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文檔簡介
本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁技術(shù)服務(wù)合同書簡短范本合同一簽上名就會成立了,所以大家要多多留意一下哦,今日我就給大家整理一下技術(shù)合同,歡迎參考
技術(shù)服務(wù)合同書范本
項(xiàng)目名稱:______________________________
托付方(甲方)________________________
服務(wù)方(乙方)________________________
填寫說明
一、“協(xié)議登記編號”的填寫方式:協(xié)議登記編號為十四位,左起第一、二位為公歷年月號,第三、四位為省、自治區(qū)、直轄市編碼,第五、六位為地、市編碼,第七、八位為協(xié)議登記點(diǎn)編號,第九至十四位為協(xié)議登記序號,以上編號不足位的補(bǔ)零。各地區(qū)編碼按GB22604規(guī)定填寫。
二、技術(shù)服務(wù)協(xié)議是指當(dāng)事人一方以技術(shù)學(xué)問為另一方解決特定技術(shù)問題所訂立的協(xié)議。技術(shù)服務(wù)協(xié)議中包括技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議和技術(shù)中介協(xié)議。
技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議是指當(dāng)事人一方托付另一方對指定的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行特定項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)訓(xùn)練所訂立的協(xié)議。
技術(shù)中介協(xié)議是指當(dāng)事人一方以學(xué)問、技術(shù)、閱歷和信息為另一方與第三方訂立技術(shù)協(xié)議進(jìn)行聯(lián)系、介紹、組織工業(yè)化開發(fā)并對履行協(xié)議供應(yīng)服務(wù)所訂立的協(xié)議。
三、方案內(nèi)項(xiàng)目應(yīng)填寫國務(wù)院部委、省、自治區(qū)、直轄市、方案單列市、地、市(縣)級方案。不屬于上述方案的項(xiàng)目此欄劃(/)表示。
四、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求:
包括技術(shù)服務(wù)的特征、標(biāo)的范圍及效益狀況;特定技術(shù)問題的難度、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo);詳細(xì)的做法、手段、程序以及交付成果的形式。
屬技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議的此條款填寫培訓(xùn)內(nèi)容和要求,以及培訓(xùn)方案、進(jìn)度。
屬技術(shù)中介協(xié)議此條款填寫中介內(nèi)容和要求。
五、工作條件和協(xié)作事項(xiàng):
包括甲方為乙方供應(yīng)的資料、文件及其他條件,雙方協(xié)作的詳細(xì)事項(xiàng)。
屬技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議此條款填寫培訓(xùn)所需必要場地、設(shè)施和試驗(yàn)條件,以及當(dāng)事人各方應(yīng)當(dāng)商定的供應(yīng)和管理有關(guān)場地、設(shè)施和試驗(yàn)條件的責(zé)任。
六、其他:
協(xié)議假如是通過中介機(jī)構(gòu)介紹簽訂的,應(yīng)將中介協(xié)議作為本協(xié)議的附件。假如雙方當(dāng)事人商定定金、財(cái)產(chǎn)抵押擔(dān)保的,應(yīng)將給付定金、財(cái)產(chǎn)抵押及擔(dān)保手續(xù)的復(fù)印件作為本協(xié)議的附件。
七、托付代理人簽訂協(xié)議時(shí),應(yīng)出具托付證書。
八、本協(xié)議書中,凡是當(dāng)事人商定認(rèn)為無需填寫的條款,在該條款填寫的空白處劃(/)表示。
依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,協(xié)議雙方就__________項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)(該項(xiàng)目屬___________方案),經(jīng)協(xié)商全都,簽訂本協(xié)議。
一、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求:__________________________________應(yīng)當(dāng)填寫培訓(xùn)內(nèi)容和要求、培訓(xùn)方案、進(jìn)度;屬技術(shù)中介協(xié)議當(dāng)應(yīng)填寫中介內(nèi)容和要求。
二、工作條件和協(xié)作事項(xiàng):_______________________________________
三、履行期限、地點(diǎn)和方式:____________________________________________
四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方式技術(shù)服務(wù)或者技術(shù)培訓(xùn)按____標(biāo)準(zhǔn),采納____方式驗(yàn)收,由____方出具服務(wù)或者培訓(xùn)項(xiàng)目驗(yàn)收證明。
