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文檔簡介
第第頁房地產(chǎn)銷售的實習(xí)報告
〔一〕通過實習(xí),讓我充分的認(rèn)識到自己所學(xué)的知識真的太少了,學(xué)校與社會是兩個完全不同的概念,同時也讓我產(chǎn)生動力開拓自己,使自己在實習(xí)中有一個知識的升華。
〔二〕通過實習(xí),將我高校所學(xué)的知識運用于實踐,將我高校所積累的知識運用于工作。在工作中更好的認(rèn)識自己,提高自己。
〔三〕通過實習(xí),讓我發(fā)覺自己的不足,認(rèn)識自己的缺點,在工作中漸漸改進(jìn),積極進(jìn)取,去實現(xiàn)自己的目標(biāo),為自己的將來奮斗。
二.實習(xí)時間:
20**年2月--20**年5月
三.實習(xí)單位狀況介紹:
武漢鑫九鼎房地產(chǎn)代理有限公司是家從事房地產(chǎn)銷售代理的專業(yè)服務(wù)商,涉及房地產(chǎn)市場討論、項目評估、項目定位、產(chǎn)品規(guī)劃、營銷策劃、廣告設(shè)計、市場推廣、房產(chǎn)銷售等諸多領(lǐng)域,是一家專業(yè)化的房地產(chǎn)營銷策劃實戰(zhàn)型、創(chuàng)新型企業(yè)。公司擁有完整的市場調(diào)查、可信的營銷策劃、高水準(zhǔn)的創(chuàng)意設(shè)計、品牌塑造技能及專業(yè)化的房產(chǎn)銷售技能。于20**年在武漢注冊,至今已勝利操作了近10個項目,腳步遍及湖北武漢、黃石、鄂州、孝感、隨州及河南信陽。
四.實習(xí)工作崗位:
職位:置業(yè)顧問
工作內(nèi)容:實習(xí)是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。我的實習(xí)工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動查找客戶,給客戶講房子的地理位置和價格等,假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并援助客戶計算房屋的總價,援助他們更好的了解整個樓盤的狀況。銷售中心的工作千頭萬緒,我每天都需要文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量,為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時協(xié)作辦公室人員處理日常工作。
五.實習(xí)工作完成狀況:
詳細(xì)實習(xí)過程:
第一個星期
作為一個實習(xí)生,我要做的也是最基本的,所以開始做的`是銷售顧問。剛進(jìn)公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果真與長輩所說的那樣,新進(jìn)員工總會被前輩們欺侮,也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關(guān)系越來越差,也不會有人指導(dǎo)我,最主要的是完全學(xué)不到閱歷。究竟糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,我意識到自己不得不轉(zhuǎn)變。
第一個月
渾渾噩噩的在重復(fù)看資料,背資料的度過了一個月。經(jīng)過星期天的調(diào)整,心情好多了。究竟很老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧,不能斤斤計較。老一輩的都喜愛勤勤懇懇的員工。而且能者多勞,在這些看似無用的打雜中,也能學(xué)到相當(dāng)多的知識。最簡約的幫忙打印材料,復(fù)制,跑腿,讓我很快熟識了各個部門,和他們的職位。在援助別人的過程中我也結(jié)交到很多有技能的前輩。第二個月我工作開心,心情放松。雖然我還是一貫在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料,但是我也清晰這些對我以后上手的基礎(chǔ),所以也就有了動力。斗志高慢的做了一個月的工作。
第七個星期
對于自己喜愛的事情總是充斥激情。一大早前輩們就問我資料背的如何,還開玩笑的說要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過,但是那么多,我確定記不清晰。幸好他們只是玩笑。這個月我究竟可以開始簡約的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也比較簡約,看了那么多資料,我是可以簡約做些介紹。比起看資料我還是喜愛和人打交道,可以從顧客身上學(xué)到許多知識。這一個月的工作很順當(dāng),幫前輩整理資料,有時也會跟著前輩們學(xué)習(xí)銷售。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的。
第九個星期
雖然上個月經(jīng)理沒有怎么批判我,但是我真的深受打擊,決心好好看看課本知識,狂補了一番。所以這周我總是顯得有些疲乏,不過總是有收獲的。我終于可以和一些比較難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,參加到樓盤的介紹,可以伴同客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。
第三個月
轉(zhuǎn)瞬在這里工作的第三個月,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會我許多道理,以后工作我都會借鑒的,新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。這個月參與會議我已經(jīng)可以提出些許建議,不像開始總是聽著別人講,雖然他們說的都很有道理,但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會了與團隊合作。協(xié)作同事成交,促進(jìn)小組、案場業(yè)績提升,在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。
六、實習(xí)體會
實習(xí)結(jié)束了,回想從開始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的歡樂。
通過這幾個月的實習(xí),雖然時間不長,但在這段時間中我確的確實學(xué)到了許多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有過許多社會實踐的經(jīng)受,但都是做短時間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。這次的實習(xí)更加讓我意識到自己是將要踏進(jìn)社會的人了,工作的時候不再像在學(xué)校那樣有老師,有作業(yè),有考試,而是全部東西都需要你主動去學(xué)習(xí)。
工作的時候,我們不只是為公司制造了效益,同時也提高了自己。像我們這樣沒工作閱歷的新人,更需要通過多做事情來積累閱歷。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,假如工作立場不夠積極就可能沒有事情做,全部平??隙ㄒ鲃訝幦《嘧鍪拢@樣才能多積累,多提高。我們需要多做,多聽,少說。
人際交往方面上,書上只會教你應(yīng)當(dāng)如何做,怎么做會比較好,而社會上的人際交往特別繁復(fù),這是在書上、在學(xué)校里不能夠體會到的。社會上有著各式各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的性格,要跟他們處好關(guān)系還真的需要很多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與閱歷的。交際中要求你在不能轉(zhuǎn)變一件東西的時候,你只能去適應(yīng)它,不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們需要具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就堅韌堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),以及一個積極向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然后吸取閱歷教訓(xùn)再次站起來。
所以遇到業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至
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