崗位說明指導(dǎo)書大全

總經(jīng)理工作職責(zé)職位名稱總經(jīng)理所屬部門總經(jīng)理室直接下級(jí)副總經(jīng)理直接上級(jí)總經(jīng)理匯報(bào)對(duì)象董事會(huì)、董事長(zhǎng)外部聯(lián)絡(luò)協(xié)會(huì)相關(guān)政府職能部門督導(dǎo)對(duì)象企業(yè)全體職員內(nèi)部聯(lián)絡(luò)各分企業(yè)各部門全體職員任職資格工作經(jīng)驗(yàn)五年以工作經(jīng)驗(yàn)教育水平大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷專業(yè)知識(shí)管理學(xué)、心理學(xué)個(gè)人品性頭腦靈活、責(zé)任心強(qiáng)、工作積級(jí)性高、服務(wù)意識(shí)好，有創(chuàng)新精神能力戰(zhàn)略規(guī)化能力、公文（方案）起草能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、控制能力、溝通協(xié)調(diào)能力、信息處理能力、抗壓能力一、實(shí)施董事會(huì)決議，主持全方面工作，確保實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，立即、足額地完成董事會(huì)下達(dá)指標(biāo)。二、組織實(shí)施落實(shí)實(shí)施經(jīng)董事會(huì)同意企業(yè)年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算匯報(bào)及利潤(rùn)分配使用方案。三、組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)同意新項(xiàng)目。四、組織每個(gè)月部門經(jīng)理和分企業(yè)經(jīng)理參與例會(huì)，掌握一月內(nèi)各部門問題和情況，并制訂出下月工作計(jì)劃。五、組織指揮企業(yè)日常經(jīng)營管理工作，在董事長(zhǎng)委托權(quán)限內(nèi)，以法人代表身份代表企業(yè)簽署相關(guān)協(xié)議、協(xié)議和處理相關(guān)事宜。六、決定組織體制和人事編制，決定總經(jīng)理以下各級(jí)職員任免、酬勞、獎(jiǎng)罰、特批、豁免，決定派駐外地機(jī)構(gòu)人員。建立健全企業(yè)統(tǒng)一、高效組織體系和工作體系。七、依據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理需要，有權(quán)聘用專職或兼職法律、經(jīng)營管理、技術(shù)顧問，并決定其酬勞。八、健全財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作，確?，F(xiàn)有資產(chǎn)保值和增值。九、抓好企業(yè)經(jīng)營、服務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)各分企業(yè)搞好經(jīng)營。十、抓好職員思想政治工作，加強(qiáng)職員隊(duì)伍建設(shè)，建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素職員隊(duì)伍。十一、堅(jiān)持民主集中制標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)一班人”作用，充足發(fā)揮職員主動(dòng)性和發(fā)明性。十二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會(huì)公共關(guān)系，樹立企業(yè)良好社會(huì)形象。