管理手冊(cè)-樣本

XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)文獻(xiàn)編號(hào)：HN101-編制：批準(zhǔn)：版本：A/0發(fā)放部門(mén)：發(fā)布日期：2月18日實(shí)行日期：2月18日XXXXXXXXXX廠XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-目錄版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次2/30序號(hào)項(xiàng)目名稱(chēng)頁(yè)碼0目錄11管理手冊(cè)修訂記錄22手冊(cè)管理33管理手冊(cè)發(fā)布令及任命書(shū)44公司簡(jiǎn)介/工藝流程圖55組織架構(gòu)66社會(huì)責(zé)任政策77目的、指標(biāo)和管理方案88管理職責(zé)99目和范疇1010定義1111法律法規(guī)及其她規(guī)定1212童工1313逼迫和強(qiáng)制性勞動(dòng)1414健康與安全1515結(jié)社自由及集體談判權(quán)利1616歧視1717懲戒性辦法1818工作時(shí)間1919工資報(bào)酬2020管理系統(tǒng)21-3021附錄管理制度、程序文獻(xiàn)清單31XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-管理手冊(cè)修訂記錄版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次3/30修訂日期章節(jié)修訂內(nèi)容修訂人批準(zhǔn)人XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-手冊(cè)管理版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次4/301.4.1概述本手冊(cè)明確了公司社會(huì)責(zé)任政策、基本原則和基本程序，為公司制定程序文獻(xiàn)、作業(yè)文獻(xiàn)及詳細(xì)實(shí)行提供了指引，保證公司政策穩(wěn)定性。公司社會(huì)責(zé)任管理者代表負(fù)責(zé)編制、實(shí)行本手冊(cè)，不斷完善公司社會(huì)責(zé)任管理體系，以適應(yīng)公司及利益有關(guān)方盼望和規(guī)定，從而持續(xù)改進(jìn)公司社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)。本手冊(cè)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布、執(zhí)行。本手冊(cè)編寫(xiě)、保存及修訂按照《文獻(xiàn)及記錄控制程序》進(jìn)行。手冊(cè)解釋權(quán)歸公司社會(huì)責(zé)任管理者代表XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-管理手冊(cè)發(fā)布令及任命書(shū)版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次5/30發(fā)布令************************************************************本《公司社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)》根據(jù)SA8000：原則，在嚴(yán)格遵守中華人民共和國(guó)法律和蘇州市人民政府地辦法規(guī)基本上，結(jié)合公司實(shí)際狀況而編制。手冊(cè)闡明了公司社會(huì)責(zé)任管理體系政策和目的，做出了對(duì)社會(huì)責(zé)任承諾，是公司在尋常管理工作中法規(guī)性文獻(xiàn)，也是向利益團(tuán)隊(duì)公開(kāi)承諾公司社會(huì)責(zé)任展示性文獻(xiàn)。本《社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)》經(jīng)公司管理層代表審定，本人批準(zhǔn)，本手冊(cè)于2月18日發(fā)布起執(zhí)行。全體員工須認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行。