電子商務部規(guī)章制度樣本

歡迎您來到廣州漢明箱包有限公司（電子商務部）工作，本手冊將協(xié)助您理解廣州漢明箱包有限公司（電子商務部）組織構造、部門職責以及關于規(guī)章制度。祝您在漢明箱包電子商務部工作高興！經(jīng)3月1日第一次股東會議決策暫行，我司（電子商務部）屬于總經(jīng)理制管理模式。公司管理體系共提成四大某些，其組織架構如下頁：行政管理制度錄制定與修訂規(guī)章制度印章管理車輛管理辦公用品管理電話（IP卡）、傳真機、管理電腦管理辦公場合管理檔案管理公司行文規(guī)定文獻傳閱規(guī)定第十一節(jié)保密規(guī)定第十二節(jié)郵件、報刊管理第十三節(jié)固定資產管理制度第十四節(jié)對外贈送禮物管理辦法 第一節(jié)制定與修訂規(guī)章制度一、公司依照國家法律、法規(guī)、公司章程，結合公司實際狀況和需要，制定規(guī)章制度，以規(guī)范各項工作程序和行為準則。二、制定與修訂程序管理部負責收集、整頓意見并提出制定、修改意見，總經(jīng)理核準后發(fā)布實行。三、自管理部正式上報制定、修訂文獻一周內，總經(jīng)理應予以批示。四、管理部負責規(guī)章制度制定、修訂、執(zhí)行/解釋。公司各部門應共同執(zhí)行。五、在新規(guī)章制度或公司單項決定發(fā)布之前，仍按本規(guī)章制度執(zhí)行。印章管理一、印章制作公司印章或部門印章刻制或變更，須由用章部門遞交書面報告，經(jīng)總經(jīng)理批準后，由管理部聯(lián)系制作。二、領取制作印章刻制后，由管理部登記備案后交關于部門領取使用。登記內容涉及：印鑒、啟用時間、使用部門與保管人等。三、印章保管公司印章由管理部負責管理,部門印章由各部門指定專人管理.只有印章管理人和部門負責人方可啟用.各類印章應加鎖予以謹慎保管,不得隨意放置,不得隨意交給非指定人員代管或擅自外借。四、印章合用應具備條件1、啟用公司印章所有文獻、資料等需經(jīng)有關批準程序后方可蓋公司印章。普通證明、簡介信、文獻資料蓋公司印章需經(jīng)管理部經(jīng)理審批；重要證明、文獻（涉及呈政府部門報告、一切合同、擔保書等）、資料需總經(jīng)理批準。特殊證明、文獻蓋章，需批準人在復印件簽字保存管理部。2、啟用部門印章部門印章經(jīng)部門經(jīng)理批準后方可啟用。五、蓋章登記蓋公司印章后，申請蓋章人應在《公章使用登記本》上登記。六、印章管理員職責1、檢查需蓋章文獻材料與否符合有關簽發(fā)批準程序,不符者,應予拒蓋。2、蓋章前認真檢查文獻內容，如發(fā)現(xiàn)問題應及時向批準人反映，經(jīng)批準人重新核準后再予蓋章。3、保持印章清潔、印鑒清晰。4、印章放在指定地方，不得擅自攜帶外出。5、不得擅自使用公司印章和部門印章。第三節(jié)車輛管理一、管理部門公司本部車輛由管理部管理，由專職駕駛員負責駕駛。二、車輛調度各部門用車需填寫《車輛調度單》，經(jīng)管理部經(jīng)理批準簽字后，由乘車人提前送交管理部調度員統(tǒng)籌安排，司機憑《車輛調度單》發(fā)車，未經(jīng)管理部調度員允許不準用車。三、優(yōu)先派車狀況1.高層管理用車2.客戶、財務提存鈔票用車四、可派車情形1.辦事地點乘公交車不便且離公司遠；2.公司員工與政府職能部門工作人員共同外出工作；3.浮現(xiàn)緊急狀況用車4.公司組織活動用車5.公司邀請客人用車；6.財務人員前去銀行提、存鈔票用車五、用車人必要遵守事項1.同一線路數(shù)人應同乘一輛車,并應積極與司機獲得協(xié)調。2.用車外出辦事在同一地點逗留1小時以上,不留車等待,返程自行解決.3.應按派車單上出車時間出車,超過半小時尚未出車,該派車單視為作廢。六、限制派車地點1.自行車程在30分鐘以內,2.乘公交車輛來回以便地點(不必兩次換車)限制派車。七、禁止公車辦私事1.以工作為名派車辦私事,司機有權回絕并向管理部或上級主管舉報。2.節(jié)假日、下班后，駕駛員應將車輛停放于公司指定車位，不容許各級員工公車私用。八、外單位借車外單位借用公司車輛需總經(jīng)理批準。九、員工借車員工因私事向公司借車時，需闡明事由，在不影響工作前提下，廈門島內由管理部批準；島外由總經(jīng)理批準，由此產生長途耗油和也許發(fā)生費用，由借車人負責。繳費原則為油資每公里0.6元,長途通行費自付,油費由公司報銷。十、駕駛員工作誤餐、加班用車1.駕駛員工作誤餐是司機隨同公司領導或業(yè)務部前去應酬用餐時,沒有安排參加就餐而自行解決用餐狀況(單程接送不含在內),每次予以誤餐補貼10元。2.超過工作時間加班用車,需由用車人在駕駛員行車記錄本上簽字,確認用車時間。3.節(jié)假日值班用車,由管理部安排和確認。4.高層管理加班用車,月終由管理部匯總報告用車領導審核。十一、駕駛員必要遵守事項1.駕駛員應遵守《中華人民共和國交通安全法》；2.駕駛員應保持車貌整潔,出車前經(jīng)檢查車輛與否達到行駛規(guī)定,如發(fā)現(xiàn)車有故障應及時向負責人報告,依照管理部統(tǒng)一定點安排修理。3.若無出車任務,駕駛員應將各自負責駕駛汽車按指定地點停放,以利于管理；未按指定地點停放導致事故及車輛損失，將追究個人責任，并按公司關于規(guī)定懲罰。4.駕駛員須經(jīng)管理部批準后方可出車,若擅自出車導致傷亡事故及車輛損失,將追究個人責任,并按公司關于規(guī)定懲罰。5.車輛使用汽油由駕駛員統(tǒng)一按管理部指定加油站加油，管理部統(tǒng)一發(fā)放加油卡，統(tǒng)一結算，如遇特殊狀況(長途出車等)需要用鈔票加油，經(jīng)管理部審核后,按關于規(guī)定報銷。6.駕駛員發(fā)現(xiàn)汽車需要維修故障、定期保養(yǎng)及購買汽車用品等，應事先填報汽車費用使用申請單，由管理部訂立詳細意見，報公司總經(jīng)理批準。駕駛員未在公司指定維修廠家維修車輛，自行承擔維修費用，導致車輛損壞，應補償損失，同步公司對違背者予以盤點；易耗品屬正常損耗可予以注銷，非易耗品屬無合法理由發(fā)生丟失損壞，由負責人按價補償。7.管理部每月定期發(fā)布汽車月使用狀況報表，內容涉及行駛公里數(shù)，每一百公里耗油量，停車費用，洗車費用、故障維修費用、正常保養(yǎng)費用、購買汽車用品費用等。此報表將作為考核駕駛員根據(jù)之一，并作為管理部控制車輛費用參照。第四節(jié)辦公用品管理一、管理部門管理部負責公司辦公用品購買、保管、發(fā)放工作。二、領用籌劃與購買各部門每周五前應擬定下周辦公用品領用籌劃表，經(jīng)部門經(jīng)理審核，報管理部審批，管理部依審批成果購買辦公用品。三、領取時間、手續(xù)每周一為辦公用品領取時間，各部門由內勤人員統(tǒng)一領取。四、愛護辦公用品公司員工應妥善保管、合理使用辦公用品，杜絕揮霍。五、非易耗辦公用品再領非易耗品以舊換新。調換工作崗位或離開公司應將非易耗辦公用品退還，遺失照價補償。六、印制名片印制名片需由職工申請,部門負責人核準后報管理部統(tǒng)一印刷。職工名片采用統(tǒng)一格式，按公司規(guī)定職務、職稱印刷。名片印制后，管理部告知關于人員辦理簽領手續(xù)。員工離開公司或職務變化應將剩余名片交還管理部，不得繼續(xù)使用。第五節(jié)電話（IP卡）、傳真機、管理一、管理部門管理部負責各種電話（含IP卡）、傳真機等管理事宜。二、電話管理1.公司各部門所需電話及無線對講機均由IT部負責采購和配備。2.話機使用者應妥善保管,發(fā)現(xiàn)故障不得自行拆卸,應由管理員聯(lián)系專業(yè)人員檢查維修。3.不準運用通訊工具閑聊或談論保密事項。4.長途電話密碼有專人管理,掌握長途電話密碼者只限于工作使用,不得將密碼告訴她人。5.長途電話需要在《電話登記本》上登記。6.電訊管理員發(fā)現(xiàn)公司本月話費或單機話費異常,應及時進行查詢,并向部門經(jīng)理報告,對違規(guī)者,負責提交解決意見。