創(chuàng)業(yè)學(xué)第4版 課件 第5-9章 撰寫高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)計劃-新創(chuàng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展

創(chuàng)業(yè)學(xué)（第4版·數(shù)字教材版）第05章撰寫高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)計劃1.什么是創(chuàng)業(yè)計劃？2.創(chuàng)業(yè)計劃有何重要性？3.如何撰寫高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)計劃？學(xué)習(xí)目標沒有創(chuàng)業(yè)計劃你不能籌集到資金……就本身而言，一份創(chuàng)業(yè)計劃就是一項藝術(shù)性的工作。它是表達企業(yè)和賦予企業(yè)人性化的證明。每個計劃如同一片雪花，個個不同，而每個都是一件獨立的藝術(shù)品，每個都是企業(yè)家個性的反映。就像不能復(fù)制別人浪漫的方式，你也需要尋求你的計劃與眾不同之處。

——約瑟夫·曼庫索（JosephR.Mancuso）引言

第1節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃的基本屬性創(chuàng)業(yè)計劃旨在說明創(chuàng)建一家新企業(yè)的當(dāng)前現(xiàn)狀、預(yù)期需求及預(yù)計結(jié)果。它涵蓋了創(chuàng)建新企業(yè)的各個方面：市場營銷、生產(chǎn)與運營、產(chǎn)品研發(fā)、管理、財務(wù)、關(guān)鍵風(fēng)險以及一個完成目標任務(wù)的時間表。一、創(chuàng)業(yè)計劃的含義創(chuàng)業(yè)計劃（BusinessPlan）是全方位描述與創(chuàng)建新企業(yè)有關(guān)的內(nèi)部、外部環(huán)境條件和要素的書面文件，是成功創(chuàng)建新企業(yè)的“導(dǎo)航儀”。

第1節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃的基本屬性二、創(chuàng)業(yè)計劃的重要性創(chuàng)業(yè)者23451迫使創(chuàng)業(yè)者審時度勢、客觀理性地評判新企業(yè)。使創(chuàng)業(yè)者更加全面、更加清醒地檢查企業(yè)預(yù)期成就與現(xiàn)實之間的差距。創(chuàng)業(yè)計劃使目標得以量化，為創(chuàng)業(yè)者預(yù)測提供了可度量的標準。在供外部讀者評估審閱時，有機會得到他人的指導(dǎo)，使計劃更加切實可行。一份高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)計劃，既是與外部第三方（如銀行、投資者、客戶或供應(yīng)商）溝通的橋梁和媒介，也是與新員工溝通且對新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展進行內(nèi)部控制的工具。

第1節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃的基本屬性投資者23451為潛在的投資者傳遞有關(guān)市場潛力及獲得市場份額的資訊。為投資者提供了一份簡明清晰、涵蓋整個企業(yè)發(fā)展和資產(chǎn)需求的資料。為投資者傳遞了企業(yè)償債或提供權(quán)益回報的能力信號?？梢栽鰪娡顿Y者信心?？梢栽鰪娡顿Y者對企業(yè)的可信度。二、創(chuàng)業(yè)計劃的重要性

第1節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃的基本屬性三、創(chuàng)業(yè)計劃的服務(wù)對象服務(wù)對象希望看到的信息創(chuàng)業(yè)者團隊撰寫計劃的過程促使創(chuàng)業(yè)者和初始管理團隊縝密思考企業(yè)各方面，就一些重要問題可達成一致。普通員工愿意看到創(chuàng)業(yè)計劃實現(xiàn)什么以及如何實現(xiàn)的清晰闡述，這些信息有助于員工將自己的行為與企業(yè)發(fā)展目標和方向保持一致。董事會成員創(chuàng)業(yè)計劃樹起一個標桿，作為評價高管層業(yè)績的尺子。潛在投資者他們對創(chuàng)業(yè)計劃中提供的有關(guān)產(chǎn)品獨特性、創(chuàng)業(yè)者團隊管理能力、利潤規(guī)模以及對如何快速成才和退身之路感興趣。潛在銀行家關(guān)心財務(wù)成果的可預(yù)見性和穩(wěn)定性，對如何降低經(jīng)營風(fēng)險感興趣，即何時需要貸款及怎樣確保貸款安全以及危機中的求生能力感興趣。潛在商業(yè)伙伴有助于高質(zhì)量的商業(yè)合作伙伴打消做生意的顧慮。擬聘關(guān)鍵員工關(guān)鍵崗位應(yīng)聘者往往看重商機的吸引力、薪酬計劃與企業(yè)前景。創(chuàng)業(yè)計劃的服務(wù)對象以及他們希望看到的信息

第2節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃的框架結(jié)構(gòu)一、創(chuàng)業(yè)計劃的撰寫指南簡潔清晰1排版規(guī)范，裝訂美觀2捕捉讀者興趣點3突出關(guān)鍵風(fēng)險因素6發(fā)送優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊的信號7準確描述目標市場8讓計劃充滿憧憬4目標必須貼合實際5有的放矢投送計劃9二、創(chuàng)業(yè)計劃的撰寫內(nèi)容封面和目錄

關(guān)鍵提示1.實施概要A.商機B.企業(yè)描述C.競爭優(yōu)勢D.目標市場和預(yù)測E.創(chuàng)業(yè)者團隊F.盈利性和收獲潛力G.企業(yè)需求描述尚未解決的問題或未滿足的需求企業(yè)如何解決這些問題或滿足這些需求商業(yè)盈利模式描述若計劃面向潛在投資者，須闡明需要的資本量和使用方案2.企業(yè)描述A.企業(yè)的一般描述B.產(chǎn)業(yè)背景C.商業(yè)目標及潛力D.現(xiàn)狀與需求企業(yè)簡史或背景、使命和目標商業(yè)模式描述；如何塑造持續(xù)競爭優(yōu)勢企業(yè)現(xiàn)狀描述一份完整的創(chuàng)業(yè)計劃撰寫提綱

第2節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃的框架結(jié)構(gòu)封面和目錄關(guān)鍵提示3.創(chuàng)業(yè)團隊A.組織B.關(guān)鍵管理人員C.管理層薪酬及股權(quán)D.其他投資者E.董事會F.顧問及服務(wù)機構(gòu)經(jīng)驗、能力、專長工資、工作協(xié)議董事數(shù)量、構(gòu)成律師所、會計所、管理咨詢機構(gòu)4.產(chǎn)業(yè)分析A.產(chǎn)業(yè)趨勢及前景B.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)C.產(chǎn)業(yè)規(guī)模D.市場參與者性質(zhì)

第2節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃的框架結(jié)構(gòu)封面和目錄

關(guān)鍵提示5.市場分析A.目標市場及客戶B.市場大小和趨勢C.競爭和競爭優(yōu)勢D.市場潛能預(yù)測描述目標市場選擇競爭定位分析估計年銷售量及市場份額6.營銷計劃A.總體營銷戰(zhàn)略B.定價戰(zhàn)略C.銷售戰(zhàn)術(shù)D.促銷與廣告E.分銷渠道有利可圖的定價原則銷售策略廣告推廣計劃描述分銷商描述7.生產(chǎn)和運營計劃A.運營周期

C.設(shè)施和改善B.地理選址

D.戰(zhàn)略和計劃

第2節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃的框架結(jié)構(gòu)封面和目錄關(guān)鍵提示8.財務(wù)計劃A.資本需求量B.預(yù)編損益表C.預(yù)編資產(chǎn)負債表D.預(yù)計現(xiàn)金流分析E.盈虧平衡圖F.成本控制G.重點突出部分未來3～5年的資金需求、來源及使用介紹財務(wù)預(yù)測的產(chǎn)生過程9.關(guān)鍵風(fēng)險因素A.管理風(fēng)險B.營銷風(fēng)險C.經(jīng)營風(fēng)險D.財務(wù)風(fēng)險E.知識產(chǎn)權(quán)侵害F.其他風(fēng)險

第2節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃的框架結(jié)構(gòu)

第3節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃的有效推介一、創(chuàng)業(yè)計劃的演示技巧企業(yè)介紹1問題的描述2解決方案3技術(shù)和相關(guān)過程6營銷與銷售計劃7創(chuàng)業(yè)團隊和經(jīng)驗8商業(yè)模式和盈利能力4競爭情況和策略5企業(yè)盈利前景910企業(yè)現(xiàn)狀和資金需求

第3節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃的有效推介二、推介會上的預(yù)期問題風(fēng)險投資家常常會提一連串的問題：■你推出的產(chǎn)品跟別人做的有什么不一樣？■新產(chǎn)品提供了什么樣的功能？■這個產(chǎn)品能給客戶創(chuàng)造什么樣的價值？■誰會用你的產(chǎn)品？■為什么要用你的產(chǎn)品？感謝聆聽THANKYOU創(chuàng)業(yè)學(xué)（第4版·數(shù)字教材版）第06章創(chuàng)建新企業(yè)心動不如行動，但要知道如何行動…沒有任何一種法律組織形式，或是混合法律組織形式適用于所有的小企業(yè)。想要找到一個適合于所有企業(yè)的法律組織形式，就如同為一個人挑選一套滿足所有需要的衣服一樣困難。在選擇法律組織形式時，我們應(yīng)對涉及的當(dāng)事人詳加考慮——他們的好惡、性情；他們的短期及長期需要；以及他們所處的稅收環(huán)境。實際上，組織形式的選擇很少完全由單一的因素決定?！绹⌒推髽I(yè)管理委員會