營銷總監(jiān)崗位職責(zé)職位名稱營銷總監(jiān)所屬部門營銷部直接下級(jí)營銷人員直接上級(jí)副總經(jīng)理匯報(bào)對(duì)象總經(jīng)理外部聯(lián)絡(luò)督導(dǎo)對(duì)象內(nèi)部聯(lián)絡(luò)職位概要任職資格工作經(jīng)驗(yàn)教育水平專業(yè)知識(shí)個(gè)人品性能力編擬企業(yè)營銷計(jì)劃草案，組織制訂并實(shí)施營銷方針、政策和計(jì)劃；組織制訂企業(yè)營銷戰(zhàn)略，實(shí)施產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道、銷售促進(jìn)等營銷組合策略，指導(dǎo)督促、協(xié)調(diào)、激勵(lì)所屬各部門實(shí)施，主管銷售管理、市場(chǎng)拓展等工作；組織開展市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)研究，建立市場(chǎng)信息搜集網(wǎng)絡(luò)和步驟，提供市場(chǎng)信息供決議使用；負(fù)責(zé)拓展市場(chǎng)，開發(fā)建立和維護(hù)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和銷售渠道；組織新區(qū)域市場(chǎng)和新用戶拓展、開發(fā)工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)全國市場(chǎng)拓展目標(biāo)，有計(jì)劃地消亡空白市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售業(yè)績(jī)和銷售網(wǎng)絡(luò)共同增加；掌握資本營運(yùn)、成本核實(shí)和過程控制等相關(guān)知識(shí)，并能在工作中熟練利用；參與部門經(jīng)理以上人員組織每個(gè)月例行工地大檢驗(yàn)，發(fā)覺問題協(xié)同各部門立即處理。聽取各分企業(yè)各部門職員合理意見和提議，對(duì)于上報(bào)意見和提議要立即有效地處理處理，上級(jí)交辦事情和工作中發(fā)覺問題要立即處理，通常事情不超出五天，關(guān)鍵事情不超出一天，如遇特殊情況可酌情順延，但必需以書面形式說明事情原委報(bào)總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人同意，但最長(zhǎng)不準(zhǔn)超出30天，處理不了立即向總企業(yè)總經(jīng)理室匯報(bào)；熟悉企業(yè)各部門事務(wù)，要善于發(fā)覺問題、處理問題，立即反應(yīng)企業(yè)各部門存在不足并提出提議和處理方案；對(duì)所轄部門實(shí)施文稿辦公，任何形式通知、聯(lián)絡(luò)、匯報(bào)均采取書面形式并做好文稿歸檔工作。完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦工作。十一、違反本職責(zé)任何一條扣工資50-元，同時(shí)負(fù)擔(dān)由此造成一切責(zé)任后果，具體看相關(guān)管理?xiàng)l例。財(cái)務(wù)總監(jiān)工作職責(zé)職位名稱財(cái)務(wù)總監(jiān)所屬部門財(cái)務(wù)部直接下級(jí)會(huì)計(jì)、出納直接上級(jí)總經(jīng)理匯報(bào)對(duì)象總經(jīng)理外部聯(lián)絡(luò)銀行、稅務(wù)、財(cái)政、審計(jì)局、物價(jià)管理督導(dǎo)對(duì)象會(huì)計(jì)出納內(nèi)部聯(lián)絡(luò)企業(yè)各層級(jí)、各部門職位概要全方面主持企業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)部各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，監(jiān)督和控制企業(yè)經(jīng)營管理步驟。任職資格工作經(jīng)驗(yàn)五年以工作經(jīng)驗(yàn)教育水平大學(xué)專科以上學(xué)歷專業(yè)知識(shí)財(cái)務(wù)管理、個(gè)人品性頭腦靈活、嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)、忠誠度高、服務(wù)意識(shí)好，有創(chuàng)新精神能力公文（方案）起草能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、控制能力、溝通協(xié)調(diào)能力、信息處理能力、抗壓能力、溝通能力一、負(fù)責(zé)制訂企業(yè)會(huì)計(jì)制度和各項(xiàng)資產(chǎn)管理制度1、依據(jù)財(cái)經(jīng)法律、政策、條款例，制訂企業(yè)會(huì)計(jì)制度、財(cái)務(wù)管理制度，完善內(nèi)部控制程序；2、制訂各項(xiàng)資產(chǎn)管理制度及細(xì)則；3、制訂和管理稅收政策方案及程序；，

