí)事求是和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深入基層，深入一線，堅(jiān)持調(diào)查研究，堅(jiān)持實(shí)事求是，使自己制定的政策符合客觀實(shí)際。其次，我們黨的領(lǐng)導(dǎo)干部在政策實(shí)施過程中還要對(duì)下級(jí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。也就是說(shuō)，它能促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)工作作風(fēng)。 在實(shí)際工作中，針對(duì)這種現(xiàn)象要從兩個(gè)方面開展工作， 一是在制定政策時(shí)堅(jiān)持深入基層，深入一線，堅(jiān)持調(diào)查研究，堅(jiān)持實(shí)事求是，確保自己制定的政策符合客觀實(shí)際； 二是在政策實(shí)施過程中還要對(duì)下級(jí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。2.參考答案:一般說(shuō)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)從事工作的時(shí)間比我要長(zhǎng)，對(duì)于工作崗位和職責(zé)的理解比我要好。這里的“出色”，可能只是我自己的感覺，也許其實(shí)我還有很多做得不夠的地方。我當(dāng)時(shí)的辯解只是從我對(duì)工作要求的理解角度出發(fā)的，可能與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的理解有所不同。我想領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我也完全是為了促進(jìn)工作，所以，對(duì)于這種情況，我會(huì)這樣做：（1）虛心接受批評(píng)，聽領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)完意見，不要不經(jīng)過思考就輕易反駁；（2）改變思維方式，從領(lǐng)導(dǎo)的思路，甚至從全面全局的角度再考慮一遍；如自己確實(shí)錯(cuò)了，立即認(rèn)錯(cuò)。如認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己誤會(huì)，也不在當(dāng)時(shí)申辯，微笑一下保持沉默，回避爭(zhēng)論，以后再找機(jī)會(huì)交流；（3）事后經(jīng)過三思，如確認(rèn)自己觀點(diǎn)無(wú)誤且從利于工作的角度有必要再次說(shuō)明，則找機(jī)會(huì)單獨(dú)與領(lǐng)導(dǎo)在平和的氣氛下交流，可以以請(qǐng)教的方式進(jìn)行，以期能夠獲得對(duì)工作任務(wù)的一致理解，我想在做好工作這個(gè)共同的目標(biāo)下，我們是可以溝通并達(dá)成一致的；（4）如對(duì)工作及個(gè)人利益無(wú)大礙，我不會(huì)凡事必爭(zhēng)，甚至向上級(jí)反映。當(dāng)然，如果他是存心對(duì)我不公，且嚴(yán)重影響工作，我會(huì)通過正常的渠道向上級(jí)特別是領(lǐng)導(dǎo)的上級(jí)反映這件事。3.參考答案: 第一、保持冷靜，穩(wěn)定情緒，不會(huì)因?yàn)橥对V而影響自己的原則； 第二、向違法人講明相關(guān)法律法規(guī)，曉之以理動(dòng)之以情，說(shuō)明他這樣做已經(jīng)違法，讓他意識(shí)到危害性； 第三、向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況的緣由，并寫出事情的詳細(xì)經(jīng)過呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，相信組織會(huì)給自己一個(gè)合理的評(píng)價(jià)。 第四、通過這件事情，自己也應(yīng)該認(rèn)真反思，改變自己的工作方式方法，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。4.參考答案: （1）首先冷靜分析下級(jí)反對(duì)的具體情況（多數(shù)人反對(duì)，還是少數(shù)人、個(gè)別人反對(duì)。） （2）如果是決策失誤，那么要進(jìn)一步調(diào)查研究，實(shí)施跟蹤決策，在實(shí)際工作實(shí)施中不斷發(fā)現(xiàn)問題，修訂原決策方案。 （3）如果是下級(jí)對(duì)此項(xiàng)決策不夠理解，那么應(yīng)加強(qiáng)宣傳、分析、比較，做好工作，取得支持。 （4）若是下級(jí)在執(zhí)行這一決策過程中有一些實(shí)際困難，應(yīng)積極幫助解決。5.參考答案:（1）我喜歡和工作認(rèn)真，一絲不茍的人一起工作。因?yàn)檫@種人事業(yè)心強(qiáng)，無(wú)論做什么事情都想把它做得更好一些，我也是這種性格，因此與這些人一起工作有一種安全可靠感。（2）我最不喜歡與那些混日子的人和那種把成績(jī)歸于自己、把錯(cuò)誤歸于別人的人一起工作，因?yàn)榕c這些人考試，大提供一起工作沒有安全感，這些人的心思不是放在工作上，而是放在算計(jì)別人上。這些人過于自私，與這種類型的人在一起工作太累了，無(wú)法真正地溝通與合作。6.參考答案: （1）“堂堂正正做人”，就是要帶頭加強(qiáng)黨性鍛煉，解決好世界觀、人生觀問題。 （2）領(lǐng)導(dǎo)干部做人，就要像白求恩同志那樣，做一個(gè)高尚的人，純粹的人，一個(gè)有道德的人，一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人，一個(gè)有益于人民的人。 （3）要做到堂堂正正做人，就必須嚴(yán)格要求自己，自覺接受黨和群眾的管理和監(jiān)督。7.參考答案: （1）既然是領(lǐng)導(dǎo)，我就會(huì)在組織紀(jì)律方面服從他，在非原則性問題上配合他的工作，大家共同完成單位的任務(wù)。 （2）最重要的是不能嫉妒他的位臵，更不能心存怨恨，甚至懷疑組織用人的公正性。 （3）每個(gè)人總有他的長(zhǎng)處，他能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)總有他的過人之處，要虛心向他學(xué)習(xí)，看到自身的不足。 （4）立足本職工作，做好每件事情，要堅(jiān)信是金子總會(huì)閃光的。8.參考答案: 發(fā)生頂撞的原因可能是多方面的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行具體分析，但從領(lǐng)導(dǎo)方面檢查，多與對(duì)矛盾處理失當(dāng)有關(guān)。其主要方法有以下幾種： （1）以柔克剛； （2）以靜制動(dòng)； （3）旁敲側(cè)擊； （4）嚴(yán)詞駁斥； （5）以理服人。 如果頂撞者的意見有可取之處，被頂撞的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)以寬廣的胸懷和誠(chéng)懇的態(tài)度，主動(dòng)接受其意見，切不可明知自己不對(duì)，還裝出一貫正確的樣子，盛氣凌人，根本不把下屬的意見當(dāng)作一回事；如果頂撞人的意見是錯(cuò)誤的，被頂撞的領(lǐng)導(dǎo)也不能因?yàn)樽约旱囊庖娬_就任意地訓(xùn)斥人。而是要針對(duì)頂撞者錯(cuò)誤的地方，曉之以理，動(dòng)之以情，耐心地說(shuō)明和解釋，讓他心服口。 除了采取以上的方法之外，領(lǐng)導(dǎo)者還要有一定的高姿態(tài)。頂撞發(fā)生以后，雙方可能都會(huì)余氣未消，下屬見到你時(shí)，也許會(huì)把頭一扭，匆匆而過，這時(shí)，你大可不必介意，應(yīng)主動(dòng)同對(duì)方打招呼，并主動(dòng)征求對(duì)方的意見。有些人“吃軟不吃硬”，你以這種高姿態(tài)對(duì)待他，也許很快就會(huì)化干戈為玉帛。9.參考答案:三人行，必有我?guī)?，別人必有長(zhǎng)處，只要是自己不知道而別人知道的，就可以向他學(xué)習(xí)，不可自以為是，否則就沒有進(jìn)步的機(jī)會(huì)了。10.參考答案: 對(duì)這兩句話的辯證關(guān)系有一個(gè)清楚論述。 領(lǐng)導(dǎo)干部這樣要求自已，無(wú)可厚非。但對(duì)于組織來(lái)說(shuō)，不宜提倡這種“小車不倒只管推”的做法，既要注意調(diào)動(dòng)下屬的積極性，又要善于愛護(hù)和保護(hù)忘我工作的同志。11.參考答案: （1）、民主集中制既是黨的組織制度，又是行政決策制度，它是指集中指導(dǎo)下的民主和民主基礎(chǔ)上的集中。 （2）、重大原則問題多與群眾商量，注重集體討論，做到民主決策，科學(xué)決策。12.參考答案:（1）這是在黨員干部中存在的一種不正之風(fēng)，違反實(shí)事求是。（2）原因在于主觀上想通過編造數(shù)字夸大政績(jī)，客觀上弄虛作假應(yīng)付上級(jí)檢查。（3）這種現(xiàn)象有著嚴(yán)重的危害，反映情況不真實(shí)會(huì)給黨和政府制定政策造成誤導(dǎo)，給人民生活帶來(lái)?yè)p失，同時(shí)損害了黨在群眾中的形象。