（U.S.SmallBusinessAdministration）

不管你能做什么，或者夢想能做什么，開始行動吧。膽識將賦予你天賦、能力和神奇的力量?！s翰·沃爾夫?qū)ゑT·歌德（JohannWolfgangvonGoethe）問題導(dǎo)入為什么要注冊一個新企業(yè)？創(chuàng)建新企業(yè)要考慮哪些問題？為什么企業(yè)創(chuàng)建需要靠法律“護航”？第1節(jié)新創(chuàng)企業(yè)的法律組織形式個人獨資企業(yè)合伙企業(yè)有限公司特許經(jīng)營1．易于成立2．利潤獨享3．絕對控制權(quán)4．靈活性強5．免除企業(yè)稅收1．無限連帶責(zé)任2．缺乏連續(xù)性3．難以獲得發(fā)展資金4．有限的管理能力1．容易成立2．共享報酬3．易于成長壯大4．靈活性強5．可能的稅賦優(yōu)惠6．有限合伙人只承擔(dān)有限責(zé)任1．至少有一個合伙人負無限連帶責(zé)任2．缺乏連續(xù)性3．融資較困難4．牽制于某一合伙人的行為優(yōu)優(yōu)缺缺個人獨資企業(yè)合伙企業(yè)1.有限責(zé)任2.股權(quán)轉(zhuǎn)讓3.永續(xù)性強4.大額融資較容易5.企業(yè)內(nèi)生能力增強1.創(chuàng)建費用較高2.雙重稅負。3.代理成本增加4.政府監(jiān)管較嚴1.人員培訓(xùn)2.品牌聲譽3.管理援助4.低采購成本5.資金幫助6.商業(yè)模式1.特許經(jīng)營費2.特許者的控制優(yōu)優(yōu)缺缺有限企業(yè)特許經(jīng)營第2節(jié)新創(chuàng)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護知識產(chǎn)權(quán)保護的重要性企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護范疇企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的法律事務(wù)知識產(chǎn)權(quán)是人類智力勞動的產(chǎn)物,是無形的但有市場價值的資產(chǎn),通過專利、商標、著作權(quán)(版權(quán))、商業(yè)秘密等形式可以獲得保護。傳統(tǒng)觀念非?？粗仄髽I(yè)的房產(chǎn)、設(shè)備等有形資產(chǎn),而現(xiàn)在知識產(chǎn)權(quán)卻逐漸成為企業(yè)最具價值的無形資產(chǎn)。加強企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理,發(fā)掘企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)中蘊含的巨大商業(yè)價值,日益成為企業(yè)競爭中的制勝法寶。（一）企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護的重要性（一）企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護的重要性創(chuàng)建新企業(yè)常犯的錯誤：★沒有準確識別所有的知識產(chǎn)權(quán);★沒有充分認識到知識產(chǎn)權(quán)的價值;★沒有將知識產(chǎn)權(quán)作為整體成功計劃的一部分;★沒有采取法律手段保護知識產(chǎn)權(quán)。部門典型的知識產(chǎn)權(quán)保護對象常用保護方法營銷部門名稱、標語、標識、廣告語、廣告、手冊、非正式出版物、未完成的廣告拷貝、顧客名單、潛在顧客名單及類似信息商標、版權(quán)和商業(yè)秘密人事部門招聘手冊、員工手冊、招聘人員和聘用候選人時使用的表格和清單、書面的培訓(xùn)材料和企業(yè)的時事通訊版權(quán)和商業(yè)秘密財務(wù)部門各類描述企業(yè)財務(wù)績效的合同、幻燈片，財務(wù)管理的書面材料，員工薪酬記錄版權(quán)和商業(yè)秘密信息部門網(wǎng)站設(shè)計、域名、公司特有的IT設(shè)備和軟件手冊、計算機源代碼、E-mail名單版權(quán)和商業(yè)秘密和注冊互聯(lián)網(wǎng)域名研發(fā)部門新的及有用的發(fā)明和商業(yè)流程、現(xiàn)有發(fā)明和流程的改進、記錄發(fā)明日期和不同項目進展計劃的實驗備忘錄專利和商業(yè)秘密（二）知識產(chǎn)權(quán)保護的法律事務(wù)專利是受法律規(guī)范保護的發(fā)明創(chuàng)造。在我國，發(fā)明專利權(quán)的保護期限為20年，實用新型專利權(quán)和外觀設(shè)計專利權(quán)的保護期限為10年。授予發(fā)明和實用新型的專利權(quán)，應(yīng)具備新穎性、創(chuàng)造性和實用性三項條件。（1）專利的法律事務(wù)（二）知識產(chǎn)權(quán)保護的法律事務(wù)專利申請與審查流程圖（二）知識產(chǎn)權(quán)保護的法律事務(wù)商標是一種法律用語，是指用于識別商品的來源或出處，以及使這些商品顯著區(qū)別于其他商品的任何詞語、名稱、標志、圖形或者其組合。商標的主要市場功能：顯著性、獨占性、價值性、載體性商標擬定的基本原則：識別性、傳播性、審美性（2）商標的法律事務(wù)（二）知識產(chǎn)權(quán)保護的法律事務(wù)商標注冊流程圖（二）知識產(chǎn)權(quán)保護的法律事務(wù)著作權(quán)即版權(quán)，是指文學(xué)、藝術(shù)、科學(xué)領(lǐng)域內(nèi)具有獨創(chuàng)性并能以某種有形形式復(fù)制的智力成果。作品受著作權(quán)法保護的條件：獨創(chuàng)性、感知性、合法性、復(fù)制性我國著作權(quán)的產(chǎn)生實行的是自動產(chǎn)生原則。作品一旦完成，即獲得著作權(quán)保護，無須履行登記手續(xù)，也無須向登記機關(guān)交存樣本。（3）著作權(quán)的法律事務(wù)（二）知識產(chǎn)權(quán)保護的法律事務(wù)作品著作權(quán)登記流程（二）知識產(chǎn)權(quán)保護的法律事務(wù)商業(yè)秘密是不為公眾所知悉、能夠給信息所有者在市場中帶來競爭優(yōu)勢的任何配方、式樣、有形設(shè)計、創(chuàng)意、流程或其他信息。（4）商業(yè)秘密的法律事務(wù)（二）知識產(chǎn)權(quán)保護的法律事務(wù)（4）商業(yè)秘密的法律事務(wù)（二）知識產(chǎn)權(quán)保護的法律事務(wù)商業(yè)秘密的糾紛源于泄露商業(yè)秘密行為的發(fā)生。侵犯商業(yè)秘密行為是指以不正當(dāng)手段獲取、披露、使用他人商業(yè)秘密的行為。決定是否構(gòu)成商業(yè)秘密的關(guān)鍵因素是：商業(yè)秘密必須保密才能保持其價值。第3節(jié)創(chuàng)建新企業(yè)的主要流程核準企業(yè)名稱選好企業(yè)住址辦理企業(yè)證照刻制企業(yè)印章開設(shè)企業(yè)賬戶（一）核準企業(yè)名稱在注冊登記之前為新創(chuàng)企業(yè)取一個響當(dāng)當(dāng)?shù)?、好兆頭的名字,有助于為企業(yè)品牌成長帶來推動作用。企業(yè)名稱是由“行政區(qū)劃+商號+行業(yè)+法律組織形式”依次構(gòu)成的,應(yīng)使用符合國家規(guī)范的漢字,不得使用漢語拼音字母、阿拉伯?dāng)?shù)字。（1）企業(yè)名稱構(gòu)成要素武漢樹德信息技術(shù)有限公司行政區(qū)劃商號行業(yè)法律組織形式（一）核準企業(yè)名稱按照《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》的規(guī)定，申請人在辦理企業(yè)登記時可以采取下列方式提交擬登記的企業(yè)名稱：通過省級市場監(jiān)督管理機關(guān)的企業(yè)名稱申報系統(tǒng)，提交擬登記的企業(yè)名稱；企業(yè)名稱申報系統(tǒng)對申請人提交的企業(yè)名稱進行自動查詢比對和篩選，并作出風(fēng)險提示。辦理企業(yè)登記時直接向企業(yè)登記機關(guān)提交擬登記的企業(yè)名稱。（2）企業(yè)名稱申報（一）核準企業(yè)名稱全體投資人簽署的《企業(yè)名稱預(yù)先核準申請書》全體投資人簽署的《指定代表或者共同委托代理人的證明》及指定代表或者共同委托代理人的身份證復(fù)印件(本人簽字);標明具體委托事項、被委托人的權(quán)限、委托期限。直接到工商行政管理機關(guān)辦理企業(yè)名稱預(yù)先核準的,工商行政管理機關(guān)一般當(dāng)場就可以對申請預(yù)先核準的企業(yè)名稱,做出核準或者駁回的決定。予以核準的,發(fā)給《企業(yè)名稱預(yù)先核準通知書》;予以駁回的,發(fā)給《企業(yè)名稱駁回通知書》通過郵寄、傳真、電子數(shù)據(jù)交換等方式申請企業(yè)名稱預(yù)先核準的,按照《企業(yè)登記程序規(guī)定》執(zhí)行。（3）企業(yè)名稱預(yù)先核準方法（二）選好企業(yè)住址費用最小化原則人才易聘原則市場本地化原則長遠發(fā)展原則（三）辦理企業(yè)證照①公司法定代表人簽署的《公司設(shè)立登記申請書》；

