2023年軍隊文職公開招考《管理學》真題卷(含答案)

2023年軍隊文職公開招考《管理學》真題

精選卷（含答案）

學校:班級:姓名:考號:

一、單選題（30題）

1.下列不屬于通告特點的是：

A.廣泛性B.規(guī)定性C.專業(yè)性D.命令性

2.假如一個組織中小道消息盛行，而正式溝通的消息較少，這意味著該

組織（）。

A.組織的溝通渠道順暢，運作良好

B.組織內人員素質較低

C.非正式溝通促進了組織的信息溝通

D.正式溝通存在問題，需要重點關注和解決

3.關于決策，正確的說法是（）o

A.決策是管理的基礎B.管理是決策的基礎C.決策是調查的基礎D.計

劃是決策的基礎

4.某單位為提高員工的試崗能力，將員工分為不同的小組,采用攀比賽、

徒步負重跑、信任跳、沙盤演練等形式，讓員工在這種高難度的活動中，

學會相互合作、相互信任，增加彼此了解。這種培訓方法屬于（）o

A.行動學習法

A.拓展訓練法B.拓展訓練法C.工作模擬法D.行為模擬法

5.公共事業(yè)管理的現(xiàn)代觀念主要包括法制化、科學化、（）和信息化。

A.市場化、標準化B.標準化、社會化C.程序化、市場化D.市場化、社

會化

6.為了對組織的各項活動或工作進行有效控制，管理者在控制過程中必

須遵循的原則是（）。

A.全程性原則B.全面性原則C.穩(wěn)定性原則D.及時性原則

7.受教育者在接受教育后，增加了知識，掌握了技能，從而提高了適應

社會和獲取工作的能力，受教育者也能獲得較高的報酬。這體現(xiàn)了教育

事業(yè)產(chǎn)品的（）。

A.內部收益性B.市場營利性C.公共物品D.非競爭性

8.行政程序正義是保證行政正義的重要維度，下列不屬于制定正義程序

必須遵循的原則的是：

A.行政程序必須公開透明

B.行政程序必須經(jīng)過上級主管部門審批

C.行政程序必須具有現(xiàn)實可操作性質

D.行政程序的設置與安排必須符合社會正義價值

9.公文區(qū)別于其他類別文章的主要特點是：

A.公文形成的主體是國家機關及其他社會組織

B.公文形成的條件是行使職權和實施管理

C.公文是具有法定效用與規(guī)范格式的文件

D.公文是辦理公務的重要工具之一

10.組織行為學的兩重性是指：

A.邊緣性和中心性B.交叉性和交切性C.自然屬性和社會屬性D.理論

性和實踐性

H.最早意識到行政倫理問題的是英國著名學者：

A.伊頓B.威爾遜C古德諾D.魏勞畢

12.公文辦理包括收文辦理、發(fā)文辦理和（）。

A.承辦審批B.整理歸檔C.登記印制D.復核核發(fā)

13.面試中，考官因面試者反應敏捷就認為其聰明和能力強，該考官受到

了（）的影響

A.首因效應B.對比效應C.暈輪效應D.馬太效應

14.公共事務可劃分為政治性事務、經(jīng)濟性事務和（）。

A.文化性事務B.教育性事務C.社會性事務D.軍事性事務

15.關于行政倫理的說法，錯誤的是（）。

A.公共利益問題是行政倫理學的基本問題之一

B.行政倫理關系是行政主體間的利益關系

C.行政權力是行政責任實現(xiàn)的手段和基本保障

D.行政權力行使需要遵循公正的原則

16.關于管理，下列說法錯誤的是（）。

A.“管理就是單取剩余”B.“管理就是決策”C.“管理就領導”D.“管理就是

隨心”

