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文檔簡介
簡論互聯(lián)網思維一、本文概述隨著互聯(lián)網技術的飛速發(fā)展和廣泛應用,互聯(lián)網思維已成為當代社會的一種重要思考方式。本文旨在探討互聯(lián)網思維的內涵、特點及其對現代社會的影響。通過對互聯(lián)網思維的深入剖析,我們希望能夠更好地理解這個時代的變革,并為企業(yè)和個人的發(fā)展提供新的思考角度。在本文中,我們將首先闡述互聯(lián)網思維的基本概念,包括其定義、特點和發(fā)展歷程。隨后,我們將從多個方面探討互聯(lián)網思維的具體表現,如用戶至上、數據驅動、跨界融合等。我們還將分析互聯(lián)網思維對現代社會的影響,包括對傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊、對商業(yè)模式的創(chuàng)新以及對社會文化的塑造。通過本文的論述,我們希望能夠引導讀者深入思考互聯(lián)網思維在當今社會的重要性,并激發(fā)更多創(chuàng)新的思考和實踐。我們也希望為那些正在探索互聯(lián)網轉型的企業(yè)和個人提供一些有益的啟示和建議,共同推動社會的進步和發(fā)展。二、互聯(lián)網思維的核心特點互聯(lián)網思維,顧名思義,是一種以互聯(lián)網為基礎,深度融入和改造傳統(tǒng)思維模式的全新思考方式。其核心特點主要體現在以下幾個方面:用戶至上:互聯(lián)網思維強調以用戶為中心,用戶的需求、體驗和反饋是產品和服務改進的重要導向。在這種思維模式下,企業(yè)不再是單純的產品提供者,而是轉變?yōu)橛脩粜枨蟮臐M足者和解決者。數據驅動:互聯(lián)網思維注重數據的收集、分析和應用。通過對大數據的挖掘,企業(yè)可以更深入地了解用戶需求和市場動態(tài),從而做出更精準的決策??缃缛诤希夯ヂ?lián)網思維鼓勵不同行業(yè)、不同領域之間的跨界合作與融合,通過資源的共享和整合,創(chuàng)造出更多新的商業(yè)模式和機會。迭代創(chuàng)新:互聯(lián)網產品往往采用“小步快跑、快速迭代”的策略,不斷試錯、優(yōu)化,以適應用戶需求和市場變化。這種思維方式強調敏捷性和靈活性,鼓勵在失敗中學習,持續(xù)改進。平臺生態(tài):互聯(lián)網思維注重構建開放、共享的平臺生態(tài),吸引更多的合作伙伴和用戶參與,共同創(chuàng)造價值。這種生態(tài)模式不僅有助于擴大企業(yè)的影響力,還能激發(fā)更多的創(chuàng)新活力。社會化營銷:在互聯(lián)網思維下,營銷不再是單向的信息傳遞,而是與用戶進行雙向互動、建立深度聯(lián)系的過程。通過社交媒體等渠道,企業(yè)可以更直接地與用戶溝通,了解他們的需求,傳播品牌價值。這些核心特點共同構成了互聯(lián)網思維的基本框架,為企業(yè)在新時代下的轉型升級提供了有力的思想武器。只有深入理解和應用互聯(lián)網思維,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。三、互聯(lián)網思維在各領域的應用互聯(lián)網思維,作為一種全新的思考方式,已經深深地滲透到社會的各個領域,無論是商業(yè)、教育、醫(yī)療,還是政府管理,都留下了其獨特的印記。在商業(yè)領域,互聯(lián)網思維的應用尤為突出。傳統(tǒng)的商業(yè)模式正在被顛覆,電子商務、社交媒體營銷、大數據分析等新業(yè)態(tài)層出不窮。這些新業(yè)態(tài)的背后,都是互聯(lián)網思維在起作用。比如,通過分析用戶的網絡行為數據,企業(yè)可以更精準地把握消費者的需求,從而提供更加個性化的產品和服務。教育領域也在經歷著互聯(lián)網思維的洗禮。在線教育、遠程教育等新型教育模式應運而生,打破了傳統(tǒng)教育的時間和空間限制,使得優(yōu)質的教育資源能夠更廣泛地傳播。同時,互聯(lián)網思維也在推動教育的個性化,讓每個學生都能找到適合自己的學習路徑。醫(yī)療領域也在逐漸接納并應用互聯(lián)網思維。通過互聯(lián)網平臺,患者可以更方便地獲取醫(yī)療信息和服務,醫(yī)生也可以更快速地獲取患者的病歷和檢查結果,提高診療效率。