此令總經(jīng)理：_______________XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-管理手冊(cè)發(fā)布令及任命書(shū)版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次6/30任命書(shū)為了更好地貫徹公司社會(huì)責(zé)任行為規(guī)范，茲任命沈振國(guó)為公司社會(huì)責(zé)任管理層代表，負(fù)責(zé)建立我司公司社會(huì)責(zé)任管理體系并使之有效運(yùn)營(yíng)，詳細(xì)如下：保證公司管理制度與行為符合國(guó)際社會(huì)責(zé)任原則及國(guó)家與本地法律法規(guī)規(guī)定；向員工.供貨商及社會(huì)公眾傳達(dá)和宣導(dǎo)公司社會(huì)責(zé)任政策；有效維持社會(huì)責(zé)任管理體系實(shí)行并持續(xù)改進(jìn)﹒向員工及有關(guān)團(tuán)隊(duì)解答溝通公司社會(huì)責(zé)任工作內(nèi)容及規(guī)定。公司人事政策和內(nèi)容授權(quán)解釋者。協(xié)調(diào)解決公司和員工爭(zhēng)議和矛盾。為健康安全代表，負(fù)責(zé)公司員工健康與安全管理工作?？偨?jīng)理：XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-社會(huì)責(zé)任政策版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次7/30社會(huì)責(zé)任政策我司及全體管理層結(jié)識(shí)到遵守國(guó)際勞工原則和維護(hù)勞工權(quán)益是一種負(fù)責(zé)人公司所具備基本條件，也是消費(fèi)者、客戶(hù)、公眾和政府等利益有關(guān)者盼望。我司承諾遵守國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)、遵守國(guó)際公認(rèn)勞工原則、以及其她合用行業(yè)原則和國(guó)際公約，持續(xù)改進(jìn)工作條件和員工福利。對(duì)公司政策進(jìn)行定期評(píng)審以持續(xù)改進(jìn)。評(píng)審時(shí)應(yīng)考慮法律變化，自身行為準(zhǔn)則規(guī)定及公司其她規(guī)定變化；。公司政策應(yīng)被有效地記錄、實(shí)行、維持、傳達(dá)并以明白易懂形式供所有員工隨時(shí)獲取，涉及總經(jīng)理、部門(mén)主管以及員工，無(wú)論是直接聘任、合同制聘任或其他方式代表公司人員；恰當(dāng)時(shí)依照規(guī)定，以有效形式和辦法對(duì)有關(guān)利益方公開(kāi)。與質(zhì)量管理同樣，社會(huì)責(zé)任管理也是我司尋常運(yùn)作一種有機(jī)構(gòu)成某些，履行社會(huì)責(zé)任是公司提供良好產(chǎn)品滿足客戶(hù)需要一種必要條件。公司任命高層經(jīng)理負(fù)責(zé)社會(huì)責(zé)任管理，建立、實(shí)行、維持良好社會(huì)責(zé)任管理體系，并將這一規(guī)定延伸到供應(yīng)商和分包商。公司聲明：★禁止使用童工和逼迫勞動(dòng)，不接受任何使用童工或逼迫勞動(dòng)供應(yīng)商或分包商；★尊重工人自由，禁止任何形式逼迫勞動(dòng)；★提供健康安全工作和生活條件，保證員工安全和健康；★推動(dòng)勞資合伙，尊重員工結(jié)社自由和集體談判權(quán)利；★提供平等和公平工作環(huán)境，禁止任何形式歧視行為；★尊重員工基本人權(quán)，禁止任何形式侮辱人格行為；★合理安排生產(chǎn)籌劃，合理安排工人工作時(shí)間和休息休假；★提供合理工資福利，至少滿足工人基本需要；XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-目的、指標(biāo)和管理方案版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次8/30目的、指標(biāo)及管理方案1.總則依照公司社會(huì)責(zé)任政策和擬定重大社會(huì)責(zé)任因素，依照法律法規(guī)和原則規(guī)定，制定公司社會(huì)責(zé)任目的和指標(biāo)，制定目的和指標(biāo)控制辦法，制定恰當(dāng)管理方案，保證目的和指標(biāo)實(shí)現(xiàn)。2.職責(zé)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)分析公司社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)，提出公司社會(huì)責(zé)任目的和指標(biāo)，提出實(shí)現(xiàn)目的和指標(biāo)管理方案，并制定必要監(jiān)督檢查規(guī)定。管理者代表負(fù)責(zé)審核財(cái)務(wù)部提出目的、指標(biāo)、管理方案及其監(jiān)督檢查規(guī)定，必要時(shí)作出修訂，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。