13.參考答案: 隨著選拔領(lǐng)導(dǎo)干部制度的改革，領(lǐng)導(dǎo)者的有序變動(dòng)將成為一種嶄新的制度，領(lǐng)導(dǎo)干部在一個(gè)單位長(zhǎng)期甚至終生擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的情況將不復(fù)存在。怎樣正確對(duì)待前任領(lǐng)導(dǎo)，就成為新官上任伊始的重要課題。 對(duì)這個(gè)問題可以從以下幾點(diǎn)回答： ①繼承和發(fā)展前任領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。繼承前任領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)不是過多贊揚(yáng)，也不可能是如法炮制，而是適可而止的，并以自己獨(dú)特的方式加以發(fā)揚(yáng)。彌補(bǔ)其不足或糾正其偏差，也不是大搞"新官上任三把火"，而是銳意革新，妥善規(guī)劃，合理授權(quán)，選擇時(shí)機(jī)，講究方法，謀求實(shí)效。 ②切忌任人唯親，大搞"一朝天子一朝臣"。從積極方面而言新任領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該處于公心，任人唯賢，適才為用，使用與培訓(xùn)并重，而不管各種關(guān)系網(wǎng)如何干擾。 ③切忌夸夸其談，亂放空炮。三思而后行。言必信，行必果。寡言語(yǔ)，多行動(dòng)。如果上任伊始，便提出不切實(shí)際的奮斗目標(biāo)，極易喪失群眾信任，降低以至喪失領(lǐng)導(dǎo)者的威望，而威望是領(lǐng)導(dǎo)者履行職責(zé)不可缺少的條件。 ④切忌急功近利，追求短期效應(yīng)。如果急于求成，急于做出政績(jī)，而不顧整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，不顧社會(huì)效益和環(huán)境效益，必將適得其反，自食苦果。14.參考答案: （1）古老的話題，永恒的話題，說(shuō)明了一個(gè)道理：就是做人的重要性。 （2）無(wú)論官多大，在整個(gè)社會(huì)關(guān)系中仍然是普通的一份子，在國(guó)家法律和社會(huì)道德面前沒有任何特權(quán)。 （3）不依靠領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力僅靠權(quán)利和地位去推動(dòng)工作，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，“其身正，不令則行，其身不正，雖令不行”說(shuō)的就是這個(gè)道理。15.參考答案: 首先肯定父母、老師和領(lǐng)導(dǎo)在自己成長(zhǎng)中的作用是很重要的。父母是人生啟蒙老師，教會(huì)自己如何做人，養(yǎng)育我們，老師傳授我們知識(shí)、學(xué)習(xí)的能力、做人的道理，領(lǐng)導(dǎo)在工作中給我們指導(dǎo)，讓我們接受鍛煉。 有了這么好的成長(zhǎng)環(huán)境，就是外因起促進(jìn)的作用，因此我們要發(fā)揮內(nèi)因的能動(dòng)性，這兩方面結(jié)合起來(lái)，就能成才。16.參考答案:（1）應(yīng)該承認(rèn)執(zhí)法機(jī)關(guān)有執(zhí)法違法的現(xiàn)象，個(gè)別的甚至還很突出，嚴(yán)重影響黨和家與人民的關(guān)系，有損執(zhí)法部門的形象。（2）加強(qiáng)法制建設(shè)應(yīng)該從提高政府公職人員素質(zhì)抓起，選拔思想素質(zhì)好，精通業(yè)務(wù)的優(yōu)秀人才充實(shí)到執(zhí)法部門，同時(shí)要加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制的建設(shè)。17.參考答案: （1）既然是我的好友，我相信他的品性、道德是沒有原則問題的，他成為眾矢之的，肯定是有原因的；因此，當(dāng)務(wù)之急我是要站在公正客觀的立場(chǎng)上幫他分析原因：是他做的事沒有得到大家理解，造成了誤會(huì)；還是他做的事，觸犯了大家的利益。 （2）在客觀分析的基礎(chǔ)上再根據(jù)具體原因，為他出謀劃策，幫助他贏得眾人理解，重新樹立形象，順利渡過難關(guān)。 （3）在處理關(guān)系上，我覺得最重要的是要真誠(chéng)、寬容，設(shè)身處地站在朋友的角度考慮問題，不能做勢(shì)利小人，即使朋友真的犯了錯(cuò)誤，也不能嫌棄他，應(yīng)誠(chéng)懇地幫助他改正錯(cuò)誤。