建立健全企業(yè)內(nèi)部核實(shí)組織、指導(dǎo)和數(shù)據(jù)管理體系。二、負(fù)責(zé)企業(yè)會(huì)計(jì)核實(shí)，控制監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營管理步驟1、負(fù)責(zé)組織現(xiàn)金及銀行存款收付及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)；2、審核會(huì)計(jì)憑證、帳薄、報(bào)表；3、控制各項(xiàng)工程預(yù)支款、借款支付；4、監(jiān)督工程款到位情況及工期完工情況；5、負(fù)責(zé)材料商及工人質(zhì)保金到位情況；6、監(jiān)督材料折扣款到位及設(shè)計(jì)師扣點(diǎn)返回；7、對(duì)企業(yè)每一筆款項(xiàng)支出，在出納付款前按企業(yè)制度、政策嚴(yán)格審核一切原始憑證，對(duì)不規(guī)范、不合理、不正當(dāng)或錯(cuò)誤單據(jù)給予退回，并協(xié)調(diào)處理。；8、嚴(yán)格把好會(huì)計(jì)、出納關(guān)，使其做到相互協(xié)調(diào)、相互反應(yīng)、相互監(jiān)督；，根據(jù)財(cái)經(jīng)制度、會(huì)計(jì)法規(guī)及企業(yè)相關(guān)制度管理好企業(yè)賬務(wù)及財(cái)務(wù)工作。9、對(duì)工程盈利情況及企業(yè)經(jīng)營情況進(jìn)行分析和反饋，對(duì)出現(xiàn)任何異常情況要快速查找原因并立即處理，處理不了要上報(bào)總經(jīng)理；10、負(fù)責(zé)工資審核。；11、定時(shí)檢驗(yàn)現(xiàn)金，控制額度，負(fù)責(zé)現(xiàn)金安全管理。三、負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及監(jiān)控預(yù)算體系運(yùn)行。1、依據(jù)企業(yè)要求，編制財(cái)務(wù)預(yù)算；監(jiān)控預(yù)算體系實(shí)施2、編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，合理調(diào)配資金使用3、編制企業(yè)投資計(jì)劃、成本計(jì)劃；努力降低資金運(yùn)轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)，降低成本，增收節(jié)支，提升效益。4、參與企業(yè)重大經(jīng)營決議，組織企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。四、負(fù)責(zé)組織開展資產(chǎn)管理工作1、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)物資全方面管理工作2、組織固定資產(chǎn)、低值易耗品臺(tái)賬建立工作3、定時(shí)組織物品盤點(diǎn)工作，幫助辦公室對(duì)辦公用具管理進(jìn)行監(jiān)督和控制。五、負(fù)責(zé)企業(yè)稅務(wù)計(jì)劃和申報(bào)事宜1、處理相關(guān)財(cái)稅、金融及相關(guān)工商行政部門會(huì)計(jì)事務(wù)2、負(fù)責(zé)企業(yè)稅務(wù)計(jì)劃，合理避稅，降低稅收成本六、對(duì)所轄部門實(shí)施文稿辦公，任何形式通知、聯(lián)絡(luò)、匯報(bào)均采取書面形式并做好文稿歸檔工作。七、完成總經(jīng)理交付其它工作任務(wù)八、違反本職責(zé)任何一條扣工資50-10000元，同時(shí)負(fù)擔(dān)由此造成一切責(zé)任后果，具體看相關(guān)管理?xiàng)l例。