三、電話IP卡管理公司所需電話IP卡由管理部負責選購,各部門向電訊管理員領取,用完IP卡需交還IT部電訊管理員查備。撥打長途電話，如與已開通IP電話國家和地區(qū)、國內都市通話，必要用電話IP撥打，以節(jié)約辦公費用。四、傳真機管理1.擬寫傳真文獻必要認真嚴謹,符合規(guī)范。2.傳真文獻必要與工作關于并經(jīng)部門經(jīng)理批準。3.使用傳真機后，應在《傳真文獻登記本上》登記，傳真件應存檔備查。電訊管理員月終將費用分部門結算。4.傳真來件需登記、簽收。五、故障外單位、員工借用電話、IP卡、傳真機發(fā)送個人資料，需經(jīng)管理部批準，并收取費用。六、附則凡盜用或運用長途電話密碼，電話IP卡、電子信箱上網(wǎng)，用于非工作需要通話、通信，將依公司獎懲規(guī)定予以警告、罰款直至除名。第六節(jié)電腦管理一、管理部門IT部負責對公司所有電腦及其外部設備和軟件系統(tǒng)進行統(tǒng)一購買和管理。二、管理規(guī)則電腦主機、電源、保險等硬件設備應妥善保管，操作人員應嚴格按照電腦操作規(guī)范開、關機器，注意開機前檢查，加強機械養(yǎng)護，保證正常操作運營。各類電腦、外部設備和軟件屬公司財產，必要時公司交重新分派使用。IT部建立各臺電腦檔案，并負責管理。必要時有權調用、查核公司每一臺電腦。因工作需要配備電腦及附屬設備部門，應書面報告IT部，IT部進行核查，提出調配意見或購買申請，獲準后由IT部指定電腦主管人員負責選型購買。配備在各部門使用電腦,由部門經(jīng)理指定培訓合格職工任該機重要操作員,負責該機尋常維護和保養(yǎng)。其他人員因工作需要使用電腦時，須經(jīng)操作員批準。電腦浮現(xiàn)故障,操作員須及時報告IT部,使用部門應積極配合維修事項。電腦隨機配備參數(shù)、軟件不許擅自改動，若有較大幅度修改，如硬盤重新格式化、重要軟件刪除等須書面報告IT部，并存檔備查。必要為重要文獻添加密碼，定期整頓個人資料，并做備份；經(jīng)常擦拭電腦設備殼，注意保持電腦周邊環(huán)境整潔。每月IT部定期對電腦系統(tǒng)、各部門重要文獻備份、電腦保潔等進行檢查；不定期對電腦系統(tǒng)進行設備檢修，以保證系統(tǒng)安全運營和穩(wěn)定運營。IT部及各部門電腦使用人員對公司網(wǎng)絡資料及電腦文獻負有保密義務，遵守保密規(guī)定。三、電腦保密規(guī)定各個部門必要為部門電腦設定開機口令，定期修改開機口令帳號和密碼。禁止將開機口令隨意告知她人。非本部門人員未經(jīng)批準，禁止隨意上機。為安全起見，在不使用或暫時離開電腦時，請將正解決文獻關閉。未經(jīng)允許，嚴肅禁止隨意打開電腦機箱、或對電腦及其外部設備進行任何物理上變化及電腦及外部設備借給非公司人員使用。禁止上班時使用與工作無關軟件。未經(jīng)允許，不得隨意進入機房。四、網(wǎng)絡管理1.電子信箱、上網(wǎng)由IT部網(wǎng)絡管理員進行統(tǒng)一規(guī)劃設立，密碼有網(wǎng)絡管理員統(tǒng)一管理。2.公司所配備互聯(lián)網(wǎng)是為員工提供查閱與工作有關網(wǎng)絡資料、信息以及互聯(lián)網(wǎng)通訊工具，為加強公司互聯(lián)網(wǎng)使用管理，提高公司互聯(lián)網(wǎng)使用效率，保障公司局域網(wǎng)上網(wǎng)速度，員工必要嚴格遵守關于規(guī)定。3.公司服務器,貯存公司全面業(yè)務活動數(shù)據(jù)和重要材料,非操作人員禁止擅自操作。4.所有上網(wǎng)者必要嚴格遵守《計算機信息系統(tǒng)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》和《廈門市計算機信息系統(tǒng)安全保護暫行辦法》。5.上班時間內員工必要做好本職工作,在工作完畢狀況下方可上網(wǎng)收集所需信息資料。6.上網(wǎng)人員一經(jīng)完畢瀏覽、下載信息，必要及時關閉所有網(wǎng)站，保障局域網(wǎng)上網(wǎng)速度。7.員工不得運用公司互聯(lián)網(wǎng)從事如下活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),由其部門負責人對其進行批評教誨;合計達三次者,由公司通報批評,并按關于規(guī)定解決。(1)在上班時間運用公司互聯(lián)網(wǎng)瀏覽與本職工作無關網(wǎng)站、或進行網(wǎng)上聊天等與工作無關活動；(2)在上班時間上網(wǎng)查詢股市行情者。8.各部門負責人應負責本部門人員教誨和監(jiān)督工作,引導其充分運用與本崗位業(yè)務關于網(wǎng)上信息資源。9.凡因不對的使用計算機網(wǎng)絡,參照公司關于規(guī)定依情節(jié)輕重，予以不同限度處分，直至除名。五、電腦管理懲罰細則1.未經(jīng)允許擅自安裝軟件初犯者以口頭警告；若導致電腦感染病毒，將通報批語，若導致公司網(wǎng)絡感染病毒，將自行承擔由此而引起所有后果，嚴重者將以除名解決；2.未經(jīng)授權擅自盜取參數(shù)運用電腦上網(wǎng)聊天或運用授權上網(wǎng)查閱黃色網(wǎng)站并且在上班時間玩各種游戲，發(fā)現(xiàn)一次罰款人民幣100元；3.未經(jīng)允許擅自拆裝電腦及外設備，并導致電腦設備損壞或影響部門工作開展，將承擔由此而引起一切后果，嚴重者以除名解決；4.未經(jīng)允許將電腦及外設擅自帶給非公司人員使用，將承擔由此而引起一切后果，嚴重者以除名解決；5.未經(jīng)允許擅自進入電腦總機房，擅自操作機房電腦查閱關于資料,以除名解決；7.IT部例行檢查中規(guī)定使用者改正既有問題（例如電腦保潔、、、）在限期內不執(zhí)行，將通報批評。8.未經(jīng)允許擅自復制資料引起公司機密泄露，公司有權依情節(jié)輕重，予以不同限度處分，直至除名。第七節(jié)辦公場合管理一、保安工作辦公樓保安由大樓物業(yè)管理處負責，管理部負責公司內部安全防范和對外聯(lián)系。二、總臺值班設立總臺值班員，守衛(wèi)公司大門，防火防盜，保護公司財產。負責外來電話接受、登記與解決，來訪人員接待，人員出入登記，郵件收發(fā)。三、風紀儀容1.公司辦公樓工作員工，需按公司規(guī)定佩帶工作卡，衣著整潔端莊，保持良好儀容、儀表，上班時間不得穿無領T恤、短褲、拖鞋、男式?jīng)鲂瓦\動鞋。服務人員按規(guī)定統(tǒng)一著裝。2.員工在各種場合，以端莊、灑脫、精干形象浮現(xiàn)，談吐文雅，坐立行姿規(guī)范。3.以誠待人，以善交友。與同事、客人積極招呼，時時保持微笑。四、工作秩序1.遵守國家各項法律、法規(guī)、政策和公司各項規(guī)章制度。2.熱愛公司，發(fā)揚努力工作敬業(yè)精神，堅守崗位，工作積極，積極，不斷提高自己人業(yè)務水平和工作能力。3.不斷改進工作，提高工作效率，服從領導，服從管理，自覺維護公司信譽和形象。4.上班準時進入崗位，外出辦事應交待。上班時間不得喝酒，因業(yè)務應酬，酒后失態(tài)者，禁止進入工作崗位。駕駛員當班期間不得喝酒，違者予以除名。5.工作時間非工作需要，不得隨意串崗，不得閑聊、喧嘩、嬉鬧。6.接聽或撥打電話，須談話禮貌，長話短說，不得撥打與工作無關信息臺或打私人電話。7.未經(jīng)允許，不得擅自翻閱非自己管理文獻、資料及書籍。8.未經(jīng)允許，不得動用非自己專用電腦設備。9.報紙、雜志只供休息時間閱覽，非工作需要，上班時間不得翻閱報紙、雜志。不得擅自將書報帶回家。10.長途電話、傳真與復印文獻資料，需經(jīng)管理部總臺批準，撥打長途電話、傳真與復印后應登記。傳真機長途加密管理，電訊管理員下班應鎖機，上班開機。私人傳真和復印資料，應事先經(jīng)管理部批準，并交納紙張成本費和傳真費。五、安全管理1.