俗語(yǔ)說(shuō)，“患難之中見真情”，我應(yīng)把這次危機(jī)當(dāng)作我們之間友誼的一次檢驗(yàn)，幫他渡過難關(guān)。18.參考答案: （1）這就是所謂的公務(wù)員的圍城效應(yīng)，我就是那個(gè)城外的人，我想成為城中的一員，即成為一名公務(wù)員。 （2）然后談自己的求職動(dòng)機(jī)： ①人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的，我在學(xué)習(xí)生活中長(zhǎng)期擔(dān)任學(xué)生干部，且有相當(dāng)?shù)慕M織能力，能良好的處理人際關(guān)系，我的自我認(rèn)知讓我覺得做公務(wù)員是一個(gè)正確的選擇. ②公務(wù)員層次比較高，雖然他與某些工作單位的高工資不能相比，但他有其他工作所沒有的工作穩(wěn)定性，其待遇將來(lái)也會(huì)逐步的提高的. ③我是個(gè)進(jìn)取心或者說(shuō)是工作成就心很強(qiáng)的人，公務(wù)員活動(dòng)比較多，而且能遇到不同的新問題，我覺得很有挑戰(zhàn)性，我喜歡挑戰(zhàn). ④我的專業(yè)和報(bào)考單位之間有某些方面的對(duì)口. ⑤我從小的教育是很傳統(tǒng)的，喜歡古人的高風(fēng)亮節(jié).公務(wù)員有廣泛的社會(huì)功能，當(dāng)公務(wù)員能讓我實(shí)現(xiàn)我的社會(huì)理想。19.參考答案:（1）權(quán)利失去監(jiān)督，必然會(huì)導(dǎo)致腐敗，這是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)（這樣的題目千萬(wàn)不要辯證，直接開門見山）。權(quán)利失去監(jiān)督，必然會(huì)導(dǎo)致腐敗，已經(jīng)成為了一個(gè)社會(huì)的共識(shí)，從我們國(guó)家的監(jiān)督體制就可以看出來(lái)了（接下來(lái)就可以說(shuō)國(guó)家的監(jiān)督的種類）。對(duì)于權(quán)利的監(jiān)督，主要是以下幾個(gè)方面：①行政激光內(nèi)部的監(jiān)督——監(jiān)察局。②政黨監(jiān)督——紀(jì)律檢查委員會(huì)。③審判監(jiān)督和檢察監(jiān)督——法院檢查院。④立法監(jiān)督——人大。⑤社會(huì)監(jiān)督－－人民和輿論都算這一類。（2）（接著就講不監(jiān)督就腐敗的例子，用什么呢，我覺得用監(jiān)督別人的機(jī)關(guān)的腐敗來(lái)說(shuō)，就是檢查院）。近幾個(gè)月來(lái)不斷傳出有中高級(jí)檢察官被紀(jì)檢部門和司法機(jī)關(guān)處理的消息，這些以查處貪官為己任的檢察官們?yōu)楹我矞S為貪官？重要原因之一就是權(quán)力缺乏有效監(jiān)督，產(chǎn)生更強(qiáng)的僥幸心理。在我國(guó)，職務(wù)犯罪屬于檢察院的自偵范圍，而檢察院還承擔(dān)對(duì)其他司法機(jī)關(guān)的監(jiān)督權(quán)。檢察院、檢察官握有很大的權(quán)力，它不僅僅是一個(gè)檢控刑事犯罪的機(jī)關(guān)，同時(shí)也是一個(gè)監(jiān)督司法機(jī)關(guān)、監(jiān)督其他機(jī)關(guān)的機(jī)關(guān)。如果權(quán)力變得越來(lái)越大，而相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制跟不上，這種權(quán)力會(huì)走向腐敗。雖然我國(guó)有憲法、刑法、人民檢察院組織法、檢察官法，中國(guó)共產(chǎn)黨的黨內(nèi)監(jiān)督條例等分門別類的條文，但許多規(guī)范沒有辦法落實(shí)到具體案件、具體情況中去。20.參考答案: 打電話： （1）音量適宜，咬字清楚，交代問題要仔細(xì)，對(duì)方復(fù)詢時(shí)要耐心講清； （2）因事情緊急，或心情不好，更避免急躁情緒； （3）公務(wù)電話，不扯家常，不開玩笑； （4）注意細(xì)節(jié)：如撥錯(cuò)號(hào)，應(yīng)說(shuō)對(duì)不起；要找的人不在，要說(shuō)謝謝。 接電話： （1）及時(shí)接，語(yǔ)氣和藹； （2）對(duì)方請(qǐng)你找人，要說(shuō)“請(qǐng)等一下”，馬上去找； （3）如對(duì)方請(qǐng)你轉(zhuǎn)達(dá)，問清對(duì)方單位、姓名和要轉(zhuǎn)達(dá)的事情，及時(shí)轉(zhuǎn)告等等。 