家裝工地管理制度總則

總則第1條制訂本制度的目的：為確保xxx裝飾的工程質(zhì)量，切實向客戶保質(zhì)保量按期交付裝修工程，快速有效地處理客戶在公司裝修過程中的各種問題，提升公司品牌形象，特制定本制度。第2條適用范圍：本制度適用于與工程設(shè)計、施工、管理相關(guān)的全部工作人員，適用于xxx裝飾有限公司全部施工工地。第一章施工現(xiàn)場管理規(guī)定第3條作業(yè)人員現(xiàn)場文明行為規(guī)范3.1現(xiàn)場施工人員必需遵紀遵守法律，敬重業(yè)主及全部到訪人員，文明禮貌，對業(yè)主，到訪人員均需運用敬語。3.2當(dāng)業(yè)主，來工地參觀的到訪人員，公司工作人員等在工地現(xiàn)場考察或探討時，大嗓音的施工用具（如電鋸、電鉆等）應(yīng)短暫停用。3.3現(xiàn)場施工人員應(yīng)恪守誠懇信用的職業(yè)道德，嚴禁出現(xiàn)不遵守時間、不兌現(xiàn)口頭或書面承諾的現(xiàn)象。3.4現(xiàn)場施工人員應(yīng)著公司統(tǒng)一工作服上崗。3.5進入小區(qū)施工必需遵守物業(yè)管理部門的有關(guān)規(guī)定，必要時須按物業(yè)規(guī)定辦理小區(qū)出入證件。3.6施工人員不得向業(yè)主所要、收受實物和現(xiàn)金以及提出和施工以外的其它無理要求。工作中不得同業(yè)主或公司管理人員爭吵或無理拒絕業(yè)主及公司管理人員的合理要求。3.7作業(yè)時間內(nèi)不得有睡覺、打撲克、酗酒、賭博等不良行為發(fā)生。3.8作業(yè)人員應(yīng)和諧處理人際關(guān)系，嚴禁施工人員在工地現(xiàn)場爭吵、打罵。3.9在材料卸貨時應(yīng)確保室外場地?zé)o遺漏物品，搬運結(jié)束后現(xiàn)場必需清理干凈，嚴禁灑落遺留包物裝等物品。3.10施工現(xiàn)場食宿必需留意清潔，嚴禁有剩飯剩菜及其它垃圾雜物，不準運用電爐、明火。臨時食宿嚴禁有積水、生活垃圾積累。3.11施工人員必需嚴格聽從公司巡檢人員、設(shè)計師及其他管理人員的現(xiàn)場指令，有不同看法也不得當(dāng)面駁斥或出言不遜。發(fā)生問題時應(yīng)剛好與項目經(jīng)理及相關(guān)工作人員聯(lián)系，并馬上實行措施加以限制。第4條工地標識及標貼4.1xxx裝飾工地標識體系構(gòu)成及張貼規(guī)范：（1）“文明施工示范單位”標貼：進戶門正門朝外及室內(nèi)各1張；（2）工地管理制度：室內(nèi)醒目的地方；（3）施工進度表：室內(nèi)醒目的地方；（4）工作人員簽到表：室內(nèi)醒目的地方；（5）定制指示牌3張：分別是“工具擺放區(qū)”指示牌，“垃圾擺放區(qū)”指示牌，“材料堆放區(qū)”指示牌，張貼在工地顯著區(qū)域；（6）平安指示牌2張：分別是“平安施工”指示牌，“禁止吸煙”指示牌，張貼在工地顯著區(qū)域；（7）窗貼2幅：張貼在戶外主要人流通道可顯著視察到的窗戶上，字體朝外；4.2全部標貼應(yīng)在開工3日內(nèi)張貼完畢，張貼時應(yīng)留意粘貼堅固，高度統(tǒng)一，貼在墻面的標識標貼應(yīng)完好保持到墻面起先施工當(dāng)天，其它標識標貼應(yīng)完好保持到施工結(jié)束，施工期間全部標識標貼應(yīng)完整、無脫落、損壞現(xiàn)象。