國家開放大學市場調(diào)查期末考試復習資料(部分)

國家開放大學市場調(diào)查期末考試復習資料(部分)1.市場調(diào)查的內(nèi)涵中，不包括下列的哪點表述。(A)A.市場調(diào)查是對市楊營銷的所有同題進行調(diào)研B.市場調(diào)查是服務于市場營銷而又監(jiān)控營銷管理過程的主要手段C.市場調(diào)查是具體的營銷決策的重要環(huán)節(jié)和前提D.市場調(diào)查是一個系統(tǒng)，包括對有關(guān)資料進行系統(tǒng)的計劃、收集、記錄、分析解釋和報告的過程2.市場調(diào)查的過程是(C)A.調(diào)查準備、調(diào)查實施B.調(diào)查準備、調(diào)查策劃、調(diào)查實施C.調(diào)查準備、調(diào)查策劃、調(diào)查實施、追蹤調(diào)查D.調(diào)查準備、調(diào)查策劃、追蹤調(diào)查3.在美國，肥皂商曾在很長時間內(nèi)搞不清粉紅色香皂是否受歡迎，因為每當把不同顏色的香皂擺在人們面前時，他們總是指著粉紅色的那塊，但在商店里粉紅色的香皂卻很少成為熱銷貨。這是市場調(diào)查的(D)特征的表現(xiàn)A.實踐性B.經(jīng)營性C.時效性D.不確定性4.設(shè)計撰寫市場調(diào)查方案一般處在市場調(diào)查的(B)A.準備階段B.調(diào)查策劃階段C.實施階段D.追蹤調(diào)查階段5.(C)是指對所研究的問題在不確定的情況下進行的試探性調(diào)查，掌握和識別所要研究的問題的基本特征和與之相關(guān)的各種影響因素，其目的在于發(fā)現(xiàn)問題，找出關(guān)鍵所在，明確調(diào)查對象，確定調(diào)查重點，為深入研究做必要準備。A.描述性調(diào)查B.因果性調(diào)查C.探索性調(diào)查D.預測性調(diào)查6.問卷調(diào)查是一種文字對話的方式，(C)。A.適用于所有的人B.調(diào)查結(jié)果廣泛深人C.比較果板，沒有彈性D.信度高17.態(tài)度測量方法分為直接測量表法和間接測量表法。(A)屬于直接測量表法A.Q分類表B.總和評分法C.沙斯通量表D.哥提曼量表8.(D)又稱定額抽樣，是非隨機抽樣中使用最為廣泛的一種抽樣方法。A.便利抽樣B.判斷抽樣C.滾雪球抽樣D.配額抽樣9.(B)調(diào)查成本高，訪問調(diào)查的經(jīng)費消耗較多。這種方法比較適用于在小范圍內(nèi)使用.A.電話調(diào)查法B.當面詢問法C.書面調(diào)查方法D.網(wǎng)塔調(diào)查方10.某城市有零售企業(yè)5,989個，擬定樣本容量為100個，進行企業(yè)經(jīng)營狀況調(diào)查，按零售企業(yè)的年營業(yè)額多少進行排隊編號，使用系統(tǒng)抽樣方法抽取樣本，隨機抽取一個企業(yè)作為第一個樣本單位，假定其序號是18,則第4個樣本單位是(B)。A.58號B.198號C.138號D.258號1

某城市有零售企業(yè)6000個，擬定樣本容量為100個，進行企業(yè)經(jīng)營狀況調(diào)查，按零售企業(yè)的年營業(yè)額多少進行排隊編號，使用系統(tǒng)抽樣方法抽取樣本。隨機抽取一個企業(yè)作為第一個樣本單位，假定其序號是18,則第5個樣本單位是(C)A.328號B.158號C.258號D.138號12.若變量之間的變化方向一致，即一個變量的值的增加(或減少),另一個變量的值也隨之增加(或減少),這種關(guān)系稱之為(

B)A.負相關(guān)B.正相關(guān)C.線性相關(guān)D.不相關(guān)13.若變量之間的變化方向一致，即一個變量的值的增加(或減少),另一個變量的值也隨之減少(或增加),這種關(guān)系稱之為(A)21.1.A.負相關(guān)B.正相關(guān)C.線性相關(guān)D.不相關(guān)14.相關(guān)系數(shù)的取值范圍是(C)A.C.