同時,互聯(lián)網思維也在推動醫(yī)療服務的普及化,讓更多人能夠享受到優(yōu)質的醫(yī)療服務。政府管理也在逐漸引入互聯(lián)網思維。通過互聯(lián)網平臺,政府可以更加透明地公開政務信息,提高政府的公信力?;ヂ?lián)網思維也在推動政府服務的便捷化,讓公眾能夠更方便地獲取政府服務。互聯(lián)網思維在各領域的應用正在不斷深化,它不僅改變了人們的生活方式,也推動了社會的進步和發(fā)展。未來,隨著互聯(lián)網技術的不斷進步和普及,互聯(lián)網思維的應用將更加廣泛和深入。四、互聯(lián)網思維對企業(yè)的影響互聯(lián)網思維,作為當今數字化時代的核心理念,已經對企業(yè)的運營和管理產生了深遠的影響。這種思維模式的引入,不僅改變了企業(yè)的商業(yè)模式和運營策略,更在企業(yè)文化、組織結構、市場營銷、產品創(chuàng)新等方面帶來了深刻的變革?;ヂ?lián)網思維推動了企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新。傳統(tǒng)企業(yè)往往依賴于線下的實體店面和銷售渠道,而互聯(lián)網思維則鼓勵企業(yè)打破這一局限,利用網絡平臺開展線上業(yè)務,實現線上線下融合。這種新的商業(yè)模式不僅拓寬了企業(yè)的銷售渠道,還降低了運營成本,提高了運營效率?;ヂ?lián)網思維對企業(yè)的組織結構也產生了影響。傳統(tǒng)的企業(yè)組織結構往往金字塔式,決策權集中在頂層,而互聯(lián)網思維則強調扁平化、去中心化的組織結構。這種結構使得企業(yè)內部溝通更加高效,決策更加迅速,能夠更好地適應市場的快速變化?;ヂ?lián)網思維還改變了企業(yè)的市場營銷策略。傳統(tǒng)營銷方式往往依賴于廣告、促銷等手段,而互聯(lián)網思維則更加注重用戶體驗和內容營銷。企業(yè)通過互聯(lián)網平臺與用戶進行互動,了解用戶的需求和反饋,從而提供更加精準的產品和服務。互聯(lián)網思維還促進了企業(yè)的產品創(chuàng)新。在互聯(lián)網思維的指導下,企業(yè)更加注重產品的個性化和差異化,以滿足用戶的多元化需求。企業(yè)還通過互聯(lián)網平臺收集用戶數據,進行大數據分析,以便更好地洞察市場趨勢和用戶需求,為產品創(chuàng)新提供有力支持?;ヂ?lián)網思維對企業(yè)的影響是全方位的,它不僅改變了企業(yè)的商業(yè)模式和運營策略,還深刻影響了企業(yè)的組織結構、市場營銷和產品創(chuàng)新。在這個數字化時代,只有積極擁抱互聯(lián)網思維,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。五、互聯(lián)網思維對社會的影響互聯(lián)網思維,作為一種新興的思維模式,已經深刻地影響了社會的各個層面。其開放、共享、互動的特性,使得社會信息的傳播方式、人們的交往方式,乃至整個社會的運作方式都發(fā)生了翻天覆地的變化?;ヂ?lián)網思維改變了信息的傳播方式。在互聯(lián)網的推動下,信息傳播不再受地域、時間的限制,信息的獲取和發(fā)布都變得極為便捷。每個人都可以成為信息的發(fā)布者,同時也是信息的接收者,這極大地促進了信息的流通和共享。這種信息傳播方式的變化,使得社會變得更加透明,人們更容易獲取到真實的信息,從而做出更加明智的決策?;ヂ?lián)網思維改變了人們的交往方式。通過互聯(lián)網,人們可以跨越地域界限,與全世界的人進行交流和互動。社交媒體的興起,使得人們可以更加方便地分享生活、交流思想。這種新的交往方式,不僅拓寬了人們的社交圈子,也使得人們更加注重個性和多元化,推動了社會的進步和發(fā)展?;ヂ?lián)網思維對整個社會的運作方式也產生了深遠的影響。在互聯(lián)網的推動下,傳統(tǒng)的商業(yè)模式、生產模式、管理模式等都在發(fā)生變革。企業(yè)開始注重用戶體驗,強調與用戶的互動和連接;政府開始推行電子政務,提高行政效率,加強與民眾的溝通;教育領域也開始探索在線教育,打破傳統(tǒng)教育的束縛,為更多人提供學習機會。這些變革都反映了互聯(lián)網思維的影響,推動了社會的進步和發(fā)展?;ヂ?lián)網思維對社會的影響是深遠的。它不僅改變了信息的傳播方式、人們的交往方式,還推動了社會的運作方式的變革。