公司所有員工須樹立安全意識，杜絕火、盜、傷等惡性事故發(fā)生。（1）員工不得攜帶易燃易爆等危險品進入辦公大樓，更不得擅自在大樓內使用明火、焚燒物品，特殊狀況需要使用明火，需經(jīng)管理部批準，并備好滅火器。不在接近火、電源處堆放雜物。發(fā)現(xiàn)各種隱患時向管理部報告。（2）任何人不得擅自移動及動用滅火器材、火警按鈕。（3）新員工需接受關于消防辦法，電器設備使用培訓。（4）電源開關及照明電器設備故障均報告管理部，由管理部派專業(yè)人員進行維修，非專業(yè)人員不得進行操作。（5）員工下班前須認真檢查本崗位辦公場合設備安全，切斷各類設備電源，總臺值班人員下班前應總巡邏。（6）發(fā)現(xiàn)火警要保持鎮(zhèn)定，迅速撥動附近火災報警器，呼喚援助并及時撥打基本119火警電話，注意精確報告起火位置、燃燒物品等，接到疏散告知后，切勿搭乘電梯，應從容打開消防通道，由安全梯轉移。（7）除電工外，其他員工禁止在電源裸露附近作業(yè)或站立。（8）管理部應定期對消防及電器設備進行檢查，消除隱患。（9）上、下班人員一律從電梯大堂通道門口出入，領導層區(qū)域未經(jīng)允許不得隨便進入。除緊急狀況，任何人不得走消防通道。(10)員工上下班時應將重要資料和貴重物品放置專櫥柜內，個人貴重物品不要存儲辦公場合過夜。上班時間若遇員工親朋朋友探訪，可在會議室接待；但時間不得超過30分鐘。（11）下班后，員工延時工作，需向總臺報告登記，但不得進入其他部門工作場合。2.發(fā)現(xiàn)被盜應保護現(xiàn)場，并及時告知部門經(jīng)理和管理部，在事故未解決前，應作好保密工作。3.節(jié)假日值班，由管理部統(tǒng)一負責安排，值班人員負責接聽電話，接待來客來訪、并作好值班記錄。六、衛(wèi)生管理1.員工有義務保持辦公場合整潔、舒服。2.保持辦公桌椅、文具等辦公用品擺放整體。3.不隨處吐痰、不亂扔紙屑等雜物，不亂倒茶渣，煙等。4.保持廁所清潔無味，衛(wèi)生紙用后應投入指定紙縷，不向各種管道亂扔雜物，以防管道堵塞。5.不在辦公室內存儲食品，以防止滋生或引致老鼠、蒼蠅和蟲害。6.各部門辦公室內禁止吸煙，吸煙者只能在指定地點，禁止在辦公區(qū)域用餐。7.節(jié)約使用衛(wèi)生紙，不得用于擦手，擦桌子等。8.辦公場合未經(jīng)允許不準擅自張貼廣告,宣傳畫及標語,不隨意堆放或懸掛物品。七、布局與客人來訪1.辦公室分割、劃分、分派、布局和裝潢風格由公司統(tǒng)一規(guī)劃，未經(jīng)容許不得擅自變化辦公室布局。2.辦公位置及設備由公司分派，任何人不得隨意轉移位置。3.員工午休，只限于辦公場合休息，禁止在會議室、培訓室臥睡。4.辦公樓內會議室，接待室等公用場合統(tǒng)一由管理部管理，所有來訪客人需經(jīng)總臺安排引見方可進入辦公室，請勿讓其擅自入內。八、辦公場合搬遷1.辦公場合物品搬出與遷入須由管理部負責協(xié)調。2.搬遷過程中應保證公司財產和文獻資料不受損失。九、社區(qū)關系1.公司所有員工須解決好與大樓物管處及社區(qū)內各單位相鄰關系，維護祥和氛圍。2.公司管理部負責保障辦公場合水、電、氣、停車場等良好運轉。十、附則1.公司員工除遵守本規(guī)定外，還須自覺遵守《蓮花廣場顧客守則》，服從物業(yè)管理公司管理，各部門經(jīng)理有責任督導本部門員工認真執(zhí)行。2.違背本規(guī)定將視情節(jié)輕重予以批評、罰款、警告、除名之處分。第八節(jié)檔案管理一、管理部門公司檔案工作由管理部管理，各部門指定人員負責本部門形成文獻資料收集、整頓、建檔工作。二、公司文獻、材料歸檔范疇1.公司或有關子、分公司設立和變更申請、審批、登記以及終結、解散后清算等方面文獻材料（涉及公司章程、投資各方訂立合資合同、合同等）；2.董事會形成決策、決定、會議記錄、紀要等文獻材料；行政管理中形成工作籌劃、總結、報告、重要提示、批復、各種年檢、登記、會議記錄、紀要、年度及月份工作報告、報告等文獻材料；人事、勞動工資、福利、獎懲、安全保衛(wèi)、法律事物、教誨宣傳、培訓、信息檔案等方面文獻材料；財務會計、審計、記錄等工作中形成文獻材料；項目開發(fā)籌劃、報批、經(jīng)營過程中形成文獻材料（涉及文字、聲像材料）；項目報價、預算、招投標資料；項目經(jīng)營方面文獻材料；產品銷售方面文獻材料；以公司名義印發(fā)重要文獻以及報呈政府部門報告和批復；政府分發(fā)、我司應貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)、告知等；所屬基層單位、有關單位來往文獻材料；報刊雜志上刊登關于我司狀況文章、材料剪報；公司高層及各部、室、子/分公司工作人員和負責人員，以公司名義參加上級召開各種會議文獻資料、錄音、錄像、照片等載體、出國考察等項目、合同合同及狀況報告資料等；與關于單位訂立各種合同、合同書、意向書、照片等資料。三、歸檔基本規(guī)定1.政府關于部門發(fā)文文獻、批文、批復、證書等，收文后及時交管理部文檔管理員登記和編號，原件由檔案室統(tǒng)一管理；2.以公司名義發(fā)文文獻會議紀要，管理部檔案室一律存檔；3.新項目經(jīng)營檔案管理部檔案室保存一份；4.公司各部門形成文獻材料，由本部門兼職檔案人員負責收集、整頓和建檔，納入公司檔案室統(tǒng)一管理范疇，任何個人不得據(jù)為己有；5.歸檔文獻材料必要用原件，作到完整、精確、齊全（涉及正本與定稿、請示與批復、正文和附件等）6.歸檔文獻材料規(guī)定紙質優(yōu)良、筆跡牢固、書寫工整，不準使用鉛筆、圓珠筆、紅墨水等易褪色書寫工具；7.歸檔文獻材料應符合國家公文規(guī)范規(guī)定，訂立手續(xù)應完備。四、文獻材料歸檔時間1.各部門管理工作中形成文字材料，由部門兼職檔案管理人員收集、整頓、立卷、裝訂、建檔，與次年第一季度完畢；2.會計檔案由財務部按歸檔規(guī)定負責整頓、立卷、裝訂成冊，在財務部保管二年，期滿后由財務部編造清冊移送管理部檔案室；3.項目經(jīng)營檔案由負責部門整頓一套完整檔案交管理部檔案室；4.工程報價、招投標完畢后整頓、建檔，密封后移送管理部檔案室；5.產品銷售檔案由銷售部收集、整頓、建檔、保管，每年度整頓一份完整檔案交管理部檔案室存檔。五、檔案管理公司所形成各類檔案，按照國標規(guī)范進行科學分類、整頓、編目。依照檔案實際價值和國家關于規(guī)定，檔案保管期限為永久、長期、短期三種。歸檔關于文獻、批文，政府關于部門需要收回原件，領用時列出文獻清單報總經(jīng)理批準，原件復印留存并注明原件用途，去處，連同收回文獻回執(zhí)一起存檔。檔案應存入專用檔案柜和需持單位簡介信,并經(jīng)總經(jīng)理批準.如果復印檔案資料,應按規(guī)定價格付款.六、檔案鑒定公司對保管期滿檔案進行鑒定，鑒定工作由總經(jīng)理專業(yè)人員和檔案保管人員構成鑒定小組負責，對于失去保存價值列出銷毀清單，報董事會批準后銷毀，銷毀清單七、閱借檔案公司職工查閱檔案需本部門經(jīng)理批準后報管理部批準，必須在管理部指定地點查閱，并在（檔案借閱登記本）上登記；查閱或借出公司保密檔案需總經(jīng)理批準；檔案資料原則上不準借出，如需借用出辦事，必要辦理檔案交接清單，于借閱當天歸還。外單位查閱或索取檔案資料，需持單位簡介信，并經(jīng)總經(jīng)理批準。如需復印檔案資料，應按規(guī)定價格付款。復印公司檔案，需報本部門經(jīng)理批準，經(jīng)管理部審批，由檔案管理員操作，按所需分數(shù)復印，不得多印。八、有下列行為之一，依照情節(jié)輕重，予以行政處分或懲罰；導致?lián)p失，依照檔案價值和數(shù)量，責令補償；構成犯罪，應當依法追究當事人責任。損壞、丟失或擅自銷毀應當歸檔保存文獻材料；涂改、偽造檔案；擅自出賣、盜賣檔案；擅自占有和非法攜帶檔案出境；檔案工作人員玩忽職守導致?lián)p失。九.保密查閱、借出檔案應嚴格遵守公司保密規(guī)定。第九節(jié)公司行文規(guī)定一、公司行文規(guī)定1.以公司名義對外發(fā)文文獻，首頁用公司印制文獻會稿箋擬定、會簽，并注明打印份數(shù)，主送、抄送單位、文獻密級等，送管理部編寫文獻、打印、蓋章。若有抄送，文獻末尾注明，文獻首頁須打印在印有公司標志稿紙上，文獻會簽稿及正本一份由管理部存檔。2.以公司名義對內發(fā)文或以部門名義對內發(fā)文文獻，不必使用文獻會稿箋，直接在文獻首頁稿頭打印擬搞、核稿、簽發(fā)格式，由擬稿、核稿、簽發(fā)人簽名。公司文獻文號由管理部編寫，部門文獻文號由各部門自行編寫（參照文檔管理代碼建立文檔號及日期）。3.公司內部下級向上請示，報告，按行文格式，不必蓋章。4.關于會議紀要擬稿、簽發(fā)、發(fā)文規(guī)定如下：