電話后續(xù)處理： （1）電話打過或接過之后，除特殊電話，一般應(yīng)把若干電話集中整理，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)； （2）凡自己能夠處理的電話，就不必事無(wú)巨細(xì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，有的可在事后順便匯報(bào)一下； （3）較為復(fù)雜的電話內(nèi)容，應(yīng)整理謄寫清楚，附上擬辦意見，及時(shí)匯報(bào)； （4）對(duì)電話內(nèi)容的落實(shí)情況要搞好信息反饋。21.參考答案:我是個(gè)喜歡挑重?fù)?dān)的人。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，壓力可以給予我向自己挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。所以我總是要求在困難的條件下，獨(dú)立自主地工作，以使檢驗(yàn)自己能否在壓力之下保持鎮(zhèn)定。記得有一次，快要吃午飯的時(shí)候，我的領(lǐng)導(dǎo)問我和小王（我的同事）能否在1個(gè)小時(shí)內(nèi)草擬出一份接待外賓的提綱，他們?cè)L問的時(shí)間只有一天。正好那天中午小王有一個(gè)很重要的約會(huì)。我便決定獨(dú)自完成這件工作。我在計(jì)算機(jī)上工作了1個(gè)小時(shí)，終于按時(shí)完成了這份草稿。22.參考答案: （1）在后面的談話中，有意識(shí)地再次提及這個(gè)內(nèi)容，并說(shuō)出正確答案。也可以坦誠(chéng)相告，剛才自己說(shuō)錯(cuò)了； （2）吸取教訓(xùn)，今后改進(jìn)。23.參考答案: （1）控制局面，防止矛盾激化。 （2）弄清原因，積極尋找解決問題的方法。 （3）堅(jiān)持原則和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真評(píng)議，選出符合條件的人選，按要求上報(bào)。24.參考答案:（1）這三個(gè)方面是有機(jī)的整體，缺一不可。黨性是根本，能力是基礎(chǔ)，干事是目的。這三個(gè)方面涵蓋了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的整體要求。（2）黨性強(qiáng)就是講政治，就是德的體現(xiàn)；有能力，就是有干事創(chuàng)業(yè)的素質(zhì)和本領(lǐng)，就是有才；肯干事，就是德才的發(fā)揮與體現(xiàn)，就是政績(jī)。（3）這三個(gè)方面，最重要的是黨性。25.參考答案:我認(rèn)為首先要提出解決這樣的問題應(yīng)該采取的措施：（1）調(diào)查了解情況，找出同志們積極性不高的原因，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，然后對(duì)癥下藥，切實(shí)解決思想上存在的問題，從而有力地調(diào)動(dòng)員工的積極性。（2）建立健全制度，嚴(yán)格按制度辦事。原有的制度不夠完善的要健全完善。同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況，應(yīng)在充分調(diào)查認(rèn)證的基礎(chǔ)上建立相關(guān)制度。真正做到有章可循，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，對(duì)于那些不按規(guī)章制度辦事的要給予必要的處罰，嚴(yán)格按制度辦事的給予獎(jiǎng)勵(lì)，從而激勵(lì)大家工作的自覺性。（3）要找到一種有效的激勵(lì)手段，如樹立典型、表彰先進(jìn)等。對(duì)于表現(xiàn)好的干部，要大力表?yè)P(yáng)，對(duì)于事跡特別突出的，要做典型宣傳，使大家向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)。年終考核要使真正先進(jìn)的同志評(píng)為優(yōu)秀，克服評(píng)優(yōu)搞輪流坐莊的現(xiàn)象。這樣可以使先進(jìn)更先進(jìn)，后進(jìn)趕先進(jìn)，真正形成一個(gè)爭(zhēng)先恐后的良好局面。這樣就能充分調(diào)動(dòng)廣大干部的積極性。（4）解決員工生活中的實(shí)際困難，為大家解決后顧之憂。充分調(diào)動(dòng)群眾積極性，除了建立制度上的激勵(lì)機(jī)制之外，還要注意關(guān)心群眾的生活，注意解決他們生活上的實(shí)際困難。