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文檔簡介

...wd......wd......wd...職業(yè)融僑知識(shí)競賽:保潔綠化題庫〔60題〕------江北分公司2014.4.30一、填空題〔20題〕:1、多層樓道電梯廳保潔每周一次應(yīng)擦拭的設(shè)施包括消防栓、門、防火門、玻璃窗等墻面設(shè)施。2、未接空房或委托空房保潔應(yīng)做到無水跡、無雜物、無蛛網(wǎng)、無異味、無污漬。3、垃圾清理應(yīng)注意:當(dāng)垃圾的容量到達(dá)容器的三分之二時(shí),應(yīng)倒掉垃圾容器內(nèi)的垃圾,如垃圾袋有破損應(yīng)進(jìn)展更換。4、保潔員在超高作業(yè)時(shí),必須有2人以上保潔人員相互配合,相互幫助,嚴(yán)禁單腳踏在凳子上作業(yè)。5、保潔員崗位職責(zé)中規(guī)定:小區(qū)內(nèi)樓道、庭院、綠地、公共停車場(chǎng)等公共局部衛(wèi)生,必須保持清潔有序,做到無果皮、無紙屑、無土頭、無積水、屋頂和墻角不得有蛛網(wǎng)塵埃,工作中注意節(jié)約用水。6、?保潔日常工作檢查管理作業(yè)指導(dǎo)書?中“三查〞指的是員工自查、班長巡查、主管抽查。7、高層樓宇保潔要求天臺(tái)、屋面每周清理垃圾雜物,做到無垃圾雜物。8、?保潔日常工作檢查管理作業(yè)指導(dǎo)書?的檢查方法有日檢、周檢、月檢、抽檢、季檢。9、保潔工作實(shí)行外包的,工程監(jiān)管人對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)口頭通知整改,連續(xù)2次通知尚未整改的,發(fā)書面?整改通知單?,并負(fù)責(zé)跟蹤驗(yàn)證。10、員工行為標(biāo)準(zhǔn)中遵守勞動(dòng)紀(jì)律指的是:準(zhǔn)時(shí)上下班、不得無故遲到、早退、有事事先請(qǐng)假。11、草坪修剪后留草高度_2-3__cm.12、員工進(jìn)展噴藥或割灌機(jī)剪草時(shí)應(yīng)戴好__防護(hù)用品__,防止事故。剪草時(shí)應(yīng)先去除地上的__石塊枯枝___等雜物。13、手握開動(dòng)著的綠籬機(jī)應(yīng)遵守橫平豎直_剪口向外_的原那么,嚴(yán)禁_剪口__朝向自己身體任何部位。14、綠籬定高原那么上保持上次修剪高度為基準(zhǔn),剪后應(yīng)__徹底清理_剪下的枝條。15、每年_12月至次年2月_應(yīng)對(duì)喬木修剪。16、所有喬灌木應(yīng)在冬季進(jìn)展一次_枯枝弱枝徒長枝_清剪及株型修剪工作。17、高度超過3米的喬木種植完畢,應(yīng)設(shè)護(hù)樹架加以固定_3-6個(gè)月_.18、觀花喬灌木應(yīng)在花期過后可進(jìn)展_較重__的修剪,盡量防止在開花前修剪。19、使用高枝剪、高枝鋸時(shí),修剪桿與人體至少要成___30度夾角,以免枝條掉下傷人。20、使用高壓噴霧器時(shí)操作人員應(yīng)__站風(fēng)口上_,不能逆風(fēng)噴。二、選擇題〔30題〕:1、多層樓道天臺(tái)、屋面保潔要求A清理垃圾雜物,保持排水通暢。A、每天B、每周C、每月D、每季2、多層樓道樓道保潔每天一次清掃樓道地面雜物,C扶手;做到無污跡、無水跡、無紙屑等雜物A、干擦B、干擦和濕擦都可以C、濕擦3、多層樓道樓道保潔要求C一次用濕拖把拖抹所有樓道地面。A、3天B、1周C、1天D、2天4、多層樓道保潔B一次清掃采光井內(nèi)衛(wèi)生;做到無紙屑、果皮等雜物。A、每天B、每周C、每季D、每周5、高層樓宇大堂保潔地面要求每天D擦拖及抹凈地面和梯級(jí)。A、1次B、3次C、4次D、2次6、高層樓宇大堂保潔門玻璃要求:A擦拭一次。A、每天B、每月C、半天D、每周7、高層樓宇大堂電梯門保潔應(yīng)用A擦拭。A、不銹鋼清潔劑B、用水C、用有機(jī)油8、高層樓宇大堂保潔電梯門應(yīng)由C進(jìn)展擦拭。A、下到上順序B、左到右順序C、上至下順序D、右到左順序9、轎廂內(nèi)燈飾、排氣扇的保潔要求擦拭一次。A、每月B、每季C、兩周D、10天10、公共場(chǎng)所地下車庫的保潔墻面B清理一次。A、每天B、每月C、半天D、每周11、原那么上新入職B的保潔員應(yīng)參參加職培訓(xùn)。A、一周B、1—2個(gè)月C、2周之內(nèi)D、3個(gè)月以內(nèi)12、公共場(chǎng)所地下車庫的保潔B清掃架空層及頂上管道。A、每年一次B、每月一次、一個(gè)季度一次D、半年一次13、公共場(chǎng)所噴水池B刷洗噴水池并更換池水。A、每季一次B、每月一次C、兩周一次D、半年一次14、清運(yùn)工每天B清運(yùn)小區(qū)日常生活垃圾。A、至少一次B、至少兩次C、至少三次D、至少四次15、未接空房或委托空房的保潔應(yīng)A進(jìn)展一次。