（1）會議紀要須寫出時間、地點、主持人、出席、記錄、報送等內容；簽發(fā)、會稿、核稿、及報送直接擬在紀要正文前。會議紀要須分發(fā)給每位與會者及公司領導，并抄送有關人員。（2）部門會議紀要由部門經(jīng)理簽發(fā)，部門自行編寫部門文獻字號、發(fā)文；（3）兩個部門以上參加工作會議及周會，由主持會議部門記錄、擬稿，主持會議部門經(jīng)理睬稿，分管副總簽發(fā)，由管理部編寫公司文獻字號、發(fā)文。（4）總經(jīng)理睬議由管理部記錄、擬稿，由管理部編寫公司文獻字號、發(fā)文。（待定）（5）董事會紀要、董事會決策由總經(jīng)理指定人員擬寫，董事會成員簽字核稿、會稿，副董事長或總經(jīng)理簽發(fā)。（6）對外傳真文獻首頁必要用統(tǒng)一格式或用公司統(tǒng)一印制傳真紙擬定。二、公司文獻字號分為如下四類：公司發(fā)文字號：邁迪斯字[]XXX號董事會發(fā)文字號：邁迪斯董事會字[]XXX號公司會議紀要發(fā)文字號：邁迪斯會字[]XXX號總經(jīng)理睬議紀要發(fā)文字號：邁迪斯總字[]XXX號三、公司各部門文獻字號分為如下：1.公司管理部發(fā)文字號：邁迪斯M字[]XXX號2.公司營銷部發(fā)文字號：邁迪斯S字[]XXX號3.公司經(jīng)營部發(fā)文字號：邁迪斯A字[]XXX號四、文獻打字規(guī)定管理部負責以公司名義發(fā)文文獻文號編寫及打印工作，送管理部打印文獻需符合如下規(guī)定：1、擬稿人已簽名，并注明打印份數(shù)、主送、抄送單位、文獻密級等。2、關于人員已核稿、會稿并簽字，副董事長或副總經(jīng)理已簽發(fā)。其她部門如有條件，可依上述規(guī)定自行打字，正本交管理部存檔。保密文獻按保密規(guī)定執(zhí)行。五、提前遞交文獻需管理部打印文獻應提前遞交，急件應注明。六、校對文獻打印后由擬稿人負責校對并簽名。七、復印、分發(fā)。校對無誤后由擬稿人負責復印、分發(fā)。八、外單位打印文獻外單位規(guī)定公司打印文獻需經(jīng)管理部批準。九、原稿、正本各存檔一份。第十節(jié)文獻傳閱規(guī)定一、管理部負責上交文獻，除下列文獻外，公司其她一切生產、經(jīng)營管理文獻由管理部呈總經(jīng)理、副總經(jīng)理：1.財務報表；2.純屬技術性單一問題請示；3.副董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理專門交代可直接呈交文獻。二、保密文獻呈交部門應注明“保密”字樣，直接交管理部。三、急件呈交部門應注明“急件”以便盡快審核與上交。四、行政部門責任1.通過審核文獻，掌握公司經(jīng)營狀況，協(xié)助公司高層工作2.依狀況，對文獻提出意見供公司高層參照，擬出提示、摘要、匯總、編撰，以利于高層審視。3.核公司內部文獻夾與否符合行文規(guī)范，必要時可申請關于部門恰當修改。4.對發(fā)生往外單位文獻進行文字把關，審核與否符合公司章程及規(guī)章制度規(guī)定、必要時，做恰當修改。5.及時將文獻上交高層批示。6.傳達、貫徹高層批示。7.嚴守機密，保密文獻夾接手人員嚴格控制在副董事長、總經(jīng)理、管理部、檔案管理員范疇內。五、呈閱程序1.呈交部門需填寫《文獻閱辦單》或《文獻批示單》，在傳文薄上登記后將文獻交給管理部行政秘書。2.管理部行政秘書審核后及時將文獻上交高層，必要時，文獻傳閱至各部門。3.高層領導之間互相傳閱文獻，并在閱辦單或批示單上批示，簽字，所有審視后，告知呈交部門收回。4.管理部行政秘書負責將高層領導批示告知關于部門，并將批示貫徹狀況向高層領導報告。第十一節(jié)保密規(guī)定一、密級劃分保密密級分為秘密、機密和絕密三種。二、密級擬定1.秘密、機密事項密級由有關部門經(jīng)理擬定2.絕密事項密級由副董事長、總經(jīng)理擬定。三、掌握人員1.秘密事項由有關部門人員、管理部文秘員和部門經(jīng)理以上級別人員掌握。2.機密事項由有關部門有關主辦、管理部文秘主辦和部門經(jīng)理以上級別人員掌握。3.絕密事項由有關部門經(jīng)理總經(jīng)理掌握。4.電腦操作管理員對本機內存資料、網(wǎng)絡資料均負有保密權利及義務。四、注明密級呈交保密文獻應在文獻右上角注明密級。五、保密文獻傳閱1.秘密、機密文獻依照《文獻傳閱規(guī)定》由管理部行政秘書負責呈交總經(jīng)理層傳閱。2.絕密文獻直接呈交總經(jīng)理層傳閱。3.各部門月報由管理部負責呈交總經(jīng)理層傳閱，屬傳閱數(shù)字不可填寫。六、保密檔案查閱查閱保密檔案需經(jīng)總經(jīng)理批準，辦理登記手續(xù)，在指定場合查閱，不準外借。查閱時遵守檔案管理規(guī)定，不得泄密。七、保密守則不該說機密絕對不說；不該問機密絕對不問；不該看機密絕對不看；不該記機密絕對不記；不在非保密記錄本上記錄機密；不在私人通信、電子郵件中涉及機密或運用網(wǎng)絡竊取機密；不在公共場合談論機密；不在家屬子女、親友面前談論機密；不在不利于保密地方存儲機密文獻、資料；10．不在普通話、無線電話、明碼電報傳達機密事項；11．不攜帶機密材料游覽、參觀、探親、訪友和出入公共場合；12．不在同事之間談論、打聽、泄露工資、獎金事項。八、泄密懲罰部門經(jīng)理對本部門保密工作負責，如浮現(xiàn)泄密事項，視情節(jié)輕重對泄密者及其部門予以懲罰。第十二節(jié)郵件、報刊管理一、郵件1、郵件由總臺領取、登記2、私人郵件由收件人向總臺簽領；3、副董事長、總經(jīng)理外來郵件由行政部秘書向總臺簽領；4、電報由總臺及時告知收件人簽領。二、報刊公用報刊由管理部訂購，各部門認訂報刊須經(jīng)部門經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準；公司及個人訂閱報刊，由總臺登記、分發(fā)。收件人必要按規(guī)定辦理簽領手續(xù)。公司報刊可先由管理部部指定人員瀏覽，摘取有價值資料后告知關于部門簽領，其中書籍類應由管理部加蓋公司藏書章，關于部門應當妥善保管，并依告知交行政存檔。第十三節(jié)固定資產管理制度一、節(jié)約公司運營成本，提高經(jīng)濟效益為宗旨。二、據(jù)公司固定資產特點，加強固定資產采購、領用、保管、交接、清理各個環(huán)節(jié)管理。三、中所稱固定資產涉及土地、房屋及設備、機器、運送設備及其他生產、辦公設備等非易耗品所有列入固定資產價值管理。四、管理部為公司固定資產經(jīng)營部門，負責統(tǒng)一編號、資產調配并對其分管資產作妥當管理。五、管理部資產管理應依照公司固定資產使用范疇，設立相應固定資產分類帳，記載各項資產使用狀況及現(xiàn)行價值。公司各部門主管負責其部門固定資產管理工作。六、固定資產采購、驗收1.固定資產采購部門是公司管理部。2.需采購固定資產部門先填寫“固定資產采購單”，填明請購買部門名稱、請購單編號、請購材料名稱、規(guī)格闡明、請購數(shù)量、預估金額、采購時間、存儲地點等；經(jīng)申請部門主管審核后“固定資產請購單”提交管理部，由其審查材料名稱和規(guī)格與否對的,有無其他共有同樣功能,而價格較低廉材料或設備可以代替使用,并在請購單上會簽意見。