本協(xié)議服務(wù)項(xiàng)目的保證期為____.在保證期內(nèi)發(fā)覺服務(wù)質(zhì)量缺陷的,服務(wù)方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返工或者實(shí)行補(bǔ)救措施。但因托付方使用、保管不當(dāng)引起的問題除外。
五、酬勞及其支付方式
(一)本項(xiàng)目酬勞(服務(wù)費(fèi)或培訓(xùn)費(fèi))____________元。
服務(wù)方完成專業(yè)技術(shù)工作,解決技術(shù)問題需要的經(jīng)費(fèi),由________方負(fù)擔(dān)。
(二)本項(xiàng)目中介方活動(dòng)經(jīng)費(fèi)為:________元,由____________方負(fù)擔(dān)。
中介方的酬勞為:____________元,由____方支付。
(三)支付方式(按以下第_____種方式)
①一次總付:________元,時(shí)間:____________②分期支付:________元,時(shí)間:____________、________元,時(shí)間:____________③其他方式:______________________________
六、違約金或者損失賠償額的計(jì)算方法技術(shù)服務(wù)違反本協(xié)議商定,違約方應(yīng)當(dāng)按________________________規(guī)定,擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。
技術(shù)培訓(xùn)違反本協(xié)議商定,違約方應(yīng)當(dāng)按________________________規(guī)定,擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。
技術(shù)中介違反本協(xié)議商定,違約方應(yīng)當(dāng)按________________________規(guī)定,擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。
(一)違反本協(xié)議第______條商定,____方應(yīng)擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任,擔(dān)當(dāng)方式和違約金額如下:
(二)違反本協(xié)議第______條商定,____方應(yīng)擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任,擔(dān)當(dāng)方式和違約金額如下:
(三)__________________________________________________
七、爭議的解決方法在協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,也可以懇求________進(jìn)行調(diào)解。
當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的,雙方商定,采納以下第____種方式解決。
(一)因本協(xié)議所發(fā)生任何爭議,申請________仲裁委員會仲裁;
(二)向________人民法院起訴。
八、其他_______________________________________________________(含中介方的權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)費(fèi)及其支付方式,定金、財(cái)產(chǎn)抵押擔(dān)保等上述條款未盡事宜)
九、本協(xié)議有效期限:________年_____月_____日至________年_____月_____日。
甲方:_________________代表人:_______________
________年_____月____日
乙方:_________________代表人:_______________
________年_____月____日
最新技術(shù)服務(wù)合同樣本
托付方(以下稱甲方):_________
法定代表人或負(fù)責(zé)人:_________
服務(wù)方(以下稱乙方):_________
法定代表人或負(fù)責(zé)人:_________
甲乙雙方為攜手合作,促進(jìn)進(jìn)展,滿意利益,明確責(zé)任,依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律之相關(guān)規(guī)定,本著誠懇信用、互惠互利原則,結(jié)合雙方實(shí)際,協(xié)商全都,特簽訂本合同,以求共同恪守:
第一條項(xiàng)目名稱
_________。
其次條服務(wù)內(nèi)容、方式和要求
1.服務(wù)內(nèi)容:
_________。
2.方式:
_________。
3.要求:
_________。
第三條工作條件:
_________。
第四條酬勞及其支付方式:
1.本項(xiàng)目酬勞(服務(wù)費(fèi)或培訓(xùn)費(fèi)):_________元。
服務(wù)方完成專業(yè)技術(shù)工作,解決技術(shù)問題需要的經(jīng)費(fèi),由_________方負(fù)擔(dān)。
2.本項(xiàng)目中介方活動(dòng)經(jīng)費(fèi)為:_________元,由_________方負(fù)擔(dān)。中介方的酬勞為:_________元,由_________方支付。
3.支付方式為如下第_________種:
(1)合同生效后_________日內(nèi)向乙方支付酬勞總額的_________%;
(2)合同履行完成后(驗(yàn)收合格之日起)_________日內(nèi)甲方向乙方支付全部酬勞余額。