在未來的發(fā)展中,我們應該進一步發(fā)揮互聯(lián)網思維的優(yōu)勢,推動社會的進步和發(fā)展。六、互聯(lián)網思維的挑戰(zhàn)與應對隨著互聯(lián)網的深入發(fā)展,互聯(lián)網思維已然成為企業(yè)運營、產品創(chuàng)新乃至社會發(fā)展的重要動力。然而,這種全新的思維方式也帶來了一系列的挑戰(zhàn),需要我們在實踐中不斷摸索和應對。互聯(lián)網思維強調數據的開放和共享,但同時也帶來了信息安全和隱私保護的問題。個人信息的泄露、網絡攻擊的頻發(fā),都使得企業(yè)和個人在享受互聯(lián)網帶來的便利時,也面臨著信息安全的風險。因此,如何在開放與保護之間找到平衡,是互聯(lián)網思維面臨的一大挑戰(zhàn)。應對策略:加強信息安全管理,提升數據加密技術和網絡安全防護能力。同時,建立健全隱私保護法律法規(guī),明確信息收集和使用的邊界,保護個人隱私權益?;ヂ?lián)網技術的快速發(fā)展,要求企業(yè)和個人不斷更新知識,適應新的技術環(huán)境。然而,當前的人才培養(yǎng)體系往往滯后于技術發(fā)展的速度,導致人才短缺和技術斷層的問題。應對策略:加大技術研發(fā)投入,推動技術創(chuàng)新和產業(yè)升級。同時,加強人才培養(yǎng)和引進,建立完善的技術人才培養(yǎng)體系,培養(yǎng)一批既懂技術又懂業(yè)務的復合型人才?;ヂ?lián)網思維強調用戶中心、創(chuàng)新驅動,這對傳統(tǒng)業(yè)務模式提出了巨大的挑戰(zhàn)。許多企業(yè)在轉型過程中面臨著思維固化、組織僵化等問題,難以真正實現業(yè)務模式的轉型與升級。應對策略:轉變思維觀念,樹立用戶至上的理念。同時,優(yōu)化組織結構,建立靈活高效的管理機制,推動業(yè)務模式的創(chuàng)新和轉型。加強與互聯(lián)網企業(yè)的合作與交流,學習借鑒先進經驗和技術手段,加速傳統(tǒng)業(yè)務模式的升級進程?;ヂ?lián)網思維的發(fā)展也對法律法規(guī)和監(jiān)管體系提出了新的要求。如何在保護創(chuàng)新的同時維護市場秩序和公平競爭,是監(jiān)管部門面臨的一大難題。應對策略:完善相關法律法規(guī)體系,明確互聯(lián)網思維下的市場規(guī)則和法律責任。加強監(jiān)管力度和執(zhí)法力度,打擊違法行為和不良競爭行為,維護市場秩序和公平競爭環(huán)境?;ヂ?lián)網思維作為一種全新的思維方式和發(fā)展理念,既帶來了無限的機遇也帶來了諸多挑戰(zhàn)。只有不斷創(chuàng)新和進步,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。七、結論互聯(lián)網思維,這一在數字化時代中嶄露頭角的理念,已經逐漸滲透到我們生活的方方面面,從商業(yè)模式的創(chuàng)新到社會治理的變革,其影響力不容忽視。通過對互聯(lián)網思維的深入探討,我們可以清晰地看到,它不僅僅是一種技術手段,更是一種全新的思維方式,一種對世界、對生活、對商業(yè)的全新理解?;ヂ?lián)網思維的核心在于連接、共享、開放、去中心化,這些特點使得互聯(lián)網思維在解決復雜問題時表現出強大的生命力和創(chuàng)新性。例如,通過大數據和云計算,我們可以更準確地把握用戶需求,實現個性化服務;通過社交網絡,我們可以打破信息壁壘,實現信息的自由流通和共享;通過區(qū)塊鏈技術,我們可以建立更加公正、透明的商業(yè)環(huán)境,重塑社會信任體系。然而,互聯(lián)網思維并非萬能之藥,其應用也需要結合實際情況,避免盲目跟風和過度解讀。在享受互聯(lián)網思維帶來的便利和效率的我們也需要關注其可能帶來的問題,如隱私泄露、信息安全、數字鴻溝等。因此,如何在保持創(chuàng)新的確?;ヂ?lián)網思維的健康發(fā)展,是我們需要深入思考和解決的問題?;ヂ?lián)網思維為我們提供了一種全新的視角和思維方式,幫助我們更好地理解和應對數字化時代的挑戰(zhàn)。在未來,隨著技術的不斷進步和社會的不斷發(fā)展,互聯(lián)網思維將會發(fā)揮更加重要的作用,引領我們走向一個更加開放、共享、智能的新時代。