然依照預估金額,按開支詳細規(guī)定辦理.列入當月辦公物品采購籌劃匯總表.采購籌劃匯總表需經(jīng)分管副總-總經(jīng)理或副董事長（權限待定）批準后，方可購買，未經(jīng)批準不得預先購買。3.采購部門經(jīng)辦人員應先進行詢價比價，至少有三家或三家以上供貨商提供報價，選取同類產品中價廉物美者采購。并與多次合伙供貨商簽定供銷合同，采購主管部門應定期對供貨商信譽進行評估，以此建立長期往來關系，節(jié)約采購成本。外地子/分公司需自行采購物品，應由子/分公司負責人及文秘或三人同行，進行詢價、比價、采購。對于已購買物品，報銷時應附詢價比價資料作為附件，供公司管理部、財務部審核時校對。4.采購部門訂立采購訂單，經(jīng)供方承諾答認后，采購經(jīng)辦人應準時催促供方采用辦法，保證在商定交貨日期及時交貨。5.采購部門與請購部門經(jīng)辦人員共同負責到貨驗收，應填寫“固定資產驗收單”并簽字，依照訂購單訂購數(shù)量及型號確認采購物品完整、安全到貨。七、入庫及出庫管理報銷經(jīng)辦人員將“固定資產驗收單”交辦公室存檔并填置“固定資產卡片”按固定資產類別統(tǒng)一負責分類編號。卡片一式兩份，由管理部和財務室各存檔一份。采購部將需報銷單據(jù)附固定資產卡片按照采購部門主管審批—財務部會計員—分管領導/第一責任領導核準程序審批。審批后票據(jù)交由出納員進行核銷貨款（由財務部門按購貨合同支付款項，普通采購用轉帳或電匯，不直接鈔票支付）。公司內部資產領用由管理部資產管理員統(tǒng)一管理，并做好資產轉換、轉移記錄。各部對物品轉換與調配應填寫“固定資產變動單”報經(jīng)管理部門及總經(jīng)理或副董事長審批，一式兩份，管理部和財務室各存一份。保管Ⅰ、按照固定資產類別分級分口保管。Ⅱ、公司管理部應對公司及各子分公司所有資產使用狀況保管人有明確詳實記錄。Ⅲ、固定資產由部門共同使用由部門負責人保管,個人使用由使用人負責保管；管理部應建立臺帳分門別類進行管理.總經(jīng)理應對資產進出進行審核確認。Ⅳ、領用者是物品直接保管人，負有維護領用物品安全責任，應隨時注意保養(yǎng)并妥善保管之則。如發(fā)現(xiàn)資產丟失、損壞或故障，由有關部門負責人查明因素，報行政按公然損耗，則視損壞限度，進行換新或修復使用。辦公文具用品和低值易耗品由使用人負責保管，辦公文具用品中耐用品和低值易耗品如發(fā)生損壞或故障，應以舊品換新品，如是應由個人按原價補償。Ⅴ、每年定期12月份對固定資產進行清查，如有數(shù)量差別應追查責任，并擬具改進意見呈上級核示后改進。Ⅵ、未經(jīng)公司領導批準固定資產不得隨意外借、挪用：禁止將公司資產取回家私用。3.清理（1）管理部將固定資產整頓、分類造冊，上報公司主管部門作為清理根據(jù)。精密固定資產應填“固定資產轉移單”，辦理移送手續(xù)轉移或由經(jīng)管部門負責收回入庫。（2）固定資產消耗無法修理，或修理不合經(jīng)濟原則，以及廢棄不用固定資產填“固定資產報廢單”，由使用部門擬具解決意見送經(jīng)管部門審核，屬于儀器類物品先送質檢部門鑒定與否損壞或依照有關文獻證明該儀器不符合現(xiàn)行使用原則，由管理部依照報廢事項組織鑒定小組進行鑒定，報送總經(jīng)理審批后交財務部做報廢解決。第十四節(jié)對外贈送禮物管理辦法一、為明確對外贈送禮物程序，特制定本辦法。二、因工作需要，凡是對外贈送禮物部門，應報公司分管領導批準。三、禮物原則上由管理部統(tǒng)一置辦。四、凡要領取禮物，需填寫領用單，報分管領導批準后方可領取。五、副總經(jīng)理領用禮物，填寫領用單，報總經(jīng)理批準后方可領取。六、副董事長、總經(jīng)理需領用禮物，填寫領用單后由管理部送副董事長、總經(jīng)理互相簽字后方可領取。七、部門暫時購買禮物，報銷其費用時，應填寫報銷表，注明所送單位，報分管領導簽字后，方可報銷。八、副董事長、總經(jīng)理暫時購買禮物，報銷其費用時應填寫報銷表，然后交給管理部，再由副董事長、總經(jīng)理互相簽字后方可報銷。第二部份各人員崗位職能規(guī)定第一條行政秘書崗位職責崗位名稱:行政秘書直接上級:總經(jīng)理行政秘書重要負責辦公司內部尋常行政事務、人力資源管理維護公司尋常各項工作秩序，以保障公司各項活動順利實行。1、承擔公司行政文秘職能，負責公司各類綜合性公文及非專業(yè)類文獻起草及印發(fā)工作；2、公司內外行文收發(fā)；3、公司綜合性文書檔案及非技術性業(yè)務檔案建立與管理；4、公司會議召集、籌辦、組織與記錄；6、公司內部、各部門之間溝通與協(xié)調；7、解決公司與政府部門行政公共關系及信息，解決公司與業(yè)務往來單位、關系與信息；8、公司形象策劃、對外宣傳及與新聞單位聯(lián)系；9、公司辦公設施運營及管理；10、公務車輛調度與管理，司機安全教誨與管理；11、公司尋常活動安排與組織；12、對外勞動人事部門有關協(xié)調工作；13、人力資源發(fā)展籌劃擬訂、執(zhí)行；14、人事制度與其作業(yè)程序研究、設計及改進；15、員工教誨與培訓籌劃制定與實行；16、協(xié)助關于部門對員工招聘、試用、升遷、調配與辭退；17、人事檔案建立與管理；18、員工建議制度建立與履行；19、員工違背公司規(guī)章與失職調查及解決；20、部門資產管理；21、員工考勤及公司內部管理；22、安全、保衛(wèi)、保密工作；23、領導交辦其她工作。第二條前臺接待崗位職責崗位名稱：前臺接待本職工作：負責公司尋常來客接待及電話轉接等工作。直接上級：行政秘書重要職責：1、禮貌用語，舉止得體，穿著大方。2、用公司規(guī)范用語接轉電話，電話鈴響三聲必要接聽，若需要找人不在，負責記錄留言或回電號碼。3、接待來訪客人，領到位置，端送茶水，并進行來訪客人登記。4、監(jiān)督員工上下班及外出簽到、登記工作，記錄當天外出員工狀況及請假狀況，并按月做出考勤登記表。5、負責公司所有往來信件收發(fā)登記工作，并負責每月費用結算。

6、及時修改公司員工通訊錄，提供請假單等員工所需各類單據(jù)。

7、查看飲用水狀況，保證即時供水。8、公司辦公區(qū)植物定期護理，衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)督檢查工作，并及時予以解決。9、及時解決公司各部門尋常訂餐、訂票、訂水、訂房等銜接工作。10、辦公用品采買籌劃、收發(fā)與管理；11、負責文獻與其她資料打印、復印、校對等工作。

12、做好信息傳遞工作。涉及電話、傳真、信函、E-MAIL等，不得泄露其內容。13、定期向部門經(jīng)理呈報工作籌劃與總結，并對本部工作提出合理化建議。14、負責完畢上級領導交辦其她工作。第三條司機兼總務崗位職責崗位名稱：司機兼總務直接上級：行政秘書本職工作：按規(guī)定出車并保證行車安全，及辦公室尋常事務解決重要職責：1、按公司規(guī)定程序和手續(xù)準時出車。2、每天做好車輛清潔和例行保養(yǎng)工作，保證車輛安全可靠。3、行車過程中安全行駛，保證人身及車輛安全。4、禁止酒后駕車、違章操作，由此導致交通事故由違規(guī)人自負。5、及時掌握交通法規(guī)和道路變化狀況，保證出車時迅速、高效。6、按規(guī)定進行車輛保險、年檢和辦理關于手續(xù)。7、按月定期提交行車記錄及費用報表。8、參加公司車輛停車場銜接工作，保證停車安全。9、注意節(jié)約用油,定期向部門經(jīng)理呈報工作籌劃與總結，并對本部工作提出合理化建議。10、依照指令負責公司辦公用品及其她中小額物資采購。11、隨時跟蹤市場行情，掌握庫存物資狀況，收集關于信息，提高采購工作水平。12、接到《資產申購單》后，對其審批手續(xù)進行核定，凡不符合手續(xù)回絕采購。