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文檔簡介
當代組織戰(zhàn)略體系構造性束縛高速變化動態(tài)公司環(huán)境當前許多公司戰(zhàn)略管理失敗,各有各說法,什么戰(zhàn)略目的不明確,決策管理系統(tǒng)不先進云云。駕駛著手扶拖拉機在高速變化路上跑,什么因素跑不快呢?車上專家車外專家,都指指點點,有說高速公路變化太快,拖拉機需要加上個決策管理系統(tǒng)方向盤;有說運營過程太慢,需要加個最新ERP;有說給車加個新護身符,每個環(huán)節(jié)套上根價值鏈;有人說應當在開車司機身上追加點執(zhí)行力;有人說車子缺少潤滑油,要加點人性化管理多點公司文化。每個人都冠冕堂皇地以變革名義,我倒以為主線因素在于,這戰(zhàn)略管理車子已經徹底過時了,不能適應環(huán)境變化了。從公司戰(zhàn)略環(huán)境上看,公司外部環(huán)境自由化動態(tài)化限度越來越高,無論在國際貿易政策上、空間上;在國際國內金融市場影響力上;在市場需求變化性上;還是在新技術新材料發(fā)展上,不可預測不擬定因素越來越多。一只蝴蝶煽動翅膀也許影響幾天后天氣變化,自然界混沌效應正在公司界發(fā)生作用,一種老外在伊拉克被綁架,也許會影響咱們公司經理爺們汽車油費上升。就事而事討論,今天狩獵環(huán)境已經大大變化了,通過幾千年進化,羚羊奔跑速度已經比子彈還快,狼已經長出翅膀,狐貍已經用上了雷達。它們收到信息后立即做出直接反映,奔跑自由,來去如風,對于狩獵環(huán)境而言,當前獵物分布和將來獵物分部之間過度就在一瞬間。咱們對狩獵環(huán)境信息收集得到都是過時信息,等咱們所謂戰(zhàn)略研討、排兵布陣結束,獵物們早已消失無所蹤影。同樣,公司內部環(huán)境自由化動態(tài)化限度也越來越高。公司三大核心資源:財務資源、人力資源、技術資源也越來越不可擬定。公司內部有限選取空間、有限控制辦法面對外部環(huán)境選取多樣化,讓公司資源不再那么容易受控制,資源已經像水同樣會隨意流動。例如財務資源受金融市場影響越來越大,一項滿懷盼望投資一不留神就變成一文不值垃圾,鬧得董事長哭著要上吊。又如許多職工,特別是高檔職工每天看上去都與公司同床共枕,似乎忠心耿耿可以到白頭攜老,但網絡、報紙、獵頭公司、中介機構等提供強大誘惑讓每個職工事實上都和公司同床異夢,紅杏出墻。再如社會傳播手段十分豐富,員工個性越來越強,靠著墻頭標語、會議標語加朗讀比賽這樣十分蒼白公司文化塑造手段在社會傳媒帝國面前簡直羞于見人,事實上主線不也許引導員工思想。隨著公司規(guī)模擴大,公司管理辦法會逐漸完善,對外部信息收集能力也也許隨之增強。但是高層管理者要對每一條信息都做出反映則是不也許。實質上,公司有效控制力隨著公司規(guī)模擴大而同等比例地散失。內部資源突現(xiàn)自由性動態(tài)性越來越高。因此說公司環(huán)境無論從內部還是從外部,都向高度自由化動態(tài)化方向演進。這種變化在潮流、證券、股市、期貨行業(yè)非常明顯,在其他行業(yè)也越來越突出。如果從公司情境特性來看,潮流行業(yè)不應僅僅局限于狹義服裝、首飾、娛樂行業(yè),或廣義服務、汽車、家居等行業(yè),它應擴大到所有行業(yè)。此前有人說制造業(yè)是服務業(yè),當前要說將來通行規(guī)則是:制造業(yè)也是潮流業(yè)。北歐養(yǎng)殖場上雞蛋都已經成為潮流消費品。將來在哪里?是在十年后來?五年后來?還是一年后來?不,下一秒就是將來!當前就是將來!當前和將來之間過度就在一瞬間。