參考資料:隨著互聯(lián)網的飛速發(fā)展,互聯(lián)網思維逐漸成為了一個熱門話題?;ヂ?lián)網思維是指利用互聯(lián)網技術、平臺和思想,重新審視傳統(tǒng)的商業(yè)模式、產品和服務,從而創(chuàng)新思維,實現商業(yè)價值的提升。本文將簡論互聯(lián)網思維的概念、特點以及應用價值?;ヂ?lián)網思維是指在互聯(lián)網時代背景下,企業(yè)或個人利用互聯(lián)網技術、平臺和思想,重新審視傳統(tǒng)的商業(yè)模式、產品和服務,從而實現商業(yè)價值的提升和創(chuàng)新?;ヂ?lián)網思維的核心在于以用戶為中心,通過數據驅動和平臺化運營,實現企業(yè)與用戶之間的互動與共贏。以用戶為中心:互聯(lián)網思維強調用戶體驗和服務,以滿足用戶需求為出發(fā)點,以用戶為中心,打造優(yōu)質的產品和服務。數據驅動:互聯(lián)網思維注重數據的采集、分析和利用,通過數據挖掘和人工智能等技術手段,實現精準營銷和個性化服務。平臺化運營:互聯(lián)網思維倡導平臺化運營,建立開放、共享、共贏的生態(tài)系統(tǒng),實現企業(yè)與用戶、合作伙伴之間的互動與合作??焖俚夯ヂ?lián)網思維強調產品的快速迭代和優(yōu)化,不斷改進和完善產品和服務,以滿足用戶不斷變化的需求。跨界融合:互聯(lián)網思維鼓勵跨界融合和跨界創(chuàng)新,通過與其他行業(yè)的合作與融合,實現商業(yè)模式的創(chuàng)新和升級。提升商業(yè)價值:互聯(lián)網思維可以幫助企業(yè)重新審視商業(yè)模式、產品和服務,發(fā)現新的商業(yè)機會和價值點,提升商業(yè)價值。增強用戶體驗:以用戶為中心的互聯(lián)網思維可以增強用戶體驗和服務質量,提高用戶滿意度和忠誠度。優(yōu)化運營效率:數據驅動和平臺化運營的互聯(lián)網思維可以優(yōu)化企業(yè)運營效率和管理水平,降低成本和風險。促進創(chuàng)新發(fā)展:快速迭代和跨界融合的互聯(lián)網思維可以推動企業(yè)不斷創(chuàng)新和發(fā)展,提升競爭力和市場地位。拓展合作生態(tài):互聯(lián)網思維倡導開放、共享、共贏的生態(tài)系統(tǒng),可以拓展企業(yè)合作伙伴關系,形成優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的良好局面?;ヂ?lián)網思維是一種重要的商業(yè)思想,它可以幫助企業(yè)實現商業(yè)模式、產品和服務等方面的創(chuàng)新和升級。在未來的商業(yè)競爭中,擁有互聯(lián)網思維的企業(yè)將更具競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Α;ヂ?lián)網金融作為新興的金融業(yè)態(tài),其在提供便捷金融服務的也潛藏著諸多風險。法律規(guī)制作為防范和化解互聯(lián)網金融風險的重要手段,對于保護消費者權益和維護金融市場穩(wěn)定具有重要意義。本文將從互聯(lián)網金融風險的類型、法律規(guī)制的必要性、現有法律規(guī)制的問題以及完善法律規(guī)制的建議等方面展開論述。信用風險。由于互聯(lián)網金融業(yè)務主要通過網絡平臺開展,缺乏傳統(tǒng)的征信體系支撐,因此容易產生信用風險。例如,借款人可能通過虛假信息騙取貸款,導致金融機構無法按時收回本金和利息。操作風險?;ヂ?lián)網金融的操作流程較為復雜,且涉及大量線上操作,一旦出現技術故障或人為失誤,可能導致資金損失或信息泄露。信息安全風險?;ヂ?lián)網金融業(yè)務涉及大量個人信息和金融數據,如果平臺存在安全漏洞或管理不善,可能導致個人信息泄露或被濫用。法律風險。由于互聯(lián)網金融業(yè)務涉及多個監(jiān)管部門和法律法規(guī),如果平臺或用戶行為違反相關規(guī)定,可能面臨法律制裁或行政處罰。保護消費者權益。通過法律規(guī)制可以有效規(guī)范互聯(lián)網金融市場秩序,防止不法分子利用互聯(lián)網平臺進行金融詐騙等違法活動,保障消費者的合法權益。維護金融市場穩(wěn)定?;ヂ?lián)網金融風險的積累和擴散將對整個金融市場產生不良影響,甚至可能引發(fā)系統(tǒng)性風險。因此,加強法律規(guī)制有利于維護金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。