4.3《項目經(jīng)理簽到表》須在施工結(jié)束后伴同《xxx裝飾手冊》繳還公司，并作為結(jié)賬的依據(jù)之一。第5條工地衛(wèi)生形象5.1工地施工現(xiàn)場應(yīng)隨時保持衛(wèi)生整齊，保證一天清掃兩次，即中午一次晚上下班一次，全部建筑垃圾應(yīng)在當(dāng)天裝袋后運輸至小區(qū)指定的建筑垃圾堆放處。嚴禁出現(xiàn)建筑垃圾不剛好送離施工現(xiàn)場的狀況。5.2工地開工當(dāng)天，施工現(xiàn)場即應(yīng)配備臨時馬桶。臨時馬桶運用時應(yīng)剛好沖洗，工地衛(wèi)生間嚴禁出現(xiàn)異味或積水現(xiàn)象。5.3現(xiàn)場施工人員必需統(tǒng)一著公司工作服，不得不穿或穿其他公司工作服。5.4工地內(nèi)不得吸煙，假如業(yè)主有意向在工地現(xiàn)場吸煙的，施工人員應(yīng)委婉提示，但禁止在工地現(xiàn)場吸煙。5.5水電工程中未做防水的房間不得有積水。5.6瓦工施工時不得在地磚面干脆進行水泥砂漿的拌合，必需在地面鋪設(shè)愛護裝置。5.7地漏等下水管在施工期間須要遮蓋。垃圾、油漆等涂料不得倒入下水道，廚房、衛(wèi)生間無臟物及異味。5.8木工油漆工施工時應(yīng)留意不得污染到其他成品和設(shè)施。第6條現(xiàn)場食宿《特別狀況》6.1xxx施工工地原則上禁止在工地現(xiàn)場開伙和留宿。假如的確因工地距離過遠或工期緣由可能影響施工進度，須要在施工現(xiàn)場開伙或留宿的，在開工前須征得客戶的同意并簽署書面認可。6.2作業(yè)人員工作前應(yīng)把個人物品整理放入指定地方，個人洗漱用具用完收納至雜物柜內(nèi)。6.3現(xiàn)場做飯不得運用煤氣灶具、吃完飯剛好整理干凈并把餐具放入指定雜物柜內(nèi)。6.4施工現(xiàn)場不得留宿無關(guān)人員及家屬。第7條施工作業(yè)時間7.1施工作業(yè)時間為每天的8:00——18:00，可以依據(jù)小區(qū)的管理規(guī)定以及客戶特別需求做適當(dāng)調(diào)整，但有可能發(fā)出較大嗓音或影響其他住戶休息的施工作業(yè)項目不得在8:00——18:00以外的時段進行施工。7.2在裝修周期內(nèi)，工地須持續(xù)有作業(yè)人員正常施工，不得無故造成工地內(nèi)無人的狀況，如有特別緣由應(yīng)提前向公司報備，并向客戶請假，在取得客戶同意后方可短暫施工。7.3當(dāng)工地出現(xiàn)可能無法按合同工期交付的狀況時，工地不得停工。7.4因工藝要求必需暫停施工的情形（如不具備施工條件，地暖施工，油漆等待干燥等）必需向公司報備，但必需提前向客戶說明。第8條材料及物品擺放規(guī)定8.1每個施工工地須配備一個雜物柜，開工之日到場，并把雜物柜放在指定地方，施工人員的生活物品在非運用時間內(nèi)應(yīng)擺入雜物柜內(nèi)。8.2現(xiàn)場制作好的成品或半成品衣柜、鞋柜、電視柜嚴禁擺放施工人員的生活物品。8.3施工工地在開工之日至墻面乳膠漆施工起先前均應(yīng)按規(guī)定張貼“定置指示牌”，定置指示牌至少包括：“材料堆放區(qū)”指示牌；“工具擺放區(qū)”指示牌；8.4施工材料及施工工具的堆（擺）放應(yīng)按現(xiàn)場標識指標實行定置管理，施工材料須實行分區(qū)堆放，同類型材料應(yīng)堆放在同一區(qū)域，油漆等易燃材料應(yīng)單獨堆放。