(3)其它方式:_________。
第五條聲明及保證
甲方:
1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有力量履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或詳細(xì)行政行為。
4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有力量履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或詳細(xì)行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第六條甲方的主要義務(wù)
1.在合同生效后_________日內(nèi)向乙方供應(yīng)下列技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、材料、樣品:
_________。
2.在接到乙方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合合同商定的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、材料、樣品的通知后_________天內(nèi)準(zhǔn)時(shí)做出答復(fù);
3.按約向乙方支付酬勞,乙方開戶銀行帳戶為_________。
4.幫助乙方完成下列協(xié)作事項(xiàng):
_________。
第七條乙方的主要義務(wù)
1.在_________年_________月_________日前完成技術(shù)服務(wù)工作;
2.依照下列技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成技術(shù)服務(wù)工作:_________;
3.發(fā)覺甲方供應(yīng)的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品、材料或工作條件不符合合同商定時(shí),應(yīng)在合同生效后_________天內(nèi)通知托付方改進(jìn)或者更換;
4.應(yīng)對甲方交給的技術(shù)資料、樣品等妥當(dāng)保管;在合同履行過程中,如發(fā)覺連續(xù)工作對材料、樣品或設(shè)備等有損壞危急時(shí),應(yīng)中止工作,并準(zhǔn)時(shí)通知托付方;工作完成后應(yīng)歸還上述技術(shù)資料、樣品,不得擅自存留復(fù)制品。
第八條保密條款
雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)隱秘(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)隱秘)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)隱秘的原供應(yīng)方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)隱秘的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有商定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務(wù)的,應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。
第九條技術(shù)成果收益歸屬
在履行本合同中,乙方利用甲方供應(yīng)的技術(shù)資料和工作條件完成的新的技術(shù)成果,屬于乙方全部。(注:當(dāng)事人還可以有其他不同的商定)
第十條甲方的違約責(zé)任
1.甲方未根據(jù)合同商定供應(yīng)有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件,影響工作質(zhì)量和進(jìn)度的,應(yīng)當(dāng)如數(shù)支付酬勞。逾期二個(gè)月不供應(yīng)商定的物質(zhì)技術(shù)條件,乙方有權(quán)解除合同,甲方應(yīng)當(dāng)支付數(shù)額為酬勞總額_________%的違約金。
2.甲方拖延支付酬勞,應(yīng)當(dāng)支付數(shù)額為酬勞總額_________%的違約金,逾期二個(gè)月不支付酬勞或者違約金的,應(yīng)當(dāng)交還工作成果,補(bǔ)交酬勞,支付數(shù)額為酬勞總額_________%的違約金。
3.甲方拖延接受工作成果的,應(yīng)支付數(shù)額為酬勞總額_________%的違約金和保管費(fèi)。逾期二個(gè)月不領(lǐng)取工作成果的,乙方有權(quán)變賣、處理工作成果,從獲得的收益中扣除酬勞、違約金和保管費(fèi)后,剩余部分返還甲方,所獲得的收益不足抵償酬勞、違約金和保管費(fèi)的,有權(quán)懇求甲方賠償損失。
第十一條乙方的違約責(zé)任
1.擅自不履行合同,應(yīng)當(dāng)免收酬勞并支付數(shù)額為酬勞總額_________%的違約金。
2.未按商定的期限完成工作的,應(yīng)支付數(shù)額為酬勞總額_________的違約金。
3.未按質(zhì)按量完成工作的,應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返工改進(jìn)或如數(shù)補(bǔ)。假如給甲方造成損失的,應(yīng)賠償損失;
4.在工作時(shí)間,發(fā)覺對方供應(yīng)的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品、材料或工作條件等不符合合同規(guī)定,未按商定期限通知托付方,造成技術(shù)服務(wù)工作停滯、延誤或不能履行的,應(yīng)酌減或免收酬勞;