法律法規(guī)體系不健全。目前針對互聯(lián)網金融的法律法規(guī)尚不健全,部分領域存在監(jiān)管空白,導致一些不法分子利用法律漏洞進行違法活動。監(jiān)管力度不足。由于互聯(lián)網金融涉及多個監(jiān)管部門,存在監(jiān)管重疊或監(jiān)管空白的情況,導致監(jiān)管力度不足,一些違規(guī)行為得不到及時查處。處罰力度較輕。目前針對互聯(lián)網金融違規(guī)行為的處罰力度相對較輕,難以起到震懾作用,導致部分企業(yè)和個人仍然存在僥幸心理。建立健全法律法規(guī)體系。政府應盡快出臺針對互聯(lián)網金融的法律法規(guī),明確監(jiān)管主體和監(jiān)管職責,規(guī)范市場秩序,防止監(jiān)管空白和監(jiān)管套利。同時,應加強國際合作,借鑒國際先進經驗,制定更加完善的法律法規(guī)體系。加強監(jiān)管力度。政府應明確各監(jiān)管部門的職責和權限,加強協(xié)調配合,形成監(jiān)管合力。同時,應加強對互聯(lián)網金融平臺的日常監(jiān)管和專項檢查,及時發(fā)現和查處違規(guī)行為。應建立信息共享機制,加強數據分析和風險預警,提高監(jiān)管效率和準確性。加大處罰力度。對于發(fā)現的違規(guī)行為,政府應依法從嚴處罰,起到震懾作用。同時,應加強對違法企業(yè)和個人的信用懲戒,限制其市場準入和融資渠道等,提高其違法成本。應建立完善的賠償機制,保護消費者合法權益,增強消費者的信心和信任。加強宣傳教育。政府和社會各界應加強對互聯(lián)網金融知識的宣傳和教育,提高消費者風險意識和自我保護能力。同時,應加強對企業(yè)和個人的合規(guī)教育,引導其自覺遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,共同維護市場秩序和金融穩(wěn)定?;ヂ?lián)網思維,就是在(移動)互聯(lián)網+、大數據、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下,對市場、用戶、產品、企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視的思考方式。提出互聯(lián)網思維的是百度公司創(chuàng)始人李彥宏。在百度的一個大型活動上,李彥宏與傳統(tǒng)產業(yè)的老板、企業(yè)家探討發(fā)展問題時,李彥宏提到“互聯(lián)網思維”這個詞。他說,我們這些企業(yè)家們今后要有互聯(lián)網思維,可能你做的事情不是互聯(lián)網,但你的思維方式要逐漸從互聯(lián)網的角度去想問題。這種觀念已經逐步被越來越多的企業(yè)家、甚至企業(yè)以外的各行各業(yè)、各個領域的人所認可了。但“互聯(lián)網思維”這個詞也演變成多個不同的解釋?;ヂ?lián)網時代的思考方式,不局限在互聯(lián)網產品、互聯(lián)網企業(yè)。這里指的互聯(lián)網,不單指桌面互聯(lián)網或者移動互聯(lián)網,是泛互聯(lián)網,因為未來的網絡形態(tài)一定是跨越各種終端設備的,臺式機、筆記本、平板、手機、手表、眼鏡,等等?;ヂ?lián)網思維是降低維度,讓互聯(lián)網產業(yè)低姿態(tài)主動去融合實體產業(yè)?;ヂ?lián)網思維的六大特征:大數據、零距離、趨透明、慧分享、便操作、惠眾生。1)Web0,門戶時代。典型特點是信息展示,基本上是一個單向的互動。從1997年中國互聯(lián)網正式進入商業(yè)時代,到2002年這段時間,代表產品有新浪、搜狐、網易等門戶網站。2)Web0,搜索/社交時代。典型特點是UGC(用戶生產內容),實現了人與人之間雙向的互動。方興東創(chuàng)造了博客中國,開啟了用戶生成內容的時代,典型產品如新浪微博、開心網、人人網等。3)Web0,大互聯(lián)時代。典型特點是多對多交互,不僅包括人與人,還包括人機交互以及多個終端的交互。由智能手機為代表的移動互聯(lián)網開端,在真正的物聯(lián)網時代將盛行。一開始僅僅是大互聯(lián)時代的初期,真正的0時代一定是基于物聯(lián)網、大數據和云計算的智能生活時代,實現了“每個個體、時刻聯(lián)網、各取所需、實時互動”的狀態(tài),也是一個“以人為本”的互聯(lián)網思維指引下的新商業(yè)文明時代。