17.績效考評中，以戰(zhàn)略為導向的考核方法包括（）、平衡計分卡、關鍵

績效指標。

A.行為關鍵事件法B.行為觀察評價法C.強制分布法D.目標管理法

18.關于對憲法的行政忠誠，下列說法不正確的是（）。

A.對憲法的忠誠是公共行政人員的一項基礎性義務

B.對憲法的忠誠是公民的首要責任

C.忠于憲法是政府的首要義務

D.宣誓是忠誠憲法的重要途徑

19.管理人員的職位不同，工作的內容將會有所不同，工作技能要求也不

相同。對于組織的高層管理者而言，其技能要求是（）。

A.概念技能要求低，技術技能要求高

B.技術技能要求高，人際關系技能要求低

C.概念技能要求低，人際關系技能要求高

D.概念技能要求高，技術技能要求低

20.行政實質正義主要是針對行政活動的（）而言的。

A.過程B.形式C.原因D.結果

21.按計劃內容的明確性程度，可以把計劃分類為（）。

A.具體性計劃和指導性計劃B.戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術性計劃C.長期計劃

和短期計劃D.程序性計劃和非程序性計劃

22.中國傳統(tǒng)行政倫理的邏輯起點是（）。

A德與孝B.禮與仁C忠與信D.智與廉

23.人力資源配置的基本原則，不包括：

A.能級對應B.優(yōu)勢定位C.動態(tài)調節(jié)D.先公后私

24.行政倫理學成為一門系統(tǒng)的學科始于：

A.西方文藝復興運動以后B.政治與行政的二分”理論的提出C.20世紀

70年代中期D.19世紀末20世紀初

25.主觀行政責任是公共行政人員的倫理自助性和道德自律性,它的倫理

基礎是：

A.功利論B.義務論C美德論D.性善論

26.處置突發(fā)性公共事件的首要原則是（）。

A.慎重性原則B.效率性原則C.迅速性原則D.安全性原則

27.“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃?！敝饕沂玖?/p>

管理職能中（）的重要性。

A.協(xié)調B.人事C.計劃D.激勵

28.關于薪酬管理的原則，表述正確的是（）。

A.公平原則是薪酬管理系統(tǒng)的基礎，它強調按勞分配

B.薪酬管理應堅持穩(wěn)定性原則，隨意改變薪酬水平會引起不公平

C.薪酬管理政策是組織內部的事，不受環(huán)境的影響和制約

D.組織的薪酬體系應以組織獲取最大經(jīng)濟利益為原則

29.職能型組織結構的優(yōu)點是實現(xiàn)了（）。

A.管理的現(xiàn)代化B.管理的專業(yè)化C.統(tǒng)一指揮D.管理費用降低

30.行政自由裁量分為三個發(fā)展階段。在第三個階段，行政自由裁量的基

本理念是（）。

A.管理社會B.服務社會C.統(tǒng)治社會D.法治社會

二、多選題（20題）

31.公共事業(yè)管理與行政管理的邏輯起點不同，所構成的管理體系也不盡

相同。兩者的主要區(qū)別有（）。

A.管理對象不同B.管理主體不同C.管理方法手段不同D.管理所依托

的權力不同E.管理主體的財政地位不同

32.背景調查內容應以（）為原則。

A.簡明B.實用C.詳細D.全面E.可信

33.績效管理一般來說包括的主要環(huán)節(jié)有（）。

A.績效計劃B.績效評價C.績效方法D.績效監(jiān)控E.績效反饋

34.現(xiàn)代觀點認為，人員配備包括（）。

A.選人B.評人C.育人D.用人

35.人員配備應包括的原理有（）。

A.民主化原理B.職務要求明確原理C.責權利一致原理D.用人之長原

理

36.下列屬于組織變革的是（）。

A.綜合性變革B.結構性變革C.文化主導型變革D.以人為中心的變革

37.政府是公共事業(yè)管理主體系統(tǒng)中最基本的組織。與其他組織不同，政

府可以（）。

A.制定和實施公共事業(yè)管理范圍內的公共政策

B.生產(chǎn)和提供公共事業(yè)產(chǎn)品

C建立第三方監(jiān)管體系

D.依法管理公共事業(yè)領域內的非政府主體及其行為

E.通過公私合作提供公共服務

38.中國近代的行政倫理思想，主要體現(xiàn)為（）。

A.維護國家的獨立和主權B.提倡民權C.強調對權力的制約和監(jiān)督D.