公司各部門(mén)依照目的、指標(biāo)及管理方案規(guī)定，制定各個(gè)部門(mén)行動(dòng)籌劃和辦法，保證目的和目的實(shí)現(xiàn)。3.控制要點(diǎn)目的和指標(biāo)制定根據(jù)是公司社會(huì)責(zé)任政策、法律法規(guī)及其她規(guī)定、客戶(hù)和其她利益有關(guān)者規(guī)定和盼望、公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際狀況和公司發(fā)展和市場(chǎng)戰(zhàn)略布置。制定管理方案應(yīng)考慮公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際狀況，考慮技術(shù)需要和可行性，考慮支持人力物力則力和時(shí)間資源保證。目的、指標(biāo)及管理方案應(yīng)通過(guò)管理者代表審核，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，保證明行過(guò)程得到足夠資源保障和優(yōu)先考慮。財(cái)務(wù)部應(yīng)定期監(jiān)督檢查公司目的和指標(biāo)實(shí)行狀況，普通每一年進(jìn)行一次修訂，保證公司社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-目的、指標(biāo)和管理方案版本/修改狀態(tài)A/1頁(yè)次9/30社會(huì)責(zé)任目的：無(wú)違背國(guó)家法律法規(guī)現(xiàn)象無(wú)火災(zāi)事故無(wú)重大安全傷亡事故員工滿意率85%XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-管理職責(zé)版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次10/30管理職責(zé)總經(jīng)理：★對(duì)公司社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)承擔(dān)最后責(zé)任；★負(fù)責(zé)公司社會(huì)責(zé)任政策制定和執(zhí)行；★定期進(jìn)行管理評(píng)審，評(píng)估公司社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)；★為社會(huì)責(zé)任管理體系正常運(yùn)作提供恰當(dāng)資源保障，推動(dòng)社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。社會(huì)責(zé)任管理者代表：★負(fù)責(zé)社會(huì)責(zé)任管理體系策劃、實(shí)行、維持，保證我司達(dá)到本原則（SA8000：）規(guī)定；★負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行我司人力資源管理程序和制度，涉及員工招聘、勞動(dòng)合同、工資原則、工資發(fā)放、員工福利、員工培訓(xùn)及獎(jiǎng)懲辦法等；★負(fù)責(zé)制定和推廣公司健康安全程序和制度，定期審核公司健康安全體現(xiàn)，提供定期健康安全培訓(xùn)，保證公司活動(dòng)符合國(guó)家及本地區(qū)健康安全法規(guī)，保證公司員工生命安全和健康，保證公司財(cái)產(chǎn)安全。財(cái)務(wù)部：★負(fù)責(zé)依照公司社會(huì)責(zé)任政策和原則，制定公司工資福利籌劃，保證工資福利符合國(guó)家和本地區(qū)法規(guī)規(guī)定。生產(chǎn)：★負(fù)責(zé)定期檢查和維護(hù)設(shè)備，保證其健康安全狀況；★負(fù)責(zé)對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行管理，保證工作場(chǎng)合健康安全狀況；★負(fù)責(zé)合理安排生產(chǎn)籌劃，嚴(yán)格控制工作時(shí)間，符合公司政策和國(guó)家勞動(dòng)法。采購(gòu)部：負(fù)責(zé)依照公司政策和原則，將社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)納入供應(yīng)商和分包商管理程序；XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-管理職責(zé)版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次11/30★定期評(píng)估供應(yīng)商和分包商社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)，加強(qiáng)合伙，逐漸推動(dòng)供應(yīng)商和分包商改進(jìn)社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)。