8.5業(yè)主選購 的材料應(yīng)當(dāng)簽署書面交接記錄并堆放在不影響作業(yè)的單獨區(qū)域，有包裝的材料在安裝運用前不得自行打開包裝，無包裝的材料應(yīng)妥當(dāng)進行成品愛護。8.6業(yè)主自購的甲供材料入場時交由項目經(jīng)理或項目經(jīng)理指定的負責(zé)組長代為管理，項目經(jīng)理或組長應(yīng)細心驗收貨物并進行必要清點，在驗收單上注明簽字。交接后，如出現(xiàn)物品的損壞，遺失或與數(shù)量不符，由項目經(jīng)理擔(dān)當(dāng)全部賠償責(zé)任。8.7業(yè)主自購材料或器具的包裝物（包括紙箱、泡沫塑料、包裝袋、木框等）應(yīng)依據(jù)業(yè)主指令由業(yè)主自行銷售或作為建筑垃圾處理，如業(yè)主托付施工人員銷售的，銷售所得款項須全額交還業(yè)主，在任何狀況下施工人員均不得自行銷售或占有銷售所得。第9條現(xiàn)場人身及財產(chǎn)平安管理規(guī)定9.1現(xiàn)場施工人員必需著裝整齊上崗，留意現(xiàn)場廢棄材料的堆放，避開意外損害事務(wù)的發(fā)生。9.2全部帶電工具均應(yīng)安裝插頭并運用插座面板接電運用，嚴禁干脆將電線插入接線盒進行施工，全部電線接線處通電前均應(yīng)實施絕緣愛護，嚴禁通電時有線頭袒露。9.3工地內(nèi)全部未接面板，電線的線頭必需用膠帶裹好收入線盒內(nèi)。9.4高空作業(yè)時，須采納牢固牢靠的支撐物并配備必要的平安防護裝置。9.5工地現(xiàn)場在任何狀況下均嚴禁出現(xiàn)明火，嚴禁運用電爐、熱的塊燒水做飯。9.6工人每天離場時應(yīng)按程序檢查電源，龍頭、門窗是否關(guān)閉，不得出現(xiàn)長明燈、長流水現(xiàn)象，不得出現(xiàn)無施工人員時門窗未關(guān)閉現(xiàn)象。其次章工期支配及限制第10條項目經(jīng)理依據(jù)施工合同確定的開竣工日期填寫編制施工支配，并具體確定分項工程的開竣工日期。第11條施工進度表由項目經(jīng)理通知設(shè)計師按公司規(guī)定格式制作，并在開工前打印后交付項目經(jīng)理。第12條巡查監(jiān)理和公司其他工作人員在任何時間巡查工地現(xiàn)場時，均需檢查分項工程進度，并將檢查結(jié)果在工程進度表中進行標注，必要時記錄在工作人員簽到表以及工地巡查記錄中。第13條項目經(jīng)理為工程進度的第一負責(zé)人，當(dāng)發(fā)覺分項工程實際進度與支配出現(xiàn)偏差時，應(yīng)馬上調(diào)整施工作業(yè)支配，確保各分項工程進度如期按節(jié)點完工。第14條巡查監(jiān)理和公司其他工作人員發(fā)覺分項工程實際進度與支配出現(xiàn)偏差時，必需馬上向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，并督促項目經(jīng)理調(diào)整施工作業(yè)支配，必要時可依據(jù)本制度獎罰細則實施懲罰。