堅持人民的利益高于一切E.由改良到共和

39.亨利?明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)管理者角色可以進一步組合成三個方面，它

們是（）。

A.人際關系角色B.掛名首腦角色C.信息傳遞角色D.決策制定角色E.

資源分配者角色

40.控制是組織管理工作的基本職能，下列活動中屬于管理學中控制職能

的有（）o

A.領導離任審計B.財政預算C.大學課程考試D.安全保密檢查E.激勵

員工

41.強化理論認為，塑造行為的方法主要有（）。

A.積極強化B.消極強化C.懲罰D.忽視E.工作輪換

42.羅賓斯認為，團隊是一種為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組

成的正式群體。具有不同于一般群體的特征，主要體現(xiàn)在（）等方面。

A.高度的組織化B.積極的協(xié)同配合C.技能的互補D.以集體績效為共

同目標E.成員構成高度同質化

43.背景調查應關注的重要問題包括（）。

A.對空缺職位的勝任能力模型要做到心中有數(shù)

B.應當采用恰當?shù)脑儐柗椒?/p>

C.注意調查對象的選擇

D.背景調查的內容應簡明、實用

E.背景調查應確定明確的主題

44.亨利?明茨伯格認為管理者的角色主要有（）。

A.計劃類角色B.人際關系類角色C.信息類角色D.改革創(chuàng)新類角色E.