人力資源經(jīng)理工作職責(zé)職位名稱人力資源經(jīng)理所屬部門行政中心直接下級(jí)人事主管、績(jī)效主管直接上級(jí)總經(jīng)理匯報(bào)對(duì)象行政總監(jiān)外部聯(lián)絡(luò)督導(dǎo)對(duì)象企業(yè)全體職員內(nèi)部聯(lián)絡(luò)職位概要幫助制訂、組織實(shí)施企業(yè)人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃，建設(shè)發(fā)展人力資源各項(xiàng)組成體系，最大程度地開發(fā)人力資源，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人力保障。任職資格工作經(jīng)驗(yàn)五年以工作經(jīng)驗(yàn)教育水平大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷專業(yè)知識(shí)人力資源管理、心理學(xué)個(gè)人品性頭腦靈活、責(zé)任心強(qiáng)、工作積級(jí)性高、服務(wù)意識(shí)好，有創(chuàng)新精神能力公文（方案）起草能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、控制能力、溝通協(xié)調(diào)能力、信息處理能力、抗壓能力、溝通能力職責(zé)一、負(fù)責(zé)企業(yè)人員招聘工作1.依據(jù)部門人員需求情況，提出內(nèi)部人員調(diào)配方案，依據(jù)實(shí)際工作需要,確定人員崗位配置；2.依據(jù)企業(yè)崗位需求和戰(zhàn)略目標(biāo)需要制訂年度、月度招聘計(jì)劃，經(jīng)審核后組織實(shí)施；3.責(zé)任人員招聘渠道確實(shí)定；4.依據(jù)企業(yè)人事步驟組織相關(guān)人員面試工作；5.監(jiān)督新進(jìn)職員入職手續(xù)規(guī)范辦理；6、按企業(yè)職員試用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，做好新進(jìn)職員試用、轉(zhuǎn)正管理工作；7.負(fù)責(zé)月度、年度招聘情況總結(jié)。職責(zé)二、負(fù)責(zé)企業(yè)職員培訓(xùn)工作1、依據(jù)部門培訓(xùn)需求制訂年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)審核后組織實(shí)施；2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程設(shè)置、培訓(xùn)手冊(cè)編制、建立培訓(xùn)講師團(tuán)，確定培訓(xùn)講師；3、監(jiān)督培訓(xùn)過程實(shí)施；4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果評(píng)定；5、編寫培訓(xùn)月度工作月度總結(jié)職責(zé)三、負(fù)責(zé)職員績(jī)效考評(píng)工作1、建立和完善職員崗位說明書；2、依據(jù)企業(yè)績(jī)效管理制度，組織實(shí)施職員績(jī)效管理工作；3、負(fù)責(zé)績(jī)效考評(píng)評(píng)定結(jié)果審核；4、編寫績(jī)效考評(píng)工作總結(jié)，對(duì)存在問題提出處理意見和提議；5、負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)職員進(jìn)行考評(píng)后溝通。職責(zé)四、負(fù)責(zé)薪酬管理體系中相關(guān)工作。1、負(fù)責(zé)搜集同行業(yè)崗位薪資水平信息，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況提出合理化提議；2、負(fù)責(zé)完善企業(yè)薪酬方案,使之符合企業(yè)各階段發(fā)展要求；2、負(fù)責(zé)職員崗位變動(dòng)、薪資調(diào)整溝通和及相關(guān)手續(xù)辦理。