13、嚴格按照審批采購清單進行采購，采購物品要有籌劃，分輕重緩急，必要貨比三家，擬定供應商和產品初選清單后報管理部領導審批，大型設備設施和大宗貨品要以招標方式進行采購，使采購貨品性能價格比最優(yōu)化。14、盡量保證及時供應，不影響工作，不拖拉。15、采購完畢后，應對購入商品進行入庫驗收，在入庫單上簽字確認。16、物資驗收入庫后，憑入庫單和有效憑證配合財務人員做好貨款、運費付款工作。17、不得運用工作之便搞任何形式不正之風，不得以公司名義進行不合法交18、不得收取任何形式回扣，工作中不得接受請吃送禮。負責公司安全防火，防盜及公司綠化等各項設施和工作。19、報刊雜志訂閱與管理；依照指令負責公司郵件投遞及有關費用繳納和其她對外事務。20、負責公司尋常后勤維護工作。21、即時完畢上級領導交辦其她工作。第四條出納兼行政助理崗位職責崗位名稱：出納兼行政直接上級：財務室主管/行政秘書本職工作：負責公司尋常財務收支解決及行政后勤工作重要職責：詳見《財務管理制度》中出納崗位職責及下列事項：1、負責行政方面各種表格、文書制作、打印及辦公用品采買、盤點工作；2、每月對辦公用品庫存進行盤點，做出盤點報表，并闡明盤盈、盤虧因素及解決意見。3、制定、執(zhí)行公司各項資產管理制度。4、車位租賃安排，與公司租住房屋物業(yè)公司接洽；5、負責組織年度在庫產品及物資期末盤點工作。在盤點中發(fā)現(xiàn)問題，要查明因素，并弄清責任，做好原始記錄，分別按程序辦理調節(jié)賬目手續(xù)；6、完畢上級領導暫時交辦其她任務。第五條營銷助理崗位職責

崗位名稱：營銷助理直接上級：營銷部經(jīng)理本職工作：負責營銷部尋常后勤工作重要職責：1、負責公司銷售合同及其她營銷文獻資料管理、歸類、整頓、建檔和保管工作。2、負責各類銷售指標月度、季度、年度記錄報表和報告制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)狀況質詢。3、負責收集、整頓、歸納市場行情、價格，以及新產品、代替品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參照。4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善解決。5、負責客戶、顧客投訴記錄，協(xié)助關于部門妥善解決。6、協(xié)助部門領導做好部內內務、各種部內會議記錄等工作。7、推廣使用電腦信息系統(tǒng)解決營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密8、負責產品入庫出庫核對工作。進出庫產品必要手續(xù)完整潔全，驗收及時，標明型號、規(guī)格、數(shù)量等，出入庫單據(jù)妥善保管，嚴格執(zhí)行公司物資管理制度，認真辦理產品出入庫手續(xù)；認真保管在庫產品，做到永續(xù)盤日清月結，堆放整潔，經(jīng)常核對庫存，出入庫產品及時按型號、規(guī)格、數(shù)量進行逐筆登記臺賬，達到賬物相符、賬卡相符，保證賬、卡、物、資金四對口，做好在庫產品防火、防盜、防損工作，保證庫存產品安全；9、完畢上級領導暫時交辦其她任務。

人事管理制度說明公司規(guī)章制度由管理部負責修訂、解釋與監(jiān)督實行。本規(guī)章制度實行后，公司依照需要此外制定單項規(guī)定如與本規(guī)章制度不符，以新制定單項規(guī)定為準。本規(guī)章制度所稱“以上”、“如下”、“以內”、“屆滿”涉及本數(shù)；所稱“不滿”、“以外”“超過”，不涉及本數(shù)。所附附表，附件是本規(guī)章制度不可分割某些，與本規(guī)章具備同等效力。人事制度第一節(jié)原則上級批示應逐級貫徹，員工對其直接上級負責。員工應尊重上級，服從、執(zhí)行上級決定，努力完畢本職工作和交辦任務。員工有權對不合理事項向上級反映。但在新決定實行前，仍按原決定執(zhí)行。招聘和辭退（或開除）員工應嚴格按照聘任制度執(zhí)行。公司擇優(yōu)錄取人才。提拔員工，注重員工實績、操作和敬業(yè)精神，學歷、資格為參照因素。公司不重新錄取從我司辭退和被我司開除人員。聘任與遷調一、員工招聘渠道1、向社會公開征聘；2、公司各部門推薦；二、員工類別1、合同制：合用于公司聘任各級職工和技術人員2、短期合約制：合用于公司聘任暫時工及退休返聘人員三、聘任程序1、編制籌劃：各部門每年12月1日前擬訂下年度人員編制籌劃，由管理部審核后，報總經(jīng)理辦公會議批準并執(zhí)行。2、應聘證件審查：應聘人員遞交照片、學歷證書、身份證、專業(yè)資格證書、待業(yè)證等有關證件及其復印件，如實填寫應聘登記表，管理部負責審查。3、面試：面試由管理部、用人部門共同進行并分別訂立面試意見。4、體檢：應聘人員經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢合格后，方可錄取。5、錄取決定權：聘任副總經(jīng)理由總經(jīng)理審核批準，董事會備案。聘任部門負責人由副總經(jīng)理審核，報總經(jīng)理批準。聘任其她員工由部門負責人審核，報副總經(jīng)理批準，報總經(jīng)理備案。6、勞務手續(xù)：公司本部聘任員工，由管理部人事負責辦理勞務手續(xù)；下屬公司及子、分公司聘任員工由下屬公司及子、分公司負責辦理勞務手續(xù)，報管理部備案。7、錄取或不錄取告知：自應聘人員遞交應聘資料之日起15日內管理部應予明確答復。未被錄取者，遞交復印資料不予退還。四、辭退（或開除）程序1、理由：（1）員工經(jīng)部門經(jīng)理考核，不能勝任本職工作或未能完畢公司下達工作指標；（2）公司因經(jīng)營管理變化，人員過剩；（3）員工觸犯公司規(guī)章制度導致嚴重后果被除名；ⅰ、報告：由部門經(jīng)理向分管副總提交辭退（或開除）員工書面報告。內容涉及：員工姓名、辭退理由或所觸犯條款、解決意見。經(jīng)分管副總意見后交管理部。ⅱ、審核：管理部對報告事項進行調查、審核，提出解決意見，報總經(jīng)理審批。如審核成果存在分歧，管理部可規(guī)定部門經(jīng)理復議。ⅲ、告知：決定辭退（或開除）員工，由供職部門及管理部宣布決定，并由管理部書面告知員工。ⅳ、辭退手續(xù)：由被辭退員工按離職告知書規(guī)定辦理離職手續(xù)。五、辭職程序報告：員工欲辭職離公司，應提前一種月提交辭職報告。部門經(jīng)理辭職，應向分管副總經(jīng)理提交辭職報告；員工辭職，應向部門經(jīng)理提交辭職報告。審核：對于員工提交辭職報告，部門經(jīng)理應進行必要詢問、調查，報分管副總訂立意見批準，總經(jīng)理備案；部門經(jīng)理辭職由分管副總調查、訂立意見，報總經(jīng)理批準、備案，副總經(jīng)理辭職，由總經(jīng)理批準，董事會備案。告知：批準員工辭職，由管理部人事書面告知，并于一種月內直接向辭職工工宣布。離職手續(xù)：由離職工工按離職告知書規(guī)定辦理離職手續(xù)。六、試用期員工管理1、《試用合約書》：新員工上崗之前，管理部人事必要讓其熟讀《規(guī)章制度》，并與其訂立《試用合約書》。2、試用期：新員工試用期為實際工作3—6個月。3、解除試用合約：試用期內，如一方規(guī)定解除《試用合約書》，應提前10天告知對方并辦理工作移送。4、轉正手續(xù)：試用期屆滿，由管理部人事告知用人部門進行轉正考核，發(fā)給轉正鑒定表。員工應填寫轉正鑒定表，交部門經(jīng)理簽鑒定意見，由部門經(jīng)理報管理部訂立意見并上報分管副總經(jīng)理審批，總經(jīng)理備案；部門經(jīng)理轉正考核由分管副總經(jīng)理簽定鑒定意見，由管理部訂立意見后報總經(jīng)理審批。副總經(jīng)理轉正考核由管理部訂立意見后，報總經(jīng)理審批，董事會備案。符合用工規(guī)定，及時辦理轉正。其轉正待遇一律順延至次月一日起執(zhí)行。