工人代表：★應(yīng)定期會(huì)見(jiàn)公司各個(gè)部門(mén)和層次員工，理解員工對(duì)公司政策、體系和運(yùn)營(yíng)意見(jiàn)和建議，并將這些意見(jiàn)和建議提交給公司管理層，和公司管理層探討解決問(wèn)題辦法和辦法，協(xié)助公司解釋和推廣公司改進(jìn)辦法。XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-目和范疇版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次12/30I.目與范疇本手冊(cè)依照SA8000:社會(huì)責(zé)任國(guó)際原則和中華人民共和國(guó)有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)，結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及公司實(shí)際狀況編制而成。本手冊(cè)規(guī)定了公司在社會(huì)責(zé)任方面政策、原則、目的、程序和實(shí)踐，作為公司履行社會(huì)責(zé)任、維持良好勞資關(guān)系、創(chuàng)造和改進(jìn)健康安全工作條件和持續(xù)改進(jìn)員工工資福利待遇基本，公司將定期安排內(nèi)部審核和管理評(píng)審，必要時(shí)，及時(shí)采用有效補(bǔ)救辦法和糾正行動(dòng)，以保證公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)始終符合國(guó)際勞工原則和中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法律法規(guī)，并向外部（政府部門(mén)、顧客及審核機(jī)構(gòu)等）和內(nèi)部（我司所有員工）證明我司政策、程序及實(shí)行狀況均符合SA8000:社會(huì)責(zé)任國(guó)際原則規(guī)定。本手冊(cè)合用于公司所有涉及社會(huì)責(zé)任方面活動(dòng)，涉及禁止童工和保護(hù)未成年工、禁止逼迫和強(qiáng)制性勞動(dòng)、健康與安全、結(jié)社自由和集體談判權(quán)利、禁止歧視、禁止不當(dāng)懲戒性辦法、工作和工作時(shí)間、工資福利、以及供應(yīng)商和分包商管理等。本手冊(cè)合用于服裝生產(chǎn)和銷(xiāo)售。XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-定義版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次13/30III．定義1.公司定義：任何負(fù)責(zé)實(shí)行本原則各項(xiàng)規(guī)定組織或公司整體，涉及公司雇用所有員工。2.員工定義：所有直接或通過(guò)度包受雇于公司男性和女性個(gè)體，涉及董事,總裁,經(jīng)理,主管和工人。3.工人定義：所有非管理人員。4.供應(yīng)商/分包商定義：給公司提供貨品和/或服務(wù)組織，它所提供貨品和/或服務(wù)構(gòu)成公司生產(chǎn)貨品和/或服務(wù)一某些，或者被用來(lái)生產(chǎn)公司貨品和/或服務(wù)。5.下級(jí)供應(yīng)商定義：在供應(yīng)鏈中直接或間接向供應(yīng)商提供貨品和/或服務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，它所提供貨品和/或服務(wù)構(gòu)成供應(yīng)商和/或公司生產(chǎn)貨品和/或服務(wù)一某些，或者被用來(lái)生產(chǎn)供應(yīng)商和/或公司貨品和/或服務(wù)。6.糾正和防止行動(dòng)定義：對(duì)不符合（相對(duì)于SA8000原則）進(jìn)行及時(shí)、持續(xù)補(bǔ)救。7.利益有關(guān)方定義：關(guān)懷公司社會(huì)行為或受此影響個(gè)人或團(tuán)隊(duì)。8.小朋友定義：任何十五歲如下人。若本地法律所規(guī)定最低工作年齡或義務(wù)教誨年齡高于十五歲，則以較高年齡為準(zhǔn)。9.未成年工人定義：任何超過(guò)上述定義小朋友年齡但不滿十八歲工人。依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定，在年齡已滿16周歲而未滿18周歲工人定義為“未成年工人”。10.