職責(zé)五、勞動(dòng)關(guān)系管理1、負(fù)責(zé)職員試用期協(xié)議簽定準(zhǔn)備工作；2、負(fù)責(zé)職員勞動(dòng)協(xié)議簽定過程中協(xié)調(diào)和溝通；3、負(fù)責(zé)勞動(dòng)糾紛處理；4、經(jīng)過不定時(shí)組織職員座談會(huì)和其它渠道，立即了解職員思想動(dòng)態(tài)。職責(zé)六、負(fù)責(zé)企業(yè)職員職業(yè)計(jì)劃1、依據(jù)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略，做好人才梯隊(duì)建設(shè)和貯備工作；2、經(jīng)過考評(píng)，結(jié)合職員專長(zhǎng)，為其量身制訂在本企業(yè)職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。職位名稱出納所屬部門財(cái)務(wù)部直接下級(jí)——直接上級(jí)財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)對(duì)象財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理外部聯(lián)絡(luò)銀行，用戶督導(dǎo)對(duì)象——內(nèi)部聯(lián)絡(luò)企業(yè)各個(gè)部門任職資格工作經(jīng)驗(yàn)二年以工作經(jīng)驗(yàn)教育水平大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷專業(yè)知識(shí)財(cái)務(wù)管理，會(huì)計(jì)原理個(gè)人品性頭腦靈活、嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)、忠誠度高、服務(wù)意識(shí)好，有創(chuàng)新精神能力公文（方案）起草能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、控制能力、溝通協(xié)調(diào)能力、信息處理能力、抗壓能力、溝通能力對(duì)付款憑證（盡可能為正式發(fā)票）要做到有原始明細(xì)清單、經(jīng)手人簽字、入庫有倉庫管理員簽字，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意支付后，才給付款或依據(jù)總經(jīng)理授權(quán)要求實(shí)施。嚴(yán)格查驗(yàn)一切收、付、繳款憑證，要求做到內(nèi)容清楚、齊全無涂改；，金額大小寫相等、無涂改；，工程名稱、地址寫清楚；，審批人簽字查對(duì)正確。；對(duì)一切檢驗(yàn)無誤手續(xù)完備憑證立即給辦理。（出納自己不得修改）。做到現(xiàn)金當(dāng)面收、付，當(dāng)面點(diǎn)清。；收款先收取現(xiàn)金，再開收款收據(jù)；付款先收進(jìn)付款憑證，再付現(xiàn)金。；全部經(jīng)手現(xiàn)金必需經(jīng)點(diǎn)鈔機(jī)清點(diǎn)二次以上。每日下午4：3016：30開始，把審核無誤現(xiàn)金收、付憑證和銀行收、付憑證，分別登記在現(xiàn)金日志賬、銀行存款日志賬及輔助統(tǒng)計(jì)上，做到日清日結(jié)，具體要求以下：日志賬所載內(nèi)容必需同會(huì)計(jì)憑證相一致，不得隨便增減。；日志賬必需連續(xù)登記，不得跳行、隔頁，不得隨便損壞賬簿和撕去帳頁。；文字和數(shù)字必需整齊清楚、正確無誤，如有改動(dòng)，必需按財(cái)務(wù)修改制度規(guī)定執(zhí)行。；下班前將匯總表及憑證輸入電腦，不可延至次日。銀行賬務(wù)和支票辦理：1、用戶交到企業(yè)款項(xiàng)經(jīng)過銀行轉(zhuǎn)賬，要立即到銀行查對(duì)清楚后再開出收據(jù)，并電告用戶款已收到。；2、收到支票要立即送交銀行進(jìn)帳，收到銀行回單要立即登記，并交給會(huì)計(jì)做帳；，如因支票錯(cuò)誤被銀行退票，應(yīng)立即交還開支票方，要求重新更換支票。；3、做好銀行基礎(chǔ)戶余額對(duì)帳工作，立即收取并查對(duì)保險(xiǎn)單、電話單，每個(gè)月5號(hào)前做好上月“銀行存款金額調(diào)整表”，認(rèn)真查對(duì)清楚每筆未到帳原因，如有錯(cuò)賬要立即更正。