決策類角色

45.目標管理自身的缺點有（）。

A.目標管理理論尚未普及宣傳B.適當?shù)哪繕瞬灰状_定C.可能增加管

理成本D.獎懲完全匹配不容易做到

46.關于組織文化的說法，正確的有（）。

A.一般的文化都是在非自覺的狀態(tài)下形成的，組織文化則可以是在組織

努力的情況下形成

B.組織文化具有自我延續(xù)性，不會因為領導層的人事變更而立即消失

C.仁者見仁，智者見智，組織文化應該使組織成員面對某些倫理問題時

產(chǎn)生多角度的認識

D.組織文化的內容和力量會對組織員工的行為產(chǎn)生影響

E.組織文化還可能成為組織變革和發(fā)展的潛在障礙

47.管理者實現(xiàn)有效的談判，一般要堅持以下原則（）。

A.理性分析談判事件B.了解談判對手C尋找雙贏方案D.原則性與靈

活性相結合

48.計劃工作的基本原理包括（）。

A.限定因素原理B.許諾原理C.靈活性原則D.改變航道原理

49.柔性管理方法可分為（）。

A.傳播方法B.法律方法C.心理方法D.經(jīng)濟方法

50.下列屬于行政倫理學研究范疇的有（）。

A.公共利益B.行政正義C.行政責任D.行政系統(tǒng)的客觀結構E.人的全

面發(fā)展

參考答案

LD第一步，本題考查公文文種知識并選錯誤項。第二步，根據(jù)《黨政

機關公文處理工作條例》第八條（六），通告。適用于在一定范圍內公布

應當遵守或者周知的事項。其主要特點是廣泛性、專業(yè)性、規(guī)定性。不

包括命令性。

2.D本題考查管理學基礎。A項錯誤，小道消息盛行，說明非正式溝通

中的信息過多，不利于組織溝通，因為非正式溝通難以控制，傳遞的信

息不確切，易于失真、曲解，而且，它可能導致小集團、小圈子，影響

人心穩(wěn)定和團體的凝聚力。因此會造成組織的溝通渠道不順暢，不利于

組織運作。B項錯誤，正式溝通和非正式溝通都是信息溝通的方式，與

組織內人員素質高低無關。C項錯誤，非正式溝通的優(yōu)點是溝通形式靈

活，直接明了，速度快，省略許多繁瑣的程序，容易及時了解到正式溝

通難以提供的信息，真實地反映員工的思想、態(tài)度和動機等。但題干中

并未體現(xiàn)非正式溝通促進了組織的信息溝通，與題意不符。D項正確,

小道消息盛行而正式溝通的消息較少，說明該單位正式溝通中信息傳遞

可能存在問題，非正式溝通中的信息過多，需要重點關注和解決。故正

確答案為D。

3.A決策是管理的基礎。

4.B

5.D本題考查公共事業(yè)管理。公共事業(yè)管理的現(xiàn)代觀念主要包括：①法

制化:指通過建立健全法律法規(guī)體系，對公共事業(yè)進行管理;②科學化：

指根據(jù)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求，運用科學的思想、理論和技

術，構建合理的公共事業(yè)管理體制；③市場化：指改變過去通過行政手

段配置事業(yè)資源的狀況，主要依靠市場來配置事業(yè)資源，并通過公共事

業(yè)組織之間的競爭來提高公共服務的供給效率和服務；④社會化：指打

破國家興辦公共事業(yè)的單一體制，鼓勵民間投資和興辦公共事業(yè)，實現(xiàn)

公共事業(yè)組織的多元化；⑤信息化：指采用信息化與網(wǎng)絡化的管理平臺。

故正確答案為D。

6.B對組織的各項活動或工作進行有效控制，管理者在控制過程中必須

遵循的原則是全面性原則。

7.A本題考查公共事業(yè)管理。A項正確，教育是一種具有內部收益和外

部收益的過程和活動。內部收益指受教育者增加了知識、掌握了技術,

提高了適應社會、獲取工作和較高報酬的能力。外部收益指通過培養(yǎng)受

教育者，解決了社會發(fā)展的需求。B項錯誤，市場營利性指以獲取最大

利潤為目的，以金錢、財務、勞務等為資本而獲得經(jīng)濟上的利益。C項

錯誤，公共物品是與私人物品相對應的一個概念，是可以供社會成員共

同享用的物品，在消費方面具有非競爭性和非排他性的特征，一般不能

或不能有效通過市場機制由企業(yè)和個人來提供，主要由政府來提供。D

項錯誤，非競爭性是指一個使用者對公共物品的消費并不減少它對其他

使用者的供應。故正確答案為A。

8.B第一步，本題考查法理學的基本概念并選錯誤項。第二步，行政程

序正義的原則包括以下三方面內容：一、行政程序的設置與安排必須符

合社會正義價值；二、行政程序必須具有顯示可操作性；三、行政程序

必須公開透明。由此可知，上級主管部門的審批不是程序正義的原則之

O

9.C第一步，本題考查公文知識。第二步，公文，全稱公務文書，是指

行政機關、社會團體、企事業(yè)單位在行政管理活動或處理公務活動中產(chǎn)

生的，按照嚴格的、法定的生效程序和規(guī)范的格式制定的具有傳遞信息

和記錄事務作用的載體。其區(qū)別于其他文章的特點主要有：①由法定作

者制發(fā)；②具有法定的現(xiàn)實執(zhí)行效用；③具有規(guī)范的體式；④履行法定

的程序。

10.C第一步，本題考查管理學基本原理。第二步，組織行為學是系統(tǒng)

地研究人在組織中所表現(xiàn)的行為和態(tài)度的學科，具有兩重性特征：自然

屬性和社會屬性。這種兩重性主要由人本身的兩重性和管理的兩重性決

定的。

n.A第一步，本題考查管理學基本原理。第二步，最早意識到行政倫

理問題的是英國著名學者伊頓。1880年他在《英國公務員考試》一文中

很明確地把公務員改革作為一個基本的道德行為。在悲嘆“長期制造公

共權力商品的活動”中，他指出這一活動已污染和麻木了英國關于公共

行政這一主題的道德感，以致使公務員的改革比以往困難十倍。

12.B公文辦理包括發(fā)文辦理、收文辦理和整理歸檔。故本題正確答案選

B。

13.C第一步，本題考查管理學基本原理。第二步，暈輪效應又稱“光環(huán)

