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文檔簡介
第八屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)籌劃大賽大聚通美食服務(wù)有限公司創(chuàng)業(yè)籌劃書一、執(zhí)行總結(jié)(一)公司及產(chǎn)品服務(wù)簡介公司全稱為大聚通美食服務(wù)有限公司。我公司是集餐飲美食與休閑服務(wù)為一體機構(gòu),重要產(chǎn)品是出租廚房。對于不同層次顧客不同需求,提供不同服務(wù),為每位消費者量身打造服務(wù)套餐,在節(jié)約成本前提下,既能做到綠色健康也能滿足每位顧客不同喜好,進行放松休閑。在出租廚房同步提供輔助服務(wù):“沙發(fā)客”服務(wù)、棋牌室服務(wù)、超市一體化服務(wù)、可移動廚房餐車提供。(二)市場狀況聊城美食行業(yè)近幾年發(fā)展迅猛。據(jù)經(jīng)濟普查資料顯示,()全市共有批發(fā)零售貿(mào)易、住宿、餐飲業(yè)法人單位431個。其中,批發(fā)貿(mào)易公司259個,零售貿(mào)易公司124個;餐飲公司33個,其中正餐公司26個,快餐公司4個。全市共有貿(mào)易、住宿、餐飲活動單位(含個體)15923個。其中,批發(fā)零售貿(mào)易網(wǎng)點13932個,餐飲網(wǎng)點1873個。全市批發(fā)零售貿(mào)易、住宿、餐飲業(yè)從業(yè)人員48300人。其中,批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)從業(yè)人員37874人,餐飲業(yè)從業(yè)人員8876人。在全市批發(fā)零售貿(mào)易、餐飲業(yè)從業(yè)人員中,個體從業(yè)人員34037人,占70.4%。以風(fēng)格化、地區(qū)化、潮流化等為主題美食派系,相繼出當(dāng)前聊都市場,其中絕大某些商家獲得了成功銷售業(yè)績,由此可見聊城消費者對于美食消費愛慕和認同由來已久。翻閱聊城美食行業(yè)歷史,從當(dāng)年引起不小熱潮各路美食派系,川菜、粵菜,以及海外飲食文化,西餐、日式料理、韓國菜、自助餐等等,均在聊城飲食市場上獲得成功推廣。在這些成功經(jīng)驗中,咱們可以看到,消費者對新潮美食文化以及特點鮮明消費形式并不排斥,反而大加推崇。就當(dāng)前經(jīng)營中商家來看,當(dāng)今聊城美食行業(yè)中商家,大某些是以單一美食派系為主題進行經(jīng)營,規(guī)模優(yōu)勢和綜合性優(yōu)勢并不明顯。而其中,值得關(guān)注是,這些類型商家,規(guī)模小,經(jīng)營管理優(yōu)勢明顯,格調(diào)、檔次以及品牌形象進一步人心。(三)競爭分析“民以食為天”。隨著經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平不斷提高,餐飲業(yè)如雨后春筍般蓬蓬勃勃地發(fā)展起來,而這其中“各領(lǐng)風(fēng)騷一兩年”現(xiàn)象,又引起大多數(shù)經(jīng)營者反思和借鑒,對于大聚通美食城來說,當(dāng)前市場上同類及兼營各類酒店日益增多,眾多直接和潛在競爭對手使該行業(yè)競爭異常激烈?!爸褐耍賾?zhàn)不殆”,找到競爭切入點,確立適合市場定位,全塑公司形象,已成為公司制勝法寶。餐飲業(yè)發(fā)展勢頭強勁,銷售收入和零售額迅速增長。普查資料顯示,我市餐飲公司實現(xiàn)銷售收入10763萬元,全市餐飲公司零售額實現(xiàn)8718萬元。
公司經(jīng)濟實力不斷增強,貿(mào)易公司總體效益明顯好轉(zhuǎn)。全市批發(fā)零售貿(mào)易、住宿、餐飲公司資產(chǎn)總額289887萬元,其中,批發(fā)零售貿(mào)易公司255667萬元;住宿、餐飲公司34220萬元。全市貿(mào)易公司實現(xiàn)利潤總額3835萬元,貿(mào)易公司總體效益明顯好轉(zhuǎn)。隨著市場上同類公司增多,咱們會不斷地開發(fā)新服務(wù)(如,增長菜品、提高服務(wù)質(zhì)量、滿足消費需求)。同步不斷減少經(jīng)營成本、提高服務(wù)質(zhì)量,做到人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我創(chuàng)。咱們將通過如下方式提高自身競爭力:1、減少經(jīng)營成本在采購方面----直接與菜農(nóng)定向合伙,以批發(fā)價進貨,以市場價賣給消費者,讓顧客得實惠同步吃到綠色健康蔬菜,我司也能從中獲利差價!在裝飾方面,可以收集人們生活中廢舊用品,發(fā)揮工作人員想象能力,制成小空間裝飾物品,同步這些裝飾物品可以依照顧客規(guī)定或情境變換而隨時變化。一方面節(jié)能環(huán)保,另一方面還可以顧客就餐同步欣賞藝術(shù)創(chuàng)意。在服務(wù)方面,我司依照本店特色對員工進行培訓(xùn),減少培訓(xùn)費用同步還可以做到特色服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。2、提供高質(zhì)量服務(wù)公司創(chuàng)立之初,咱們租賃2層小樓,一層設(shè)立出租廚房包間,同步,咱們也為需要服務(wù)顧客提供廚師做菜。二層為休閑娛樂,設(shè)立某些棋牌室和“沙發(fā)客”包間,供有需要顧客提供娛樂和休息場合。隨著公司發(fā)展,咱們將擴大自己經(jīng)營范疇,咱們會在火車站和旅游景點租賃場地設(shè)立“沙發(fā)客”包間,依照不同需求,設(shè)立普通間、豪華間。同步,咱們始終提供可移動廚房出租項目,讓有需求顧客,隨時隨處、以便快捷享有休閑娛樂放松。并在本來基本上提供更加全面、細致服務(wù)。(五)賺錢預(yù)測公司成立初期,集中我司大某些資金發(fā)展公司優(yōu)勢服務(wù)——出租廚房,帶動公司其她輔助業(yè)務(wù)發(fā)展。若能順利實現(xiàn)此項目的,一方面可覺得公司在本地發(fā)展打下堅實基本;另一方面也可為公司向周邊地區(qū)擴張做好準(zhǔn)備。公司預(yù)測第一至第三年營業(yè)收入分別為萬、360.00萬和480.00萬,同比增長50%。第一至三年賺錢分別為132萬、200萬和295萬,同比分別增長51.51%、47.50%、55.93%。次年資產(chǎn)報酬率為70.90%,投資回收期為2個月。(六)公司展望當(dāng)前大聚通美食廣場投資規(guī)模、投資地點、經(jīng)營項目均已擬定??梢灶A(yù)期大聚通美食城投入經(jīng)營后來,所達到社會效應(yīng)和社會影響力,預(yù)計將對聊城乃至山東省消費行業(yè)產(chǎn)生深遠影響。