七、勞動合同管理1、擬定勞動關系：員工轉正后，由管理部人事負責與員工訂立《勞動合同》有關手續(xù)。2、勞動合同續(xù)簽：員工勞動合同期屆滿，公司提前一種月發(fā)給《勞動合同訂立意向表》，重新確認雙方勞動關系。3、變更合同內容：a、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以補充《勞動合同》條款。b、公司和用人部門依照經(jīng)營管理需要，可調節(jié)員工工作崗位和職務。c、管理部和用人部門可依照員工體現(xiàn)優(yōu)劣，遵循公司關于規(guī)定，提交對其職務或工資進行調節(jié)之建議書，按各級權限逐級上報審批。各級權限為對于員工職務與工資調節(jié)由部門經(jīng)理提出建議、調查，報分管副總訂立意見批準，總經(jīng)理備案；部門經(jīng)理職務與工資調節(jié)由分管副總提出建議，報總經(jīng)理批準；副總經(jīng)理職務與工資調節(jié)由總經(jīng)理批準，董事會備案?？偨?jīng)理和董事長職務與工資調節(jié)由董事建議，董事會決定，報股東會備案。d、員工升降待遇順延至次月一日執(zhí)行。4、解除勞動合同（1）、凡下列情形之一者，公司可以解除勞動合同，無需支付經(jīng)濟補償金：*員工在試用期間被證明不符合錄取條件；*員工觸犯國家法律、法令和治安條例；*員工因工作失職給公司導致較大經(jīng)濟損失；*對公司員工賄賂或者接受任何形式賄賂，或以權謀私；*員工偽造證件、證明、資料、合同；*危害、毆打、調戲同事；*上班時間發(fā)生斗毆；*年合計曠工三天以上；*其她行為公司以為嚴重過錯，如泄露公司商業(yè)機密、工資（獎金）事宜等。（2）、凡下列情形之一者，公司有權依法辭退員工，解除勞動合同，并按規(guī)定支付經(jīng)濟補償金。*經(jīng)雙方協(xié)商一致；*員工經(jīng)部門經(jīng)理考核，不能勝任本職工作或未能完畢公司下達工作指標；*公司因經(jīng)營管理變化，崗位工作人員過剩。（3）、凡下列狀況之一者，公司暫不解除勞動合同：*員工患病或者負傷在規(guī)定醫(yī)療期內；*員工因工負傷或患職業(yè)病，經(jīng)勞動鑒定委員會確認某些或所有喪失勞動能力；*女員工在孕期、產期、哺乳期內（試用期除外）（4）、員工違背勞動合同商定，解除勞動合同，應按勞動合同商定，對用人單位補償：*招收錄取該員工所支付費用；*為該員工支付培訓及出資考察費用；*泄露公司商業(yè)秘密對公司導致經(jīng)濟損失；*雙方在勞動合同商定其她補償費用。（5）、解除勞動合同關系手續(xù)：*一方解除勞動合同，須提前30天書面告知對方，或以該員工一種月薪資代替書面告知；*辦理離職手續(xù)；*公司按規(guī)定支付補償金（員工因違背規(guī)章制度被除名者，公司不受此款規(guī)定約束）；*員工承擔補償費用從補償金扣除。5、終結合同（1）、依照國家關于規(guī)定符合退休年齡，勞動合同關系自行終結，管理部人事予以辦理退休手續(xù)，如公司需要、員工樂意、可進行返聘，薪資等待遇雙方另行商定。（2）、合同期滿或雙方確認終結合同條件浮現(xiàn)。八、懲罰工必要須遵守國家法律、法令和公司規(guī)章制度。如有違背，公司有權依情節(jié)輕重，予以不同限度處分，直至除名。（詳見獎懲制度）九、員工檔案1、管理部人事建立員工檔案。內容涉及應聘登記表、學歷證明、專業(yè)資格證書、身份證復印件、面試意見書、試用合約書、轉正申請表、聘請書、年度考核表、職務薪資變更告知書、獎懲記錄、退休離職告知等。2、管理部人事建立員工名冊。3、每年12月31日管理部人事提交人事記錄分析資料；（1）記錄局勞動記錄報表；（2）勞動局用工年報；（3）全年人員流動、各專業(yè)職稱人員記錄年報。薪資一、員工職務設定公司任人唯賢，勉勵人盡其才，勉勵勞有所獲。對于成績突出員工，予以破格提拔。不同職務員工，享有不同級別薪資、福利待遇。1、公司本部職工職務分為：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理、部門副經(jīng)理、主辦等。2、公司本部職工分為：司機、技術人員、勤務員、值班員。3、公司下屬公司及子、分公司員工職務設定可依照實際狀況有所變動，報管理部審核、分管總經(jīng)理批準并備案。二、薪資構成1、薪資：公司按員工所從事崗位和所擔任職務及參照有關資歷、學歷擬定薪資。2、薪資構成。三、薪資計算與支付薪資計算期間為當月1日至當月最后一日，考勤表上交后發(fā)生缺勤、加班等狀況，記入下月考勤。2、每月以20.92日為原則工作日數(shù)，日薪資1/20.92，小時薪資為日薪資1/8。3、新聘者、離職者按全額日薪資乘以實際出勤日數(shù)計算。4、核報薪資（含基本薪資、崗位薪資、福利薪資、工齡薪資、加班薪資、法定節(jié)假日薪資）日為當月最后一日，發(fā)薪日為每月5日。如遇休息日或法定節(jié)假日，則提前一種工作日發(fā)放；如公司因不可抗拒事件延緩薪資支付時，則應于當天告示員工，闡明因素并擬定延緩支付日期，延緩期不超過5天。5、年度獎金計算期間為當年1月1日至12月31日。原則上每年一次，于次年度春節(jié)前一周發(fā)放。四、下列款項須從薪資中直接扣除：1、個人所得稅；2、應由員工個人承擔各項社會保險費用；3、公司擔保員工購房貸款及利息；4、員工個人借款；5、員工受懲罰而產生罰款；6、依照公司規(guī)定員工支付補償金。五、支付辦法薪資直接以鈔票支付或通過銀行直接轉入個人薪資儲蓄卡。管理部或部門經(jīng)理負責發(fā)給員工當月薪資單。六、歸還義務因計算錯誤導致薪資錯發(fā)時，經(jīng)核算后，公司可在下個月薪資中直接扣回或補發(fā)。七、薪資調節(jié)1、公司每年依照經(jīng)營效益、生活消費水平、社會薪資水準恰當調節(jié)薪資。2、公司每年依照員工職務、能力、工作成果、工作體現(xiàn)、年數(shù)、決定提高、不提高或減少薪資。3、公司依照員工職務升、降級、職務變換而適時調節(jié)薪資。公司年度薪資調節(jié)為每年1月份。第四節(jié)考勤一、工作時間每周工作時間40小時，每周5天工作制。1、公司本部辦公時間：上午：8：00-12：00下午：1：30-5：302、法定節(jié)假日休息及調休告知，由管理部人事擬稿報總經(jīng)理簽發(fā)后執(zhí)行。二、加班1、原則：公司規(guī)定員工在每天8小時工作時間內完畢本職工作。如因工作繁忙需要加班者，應事先報部門經(jīng)理批準或由上級主管安排。2、職工工作日延長工作時間和休息日（不含法定節(jié)假日）加班，不發(fā)加班薪資。加班時間合計，可用于補休，或作為升資及年終獎金考慮因素。3、職工（含駕駛員、總臺值班員）加班，在不影響工作前提下，安排等量時間補休。確因工作需要而無法補休，按如下規(guī)定發(fā)給加班薪資：（1）工作日延長工作時間，以小時合計，按基本薪資×1.5倍計發(fā)；（2）休息日(含節(jié)假日)加班,以小時合計×2倍計發(fā)；4、安排員工加班按法律規(guī)定，每月合計不超過36小時（特殊狀況除外）5、加班補休：員工加班補休須事先申請，在不影響工作安排時，部門經(jīng)理應予準許。加班補休期限為本年度12月31日止，員工未用完加班時數(shù)可折成年終獎系數(shù)，作為計算年終獎參照因素。三、請假1、申請：員工因故不能上班者，除急病、意外事件可拖人告假外，需提前填寫《請假申請表》報批。2、批準人：員工請假3天如下，由部門經(jīng)理批準；超過3天，由分管總經(jīng)理批準；部門經(jīng)理請假由總經(jīng)理批準；副總經(jīng)理請假由總經(jīng)理批準。3、曠工：未按規(guī)定請假或無端超假，均視為曠工，曠工一日扣發(fā)三日全額日薪資。4、缺勤：上班時間，未經(jīng)請假遲到或未經(jīng)批準早退15分鐘者，均視為缺勤1日，扣發(fā)當天全額日薪資。