打印管理程序手冊樣本

[APM打印管理程序手冊]Version[1.2]RevisionHistoryAuthorDateVersionChaptersChangesQiRui/01/091.0OriginalVersionQiRui/08/081.1updateAddthesmartfontsetupQiRui/10/151.2updateUpdatewiththeresourcefolderContentTOC\o"1-3"\u1 APM(1.10版本打印服務(wù)軟件簡稱)簡介 51.1 改進 51.2 軟件版本與系統(tǒng)環(huán)境需求 51.3 安裝 51.4 推薦打印機列表 122 APM使用 132.1 基本參數(shù)配備 132.1.1 獲取打印允許 132.2 Forms/Templates/Resource文獻設(shè)立 142.3 隊列設(shè)立 162.3.1 隊列添加，修改和刪除 162.3.2 隊列屬性設(shè)立 172.3.3 隊列狀態(tài)檢查和測試 192.3.4 Fontlink添加 212.3.5 smart字體設(shè)立 243 APM進階設(shè)立 273.1 衛(wèi)星展廳有關(guān)設(shè)立 273.1.1 在resource設(shè)立不同地址 273.1.2 隊列分組管理 273.2 共享打印機設(shè)立 293.3 APM備份 303.3.1 APM自帶備份功能 303.3.2 手工備份 323.4 APM常用問題及解決方案 333.4.1 PrintManagerService無法啟動 333.4.2 打印隊列顯示異常 343.4.3 中文打印亂碼 34APM(1.10版本打印服務(wù)軟件簡稱)簡介改進全新形態(tài)屬性列表控件及打印機設(shè)立編輯器，可以以便訪問所有系統(tǒng)設(shè)立和打印機設(shè)立。通過特殊警報窗口來告知您允許證錯誤及系統(tǒng)問題。導(dǎo)出導(dǎo)入功能，可以便備份和恢復(fù)所有打印機設(shè)立。特別MSOutlook風(fēng)格快捷方式欄，容許迅速訪問不同類別設(shè)立。提供9種不同界面風(fēng)格。軟件版本與系統(tǒng)環(huán)境需求打印服務(wù)器必要是一臺單獨電腦操作系統(tǒng)必要是winserver或winserver版本解決器奔騰III500Mhz以上至少256兆內(nèi)存10/100Mbps網(wǎng)卡1G可用磁盤空間彩色顯示屏鼠標(biāo)與鍵盤IP地址必要為10.*.*.248(*為經(jīng)銷商被分派到網(wǎng)段)安裝請在Footprint知識庫中下載APM安裝文獻：選取語言：English點擊Next繼續(xù)Licenseserver中輸入license服務(wù)器IP：53.90.146.148Printers中輸入打印機數(shù)量SYSTEMID設(shè)為0選取安裝文獻夾，推薦安裝在默認途徑下。點擊Next繼續(xù)點擊Next繼續(xù)點擊Next繼續(xù)點擊Next繼續(xù)APM界面推薦打印機列表打印機推薦使用網(wǎng)絡(luò)激光打印機，并準(zhǔn)備至少5臺以保證打印，出于兼容性考慮，采購時請選取咱們列表內(nèi)列出幾款打印機。咱們不推薦新經(jīng)銷商使用針式打印機。NetworkLaserPrinterHPn

HP2055dnHPM1522nf(All-in-ones)DotMatrixPrinterLQ-300K+IILQ-1900KII+APM使用基本參數(shù)配備獲取打印允許左側(cè)導(dǎo)航欄中選?。篖icensing->Settings右側(cè)屬性欄中輸入license服務(wù)器IP，端口，打印機數(shù)量：Server：53.90.146.148Port：1796APM安裝完畢后，默認端標(biāo)語為1791，請務(wù)必改為1796，否則無法獲取打印允許注：打印允許數(shù)量應(yīng)以實際打印機數(shù)量為準(zhǔn)。如果允許數(shù)量少于實際打印機數(shù)量，會導(dǎo)致個別打印機打印亂碼。如果允許數(shù)量多于實際打印機數(shù)量，會影響其她經(jīng)銷商正常獲取打印允許。打印允許只供正式打印機服務(wù)器使用，若貴公司有多臺打印機服務(wù)器（如備用服務(wù)器），請保證除正式打印機服務(wù)器外，釋放所有非正式打印機服務(wù)器上打印允許。Forms/Templates/Resource文獻設(shè)立在footprint知識庫中下載最新forms，templates，resource文獻，并拷貝到APM安裝途徑下printmanager文獻夾下。Resource文獻中公司信息修改Resource文獻夾中應(yīng)包括30個文獻，及若干個以公司代碼命名文獻夾。如DMS公司代碼為XX，另有一種都市展廳代碼為YY，則resource文獻夾中應(yīng)如下圖所示：請將resource中30個文獻拷貝到XX及YY文獻夾中，并將所有.txt文獻內(nèi)容修改為相應(yīng)公司信息。隊列設(shè)立隊列添加，修改和刪除左側(cè)工具欄中選?。篏eneral->Queues點擊New，Copy，Delete快捷按鈕，即可新建，拷貝，刪除隊列并在右側(cè)屬性窗口中編輯該隊列屬性。隊列屬性設(shè)立如下屬性請經(jīng)銷商依照實際狀況設(shè)立，其她參數(shù)保持默認值即可：General：Name：隊列名稱，需和1.08版本中隊列名稱保持一致，否則將無法打印。Description：隊列描述。Printer：Printer：選取打印服務(wù)器上已添加打印機。Folders：依照APM安裝目錄，設(shè)立kform，templates，resource途徑Resourcefolder途徑，只須設(shè)立到安裝途徑resource文獻夾即可，不需要設(shè)立到公司代碼命名子文獻夾。