第15條當(dāng)出現(xiàn)可能影響工期的事務(wù)時，項目經(jīng)理應(yīng)剛好通知客戶并上報公司，如出現(xiàn)的狀況是由于客戶的緣由造成，應(yīng)讓客戶在《xxx施工管理手冊》上簽署工程延期單，工程延期單須具體填寫具體緣由及同意延長天數(shù)，《xxx施工管理手冊》上的延期單必需在工程合同竣工日前交到公司存檔，并作為項目經(jīng)理工期考核的依據(jù)。第16條項目經(jīng)理必需提前做好竣工驗收的前期打算，按工藝標準和驗收手冊要求逐項細致檢查全部項目，發(fā)覺不符合驗收條件的事項時，應(yīng)先行整改完畢后再通知業(yè)主進行驗收。第17條項目竣工驗收并在客戶繳清工程尾款后，公司財務(wù)為客戶開具《工程保修單》、《工程保修單》一式兩份，經(jīng)公司蓋章，客戶簽字后生效，客戶繳清尾款并簽收《工程保修單》之日為項目經(jīng)理對該工程向公司交付之日。第三章工程質(zhì)量限制第18條工程開工前，施工圖紙及報價必需經(jīng)客戶確認簽字，未經(jīng)簽字認可不許開工。第19條施工人員不得隨意更改設(shè)計方案。工程若有任何變更，必需通過設(shè)計師與業(yè)主共同簽字認可、簽署變更單后方可進行下一步施工。第20條設(shè)計師對設(shè)計方案的可行性及報價單的精確性擔(dān)當(dāng)連帶經(jīng)濟責(zé)任，當(dāng)出現(xiàn)施工圖紙所標示的設(shè)計方案錯誤而導(dǎo)致返工，由此產(chǎn)生的全部料、工、費及延期違約金損失有設(shè)計師擔(dān)當(dāng)，設(shè)計師報價單出現(xiàn)數(shù)量，單價或總價錯誤，由此產(chǎn)生的全部損失由設(shè)計師擔(dān)當(dāng)。第21條公司對施工材料實行定點，定品牌管理制度。21.1各類材料選購 必需在公司指定的供應(yīng)商處選購 ，項目經(jīng)理選購 材料，必需取得加蓋供應(yīng)商印章的送（發(fā)）貨清單。21.2未在公司指定供應(yīng)商處實施選購 或未取得公司指定材料供應(yīng)商的送（發(fā)）貨清單，施工負責(zé)人不得領(lǐng)取工程進度款。21.3項目經(jīng)理在水電驗收后通過領(lǐng)取第一期工程進度款時，須同時提交水電材料送（發(fā)）貨清單。21.4項目經(jīng)理在工作工程驗收通過領(lǐng)取其次期工程進度款時，須同時提交木工材料（包括木工板，飾面板，石膏板，木龍骨等），后場家俱，吊頂材料、門及線條送（發(fā)）貨清單。21.5項目經(jīng)理在工程竣工驗收通過領(lǐng)取結(jié)賬款時，須同時提交櫥柜、油漆乳膠漆材料以及其他全部材料的送（發(fā)）貨清單。第22條施工過程中，全部進場材料在起先施工之前，必需讓客戶檢查材料是否與報價中相關(guān)備注符合，并驗收通過簽字后方可施工。第23條工程分項驗收：施工過程中，對關(guān)鍵工序?qū)嵤┓猪楎炇罩贫?，有關(guān)工程分項驗收的規(guī)定按公司文件執(zhí)行。第四章成品愛護第24條電梯口愛護：開工之日應(yīng)對施工工程所在單元的一樓電梯口及在施工地樓層電梯口運用公司專用愛護膜進行愛護。第25條進戶門愛護：開工之日應(yīng)對進戶門把手，煤氣包等易損壞物品進行愛護，愛護膜應(yīng)采納膠帶四周封邊，保證工程竣工時所愛護物品完好無損。