；4、要憑經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批審批單，方能開具支票；，填寫支票時(shí)應(yīng)做到時(shí)間、金額、賬號(hào)及收款人單位均能正確無誤；，由財(cái)務(wù)部直接開出支票一定要按審批程序辦理。5、空白支票應(yīng)妥善保管，開出支票后要按編號(hào)次序進(jìn)行登記。，印章和支票應(yīng)分別保管。六、現(xiàn)金管理制度：1、每日庫存現(xiàn)金不得大于伍仟元整。；2、碰到下班后，來簽協(xié)議或交款用戶，應(yīng)把收到現(xiàn)金交給總經(jīng)理或經(jīng)總經(jīng)理指定人員。；3、到銀行取、存款金額大于貳萬元，不要單獨(dú)前往，必需要有警惕性高同事陪同。；4、到用戶處取款，能夠乘出租車去取款或在銀行轉(zhuǎn)賬至企業(yè)賬戶。七、根據(jù)總經(jīng)理要求時(shí)間上報(bào)多種現(xiàn)金、銀行收支報(bào)表、工程檔案表。八、按時(shí)發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、中餐補(bǔ)助，并填制相關(guān)記賬憑證。九、統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)工程付款金額立即間,負(fù)責(zé)向用戶催收余款，對(duì)不立即交款或拒付用戶，快速查找原因并立即處理，處理不了立即書面上報(bào)總經(jīng)理，并繼續(xù)跟蹤直到交款為止。對(duì)任何工程款到位情況，必需在一個(gè)工作日內(nèi)反饋給催款員。十、負(fù)責(zé)從會(huì)計(jì)處領(lǐng)取發(fā)票、收據(jù)、賬簿、施工協(xié)議、委托設(shè)計(jì)協(xié)議編號(hào)及保管、發(fā)放，不得隨意涂改、作廢、撕毀（如確實(shí)需作廢，要立即交還會(huì)計(jì)），已滿開，每個(gè)月底上交會(huì)計(jì)保管，并辦好交付手續(xù)。；任何資料須設(shè)專柜分門別類保管，并做到出入庫皆有登記。十一、負(fù)責(zé)發(fā)放工資，并做好薪資保密工作，應(yīng)每人單獨(dú)發(fā)放，對(duì)于同事不一樣意見，應(yīng)耐心、委婉解釋并立即上報(bào)總經(jīng)理，不得在公眾場(chǎng)所談?wù)撈髽I(yè)薪資問題。十二、妥善使用并保管好點(diǎn)鈔機(jī)等財(cái)務(wù)設(shè)備，嚴(yán)禁閑人進(jìn)出財(cái)務(wù)室內(nèi)閑人進(jìn)出，外出時(shí)要隨手關(guān)門。十三、熟悉《職員培訓(xùn)手冊(cè)》中內(nèi)容。，熟悉業(yè)務(wù)洽談、協(xié)議簽署、工程預(yù)算編制等具體工作。十四、文員不在企業(yè)或其工作忙時(shí)，應(yīng)立即幫助處理部分具體工作。十五、直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，完成總經(jīng)理交待各項(xiàng)任務(wù)，立即提醒總經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作做出安排。十六、如有私挪公款、私改憑證、收款不入帳等造成帳目不清或等一切違反國家金融財(cái)經(jīng)制度行為，立即給解聘，嚴(yán)重者移交司法部門處理。出納崗位附則一一、收款收據(jù)開具注意事項(xiàng)：1、領(lǐng)取收款收據(jù)要清點(diǎn)收據(jù)、統(tǒng)計(jì)號(hào)碼；,檢驗(yàn)有否缺號(hào)、少聯(lián)、蓋章等錯(cuò)誤。