B.D.15.相關(guān)系數(shù)，則稱兩個變量間的相關(guān)關(guān)系為(B)A.負相關(guān)B.正相關(guān)C.線性相關(guān)D.不相關(guān)16.相關(guān)系數(shù)，則稱兩個變量間的相關(guān)關(guān)系為(A)A.負相關(guān)B.正相關(guān)C.線性相關(guān)D.不相關(guān)17.相關(guān)系數(shù)，則稱兩個變量間的相關(guān)關(guān)系為(C)A.負相關(guān)B.正相關(guān)C.完全線性相關(guān)D.不相關(guān)18.相關(guān)系數(shù)，則稱兩個變量間的相關(guān)關(guān)系為(A.負相關(guān)B.正相關(guān)C.完全線性相關(guān)D.無線性關(guān)系

D)19.一般來說，如果，兩變量線性相關(guān)關(guān)系密切程度為(

D)A.顯著相關(guān)B.低度相關(guān)C.微弱相關(guān)D.高度相關(guān)20.一般來說，如果，兩變量線性相關(guān)關(guān)系密切程度為(B)A.微弱相關(guān)B.低度相關(guān)C.顯著相關(guān)D.高度相關(guān)21.一般來說，如果，兩變量線性相關(guān)關(guān)系密切程度為(D)A.高度相關(guān)B.低度相關(guān)C.顯著相關(guān)D.微弱相關(guān)22.一般來說，如果，兩變量線性相關(guān)關(guān)系密切程度為(A)A.顯著相關(guān)B.低度相關(guān)C.微弱相關(guān)D.高度相關(guān)323.現(xiàn)象之間線性依存關(guān)系的程度越低，則相關(guān)系數(shù)(C)。A.越接近于-1B.越接近于1C.越接近于0D.在0.5和0.8之間24.下列現(xiàn)象間的關(guān)系屬于相關(guān)關(guān)系的是(C)。A.圓的周長和它的半徑之間的關(guān)系B.價格不變的條件下，商品銷售額與銷售量之間的關(guān)系。C.家庭收入愈多，其消費支出也有增長的趨勢D.正方形面積和它的邊長之間的關(guān)系。25.若物價上漲，商品的需求量相應減少，則物價與商品需求量之間的關(guān)系為(B)。A.不相關(guān)B.負相關(guān)C.正相關(guān)D.復相關(guān)26.現(xiàn)象之間線性相關(guān)關(guān)系的程度越高，則相關(guān)系數(shù)(D)A.越接近于0C.越接近于-1

越接近于1越接近于-1或+127.測定變量之間相關(guān)關(guān)系密切程度的主要方法是(A.相關(guān)表B.相關(guān)圖C.相關(guān)系數(shù)D.定性分析

C。)28.如果變量x與變量y之間的相關(guān)系數(shù)為1,說明兩變量之間(

D。)A.不存在相關(guān)關(guān)系B.相關(guān)程度很低C.相關(guān)程度顯著D.完全相關(guān)29.相關(guān)關(guān)系中，兩個變量的關(guān)系是對等的，從而變量x對變量y的相關(guān)，同變量y對變量下x的相關(guān)(B)。A.完全不同B.有聯(lián)系但不一樣C.是同一問題D.不一定相同30.一般來說，當居民的收入減少時，居民的儲蓄款也會相應減少，二者之間的關(guān)系是(A)。A.正相關(guān)B.完全相關(guān)C.非線形相關(guān)D.負相關(guān)4。B.D.。B.D.31.下列哪兩個變量之間的相關(guān)程度最高(C)。A.商品銷售額和商品銷售量的相關(guān)系數(shù)是0.9B.商品銷售額與商業(yè)利潤率的相關(guān)系數(shù)是0.84C.平均流通費用率與商業(yè)利潤率的相關(guān)系數(shù)是-0.94D.商品銷售價格與銷售量的相關(guān)系數(shù)是-0.9132.回歸分析中，對于沒有明顯因果關(guān)系的兩變量(C)。A.可給定自變量數(shù)值估計因變量的可能值B.可給定因變量值推出自變量值C.可以都是隨機變量D.可以都是非隨機變量33.在回歸直線方程中，表示(C)。A.當x增加一個單位時，增加a的數(shù)量B.當增加一個單位時，x增加b的數(shù)量C.當x增加一個單位時，的平均增加量D.當y增加一個單位時，x的平均增加量34.每一頓鑄鐵成本(元)依鑄件廢品率(%)變動的回歸方程為增長；y=56+8x,這意味著(