②全體股東簽署的《指定代表或者共同委托代理人的證明》及指定代表或委托代理人的身份證件復(fù)印件；標明指定代表或者共同委托代理人的辦理事項、權(quán)限、授權(quán)期限。③全體股東簽署的公司章程；

④股東的主體資格證明或者自然人身份證件復(fù)印件；

⑤股東首次出資是非貨幣財產(chǎn)的，須提交已辦理財產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移手續(xù)的證明文件；

⑥董事、監(jiān)事和經(jīng)理的任職文件及身份證件復(fù)印件；法定代表人任職文件及身份證件復(fù)印件。

⑦住所使用證明；

⑧《企業(yè)名稱預(yù)先核準通知書》；

⑨公司申請登記的經(jīng)營范圍中有法律、行政法規(guī)和國務(wù)院決定規(guī)定必須在登記前報經(jīng)批準的項目，提交有關(guān)的前置審批文件或許可證書復(fù)印件。企業(yè)登記材料的準備（三）辦理企業(yè)證照企業(yè)印章又稱企業(yè)公章,是指刻有企業(yè)規(guī)范名稱的印章,主要包括企業(yè)規(guī)范名稱章以及冠以規(guī)范名稱的合同、財務(wù)、稅務(wù)、發(fā)票等專用章。企業(yè)印章非常重要,它蓋在文件、合同、票據(jù)等書面材料上就代表著企業(yè)的意志,具有法律效力。國家對公司公章的權(quán)威性也給予保護,企業(yè)沒有按照國家有關(guān)規(guī)定刻制、使用和保管印章,給他人造成損害的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。企業(yè)印章必須依法刻制、妥善保管和正確使用。新創(chuàng)企業(yè)刻制印章,須憑工商部門的《刻制公章通知書》和營業(yè)執(zhí)照副本、公章樣式等材料到公安機關(guān)指定的刻字社(部、門市)刻制公章。企業(yè)規(guī)范名稱章只能刻制一枚；合同專用章、財務(wù)專用章、發(fā)票專用章可以刻多枚,但每一枚須用阿拉伯?dāng)?shù)字予以區(qū)分?？讨破髽I(yè)內(nèi)設(shè)機構(gòu)章、法定代表人章、財務(wù)會計出納專用章的,可直接憑本企業(yè)的介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本及所刻人名章的居民身份證到刻字社刻制。企業(yè)內(nèi)設(shè)黨、團、工會等機構(gòu),按有關(guān)組織法的規(guī)定,須報經(jīng)上級機關(guān)批準后,持有關(guān)批準文件到公安機關(guān)指定的刻字社刻制印章。（四）新企業(yè)印章刻制規(guī)定(1)填寫開戶申請書,即企業(yè)要在銀行開立賬戶,須向選定的開戶行提出申請,填寫開戶申請書。(2)提交企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本原件及復(fù)印件。(3)提供法定代表人身份證原件及復(fù)印件。(4)經(jīng)辦人的身份證原件及復(fù)印件。(5)提交預(yù)留在銀行的印鑒卡,加蓋今后簽發(fā)支票憑證時使用的印章。(7)開戶銀行審查,即開戶銀行對開戶企業(yè)提交的開戶申請書、有關(guān)證明、印鑒卡等文件,根據(jù)銀行有關(guān)規(guī)定進行審查。經(jīng)審查同意后,銀行確定賬號、登記開戶、發(fā)證,企業(yè)就可以領(lǐng)取有關(guān)現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬支票,開展各種往來結(jié)算業(yè)務(wù)。（五）銀行賬戶開設(shè)的基本程序UPIM感謝聆聽THANKYOU創(chuàng)業(yè)學(xué)（第4版·數(shù)字教材版）第07章新創(chuàng)企業(yè)的融資心動不如行動，但要知道如何行動…如何融資、何時融資、向誰融資？1如何確定融資的需求量?2如何準備和實施創(chuàng)業(yè)融資？3問題導(dǎo)入第1節(jié)新創(chuàng)企業(yè)的融資來源新創(chuàng)企業(yè)的

融資方式債權(quán)融資與權(quán)益融資12內(nèi)部融資與外部融資3直接融資與間接融資第1節(jié)新創(chuàng)企業(yè)的融資來源根據(jù)資金供應(yīng)方是否擁有企業(yè)所有權(quán),創(chuàng)業(yè)融資可以分為債權(quán)融資(debtfinancing)與權(quán)益融資(equityfinancing)。債權(quán)融資——是指利用涉及利息償付的金融工具來籌措資金的融資方式,主要包括銀行貸款、民間借貸等方式,其償付依賴于企業(yè)未來的銷售收入與利潤。權(quán)益融資——是指為了籌集資金,向其他投資者出售企業(yè)所有權(quán)的融資方式,即用所有者權(quán)益來交換資金。采用這種方式融通資金,可以避免債權(quán)融資中還本付息的硬性約束,有利于為創(chuàng)業(yè)項目籌措長期的固定資金。作為回報,出資者以股東身份分享企業(yè)利潤,并按照預(yù)先約定的方式獲得資產(chǎn)的分配權(quán)利。債權(quán)融資與權(quán)益融資第1節(jié)新創(chuàng)企業(yè)的融資來源內(nèi)部融資是將企業(yè)自身的資金轉(zhuǎn)化為投資的過程,主要包括留存的未分配利潤、固定資產(chǎn)折舊和出售資產(chǎn)的收入；營運資本減少、應(yīng)收賬款回收、應(yīng)付賬款增加等也可以視為內(nèi)部融資的手段。企業(yè)內(nèi)部融資的方法很多。短期內(nèi)部融資則主要依賴營運資本的有效管理：一是盡量減少不必要的存貨和現(xiàn)金；二是加強應(yīng)收票據(jù)或應(yīng)收賬款的回收；三是盡量爭取供貨商的延期付款條件。外部融資是指企業(yè)從外部籌集資金。這時,企業(yè)需要發(fā)行債務(wù)或權(quán)益憑證,吸引外部投資者提供資金。外部融資可以采用債務(wù)融資方式,也可以采用權(quán)益融資方式。內(nèi)部融資不需要企業(yè)實際對外支付利息或股息,不減少企業(yè)現(xiàn)金流量,也不伴隨融資費用發(fā)生,因而成本遠低于外部融資,成為企業(yè)首選的融資類型。內(nèi)部融資能力大小還取決于企業(yè)利潤水平、凈資產(chǎn)規(guī)模和投資者預(yù)期等因素。當(dāng)生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模擴大到一定程度,內(nèi)部融資不能滿足資金需求時,企業(yè)必然會轉(zhuǎn)向外部融資。內(nèi)部融資與外部融資第1節(jié)新創(chuàng)企業(yè)的融資來源直接融資——是直接從社會上(如企事業(yè)單位、居民等資金剩余者)籌集資金,一般來說,是通過發(fā)行債券、股票以及商業(yè)信用等形式融通所需資金。直接融資的優(yōu)點是：資金供求雙方聯(lián)系緊密,有利于資金快速合理配置和使用效益的提高,而且籌資的成本降低,有利于獲得較大投資收益。直接融資的缺點是：融資雙方在資金數(shù)量、期限、利率等方面受到的限制多；融資使用的金融工具的流通性較間接融資的要弱,兌現(xiàn)能力較差,且直接融資的風(fēng)險較大。間接融資——是指企業(yè)向金融中介機構(gòu)(如商業(yè)銀行、信用中介、儲蓄機構(gòu)等)申請貸款,從而取得資金的方式。間接融資的優(yōu)點在于：靈活方便、安全性高、融資規(guī)模大。其缺點在于：資金供求雙方的直接聯(lián)系被割斷了,在一定程度上會降低投資者對企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)注與籌資者對使用資金的壓力和約束力,且籌資成本較高。直接融資與間接融資第1節(jié)新創(chuàng)企業(yè)的融資來源一、創(chuàng)業(yè)者尋求風(fēng)險投資的優(yōu)勢

①為新創(chuàng)企業(yè)帶來了良好的聲譽信號，使新創(chuàng)企業(yè)的價值更容易被利益相關(guān)者（員工、顧客、供應(yīng)商、政府、金融機構(gòu)、媒體等）接收；

②為新創(chuàng)企業(yè)提供啟動和擴展資金；

③能夠幫助創(chuàng)業(yè)者吸引一流人才，加入創(chuàng)業(yè)管理團隊；

④能夠為那些沒有市場部的新創(chuàng)企業(yè)提供市場發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；

⑤能夠在員工招聘協(xié)議、勞動合同、技術(shù)合同、財務(wù)管理、風(fēng)險管理等方面提供建設(shè)性的指導(dǎo)意見，發(fā)揮管理顧問、監(jiān)督和評價的作用；