5.在工作期間,發(fā)覺托付方供應(yīng)的物品有受損的危急,未按商定期限通知托付方,應(yīng)對由此造成的損失擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
6.違反合同商定、擅自將有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品或工作成果引用,發(fā)表或供應(yīng)給第三人,應(yīng)支付數(shù)額為酬勞總額_________%的違約金。
7.對甲方交付的樣品,材料及技術(shù)資料保管不善,造成滅失、短少、變質(zhì)、污染或者損壞的,應(yīng)賠償損失。
第十二條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法
1.驗(yàn)收時(shí)間:_________;
2.驗(yàn)收地點(diǎn):_________;
3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):本合同商定的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo);
4.驗(yàn)收方法:由甲方組織有關(guān)同行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員驗(yàn)收,寫出驗(yàn)收報(bào)告;
5.驗(yàn)收費(fèi)用由_________方負(fù)擔(dān)。
第十三條保證期為_________(年/月)。在保證期內(nèi)發(fā)覺服務(wù)質(zhì)量缺陷的,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返工或者實(shí)行補(bǔ)救措施。但因甲方使用、保管不當(dāng)引起的問題除外。
第十四條不行抗力
本合同所稱不行抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避開并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀大事,包括但不限于自然災(zāi)難如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會大事如戰(zhàn)斗、動(dòng)亂、政府行為等。
如因不行抗力大事的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時(shí),遇不行抗力的一方應(yīng)馬上將事故狀況書面告知另一方,并應(yīng)在_________天內(nèi),供應(yīng)事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或臨時(shí)延遲合同的履行。
第十五條通知
1.依據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必需用書面形式,可采納_________(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達(dá)的,方可實(shí)行公告送達(dá)的方式。
2.各方通訊地址如下:_________。
3.一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方擔(dān)當(dāng)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。
第十六條爭議的處理
1.本合同受_________國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第十七條解釋
本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行,本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀便利而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。
第十八條補(bǔ)充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不行分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第十九條合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
托付方(蓋章):_________服務(wù)方(蓋章):_________
負(fù)責(zé)人(簽字):_________負(fù)責(zé)人(簽字):_________
開戶銀行:_________開戶銀行:_________
帳號:_________帳號:_________
托付方擔(dān)保人(蓋章):_________服務(wù)方擔(dān)保人(蓋章):_________
地址:_________地址:_________
負(fù)責(zé)人(簽字):_________負(fù)責(zé)人(簽字):_________
開戶銀行:_________開戶銀行:_________
帳號:_________帳號:_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
技術(shù)服務(wù)合同書樣本
依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī),_____信息服務(wù)有限公司(以下簡稱______)經(jīng)與客戶協(xié)商全都訂立本合同。
甲方:(以下簡稱“客戶”)
乙方:
一.服務(wù)定義
“客戶區(qū)域”是指______網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心(______)供應(yīng)給客戶用于放置客戶設(shè)備的或放置______供應(yīng)給客戶使用的設(shè)備區(qū)域及空間。