C)。A.廢品率每增加1%,成本每噸增加64元。B.廢品率每增加1%,成本每噸增加8%。C.廢品率每增加1%,成本每噸增加8元。D.廢品率每增加1%,成本每噸增加56元。35.年勞動生產(chǎn)率x(千元)和工人工資y(元)之間的回歸方程為y=30+60x,意味著勞動生產(chǎn)率每提高1千元時，工人工資平均增加(A。)A.60元B.120元C.30元D.90元36.年勞動生產(chǎn)率x(千元)和工人工資y(元)之間的回歸方程為y=30+60x,意味著勞動生產(chǎn)率每提高2千元時，工人工資平均增加(B)。A.60元B.120元C.30元D.90元5byyybyyy37.前些年我們有些企業(yè)進行電視機產(chǎn)品決策時，以過去的電視機生產(chǎn)供不應求的結(jié)論作為決策依據(jù)，盲目引進外國設(shè)備成擴大生產(chǎn)能力，其結(jié)果是產(chǎn)品大量積壓。這種情況違背了市場調(diào)查的(B)原則A.不確定性B.時效性C.目的性D.普遍性38.問卷調(diào)查的缺點表現(xiàn)在(D)A.數(shù)據(jù)搜集程序無法標準化B.適用范國很小C.浪費時間D.調(diào)查結(jié)果廣而不深39.態(tài)度測量方法分為直接測量表法和間接測量表法。(D)屬于直接測量表法。A.總和評分法B.哥提曼量表C.沙斯通量表D.語義差別量表40.(

由A)刻度和兩端組成。A.評比量表B.順位量表C.語意差別量表D.固定總數(shù)量表41.(

是指為了研究某種市場現(xiàn)象與各種影響因素之間客觀存在的關(guān)系而進行的市場調(diào)查。主要是回答"為什么"的問題，A.探索性調(diào)查B.描述性調(diào)查C.因果性調(diào)查D.預測性調(diào)查42.t值為2.58,所對應的置信度為(A.90%B.95%

C)C.

99%D.

95.45%43.與分層抽樣具有相似之處的非概率抽樣是(A)。A.配額抽樣B.系統(tǒng)抽樣C.主觀抽樣D.判斷抽樣44.(A)是指調(diào)研人員向被調(diào)查者列出若干不同項目，被調(diào)查者根據(jù)對這些項目的偏好程度，給出各個項目按要求的標準排列順序的一種量表。6C)。C)。A.順位量表B.評比量表C.語意差別量表D.Q分類表45.采用(C)方法時，如果總體單位排序恰好與抽樣間隔周期一致，存在著可能選取到個嚴重偏差樣本的風險A.簡單隨機抽樣B.分層抽樣C.系統(tǒng)抽樣D.整群抽樣46.某項調(diào)查工作采用四階段抽樣方式抽取樣本單位，一般是(D)才抽出調(diào)查單位A.第一階段B.第二階段C.第三階段D.第四階段47.觀察法的優(yōu)點表現(xiàn)在(B)A.結(jié)果本身有說服力B.真實、客觀C.觀察結(jié)果易于量化統(tǒng)計D.可以了解內(nèi)在信息48.(A)又稱系列編碼法，它是指只用一個標準對信息資料進行分組，并按照一定的順序用連續(xù)數(shù)字或字母進行編碼的方式A.順序編碼法B.分組編碼法C.信息組編碼法D.助憶編碼法49.調(diào)查人員經(jīng)過總結(jié)已形成關(guān)于問卷流程的一般性準則。問卷最初的一個問題一般是(