⑥能夠提供與政府監(jiān)督管理相關(guān)的咨詢與指導(dǎo)。第2節(jié)新創(chuàng)企業(yè)的權(quán)益融資機會維度創(chuàng)業(yè)投資家的偏好創(chuàng)業(yè)投資家的理由投資規(guī)模300～1500萬美元小額投資的交易成本高，大額投資有風(fēng)險投資比例投資企業(yè)占推薦企業(yè)的1%左右極少新企業(yè)能夠滿足融資的績效標準產(chǎn)業(yè)類型信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)高科技產(chǎn)業(yè)達到了所要求的高增長率控制權(quán)超出擁有股份的比例想要獲得對企業(yè)發(fā)展方向制定決策的能力所有權(quán)低于50%不想減弱對創(chuàng)業(yè)者的激勵競爭優(yōu)勢獨特優(yōu)勢，有專利或排他性合約需要看到已知的競爭優(yōu)勢退出戰(zhàn)略計劃首次公開上市或被已建企業(yè)并購需要提取現(xiàn)金并且歸還投資者所提供的資金管理團隊熱情、堅韌、適應(yīng)性強，有經(jīng)驗、誠實、善于納諫、團隊精神希望擁有一支值得信賴、懂得經(jīng)營的高績效團隊市場沒有現(xiàn)存競爭對手的容量大且正在成長的市場需要容量大且正在成長的市場以避免直接的競爭產(chǎn)品比現(xiàn)有的選擇更好地滿足目標市場需求并有高額毛利潤要確保存在一個明確的市場需求，能夠有比競爭對手更好的產(chǎn)品滿足客戶二、創(chuàng)業(yè)投資家的投資偏好第2節(jié)新創(chuàng)企業(yè)的權(quán)益融資三、尋找創(chuàng)業(yè)投資的基本方法

尋找創(chuàng)業(yè)投資，應(yīng)遵守以下原則：

①制定切實可信的財務(wù)計劃來證明項目是一個高成長性、高回報的投資好項目；

②以一個管理優(yōu)秀的企業(yè)形象展現(xiàn)在風(fēng)險投資家面前；

③以良好的信譽吸引風(fēng)險投資家主動上門；

④有的放矢地尋找專注于本產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險投資家；

⑤尋找更具靈活性和更具接納性的小額風(fēng)險投資；

⑥搜尋最有可能成為風(fēng)險投資的合作伙伴。第2節(jié)新創(chuàng)企業(yè)的權(quán)益融資新創(chuàng)企業(yè)的融資流程融資前的準備測算資金需求量融資渠道的權(quán)衡融資推介及談判簽署融資合約第3節(jié)新創(chuàng)企業(yè)的融資流程融資前的準備測算資金需求量建立個人信用積累人脈資源估算啟動資金估算未來三年的資金需求融資渠道的權(quán)衡企業(yè)發(fā)展的階段性與

獲得資金的可能性融資成本資金的穩(wěn)定性企業(yè)控制權(quán)非資金因素第3節(jié)新創(chuàng)企業(yè)的融資流程簽署融資合約借款幣種和金額借款利率借款用途借款期限還款方式借款的種類提前還款與貸款延期融資推介及談判心理準備應(yīng)對問題準備應(yīng)對創(chuàng)投管理查驗放棄部分業(yè)務(wù)準備做出妥協(xié)第3節(jié)新創(chuàng)企業(yè)的融資流程融資渠道產(chǎn)生起步早期增長快速發(fā)展退出創(chuàng)業(yè)者可選擇可選擇---朋友和家庭可選擇可選擇---天使投資可選擇可選擇可選擇可選擇-戰(zhàn)略合作者可選擇可選擇可選擇可選擇-創(chuàng)業(yè)投資可選擇可選擇可選擇可選擇-資產(chǎn)抵押貸款人-可選擇可選擇可選擇設(shè)備租賃人-可選擇可選擇可選擇-小企業(yè)投資公司-可選擇可選擇可選擇-貿(mào)易信貸--可選擇可選擇-客賬經(jīng)紀商--可選擇可選擇-夾層貸款---可選擇可選擇公共債務(wù)----可選擇IPO（首次公開發(fā)行）----可選擇并購、杠桿收購、管理層收購----可選擇新

創(chuàng)

企

業(yè)

各

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擇第3節(jié)新創(chuàng)企業(yè)的融資流程創(chuàng)業(yè)讓世界更美好！人生就是UPIM的過程！我

能

創(chuàng)

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來UPIM感謝聆聽THANKYOU創(chuàng)業(yè)學(xué)（第4版·數(shù)字教材版）第08章新創(chuàng)企業(yè)的管理精要心動不如行動，但要知道如何行動…問題導(dǎo)入新創(chuàng)企業(yè)管理原則是什么？新創(chuàng)企業(yè)管理要務(wù)是什么？

新創(chuàng)企業(yè)如何做到健康成長？

創(chuàng)業(yè)需要與現(xiàn)行管理方式不同的管理，但和現(xiàn)行的管理方式一樣，創(chuàng)業(yè)也需要有系統(tǒng)、有組織、有目標的管理。創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略管理要求創(chuàng)業(yè)者能夠?qū)⒅饕獞?zhàn)略問題概念化，建立一個企業(yè)，使利益相關(guān)者的期望與資源能力和效率相匹配，并對復(fù)雜的環(huán)境及其變化做出各種反應(yīng)。從戰(zhàn)略角度觀察企業(yè)的管理，一是制度管理，一是文化管理。然而現(xiàn)在及未來很長一段時間，企業(yè)的管理還是要分為不同的職能進行?！?/p>

彼得·德魯克第1節(jié)新創(chuàng)企業(yè)的管理原則生存第一現(xiàn)金為王分工協(xié)作事必躬親一、初創(chuàng)期企業(yè)

的管理原則第1節(jié)新創(chuàng)企業(yè)的管理原則初創(chuàng)期企業(yè)管理的首要目標是讓“企業(yè)嬰兒”在市場中生存下來，讓消費者認識和接受企業(yè)的產(chǎn)品，盡快使新產(chǎn)品開始盈利并進入良性循環(huán)。生存第一■

增收節(jié)支、加速資金周轉(zhuǎn)、控制發(fā)展節(jié)奏■

用“早收賬，遲付賬”的方法來實現(xiàn)正現(xiàn)金流現(xiàn)金為王■

把顧客需求放在第一位■

把盈利作為唯一考核指標分工協(xié)作■

團隊精神■

既分工又協(xié)作事必躬親■

對企業(yè)經(jīng)營過程中的細節(jié)做到心中有數(shù)■

親自參與各項事宜第1節(jié)新創(chuàng)企業(yè)的管理原則專一經(jīng)營主動銷售有效授權(quán)任人唯賢二、成長期企業(yè)

的管理原則第1節(jié)新創(chuàng)企業(yè)的管理原則當(dāng)現(xiàn)金收入和經(jīng)營活動到達某種穩(wěn)定程度時，企業(yè)就脫離嬰兒期進入了下一個企業(yè)生命階段--成長期企業(yè)。這時現(xiàn)金入不敷出和要求注入資金的需求已不再成為問題。