ReportPrinting：Mode：激光打印機選取ExistingForm針式打印機選取DirectExistingForm：依照打印隊列所屬模塊不同，按照如下規(guī)則設(shè)立：模塊PortraitFormLandscapeFormLandscapeColumn售后132_52_Lucida.kpm190_52_Lucida.kpm132配件132_52_Lucida.kpm190_52_Lucida.kpm132銷售190_Lucidastripes.kpm240_Lucida.kpm190財務(wù)132_Lucidastripes.kpm200_Lucidastripes.kpm132隊列狀態(tài)檢查和測試打印隊列添加完畢后，請檢查隊列狀態(tài)與否為OK，并打印測試頁。1〉點擊Test按鈕2〉選取需要測試隊列，點擊Status若Status不是“OK”，闡明配備有問題，請檢查允許與否獲取，或隊列屬性配備與否對的。3〉選取測試文檔，或在Text欄內(nèi)輸入任意文字，點擊“print”以打印測試頁。Fontlink添加APM安裝完畢后，須在注冊表中添加12個fontlink：打開注冊表，進入如下途徑：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Fontlink\SystemLink]檢查如下12個fontlink與否所有存在，若不存在，按照如下環(huán)節(jié)添加ArialCorpoSCourierNewGulimLucidaConsoleLucidaSansUnicodeMicrosoftSansSerifMSUIGothicPMingLiUSimSunTahomaTimesNewRomanFontlink添加辦法：1>在空白處鼠標(biāo)右鍵新建2>選取多字符串值3>設(shè)立fontlink代碼以Corpos為例：4>設(shè)立鍵值選取剛才新建fontlink代碼，鼠標(biāo)右鍵點擊修改輸入鍵值，所有新建fontlink代碼都輸入如下鍵值：SIMSUN.TTC,SimSunMINGLIU.TTC,PMingLiUMSGOTHIC.TTC,MSUIGothicBATANG.TTC,Batang按照以上環(huán)節(jié)，依次創(chuàng)立所有12個fontlink，并重啟打印及服務(wù)器smart字體設(shè)立若貴公司有smart業(yè)務(wù)，請參照如下內(nèi)容設(shè)立samrt單據(jù)字體，若沒有smart業(yè)務(wù)，請忽視此章節(jié)。smart單據(jù)中所有中文應(yīng)當(dāng)為幼圓字體。一方面請保證打印機服務(wù)器安裝了幼圓字體。檢查幼圓字體所調(diào)用字體文獻名。打開注冊表，進入如下途徑：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Font]如下圖所示，幼圓字體所調(diào)用文獻名為：YouYuan.TTF為smart添加fontlink。打開注冊表，進入如下途徑：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Fontlink\SystemLink]創(chuàng)立名為SmartCourierRegularfontlink，并將鍵值設(shè)為貴公司打印服務(wù)器上幼圓文獻名。（fontlink創(chuàng)立辦法，請參照章節(jié)2.3.4）如下圖所示，該服務(wù)器上幼圓字體文獻名為：YouYuan.TTF則fontlink名為：SmartCourierRegular鍵值為：YouYuan.TTF,YouYuan（逗號后YouYuan為描述）APM進階設(shè)立衛(wèi)星展廳有關(guān)設(shè)立若一臺打印機服務(wù)器APM需要支持各種衛(wèi)星展廳打印服務(wù)，且各衛(wèi)星展廳有自己公司地址，電話等信息?？赏ㄟ^配備APM，分別管理各衛(wèi)星展廳隊列及resource屬性。在resource設(shè)立不同地址Resource文獻夾中創(chuàng)立各種子文獻夾，并且命名為2位DMS公司代碼。并在子文獻夾中維護該公司resource信息。隊列分組管理1〉將各種打印隊列添加到同一種組中2〉選中該組所有隊列，并設(shè)立該組resource文獻夾途徑共享打印機設(shè)立共享打印機是指打印機自身沒有網(wǎng)絡(luò)接入功能，需要通過連接到PC才干共享打印機，包括針式打印機。因打印機是通過PC共享，APM在調(diào)用打印機時，一方面需要具備該PC訪問權(quán)限。請按照如下環(huán)節(jié)為APM添加該PC管理員帳號信息：一方面需要在共享PC上創(chuàng)立一種和打印機服務(wù)器相似本地管理員賬號，并設(shè)立相似密碼。如登陸打印機服務(wù)器管理員賬號為Admin，密碼為123。則需要在共享PC上也創(chuàng)立一種管理員賬號Admin，密碼設(shè)為123。進入打印機服務(wù)器：控制面板administrativetoolsServicesPrintManagerService進入LogOn頁面，選取Thisaccount，并綁定共享打印機所連接PC管理員帳號和密碼。APM備份在APM上配備完所有打印機隊列，并通過測試可以成功打印后，請備份注冊表信息，當(dāng)APM浮現(xiàn)問題時，可以以便恢復(fù)。APM自帶備份功能退出APM時，系統(tǒng)會有如下備份提示，請選取備份到本地文獻，系統(tǒng)會將APM配備信息備份為注冊表文獻。手工備份APM常用問題及解決方案PrintManagerService無法啟動Kprint軟件由老版本1.8升級為1.10后，若老版本卸載不完全，會導(dǎo)致在windowsservice列表中，kprintservice（老版本）和PrintManage