中國互聯(lián)網元老、寬帶資本田溯寧說:未來的企業(yè)要互聯(lián)網化,每家企業(yè)都要有互聯(lián)網的思維。在未來不用互聯(lián)網方式來思考問題,就沒辦法在社會展開競爭。這里說明一下:不是因為有了互聯(lián)網,才有了這些思維,而是因為互聯(lián)網的出現和發(fā)展,使得這些思維得以集中爆發(fā)。2013年11月3日,新聞聯(lián)播發(fā)布了專題報道:互聯(lián)網思維帶來了什么,讓這個詞匯開始走紅。互聯(lián)網的發(fā)展過程,本質是讓互動變得更加高效,包括人與人之間的互動,也包括人機交互?;ヂ?lián)網思維是怎么產生的?生產力決定生產關系,互聯(lián)網技術特征在一定程度上會影響到其在商業(yè)層面的邏輯。工業(yè)社會的構成單元是有形的原子,而構成互聯(lián)網世界的基本介質則是無形的比特。這意味著,工業(yè)文明時代的經濟學是一種稀缺經濟學,而互聯(lián)網時代則是豐饒經濟學。根據摩爾定律等理論,互聯(lián)網的三大基礎要件——帶寬、存儲、服務器都將無限指向免費。在互聯(lián)網經濟中,壟斷生產、銷售以及傳播將不再可能。而且,一個網狀結構的互聯(lián)網,是沒有中心節(jié)點的,它不是一個層級結構。雖然不同的點有不同的權重,但沒有一個點是絕對的權威。所以互聯(lián)網的技術結構決定了它內在的精神,是去中心化,是分布式,是平等。平等是互聯(lián)網非常重要的基本原則。在一個網狀社會,一個“個人”跟一個“企業(yè)”的價值,是由連接點的廣度跟厚度決定的。你的連接越廣、連接越厚,你的價值越大,這也是純信息社會的基本特征,你的信息含量決定你的價值。所以開放變成一種生存的必須手段,你不開放,你就沒有辦法去獲得更多的連接。所以,互聯(lián)網商業(yè)模式必然是建立在平等、開放基礎之上,互聯(lián)網思維也必然體現著平等、開放的特征。平等、開放意味著民主,意味著人性化。從這個意義上講,互聯(lián)網經濟是真正的以人為本的經濟。農業(yè)文明時代,最重要的資產是土地跟農民,工業(yè)時代最重要的資產是資本、機器(機器是固化的資本)、流水線上被異化了的人。工業(yè)時代早期考慮最多的是異化的人,因為人也被當作機器在處理。人只是流水線當中的螺絲釘。到了知識經濟的時代,最核心的資源,一個是數據,一個是知識工作者,就是德魯克在上個世紀末講的KnowledgeWorker。企業(yè)的管理也會從傳統(tǒng)的多層次走向更加扁平、更加網絡、更加生態(tài)的方式。讓KnowledgeWorker真正能夠創(chuàng)造價值,變成任何一個組織和整個社會最重要、最需要突破的地方。截至2019年6月,我國網民規(guī)模達54億人,互聯(lián)網普及率達2%。習近平總書記明確指出,各級黨政機關和領導干部要學會通過網絡走群眾路線,經常上網看看,了解群眾所思所愿,收集好想法好建議,積極回應網民關切、解疑釋惑。不斷創(chuàng)新互聯(lián)網時代群眾工作機制,著力構建網上網下同心圓,我們就能盡早發(fā)現制約國家治理效率和公共服務水平的短板,為推進治理現代化提供新的方案??匆粋€產業(yè)有沒有潛力,就看它離互聯(lián)網有多遠。復星集團CEO梁信軍指出,互聯(lián)網在過去一年中出現根本性拐點,開始第一次正式影響實體經濟,這是一個重要轉變。就拿我自己來說,過去總覺得互聯(lián)網僅僅是一種工具,企業(yè)里有人用就可以了,沒必要每個人都懂都用,總覺得鼠標里點不出萬向節(jié)。孫子、外孫回來都跟我講互聯(lián)網,互聯(lián)網已經從一種工具變成一種思維,一種文化,一種工作和生活的狀態(tài),打印產品也已經近在眼前了。怎么辦?只有下功夫學,善學者能,多能者成。淘汰你的不是互聯(lián)網,而是你不接受互聯(lián)網。是你不把互聯(lián)網當成工具跟你的行業(yè)結合起來。最終淘汰你的還是你的同行,他們接受了互聯(lián)網,把互聯(lián)網跟自己做的事情結合起來,淘汰了你。第一,用戶至上:在互聯(lián)網經濟中,只要用你的產品或服務,那就是上帝!很多東西不僅不要錢,還把質量做得特別好,甚至倒貼錢歡迎人們去用。第二,體驗為王:只有把一個東西做到極致,超出預期才叫體驗。比如有人遞過一個礦泉水瓶子,我一喝原來是50度的茅臺。這就超出我的體驗。