■

不要涉入不相干業(yè)務(wù)■

盡早確立優(yōu)先發(fā)展順序■

不要嘗試多樣化經(jīng)營■

集中全力做好新事業(yè)■

決定以何種價格來銷售產(chǎn)品■

通過哪些渠道分銷■

控制好營銷的邊際成本和邊際收益■

分配具體的職責(zé)■

授予員工完成職責(zé)所需權(quán)力■

培養(yǎng)對所需行動的責(zé)任感■

推行現(xiàn)代企業(yè)管理制度■

聘請職業(yè)經(jīng)理來管理企業(yè)專一經(jīng)營主動營銷有效授權(quán)任人唯賢第2節(jié)新創(chuàng)企業(yè)的管理要務(wù)創(chuàng)業(yè)者必須應(yīng)對企業(yè)在初創(chuàng)期和成長期所面臨的不同問題，其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和必備的技能也必須隨發(fā)展階段的不同而變化。一、新創(chuàng)企業(yè)的營銷管理新創(chuàng)企業(yè)的營銷理念新創(chuàng)企業(yè)的營銷原則創(chuàng)業(yè)營銷的定價策略新創(chuàng)企業(yè)的營銷理念商業(yè)企業(yè)的唯一目標是創(chuàng)造客戶，它的兩個重要管理職能：營銷和創(chuàng)新?！ず线m的產(chǎn)品（product）·合適的價格（price）·合適的渠道（place）·合適的促銷（promotion）4P模式對理念、產(chǎn)品和服務(wù)進行設(shè)計、定價、促銷及分銷的營銷組合，很難幫助創(chuàng)業(yè)營銷者在充滿變化、復(fù)雜、混亂、矛盾、資源稀缺的經(jīng)濟全球化的當(dāng)下，積極應(yīng)對不確定性市場帶來的巨大挑戰(zhàn)?！ぢ?lián)合創(chuàng)新（co-creation）·社區(qū)（community）·客戶定制（customization）·選擇（choice）“C時代”是彼此相連（connected）、極具創(chuàng)造力（creative）、倡導(dǎo)積極合作（collaborative）并相互聯(lián)系（contextual）的時代。4P模式4C模式營銷組合策略新創(chuàng)企業(yè)的營銷原則創(chuàng)業(yè)營銷者不應(yīng)顧及現(xiàn)有資源限制，而是要“通過創(chuàng)新型的風(fēng)險管理、資源利用和價值創(chuàng)造，主動識別、評價和利用機會，以獲取和保留有價值的客戶。創(chuàng)業(yè)營銷傳統(tǒng)營銷出發(fā)點價值創(chuàng)造獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢市場控制與交易簡單可行導(dǎo)向熱忱、持久和創(chuàng)造力發(fā)揮主導(dǎo)作用是一門客觀、中性的科學(xué)市場背景設(shè)想中的、新興的、經(jīng)過細分的市場，帶有高度不確定性相對穩(wěn)定的確定市場營銷角色內(nèi)、外部變化的媒介；新品類8的創(chuàng)立者營銷組合的協(xié)調(diào)者；品牌的建造者；通過低程度的創(chuàng)新被動適應(yīng)市場營銷手段積極主動地通過動態(tài)創(chuàng)新引致顧客需求通過調(diào)研識別并清楚地說明顧客需求；最小化營銷活動風(fēng)險顧客需求通過領(lǐng)先用戶發(fā)現(xiàn)、識別顧客需求有效利用現(xiàn)有物質(zhì)資源和匱乏的智力資源風(fēng)險視角風(fēng)險評估，強調(diào)減少、利用或分散風(fēng)險最小化營銷活動的風(fēng)險資源管理創(chuàng)造性地使用他人資源；以較少的投入獲取較多的產(chǎn)出；活動不受當(dāng)前資源限制有效利用現(xiàn)有的物質(zhì)資源和匱乏的智力資源產(chǎn)品研發(fā)營銷是創(chuàng)新的主體；顧客是共同創(chuàng)造者研發(fā)部門和其他技術(shù)部門支持新產(chǎn)品開發(fā)客戶角色企業(yè)營銷決策過程的積極參與者，共同議定產(chǎn)品、價格、分銷和傳播策略提供知識和反饋的外在資源創(chuàng)業(yè)營銷與傳統(tǒng)營銷的比較新創(chuàng)企業(yè)的營銷原則敢為人先“機不可失、失不再來”的創(chuàng)業(yè)商機特征，決定了創(chuàng)業(yè)活動必須搶抓機遇、跨越發(fā)展、超前行動。捕捉機會創(chuàng)業(yè)活動最顯著的特點是創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)了有價值的商機。識別機會是一種能力，對機會的認知、挖掘和利用是創(chuàng)新的基本要求，也是創(chuàng)業(yè)營銷的核心元素。機會代表了未被注意的卻可帶來持續(xù)潛在利潤的市場。這類市場通常是不完善的，如何認識和利用它，常常困擾著創(chuàng)業(yè)營銷者。親近客戶創(chuàng)業(yè)營銷強調(diào)營銷活動要與客戶資產(chǎn)、內(nèi)在關(guān)系和情感維度相聯(lián)系，通過探索新的營銷手段來贏得客戶和維系客戶關(guān)系，或應(yīng)用現(xiàn)有關(guān)系開拓新市場。親近客戶就是通過評估客戶的終身價值和資產(chǎn)，指導(dǎo)企業(yè)為客戶提供相應(yīng)的個性化和私人化的服務(wù)。新創(chuàng)企業(yè)的營銷原則持續(xù)創(chuàng)新創(chuàng)新是一個企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂，是創(chuàng)造顧客的先決條件，只有創(chuàng)造出產(chǎn)品，才能產(chǎn)生需求、需要和價值。創(chuàng)業(yè)營銷者要時刻關(guān)注細分市場、定價、品牌管理、包裝、客戶溝通與關(guān)系管理、信用、物流及服務(wù)水平等方面的創(chuàng)新。評估風(fēng)險優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)營銷者本身就是管理風(fēng)險的高手，他們能以正確的順序與方式、運用合理的資源迅速識別并系統(tǒng)性地消除風(fēng)險，減少創(chuàng)業(yè)路上的不確定性，將風(fēng)險對企業(yè)的殺傷力降到最低，改善企業(yè)的運營環(huán)境，從而提高創(chuàng)業(yè)的成功率。整合資源資源利用就是以最小投入獲得最大產(chǎn)出。創(chuàng)業(yè)營銷者不受眼前資源的限制，他們整合資源的途徑包括：將過去的資源延伸利用，挖掘被他人忽視的資源用途，利用他人或其他企業(yè)的資源實施自身利益（借雞生蛋），將一種資源補充至其他資源中創(chuàng)造出更高的組合資源價值，以某種資源換取另種資源等等。新創(chuàng)企業(yè)的營銷原則價值創(chuàng)造價值創(chuàng)造是實現(xiàn)交易和建立關(guān)系的前提。創(chuàng)業(yè)營銷聚焦于創(chuàng)新型的價值創(chuàng)造，努力去發(fā)掘未經(jīng)開發(fā)的客戶價值，建立獨一無二的資源組合，最終實現(xiàn)的價值是由企業(yè)與顧客聯(lián)合起來共同創(chuàng)造的。與價值創(chuàng)造變化趨勢相關(guān)聯(lián)的是，傳統(tǒng)的以企業(yè)或產(chǎn)品為中心的價值創(chuàng)造觀，正在轉(zhuǎn)變?yōu)橐越?jīng)驗為中心的共同創(chuàng)造價值觀。允許每個顧客與企業(yè)合作、分享經(jīng)驗、價值共同創(chuàng)造，實現(xiàn)高質(zhì)量的交互融合。創(chuàng)業(yè)營銷的定價策略價格目標價格戰(zhàn)略價格結(jié)構(gòu)價格水平價格促銷企業(yè)努力實現(xiàn)顧客愿意為產(chǎn)品支付的價格企業(yè)的成功越來越依賴于以市場為導(dǎo)向的勇于承擔(dān)風(fēng)險、主動和靈活性的定價能力企業(yè)擬定創(chuàng)業(yè)型定價工作的主題和方向企業(yè)制定價格組合所圍繞的架構(gòu)，是最能引發(fā)變革、發(fā)揮創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造力的決策領(lǐng)域為各種產(chǎn)品實際制定的價格（包括基數(shù)定價），以及在既定標準下確定的不同產(chǎn)品間的價格差距在不同的情況下使用不同的價格促銷方式創(chuàng)業(yè)營銷的定價策略企業(yè)產(chǎn)品定價具備以下五個關(guān)鍵特征價值性

可變性多樣性可見性虛擬性創(chuàng)業(yè)營銷的定價策略撇脂定價法滲透定價法平價定價法浮動價格策略余數(shù)定價法招徠定價法折扣定價法奇數(shù)定價法二、新創(chuàng)企業(yè)的人力資源管理員工招聘

1進行工作分析與工作者分析。確定錄取分數(shù)和可能接受的最低能力水平。招募應(yīng)選者。實施選人技術(shù)。使選人程序有效化?！叭藣徠ヅ洹保褪且凑铡皪彽闷淙?、人適其崗”的原則，根據(jù)不同工作者個體間不同的素質(zhì)，將不同的人安排在各自最合適的崗位上，從而做到“人盡其才，物盡其用”招聘方式企業(yè)人力資本具有價值性和獨特性價值性是指相對于雇傭成本，該人力資本通過其技能能為企業(yè)帶來更大的與顧客價值直接相關(guān)的利益獨特性是指員工獨特的技能是企業(yè)所需要的專用資產(chǎn)，具有不可復(fù)制性和不可模仿性，其他企業(yè)很難直接移植高價值高獨特性的員工錄聘為企業(yè)的正式員工高價值低獨特性的員工能夠為企業(yè)創(chuàng)造高價值的技能，但這類技能并不依附于某一個特定企業(yè)，屬于通用性技能，很容易移植到其他企業(yè)。采用業(yè)務(wù)外包形式低價值高獨特性的員工從事基礎(chǔ)研究，不直接從事產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)活動低價值低獨特性的員工擁有最基本的公共知識類技能采取勞務(wù)派遣的用工方式員工類型生產(chǎn)能力特征招聘方式擁有企業(yè)所需的核心技能，是產(chǎn)生企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心員工采取項目合作方式招聘類型員工延遲：針對現(xiàn)有的員工要求他們不計個人得失去承擔(dān)額外的工作。有效運用員工延遲的技巧：樹立榜樣設(shè)定期望雇用薪價比高的員工合理分攤負擔(dān)把握新員工雇傭時機信守諾言提供額外的補貼作為“禮物”雇員租賃或使用臨時工：雇員租賃是指由勞務(wù)派遣機構(gòu)與派遣勞工訂立勞動合同，要派企業(yè)（實際用工單位）向派遣員工給付勞務(wù)報酬的用人方式。雇員租賃或使用臨時工的補充性崗位是：臨時性的工作崗位輔助性的工作崗位輔助性的工作崗位招聘類型招用實習(xí)生：招用實習(xí)生，意味著以一個相對廉價的成本得到了訓(xùn)練有素的工人。大學(xué)生都希望在企業(yè)實習(xí)，以相對較少的工資換取某個特定企業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗、實踐知識、態(tài)度、行為和技巧，從而使其簡歷顯得更有吸引力。組建虛擬團隊：虛擬團隊是一個分散在不同的時間、空間和組織邊界的虛擬運作的人員群體。組建虛擬團隊，可以使新創(chuàng)企業(yè)大量利用外部人力資源條件，而減輕其內(nèi)部人工成本的壓力。在此基礎(chǔ)上，新創(chuàng)企業(yè)可以精簡機構(gòu)，重新設(shè)計組織構(gòu)架，使人員朝有利于企業(yè)發(fā)展的方向流動，促使組織結(jié)構(gòu)扁平化。外包非核心業(yè)務(wù)：把企業(yè)自己做不了的、或做不好的、或他人做得更好更便宜的非核心事務(wù)，交由別的人或企業(yè)去完成。它是企業(yè)在充分發(fā)展自身核心競爭力的基礎(chǔ)上，整合、利用其外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源，從而達到降低成本、提高生產(chǎn)效率、增加資金運用效率、提高企業(yè)對環(huán)境的迅速應(yīng)變能力的一種管理模式。二、新創(chuàng)企業(yè)的人力資源管理員工培訓(xùn)