效應”，是指當認知者對一個人的某種特征形成好或壞的印象后，傾向于

據(jù)此推論該人其他方面的特征。本質上是一種以偏概全的認知上的偏誤。

題目中考官因面試者反應敏捷就認為其聰明和能力強，屬于對面試者形

成了反應敏捷的好印象后，據(jù)此推論該人其他能力較強，符合暈輪效應

的定義。

14.C本題考查公共事業(yè)管理。按照公共事務的性質來劃分，可以分為政

治公共事務、經(jīng)濟公共事務和社會公共事務三大方面。政治公共事務主

要涉及國家主權、領土完整、政權穩(wěn)固、社會安定、民族利益和國家利

益等各項事務，具體表現(xiàn)為外交工作、國防工作、公安工作、國家安全

工作、司法行政、民族工作、宗教工作等。經(jīng)濟公共事務主要包括宏觀

調控和經(jīng)濟管理兩個方面的事務。社會公共事務主要包括教育、科學、

文化、衛(wèi)生、體育、民政、社會保障、環(huán)境保護等。故正確答案為Co

15.B

16.D領導與管理是不同的，領導是一種變革的力量，而管理是現(xiàn)有制度

下的規(guī)范化控制。

17.D戰(zhàn)略導向型績效考核方法著重點在于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,貫穿于績效

