物流企業(yè)應(yīng)用移動(dòng)電子商務(wù)的評(píng)估體系的研究的開題報(bào)告

物流企業(yè)應(yīng)用移動(dòng)電子商務(wù)的評(píng)估體系的研究的開題報(bào)告一、選題背景及意義近年來(lái)，移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展快速，成功的案例不斷涌現(xiàn)，它改變了傳統(tǒng)商業(yè)模式，創(chuàng)造了巨大的商業(yè)價(jià)值。而物流是移動(dòng)電子商務(wù)的重要支撐，是實(shí)現(xiàn)移動(dòng)電子商務(wù)的關(guān)鍵，只有物流企業(yè)和移動(dòng)電子商務(wù)相互結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+物流的新商業(yè)模式。因此，評(píng)估物流企業(yè)應(yīng)用移動(dòng)電子商務(wù)的評(píng)估體系顯得尤為重要。二、研究目標(biāo)和內(nèi)容1.研究現(xiàn)有的移動(dòng)電子商務(wù)評(píng)估體系和物流企業(yè)應(yīng)用移動(dòng)電子商務(wù)的現(xiàn)狀；2.研究物流企業(yè)應(yīng)用移動(dòng)電子商務(wù)的評(píng)估指標(biāo)體系，包括流程優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量、信息化程度、客戶滿意度等方面的指標(biāo)；3.構(gòu)建物流企業(yè)應(yīng)用移動(dòng)電子商務(wù)的評(píng)估體系，通過(guò)實(shí)證案例，檢驗(yàn)其有效性。三、研究方法1.研究文獻(xiàn)：綜合分析目前關(guān)于移動(dòng)電子商務(wù)和物流企業(yè)的相關(guān)文獻(xiàn)資料，了解其評(píng)估指標(biāo)和現(xiàn)狀；2.實(shí)地調(diào)查：采用問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)案研究等方法進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，了解物流企業(yè)應(yīng)用移動(dòng)電子商務(wù)的情況；3.統(tǒng)計(jì)分析：采用SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出評(píng)估體系所包含指標(biāo)的權(quán)重。四、預(yù)期成果建立適用于物流企業(yè)應(yīng)用移動(dòng)電子商務(wù)的評(píng)估體系，為物流企業(yè)應(yīng)用移動(dòng)電子商務(wù)提供較為科學(xué)的評(píng)估方法；五、論文結(jié)構(gòu)第一章緒論1.1研究背景和意義1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.3研究目標(biāo)和內(nèi)容1.4研究方法1.5論文結(jié)構(gòu)第二章移動(dòng)電子商務(wù)和物流企業(yè)應(yīng)用移動(dòng)電子商務(wù)的相關(guān)介紹2.1移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀2.2物流企業(yè)應(yīng)用移動(dòng)電子商務(wù)的現(xiàn)狀第三章移動(dòng)電子商務(wù)評(píng)估體系研究3.1移動(dòng)電子商務(wù)評(píng)估體系的概念和特點(diǎn)3.2現(xiàn)有移動(dòng)電子商務(wù)評(píng)估體系的分析第四章物流企業(yè)應(yīng)用移動(dòng)電子商務(wù)的評(píng)估指標(biāo)體系研究4.1指標(biāo)體系理論基礎(chǔ)4.2物流企業(yè)應(yīng)用移動(dòng)電子商務(wù)評(píng)估指標(biāo)體系的構(gòu)建第五章物流企業(yè)應(yīng)用移動(dòng)電子商務(wù)的評(píng)估體系的實(shí)證研究5.1研究方