大聚通美食城是當(dāng)前聊城超大空中美食廣場,它位于聊都市百貨大樓,屬于聊都市中心,地理位置優(yōu)越,人口密集,客流量大。它位于我市商業(yè)活動最為頻繁和密集地段,依托當(dāng)前地理位置自身所擁有人流量優(yōu)勢,但處在一樓位置,以經(jīng)營西式快餐為主肯德基會形成競爭,因此在場內(nèi)外設(shè)立具備體現(xiàn)公司風(fēng)格標(biāo)志和廣告噴繪是必要手段。在這樣消費行為頻密區(qū)域,進一步運用消費者高漲消費意愿,于現(xiàn)場展開優(yōu)惠活動。綜合以上關(guān)于大聚通美食城各項優(yōu)勢分析,美食城顧客消費需求大體可以分為如下幾類:普通消費心理特性(1)求惠心理。多數(shù)消費者追求經(jīng)濟實惠,物有所值,較多受價格因素影響。大聚通美食城面向大眾,必將為廣大消費者所接受。(2)求舒服心理。大聚通美食城為消費者創(chuàng)造了一種優(yōu)美進餐環(huán)境,和高水平服務(wù)。使消費者賓至如歸。(3)求奇心理。這點在年輕消費者身上體現(xiàn)尤為突出,大聚通美食城推出各種演藝活動對她們很有吸引力。(4)求名心理。大聚通美食城也可滿足不少消費者在宴請時講求上檔次,出風(fēng)頭,追求炫耀消費。2.社交(公關(guān))消費需求大聚通美食城多層次飲食服務(wù),優(yōu)美環(huán)境為這一消費人群提供了一種良好場合。3.休閑飲食需求對于大聚通美食城而言,顧客消費中獵奇,嘗新心理應(yīng)尤為關(guān)注?!吧嘲l(fā)客”服務(wù)為休閑人士提供了一種良好消費環(huán)境。二、產(chǎn)業(yè)背景分析(一)市場競爭狀況描述始終以來,租賃行業(yè)在國內(nèi)市場占據(jù)著一定份額,國內(nèi)租賃行業(yè)不斷擴大,行業(yè)滲入越來越廣泛,出租廚房產(chǎn)業(yè)模式是近幾年新興于法國一種產(chǎn)業(yè)模式。此出租業(yè)務(wù)將廚房出租給那些開烹飪課程或是想舉辦私人約會人們,并配以工作人員予以陪伴或指引,滿足人們對于寬敞、廚具齊全廚房及舒服優(yōu)雅用餐環(huán)境需求。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),出租廚房行業(yè)市場狀況如下:國內(nèi)尚未形成規(guī)?;鲎鈴N房產(chǎn)業(yè)模式出租廚房業(yè)務(wù)是近幾年在巴黎興起一種新產(chǎn)業(yè)模式,當(dāng)前國內(nèi)尚未形成規(guī)?;鲎鈴N房產(chǎn)業(yè)模式。此產(chǎn)業(yè)模式引進必將在國內(nèi)引起人們對出租廚房業(yè)務(wù)追捧。消費水平提高,人們消費心理發(fā)生變化幾年來,在市場經(jīng)濟不斷發(fā)展,市場開放度日益提高,中華人民共和國GDP世界排名第三大環(huán)境下,國內(nèi)人均可支配收入已達到1.8萬元人民幣。經(jīng)濟和收入不斷提高,使得國內(nèi)消費構(gòu)造明顯改進,人們對于高檔消費品需求量日益增長。如下是咱們所做市場調(diào)查:(1)歷年GDP增長變化狀況(2)歷年城鄉(xiāng)收入增長數(shù)據(jù)(二)優(yōu)勢服務(wù)寬敞、廚具齊全廚房及舒服優(yōu)雅用餐環(huán)境滿足人們對約會條件苛刻規(guī)定,配以工作人員予以陪伴和指引及專門服務(wù)人員,使約會用餐真正成為一種流行趨勢。(三)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化途徑1、學(xué)習(xí)國外出租廚房產(chǎn)業(yè)模式先進理念,進一步考察國內(nèi)市場,制定符合中華人民共和國市場產(chǎn)業(yè)籌劃。2、集中資源發(fā)展我司優(yōu)勢服務(wù),形成規(guī)?;?wù)業(yè)務(wù),打造屬于自己品牌文化,使消費者理解此項服務(wù),激發(fā)消費者對出租廚房業(yè)務(wù)購買欲。同步,在一到兩年內(nèi)占據(jù)國內(nèi)大某些市場,在全國形成規(guī)?;?wù)業(yè)務(wù)。3、著力打造公司品牌服務(wù)同步,加強公司輔助服務(wù)(如沙發(fā)客式服務(wù)、移動餐車等)建設(shè),形成具備我司特色服務(wù)體系。4、制定適合我司發(fā)展戰(zhàn)略目的,并貫徹貫徹。三、市場調(diào)查和分析(一)市場競爭狀況分析1、市場狀況,中華人民共和國餐飲消費全年零售額初次突破萬億元大關(guān),達到10345.5億元,同比增長16.4%,比上年凈增1458億元,持續(xù)實現(xiàn)兩位數(shù)高速增長,與改革開放初期1978年相比增長了188倍。,中華人民共和國餐飲業(yè)發(fā)展邁上新臺階,全年零售額達到12352億元,比上年約增長.5億元,同比增長19.4%,比上年同期增幅高出3個百分點,占社會消費品零售總額13.8%,拉動社會消費品零售總額增長2.6個百分點,對社會消費品零售總額增長貢獻率為15.6%。中華人民共和國餐飲業(yè)迅速持續(xù)發(fā)展,顯示出了在社會需求和經(jīng)濟發(fā)展大背景下,行業(yè)總體規(guī)模日益擴大,在國民經(jīng)濟中地位和作用明顯提高和加強。1-11月份,全國住宿與餐飲業(yè)零售額達到13905.1億元,同比增長24.9%,環(huán)比基本持平,比上年同期加快6.1個百分點,占同期社會消費品零售總額比重為14.2%,拉動社會消費品零售總額增長3.5個百分點。其中11月份,全國住宿與餐飲業(yè)繼續(xù)保持迅速增長,零售額實現(xiàn)1376.6億元,同比增長25.1%,比上年同期加快3.5個百分點,但比上月下降6.6%。隨著中華人民共和國經(jīng)濟及旅游業(yè)發(fā)展,餐飲行業(yè)前景看好,在將來幾年內(nèi),中華人民共和國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展,國際化進程將加快,并且綠色餐飲必將成為潮流。競爭狀況就山東省聊都市來說,近幾年來東昌府區(qū)商業(yè)公司總量大幅度增長。據(jù)2004年經(jīng)濟普查資料顯示,截止到2004年終,全區(qū)共有批發(fā)零售貿(mào)易、住宿、餐飲業(yè)法人單位431個。其中,批發(fā)貿(mào)易公司259個,零售貿(mào)易公司124個;餐飲公司33個,其中正餐公司26個,快餐公司4個。全區(qū)共有貿(mào)易、住宿、餐飲活動單位(含個體)15923個。其中,批發(fā)零售貿(mào)易網(wǎng)點13932個,餐飲網(wǎng)點1873個。全區(qū)批發(fā)零售貿(mào)易、住宿、餐飲業(yè)從業(yè)人員48300人。