第26條穿線管愛護：瓦工進場時應(yīng)對前期水電施工地面鋪排的穿線管在跨越門口處，人行通道等簡單損壞的部位用木方或水泥砂漿進行愛護。第27條地磚愛護：對在施工工程中新鋪的地磚，鋪貼過程中未固化前嚴禁踩踏，鋪貼結(jié)束后應(yīng)將成品地磚表面清理干凈，不得有沙笠，鐵釘?shù)入s物，然后采納彩布條、無釘紙箱（板）或公司專用愛護膜愛護，成平愛護膜須用膠帶全封邊，四周上反100mm。至完工保潔前愛護膜均應(yīng)保持完整，不得有損壞，露空顯現(xiàn)。禁止在已鋪地面上進行切割作業(yè)，以防污染或損壞面層。第28條木飾面工程成品愛護：搬運物品必需當(dāng)心，以免碰撞門套、柜面，開空打眼必需標準，施工照明燈具應(yīng)遠離成品物面，配套施工必需有成品愛護措施。第29條嚴禁運用大功率燈具：施工工地禁止運用1000W以上的照明燈具，運用其它可能產(chǎn)生高溫的照明燈具應(yīng)距離最近的易燃物品30cm以上。第30條成品家居愛護：施工完成的衣柜、電視柜等家具成品應(yīng)在將表面灰塵清理干凈后用公司專用愛護膜進行愛護，全部成品不得擺放施工用具，施工材料或作業(yè)人員的生活用品。第31條油漆施工過程中的成品愛護：油漆施工過程中，必需對其他物品用愛護膜或報紙進行愛護，當(dāng)門套線噴漆時，與墻面結(jié)合處必需用報紙進行分隔愛護。第32條門鎖，五金的愛護：在木工安裝完畢后式鎖完好后，必需拆下包裝好放置平安地點包管，待油漆施工完畢后再裝設(shè)。第33條潔具三件套愛護：潔具三件套在施工結(jié)束時安裝，潔具安裝完畢后馬上應(yīng)采納塑料袋或公司專用愛護膜進行，全部公司工作人員及作業(yè)人員不得運用新安裝的潔具。第34條地板愛護：地板鋪設(shè)后，不得有鐵釘?shù)扔参锷⒙?，嚴禁在地板上用餐，防止油膩散落在地板上污染地板油漆，地板鋪設(shè)后，全部工作人員及施工人員進入施工現(xiàn)場時須穿鞋套或脫鞋進入工地。如需運用梯子等硬物接觸地面，須采納硬質(zhì)無釘紙箱板愛護與地板接觸的部位。在進行乳膠漆修補作業(yè)時，全部可能賤灑污染的部位，均需采納有效方式進行遮蓋愛護。第五章工地管理獎罰細則第36條施工負責(zé)人須嚴格依據(jù)公司的管理制度要求以及維護客戶等問題，如客戶在網(wǎng)絡(luò)上公開投訴，一經(jīng)發(fā)覺，施工負責(zé)人罰款1000~5000元。第37條施工工程所在單元的一樓樓梯、電梯口及在施工地樓層樓梯、電梯口必需運用公司專用愛護膜進行愛護，粘貼材料只能運用透亮膠帶，違者處以罰款100元/次。第38條現(xiàn)場施工人員應(yīng)恪守誠懇信用的職業(yè)道德，嚴禁出現(xiàn)不遵守時間，不兌現(xiàn)口頭或書面承諾的現(xiàn)象，如有相關(guān)投訴，一經(jīng)查實處以罰款200元/次。第39條施工人員不得向客戶索要，收受實物和現(xiàn)金以及提出和施工以外的其他無理要求，一經(jīng)發(fā)覺處以罰款500元/次。第40條作業(yè)時間內(nèi)嚴禁出現(xiàn)嗜睡、打撲克、酗酒、賭博以及施工人員在工地現(xiàn)場爭吵、打架等不良行為的發(fā)生，一經(jīng)發(fā)覺處以罰款500元/次第41條在材料卸貨時應(yīng)確保室外場地?zé)o遺漏物品，搬運結(jié)束后現(xiàn)場必需清理干凈，嚴禁灑落遺留包裝物等物品，一經(jīng)發(fā)覺處以罰款50元/次。