長沙卷煙廠業(yè)務(wù)流程重組與實(shí)施項(xiàng)目目標(biāo)管理模式設(shè)計(jì)報(bào)告簡要版

文檔更新文檔審核文檔去向目錄 接受 職日 審核 職日 更新 版 備文檔更新文檔審核文檔去向目錄 接受 職日 審核 職日 更新 版 備文檔控 項(xiàng)目概 文檔控 項(xiàng)目概 3.結(jié)合核心問題的流程改進(jìn)要 “品牌-市場-研發(fā)聯(lián)動(dòng)”流程優(yōu)化要 BPR階段工作與ERP階段工作的關(guān) BPR階段工作與其他相關(guān)管理工作的關(guān) 1.1.1ERP1.1.1ERP1.2表 階段工作描時(shí)人備長煙漢普顧問對6211.2表 階段工作描時(shí)人備長煙漢普顧問對6215月305305月306月3日-月5686136月18-日2.堅(jiān)持“長壽企業(yè)”的戰(zhàn)略定位與“3A.HOT”指導(dǎo)原以市場為導(dǎo)向，真正體“品牌至通2.堅(jiān)持“長壽企業(yè)”的戰(zhàn)略定位與“3A.HOT”指導(dǎo)原以市場為導(dǎo)向，真正體“品牌至通過資源整合，專業(yè)化管理與層次化管理，追求效益業(yè)務(wù)執(zhí)行與監(jiān)控相分離，加強(qiáng)監(jiān)督以流程改進(jìn)拉動(dòng)配套變革，并與集團(tuán)管理接業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)持續(xù)化、“品牌-市場-研發(fā)”聯(lián)流流流客流流“產(chǎn)供銷…程1程2程3程m程n戶流程的持續(xù)改 圖 綜合計(jì)劃/品牌規(guī)劃/關(guān)鍵績效圖 試IT系統(tǒng)支撐采購接生產(chǎn)庫存調(diào)銷售發(fā)售后服原輔料采銷售機(jī)會(huì)理調(diào)推營銷策試制調(diào)圖 試IT系統(tǒng)支撐采購接生產(chǎn)庫存調(diào)銷售發(fā)售后服原輔料采銷售機(jī)會(huì)理調(diào)推營銷策試制調(diào)設(shè)論處調(diào)規(guī)財(cái)務(wù)管理/人力資源管理/全面質(zhì)量管理/知識(shí)績效監(jiān)控體企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃/綜合2.4表2目標(biāo)業(yè)務(wù)流程清單（分品牌聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)供銷、財(cái)務(wù)三個(gè)部分，其中目標(biāo)流程46個(gè)，產(chǎn)供銷輔助流程5個(gè)，總計(jì)51個(gè)品牌研發(fā)市場聯(lián)動(dòng)總產(chǎn)供銷總財(cái)務(wù)總流BROPFIBROPFIBROPFIBROPFIBROPFIBROPFIBROPFIBROPFIBROPBROPBROPBR2.4表2目標(biāo)業(yè)務(wù)流程清單（分品牌聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)供銷、財(cái)務(wù)三個(gè)部分，其中目標(biāo)流程46個(gè)，產(chǎn)供銷輔助流程5個(gè)，總計(jì)51個(gè)品牌研發(fā)市場聯(lián)動(dòng)總產(chǎn)供銷總財(cái)務(wù)總流BROPFIBROPFIBROPFIBROPFIBROPFIBROPFIBROPFIBROPFIBROPBROPBROPBROPBROPBROPBROPOPOPOPOPOPOPOPOPOPOPOPOPOP3.訂單圖 計(jì)劃配套設(shè)3.訂單圖 計(jì)劃配套設(shè)崗位配套設(shè)部門配套設(shè)績效配套設(shè)制度配套設(shè)報(bào)表配套設(shè)IT配套設(shè)計(jì)劃體崗位設(shè)組織機(jī)績效體制度體報(bào)表體IT體市概概品試場念念牌銷調(diào)處論研理證規(guī)運(yùn)劃銷售預(yù)市概概品試場念念牌銷調(diào)處論研理證規(guī)運(yùn)劃銷售預(yù) 、售執(zhí)行營銷策 、劃執(zhí)行、牌管理圖4品牌-科研-表 子系目標(biāo)流對應(yīng)的主要表 子系目標(biāo)流對應(yīng)的主要調(diào)整類別和調(diào)整類別：填補(bǔ)、明確、調(diào)整類別：明確、重新定調(diào)整類別：明確、整合、填補(bǔ)、重新調(diào)整類別：重新定調(diào)整類別：調(diào)整類別：簡化、信圖 1．快速響應(yīng)客戶，產(chǎn)供銷計(jì)劃面向訂采購接圖 1．