2以會代訓(xùn)專題講座角色扮演自我培訓(xùn)在職培訓(xùn)二、新創(chuàng)企業(yè)的人力資源管理薪酬管理3如何吸引優(yōu)秀員工加入公司？優(yōu)秀員工一旦加入了公司又如何留住他們？如何促使員工為當(dāng)前和未來的職位主動地開發(fā)工作技能？如何促使員工將現(xiàn)在的工作做得更好？薪酬管理二、新創(chuàng)企業(yè)的人力資源管理薪酬管理31.薪酬工資、傭金及獎金2.福利休假、健康保險3.社會交往友好的工作場所4.保障穩(wěn)定、一致的職位和報酬5.地位、認可尊重，工作成就的卓越感6.工作多樣性經(jīng)歷不同事情的機會7.工作量恰到好處的適量工作8.工作的重要性工作是否收到社會的重視9.權(quán)力、控制、自主性影響其他人的能力，控制自己的命運10.晉升進步的機會11.反饋獲得有助于改善績效的信息12.工作條件無危險13.發(fā)展機會用于學(xué)習(xí)新知識與技能的正式或非正式的培訓(xùn)薪酬體系的構(gòu)成要素二、新創(chuàng)企業(yè)的人力資源管理薪酬管理3創(chuàng)業(yè)者要想有效地利用獎金程序來鼓勵員工的創(chuàng)業(yè)行為，應(yīng)遵循如下指導(dǎo)方針：重視成功，也認可為失敗的創(chuàng)新所付出的努力。錯比空好，要把重心放在成敗的積極層面上；用公開、公正、公平的方式頒發(fā)認可和報酬。如果暗箱操作，則認可的影響和目的就會大打折扣；

用個性、真誠的方式提供認可，避免“華而不實”或太過，以及太寒磣或太膚淺；根據(jù)相關(guān)人的獨特需求來適當(dāng)安排認可和報酬。為認可和報酬設(shè)置多個選項，以使管理層能夠從大量的可能性中挑選合適特定情形的方式來認可員工的成就；

獎勵的時機很重要。對貢獻的認可要貫穿一個項目的始終，而對貢獻的報酬則要等到項目即將成功時才能發(fā)放；不要讓員工感覺是以家長的方式頒發(fā)獎金，那樣看起來過于隨意和漫不經(jīng)心；力爭在成就與報酬之間建立一種清楚的、不含糊和傳達順暢的聯(lián)系，確信人們獲得獎金的原因和用以確定獎金的標準；

保持連續(xù)的認可和獎金發(fā)放，并在會議、新聞信件、年終會議和員工年度總結(jié)中加以強化；對認可進行認可，即對認可別人的員工加以認可，力求公司蒸蒸日上。三、新創(chuàng)企業(yè)的財務(wù)管理如何管理企業(yè)的核心資產(chǎn)？如何籌集并管理企業(yè)生存必需的資金？如何管理好應(yīng)收應(yīng)付賬款？如何構(gòu)建財務(wù)管理制度？新創(chuàng)企業(yè)財務(wù)管理的重要任務(wù)是：以財務(wù)制度管理為核心以成本控制為重點建立產(chǎn)、購、銷、存一體化的內(nèi)部財務(wù)信息系統(tǒng)重視企業(yè)財務(wù)的安全管理三、新創(chuàng)企業(yè)的財務(wù)管理核心資產(chǎn)的管理1一是加強資產(chǎn)單據(jù)的建賬管理。單據(jù)不僅要完整還要嚴密。單據(jù)要一式幾聯(lián)，并明確各聯(lián)的作用，尤其要注意單據(jù)的連續(xù)編號。要將每日的銷售單據(jù)與收到的銷售款項進行核對，做到職責(zé)分工明確。不相容職務(wù)必須分離，如會計管記賬、出納管現(xiàn)金，職責(zé)務(wù)必清晰。二是定期核對賬務(wù)?，F(xiàn)金是企業(yè)中流動性最強的一項資產(chǎn)，容易被擠占、挪用。出納人員要經(jīng)常進行對賬工作，包括每日結(jié)算出現(xiàn)金的日記賬余額，并與庫存現(xiàn)金核對相符，定期與會計人員核對賬目等。要嚴格執(zhí)行現(xiàn)金突擊盤點及與銀行對賬制度，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題，定期盤存。存貨也是企業(yè)的重要資產(chǎn)，占企業(yè)資產(chǎn)的比重往往很大。加強對存貨的管理控制，要做好存貨的入庫、保管、出庫等環(huán)節(jié)的記錄，并要定期或不定期地盤存。至少每半年要盤點一次，做到賬貨相符。有條件的企業(yè)可以購買一套企業(yè)財務(wù)會計電算化的管理軟件，以方便創(chuàng)業(yè)者了解整個企業(yè)的現(xiàn)金流、應(yīng)收應(yīng)付款及產(chǎn)、供、銷的運轉(zhuǎn)情況。三、新創(chuàng)企業(yè)的財務(wù)管理融資資金的管理2創(chuàng)業(yè)融資管理應(yīng)注意兩個問題：一是融資成本。企業(yè)面對的融資渠道不同，融資成本也不一樣。過高的融資成本對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來講是一個“大包袱”，會抵消新創(chuàng)企業(yè)的成長效應(yīng)。因此，新創(chuàng)企業(yè)要學(xué)會在投資收益率和資金成本的權(quán)衡中做出最佳選擇，尋求成本較低的融資組合。二是要注意“焦油陷阱”，即避免過度負債而造成的短期高投資收益率假象。新創(chuàng)企業(yè)的過度杠桿（負債）融資比成熟企業(yè)的過度杠桿融資更危險，因為新創(chuàng)企業(yè)對市場因素的變化具有較高的敏感性。從根本上來說，負債融資形成的資本結(jié)構(gòu)不具有容錯性，投資收益率短期可能增加，但是市場因素一旦變化（如商機變化、市場識別失誤等），債務(wù)危機將毫不留情地淘汰一個看似發(fā)展良好的高負債的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。三、新創(chuàng)企業(yè)的財務(wù)管理應(yīng)收應(yīng)付賬款的管理3應(yīng)付賬款管理指的是將企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)所應(yīng)支付的賬款處理制度化，以加強財務(wù)管理，維護企業(yè)信譽并掌控資金動向的科學(xué)管理手段。財務(wù)管理制度的構(gòu)建4創(chuàng)業(yè)者作為企業(yè)法定代表人，是企業(yè)財務(wù)工作的第一責(zé)任人。因此，創(chuàng)業(yè)者要自覺地學(xué)習(xí)財務(wù)管理的相關(guān)基礎(chǔ)知識。只有懂規(guī)則、懂專業(yè)知識，才能有效進行財務(wù)管理和監(jiān)督，避免因不懂規(guī)則而造成的不必要損失。四、新創(chuàng)企業(yè)的風(fēng)險管理新創(chuàng)企業(yè)風(fēng)險管理的定義1新創(chuàng)企業(yè)風(fēng)險管理是對企業(yè)內(nèi)可能產(chǎn)生的各種風(fēng)險進行識別、衡量、分析、評價，并適時采取及時有效的方法進行防范和控制，用最經(jīng)濟合理的方法來綜合處理風(fēng)險，以實現(xiàn)最大安全保障的一種科學(xué)管理方法。企業(yè)風(fēng)險管理是一個過程，它持續(xù)地流動于主體之內(nèi)由組織中各個層級的人員實施應(yīng)用于戰(zhàn)略制定貫穿企業(yè)，在各個層級和單元應(yīng)用，還包括采取主體層級的風(fēng)險組合觀旨在識別一旦發(fā)生將會影響主體的潛在事項，并把風(fēng)險控制在風(fēng)險容量以內(nèi)能夠向一個主體的管理者和董事會提供合理保證力求實現(xiàn)一個或多個不同類型但相互交叉的目標。四、新創(chuàng)企業(yè)的風(fēng)險管理新創(chuàng)企業(yè)風(fēng)險管理的目標與意義2企業(yè)通過使風(fēng)險成本最小化來實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化；企業(yè)通過抓住風(fēng)險機遇實現(xiàn)企業(yè)價值最大化?？梢?，新創(chuàng)企業(yè)風(fēng)險管理的目標與企業(yè)經(jīng)營目標是一致的。有效地對各種風(fēng)險進行管理，有利于企業(yè)作出正確的決策，有利于保護企業(yè)資產(chǎn)的安全和完整，有利于實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營活動目標，對新創(chuàng)企業(yè)來說具有重要意義。四、新創(chuàng)企業(yè)的風(fēng)險管理新創(chuàng)企業(yè)風(fēng)險管理的內(nèi)容3一是投資風(fēng)險。投資風(fēng)險是指因投資不當(dāng)造成投產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營的效益不好，投資資本下跌。二是經(jīng)濟合同風(fēng)險。經(jīng)濟合同風(fēng)險是指企業(yè)在履行經(jīng)濟合同過程中，對方違反合同規(guī)定或遇到不可抗力影響，造成本企業(yè)的經(jīng)濟損失。三是產(chǎn)品市場風(fēng)險。產(chǎn)品市場風(fēng)險是指因市場變化、產(chǎn)品滯銷等導(dǎo)致跌價或不能及時賣出自己的產(chǎn)品。四是存貨風(fēng)險。存貨風(fēng)險是指因價格變動或過時、自然損耗等損失引起存貨價值減少。五是債務(wù)風(fēng)險。債務(wù)風(fēng)險是指企業(yè)舉債不當(dāng)或舉債后資金使用不當(dāng)致使企業(yè)遭受損失。六是擔(dān)保風(fēng)險。擔(dān)保風(fēng)險是指為其他企業(yè)的貸款提供擔(dān)保，最后因其他企業(yè)無力還款而代其償還債務(wù)。七是匯率風(fēng)險。匯率風(fēng)險是指企業(yè)在經(jīng)營進出口及其他對外經(jīng)濟活動時，因本國與外國匯率變動，使企業(yè)在兌換過程中遭受的損失。四、新創(chuàng)企業(yè)的風(fēng)險管理新創(chuàng)企業(yè)風(fēng)險管理的過程4新創(chuàng)企業(yè)風(fēng)險管理的過程包括企業(yè)風(fēng)險的識別、度量和處置三個方面。企業(yè)風(fēng)險識別是風(fēng)險分析和管理中的一項基礎(chǔ)性工作，其主要任務(wù)是識別各種可能導(dǎo)致企業(yè)價值減少（損失）的重大風(fēng)險，并找到主要的風(fēng)險因素，為風(fēng)險度量和風(fēng)險決策奠定基礎(chǔ)。在風(fēng)險識別之后必須進行企業(yè)風(fēng)險度量，以確定其對企業(yè)發(fā)展影響的嚴重性并采取相應(yīng)的措施，它其實就是運用一定方法對風(fēng)險發(fā)生的可能性或損失的范圍與程度進行估計和度量。企業(yè)風(fēng)險處理是針對不同類型、不同規(guī)模、不同概率的企業(yè)內(nèi)外部風(fēng)險，采取相應(yīng)的對策、措施或方法，使風(fēng)險損失對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的影響降到最小，其目的是增加股東的價值和其他利益相關(guān)者的價值。最后持續(xù)地對企業(yè)風(fēng)險管理方法和風(fēng)險管理戰(zhàn)略實施情況和適用性進行監(jiān)督。風(fēng)險識別風(fēng)險度量風(fēng)險管理方案確定風(fēng)險管理方案實施風(fēng)險管理實施監(jiān)管第3節(jié)新創(chuàng)企業(yè)的成長管理（一）唱獨角戲（二）時間管理（三）企業(yè)倫理建設(shè)（四）構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)一、新創(chuàng)企業(yè)成長面臨的管理挑戰(zhàn)一、新創(chuàng)企業(yè)成長面臨的管理挑戰(zhàn)唱獨角戲1創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該認識到企業(yè)發(fā)展到一定階段隨著制度的不斷完善，要學(xué)會有效地授權(quán)。如果創(chuàng)業(yè)者能夠擺脫諸事都要親力親為的做法，就能將個人能力及精力用于完成更多的職責(zé)，企業(yè)將會受益良多。時間管理2創(chuàng)業(yè)者的時間管理能力欠佳常常表現(xiàn)為：做事目標不明確工作作風(fēng)拖拉缺乏做事優(yōu)先順序，抓不住重點過于注重細節(jié)做事有頭無尾做事沒有條理，不簡潔，把簡單的事情復(fù)雜化事必躬親，不懂得有效授權(quán)對不重要的事情沒有學(xué)會拒絕消極思考評估日?；顒酉茸龀杀镜褪找娓叩氖虑椋殉杀靖呤找娴偷氖虑榉旁谧詈?，有時間就做，無時間就放棄創(chuàng)建工作流程授權(quán)創(chuàng)業(yè)團隊應(yīng)掌握以下時間管理技巧：一、新創(chuàng)企業(yè)成長面臨的管理挑戰(zhàn)企業(yè)倫理建設(shè)3加強企業(yè)數(shù)字倫理建設(shè)，須從以下五個方面著手：