A)A.過濾性問題B.一般性問題C.液雪球抽樣難以回答且復雜的問題D.個性問題50.(B)在所有抽樣方法中成本最低、耗時最少，但有嚴重的局限性。A.判斷抽樣B.便利抽樣C.滾雪球抽樣D.配額抽樣51.(B)調(diào)查成本高，調(diào)查的人力、經(jīng)費耗費較多。這種方法比較適用于在小范田內(nèi)使用。A.電話調(diào)查法B.當面詢問法C.書面調(diào)查方法D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法752.營銷調(diào)查中最重要的內(nèi)容就是(A.市場環(huán)境調(diào)查B.消費者市場調(diào)查C.生產(chǎn)資料需求調(diào)查D.產(chǎn)品調(diào)查

B)53.問卷調(diào)查的優(yōu)點表現(xiàn)在(

C)A.易于深入探討某一問題B.有彈性C.提供標準化的數(shù)據(jù)搜集程序D.信度高54.(C)的優(yōu)點是可以對回答者回答的強度進行測量A.開放式問題B.封閉式問題C.量表應答式問題D.問候式問題55.在

(A)這類詢問中，訪問者必須遵循預備好的結(jié)構(gòu)性的問卷，并且直接說明調(diào)查目的。A.結(jié)構(gòu)——非掩飾性詢問B.結(jié)構(gòu)——掩飾性詢問C.非結(jié)構(gòu)--非掩飾性詢問D.非結(jié)構(gòu)——掩飾性詢問56.實驗調(diào)查成功的關(guān)健是(D)A.確定實驗方法B.確定實驗時間C.選擇實驗對象D.合理科學的實驗設(shè)計57.代表性誤差是指由于(

D)所帶來的誤差A.虛假采訪B.錯誤信息C.不相關(guān)的回答D.使用的抽樣方法58.幾種數(shù)據(jù)解釋方法中，(

B)是最常見的一種方法。它是指在使用較復雜的統(tǒng)計分析方法時，對統(tǒng)計分析結(jié)果進行綜合說明，得出結(jié)論。A.描述法B.綜合說明法C.歸納推理法D.演擇推理法59.調(diào)查的實施階段不包括(

D)A.資料的搜集和處理B.對搜集來的資料進行分析、篩選、證實和解釋C.提出調(diào)查成果D.進行追蹤調(diào)查60.若所取樣本數(shù)為20,則這個樣本的自由度為(8

A)A.C.

1921

B.D.

201861.市場信息上市場關(guān)系的記載，其產(chǎn)生和傳遞的原因是因為該市場關(guān)系(A.不對稱B.不平衡C.不合理不合法

B)62.為提高自己在目前市場中的地位，我們應該利用(A.正規(guī)信息B.信息平衡C.有序信息D.信息權(quán)利

D)63.產(chǎn)品進入市場后，經(jīng)營者必須馬上做出的正確決策是(A.降低價格B.跟蹤信息C.擴大銷路D.開發(fā)新品

B)64.聯(lián)合國新聞委員會在1999年的年會上提出的"第四媒體"是(

A)A.互聯(lián)網(wǎng)B.報紙C.廣播D.電視65.市場調(diào)查問卷是為搜集數(shù)據(jù)而設(shè)計好的一系列問題，從而使集數(shù)據(jù)程序標準化和(D)A.定量化B.信息化C.擴大化D.統(tǒng)一化66.市場調(diào)查就是搜集、整理和分析與市場營銷有關(guān)的資料和數(shù)據(jù)，其搜集數(shù)據(jù)的程序必須系統(tǒng)，搜集數(shù)據(jù)的態(tài)度必須(

C)A.詳盡的B.認真的C.客觀的D.謹慎的67.在大規(guī)模市場詢問調(diào)查前，往往要做一點必不可少的間接調(diào)查，稱為(C)A.專家調(diào)查B.試調(diào)查C.案頭工作D.資料等備68.電話調(diào)查是一種非常省力、省時的直接調(diào)查方法，但它的問題是(