潮流趨勢瞬息萬變,文化、心理、價值觀、事件影響力、對新元素追逐節(jié)奏等等這些情境因素都是動感、自由、不能用數據量化,可以與情境變化保持同一節(jié)奏才是可行公司生存之道。在潮流行業(yè),對變化布滿神經質敏感是非常重要。這種神經質敏感不但僅是指公司職工應具備特質,而是指設計、生產、營銷各個環(huán)節(jié)都應當具備特質,這規(guī)定公司戰(zhàn)略、組織、資源配備也要有足夠自由性和動態(tài)性去適應變化。自欺自戀變革圈圈舞如果你對著位酒鬼說她喝醉了,她必定邊口吐泡沫邊說“我沒醉”,但是你放心她絕對不會拎起酒瓶砸你頭??墒枪窘缃浝砝蠣攤兙蜎]有這樣便宜你,你如果對你上頭說她沒有變革意識,她立馬就把你當魷魚炒了吃。不論大小老板,大小經理都是以變革家自居,這件潮流衣服穿在誰身上都適當,是當前經理人最時髦修飾手法,哪能容你質疑。其實這些變革家們近年來辦法都是如出一轍。面對變化環(huán)境,眾多公司經理是如何應對變化呢?毫無疑問加強控制力是最普遍選取,這無論從公司客觀需要標語來看,還是從經理人思維本能來說,都會這樣做,這種思維方式是咱們當前管理系統(tǒng)出發(fā)點。封閉平衡系統(tǒng)經濟學為公司管理方略提供基本,是當代老式管理思想基本。其誕生經濟基本是農業(yè)經濟和制造經濟,理論奠定基本是牛頓力學數學。老牛(牛頓)力學對當代人思維方式影響之大,你是難以預計,如果按在公司界影響力廣泛性排名,老愛(愛因斯坦)必定自甘其后。老牛所描述宇宙是一種所有事物都是根據規(guī)律而發(fā)生,是一種細致而嚴密系統(tǒng),她帶來構造化思維方式占據了生活絕大某些空間和工作形態(tài)。人在環(huán)境變化中可以給她信心唯一方式是通過構造增強對變化因素控制力,由此而來控制論占據了管理學思維主流。希臘字kubernetes是舵手意思,而英文governer(管理人)是這個希臘字延伸。當代公司管理系統(tǒng)、組織構造體系都是這種構造化思維方式下產物。所謂變革,數十年來沒有本質進步,都是通過一種構造化管理平臺另一種構造化平臺轉移,以求獲得公司有形控制力增長和衍生。扁平化、網絡化、柔性化這些變革方式只是時髦標語,最后都全往構造圈圈里裝,變革家就是控制家,變革只是個修辭手法,在常規(guī)情形下等同于緊跟“領導”背面“冒號”,屬于修飾詞,沒有實際含義,特殊情形下則等同于謊言。環(huán)境主流變化是以非秩序非線性方式進行,以提高控制力方式去面對深度自由情境變化,充其量只能是算做在跳自欺自戀圈圈舞,事實上只做原地運動。只有提高自己變化力去適應新環(huán)境才是唯一具備可持續(xù)性生命力方式。小時候學了牛頓勻速運動后趾高氣揚地和家里司機討論車行距離預測,司機聽了我話后嘟出一句:“怪不得當前大學生越來越低能,工作都找不到,本來在學校里教都是這些白癡東西?!睒嬙焓亲钚】梢姡煦缧宰杂勺兓亲畲罂梢?。在特定條件下分解一兩類最小可見構造規(guī)律來解釋解釋是一回事,在整體自由變化情境中謀求生存和發(fā)展絕對是另一回事。公司當前面臨生存環(huán)境絕對是非秩序非線性。咱們已經習慣了在最小可見事物上糾纏不休得出一種定理,以此來滿足自覺得是成就感,因此設計了當前管理體系,時時預測、事事控制。彩票機前一群做夢都想發(fā)財人圍著頭昏眼花彩票號碼,在預測發(fā)財曲線規(guī)律。寫字樓里一群白領在籌劃書上大書特書“全國十二億人,每人每年十雙襪子,幾百億市場容量,投資襪子生產項目必定大發(fā)?!边@些都是被構造化可愛蠢人愚人。此類構造化控制性思維不但使公司變革力量越來越弱,并且她在控制對象限制對象同步,也控制和限制也自己進化發(fā)展走到盡頭戰(zhàn)略管理公司戰(zhàn)略管理,上個世紀流行做十年規(guī)劃、五年規(guī)劃,當前公司管理者顯然結識到這是種自欺欺人做法。