；2、已開金額收據(jù)交給設(shè)計(jì)師或其它人去收款，須由當(dāng)事人簽字為憑；3、開票金額和實(shí)收金額不相符，應(yīng)在收據(jù)備注欄里注明實(shí)收金額及原因，并要求用戶在收據(jù)記賬聯(lián)背后要用戶親自簽上實(shí)付金額，同時(shí)并要經(jīng)辦人、總經(jīng)理要簽字證實(shí)；4、開票金額小于實(shí)收金額，切記下次收款一定要補(bǔ)收上次差額；5、開具發(fā)票必需拿回已開收據(jù)，避免收據(jù)、發(fā)票全部在用戶手中；6、開具收據(jù)必需寫明年月日、用戶（名稱）地址、收款項(xiàng)目等內(nèi)容,不管是收委托金、設(shè)計(jì)費(fèi)、預(yù)算費(fèi)、效果圖、工程款等，全部要寫上預(yù)收兩字，大小寫要一致；7、收款收據(jù)上要注明經(jīng)辦設(shè)計(jì)師姓名，如設(shè)計(jì)師有變動(dòng)要立即更正過來；8、設(shè)計(jì)費(fèi)、預(yù)算費(fèi)合開一張收據(jù)，必需在備注欄內(nèi)注明每個(gè)各收費(fèi)金額；9、用戶交第一期款時(shí)，要求把已交委托金、設(shè)計(jì)費(fèi)、預(yù)算費(fèi)、效果圖等費(fèi)用計(jì)算在內(nèi)合開一張收款收據(jù)，須向用戶收回以前收款收據(jù)，并填寫一張已退憑證，在摘要欄里寫明工地名稱、所退款項(xiàng)內(nèi)容，要求用戶在領(lǐng)款處署名，并注明轉(zhuǎn)入第一期工程款；10、對(duì)經(jīng)理好友、本企業(yè)職員親戚好友，打折較多很好用戶一律開具《內(nèi)部收據(jù)》；11、完工結(jié)算退委托金等相關(guān)事項(xiàng)，必需憑委托金等相關(guān)收據(jù)才能辦理退款；12、對(duì)放在同事手中收據(jù)，做好登記、天天查看，有款項(xiàng)立即收回，并在收據(jù)上注明款項(xiàng)已收，同時(shí)撕下記賬聯(lián)入賬；13、對(duì)收取質(zhì)量保修金和工作服、工作牌等款項(xiàng)，收據(jù)上必需注明職員姓名、內(nèi)容。出納崗位附則二1、每日下午4：30（雙休日除外）開始將當(dāng)日原始憑證輸入電腦，做好現(xiàn)金、銀行日志明細(xì)；立即查對(duì)存款及現(xiàn)金金額，做到賬證相符、日清日結(jié)。2、做好委托設(shè)計(jì)協(xié)議和施工協(xié)議臺(tái)帳登記工作（U盤中制作）3、嚴(yán)格查驗(yàn)一切收、付、繳款憑證，做到內(nèi)容清楚、齊全無涂改；領(lǐng)款憑證金額和附件金額一致；金額大小寫相等無涂改；單據(jù)正當(dāng)有效；審批人簽字真實(shí)、齊全。對(duì)一切檢驗(yàn)無誤、正當(dāng)有效、手續(xù)完備憑證立即給辦理。（出納不得自行修改）4、銀行賬務(wù)和支票辦理：1）用戶交企業(yè)款項(xiàng)經(jīng)過銀行轉(zhuǎn)賬，立即到銀行查對(duì)清楚后開出收據(jù)，并電告款已收到。2）收到支票立即送銀行進(jìn)帳，收到銀行回單立即登記，并交給會(huì)計(jì)做帳；3）做好銀行基礎(chǔ)戶余額對(duì)帳工作，立即收取查對(duì)保險(xiǎn)單、電話單，每個(gè)月5號(hào)前做好上月“銀行存款金額調(diào)整表”，認(rèn)真查對(duì)清楚每筆未到帳原因，如有錯(cuò)賬立即更正。4）空白支票應(yīng)妥善保管，開出支票后要按編號(hào)次序進(jìn)行登記。5、立即理清其它分企業(yè)代理出納現(xiàn)金收付賬務(wù)。6、控制好庫存現(xiàn)金，每日庫存現(xiàn)金不得大于伍仟元整；碰到下班以后簽協(xié)議或交款用戶，應(yīng)把現(xiàn)金交給總經(jīng)理或經(jīng)總經(jīng)理指定人員。7、在要求時(shí)間內(nèi)做好記賬憑證和出納日?qǐng)?bào)表；工程賬憑證要按工地編寫好序號(hào)；并把記賬憑證借貸方金額和日志帳金額查對(duì)無誤后交于會(huì)計(jì)，把已開收款收據(jù)交會(huì)計(jì)查對(duì)。8、月底最終一天向設(shè)計(jì)師、效果圖人員發(fā)放工資獎(jiǎng)金表格，由她們填寫當(dāng)月業(yè)績(jī)，當(dāng)日收回，并在月初5日前收回工資表，兩個(gè)工作日內(nèi)做好相關(guān)查對(duì)工作，交會(huì)計(jì)審核。9、負(fù)責(zé)企業(yè)全體行政人職員資核實(shí)。10、每個(gè)月15日前統(tǒng)計(jì)捐贈(zèng)金額并立即公布，對(duì)職員所捐贈(zèng)金額在統(tǒng)計(jì)本上具體登記，并由捐贈(zèng)者簽字確定（注意捐贈(zèng)和罰款金額分開登記，罰款金額開罰款收據(jù)）。