D)A.代表性差B.訪問量少C.費用太大D.溝通不暢69.神秘調(diào)查法是一套規(guī)范了的親身經(jīng)歷的觀察方法，主要用來檢驗(C)9D.D.A.價格問題B.信息質(zhì)量C.服務質(zhì)量D.產(chǎn)品質(zhì)量70.專家小組為技術(shù)含量高的新產(chǎn)品作上市前的預測，常用的作法是(A.經(jīng)驗判斷B.態(tài)度量表C.案頭調(diào)查D.電話調(diào)查71.(D)是人們對市場的末來的認識，它能幫助經(jīng)營者制定適應市場的行動方案，使自己在市場競爭中處于有利地位。A.市場分析B.市場調(diào)查C.市場營銷D.市場預測72.(B)彈性大，有利于發(fā)揮訪問者和被訪問者雙方的主動性和創(chuàng)造性。A.結(jié)構(gòu)式訪問B.無結(jié)構(gòu)式訪問C.直接訪問D.間接訪問

A)73.問卷在市場調(diào)查中被廣泛地應用，其類型可以按照(

B)的不同，劃分為自填式問卷和訪問式問卷。A.控制程度B.調(diào)查方式C.問卷中問題形式D.問卷中問題作用74.(D)由一組陳述組成，每一陳述有"非常同意"、"同意"、不確定”、"不同意"、"非常不同意"五種回答，分別記為1,2,3,4,5;每個被查者的態(tài)度總分就是他對各道題的回答所得分數(shù)的加總，這一總分可說明被調(diào)查者的態(tài)度強弱或他在這一量表上的不同狀態(tài)。A.連續(xù)平分比較量表B.等級順序量表C.語意差別量表D.李克特量表75.觀察法和訪問法共有的優(yōu)點是(

D)A.靈活性大B.可控性好C.適用性強D.可靠性高76.(D)是已事先設(shè)計了各種可能答案的問答題，被訪者只要或只能從中選定一個或幾個現(xiàn)成答案的提問方式。A.直接性問題B.間接性問題C.開放式問題D.封閉式問題10。。77.(C)既可以區(qū)分事物或現(xiàn)象之間的不同類別、不同等級，還能夠確定它們之間不同等級的間隔距離和數(shù)量差別。A.定類測量B.定序測量C.定距測量D.定比測量78.(D)在定距測量的基礎(chǔ)上具有絕對零點，數(shù)據(jù)可進行加減運算，還能夠進行乘除運算。A.定類測量B.定序測量C.定量測量D.定比測量79.(C)的每次試驗是獨立的，即其試驗的結(jié)果與前次、后次的結(jié)果無關(guān)。A.隨機抽樣B.非隨機抽樣C.重復抽樣D.不重復抽樣80.(C)是指從總體中抽出一個樣本單位，記錄其標志值后，又將其放回總體中繼續(xù)參加下一輪單位的抽取。A.隨機抽樣B.非隨機抽樣C.重復抽樣D.不復抽樣81.根據(jù)訪問中一次訪問人數(shù)的不同，訪問法可分為(D)A.一般性訪問和特殊性訪問B.標準化訪問和非標準化訪問C.直接訪可和間接訪問D.個別訪問和集體訪問82.當調(diào)查總體容量不大、差異較小時，可采用(A)。A.簡單隨機抽樣B.類型隨機抽樣C.整群隨機抽樣D.等距隨機抽樣83.(B)是問卷的核心內(nèi)容。A.甄別問題B.問題和答案C.問題和答案的編碼D.背景問題84.按照(B)的不同，可以將訪問法分為結(jié)構(gòu)式方問和無結(jié)構(gòu)式訪問。A.訪問交流方式B.訪問過程控制程度C.一次訪問人數(shù)D.訪可對象的特征85.(D)是先從總體中抽出校大范圍的單位，再從中選的大單位中抽較小范國的單位，依次類推，最后從更小的范圍中抽出樣本單位。11A.獎型抽樣B.整群抽樣C.等距抽樣D.階段抽樣86.(B)是問卷的主體部分，也是問卷的核心內(nèi)容A.編碼B.問題C.說明詞D.標題87.市場調(diào)查首先要解決的問題是(C)A.確定調(diào)查方法B.選定調(diào)查對象C.明確調(diào)查目的D.解決調(diào)查費用88.只有當現(xiàn)有間接資料不能為認識和解決市場問題提供足夠的依據(jù)時，才實行(C)。A.文案調(diào)查B.面談調(diào)查C.實地調(diào)查D.郵寄調(diào)查89.在大規(guī)模市場詢問調(diào)查前，往