但是當前許多公司三年規(guī)劃、每個財年籌劃就是很科學辦法嗎?咱們懂得十年籌劃和年度籌劃思維辦法、分析工具本質都是同樣,唯一區(qū)別是有人跑了一百步,有人跑了五十步。實質上信息每天都在變化,下午收集到數據報告足夠讓上午發(fā)布財年籌劃修改十遍。如果你真這樣做,公司業(yè)務系統(tǒng)那就在漫無邊際籌劃調節(jié)中崩潰。在平衡計分卡上你已經永遠看不到平衡。剩余你也許只得像某些公司同樣把戰(zhàn)略籌劃無聊地用來為公司領導做做秀,為管理類報刊填充填充版面。上個世紀80年代此前,公司可以依照戰(zhàn)略規(guī)劃平均十年變革一次組織架構,到了80年代戰(zhàn)略就規(guī)定平均5年變革一次組織架構,90年代平均三年變革一次組織架構,而當前幾乎每個公司每天都感覺到組織構造瓶頸帶來窒息感。一種組織構造變革項目尚未完畢,它滯后性就已經突現(xiàn)出來。你不也許有能力每年甚至每半年變革一次公司組織架構。顯然如果這樣做,公司不但不能從變革中得到任何收益,反而會在巨變中陣亡。這幾年組織構造變革聲音也十分震耳欲聾,什么扁平化,流程化。其實這都是花招,金字塔永遠是金字塔,翻幾種花邊而已,沒有實質性變化,反而還搞不倫不類。關于層級式組織構造弊端和缺陷討論和分析俯首可拾,可是分析來分析去,還是在增強控制力思維圈內轉。非常批準樓上說:“封閉平衡系統(tǒng)經濟學為公司制定方略提供基本,是當代老式管理思想基本?!碑斍肮緦蛹壥浇M織架構就是在這種經濟學基本上設計,其特點是:可預測性、可控性、可重復性和相對靜態(tài)。邁克爾?波特(MichaelEPoter)價值鏈理論下誕生公司價值流程重組,提出流程式組織架構,這種架構模式在實際運用中并不能脫離層級式框架。由于無論層級式組織架構扁平化還是流程化,它們制定方略基本都是一致,即:封閉平衡系統(tǒng)。她們功能規(guī)定都是一致:所有構造都是清晰,所有行為都是理性數據,過程和成果都是可以控制。這種強力控制方式和環(huán)境變化性質是相悖,在瞬息萬變情境中這種組織構造就好像把頭鉆進沙里去面對變化。這種在不同構造化平臺上轉移變革方式如果說在過去或當前某些環(huán)境下是適當,那么對于將來,對于當前環(huán)境變化最快行業(yè)---例如潮流、證券、股市、期貨行業(yè)來說,則是致命短視。由于信息系統(tǒng)高速發(fā)展,公司外部環(huán)境和內部隱形環(huán)境已經處在高速動態(tài)變化之中,像液體之間同樣互相滲入相溶,而公司構造和治理辦法都是固態(tài)構造化。就像把一種裝著液體瓶子置于水中,瓶子里液體代表公司內部環(huán)境,水代表公司外部環(huán)境,瓶子則是公司治理構造。內部外部都是以化學方式發(fā)生變化,公司治理構造變革卻是以物理變化方式進行,兩者是不相溶。社會信息化、經濟全球化浪潮促使公司競爭全方位展開:技術、文化、教誨、法律、民族、速度、品質、時間、空間、產品、產業(yè)……等等,綜合競爭規(guī)定公司必要以立體動態(tài)素質和能力應對;立體動態(tài)素質和能力一方面要靠立體動態(tài)構造基本和功能基本。公司執(zhí)行力、學習力、創(chuàng)新力在非構造性變化市場環(huán)境和政治社會環(huán)境規(guī)定下被提到前所未有高度。為什么“執(zhí)行力”問題總在公司中左沖右突?為什么“管理是制度化還是人性化盤問”總在左右徘徊?為什么“學習型組織建設”
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