最后，我會(huì)將這些措施建議落實(shí)到書面上，然后向該單位領(lǐng)導(dǎo)和派我來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到批準(zhǔn)后再付諸實(shí)踐。卷III參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:以原則性為出發(fā)點(diǎn)，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上考慮靈活性。2.參考答案:冷靜對(duì)待，首先從自己身上找原因；調(diào)查研究，找出癥結(jié)所在；若屬自己工作失誤，應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作思路；若是主要領(lǐng)導(dǎo)失誤，應(yīng)講明情況，求得支持；若遇特殊情況，可及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。3.參考答案:（1）一些黨員干部的理想信念動(dòng)搖，世界觀發(fā)生了變化，這是發(fā)生腐敗的根本原因。有的黨員干部甚至認(rèn)為，今后的社會(huì)，將以占有資本的多少來(lái)衡量一個(gè)人的價(jià)值，所以就想退路或留后路，開始不擇手段地?fù)棋X，最終走上了犯罪道路。（2）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部，尤其是“一把手”缺乏有效地制約和監(jiān)督。（3）違背民主集中制原則，個(gè)人凌駕于組織之上。如果這些問題解決的不好，腐敗現(xiàn)象就會(huì)難免滋生。4.參考答案:我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)與我是為了黨和人民的利益而共同奮斗的整體。在這樣的心態(tài)下，如果領(lǐng)導(dǎo)明明是自己叫我把文件給甲，而又來(lái)罵我，那可見他內(nèi)心深處也的確是因?yàn)樽约簺Q策的失誤而相當(dāng)后悔和著急。作為承辦人的我根本就用不著也不應(yīng)該去爭(zhēng)辯是誰(shuí)在哪個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)了，而應(yīng)該把更多的精力放到挽回局面上。如有可能，應(yīng)當(dāng)面向甲檢查自己工作的失誤，取回文件，迅速傳送給乙。如果是機(jī)密文件的話，還應(yīng)該立即通知甲，要求甲按照《保密法》的要求保守機(jī)密!并對(duì)這一過程做好文字記錄。5.參考答案:可以說(shuō)公務(wù)員穩(wěn)定、相對(duì)社會(huì)地位高、專業(yè)對(duì)口能發(fā)揮所學(xué)所用；所作努力就說(shuō)：在平日的學(xué)習(xí)生活中，很關(guān)心這方面是事情，經(jīng)常閱讀書籍，提高自己分析、邏輯能力，另外強(qiáng)調(diào)一下自己的專業(yè)。6.參考答案: 成敗得失是客觀存在的一種現(xiàn)象，事實(shí)上每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷失敗，也會(huì)取得或大或小的成功，成和敗只不過是過眼云煙，微不足道的事。因?yàn)槌晒εc失敗之中，最重要莫過于整個(gè)努力過程我們所得到及學(xué)會(huì)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，在成敗得失中，最重要的就是做到勝不驕，敗不餒。 （1）成功時(shí)不驕傲，繼續(xù)創(chuàng)新，學(xué)習(xí)，才能獲得更大的成功，固步自封的結(jié)果只能是被變化的社會(huì)所淘汰導(dǎo)致失敗。 （2）失敗讓人沮喪，但也能讓人有所啟示，他給予人們更多的是經(jīng)驗(yàn)與堅(jiān)韌頑強(qiáng)的精神，能激發(fā)人們不屈的斗志。從而為以后的成功打下基礎(chǔ)。下面可以說(shuō)個(gè)例子，比如說(shuō)李嘉誠(chéng)先生的成功路!7.參考答案: （1）面對(duì)突發(fā)事件，一定要沉著冷靜、理智； （2）迅速了解事件的具體情況，盡可能對(duì)事件的性質(zhì)、后果，作出正確的判斷； （3）要根據(jù)了解的情況，借鑒以往的經(jīng)驗(yàn)或者有關(guān)規(guī)定，提出具體的處理意見； （4）在具體落實(shí)處理時(shí)，要根據(jù)事件的發(fā)展及時(shí)調(diào)整辦法，使損失降到最??； （5）事后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似問題的發(fā)生。8.