其中,批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)從業(yè)人員37874人,餐飲業(yè)從業(yè)人員8876人。在全區(qū)批發(fā)零售貿(mào)易、餐飲業(yè)從業(yè)人員中,個體從業(yè)人員34037人,占70.4%。據(jù)調(diào)查,我省去年營業(yè)收入近億元餐飲公司超過五十家,營業(yè)總收入90.99億元,占山東省餐飲業(yè)總收入9.5%,增幅為17%,高于全省平均水平。相比市場上餐飲機構(gòu),我公司具備如下優(yōu)勢:我司將以市場價格出售果蔬肉類食品等,以保證人們正常生活開支水平;我司特為旅客或外出出差人提供既便宜又以便“沙發(fā)式”住宿環(huán)境,為人們節(jié)約開支同步,也提供了舒服和以便;移動廚房也是我司特色之一,人們可以在任何時間、任何地點向我司租用移動廚房;顧客可依照自己需求選取出租廚房或享有本餐廳提供各類優(yōu)質(zhì)餐飲,同步還可以依照自己興趣享有穿越式體驗。出租廚房某些,我司將會依照顧客需求為顧客安排不同廚師來為顧客作指引,顧客可依照自己口味選取不同菜色;在就餐結(jié)束后,顧客還可依照自身興趣興趣,選取不同娛樂消遣方式;在服務(wù)方面,依照顧客選取咱們將分派特定服務(wù)員為顧客提供優(yōu)質(zhì)特色服務(wù);就餐結(jié)束后,顧客可選取不同顏色卡(紅色代表滿意,黃色代表普通,綠色代表不滿意)來表達對服務(wù)員滿意限度,與此同步,服務(wù)員也可反饋顧客信息,我司將會收集解決這些信息來及時調(diào)節(jié)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量;(二)目的市場及容量估算1、目的市場我公司服務(wù)市場分為兩種:學(xué)校市場和社會市場。如下從各方面做詳細分析:(調(diào)格式)當(dāng)前,校園內(nèi),社會中,班級會餐、部門會餐、朋友之間會餐層出不窮,再次引起了“會餐熱”。因而,人們對會餐環(huán)境、飲食安全等規(guī)定越來越高。當(dāng)前,我市旅游業(yè)大幅度增長,特別是旅游高峰期,外來人員大量涌入,住宿已成為人們頭疼問題,一路勞累使她們對既快捷、便宜又舒服住宿環(huán)境需求大幅度增長;就當(dāng)前市場形勢來看,餐飲集娛樂休閑、住宿于一體公司不論就耗費、質(zhì)量等各方面來看,都無法滿足顧客需求;現(xiàn)如今,人們面對高消費、快節(jié)奏、受約束生活,往往向往隨意自由生活,想什么就做什么,不論任何時間、任何地點,“移動生活”便成了人們追求;(三)市場份額及發(fā)展趨勢1、市場份額據(jù)記錄,山東省餐飲業(yè)“十二五”開局良好,經(jīng)濟收入達到1779.56億元,增長16.8%,占社會消費品零售總額10.7%。就聊都市來講,餐飲公司占全市各商業(yè)公司7.66%,其中正餐占餐飲業(yè)78.79%。餐飲網(wǎng)點占11.85%,住宿、餐飲人員占70.4%,住宿、餐飲公司資產(chǎn)占全市總資產(chǎn)11.80%。2、發(fā)展趨勢自1月起,記錄局調(diào)節(jié)了記錄口徑,由記錄住宿和餐飲業(yè)零售額調(diào)節(jié)為記錄餐飲收入。,全國餐飲業(yè)收入17636億元,同比增長18.0%,占全社會消費品零售總額11.4%。國內(nèi)餐飲業(yè)在良好經(jīng)濟環(huán)境下,保持著平穩(wěn)迅速增長態(tài)勢,餐飲消費持續(xù)成為消費品市場一大亮點。
,中華人民共和國餐飲業(yè)實現(xiàn)收入20543億元,同比增長率16.9%。限額以上公司餐飲收入6445億元,同比增長19.7%。
11月商務(wù)部發(fā)布“十二五”期間增進餐飲業(yè)科學(xué)發(fā)展指引意見中提出,力求在“十二五”期間,餐飲業(yè)保持年均16%增長速度,到零售額突破3.7萬億元,并哺育一批特色突出、營業(yè)額10億元以上品牌餐飲公司集團。隨著著政府拉動消費政策影響、城鄉(xiāng)居民收入較快增長和消費觀念更新等因素,將來餐飲業(yè)依然是引人注目消費熱點,中華人民共和國餐飲消費水平將繼續(xù)保持高速增長。四、產(chǎn)品與服務(wù)我公司主營出租廚房業(yè)務(wù)旨在打造舒服、溫馨、功能齊全會餐場合,使消費者在外同樣感受到家溫情。另開設(shè)各項輔助業(yè)務(wù),涉及沙發(fā)客式服務(wù)模式,移動式餐桌等。主輔業(yè)務(wù)相結(jié)合,打造令顧客滿意一條龍服務(wù)。出租廚房業(yè)務(wù)我司擁有適合約會、燒烤等不同功能廚房若干,以滿足消費者不同需求。該項業(yè)務(wù)是將設(shè)備齊全廚房出租給那些專家烹飪課程或是想舉辦私人約會人們,使人們在約會中避免了餐廳擁擠、餐具不夠用尷尬局面。出租廚房價位在每天50元到200元不等,詳細價位視廚房規(guī)模、功能而定。同步,公司配以工作人員予以陪伴和懂得及專門服務(wù)人員,竭力做到使消費者滿意。沙發(fā)客服務(wù)模式沙發(fā)客服務(wù)模式是我司一項特色服務(wù)模式,即為消費者提供娛樂休息場合。我司擁有不同規(guī)格沙發(fā)包間,內(nèi)設(shè)舒服沙發(fā)供消費者休息,及電腦電視供消費者娛樂。為在會餐過程中感到疲倦顧客提供休憩場合,真正做到人性化服務(wù),體現(xiàn)家溫情。移動式餐桌此服務(wù)模式是相比較出租廚房更加靈活多樣服務(wù)模式。我司擁有設(shè)備齊全餐車若干,并配以專門司機及服務(wù)人員,滿足人們對不同就餐環(huán)境、不同就餐形式更高需求。只需一種電話,公司即會派移動餐車到消費者指定地點,真正做滿足不同顧客不同需求。其她公司擬在聊城火車站級東昌湖等客流密集地區(qū)單獨設(shè)立沙發(fā)客服務(wù)模式,為旅途疲勞旅客提供周到服務(wù)。五公司戰(zhàn)略(一)商業(yè)模式公司采用連鎖經(jīng)營模式。即當(dāng)公司發(fā)展到一定限度時,就會在其她地區(qū)建立連鎖機構(gòu),由公司提供全套設(shè)備、啟動資金及培訓(xùn)師,增進分公司發(fā)展,實現(xiàn)我司擴張戰(zhàn)略。公司采用多層次銷售方略,實現(xiàn)商業(yè)化合伙關(guān)系網(wǎng)及系統(tǒng)化銷售網(wǎng)。咱們通過提供各種套餐服務(wù)滿足顧客不同需求,對不同價值套餐和顧客不同規(guī)定制定相應(yīng)收費原則:對規(guī)定原則較高顧客收取相對較高費用,對進行普通原則顧客收取相對較低費用。