“客戶設(shè)備”是指計(jì)算機(jī)硬件(不包括存儲數(shù)據(jù))和其它被客戶放置在客戶區(qū)域的有形設(shè)備。
“客戶授權(quán)者”是指經(jīng)客戶授權(quán)許可進(jìn)入客戶區(qū)域的人,客戶應(yīng)當(dāng)列出他們的姓名、聯(lián)系電話并供應(yīng)給______??蛻羰跈?quán)者有變更時(shí),客戶應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)書面通知______。
“客戶系統(tǒng)”是指在本合同存續(xù)期間,客戶全部的技術(shù),包括客戶的internet應(yīng)用的設(shè)計(jì)、內(nèi)容、軟件工具、硬件設(shè)計(jì)、運(yùn)算法則、軟件(源文件和目標(biāo)文件)、客戶接口設(shè)計(jì)、體系結(jié)構(gòu)類庫、實(shí)物和文檔(打印的和電子版的)、技術(shù)隱秘、商業(yè)隱秘和任何有關(guān)的學(xué)問產(chǎn)權(quán)(不管是客戶全部的還是第三方全部的),并且還包括客戶在此基礎(chǔ)上,改進(jìn)的、增加或由客戶技術(shù)進(jìn)展而來的構(gòu)思、簡化操作等方法或手段。
“______供應(yīng)設(shè)備”是指______供應(yīng)給客戶使用的計(jì)算機(jī)硬件、軟件和其它有形的設(shè)備及計(jì)算機(jī)編碼等?!癬_____系統(tǒng)”是指______全部的技術(shù),包括______公司的服務(wù)、軟件工具、硬件設(shè)計(jì)、運(yùn)算法則軟件(源文件和目標(biāo)文件)、客戶接口設(shè)計(jì)、體系結(jié)構(gòu)、類庫、實(shí)物和文檔(打印的和電子版的)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、技術(shù)隱秘、商業(yè)隱秘和任何有關(guān)的學(xué)問產(chǎn)權(quán)(不管是______全部的還是第三方全部的),并且還包括______在此基礎(chǔ)上改進(jìn)的、增加或由______技術(shù)進(jìn)展而來的構(gòu)思、簡化操作等方法或手段。
“延展期”是指在服務(wù)期之后的延長期限。
“不行抗力”是指任何超出______或客戶的掌握范圍的狀況或大事,包括但不限于:電信主干網(wǎng)封網(wǎng)、電信主干網(wǎng)事故、中央或地方政府的行為、罷工、封鎖或其他的勞資糾紛、全民性的秩序混亂、戰(zhàn)斗、自然災(zāi)難或區(qū)域性的緊急狀態(tài)。(點(diǎn)擊查看具體定義)
“互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心”是指______用于供應(yīng)服務(wù)的任何設(shè)施。
“服務(wù)期”是指客戶在服務(wù)訂單中接受的______為其供應(yīng)服務(wù)的最短期間。除非雙方另有商定,在服務(wù)期內(nèi),______有義務(wù)向客戶供應(yīng)服務(wù),客戶有義務(wù)為每一項(xiàng)服務(wù)支付服務(wù)費(fèi)。
“專業(yè)服務(wù)”是指由______供應(yīng)的詢問、解決方案等服務(wù),詳見有關(guān)的服務(wù)訂單。
“基本服務(wù)”是指在有關(guān)服務(wù)訂單中描述的由______供應(yīng)的主機(jī)托管和互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),即供應(yīng)有關(guān)的數(shù)據(jù)中心客戶區(qū)域和接入互聯(lián)網(wǎng)的要求帶寬。
“服務(wù)起始日”是指______開頭給客戶供應(yīng)服務(wù)的日期。
“服務(wù)品質(zhì)保證”詳見本合同第四條及附件二。
二、服務(wù)交付
客戶須與______簽訂《數(shù)據(jù)中心技術(shù)服務(wù)訂單》,本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同條款與《訂單》一起共同組成約束雙方的技術(shù)服務(wù)合同,并作為服務(wù)交付的依據(jù)。
______保留修訂本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同條款的權(quán)利。但是______應(yīng)當(dāng)提前2個(gè)月書面通知客戶有關(guān)的修訂內(nèi)容。修訂內(nèi)容在發(fā)出修訂通知2個(gè)月后自動(dòng)生效。
三、______義務(wù)
______應(yīng)根據(jù)客戶簽訂的有關(guān)《服務(wù)訂單》的規(guī)定,在商定的時(shí)間內(nèi)向客戶供應(yīng)所需的主機(jī)托管、整機(jī)租用的客戶區(qū)域和接入互聯(lián)網(wǎng)的帶寬的主機(jī)托管、整機(jī)租用的技術(shù)基本服務(wù)。
______應(yīng)在本合同有效期間內(nèi)依據(jù)與客戶簽訂的服務(wù)訂單及本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同條款,為其供應(yīng)有關(guān)的主機(jī)托管、整機(jī)租用所需的______系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)、故障排解等相關(guān)基本服務(wù)和其他商定的服務(wù)。
四、服務(wù)品質(zhì)保證(具體內(nèi)容見附件三)
大帶寬、高牢靠性的電信級internet連接,接入全光纖ip寬帶骨干網(wǎng)--cncnet;