參考答案:首先要聲明，我是絕對(duì)不會(huì)偷別人的東西的，那么面對(duì)這種假定的尷尬局面，我會(huì)如下處理：（1）我會(huì)明確地毫不含糊地告訴那人，我沒有偷他的錢。（2）我會(huì)警告他，他這種毫無(wú)根據(jù)胡亂指控的行為已經(jīng)涉嫌侮辱我的人格、侵犯我的尊嚴(yán)，希望他能立即停止。（3）如果他不聽勸告，我會(huì)立即報(bào)警，并保留起訴他的權(quán)利。至于我身上是否帶錢，帶多少錢這不是問題。首先，他沒有權(quán)利檢查我的身體，我也沒有義務(wù)讓他搜查或主動(dòng)出示。其次，民法通則有明確規(guī)定，誰(shuí)主張，誰(shuí)舉證。因此，我沒有必要證實(shí)我身上有沒有100元錢，這100元錢從何而來(lái)，倒是他要證明憑什么說(shuō)我偷了他的錢?？梢栽谂沙鏊蚍ㄍミM(jìn)行。單位同事看到這一幕也不要緊。真的假不了，假的真不了。再說(shuō)要相信同事的覺悟，是不會(huì)胡亂傳播對(duì)我不利的言論的。如果有人問起這事，我可以把整個(gè)經(jīng)過向大家講述；如果無(wú)人問，則沒有必要刻意去解釋，日久見人心。9.參考答案: （1）首先冷靜分析群眾反對(duì)的具體情況（多數(shù)人反對(duì)，還是少數(shù)人、個(gè)別人反對(duì)）。 （2）向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)后，如果是決策失誤，那么要進(jìn)一步調(diào)查研究，實(shí)施跟蹤決策，在實(shí)際工作實(shí)施中不斷發(fā)現(xiàn)問題，修訂原決策方案。 （3）如果是群眾對(duì)此項(xiàng)決策不夠理解，那么應(yīng)加強(qiáng)宣傳、分析比較，做好工作，取得支持。 （4）若是群眾在執(zhí)行這一決策過程中有一些實(shí)際困難，應(yīng)積極幫助解決。10.參考答案:（1）正：“初生牛犢不怕虎”，有朝氣，有生機(jī)，更進(jìn)一步，是不畏、藐視中庸世俗的一些“知”。勇于鞭笞丑惡，將陰暗面曝光，看起來(lái)是無(wú)知，實(shí)際上是對(duì)真善美的執(zhí)著追求是“明知山有虎，偏向虎山行”的氣魄。（2）反：另一種是“井底之蛙”不知自己眼界狹窄，學(xué)識(shí)疏淺，真正出于無(wú)知而妄自尊大，無(wú)所顧忌，更進(jìn)一步是“我是流氓我怕誰(shuí)”的心理！11.參考答案:如果我擔(dān)任人事處長(zhǎng)，我將嚴(yán)格按照人事組織部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，選哪些認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，經(jīng)得起考驗(yàn)的人；選那些黨性強(qiáng)，不信邪的人；選那些艱苦樸素，實(shí)事求是，作風(fēng)正派的人；選那些努力工作，廉潔奉公，辦事能力強(qiáng)的人。12.參考答案: （1）領(lǐng)導(dǎo)者的核心任務(wù)就是要實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo)。因此，高度工作取向的領(lǐng)導(dǎo)有明確的行為指向，有利于保證工作目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)，但容易忽視下屬的需求和感受，把下屬視為達(dá)成工作目標(biāo)的工具。 （2）注重人際關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)比較關(guān)心下屬，能夠造成下屬較高的滿意度，促進(jìn)下屬工作績(jī)效的提高，但容易使注意力和精力偏離工作目標(biāo)，甚至影響秩序。 （3）高度工作取向且注重關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo)方式比單一型領(lǐng)導(dǎo)方式更能調(diào)動(dòng)下屬的積極性，并順利完成工作目標(biāo)。 （4）除搞好兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的結(jié)合之外，還應(yīng)做到依據(jù)具體情況確定不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，有的放矢地實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)。13.參考答案:我和同事外出活動(dòng)，必須以工作為重，以大局為重，注意講求團(tuán)結(jié)，人與人之間有點(diǎn)矛盾是正常的。