(二)發(fā)展戰(zhàn)略公司分三個階段發(fā)展,如下是公司發(fā)展規(guī)劃圖公司價值公司價值近期戰(zhàn)略中期戰(zhàn)略長期戰(zhàn)略獲取獲利穩(wěn)定細分市場占有率開拓市場擴大服務(wù)范疇發(fā)展全國連鎖機構(gòu)圖四公司發(fā)展規(guī)劃圖近期戰(zhàn)略:我公司通過提供高質(zhì)量服務(wù)、加強廣告宣傳、拓寬銷售渠道等辦法,增長目的消費群,提高產(chǎn)品銷售量和市場占有率。公司創(chuàng)立之初,咱們租賃2層小樓,一層設(shè)立出租廚房包間,同步,咱們也為需要服務(wù)顧客提供廚師做菜。二層為休閑娛樂,設(shè)立某些棋牌室和“沙發(fā)客”包間,供有需要顧客提供娛樂和休息場合。。同步,咱們始終提供可移動廚房出租項目,讓有需求顧客,隨時隨處、以便快捷享有休閑娛樂放松。運用10-時間逐漸占領(lǐng)聊城地區(qū)餐飲娛樂休閑一條龍服務(wù)市場。中期戰(zhàn)略:通過兩條途徑開拓市場:一是給產(chǎn)品尋找新細分市場;二是保證原有市場占有率。在原有市場上尋找、吸引新消費者,提高產(chǎn)品銷售量。隨著公司發(fā)展,咱們將擴大自己經(jīng)營范疇,咱們會在火車站和旅游景點租賃場地設(shè)立“沙發(fā)客”包間,依照不同需求,設(shè)立普通間、豪華間兩種。運用3-5年實現(xiàn)中期戰(zhàn)略。長期戰(zhàn)略:為了保持公司持久市場占有率、競爭優(yōu)勢,不斷擴大服務(wù)范疇,就必要保證服務(wù)高質(zhì)量,并進一步完善服務(wù),刺激市場需求。在提高服務(wù)質(zhì)量基本上,開始全面擴張,發(fā)展連鎖機構(gòu),面向全國提供餐飲娛樂一條龍服務(wù)。用5年左右時間擴展到全國。(三)擴張戰(zhàn)略1、服務(wù)質(zhì)量建設(shè)初期面向社會各界招聘服務(wù)人員,并對服務(wù)人員進行培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。通過顧客反饋機制,彌補服務(wù)局限性,提高服務(wù)質(zhì)量。積累經(jīng)驗后,業(yè)務(wù)能力逐漸成熟。中期將致力于精英服務(wù)團隊建設(shè),涉及面試培訓(xùn)人員、營銷人員等,逐漸建立自己精英服務(wù)團隊,為向全國擴張儲備人才。同步,建立自己信息管理系統(tǒng),在擴張過程中,保障信息暢通。整合全國資源,為顧客提供及時、高質(zhì)量服務(wù)。2、合伙伙伴我公司重要合伙伙伴有:學(xué)校代理、出租公司、汽車站火車站服務(wù)人員、旅游公司等。咱們目的消費群重要是大眾。因而,我公司可以通過學(xué)生代理,例如學(xué)生會、學(xué)生社團進行營銷,并通過提供活動贊助和學(xué)生組織保持良好合伙關(guān)系。積極宣傳公司服務(wù)價值,增強學(xué)生對公司認同感。咱們會與出租車公司、旅游公司保持良好聯(lián)系,加大雙方在業(yè)務(wù)上交流與合伙,實現(xiàn)公司共贏。此外,咱們會與汽車站火車站服務(wù)人員建立良好關(guān)系,為我公司發(fā)展與運營提供源源不斷客流。3、競爭對手隨著社會迅速發(fā)展,翻閱聊城美食行業(yè)歷史,從當(dāng)年引起不小熱潮各路美食派系,川菜、粵菜,以及海外飲食文化,西餐、日式料理、韓國菜、自助餐等等,均在聊城飲食市場上獲得成功推廣。在這些成功經(jīng)驗中,咱們可以看到,消費者對新潮美食文化以及特點鮮明消費形式并不排斥,反而大加推崇。就當(dāng)前經(jīng)營中商家來看,當(dāng)今聊城美食行業(yè)中商家,大某些是以單一美食派系為主題進行經(jīng)營,規(guī)模優(yōu)勢和綜合性優(yōu)勢并不明顯。而其中,值得關(guān)注是,這些類型商家,規(guī)模小,經(jīng)營管理優(yōu)勢明顯,格調(diào)、檔次以及品牌形象進一步人心。全區(qū)共有批發(fā)零售貿(mào)易、住宿、餐飲業(yè)法人單位431個。其中,批發(fā)貿(mào)易公司259個,零售貿(mào)易公司124個;餐飲公司33個,其中正餐公司26個,快餐公司4個。全區(qū)共有貿(mào)易、住宿、餐飲活動單位(含個體)15923個。但隨著公司規(guī)模不斷擴大,市場上必然會浮現(xiàn)具備相似業(yè)務(wù)機構(gòu),這也是我公司潛在競爭對手。六、營銷方略(一)產(chǎn)品我公司主營業(yè)務(wù)為廚房出租。另開設(shè)各項輔助業(yè)務(wù),涉及食品銷售、住宿服務(wù)、移動餐車出租等。主輔業(yè)務(wù)結(jié)合,打造令顧客滿意一條龍式服務(wù)。針對顧客不同需求,公司可以提供個性化服務(wù)。我公司主營業(yè)務(wù)----廚房出租可以采用如下不同形式:一、純粹式廚房出租按照顧客需求,咱們只為她們提供廚房,固然廚房設(shè)施、餐具、調(diào)料均有配備,做飯做菜所用原材料我公司會此外提供,但顧客必要自費購買。二、廚房出租+“沙發(fā)客”式住宿提供考慮到顧客規(guī)定,我公司在出租廚房同步,優(yōu)惠給顧客提供住宿場合,涉及豪華類、普通類兩種,顧客可依照自己實際狀況選取。三、廚房出租+廚藝專家在廚房出租基本上,咱們?yōu)轭櫩团鋫鋸N師,當(dāng)顧客有需要時廚師為她們專家廚藝。四、移動餐車式廚房出租此類廚房出租方式是針對戶外野炊、會餐、旅游人群量身定做。當(dāng)顧客有需求時,我公司會派出專門人員將餐車送至顧客目地,供顧客使用。(二)定價組合咱們依照顧客不同選取進行收費,詳細如下:純粹式廚房出租最基本出租方式,價格最低。小間40元∕天,中間60元∕天,大間80元∕天;飯菜所用原材料自費。廚房出租+“沙發(fā)客”式住宿提供普通廚房:小間60元∕天,中間80元∕天,大間100元∕天;豪華廚房:小間100元∕天,中間140元∕天,大間180元∕天;原材料顧客自費。3、廚房出租+廚藝專家基本廚房出租基本上,廚師配備每名100元∕天;原材料顧客自費。移動餐車式廚房出租由于此類廚房出租比較特殊,需依照人們出游頻率分為旺季與淡季,因此在餐車未損壞狀況下,廚房出租定價為:旺季:100元∕天淡季:70元∕天(三)分銷組合咱們分銷渠道重要是學(xué)校代理、出租公司、汽車站火車站服務(wù)人員、旅游公司等。咱們目的消費群重要是大眾。因而,我公司可以通過學(xué)生代理,例如學(xué)生會、學(xué)生社團進行營銷,并通過提供活動贊助和學(xué)生組織保持良好合伙關(guān)系。積極宣傳公司服務(wù)價值,增強學(xué)生對公司認同感。咱們會與出租車公司、旅游公司保持良好聯(lián)系,加大雙方在業(yè)務(wù)上交流與合伙,實現(xiàn)公司共贏。此外,咱們會與汽車站火車站服務(wù)人員建立良好關(guān)系,為我公司發(fā)展與運營提供源源不斷客流。(四)促銷組合1、廣告宣傳通過電視廣告、報紙廣告、交通廣告(公交廣告、出租車廣告等),將公司產(chǎn)品服務(wù)信息傳達給潛在顧客,并樹立公司特色品牌。