11、工人捐贈(zèng)金額（包含罰款）須另開賬戶，對(duì)每一筆捐贈(zèng)收入、支出全部要登記現(xiàn)金明細(xì)賬，并在出納日?qǐng)?bào)表上單獨(dú)反應(yīng)。12、按時(shí)發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、中餐補(bǔ)助。做好薪資保密工作，應(yīng)每人單獨(dú)發(fā)放，對(duì)于同事不一樣意見，應(yīng)耐心、委婉解釋并立即上報(bào)總經(jīng)理，不得在公眾場(chǎng)所談?wù)撈髽I(yè)薪資問題。13、每?jī)蓚€(gè)星期發(fā)放一次工程部人職員資，時(shí)間為周末，遇農(nóng)歷初一、十五或其它關(guān)鍵事，延期發(fā)放。（發(fā)放注意：全部預(yù)支款或罰款當(dāng)面給予扣除）14、根據(jù)總經(jīng)理要求時(shí)間上報(bào)多種現(xiàn)金、銀行收支報(bào)表。15、監(jiān)督已收取委托金用戶是否簽署委托設(shè)計(jì)協(xié)議。16、妥善使用并保管好點(diǎn)鈔機(jī)等財(cái)務(wù)設(shè)備，嚴(yán)禁財(cái)務(wù)室內(nèi)閑人進(jìn)出，外出時(shí)要隨手關(guān)門。17、私挪公款、私改憑證、收款不入帳等造成帳目不清或違反國家金融制度給解聘，嚴(yán)重者移交司法部門處理。財(cái)務(wù)U盤操作注意事項(xiàng)1、會(huì)計(jì)、出納手中U盤嚴(yán)禁私自外借、或被她人查看。2、U盤在使用操作過程中不得隨意離開，或因工作忙而叫她人幫忙進(jìn)行U盤操作。3、財(cái)務(wù)室必需配置電腦及打印機(jī)，財(cái)務(wù)室電腦不得和外部電腦聯(lián)網(wǎng)。4、財(cái)務(wù)人員只能在財(cái)務(wù)室內(nèi)進(jìn)行U盤操作、整理相關(guān)財(cái)務(wù)資料。5、U盤使用完成后要在安全狀態(tài)下拔出安全保管，并立即清理電腦漢字件夾、垃圾箱中相關(guān)財(cái)務(wù)資料。出納崗位（催款）附則三1、在U盤上統(tǒng)計(jì)每一個(gè)協(xié)議工期、金額、已收委托金額及日期，收第一期金額及日期，第二期金額及日期和結(jié)算款日期，并登記在出納統(tǒng)計(jì)表上，方便隨時(shí)查詢、查對(duì)。2、向用戶要第二期工程款時(shí)要先向工程部經(jīng)理或經(jīng)手監(jiān)理具體問詢工地進(jìn)展情況及增減項(xiàng)目，尤其是大理石、面、地磚、企口板、家俱等大件材料，有可能跟原預(yù)算書上金額差價(jià)很大，必需讓工程部經(jīng)理依據(jù)材料店所出庫已用材料清單（材料單上須有業(yè)主親筆署名）查對(duì)，算出差價(jià)并作好統(tǒng)計(jì)，做到心中有數(shù)，回復(fù)業(yè)主電話時(shí)才有具體數(shù)據(jù)好報(bào)，一定要做到心中有數(shù)，回復(fù)業(yè)關(guān)鍵對(duì)答如流。3、切記不要在農(nóng)歷初一、十五、端午節(jié)、中秋節(jié)及春節(jié)打電話給業(yè)主催款，因有些業(yè)主是比較忌諱。（特殊情況要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)）4、客：等你們工程全部做好再一次性付清？答：我們每個(gè)工程全部有計(jì)劃和安排，我們和材料商全部有付款協(xié)議，如付款不立即，材料商會(huì)拖延材料供給和施工人員無法指揮，由此造成工程拖延，這么就不好了。5、客：你們莫非就沒有一點(diǎn)資金運(yùn)轉(zhuǎn)嗎？答：我們當(dāng)然有，但每一個(gè)工程資金全部是專款專用，我們企業(yè)同時(shí)進(jìn)行裝修工程有幾十處，全部是幾萬、十幾萬工程，我們不能拆東墻補(bǔ)西墻，這在財(cái)務(wù)制度上是不許可，不然我們企業(yè)就無法正常工作了。6、客：現(xiàn)在手頭上比較緊，過幾天再說吧？答：您別開玩笑了，您這么一個(gè)大老板怎么會(huì)擔(dān)心呢？……（盡可能跟她以玩笑形式講話）。如用戶堅(jiān)持，可追問用戶推遲確實(shí)切時(shí)間，確定下來后跟