建立數(shù)字倫理管理制度。企業(yè)應(yīng)該建立數(shù)字倫理管理制度，明確數(shù)字倫理的內(nèi)涵和要求，制定數(shù)字倫理規(guī)范和標準，建立數(shù)字倫理管理機構(gòu)和責(zé)任制度。

加強員工數(shù)字倫理教育。企業(yè)應(yīng)該加強員工數(shù)字倫理教育，提高員工數(shù)字倫理意識和素養(yǎng)，加強員工道德教育和法律法規(guī)培訓(xùn)，確保員工的行為符合數(shù)字倫理要求。保護用戶隱私和數(shù)據(jù)安全。企業(yè)應(yīng)該加強用戶隱私和數(shù)據(jù)安全保護，建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度，保護用戶個人信息不被泄露、濫用或非法獲取，防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。

推動數(shù)字化公平和包容。企業(yè)應(yīng)該遵守公平競爭原則，不得利用數(shù)字化手段進行不正當(dāng)競爭，不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)機密。企業(yè)應(yīng)該推動數(shù)字化公平和包容，避免數(shù)字鴻溝的加劇，促進數(shù)字化普惠，為弱勢群體提供數(shù)字化服務(wù)和機會。

履行社會責(zé)任。企業(yè)應(yīng)該具有社會責(zé)任感，積極履行企業(yè)公民責(zé)任，推動數(shù)字化發(fā)展與社會發(fā)展相協(xié)調(diào)，促進數(shù)字化經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。一、新創(chuàng)企業(yè)成長面臨的管理挑戰(zhàn)構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)4學(xué)習(xí)型企業(yè)是指全員學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮每個員工的創(chuàng)造能力，形成一種全員學(xué)習(xí)的氛圍，并通過學(xué)習(xí)，使自身價值得以實現(xiàn)，企業(yè)的核心競爭力不斷增強，最后實現(xiàn)企業(yè)的遠景目標。新創(chuàng)企業(yè)成長中面臨的挑戰(zhàn)與危機

挑戰(zhàn)留住核心員工雇用合格員工開發(fā)新產(chǎn)品擴大市場份額縮減企業(yè)成本提高生產(chǎn)率尋找商業(yè)聯(lián)盟提升科技能力管理現(xiàn)金流程合并或收購

危機缺少合格員工經(jīng)濟動蕩競爭強度加大雇員福利保障支出過大資本支出不足邊際利潤縮水銀行利率過高政府規(guī)制過嚴消費開支疲軟能源費用上漲二、新創(chuàng)企業(yè)成長的關(guān)鍵管理因子決策控制1首先，在企業(yè)控制結(jié)構(gòu)方面要體現(xiàn)出管理人員和員工之間的相互信任其次，在資源分配體系中要體現(xiàn)出信任（信任是管理的潤滑劑）最后，員工要求得到授權(quán)比要求被原諒更容易員工責(zé)任感2培養(yǎng)員工的責(zé)任感，有助于員工在工作中發(fā)揮更大的主動性和創(chuàng)新性，有助于促進新創(chuàng)企業(yè)又好又快地發(fā)展。二、新創(chuàng)企業(yè)成長的關(guān)鍵管理因子錯比空好3只有大力培育創(chuàng)客文化，努力營造敢為人先、敢冒風(fēng)險、寬容失敗的氛圍環(huán)境，才能讓大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新蔚然成風(fēng)。變革創(chuàng)新4創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力。新創(chuàng)企業(yè)變革創(chuàng)新的源泉在于每個員工都在發(fā)展階段保持創(chuàng)新精神和積極進取的姿態(tài)，不為常規(guī)所束縛，始終保持對市場需求的敏感性。三、新創(chuàng)企業(yè)成長的質(zhì)量管理工程以客戶為中心的質(zhì)量管理工程1新創(chuàng)企業(yè)的質(zhì)量管理應(yīng)以購買其產(chǎn)品的客戶為中心來展開，質(zhì)量最終是通過客戶從產(chǎn)品中獲得的期望滿意度來決定的。對客戶需要的真正關(guān)心，盡可能地使客戶滿意，這是推動企業(yè)全面質(zhì)量管理的關(guān)鍵因素。企業(yè)應(yīng)努力使客戶參與，并授權(quán)給客戶，共同提高質(zhì)量管理工作。對客戶開展觀察、訪問、問卷式調(diào)查等市場調(diào)研方法，是客戶參與質(zhì)量管理的有效方法，如一些企業(yè)給客戶發(fā)放意見卡，收集客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的意見，值得一些新創(chuàng)企業(yè)效仿和借鑒。文化導(dǎo)向的質(zhì)量管理工程2新創(chuàng)企業(yè)要取得突出成就，以質(zhì)量為導(dǎo)向的企業(yè)文化是必不可少的。質(zhì)量是一種標準，一種承諾，一種形象，一種信仰，一種系統(tǒng)，一種特色，一種創(chuàng)新，更是一種社會責(zé)任。三、新創(chuàng)企業(yè)成長的質(zhì)量管理工程實施全面質(zhì)量管理工程3推行全面質(zhì)量管理必須做到“三全”：

