2021年人力資源管理第1次形成性考核作業(yè)

人力資源管理第1次形成性考核作業(yè)單項選取題：第1題：人力資源與人力資本在（C）這一點上有相似之處。(2分)A、品性B、態(tài)度C、經(jīng)驗D、能力第2題：人力資源關(guān)注是（A）(2分)A、價值問題B、收益問題C、組織問題D、人力問題第3題：普通制約人們士氣、創(chuàng)造力、生產(chǎn)效率和目的實現(xiàn)限度組織氣候?qū)儆谀姆N環(huán)境類型？（B）(2分)A、組織外部環(huán)境B、組織內(nèi)部環(huán)境C、物質(zhì)環(huán)境D、人文環(huán)境第4題：根據(jù)個體經(jīng)驗判斷，把所有待評價職務(wù)依序排列，由此擬定每種工作價值辦法是（C）(2分)A、因素分解法B、因素比較法C、排序法D、評分法第5題：招聘中運用評價中心技術(shù)頻率最高是（B）(2分)A、管理游戲B、公文解決C、案例分析D、角色扮演第6題：公司對新錄取員工進(jìn)行集中培訓(xùn)，這種方式叫做（A）(2分)A、崗前培訓(xùn)B、在崗培訓(xùn)C、離崗培訓(xùn)D、業(yè)余自學(xué)第7題：相對比較判斷法涉及（A）(2分)A、成對比較法B、回憶印象評判法C、加權(quán)綜合考核法D、目的級別考核法第8題：由若干個工資某些組合而成工資形式稱（D）(2分)A、績效工資制B、崗位工資制C、技能工資制D、構(gòu)造工資制 第9題：失業(yè)保險基金籌集重要有如下三個原則：（B）、免費性原則、固定性原則。(2分)A、自發(fā)原則B、強(qiáng)制性原則C、民主原則D、自愿原則第10題：檢查測量成果穩(wěn)定性和一致性限度指標(biāo)被稱為（A）(2分)A、信度B、效度C、誤差D、常模第11題：某人在甲單位是個人才，到乙單位也許就不是人才了；又如某人在上世紀(jì)80年代是勞模，但到本世紀(jì)后就不一定是勞模了。這闡明人力資源具備（D）特點。(2分)A、活動性B、時效性C、可控性D、變化性與不穩(wěn)定性第12題：依照組織發(fā)展戰(zhàn)略來制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，并通過戰(zhàn)略性人力資源管理制度體系建設(shè)，來促成這個組織戰(zhàn)略目的實現(xiàn)。這指是什么？（A）(2分)A、人力資源戰(zhàn)略B、戰(zhàn)略人力資源C、組織戰(zhàn)略D、軍事戰(zhàn)略第13題：預(yù)計在將來某一時間構(gòu)成勞動力隊伍人員數(shù)目和類型。這是制定人力資源規(guī)劃時哪一種環(huán)節(jié)？（A）(2分)A、預(yù)測將來人力資源供應(yīng)B、預(yù)測將來人力資源需求C、供應(yīng)與需求平衡D、制定能滿足人力資源需求政策和辦法第14題：某公司為招募新員工，派遣人力資源部兩名員工赴外地某高校進(jìn)行招聘。其中，差旅費3000元應(yīng)從人力資源成本哪個項目中列支？（A）(2分)A、獲得成本B、開發(fā)成本C、使用成本D、保障成本 第15題：某車間共有設(shè)備8臺，每臺開動兩班次，每人看守定額4臺，問此車間應(yīng)當(dāng)定員幾人？（A）(2分)A、4B、2C、8D、6判斷題： 第1題：“科技興教”、“全面提高勞動力素質(zhì)”，所說就是人力資源開發(fā)管理問題。(1分)答案：錯第2題：當(dāng)前，國內(nèi)某些公司領(lǐng)導(dǎo)人仍把公司員工視為一種附屬物，這種結(jié)識是不對的.答案：對第3題：霍桑實驗關(guān)于社會人觀點以為驅(qū)使人們工作最大動力不是社會和心理需要，而是經(jīng)濟(jì)需要.(1分)答案：錯第4題：在分析搬運任務(wù)時，可以這樣描述：搬運結(jié)束后工具被工作人員清潔。(1分)答案：錯第5題：優(yōu)選法是通過對各項工作任務(wù)作不同排列和組合，尋找最佳操作方式，節(jié)約時間，提高效率一種辦法分析.(1分)答案：對第6題：不但新老員工需要不斷接受培訓(xùn)，管理者和領(lǐng)導(dǎo)者也需要不斷“充電”，接受培訓(xùn)。答案：對第7題：員工考核是人力資源管理過程中最為核心環(huán)節(jié)。