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物業(yè)服務合同范本(業(yè)委會與物業(yè)公司簽訂第一章總則第1條本合同當事人委托方(以下簡稱甲方):名稱:xxx業(yè)主委員會代表人:業(yè)主委員會主任xxx聯(lián)系電話:受委托方(以下簡稱乙方):企業(yè)名稱:xxx公司法定代表人:聯(lián)系電話:根據(jù)《物權(quán)法》、《省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就定海山莊物業(yè)服務事項達成共識并訂立本合同。第2條物業(yè)基本情況物業(yè)類型:座落位置:占地面積:建筑面積:第3條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。第二章委托管理事項第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。第5條本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。第6條公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。第7條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設(shè)施、配電房等。第8條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。第10條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。第11條進一步完善物業(yè)檔案管理。第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。第13條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔一切費用。第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。第三章委托管理期限第15條委托管理期限為二年。自
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日止。第四章雙方權(quán)利和義務第16條甲方權(quán)利和義務(一)甲方權(quán)利1.代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;2.根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外);7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金的使用情況;8.監(jiān)督公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。(二)甲方義務1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用;3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;4.當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時,協(xié)助乙方催交;5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作。第17條乙方權(quán)利和義務(一)乙方的權(quán)利1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;3.編制共用設(shè)施設(shè)備大修、中修、更新、改造方案;4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;5.負責物業(yè)管理檔案資料;6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;7.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人;8.當業(yè)主、使用人裝修房屋時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進行管理;9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。(二)乙方的義務1.履行本物業(yè)服務合同并依法經(jīng)營;2.接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;4.對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準后方可實施;5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關(guān)行政主管部門報告;8.定期對房屋設(shè)施設(shè)備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;9.物業(yè)服務合同終止物業(yè)服務企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備。第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準第18條依據(jù)國家、山東省和日照市有關(guān)規(guī)定,制定本物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準。具體內(nèi)容如下:(一)房屋及共用設(shè)備管理1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標志,設(shè)有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。3.進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,便于查閱。(二)共用設(shè)施管理1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用。2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運行正常。3.保持道路暢通。4.污水排放暢通,溝道無積水。5.危險部位標志明顯。(三)綠化及養(yǎng)護管理綠化有專人養(yǎng)護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。(四)環(huán)境衛(wèi)生管理1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾箱等保潔設(shè)施。2.道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。3.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水。4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。(五)社區(qū)秩序維護1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。2.值班人員統(tǒng)一著裝,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。3.進一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作,監(jiān)控設(shè)備完好,監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設(shè)施設(shè)備的完善、改造或更新,需要動用維修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行。(六)消防1.消防系統(tǒng)標志明顯,設(shè)備完好,可隨時啟用。2.配備兼職消防管理人員。(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。第六章物業(yè)管理服務費用第19條物業(yè)管理服務費(一)依照日照市物價局的批復,住宅房屋,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。(二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務費用。第20條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護和更新費用,按國家有關(guān)文件執(zhí)行。第七章違約責任第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方限期解決。第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業(yè),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退。第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權(quán)制止。第八章附則第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。第26條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份,報物業(yè)行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調(diào)解,調(diào)解不成功時雙方同意:(一)由日照市仲裁委員會仲裁。(二)向人民法院起訴。第29條其他約定:1.加強對建筑垃圾的管理工作。2.為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見
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