2、網(wǎng)絡(luò)營銷咱們將開辦公司自己網(wǎng)站,為顧客提供個性化服務(wù)。咱們還會將公司服務(wù)流程信息、聯(lián)系方式、公司動態(tài)、顧客反映最新信息等發(fā)到網(wǎng)站上供顧客參照。同步,咱們將建立服務(wù)評價系統(tǒng),顧客可以在接受服務(wù)后對公司服務(wù)作出評價。屆時,咱們將真實呈現(xiàn)其評價。3、關(guān)系營銷公司通過樹立特色品牌,在已有顧客中形成良好口碑,借顧客人際關(guān)系網(wǎng)吸引新顧客。此方式具備較大自由性和不擬定性,只作為其她營銷方式補充。4、體驗營銷體驗營銷以拉近公司和消費者之間距離為重要經(jīng)營手段,以顧客為中心是公司實行體驗營銷時基本指引思想。體驗營銷一方面要考慮體驗消費環(huán)境,然后才考慮滿足這種消費環(huán)境產(chǎn)品和服務(wù),這是一種全新營銷思路,充分體現(xiàn)了顧客至上思想。七、經(jīng)營管理(一)服務(wù)流程1、顧客來到餐廳,服務(wù)生接待到前臺,在前臺登記個人資料,同步提出所需要各種服務(wù)(顧客也可通過電話提前預(yù)訂)。2、前臺依照顧客需求,安排有關(guān)服務(wù)人員把顧客帶到相應(yīng)就餐地點,對于不同用餐地方有不同特色服務(wù)。3、就餐結(jié)束后,對顧客進行跟蹤服務(wù),同步顧客對咱們工作人員進行評估,反饋服務(wù)效果。4、顧客離開時,即刻告知后勤人員把相應(yīng)地點環(huán)境打掃干凈,為接待下一批客人做好準(zhǔn)備(二)設(shè)備購買和改建1、辦公設(shè)施:辦公場地(**寫字樓)、辦公桌椅、電腦、打印機、復(fù)印機、傳真機、電話機、文獻柜、保險柜、點鈔機等等2、用餐設(shè)施:餐廳場地(**樓)、空調(diào)、電視、音響、餐桌和餐椅、沙發(fā)、餐具、廚具、各類食物、酒水、移動式餐車等等(三)人員配備1、管理團隊:HYPERLINK詳情見第八某些——管理團隊2、普通職工:招聘有工作經(jīng)驗前臺經(jīng)理數(shù)名,負責(zé)對顧客進行登記,簡介公司狀況及解答某些問題,協(xié)調(diào)與安排服務(wù)生。各種菜系廚師多名,負責(zé)指引或做出各類美食。3、服務(wù)生隊伍:負責(zé)對顧客進行人性化接待,同步安排客人到該到地點同步從呈上菜單到上水、上菜到把顧客送走,直到最后清理餐桌,固定幾人一條龍一體化服務(wù)。對于出租餐車,有專人跟蹤指引使用;最后鑒于上述兼職人員存在時間沖突問題實行輪班制。(四)安保隊伍1、負責(zé)客人車子安放,保持良好秩序。2、整個餐廳安保工作,涉及客人人身和財產(chǎn)安全,創(chuàng)造一種和諧環(huán)境。(五)服務(wù)質(zhì)量管理和控制服務(wù)質(zhì)量管理和控制工作由人力資源部詳細組織實行其她部門協(xié)助實行。1、培訓(xùn)需求調(diào)查反饋顧客對工作人員意見,同步依照工作人員對顧客需求意見和心理狀況整合,人力資源部對調(diào)查數(shù)據(jù)進行匯總得出當(dāng)前市場上急需培訓(xùn)項目,并依照她們需求對公司培訓(xùn)項目進行調(diào)節(jié),以保持公司競爭力。2、培訓(xùn)項目實行由人力資源部對課程設(shè)立、學(xué)時分派、任課教師、授課內(nèi)容進行規(guī)劃。3、培訓(xùn)效果評估和改進通過問卷調(diào)查和填寫反饋意見表等理解學(xué)員對課程滿意限度,依照反映狀況進行改進,及時調(diào)節(jié)。八、管理團隊董事會董事會副總經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)理營銷部安保部服務(wù)部廣告宣傳部人力資源部財務(wù)部后勤部圖五公司構(gòu)造圖(一)公司決策機構(gòu)董事會由公司創(chuàng)始人構(gòu)成,負責(zé)公司重大籌劃決策和公司發(fā)展戰(zhàn)略制定。董事會重要成員:董事長:李琳琳(公司創(chuàng)立初期,個人投資10萬元)副董事長:吳軍紀(jì)張璐韓培夏永斌羅旭(公司創(chuàng)立初期,每人投資5萬元)董事:李寧聶迎第黃雯張燕賀璇璇(公司創(chuàng)立初期,每人投資3萬元)風(fēng)險投資:30萬**大學(xué)投資:20萬(二)公司管理機構(gòu)1、總經(jīng)理李琳琳,**大學(xué)政管學(xué)院學(xué)生,主修行政管理專業(yè)。任管理學(xué)院學(xué)生會主席。多次獲國家獎學(xué)金、英才獎學(xué)金、一等獎學(xué)金、校先進學(xué)生等校、院級獎項。具備良好團隊意識,協(xié)調(diào)能力、人際交往能力和組織領(lǐng)導(dǎo)力,責(zé)任心強,遇事冷靜、堅決。具備金融學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、行政法學(xué)等專業(yè)知識,具備一定實踐管理經(jīng)驗。作為我司公司最高行政負責(zé)人,總經(jīng)理代表公司對外開展公關(guān)活動,代表董事會行使公司權(quán)利。為保證公司正常運營并獲得較高利潤,總經(jīng)理承擔(dān)如下責(zé)任:(1)領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)部制定年度經(jīng)營籌劃,投資籌劃。協(xié)調(diào)董事會制定公司中長期發(fā)展規(guī)劃。鑒于我司提供服務(wù)性產(chǎn)品,投資方向不需要大變化;(2)依照年度工作籌劃,作出下階段工作布置,并將其量化、細化。通過度析上年度顧客對服務(wù)狀況效果反饋,對下階段業(yè)務(wù)進行恰當(dāng)調(diào)節(jié);(3)完善內(nèi)部管理體制與運營籌劃。協(xié)調(diào)好公司內(nèi)部各部門關(guān)系,做好內(nèi)部管理,做好溝通工作;(4)審批業(yè)務(wù)。盡管由于我司提供服務(wù)性產(chǎn)品,但每項業(yè)務(wù)必要要得到總經(jīng)理批準(zhǔn)后在盡心模仿策劃等工作。2、副總經(jīng)理吳軍紀(jì),-就讀于山東**大學(xué)政管學(xué)院,擔(dān)任班級團支部書記和院學(xué)生會重要干部;主修專業(yè)行政管理專業(yè),掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、行政法學(xué)、等多項學(xué)科專業(yè)基本知識。具備很強團隊意識和較強責(zé)任心,有良好交際能力與組織領(lǐng)導(dǎo)能力。在校讀書期間獲國家級獎項一次和校級先進個人稱號多次。張璐,-就讀于山東**大學(xué)政管學(xué)院,主修專業(yè)行政管理專業(yè),大學(xué)兩年擔(dān)任班長一職。掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、行政法學(xué)、等多項學(xué)科專業(yè)基本知識,具備一定組織、領(lǐng)導(dǎo)能力。作為我司公司最高行政負責(zé)人之一,副總經(jīng)理代表公司對外開展公關(guān)活動,直接對總經(jīng)理負責(zé)。為保證公司正常運營并獲得較高利潤,副總經(jīng)理承擔(dān)如下責(zé)任:(1)督導(dǎo)所屬各部門職工一切職責(zé)執(zhí)行、貫徹;(2)關(guān)懷所分管部門職工思想、生活、工作,培養(yǎng)提高她們政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),對職工進行職業(yè)道德教誨,樹立為員工服務(wù)思想,增強責(zé)任心,盡職盡責(zé)搞好各部門協(xié)調(diào)工作;(3)協(xié)助總經(jīng)理解決公司對內(nèi)與對外事項,隨時提出個人意見,使各項事務(wù)辦理得更加完善。完畢上級交辦其他任務(wù)。3、營銷部經(jīng)理:韓培,-就讀于山東**大學(xué)政管學(xué)院,主修專業(yè)行政管理專業(yè),管理學(xué)院辯論隊隊員。具備管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、行政法學(xué)等專業(yè)知識,具備一定實踐管理經(jīng)驗。具備較強思辨能力,社交能力強,對人熱情大方。獨立思考能力強,做事認真、嚴謹.腳踏實地,有較強責(zé)任心.有較好素養(yǎng)。作為公司產(chǎn)品外銷重要途徑,營銷部重要有如下職能:(1)為總經(jīng)理考核市場營銷部工作業(yè)績衡量根據(jù);(2)為市場營銷部全體人員工作中互相監(jiān)督與協(xié)作配合根據(jù);(3)營銷組織構(gòu)造建設(shè);市場管理制度建設(shè),制定市場營銷戰(zhàn)略籌劃;(4)市場調(diào)研和預(yù)測管理;(5)銷售管理,銷售目的制定,銷售費用預(yù)算與控制,銷售合同訂立、履行、歸檔管理。4、服務(wù)部經(jīng)理:張燕,—就讀于**大學(xué)政管學(xué)院,主修行政管理專業(yè),輔修音樂修養(yǎng)與模糊決策,曾任**大學(xué)政管學(xué)院實踐創(chuàng)業(yè)部部長,集體責(zé)任感強,善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系,可以增強團隊凝聚力,有戰(zhàn)略眼光和創(chuàng)新精神,思維縝密,做事周全,溝通能力強。作為公司上級部門和下級部門溝通橋梁,服務(wù)部重要負責(zé)如下工作:(1)完畢公司、部門交辦事項,追蹤成果及時報告;(2)完畢尋常正常管轄范疇內(nèi)工作;(3)負責(zé)對顧客進行人性化接待,同步安排客人到該到地點。(4)從呈上菜單到上水、上菜到把顧客送走,直到最后清理餐桌,固定幾人一條龍一體化服務(wù)同步涉及出租餐車管理。(5)接聽電話做留言記錄、信息解決;(6)工作資料保存、分類、歸檔、保管;(7)顧客服務(wù):解答顧客征詢,在不影響本職工作狀況下,帶顧客到其規(guī)定地點。對顧客詢問不知內(nèi)容,積極協(xié)助征詢有關(guān)其他工作人員,直到問題解決。5、安保部經(jīng)理:夏永斌,-就讀于山東**大學(xué)政管學(xué)院,主修專業(yè)行政管理,政管學(xué)院學(xué)生會實踐創(chuàng)業(yè)部部長,具備管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、行政法學(xué)等專業(yè)知識,具備一定實踐管理經(jīng)驗。做事認真、嚴謹.有較強責(zé)任心.有較好素養(yǎng)和社交能力。具備一定領(lǐng)導(dǎo)能力。作為公司安全保障部門,安保部具備如下職責(zé):(1)負責(zé)客人車子安放,保持良好秩序。(2)整個餐廳安保工作,涉及客人人身和財產(chǎn)安全,創(chuàng)造一種和諧環(huán)境。(3)建立公司安全保衛(wèi)系統(tǒng),配備保安員等定期或不定期對公司內(nèi)安全狀況、安全設(shè)施進行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;6、廣告宣傳部經(jīng)理:李寧,**大學(xué)政管學(xué)院學(xué)生,主修行政管理,具備管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等專業(yè)知識,輔修廣告設(shè)計和應(yīng)用美術(shù),創(chuàng)新能力強,思維靈活,善于策劃,領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力較強。作為公司對外宣傳重要門戶,負責(zé)公司整體品牌運營方略制定及實行重要有如下職能:(1)公司廣告宣傳品設(shè)計制作,含公司樣本、宣傳單張、食品安放、公司雜志、公司網(wǎng)站設(shè)計制作及定期維護;(2)負責(zé)品牌餐飲業(yè)建設(shè)宣傳報道,在有關(guān)媒體上對公司服務(wù)項目進行宣傳報導(dǎo);(3)完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦其她宣傳工作。7、人力資源部經(jīng)理:聶迎第,現(xiàn)就讀于**大學(xué)政管學(xué)院,攻讀行政管理專業(yè)。具備夯實人力資源管理和組織行為學(xué)知識,已成功獲得人力資源管理師資格證。曾擔(dān)任各種學(xué)生干部工作,并獲得優(yōu)秀成績。具備夯實基本知識和管理實踐能力,思維活躍,創(chuàng)新能力強。善于人際交往,組織協(xié)調(diào)能力強。作為公司選拔人才和員工管理重要部門,重要有如下職能:(1)人員招聘:安排面試、背景調(diào)查、考核、上崗;(2)勞資管理:考勤、工資、福利;(3)獎勵和懲罰:提出獎、懲動議,核準(zhǔn)各部門獎、懲動議、執(zhí)行獎、懲決定人員技術(shù)檔案管理;(4)檢查:檢查公司員工手冊和一切規(guī)章制度與否得到執(zhí)行;