童工定義：由低于上述小朋友定義規(guī)定小朋友所從事任何勞動(dòng)，除非符合國(guó)際勞工組織建議條款第146號(hào)規(guī)定。依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定，在年齡未滿16周歲工人定義為“童工”。11.逼迫和強(qiáng)制勞動(dòng)定義：個(gè)人在任何非志愿性、受懲處或報(bào)復(fù)威脅下工作或服務(wù)，或作為償債辦法工作或服務(wù)。12.販賣(mài)人口定義：基于剝削目，通過(guò)使用威脅、武力，其她形式逼迫或欺騙進(jìn)行人員雇用、調(diào)動(dòng)、窩藏或接受。XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-定義版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次14/3013.救濟(jì)小朋友定義：為保障曾從事童工、隨后被遣散小朋友之安全、健康、教誨和發(fā)展而采用所有必要增援及行動(dòng)。14.家庭工人定義：與公司、供應(yīng)商、下級(jí)供應(yīng)商或分包方簽有合約，不為自己工作人員。15.SA8000工人代表：由工人選舉或由工會(huì)任命，就SA8000有關(guān)事宜與管理層進(jìn)行溝通非管理層人員。16.管理代表：由公司指定高檔管理人員，保證原則規(guī)定得以滿足。17.工人組織：為維護(hù)和改進(jìn)受雇條款和工作條件，由工人構(gòu)成持續(xù)自愿性協(xié)會(huì)。18.集體談判合同：由一種或各種雇主與一種或各種工人組織訂立關(guān)于勞工談判合約，規(guī)定雇用條件和條款。XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-法律法規(guī)及其她規(guī)定版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次15/30法律法規(guī)及其她規(guī)定1.總則公司應(yīng)建立《法律法規(guī)及其她規(guī)定收集和更新控制程序》，收集合用于公司法律法規(guī)及其她規(guī)定，并及時(shí)更新，保證我司社會(huì)責(zé)任管理持續(xù)符合原則及有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。2.職責(zé)2.1財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)收集和更新合用于公司法律法規(guī)及其她規(guī)定，發(fā)放到公司關(guān)于部門(mén)；2.2管理者代表負(fù)責(zé)評(píng)估法律法規(guī)及其她規(guī)定對(duì)公司管理體系用項(xiàng)，必要時(shí)對(duì)管理體系作出修訂。3.控制要點(diǎn)3.1法律法規(guī)涉及國(guó)家和本地區(qū)、與SA8000原則關(guān)于所有法律法規(guī)及其實(shí)行細(xì)則。其她規(guī)定重要涉及客戶(hù)和其她利益有關(guān)者制定規(guī)定公司執(zhí)行守則和公約。3.2公司應(yīng)定期收集并確認(rèn)合用于公司法律法規(guī)及其她規(guī)定，建立并保持法律法規(guī)及其她規(guī)定清單，及時(shí)更新。3.3公司應(yīng)定期評(píng)估法律法規(guī)及其她規(guī)定修改和變化對(duì)公司影響，若有必要，及時(shí)修正公司政策和管理體系。有關(guān)文獻(xiàn)4.1法律法規(guī)及其她規(guī)定收集和更新控制程序XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-童工版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次16/301．童工1.總則公司應(yīng)建立并維持公司禁止使用童工，保護(hù)未成年工政策和程序，保證公司活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī)和SA8000原則規(guī)定。2.職責(zé)行政部負(fù)責(zé)建立并維持禁止使用童工，保護(hù)未成年工及救濟(jì)童工政策和程序?？刂埔c(diǎn)：3.1公司應(yīng)建立《員工招聘控制程序》，杜絕使用童工，并堅(jiān)決反對(duì)任何使用童工行為，不與任何故意使用童工供應(yīng)商合伙。3.2公司應(yīng)建立《救濟(jì)童工及未成年工保護(hù)控制程序》，一旦發(fā)現(xiàn)公司有童工參加工作，必要及時(shí)停止其工作，制定專(zhuān)人安排身體健康檢查，查清因素，并告知本地勞動(dòng)局，如果該童工身體健康，則經(jīng)勞動(dòng)局批準(zhǔn)后公司安排專(zhuān)人將其送到父母身邊，公司承擔(dān)所有費(fèi)用，并提供恰當(dāng)經(jīng)濟(jì)資助和其她資源，保證該童工完畢法定義務(wù)教誨。