快速響應(yīng)客戶，產(chǎn)供銷計(jì)劃面向訂采購接銷售發(fā)售后服訂單簽原輔料采訂單簽表2．建立閉環(huán)的計(jì)劃體子系產(chǎn)供銷目標(biāo)相對應(yīng)的主要現(xiàn)表2．建立閉環(huán)的計(jì)劃體子系產(chǎn)供銷目標(biāo)相對應(yīng)的主要現(xiàn)行調(diào)整類別和調(diào)整類別：填補(bǔ)、2調(diào)整類別：整合、優(yōu)化、調(diào)整類別：簡化、自調(diào)整類別：調(diào)整類別：強(qiáng)化、表3．強(qiáng)化供應(yīng)商與價(jià)格管子系目標(biāo)流對應(yīng)的主要調(diào)整類別和表3．強(qiáng)化供應(yīng)商與價(jià)格管子系目標(biāo)流對應(yīng)的主要調(diào)整類別和調(diào)整類別：重新定調(diào)整類別：簡化、調(diào)整類別：轉(zhuǎn)變、簡化、自動(dòng)化、調(diào)整類別：分離、整合、重新定位、調(diào)整類別：強(qiáng)化同調(diào)整類別：重新定表 子系目表 子系目標(biāo)流對應(yīng)的主要調(diào)整類別和調(diào)整類別：分離、調(diào)整類別：調(diào)整類別：調(diào)整、專業(yè)化調(diào)整類別：重新定頁碼：圖 IT支撐（財(cái)務(wù)軟件財(cái)務(wù)分析/投費(fèi)用管理/資理成本管應(yīng)收帳頁碼：圖 IT支撐（財(cái)務(wù)軟件財(cái)務(wù)分析/投費(fèi)用管理/資理成本管應(yīng)收帳資金預(yù)算/效表 子系目標(biāo)流對應(yīng)的主要調(diào)整類別表 子系目標(biāo)流對應(yīng)的主要調(diào)整類別和檢驗(yàn)流程；原煙入庫管理流程；采購預(yù)付款流程；采購付款流程；原煙再加工流程；原輔料配送流程；車間作業(yè)管理流程；成品煙入庫流程；銷售發(fā)運(yùn)流程；銷售收款流程；庫存盤點(diǎn)4.8.214.17調(diào)整類別：自動(dòng)化、一體化、風(fēng)險(xiǎn)自動(dòng)化：借助IT手段（如：ERP系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，使資金流、物資流、信息流三者統(tǒng)一，解決財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)相脫離的問（對應(yīng)問題點(diǎn)1）IT手段的支撐，使財(cái)務(wù)核算粗放的問題。（對應(yīng)問題點(diǎn)3）的財(cái)務(wù)監(jiān)控體系。（5）14.10調(diào)整類別：規(guī)范、調(diào)整類別：一體化、用，使財(cái)務(wù)預(yù)算有據(jù)可依，加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算的準(zhǔn)確性、可靠性（針對問題點(diǎn)2）；調(diào)整類別：規(guī)范、重新定調(diào)整資金結(jié)構(gòu)，加速資金周轉(zhuǎn)、降低資金使用成本（針對問題點(diǎn)7。調(diào)整類別：信息化、強(qiáng)化、重新定位、一、以市場二、品牌至上理念的一、以市場二、品牌至上理念的體三速度四效率程理，在集團(tuán)設(shè)立投融資管理部，加強(qiáng)對子公司的監(jiān)控，規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)（針對問題點(diǎn)6。五質(zhì)量五質(zhì)量六成本八風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控九部門間聯(lián)動(dòng)九部門間聯(lián)動(dòng)一、觀念：觀念不到位會(huì)給項(xiàng)目成功實(shí)施帶來很大的阻力。例二、關(guān)鍵點(diǎn)質(zhì)量：若以下關(guān)鍵點(diǎn)沒有達(dá)到流程要求的效果，會(huì)對后期工作產(chǎn)生極大的影響和制約。例三、人員儲(chǔ)備：若人員素質(zhì)、人員儲(chǔ)備達(dá)不到流程的要求，勢必影響流程的運(yùn)作質(zhì)量。例四、運(yùn)作：四、運(yùn)作：運(yùn)作時(shí)的實(shí)際困難造成與目標(biāo)有偏離，同時(shí)在運(yùn)行過程中如果相關(guān)部門無法同步，則運(yùn)行效率會(huì)存在下降的風(fēng)4.1．戰(zhàn)略對組織職能調(diào)整4.1．