(5)培訓(xùn):崗前培訓(xùn)、本公司知識培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、培訓(xùn)籌劃、檢查、記錄;(6)考核、建立技術(shù)檔案。8、財務(wù)部經(jīng)理:黃雯**大學(xué)政管學(xué)院學(xué)生,主修行政管理,具備管理學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理、行政管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等專業(yè)知識,做事精干,追求質(zhì)量和效率,具備良好團隊意識,責(zé)任心強、遇事冷靜、堅決,具備一定實踐管理經(jīng)驗。作為公司財物管理重要部門,重要有如下職能:(1)會計:財務(wù)解決、稅務(wù)、工商事務(wù)解決、應(yīng)付款、信用調(diào)查、信用判斷、控制、財務(wù)報表;
(2)出納:收款、付款、報銷;(3)成本監(jiān)督:監(jiān)督預(yù)算、監(jiān)督線路評估、合同經(jīng)濟條款審查、折舊、報損、報失,檢查合同執(zhí)行狀況,監(jiān)督資金籌劃執(zhí)行。9、后勤部后勤部部長由外聘人員擔(dān)任,承擔(dān)如下工作任務(wù):(1)負責(zé)公司各種所需物品采購,無論是我司自身運營所需要如辦公設(shè)備等各種必須品,還是為顧客提供服務(wù)所需要物品(2)定期或不定期對公司清潔工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證良好就餐環(huán)境;(3)協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系,特別是財務(wù)部門。各部門要在努力做好本職工作前提下,努力配合公司其她部門開展工作。各部門第一領(lǐng)導(dǎo)到崗后,一方面要熟悉公司平面布局,最佳能實地察看。然后依照實際狀況,擬定管轄區(qū)域及各部門重要責(zé)任范疇,以書面形式將詳細建議和設(shè)想呈報總經(jīng)理。公司最高管理層將召集關(guān)于部門人員對此進行討論并做出決定。在進行區(qū)域及責(zé)任劃分時,各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好服務(wù)意識。按專業(yè)化分工規(guī)定,對公司進行細致管理。(三)創(chuàng)業(yè)顧問張福明**大學(xué)管理學(xué)院副院長、專家,勞動經(jīng)濟學(xué)研究生研究生導(dǎo)師。獲聊城師范學(xué)院哲學(xué)學(xué)士學(xué)位、南開大學(xué)經(jīng)濟學(xué)研究生學(xué)位,**大學(xué)學(xué)術(shù)骨干學(xué)科帶頭人。主持或參加省部級課題3項,出版著作3部,刊登學(xué)術(shù)論文30多篇。布茂勇現(xiàn)為**大學(xué)管理學(xué)院講師,中華人民共和國人民大學(xué)人力資源管理研究生,全球職業(yè)規(guī)劃師。重要從事人力資源管理專業(yè)教學(xué)與科研工作。在國內(nèi)學(xué)術(shù)核心期刊和管理雜志上刊登多篇實證性論文,并多次參加過公司人力資源管理征詢及培訓(xùn)實踐。王煒明現(xiàn)任共青團**大學(xué)委員會管理學(xué)院分委員會書記、學(xué)生黨支部書記、共青團**大學(xué)第八屆委員會委員,大學(xué)本科學(xué)歷。多次在寒暑期社會實踐活動、文化藝術(shù)節(jié)、科技學(xué)術(shù)節(jié)、等大型活動中被學(xué)校授予“先進指引者”、“先進指引教師”等榮譽稱號。九、融資與資金運營籌劃(一)股本構(gòu)造我司屬于有限責(zé)任公司,股本不能隨意轉(zhuǎn)讓,需要50%董事會表決通過方可進行轉(zhuǎn)讓。公司創(chuàng)立初期,注冊資本六十萬。表六股本構(gòu)造表類類型股本所有者金額(萬元)所占比例個人3050%外來風(fēng)險投資者2033.33%學(xué)校1016.67%(二)融資籌劃充分資金和合理融資構(gòu)造是一種組織良性運作重要保證。充分資金保障是必要。創(chuàng)業(yè)資金來源重要有如下幾種方式:1、個人創(chuàng)業(yè)者以自己儲蓄、個人銀行貸款、借款作為本次創(chuàng)業(yè)注冊資本。創(chuàng)業(yè)者根據(jù)自己投資多少對公司承擔(dān)有限責(zé)任。該某些占總投資50%。2、風(fēng)險投資者通過向風(fēng)險投資者宣傳我司利潤增長點,吸引風(fēng)險投資者對公司進行投資。風(fēng)險投資者作為公司債權(quán)人,不參加公司董事會,對公司事務(wù)不享有決定權(quán),每年按一定比例從公司利潤中提取利息。該某些占總投資33%左右。3、學(xué)校投資作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)組織者,學(xué)校將予以一定資金支持。該某些資金由創(chuàng)業(yè)者自由支配,投資者不參加公司決策,學(xué)校投入資金有效期限不限,創(chuàng)業(yè)者只需承擔(dān)較低利息。該某些占總投資17%左右。圖六融資構(gòu)造圖(三)資金運營籌劃公司要想長期生存,就需要良好資金運營。公司發(fā)展趨于穩(wěn)定狀態(tài)后,公司將擁有一切有形與無形存量資產(chǎn),通過流動、裂變、組合、優(yōu)化配備等各種方式進行有效運營,以最大限度地實現(xiàn)增值,以保證公司持續(xù)運營。我司采用資本擴張與資本收縮兩種資本運營模式。1、擴張型資本運營模式在我司生命周期前期(前十年),重要采用資本擴張模式。在我司內(nèi)部資本積累、不斷壯大自身實力基本上,通過追加投資、吸納外部資源即兼并和收購等方式,使公司實現(xiàn)資本規(guī)模擴大。初期穩(wěn)定市場后,將公司每年賺錢25%用于投資,實現(xiàn)公司資本擴大。(1)橫向型資本擴張,為了擴大我司規(guī)模,對本地區(qū)某些較小特色餐飲店進行兼并。(2)縱向型資本擴張,我司通過與有關(guān)行業(yè)公司進行合伙,發(fā)展有關(guān)行業(yè),形成密集型產(chǎn)業(yè)。2、收縮型資本運營模式在公司發(fā)展旺盛時期,通過轉(zhuǎn)移過剩資本(每年賺錢5%)到其她新開發(fā)領(lǐng)域,從而使資金獲得更有效配備,提高公司資金使用效率和公司收益。在我司生命周期衰退期公司同樣可以采用此方略,最大限度收回公司資金,減少公司面臨破產(chǎn)風(fēng)險。(四)風(fēng)險資金退出方略由于我司創(chuàng)業(yè)初期規(guī)模較小,但通過對當(dāng)前和將來市場分析預(yù)測,公司前景遼闊,風(fēng)險較小。為維護我司和風(fēng)險投資者利益,我司制定了如下風(fēng)險資金退出戰(zhàn)略:1、出售。風(fēng)險投資基金單方面可將所持有我司股份出售給其她投資者,這樣能使風(fēng)險投資基金迅速兌換成鈔票,完全退出。