(1分)答案：對第8題：工資、獎金是一種福利。(1分)答案：錯第9題：員工安全與健康是公司生產(chǎn)力基本。(1分)答案：對第10題：人是生產(chǎn)力中最重要因素，而勞動關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系中重要因素之一。答案：對第11題：根據(jù)中華人民共和國法律規(guī)定，未滿16周歲人不能參加勞動，即便參加勞動也不屬于真正人力資源。(1分)答案：錯第12題：國內(nèi)實行人才強(qiáng)國戰(zhàn)略，就要強(qiáng)化人力資源市場化配備，從而提高人才資源運用效率，努力營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”社會氛圍。(1分)答案：對第13題：人力資源規(guī)劃涉及組織人力資源招聘、任用、考核、培訓(xùn)、薪酬、勉勵、文化等方面籌劃。(1分)答案：對第14題：人力資源會計是指把人成本和價值作為組織資源而進(jìn)行計量和報告。答案：對第15題：職務(wù)與職位并非一一相應(yīng)，一種職位也許不止一種職務(wù)。(1分)答案：錯第16題：甄選能為企事業(yè)組織中空缺職位尋找到合造人選，實際中間夾著招聘.(1分)錯第17題：培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)是協(xié)助培訓(xùn)對象獲得當(dāng)前工作所需知識和能力，以更好完畢當(dāng)前所承擔(dān)工作。(1分)答案：對第18題：在當(dāng)代人力資源管理中，員工知識水平和技能已不再是影響工作績效唯一重要因素，員工態(tài)度、觀念對公司生產(chǎn)力及公司效益影響日益加強(qiáng)。(1分)答案：對第19題：產(chǎn)品數(shù)量重要取決于機(jī)械設(shè)備性能行業(yè)適當(dāng)采用籌劃工資制.(1分)答案：錯第20題：職業(yè)生涯是指個體職業(yè)工作經(jīng)歷。(1分)答案：對多項選取題： 第1題：近來幾年提出，越來越多人把人力看作是人員素質(zhì)綜合發(fā)揮作用力，以為人力資源是勞動生產(chǎn)過程中，可以直接投入（ABC）總和。(2分)A、體力B、腦力C、心力D、能力E、動力第2題：打印一封英文信，要最后達(dá)到打印英文信目，打字員必要可以系統(tǒng)地操作哪些要素？（A、B、C、D）(2分)A、熟悉每個英文單詞B、在電腦中拼出相應(yīng)單詞C、辨認(rèn)與修改語法錯誤D、把電腦中拼寫好英文打印在紙上E、打字時播放CD音樂第3題：以校園招聘為例，對候選人資源開發(fā)工作涉及如下哪些方面活動？（）(2分)A、準(zhǔn)備并分以描述公司狀況小冊B、與學(xué)校方面負(fù)責(zé)學(xué)生分派工作單位建立聯(lián)系，并擬定與應(yīng)聘者會面日期C、同某些學(xué)生組織接觸，理解本屆畢業(yè)生特點D、準(zhǔn)備并安排在校園內(nèi)發(fā)行報紙上刊登招聘廣告E、描繪出招聘產(chǎn)出金字塔答案：A，B，C，D第4題：在員工考核領(lǐng)域中，“考核”涉及哪些形式？（A，B，C，D，E）A、考試B、測試C、面試D、評價中心E、情景考驗與觀測分析第5題：人本管理運作系統(tǒng)工程涉及（AB）(2分)人本管理系統(tǒng)工程B、人本管理機(jī)制C、人際群關(guān)系機(jī)制D、物本管理系統(tǒng)E、組織系統(tǒng)第6題：工作分析對象是崗位中（ABCDE）(2分)A、工作內(nèi)容B、工作責(zé)任和技能C、工作強(qiáng)度D、工作環(huán)境E、工作心理及崗位第7題：工作分析對象是崗位中（ABCDE）(2分)A、工作內(nèi)容B、工作責(zé)任和技能C、工作強(qiáng)度D、工作環(huán)境E、工作心理及崗位第8題：影響企事業(yè)單位招聘內(nèi)部因素可以分為哪幾種方面？（ABC）(2分)A、空缺職位性質(zhì)B、企事業(yè)單位性質(zhì)C、企事業(yè)組織形象D、人口和勞動力E、勞動力市條件第9題：按考核標(biāo)志可把員工考核類型劃分為哪些種類？