第三,免費的商業(yè)模式:硬件也正在步入免費的時代。硬件以成本價出售,零利潤,然后依靠增值服務去賺錢。電視、盒子、手表等互聯(lián)網硬件雖然不掙錢,通過廣告、電子商務、增值服務等方式來掙錢。第四,顛覆式創(chuàng)新:你要把東西做得便宜,甚至免費;把東西做得特簡單,就能打動人心,超出預期的體驗上的呼應,就能贏得用戶,就為你的成功打下了堅實的基礎。層級三:互聯(lián)網思維;用互聯(lián)網改造傳統(tǒng)行業(yè),商業(yè)模式和價值觀創(chuàng)新。換一種角度,從結果的角度來解讀,互聯(lián)網思維與傳統(tǒng)產業(yè)的對接,會改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式。從結果看,大致會產生這么幾個效應:長尾效應、免費效應、迭代效應和社交效應?;ヂ?lián)網思維開放、互動的特性,將改變制造業(yè)的整個產業(yè)鏈。因此,用好互聯(lián)網思維,制造業(yè)鏈條上的研發(fā)、生產、物流、市場、銷售、售后服務等環(huán)節(jié),都要順勢而變。很多人會發(fā)現,互聯(lián)網帶給人們的,是驚喜,比如已經成功的百度、小米。但更多的是迷茫!比如更多的企業(yè)!互聯(lián)網思維營銷就是基于互聯(lián)網思維基礎上的顛覆性營銷,集合品牌營銷、網絡營銷、微營銷的綜合個性顛覆運用,達到營銷的效果?!昂芏嗳苏f核桃并不是一個新東西,別人也可以做這么好的核桃,為什么要買我的?因為我有品牌!”三只松鼠的創(chuàng)始人松鼠老爹是這么回答的,在互聯(lián)網時代,也需要品牌。網絡營銷是很多企業(yè)營銷的主戰(zhàn)場,包括雷軍的小米,就是運用網絡上的SNS與米粉互動,同時,百度搜索、分類網站、垂直型網站、社區(qū)營銷、自媒體等等,還是互聯(lián)網思維營銷的一大陣地。微營銷是用微博、微信、二維碼串起來的一個鏈條,占據了移動端的主要營銷陣地?;ヂ?lián)網已經滲透到企業(yè)運營的整個鏈條中,從基礎應用(如Email發(fā)郵件、微信發(fā)通知、百度查信息)到商務應用(如在線協(xié)同辦公、在線銷售、在線客服),乃至用互聯(lián)網思維去優(yōu)化整個企業(yè)經營的價值鏈條?;ヂ?lián)網化將成為下一波商業(yè)浪潮中最關鍵的詞匯。在日經2013年全球ICT論壇(信息與通訊技術InformationandCommunicationsTechnology,簡稱ICT)上,時任華為公司輪值CEO的胡厚昆說到:“在互聯(lián)網的時代,傳統(tǒng)企業(yè)遇到的最大挑戰(zhàn)是基于互聯(lián)網的顛覆性挑戰(zhàn)。為了應對這種挑戰(zhàn),傳統(tǒng)企業(yè)首先要做的是改變思想觀念和商業(yè)理念。要敢于以終為始地站在未來看,發(fā)現更多的機會。”“互聯(lián)網正在成為現代社會真正的基礎設施之一,就像電力和道路一樣?;ヂ?lián)網不僅僅是可以用來提高效率的工具,它是構建未來生產方式和生活方式的基礎設施,更重要的是,互聯(lián)網思維應該成為我們一切商業(yè)思維的起點?!比祟惿鐣看谓洑v的大飛躍,最關鍵的并不是物質催化,甚至不是技術催化,而本質是思維工具的迭代。一種技術從工具屬性到社會生活,再到群體價值觀的變化,往往需要經歷很長的過程。珍妮紡紗機從一項新技術到改變紡織行業(yè),再到后來被定義為工業(yè)革命的肇始,影響東、西方經濟格局,其跨度至少需要幾十年,互聯(lián)網也同樣如此。14世紀,隨著工廠手工業(yè)和商品經濟的發(fā)展,“以人為中心”的文藝復興思潮在意大利各城市興起,之后擴展到西歐各國,于16世紀在歐洲盛行。提倡人文主義精神,肯定人的價值和尊嚴,主張人生的目的是追求現實生活中的幸福,倡導個性解放,反對愚昧迷信的神學思想,認為人是現實生活的創(chuàng)造者和主人。文藝復興運動帶來了一段科學與藝術革命時期,揭開了近代歐洲歷史的序幕,被認為是中古時代和近代的分界。馬克思主義史學家認為是封建主義時代和資本主義時代的分界。這場互聯(lián)網革命和其背后的互聯(lián)網思維,由“產品經理”這類人的思辨引發(fā)。最典型的產品經理,就是Apple的創(chuàng)始人喬布斯。他并非擁有真正偉大的物質發(fā)明,個人電腦和智能手機都不是他原創(chuàng),他的偉大是在于定義了“產品經理”這個角色,并把“互聯(lián)網思維”運用到了極致。