______承諾供應(yīng)24×7(每周24小時(shí)x7天)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接狀況監(jiān)控,24×7的主機(jī)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測,24×7的______系統(tǒng)管理和技術(shù)支持服務(wù),24×7的______客服熱線,24×7的恒溫恒濕環(huán)境,雙路高壓供電,后備柴油發(fā)電機(jī),獨(dú)立ups不間斷電源保障和緊急狀況下第一時(shí)間的響應(yīng)與支持。高靈敏度的煙霧探測系統(tǒng)和fm200組成的消防系統(tǒng);
______承諾客戶接入______數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)平臺的線路應(yīng)達(dá)到99.99%的接通率,電源應(yīng)達(dá)到99.99%的連通率;
在合同期內(nèi)免費(fèi)供應(yīng)給客戶一個(gè)客戶服務(wù)端軟件用以管理服務(wù)器。
假如______沒有根據(jù)第4條的規(guī)定供應(yīng)服務(wù),______將依據(jù)客戶要求,延長相應(yīng)的服務(wù)時(shí)間。但是該服務(wù)品質(zhì)保證不適用于(i)不行抗力的因素引起的;(ii)由于客戶或任何第三方的過錯(cuò)引起的;客戶設(shè)備、客戶系統(tǒng)或第三方設(shè)備引起的服務(wù)中斷;(iv)______提前通知的運(yùn)維和移址等中斷,______保證盡力削減該操作所需的中斷。
______保證依據(jù)有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)向客戶供應(yīng)基本服務(wù)。
具體內(nèi)容。服務(wù)品質(zhì)保證只適用于主機(jī)托管設(shè)施和整機(jī)租用的基本服務(wù),而不適用于(i)任何增值服務(wù)(ii)任何專業(yè)服務(wù)本條款所述基本服務(wù)以外的其它服務(wù)。
五、客戶義務(wù)
客戶向______提出服務(wù)申請時(shí),應(yīng)當(dāng)填寫并簽訂有關(guān)的服務(wù)訂單。在合同有效期內(nèi),客戶保證其向______供應(yīng)的客戶資料真實(shí)、有效,并保證在發(fā)生任何變更后五(5)個(gè)工作日內(nèi)以書面通知______。
客戶保證獲得一切必要的使用本合同所述服務(wù)的許可和授權(quán),包括但不限于客戶設(shè)備和客戶系統(tǒng)的使用權(quán)。而且在合同有效期內(nèi)持續(xù)擁有有關(guān)的許可或授權(quán)。
客戶保證所托管(租用)的客戶設(shè)備和客戶系統(tǒng)符合國家規(guī)定的電器和通訊設(shè)備行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
客戶應(yīng)當(dāng)指派專人與______有關(guān)工程技術(shù)人員協(xié)作,包括但不限于幫助設(shè)置設(shè)備、安裝軟件。
客戶授權(quán)者進(jìn)入______互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心應(yīng)當(dāng)經(jīng)過______確認(rèn),并保證遵守______關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的各項(xiàng)制度與規(guī)定,客戶授權(quán)者只允許進(jìn)入客戶區(qū)域,如進(jìn)入其他區(qū)域,應(yīng)有______有關(guān)工作人員伴隨??蛻舯WC不利用______向其供應(yīng)的任何服務(wù)進(jìn)行任何違反法律、法規(guī)或侵害他人權(quán)利的活動(dòng)。否則,______有權(quán)停止服務(wù),并保留對損害要求賠償?shù)臋?quán)利。
客戶在使用服務(wù)期間時(shí),如發(fā)覺______系統(tǒng)或______供應(yīng)設(shè)備的故障,應(yīng)馬上向______通告,______應(yīng)準(zhǔn)時(shí)、快速地排解該故障。在此客戶認(rèn)同:由于internet公網(wǎng)堵塞或其他通路(如訪問目的地的服務(wù)器響應(yīng)速度)問題,或不行抗力而造成的線路中斷或客戶的訪問速率下降,______將不負(fù)任何責(zé)任。
六、服務(wù)有效期
除非雙方另有商定,本合同的主機(jī)托管最短服務(wù)期間為十二(12)個(gè)月,整機(jī)租用最短服務(wù)期間為一十二月(12)個(gè)月,自服務(wù)開通之日起算,直至第十二個(gè)月整之日結(jié)束(如一月五日零時(shí)起始至翌年一月四日二十四時(shí)結(jié)束)。
本條款的規(guī)定不適用于增值服務(wù)、專業(yè)服務(wù)或雙方商定的其它服務(wù)。增值服務(wù)與專業(yè)服務(wù)的服務(wù)期間應(yīng)按雙方另行商定執(zhí)行。
七、服務(wù)費(fèi)和支付方法
服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目、金額及付款方式在《數(shù)據(jù)中心技術(shù)服務(wù)訂單》中確定。
______在收到款項(xiàng)后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向客戶供應(yīng)發(fā)票,或收據(jù)。
假如服務(wù)起始日不是在當(dāng)月的00日,則根據(jù)每月30天為準(zhǔn)計(jì)算每日費(fèi)用。