外出之前，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)把工作的性質(zhì)、任務(wù)、目的交代清楚。領(lǐng)導(dǎo)讓我來(lái)負(fù)責(zé)這次活動(dòng)，我想這位同事也一定能正確認(rèn)識(shí)和看待。在工作中，我應(yīng)學(xué)習(xí)藺相如的高風(fēng)亮節(jié)，從嚴(yán)要求自己，時(shí)時(shí)考慮工作，事事出于公心，處處注意化解矛盾，化大為小，化干戈為玉帛，爭(zhēng)取做到求大同、存小異。精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，同舟共濟(jì)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。14.參考答案:首先，解釋培根這句話的意思，大意：金錢不是萬(wàn)能的，但沒有金錢是萬(wàn)萬(wàn)不能的。要做金錢的主人，不要做金錢的奴仆。.闡述金錢的作用。有錢之后用處很大，我們國(guó)家建設(shè)需要大筆的錢，比如三峽建設(shè)需要錢、庫(kù)區(qū)移民需要錢、就連我們公務(wù)員加薪也需要好多錢。有了錢之后可以救助失學(xué)兒童、援助希望工程，可以幫助那些下崗工人重新樹立生活的信心，還可以……。總之，沒有錢是萬(wàn)萬(wàn)不能的；.但是，我們對(duì)待金錢也要有個(gè)正確的態(tài)度，不要像莎士比亞筆下的夏洛克、巴爾扎克筆下的葛朗臺(tái)，是個(gè)守財(cái)奴，為了金錢不擇手段?，F(xiàn)在有些人，舉例……。今天，我么物質(zhì)生活水平提高了，溫飽不成問題了，那是不是應(yīng)該追求點(diǎn)高尚的精神文明，舉例……。我們公務(wù)員，要有正確得出金錢觀，應(yīng)該“取之有道、用之有處”，更應(yīng)該在社會(huì)中做出模范帶頭作用。江澤民同志向我們指出：黨員干部要有高尚的情操和革命氣節(jié)，不僅要講政治、講學(xué)習(xí)、講風(fēng)氣，還要講道德、講修養(yǎng)、講廉恥，這就是對(duì)我們的最高要求。15.參考答案:如果我競(jìng)選成功了，我不會(huì)燒三把火。因?yàn)闊鸦穑h芒太露，對(duì)自己、對(duì)工作沒有好處。我上任后的第一步工作，就是狠抓公司內(nèi)部的管理，努力提高產(chǎn)品的質(zhì)量，真正提高公司的效益。16.參考答案: （1）發(fā)揮、調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性是提高部門和單位的凝聚力、戰(zhàn)斗力，完成各項(xiàng)工作任務(wù)的重要條件和保證，也是領(lǐng)導(dǎo)干部的重要職責(zé)。 （2）領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，起模范帶頭作用，樹立榜樣。 （3）要加強(qiáng)教育，提高下屬的思想認(rèn)識(shí)，使其認(rèn)識(shí)到所從事的工作和任務(wù)的重要性。 （4）要認(rèn)真聽取下屬的意見和建議，做到集思廣益，使下屬自覺地將自己與全局的工作融為一體。 （5）要獎(jiǎng)罰分明，該表?yè)P(yáng)的要表?yè)P(yáng)，該批評(píng)的要批評(píng)。 （6）要鼓勵(lì)下屬勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性地開展工作。 （7）要關(guān)心下屬的生活，幫助解決實(shí)際困難。17.參考答案: （1）領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的權(quán)力觀，是一個(gè)非常重要的政治要求，必須引起全黨特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的高度重視和嚴(yán)肅對(duì)待。 （2）首先要認(rèn)識(shí)到權(quán)力來(lái)自于人民，屬于人民，必須用來(lái)為人民服務(wù)。 （3）權(quán)利意味著責(zé)任，權(quán)力越大、責(zé)任越大。 （4）樹立正確的權(quán)力觀，必須破除“官本位”思想，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想境界和自身修養(yǎng)，必須做到“兩個(gè)務(wù)必”，始終保持同人民群眾的密切聯(lián)系，必須堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，必須增強(qiáng)自覺接受監(jiān)督的意識(shí)。18.參考答案: ①這三條路都不是積極、正確的為官之道。 ②做假害國(guó)