該方略雖普通意味著公司被她人收購而失去獨立性,但對吸引風(fēng)險投資基金具備很大作用。該方略僅在公司經(jīng)營不善、利潤較低狀況下采用。2、回購。在公司穩(wěn)定發(fā)展時期,創(chuàng)業(yè)者但愿直接由自己控制公司,咱們將規(guī)定風(fēng)險投資基金持有者把股份賣給自己。這樣可以保證公司獨立性。3、破產(chǎn)與清算。當(dāng)我司經(jīng)營狀況不佳且難以扭轉(zhuǎn)時,破產(chǎn)并進行清算是最佳減少損失辦法。既可以保證風(fēng)險投資順利退出,又可以將公司所有者損失降至最低。十、投資與財務(wù)公司成立初期共需資金100萬。其中自有資金50萬,風(fēng)險投資33萬,**大學(xué)投入資金17萬。股本規(guī)模及構(gòu)造暫定為:公司注冊資本100萬。資金入股50萬(50%),外來風(fēng)險投資入股30萬(30%);**大學(xué)入股20萬(20%)。第一年預(yù)計賺錢220萬人民幣,后來每年銷售利潤率50%左右,次年資產(chǎn)報酬率為70.90%,投資回收期為2個月。風(fēng)險資金最佳在第3—5年撤出,采用收購方式比較適合我司。(一)財務(wù)假設(shè)重要假設(shè):公司經(jīng)營初期,租賃寫字樓,選址在聊城郊區(qū)低價較便宜地方付租金即可運營。另公司預(yù)測支付25萬元用于電腦、汽車、房產(chǎn)等固定資產(chǎn)投資,別的75萬元作為流動資產(chǎn)。會計核算以權(quán)責(zé)發(fā)生制為記賬基本。公司應(yīng)收應(yīng)付款項很少。存貨控制采用先進先出法。電腦設(shè)備預(yù)計使用壽命5年,期末無殘值,按直線折舊法計算;汽車預(yù)計使用壽命,期末無殘值,按直線折舊法計算。公司第一年不分紅,次年起按凈利潤30%分紅。(二)財務(wù)報表1、資產(chǎn)負債表表七預(yù)測負債表年報 單位:萬元資產(chǎn)流動資產(chǎn)固定資產(chǎn)資產(chǎn)共計貨幣資金存貨流動資產(chǎn)共計固定資產(chǎn)原價合計折舊固定資產(chǎn)凈值第一年127.6020.00147.6013.00-1.6011.40159.00次年217.8027.00244.8023.00-3.8019.20264.00第三年357.2735.00392.2733.00-6.4026.60418.87第四年575.5742.00617.5753.0010.2042.80660.37第五年963.1750.001013.1783.00-15.8067.201080.37負債及權(quán)益負債所有者權(quán)益負債及權(quán)益總計流動負債負債共計實收資本盈余公積未分派利潤所有者權(quán)益共計第一年0.000.0060.0014.8584.15159.00159.00次年0.000.0060.0037.35166.65264.00264.00第三年0.000.0060.0070.54288.33418.87418.87第四年0.000.0060.00122.29478.08660.37660.37第五年0.000.0060.00212.29808.081080.371080.37注:存貨控制采用先進先出;機器設(shè)備預(yù)計期末無殘值,按直線折舊法計算;盈余公積按照國家規(guī)定15%計提。2、收益表表八預(yù)測收益表 單位:萬元第一年次年第三年第四年第五年一.營業(yè)收入240.00360.00480.00700.001150.00減:營業(yè)成本45.0065.0080.00105.00165.00銷售費用5.0015.0020.0035.0050.00管理費用58.0080.0085.00100.00135.00二營業(yè)利潤132.00200.00295.00460.00800.00三.利潤總額132.00200.00295.00460.00800.00減:所得稅33.0050.0073.75115.00200.00四.凈利潤99.00150.00221.25345.00600.003、鈔票流量表表九預(yù)測鈔票流量表 單位:萬元 項目第一年次年第三年第四年第五年一、經(jīng)營活動產(chǎn)生鈔票流量:銷售商品、提供勞務(wù)收到鈔票240.00360.00480.00700.001150.00鈔票流入小計240.00360.00480.00700.001150.00購買商品、接受勞務(wù)支付鈔票80.00100.00120.00145.00180.00經(jīng)營租賃所支付鈔票10.5615.0016.0025.0045.00支付給職工鈔票30.0045.0050.0070.00120.00支付所得稅33.0050.0073.75115.00200.00支付其她與經(jīng)營活動關(guān)于鈔票5.844.804.403.207.40鈔票流出小計159.40214.80264.15358.20552.40經(jīng)營活動產(chǎn)生鈔票流量凈額80.60145.20215.85341.80597.60二、投資活動產(chǎn)生鈔票流量:購買固定資產(chǎn)所支付鈔票13.0010.0010.0020.0030.00投資活動產(chǎn)生鈔票流量凈額-13.00-10.00-10.00-20.00-30.00三、籌資活動產(chǎn)生鈔票流量:吸取權(quán)益性投資所收到鈔票60.000.000.000.000.00鈔票流入小計60.000.000.000.000.00分派股利所支付鈔票0.0045.0066.38103.50180.00鈔票流出小計0.00-45.00-66.38-103.50-180.00籌資活動產(chǎn)生鈔票流量凈額60.00-45.00-66.38-103.50-180.00四、鈔票及鈔票等價物凈增長額127.6090.20139.47218.30387.604、會計報表分析(1)重要報表數(shù)據(jù)提示五年銷售收入(萬元):280.00;4200.00;5500.00;780.00;1450.00;五年凈利潤(萬元):120.00;180.00;261.25;395.00;800.00;達到正鈔票流所需時間: 九個月;達到收支平衡所需時間: 二個月。(2)比率及趨勢分析表十比率及趨勢分析表項目(%)第一年次年第三年第四年第五年銷售利潤率41.2541.6746.0949.2952.17資產(chǎn)報酬率—70.9064.8863.9368.94凈資產(chǎn)收益率—70.9064.8863.9368.94投資利潤率62.2656.8252.8252.2455.54(三)財務(wù)分析1、投資凈現(xiàn)值 n NPV=∑(CI-CO)t(1+i)-t
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