指標構建、執(zhí)行、考核與評價的全過程，是績效管理非常重要的考核方

法。常用的戰(zhàn)略導向型績效考核方法包括平衡記分卡法、關鍵績效指標

法、目標管理法等。所以答案：選D。

18.B

19.D本題考查管理學基礎。根據(jù)羅伯特?卡茨的研究，管理者要具備三

類技能：技術技能、人際技能和概念技能。技術技能是指管理者掌握和

熟悉特定專業(yè)領域中的過程、慣例、技術和工具的能力。人際技能是指

成功地與別人打交道并與別人溝通的能力。概念技能是指產(chǎn)生新想法并

加以處理，以及將關系抽象化的思維能力。在組織中，各個層次管理者

都需要具備這三類技能，只是不同層次的管理者對這三類技能的要求程

度會有區(qū)別。一般來說，越是處于高層的管理人員，越需要制定全局性

的決策，所做的決策影響范圍越廣、影響期限越長。所以，對于組織的

高層管理者而言，對概念技能要求比較高，對技術技能要求比較低。故

正確答案為D。

20.D第一步，本題考查法理學的基本概念。第二步，行政實質正義指

行政作為一種公共管理方式，實質正義意味著行政結果必須符合行政正

義價值目的，即在倫理價值層面效果和目的的統(tǒng)一性。由此可知，行政

實質正義更強調結果。

21.A本題考查管理學基礎。A項正確，根據(jù)計劃內容的明確性程度，可

以將計劃分為具體性計劃和指導性計劃。B項錯誤，根據(jù)涉及時間長短

及其范圍廣狹的綜合性程度，可以將計劃分為戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術性計劃。

C項錯誤，按照計劃執(zhí)行的時間長短，可以將計劃分為長期計劃、短期

計劃。D項錯誤，按照計劃的重復程度，可以將計劃分為程序性計劃和

非程序性計劃。故正確答案為A。

22.A"德，與“孝”：傳統(tǒng)行政倫理的邏輯起點；“禮”與“仁”：傳統(tǒng)行政倫

理的理據(jù)?！岸Y”與“仁”是儒家全部政治倫理的核心概念，也是傳統(tǒng)行政

倫理的深層理據(jù)。

23.D第一步，本題考查管理學基本原理并選錯誤項。第二步，人力資

源配置的基本原則有四個：能級對應、優(yōu)勢定位、動態(tài)調節(jié)、內部為主。

沒有先公后私的原則。

24.C第一步，本題考查行政管理知識。第二步，行政倫理學發(fā)展分為

三個階段，第一階段是19世紀末20世紀初是行政倫理學的萌芽時期；

第二階段是20世紀初到20世紀70年代行政倫理學的發(fā)展階段；而行

政倫理學在第三個階段才形成系統(tǒng)學科，第三階段在20世紀70年代至

今。

25.C第一步，本題考查行政管理知識。第二步，主觀行政責任是指公

共行政人員對自身及行政行為所感受到的內在責任，包括對忠誠、良心

以及認同的信仰。美德論強調個人品德的修養(yǎng)以及道德自律。所以主觀

行政責任的倫理基礎為美德論。

26.D第一步，本題考查公共事業(yè)管理并選正確項。第二步，應急管理

關系到公眾的生命和財產(chǎn)安全，涉及政府的應急職能部門，必要時需要

多部門聯(lián)動并協(xié)調合作。因此，要把握以下基本原則：1.以人為本，安

全第一。把保障公眾的生命安全和身體健康、最大程度地預防和減少突

發(fā)事件造成的人員傷亡作為首要任務，切實加強應急救援人員的安全防

護

27.A第一步，本題考查協(xié)調職能。第二步，協(xié)調，就是調整事物間的

相互關系，使之配合得當。協(xié)調作為一種管理職能，就是調整管理組織

中各部門、各環(huán)節(jié)的相互關系，使之配合得當。在管理活動中，包括兩

方面的協(xié)調：1（單選題）組織內部的協(xié)調，如組織內各部門及各成員之

間，組織活動的各個方面的協(xié)調。2（單選題）組織與外部環(huán)境協(xié)調,

如組織與其他組織之間，組織與外部的政治、經(jīng)濟、技術、客戶等之間

的協(xié)調?！叭齻€和尚”故事的主人公們正是因為缺乏協(xié)調，導致了惡果,

從而揭示了協(xié)調這一職能的重要性。

28.A本題考查人力資源管理。A項正確，公平原則，是指包括員工內在

心理感受的內在公平，以及與同行、同地區(qū)其他企業(yè)相比具有競爭性的

外部公平，是薪酬管理的基礎，也是薪酬管理的首要原則，它強調按勞

分配。B項錯誤，薪酬管理應該堅持激勵性原則，是指根據(jù)員工的能力

和貢獻大小而適當拉開收入差距，甚至應該對于表現(xiàn)特別突出的員工給

予不定期或者定期的獎勵，所以薪酬水平并非保持不變的。C項錯誤,

薪酬管理政策既受到內部因素的影響，如企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)發(fā)展階段,

企業(yè)財務狀況等；也受到外部因素的影響，如國家法律法規(guī)與政策，勞

動力市場狀況，物價水平，其他企業(yè)的薪酬狀況等。D項錯誤，薪酬體

系雖然強調經(jīng)濟性原則，但并不是以組織獲取最大經(jīng)濟利益為原則。不

能單單為了經(jīng)濟利益而嚴控薪酬預算，否則可能將失去能為組織創(chuàng)造更

大價值的人才。故正確答案為A。

29.B職能型組織結構又稱“法約爾模型”。它是按職能來組織部門分工,

即從企業(yè)高層到基層，均把承擔相同職能的管理業(yè)務及其人員組合在一

起，設置相應的管理部門和管理職務。B項正確。

30.B統(tǒng)御基礎上的行政自由裁量是以“統(tǒng)治社會”作為其基本理念的，規(guī)