A、每月B、每半年C、每季D、兩個(gè)月16、修剪前草坪的高度不能超過〔c〕。A、10cmB、12cmC、8cmD、9cm17、棕櫚科植物老化枝葉枯黃時(shí)應(yīng)及時(shí)剪除,其葉片在底部開裂達(dá)〔C〕以上時(shí)應(yīng)剪除,剪除時(shí)應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)主干頂芽不受破壞。A、1/5B、1/4C、1/3D、1/218、剛栽種的喬灌木A天至少澆水一次,直至成活。A、每天B、2天C、3天D、1周19、在草坪生長季節(jié),〔B〕澆水1-3次。A、3-5天B、每周C、2周D、3周20、視草坪生長密度D疏草1次。A、3年B、C、半年D、1-2年21、非觀花的造型灌木生長季節(jié)應(yīng)〔B〕進(jìn)展一次修剪以保持樹冠飽滿,樹形美觀。A、1個(gè)月B、2個(gè)月C、3個(gè)月D、4個(gè)月22、高度超過3米的喬木種植完畢,應(yīng)設(shè)防護(hù)架加以固定A。A、3-6個(gè)月B、一年C、一年半D、半年23、咀嚼式口器昆蟲有〔A〕A、金龜子B、蚜蟲C、介殼蟲D、紅蜘蛛24、高枝綠籬機(jī)燃油:專用2T機(jī)油與汽油的比例為〔B〕A、1:30B、1:50C、1:25D、1:2025、剪草機(jī)連續(xù)使用〔D〕分鐘應(yīng)休息15分鐘。A、6oB、70C、80D、9026、草坪分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)中,一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)B%以上。A、97%B、98%C、99%D、95%27、高枝剪修剪剪口呈〔B〕度傾斜向分枝外側(cè)。A、30B、45C、60D、9028、割草機(jī)/修邊機(jī)發(fā)動(dòng)后,要使發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)(B)后再開場(chǎng)操作。A、1分鐘B、2-3分鐘C、5分鐘D、5分鐘以上29、不能使用綠籬機(jī)修剪〔A〕CM以上的枝條。A、1B、2C、3D、430、沿同一方向鋪設(shè)草皮,每塊草皮間的縫隙不得超過A厘米。A、2厘米②3厘米③5厘米三、簡答題〔10題〕:1、請(qǐng)列出保潔服務(wù)工作涉及的8個(gè)相關(guān)表單?保潔工作檢查記錄表??垃圾清運(yùn)記錄表??衛(wèi)生間保潔記錄表??四害消殺施工單??保潔/綠化檢查考核記錄表??整改通知單??不合格/糾正、預(yù)防措施表??保潔工具清單?2、請(qǐng)簡述公共場(chǎng)所中地下車庫的保潔的工作內(nèi)容:地面及明溝每天清掃一次;每月用殺蟲劑對(duì)庭院明溝及地下車庫明溝進(jìn)展消毒,滅蚊蠅四害;墻面每月清理一次;每月濕拖地面一次,每月一次清掃架空層及頂上管道。3、雨天/春季返潮保潔工作本卷須知1〕雨天保潔宜穿膠鞋防滑;2〕樓道/大堂出入口應(yīng)設(shè)置“小心地滑〞指示牌;3〕地面要擦干,不留水漬;4〕及時(shí)清掃清理小區(qū)入口、主干道、樓道入口等地面積水;4、簡述電梯上不鋵鋼油的操作規(guī)程:1〕在電梯前放置“正在保潔中〞提示牌;2〕用干毛巾將不銹鋼面板擦拭干凈,3〕用棉質(zhì)毛巾噴適量不銹鋼油,自上而下均勻擦拭不銹鋼面板;3〕用不脫毛干毛布將剩余油漬擦去4〕收起“正在保潔中〞提示牌,帶走保潔工具。5、請(qǐng)簡述未接空房或委托空房的保潔的工作內(nèi)容及要求:1〕按規(guī)定頻次清掃保潔;2〕潮濕季節(jié)和陰雨天要關(guān)閉窗戶,炎熱季節(jié)要多通風(fēng)透氣;3〕做到室內(nèi)無水跡、無污跡、無雜物、無蛛網(wǎng)、無異味;4〕在表單上做好保潔記錄;5〕確認(rèn)關(guān)好水、電開關(guān)閥門后,鎖好門窗;6〕如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告客服專員。6、草坪常見病害、蟲害有哪些〔各舉三種以上〕常見病害有:葉斑病、立枯病、腐爛病、銹病等。常見蟲害有:蠐螬、螻蛄、地老虎等。7、簡述喬灌木施肥本卷須知:1〕應(yīng)根據(jù)苗木的習(xí)性、生長狀況、土壤情況適量施肥2〕施肥應(yīng)均勻,無重?zé)o漏;3〕夏季、秋季中午嚴(yán)禁施肥8、綠化人員使用的日常小工具保養(yǎng)要求有哪些1〕工具使用后應(yīng)清理干凈;2〕各部位的轉(zhuǎn)動(dòng)部位靈活,金屬工具無生銹現(xiàn)象;3〕刀具鋒利,彈簧彈力正常;4〕各工具無殘損、折斷。9、簡述噴灑農(nóng)藥的本卷須知:1〕事先告示業(yè)主,且噴灑時(shí)間不安排雙休日、節(jié)假日、或活動(dòng)安排日2〕噴灑前應(yīng)穿長衣、長褲、長靴

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