（ABC）(2分)A、常模參照性考核B、效標(biāo)參照性考核C、無原則內(nèi)容考核D、績效考核E、非績效考核第10題：崗位工資制在實行中可以采用哪些形式？（BDE）(2分)A、基本工資制B、單一型崗位工資制C、技能工資制D、銜接可變型崗位工資制E、重疊可變型崗位工資制案例分析題： 第1題：MBA等于高層管理者嗎？在國內(nèi)，中高層管理人員供不應(yīng)求矛盾十分突出，工商管理研究生職業(yè)發(fā)展前景非?？春茫貏e是從國外學(xué)成回國MBA研究生。但是，在實現(xiàn)自己遠(yuǎn)大抱負(fù)、報效祖國道路上，她們會遇到重新定位問題：我是什么樣人，適合在哪種組織環(huán)境中發(fā)揮才干？為什么我會遇到這些意想不到問題？下一步如何發(fā)展？一家職業(yè)征詢中心接待了兩位在國外學(xué)MBA求詢者，她們共同目是獲得對自己客觀評價，并但愿懂得自己究竟適合從事哪些方面高層管理工作。于先生，36歲，96年學(xué)成歸國，當(dāng)前一家知名計算機(jī)公司做市場總監(jiān)。于先生精力充沛，比較樂觀、自信、善于與人溝通并施加影響。經(jīng)常從宏觀角度出發(fā)考慮問題，分析問題理性而有深度，做事有較強(qiáng)靈活性和適應(yīng)性，創(chuàng)新意識較強(qiáng)，興趣廣泛，特別對經(jīng)營性活動非常感興趣。職業(yè)征詢中心給她提出發(fā)展建議是：適合從事制定目的、方略、籌劃等高層管理工作，適當(dāng)在勉勵自主、可以充分授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)下工作，適當(dāng)和組織性、籌劃性較強(qiáng)同事和下屬相配合，需要增強(qiáng)情緒穩(wěn)定性。齊先生，29歲，98年學(xué)成歸國，當(dāng)前一家知名醫(yī)藥公司做部門副經(jīng)理。齊先生性格內(nèi)向，很不喜歡與人交往，看待問題比較關(guān)注事物細(xì)節(jié)問題，考慮問題細(xì)致，思路清晰，做事講求原則，有很強(qiáng)籌劃性和條理性，有時會固執(zhí)，不靈活，對事務(wù)性活動很感興趣，不喜歡研究性活動。職業(yè)征詢中心建議她：在組織目的任務(wù)擬定、管理規(guī)范環(huán)境中從事事務(wù)性管理工作，當(dāng)前不適合做高層管理工作，需要增強(qiáng)與人交往興趣。問題：兩個人都但愿做高層管理者，為什么一種適合，另一種不適合呢？請用職業(yè)選取理論來分析。(16分)答案：高層管理者不但需要具備較高管理技能，更需要具備某些重要人格特性。通過對兩從位先生測評和征詢顯示，她們都追求成功，有強(qiáng)烈責(zé)任感，但是在人際溝通以及看待問題、做事方式、職業(yè)興趣上呈現(xiàn)較大差別，正是這種差別導(dǎo)致了她們一種適合做高層管理人員，而另一種不適合。從案例中可看出，有兩方面是齊先生成為高層管理人員重要障礙：一方面是她缺少宏觀、整體意識，不能從組織整體視野去制定發(fā)展戰(zhàn)略和籌劃，關(guān)注重心在于任務(wù)完畢和環(huán)節(jié)。顯然，當(dāng)前也有諸多高層管理者事必躬親，以身作則，但是，這種行為風(fēng)格在公司發(fā)展中某個階段是可以，從將來發(fā)展趨勢看，高層管理者創(chuàng)新意識、策劃能力、對市場敏感和把握，對公司生存和發(fā)展才是至關(guān)重要。另一方面，她缺少人際溝通興趣。齊先生說自己不喜歡與人打交道，在工作中似乎也找不到適當(dāng)同事和助手。人際溝通對于高層管理人員是非常重要。一位管理學(xué)家說“所謂管理費用就是使人完畢工作?！彼龔?qiáng)調(diào)了“人”在管理工作中重要性。研究表白，中層管理者把80%-90%時間用在與別人交往上，中上層管理人員，花在與別人交談時間也高達(dá)67%。國外曾對管理人員特點進(jìn)行調(diào)查分析，有100%人以為“指引能力”是管理者一種重要特性，有47%人以為“親和力”是管理者不可缺少。作為管理者，最重要和最大量工作是與組織內(nèi)外各類人打交道，對人際不關(guān)懷管理者是不合格。