第42條施工人員不聽從公司巡查人員、設(shè)計師及其他管理人員的現(xiàn)場指令，當(dāng)面駁斥或出言不遜，一經(jīng)發(fā)覺對項目經(jīng)理處以罰款200元/次。第43條施工現(xiàn)場禁止吸煙，違者處以罰款50元/次；假如業(yè)主有意向在工地現(xiàn)場吸煙的，施工人員應(yīng)委婉提示，但禁止在工地現(xiàn)場吸煙。第44條施工現(xiàn)場的施工人員必需穿著公司統(tǒng)一服裝，違者處以罰款50元/人次。第45條沒有剛好張貼施工現(xiàn)場獎罰制度、工地管理制度、無施工進度表、工作人員簽到表、無定置指示牌、平安提示牌、窗貼，按每樣50元罰款。第46條瓦工施工時干脆在地面進行水泥砂漿的拌合，未鋪設(shè)愛護裝置的，處以罰款100元/次。第47條地漏等下水管在施工期間未運用物品遮蓋，或?qū)⒗⒂推岬韧苛系谷胂滤?，一?jīng)發(fā)覺處以罰款50元/項。第48條沒有剛好愛護進戶門及門把手或愛護進戶門沒達到要求的一律罰款50元/項。第49條施工現(xiàn)場按公司工地管理制度第五章要求對成品機半成品進行有效愛護，違者處以罰款100元/項。第50條施工現(xiàn)場必需在開工當(dāng)日配備臨時座便器，運用后要保證洗刷干凈沒有異味，違者處以罰款100元/次。第51條施工現(xiàn)場須保持衛(wèi)生清潔（每天至少打掃2次，即中午吃飯前和下班前各一次），違者處以罰款50元/次。第52條施工材料須依據(jù)標識牌分類碼放整齊，垃圾裝袋處理，違者處以罰款50元/次。第53條施工現(xiàn)場嚴禁長明燈，長流水，衣物擺放要隱藏，工地?zé)o人時不關(guān)門窗現(xiàn)象，否則處以罰款50元/次。第54條未經(jīng)客戶或公司允許，禁止在工地現(xiàn)場留宿或做飯，違者處以罰款200元/次。第55條施工現(xiàn)場在工作時間（8:00-18:00）必需留人，無人時須提前告知業(yè)主并征得業(yè)主同意，違者處以罰款200元/次。第56條施工負責(zé)人不得隨意更改設(shè)計方案，工程若有任何便更，必需通過設(shè)計師與業(yè)主共同簽字認可，簽署變更單后方可進行下一步施工，若發(fā)覺隨意更改設(shè)計罰款1000元/次。第57條必需依據(jù)公司的工程分項驗收管理制度進行工程驗收，每缺少一次罰款200元。第58條乙方必需依據(jù)合同及預(yù)算要求在公司指定地點購買指定材料，不得以次充好或運用假冒偽劣產(chǎn)品，一經(jīng)發(fā)覺，除無條件更換外，罰款3000元/次。第59條對木龍骨未刷防水涂料，石膏板自攻螺絲未進行防銹處理即進行下一步工序施工的，違者罰款200元/項。第60條水電開槽施工時，用切割機切割，然后運用電錘處理，（不能切斷墻體鋼筋）違者罰款100元/項。第61條水電施工過程中，必需運用專用管卡固定，嚴禁運用鋼絲或其他材料保護，違者罰款100元/項。第62條水電施工結(jié)束后，必需運用木方或水泥敷設(shè)愛護，嚴禁運用其他材料愛護，違者罰款100元/項。第63條電視線盒與電源線盒之間的距離不符合規(guī)定的（20-50cm）的間距，如確為客戶要求，必需供應(yīng)客戶簽字的書面證明，補辦手續(xù)一律不認可，否則必需當(dāng)即進行整改，并罰款100元/項。第64條違反平安用電