如今,這個思維已經不再局限于互聯(lián)網,與當初人類史上的“文藝復興”一樣,這種思維在逐漸擴散,開始對整個大時代帶來深遠的影響。不止產品經理或程序員,所有傳統(tǒng)商業(yè)都會被這場互聯(lián)網思維浪潮所影響、重塑乃至顛覆,這筆寶貴的思想財富將會造福人類熟知的各個行業(yè)。當今時代正處于第三次工業(yè)革命的“后工業(yè)化時代”,意味著工業(yè)時代,正在過渡為互聯(lián)網時代。工業(yè)化時代的標準思維模式是:大規(guī)模生產、大規(guī)模銷售和大規(guī)模傳播,這三個“大”可以稱為工業(yè)化時代企業(yè)經營的“三位一體”。工業(yè)化時代稀缺的是資源和產品,資源和生產能力被當作企業(yè)的競爭力。但是互聯(lián)網時代,這三個基礎被解構了?;ヂ?lián)網時代的商業(yè)思維是一種民主化的思維。消費者同時成為媒介信息和內容的生產者和傳播者,通過買通媒體單向廣播、制造熱門商品誘導消費行為的模式不成立了,生產者和消費者的權力發(fā)生了轉變,消費者主權時代真正到來。任何一個大型技術革命,早期大家總是高估它的影響,會有一輪一輪的泡沫;但是中期大家往往會低估它的影響,覺得這些不過是概念而已。當你覺得它是概念的時候,它已經開始生根發(fā)芽,開始茁壯成長?;ヂ?lián)網的信息傳遞和獲取比傳統(tǒng)方式快了很多也更加豐富了。這也是為什么PC取代了傳統(tǒng)的報紙電視而手機即將取代PC——信息獲取更便捷。每個人都有表達自己的愿望,都有參與到一件事情的創(chuàng)建過程中的愿望。讓一個人付出比給予他更能讓他有參與感。從沒有哪個時代讓我們享受如此之多的免費服務,所以免費必然是互聯(lián)網思維里面的一個。互聯(lián)網讓數據的搜集和獲取更加便捷了,并且隨著大數據時代的到來,數據分析預測對于提升用戶體驗有非常重要的價值。用戶體驗就是讓用戶感覺爽,精神物質方面,也就是說,任何商業(yè)模式的根本都是用戶,都是讓用戶滿意?;ヂ?lián)網+時代,生產技術進步,互聯(lián)網尤其是移動互聯(lián)網普及,企業(yè)的生產方式和商業(yè)模式發(fā)生了很大的變化,企業(yè)組織結構進一步扁平化,企業(yè)員工層次也發(fā)生了很大變化。這些變化促使企業(yè)的人力資源管理模式也要進行相應改變,這些適應新時代特點的人力資源管理思想總稱為人力資源管理互聯(lián)網思維。人力資源管理互聯(lián)網思維最早由胡明先生在《人力資源管理互聯(lián)網思維》一書中提出,他在書中首次提出強文化、輕足跡、自組織、生態(tài)位、績效力、重激勵六度組合理論,對互聯(lián)網+時代人力資源管理的一些新變化進行了系統(tǒng)的總結。越是優(yōu)秀的企業(yè),越具有極為鮮明和有力道的企業(yè)文化。區(qū)別不同企業(yè)的,不是產品而是文化,產品不過是泛文化的一個物質內涵。文化賦予企業(yè)員工本體論意義上的存在感,凝聚了強大的人氣場。與人氣場相合,員工就會有游魚在水的快感,不合,則明顯缺氧,非走即傷。優(yōu)秀企業(yè),無不具有鮮明的、高“顏值”和厚功力的強文化。組織是企業(yè)聚能和放能方式,商業(yè)模式和核心文化需要相應的組織方式。移動互聯(lián)時代,以徹底滿足用戶為商業(yè)模式的核心,以積極應對不確定性為管理宗旨,以充分釋放員工能量為人力資源管理追求,他組織不再作為唯一的組織方式,而只是組織的一個端點,而另一個端點則是自組織。企業(yè)要在他組織和自組織所構成的組織空間內不斷調試,在有組織內部以無組織或者自組織的手法,營造新的人能聚合和釋放的方式方法。他組織與自組織是“兩極相通”,是一個大系統(tǒng)里的兩種狀態(tài),或者是兩極,自組織里面一定會產生他組織的要求,他組織里也一定有自組織的訴求??冃Р粌H是一個管理工具,績效是一種力量,是高素質人才所具有的并且真切地迸發(fā)出來的力量。這種力量是所有新產品得以源源不斷問世的內推力,是衡量不同生態(tài)位價值高低的職業(yè)生命力,一旦得以激發(fā)和釋放,便會產生出外滿足用戶所需,內推動企業(yè)發(fā)展的“價值暴力”。績效力是優(yōu)秀和平庸企業(yè)之間最為顯著
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