MBA教誨提供是管理理念、技術(shù)，但是給自己準(zhǔn)擬定位，選取適合自己發(fā)展道路，是更值得思考事情，高層管理者并非唯一出路。?? 閱讀理解題1 宏偉服裝公司勉勵汪明明是宏偉服裝公司人力資源部經(jīng)理，近來她剛剛兼職學(xué)習(xí)完MBA所有課程并且獲得了某知名學(xué)府MBA學(xué)位。在MBA學(xué)習(xí)過程中，她對于管理中勉勵理論，特別是馬斯洛和赫茨伯格理論相稱注意。在她看來，馬斯洛清晰需求層次和赫喪伯格勉勵因素和保健因素理論劃分非常具備操作性。因而她以為可以及時在公司中實際運用它們。據(jù)汪明明理解可靠信息，宏偉公司薪酬水平在服裝行業(yè)中間是最佳。因而，她以為公司在勉勵下屬時應(yīng)當(dāng)集中在赫茨伯格勉勵因素上。通過多次會談，她說服公司高層管理者。公司總裁授權(quán)她去制定工作籌劃井且放手讓她去履行。在這種狀況下，汪明明開始制定關(guān)于強(qiáng)調(diào)表揚、提高、更大個人責(zé)任、成就以及使工作更有挑戰(zhàn)性等籌劃，并且在組織里履行。但是籌劃運轉(zhuǎn)了幾種月后，她困惑了，發(fā)現(xiàn)成果和她盼望相差甚遠(yuǎn)。一方面是設(shè)計師們對于籌劃反映很冷漠。她們以為她們工作自身就是一種很具備挑戰(zhàn)性工作。她們設(shè)計服裝在市場上很暢銷就是對她們工作成績最大必定，并且公司通過發(fā)放獎金方式對她們工作已經(jīng)予以必定?？傊齻円詾樗羞@些新籌劃都是揮霍時間。有一種和汪明明比較熟悉設(shè)計師甚至和她開玩笑地說"明明，你這些玩藝兒太小兒科了，你是不是把咱們當(dāng)成小學(xué)生了，我看你理論學(xué)得太多了f裁剪工、縫紉工、奧衣工和包裝工感受是各式各樣。有人在新籌劃實行過程中受到了表揚，反映良好;但是另某些人則以為這是管理人員詭計，要讓她們更加拼命地工作，同步又不增長任何工資。并且很不幸是，這些人占大多數(shù)。甚至偏激某些工人開始叫嚷要聯(lián)合罷工來爭取自己權(quán)益。汪明明萬萬沒有想到事情會發(fā)展到這個地步。本來她很信任和支持高層管理者也開始懷疑她籌劃，批評她考慮不周全。請你在認(rèn)真讀完該案例后，對下列問題做出選取:第1題：你以為新籌劃失敗重要因素是什么?（）(2分)A、高層管理者沒有參加籌劃制定和實行工作中來B、公司中人員對于雙因素理論缺少理解C、員工不配合D、她忽視了各層次員工需求不同事實答案：D 第2題：依照馬斯洛需求層次理論，你以為設(shè)計人員主導(dǎo)需求和一線工人主導(dǎo)需求有何不同?()(2分)A、大多數(shù)一線工人更關(guān)注報酬，因而她們主導(dǎo)需求是生理需求B、設(shè)計人員不關(guān)懷表揚、賞識等，闡明她們主導(dǎo)需求不是自我實現(xiàn)C、設(shè)計人員和一線工人都不太關(guān)注社會需求D、一線工人只關(guān)懷物質(zhì)需要，很少有精神追求答案：A 第3題：依照案例提供信息，你以為汪明明對于需求層次理論理解錯誤最也許是：（）(2分)A、她以為保健因素不重要，勉勵因素重要B、她以為勉勵因素和保健因素是獨立發(fā)揮作用C、她以為保健因素達(dá)到行業(yè)最高水平就足夠了D、她以為只有勉勵因素可以發(fā)揮勉勵作用答案：B 第4題：依照公司中不同員工不同反映，咱們可以以為：()(2分)A、設(shè)計師和大多數(shù)一線員工都是經(jīng)濟(jì)人B、設(shè)計師是社會人，大多數(shù)一線員工是經(jīng)濟(jì)人C、設(shè)計師是自我實現(xiàn)人，大多數(shù)一線員工是經(jīng)濟(jì)人D、設(shè)計師是復(fù)雜人，大多數(shù)一線員工是經(jīng)濟(jì)人答案：B 第5題：汪明明對與這種成果很苦惱，為此她請教了一位資深顧問，如果你是這位顧問，你以為下列做法哪個更可取?()(2分)A、進(jìn)行培訓(xùn)，協(xié)助員工理解雙因素理論，增進(jìn)對于新籌劃承認(rèn)B、爭取高層管理者支持，繼續(xù)履行新籌劃C、停止該籌劃，采用調(diào)查表調(diào)查各層次人員需求狀況，以及她們對于新籌劃評價D、安撫一線員工，予以一定物質(zhì)補(bǔ)償答案：C 第6題：依照人本管理強(qiáng)調(diào)以勉勵