制基礎上的行政自由裁量則是“管制社會”作為其基本理念的，而變革社

會中行政自由裁量則是法律與倫理精神相融合，以“服務社會”為其基本

理念。

31.ABC公共事業(yè)管理和行政管理主要區(qū)別為管理對象和范圍上的區(qū)別

（行政管理范圍大于公共事業(yè)管理）、管理主體上的區(qū)別（行政管理主

體為國家行政機關或政府部門，公共事業(yè)管理主體為公共組織乃至特定

企業(yè)）、管理方法和手段上的區(qū)別（行政管理手段單一，公共事業(yè)管理手

段豐富）。

32.AB背景調查內容應以簡明、實用為原則。內容簡明是為了控制背景

調查的工作量，降低調查成本，縮短調查時間，以免延誤上崗時間而導

致用人部門人力緊張，影響業(yè)務開展。內容實用是指調查的項目必須與

擬任職位需求高度相關，以避免查非所用，用者未查。

33.ABDE第一步，本題考察績效管理。第二步，績效管理包括的主要

環(huán)節(jié)有：績效計劃、績效評價、績效監(jiān)控和績效反饋。

34.ABCD傳統(tǒng)的觀點一般把人員配備作為人事部門的工作，而現(xiàn)代的

觀點則認為，人員配備不但要包括選人、評人、育人，而且還包括如何

使用人員，以及如何增強組織凝聚力來留住人員，這又同指導與領導工

作緊密聯(lián)系起來。

35.BCD人員配備的原理有以下幾種：①職務要求明確原理是指對主管

職務及相應人員的需求越是明確，培訓和評價主管人員的方法越是完善,

主管人員工作的質量也就越有保證。②責權利一致原理是指組織越是要

盡快地保證目標的實現(xiàn)，就越是要主管人員的責權利一致。③公開競爭

原理是指組織越是想要提高管理水平，就越是要在主管職務的接班人之

間鼓勵公開競爭。④用人之長原理是指主管人員越是處在最能發(fā)揮其才

能的職位上，就越能使組織得到最大的收益。⑤不斷培養(yǎng)原理是指任何

一個組織越是想要使其主管人員能勝任其所承擔的職務，就越是需要他

們去不斷地接受培訓和進行自我培養(yǎng)。

36.ABD根據(jù)組織變革的側重點，可以將其分為5種類型:綜合性變革、

結構性變革、技術主導型變革、以人為中心的變革、以任務為基礎的變

革。故選ABD。

37.ABCD政府管理的基本活動方式：制定和實施公共事業(yè)管理的公共

政策；生產(chǎn)和提供公共事業(yè)產(chǎn)品；建立符合市場經(jīng)濟規(guī)律的第三方監(jiān)管

體系，對公共產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)督，?依法管理公共事業(yè)領域內的非政府主

體及其行為。

38.ABD中國近代行政倫理思想，注重民權保護，強調權利對權力的制

約作用，堅持人民利益高于一切，BCD正確。答案為BCD。

39.ACD

40.ABCDACD三項都屬于事后控制也可稱為反饋控制，B財政預算屬

于預先控制或可稱為前饋控制。激勵不屬于控制。故本題選ABCD。

41.ABCD考查管理學基礎。強化理論是美國心理學家斯金納提出的，該

理論認為：人的行為是對其所獲刺激的函數(shù)，如果這種刺激對他有利,

則這種行為就會重復出現(xiàn)；若對他不利，則這種行為就會減弱甚至消失。

根據(jù)強化的性質和目的劃分，包括正強化（積極強化）、負強化（消極強

化）、忽視（自然消退）、懲罰。A項正確，正強化，即積極強化，是指

任何導致我們以后進行該行為的可能性增加的結果，即獎勵那些符合組

織目標的行為，以使這些行為得到進一步加強，從而有利于組織目標的

實現(xiàn)。B項正確，負強化，即消極強化，就是對于符合組織目標的行為，

撤消或減弱原來存在的消極刺激或者條件以使這些行為發(fā)生的頻率提

高。C項正確，懲罰是指當有機體自發(fā)做出某種反應后，隨機呈現(xiàn)一個

厭惡刺激（或不愉快情境），以期消除或抑制此類反應的過程。D項正

確，忽視，即自然消退，指的是是指通過不提供個人所愿望的結果來減

弱一個人的行為，管理者無視要發(fā)言人舉手的行為，自顧自的講下去,

體現(xiàn)了自然消退。E項錯誤，工作輪換不屬于強化理論。故正確答案為

ABCDO

42.BCD本題考查組織行為學。A項錯誤，團隊成員依賴程度高、資源

共享，沒有明確得官僚化特征，并非高度組織化。B項正確，團隊具有

共同的目標、個體擁有差異性、相互之間依賴性強，因此需要團隊成員

之間的協(xié)同配合。C項正確，團隊是由一群有能力的成員組成的，他們

具備實現(xiàn)目標所必須的技術和能力，并且一定程度上成員的能力可以優(yōu)

勢互補，讓每個成員在團隊中體現(xiàn)他的價值。D項正確，團隊是由一群

不同背景、不同技能、不同知識的人所組成的一種特殊類型的群體，它

以成員高度的互補性、知識技能的跨職能性和信息的差異性為特征，以

集體績效為共同目標。E項錯誤，團隊是由一群有能力的成員組成的，

他們具備實現(xiàn)目標所必須的技術和能力，并且一定程度上成員的能力可

以優(yōu)勢互補，讓每個成員在團隊中體現(xiàn)他的價值，而非高度同質化。故

正確答案為BCD。

43.ABCD背景調查應關注以下幾個重要問