戰(zhàn)略對組織職能調(diào)整 基本原則對組織職能調(diào)整的要整合的原則：將企業(yè)原來分散的職能、資源、信息進(jìn)行整合，減少資源的重置和浪費(fèi)，充分發(fā)揮整合優(yōu)層次化原則：明晰企業(yè)戰(zhàn)略層、控制層與實(shí)施層的責(zé)權(quán)，體現(xiàn)不同層次的協(xié)同運(yùn)3．目標(biāo)流程對組織職能調(diào)整的要4．集團(tuán)對組織職能調(diào)整表 因表 因職企業(yè)戰(zhàn)略的要BPR原則的要目標(biāo)業(yè)務(wù)流組建集團(tuán)的要戰(zhàn)略管品牌管研發(fā)管營銷管計(jì)劃管營銷管計(jì)劃管生產(chǎn)管采購管財(cái)務(wù)管人力資源管信息化管人力資源管信息化管技改管后企業(yè)文4.3.1組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方白沙集團(tuán)總裁（兼長煙廠廠長紀(jì)委書多元化管理科質(zhì)檢財(cái)部部原物部部工紀(jì)審研務(wù)煙資團(tuán)計(jì)委所站部部部辦部長煙制造中心總長煙營銷中長煙后勤中心總長煙戰(zhàn)略中心總長煙技改中心總動(dòng)生生4.3.1組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方白沙集團(tuán)總裁（兼長煙廠廠長紀(jì)委書多元化管理科質(zhì)檢財(cái)部部原物部部工紀(jì)審研務(wù)煙資團(tuán)計(jì)委所站部部部辦部長煙制造中心總長煙營銷中長煙后勤中心總長煙戰(zhàn)略中心總長煙技改中心總動(dòng)生生農(nóng)場 市部機(jī)辦設(shè) 車車車管 圖1、集團(tuán)層的設(shè)計(jì)要點(diǎn)決策控制實(shí)施圖8決策層與控制層相對超脫，實(shí)施層按流程與運(yùn)行規(guī)則運(yùn)作，各層次之間責(zé)權(quán)明晰。2、長煙范圍內(nèi)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn)整合優(yōu)決策控制實(shí)施圖8決策層與控制層相對超脫，實(shí)施層按流程與運(yùn)行規(guī)則運(yùn)作，各層次之間責(zé)權(quán)明晰。2、長煙范圍內(nèi)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn)整合優(yōu)化要1）業(yè)務(wù)中心成立內(nèi)部配送中心，負(fù)責(zé)原、輔料的倉儲(chǔ)管理以及出入庫配送管理工作（時(shí)機(jī)成熟時(shí)，將其外包2）政工中心3）營成立內(nèi)部配送中心，負(fù)責(zé)原、輔料的倉儲(chǔ)管理以及出入庫配送管理工作（時(shí)機(jī)成熟時(shí)，將其外包2）政工中心3）營銷中心4）技術(shù)中心5）財(cái)務(wù)中6）技改中4）技術(shù)中心5）財(cái)務(wù)中6）技改中7）制造中8）紀(jì)審中9）、多元化產(chǎn)業(yè)中8）紀(jì)審中9）、多元化產(chǎn)業(yè)中10）戰(zhàn)略中11）后勤中4.3.2方案收益風(fēng)險(xiǎn)分表9方案分要收方案分要收集團(tuán)范圍決策更加科學(xué)。專家決策委員會(huì)的建立，為企業(yè)決策帶來益處，使決策的可行性和科學(xué)性長煙范圍整合非核心業(yè)務(wù)管理。將廠辦、黨辦合屬辦公，提高辦事效率；基建、工程的規(guī)劃職能逐步實(shí)現(xiàn)后勤社區(qū)化。將生活服務(wù)、農(nóng)場、幼兒園、醫(yī)院等后勤部門逐漸向社區(qū)化方向風(fēng)5品辦品辦科研所市場銷售部技品牌發(fā)展試術(shù)論儲(chǔ)5品辦品辦科研所市場銷售部技品牌發(fā)展試術(shù)論儲(chǔ)銷設(shè)證售計(jì)圖 市市品設(shè)場場牌計(jì)評試圖 5.2圖 5.25.35.3（為庫存而生產(chǎn)、為生產(chǎn)而生產(chǎn)6.1BPR階段工作與ERP6.1BPR階段工作與ERPERP系統(tǒng)實(shí)表 表 序企業(yè)其他管小組名相關(guān)專題小組工作對各部門關(guān)聯(lián)工作的百年長煙圖 企業(yè)長期工程、BPR項(xiàng)目的關(guān)注與改進(jìn)要點(diǎn)與五型企業(yè)和戰(zhàn)略定位的對百年長煙圖 企業(yè)長期工程、BPR項(xiàng)目的關(guān)注與改進(jìn)要點(diǎn)與五型企業(yè)和戰(zhàn)略定位的對BPR項(xiàng)目的關(guān)注要點(diǎn)與改進(jìn)要績效、知識(shí)的不斷積累與流程的持續(xù)改進(jìn)、流程管理、運(yùn)行財(cái)