5、事假：事假扣發(fā)全額日薪資（可以加班或年休假抵扣）6、病假：病假超過兩天須出示病歷卡和醫(yī)院證明。員工病假全年合計不滿13天，病假期間薪資全額照發(fā)；病假合計13-21天（含上限，不含下限，下同）病假期間分別按在公司服務工齡不滿5年、6-、以上，發(fā)給本人全額薪資60%、70%、80%；病假合計21-42天，病假期間只給基本薪資60%；癀假合計42-168天，病假期間按當年市政府發(fā)布全市最低薪資原則；病假合計168天以上，視同事假解決。四、考勤規(guī)定1、考勤表：由管理部人事負責每日考勤，部門經(jīng)理審核，每月截止至31日。2、加班表：由個人如實填報，交部門經(jīng)理審核簽字后交管理部備案登記。3、請假申請表：于請假日前一日報送管理部。第五節(jié)培訓一、目公司但愿通過對員工培訓，提高員工素質。二、公司選派公司依照工作需要，選派員工進行脫產或在職與其崗位緊密有關業(yè)務培訓。三、培訓籌劃1、部門申報：各部門于每年1月5日前將本年度培訓籌劃報管理部，內容涉及培訓課程、時間、期限、選派人員、培訓方式、參加人數(shù)、費用預算等。2、管理部審核3、理層審批。四、培訓費用公司選出所派員工參加關于培訓，在獲得畢（結）業(yè)證明后，其費用方由公司承擔。五、合同公司選派員工參加重要培訓，員工應與公司訂立《員工培訓（出訪）合同》，并嚴格遵守。六、遵守法規(guī)員工在接受培訓間，應嚴格遵守中華人民共和國法律和培訓地法律及公司規(guī)章制度，如有違背，公司有權解除培訓合同，并按規(guī)定懲罰員工，由此產生一切費用由員工承擔。七、服務期限員工培訓完畢后，應依照《員工培訓（出訪）合同》規(guī)定，在公司指定機構服務一定期限，在此期限屆滿之前，如員工辭職、擅自離職或因過錯被公司開除，應依合同規(guī)定償付培訓費用。八、倡導自費培訓倡導員工依照工作需要，要業(yè)余時間自費參加與本職工作有關知識培訓。員工技能、業(yè)務知識提高，也許導致薪資變化。第六節(jié)員工福利 福利管理規(guī)定第一條目為了保障公司每一種員工福利，使福利管理工作規(guī)范化，特制定本規(guī)定。第二條合用范疇本規(guī)定合用于公司所有正式員工。第三條重要內容本規(guī)定是為規(guī)范公司社會保險、公司內部福利而制定。第四條社會保險公司依國家法規(guī)為員工提供社會養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、失業(yè)、住房公積金等社會保險。第五條午餐補貼對于非正常時間工作員工，經(jīng)部門經(jīng)理批準可酌情為其提供午餐或晚餐。第六條工作服在公司沒有統(tǒng)一工作服前，所有員工上班時間須著裝整潔、端莊。第七條年度休假員工自轉正之日起，在公司工作滿一年可享有5個工作日帶薪假。第六個休假年可享有7個工作日帶薪假，后來每兩年增長一種工作日休假，最多增長到每年為15個工作日休假。員工帶薪假須在當年內休完。帶薪假不能與春節(jié)假連休，兩年休假不能連休。員工休病假或女員工休產假合計超過一種月，當年不享有帶薪假；當年已享有帶薪假，應將已享有某些從次年帶薪假中扣除。第八條探親假公司員工凡在公司工作滿一年以上，與配偶或父母不生活在一起，又不能運用公休假日團聚，可享有探親假。看望配偶每年予以探親假一次，假期為5天；未婚員工看望父母，每年給假一次，假期為5天；已婚員工看望父母，每四年給假一次，假期為5天。第九條婚假和產假公司正式員工結婚給假3天，符合晚婚條件（男25周歲，女23歲）給假7天。第十條喪假公司正式員工直系親屬（父母、配偶、子女）死亡可給喪假3天（路途天數(shù)不計算在內）。第十一條生活困難補貼正式員工如遇突發(fā)事件導致一時生活困難，可享有一次性困難補貼，補貼金額最高為1000元；因長期患病導致生活困難，可享有生活困難補貼，每年補貼金額最高為元。員工申請生活困難補貼，應經(jīng)所在部門經(jīng)理審核，并報總經(jīng)理批準后，由人事部執(zhí)行。第十二條本規(guī)定從頒布之日起開始實行。第七節(jié)員工獎懲制度第一條為嚴明紀律，獎懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟效率，特制定本制度。第二條合用范疇：全體員工。第三條對員工獎懲實行精神勉勵和思想教誨為主、經(jīng)濟獎懲為輔原則。獎懲分類獎勵分為嘉獎、小功、大功、升遷懲罰分為警告、小過、大過、降級、辭退第五條員工獎懲之解決1、嘉獎：每次加發(fā)1天基本薪資；小功：每次加發(fā)3天基本薪資；大功：每次加發(fā)9天基本薪資；升遷：提級使用，按相應核增薪資；警告：每次減發(fā)1天基本薪資；小過：每次減發(fā)3天基本薪資；大過：每次減發(fā)9天基本薪資；降級：除級使用，按相應核減薪資；辭退：予以解雇。2、以上均于獎懲發(fā)布之當月薪資中結算3、降級/升遷依關于規(guī)定辦理第六條獎懲之提報程序人事制定/提報《獎懲報告單》，層呈核準員工上級提報《獎懲報告單》，層呈核準上級交待人事提報4、《獎懲報告單》核準后交人事備案（登錄于“員工履歷表”）及發(fā)布，若未核準，則退回管理部轉提報部門及提報人。第七條獎勵條例（一）員工有下列情形之一者，記嘉獎一次1、勤于思考，在工作中常提改進建議，且有一定成效，足為其她員工榜樣2、富于協(xié)作精神，熱心積極協(xié)助她人或其他部門完畢各項工作3、品德端正，工作勤懇，服從分派，積極配合完畢任務4、維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功5、下屬體現(xiàn)突出受獎，屬干部領導有方，干部連帶嘉獎。6、部門績效優(yōu)秀，進步特別明顯者，集體受獎第八條記功條例（一）員工有下列情形者，記小功思想進步，文明禮貌，團結互助，事跡突出；領導有方，帶領員工良好完畢各項任務；定期完畢籌劃指標，經(jīng)濟效益良好；向公司提出合理化建設，經(jīng)公司采納實行卓成效；維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功。（二）員工有下列情形者，記大功1、維護財經(jīng)紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出；2、節(jié)約資金，節(jié)儉費用，事跡突出；3、維護公司重大利益，為保護公司財產或制止其她違法行為，見義勇為，奮不顧身；4、對公司做出貢獻，董事局或總經(jīng)理以為應當予以獎勵；5、其她值得記大功之情形。第九條升遷條例服從分派，工作勤懇，積極配合完畢任務；勤于思考，在工作中常提改進建議，且有一定成效；一貫忠于職守，積極負責，廉潔奉公；業(yè)績突出或有其他功績，足為其她員工榜樣；其他對公司做出貢獻，上級領導及總經(jīng)理以為應當予以提高。第十條員工有如下行為給以警告處分1、在工作時間聊天、嬉戲、喧嘩、吵鬧妨害她人工作；2、工作時間內擅離工作崗位者或無端遲到、早退、曠工；3、上班時間從事與工作無關事情；4、初次不遵守主管人員指揮或因過錯以致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者；5、妨害現(xiàn)場工作秩序或違背安全衛(wèi)生工作守則，出入辦公區(qū)不遵守規(guī)定；6、無端不參加公司安排培訓和有關活動；7、未按規(guī)定穿戴、不佩戴工卡口頭警告超過三次者；第十一條記過條例（一）員工有下列情形者，記小過在工作時間內擅離工作崗位，損失輕微者；托她人、代她人打卡或偽造、涂改考勤卡者；在禁煙區(qū)吸煙，上班時間躺臥、睡覺并帶有醉態(tài)者；回絕接受上級分派工作，致使工作延誤或損失,悲觀怠工者；蓄意損壞公司或她人財物情節(jié)輕微者；員工有下列情形者，記大過擅離工作崗位，導致?lián)p失，情節(jié)嚴重者；同事間工作時間發(fā)生爭執(zhí)，對同仁惡意襲擊或誣告