一是內(nèi)容與方法的全面性。不僅要著眼于產(chǎn)品的質(zhì)量，而且要注重生產(chǎn)產(chǎn)品時的工作質(zhì)量。注重采用多種方法和技術(shù)，包括科學(xué)的組織管理、各種專業(yè)技術(shù)、數(shù)理統(tǒng)計方法、成本分析、售后服務(wù)等。二是全過程監(jiān)控。市場調(diào)查、研究開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)準備、采購、生產(chǎn)制造、包裝、檢驗、儲存、運輸、銷售、客戶體驗等全過程都要納入質(zhì)量管理的監(jiān)控中。三是全員性。企業(yè)全體人員包括領(lǐng)導(dǎo)、工程技術(shù)人員、管理人員和工人等都參與質(zhì)量管理，對產(chǎn)品質(zhì)量各負其責(zé)。感謝聆聽THANKYOU創(chuàng)業(yè)學(xué)（第4版·數(shù)字教材版）第09章新創(chuàng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展名人名言在明天的創(chuàng)業(yè)者經(jīng)濟中，管理者和他們的公司有可能面對重要但令人興奮的挑戰(zhàn)。創(chuàng)新在未來的經(jīng)濟中將有比今天更重要的地位。在公司系統(tǒng)、運作、文化、組織各方面都存在的創(chuàng)新將具有更大的重要性。過程創(chuàng)新也將越來越重要。管理和培育這些創(chuàng)新仍是一項關(guān)鍵的管理挑戰(zhàn)。 ——沙克·A.拉克（ShakerA.Zahra）第1節(jié)新創(chuàng)企業(yè)的生命周期一、新創(chuàng)企業(yè)的“三階段論”新創(chuàng)企業(yè)的成長與老化，如同生物體一樣，也要經(jīng)歷三個階段：成長階段--孕育期、嬰兒期、學(xué)步期、青春期成熟階段--盛年期、穩(wěn)定期老化階段--貴族期、內(nèi)耗期、官僚期、死亡期愛迪思的企業(yè)生命周期模型一、新創(chuàng)企業(yè)的“三階段論”時期特征孕育期企業(yè)尚未誕生，僅僅是一種創(chuàng)業(yè)的意圖。嬰兒期行動導(dǎo)向，機會驅(qū)動，缺乏規(guī)章制度和經(jīng)營方針；表現(xiàn)不穩(wěn)定；易受挫折；管理工作受危機左右；不存在授權(quán)，管理上常唱獨角戲；創(chuàng)業(yè)者成為企業(yè)生存的關(guān)鍵因素。學(xué)步期企業(yè)已經(jīng)克服了現(xiàn)金入不敷出的困難局面，銷售節(jié)節(jié)上升，企業(yè)表現(xiàn)出快速成長勢頭，但企業(yè)仍是機會優(yōu)先，被動的銷售導(dǎo)向，缺乏連續(xù)性和重點，因人設(shè)事。青春期企業(yè)得以脫離創(chuàng)業(yè)者的影響，并借助有效授權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的改變和企業(yè)目標的替換而再生。新老員工之間、創(chuàng)業(yè)者與中高層管理者之間、創(chuàng)業(yè)者與公司之間、集體與個人目標之間的沖突，是這一時期的主要問題。盛年期企業(yè)的制度和組織結(jié)構(gòu)能夠充分發(fā)揮作用；視野的開拓與創(chuàng)造力的發(fā)揮已制度化；注重成果，企業(yè)能夠滿足顧客的需求；能夠制定并貫徹落實計劃；無論從銷售還是盈利能力來講，企業(yè)都能承受增長所帶來的壓力；企業(yè)分化出新的嬰兒期企業(yè)，衍生出新的事業(yè)。穩(wěn)定期企業(yè)依然強健，但開始喪失靈活性，表現(xiàn)為對成長的期望值不高；不努力占領(lǐng)新市場和獲取新技術(shù)；對構(gòu)筑發(fā)展遠景失去了興趣；對人際關(guān)系的興趣超過了對冒險創(chuàng)新的興趣。貴族期將大量資金投入控制系統(tǒng)、福利措施和一般設(shè)備上；強調(diào)做事方式，而不問內(nèi)容和原因；企業(yè)內(nèi)部缺乏創(chuàng)新，把兼并其他企業(yè)作為獲取新的產(chǎn)品和市場的手段；資金充裕，成為潛在的購并對象。內(nèi)耗期（官僚早期）強調(diào)是誰造成了問題，而不去關(guān)注應(yīng)該采取什么措施來補救；沖突和內(nèi)訌層出不窮；注意力集中到內(nèi)部的爭斗，忘記了顧客。官僚期制度繁多，行之無效；與世隔絕，只關(guān)心自己；沒有把握變化的意識；顧客必須想好種種辦法，需繞過或打通層層關(guān)卡，才能與之打交道。二、新創(chuàng)企業(yè)的“四階段論”培育衰退成熟成長四階段論二、新創(chuàng)企業(yè)的“四階段論”培育階段

1新創(chuàng)企業(yè)包括培育階段、成長階段、成熟階段和衰退階段四個階段。培育階段是企業(yè)的初創(chuàng)階段企業(yè)生存能力較弱市場占有率低市場地位不穩(wěn)定，很容易受到競爭對手的威脅企業(yè)的管理工作也不規(guī)范充滿活力，有“初生牛犢不怕虎”的拼搏精神“生存第一”是企業(yè)面臨的首要問題成長階段

2較高的成長速度初顯規(guī)模經(jīng)濟市場占有率明顯提高抗風(fēng)險能力不斷增強企業(yè)主業(yè)突出二、新創(chuàng)企業(yè)的“四階段論”

成熟階段

3成長速度將會放緩利潤率仍有提高已具備了較大的規(guī)模市場產(chǎn)品覆蓋率高需拓展新的領(lǐng)域和新的經(jīng)濟增長點衰退階段

4企業(yè)步入衰退階段的原因：一是企業(yè)隨某個關(guān)鍵人物（如創(chuàng)業(yè)者）的離去而衰退二是隨產(chǎn)品的消亡而衰退三是因技術(shù)的落后而衰退四是隨企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的自然老化而衰退。二、新創(chuàng)企業(yè)的“四階段論”成長階段主要特征管理要務(wù)孕育期可塑性強；投入大而建設(shè)周期較長；對企業(yè)以后的發(fā)展影響大。企業(yè)應(yīng)把主要精力放在抓建設(shè)質(zhì)量和生產(chǎn)的準備工作上，包括產(chǎn)品的設(shè)計、流動資金的籌措、原材料的準備、人員的培訓(xùn)以及管理組織模式的選擇等方面。求生存期實力較弱，依賴性強；產(chǎn)品方向不穩(wěn)定，轉(zhuǎn)業(yè)率高；創(chuàng)新精神強；發(fā)展速度不穩(wěn)定，波動大；破產(chǎn)率高；管理工作不規(guī)范；企業(yè)缺乏自己的形象。企業(yè)應(yīng)把主要精力放在做好基礎(chǔ)工作，樹立自己的形象和開拓產(chǎn)品市場上。高速成長期實力增強；形成了自己的主導(dǎo)產(chǎn)品；由單廠企業(yè)向多廠企業(yè)發(fā)展；創(chuàng)造力強，發(fā)明創(chuàng)造投入使用快；發(fā)展速度快、波動??；企業(yè)專業(yè)化水平提高，企業(yè)間協(xié)作加強；管理逐步規(guī)范化。企業(yè)戰(zhàn)略重點應(yīng)該逐步由爭取生存轉(zhuǎn)到爭取有利的發(fā)展機會和爭取各種發(fā)展資源方面，抓住時機，使企業(yè)獲得快速、健康的成長，同時，要全面估計自己的實力，控制好發(fā)展規(guī)模，切忌盲目擴張，以免陷入困境。成熟期發(fā)展速度減慢，甚至出現(xiàn)停止發(fā)展的現(xiàn)象，但效益提高；產(chǎn)品逐步向多樣化方向發(fā)展，并形成特色產(chǎn)品；企業(yè)向集團化方向發(fā)展；樹立起良好的企業(yè)形象；分權(quán)管理；創(chuàng)新精神減弱，思想趨于保守。企業(yè)工作重點是如何保持創(chuàng)新精神，防止和克服驕傲自滿情緒，努力挖掘企業(yè)潛力，提高經(jīng)濟效益，延緩衰退期的到來。衰退期“大企業(yè)病”日益嚴重；工藝落后，技術(shù)裝備陳舊；產(chǎn)品老化；生產(chǎn)萎縮，效益降低；負債增加，財務(wù)狀況惡化。企業(yè)工作重點是盡量縮短衰退期，促進企業(yè)的蛻變。蛻變期企業(yè)的經(jīng)濟形體、實務(wù)形體和產(chǎn)品發(fā)生革命性的、脫胎換骨的變化，通過這種變化獲得新生。企業(yè)獲得新生的工作重點是改變企業(yè)的法律形態(tài)；兼并重組；吸引別的企業(yè)參與企業(yè)的技術(shù)改造；放棄原先的經(jīng)營方向，改變經(jīng)營重點，轉(zhuǎn)向別的事業(yè)或者產(chǎn)品。新創(chuàng)企業(yè)成長階段的主要特征與管理要務(wù)三、企業(yè)生命周期理論的啟示依據(jù)企業(yè)生命周期發(fā)展規(guī)律，突破各個階段發(fā)展的極限，是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的硬道理。創(chuàng)辦人（founders）每個新創(chuàng)企業(yè)都必須有一流的創(chuàng)業(yè)者專注（focused）創(chuàng)業(yè)企業(yè)專注于利基市場，并從事專業(yè)化經(jīng)營速度（fast）快速決策并立即行動靈活（flexible）博采眾