______在服務(wù)期結(jié)束時(shí),可調(diào)整有關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但是應(yīng)當(dāng)提前30天書面通知客戶。假如客戶不盼望負(fù)擔(dān)調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用,客戶可以在30天通知期屆滿時(shí)終止有關(guān)技術(shù)服務(wù)合同。
假如客戶未在本合同規(guī)定的期限內(nèi)支付______有關(guān)服務(wù)費(fèi),______有權(quán)終止有關(guān)服務(wù)及向客戶追討已供應(yīng)服務(wù)的月服務(wù)費(fèi)用,并自客戶拖欠服務(wù)費(fèi)十五之日起,每日按欠費(fèi)金額的千分之四(4‰)加收違約金。
八、補(bǔ)償政策
______違反服務(wù)品質(zhì)保證的,客戶有權(quán)就延遲、中斷的基本服務(wù)要求延長服務(wù)期。但是客戶應(yīng)當(dāng)在有關(guān)網(wǎng)絡(luò)中斷發(fā)生之日起7天內(nèi)書面通知______,否則客戶丟失要求延長服務(wù)期的權(quán)利。
______應(yīng)當(dāng)將補(bǔ)償在網(wǎng)絡(luò)中斷發(fā)生月之隨后一月進(jìn)行延長服務(wù)期計(jì)算,除非該中斷是在客戶最終一個(gè)服務(wù)月內(nèi)發(fā)生。
客戶在簽署本合同及有關(guān)服務(wù)訂單后假如馬上要求終止合同,而基本服務(wù)尚未開通的,______有權(quán)依據(jù)已做的電路調(diào)度和調(diào)測的完成狀況一次性收取相關(guān)費(fèi)用和獲得第10條2款規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
九、設(shè)備重置與其它服務(wù)
在合同履行過程中,假如客戶需要將客戶設(shè)備移到另一個(gè)客戶區(qū)域、或因某種緣由停止服務(wù)后重新服務(wù),客戶應(yīng)與______有關(guān)工作人員盡力協(xié)作,并擔(dān)當(dāng)因重置而產(chǎn)生的一切費(fèi)用。
在合同履行過程中,如客戶需要線路升級、擴(kuò)容或其他網(wǎng)絡(luò)修改時(shí),客戶應(yīng)提前書面通知______。在______確認(rèn)有網(wǎng)絡(luò)資源后,雙方可簽訂有關(guān)的協(xié)議合同和服務(wù)訂單。
在合同履行過程中,如客戶需要主機(jī)托管接入和整機(jī)租用接入基本服務(wù)以外的服務(wù),包括但不限于增值服務(wù)、專業(yè)服務(wù),客戶應(yīng)填寫有關(guān)的服務(wù)訂單并與______簽訂相關(guān)協(xié)議,以便接受相應(yīng)的服務(wù)。
十、合同終止
在本合同規(guī)定的服務(wù)期屆滿后,除非雙方提前30天以書面通知對方,否則本合同將自動(dòng)延展1年,并以此類推。
在服務(wù)期內(nèi),假如客戶要求終止本合同,客戶應(yīng)當(dāng)向______支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,該補(bǔ)償金以未履行期間總服務(wù)費(fèi)的30%和月服務(wù)費(fèi)之間的高者為準(zhǔn)。
在延展期內(nèi),客戶可以終止本合同。但是應(yīng)當(dāng)提前30天以書面通知______。
假如客戶違反本合同的規(guī)定延遲付款,且有證據(jù)表明客戶沒有支付力量的,______可以要求客戶供應(yīng)付款擔(dān)保,或以書面通知中止有關(guān)服務(wù)。
合同的終止不影響合同終止前雙方應(yīng)履行的權(quán)利與義務(wù),也不影響損害賠償?shù)膽┣髾?quán)。
十一、免責(zé)條款
客戶授權(quán)者、客戶代表或任何參觀互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的人員在進(jìn)入______互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心時(shí)應(yīng)自行斟酌風(fēng)險(xiǎn)并擔(dān)當(dāng)可能的后果,______對由此造成的損害不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任。除非該損害是由于______的有意或重大過失造成的。
______不擔(dān)當(dāng)客戶設(shè)備和客戶系統(tǒng)的損失賠償責(zé)任,除非該設(shè)備損失是由______的有意或過失造成的。對于______由于上述緣由造成的客戶損失,______應(yīng)賠償置換該設(shè)備硬件部分的當(dāng)時(shí)成本而不包括有關(guān)的軟件、數(shù)據(jù)庫和類似的設(shè)置等。
除本合同條款第7條、第10條規(guī)定賠償以外,雙方同意:本合同所述的其他任何賠償應(yīng)限于因己方違約而給對方造成的直接損失,并不包括間接損失(如營業(yè)收入或利潤損失、技術(shù)或經(jīng)營權(quán)的丟失、業(yè)務(wù)間歇、服務(wù)或設(shè)備使用權(quán)的丟失等),也不包括懲處性的賠償。
十二、保險(xiǎn)
______在此告知客戶可在中國現(xiàn)有的保險(xiǎn)種類中投保合理的財(cái)產(chǎn)和責(zé)任保險(xiǎn)。
______建議客戶就使用的有關(guān)服務(wù)購
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