3.3公司如果聘任未成年工，需按照強(qiáng)制教誨法規(guī)限制，她們只可以在上學(xué)時(shí)間以外時(shí)間工作。在任何狀況下，未成年工每天上課、工作和交通所有時(shí)間不可以超過(guò)10小時(shí)，且每天工作時(shí)間不能超過(guò)8小時(shí)，同步未成年工不可以安排在晚上上班。3.4依照國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定，建立未成年工檔案，安排上崗前和每年定期體檢，不得安排未成年工從事對(duì)她們身心健康和發(fā)展不安全或危險(xiǎn)環(huán)境中。3.5公司應(yīng)建立《救濟(jì)童工及未成年工保護(hù)控制程序》，如果聘任未成年工，保證未成年工得到恰當(dāng)教誨，持續(xù)符合原則規(guī)定。4.有關(guān)文獻(xiàn)4.1員工招聘控制程序4.2救濟(jì)童工及未成年工保護(hù)控制程序XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-逼迫和強(qiáng)制性勞動(dòng)版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次17/302．逼迫和強(qiáng)制性勞動(dòng)1.總則建立并維持公司禁止逼迫勞動(dòng)政策，保障工人人身自由，保證公司活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī)和SA8000原則規(guī)定。2.職責(zé)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)制定和實(shí)行公司禁止逼迫勞動(dòng)制度，定期調(diào)查評(píng)估制度執(zhí)行效果。控制要點(diǎn)3.1公司不得使用或支持ILO公約29條中規(guī)定逼迫和強(qiáng)制性勞動(dòng)，也不得規(guī)定員工在受雇起始時(shí)交納“押金”或寄存身份證件。3.2公司及為公司提供勞工有關(guān)中介機(jī)構(gòu)不得扣留工人某些工資、福利、財(cái)產(chǎn)或證件，以迫使員工在公司持續(xù)工作。3.3所有員工有權(quán)在完畢原則工作時(shí)間后離開(kāi)工作場(chǎng)合。員工在給公司合理告知期限后，可以自由終結(jié)聘任合約。3.4公司應(yīng)建立《逼迫性勞工管理控制程序》，并告知所有員工，避免逼迫和強(qiáng)制員工狀況發(fā)生，如果發(fā)生逼迫和強(qiáng)制員工狀況浮現(xiàn)，員工可遵循《員工申訴管理控制程序》執(zhí)行。有關(guān)文獻(xiàn)4.1逼迫性勞工管理控制程序4.2員工申訴管理控制程序XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-健康與安全版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次18/303.健康與安全1.總則建立并維持公司健康安全和環(huán)保政策和程序，提供健康安全廠房，機(jī)器設(shè)備和工作環(huán)境，保護(hù)工人安全和健康，保證公司活動(dòng)符合國(guó)家和本地區(qū)法律法規(guī)和SA8000原則規(guī)定。2.職責(zé)管理者代表負(fù)責(zé)制定并履行公司健康與安全程序，定期檢查、檢測(cè)及評(píng)估公司健康安全狀況，保證全體員工安全和健康?？刂埔c(diǎn)3.1公司出于對(duì)普遍行業(yè)危險(xiǎn)和任何詳細(xì)危險(xiǎn)理解，應(yīng)建立《健康與安全控制程序》、《危害辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理控制程序》，提供一種安全、健康工作環(huán)境，并應(yīng)采用有效辦法，在也許條件下最大限度地減少工作環(huán)境中危害隱患，以避免在工作中或由于工作發(fā)生或與工作關(guān)于事故對(duì)健康危害。3.2公司應(yīng)任命一名高層管理人員為管理者代表，負(fù)責(zé)為全體員工提供一種健康與安全工作環(huán)境，并且負(fù)責(zé)貫徹本原則關(guān)于健康與安全各項(xiàng)規(guī)定。詳細(xì)見(jiàn)本手冊(cè)《任命書(shū)》。3.3公司應(yīng)建立《員工培訓(xùn)控制程序》，以定期提供應(yīng)員工有效健康和安全批示，涉及現(xiàn)場(chǎng)批示，（如必要）專(zhuān)用工作批示，并對(duì)新進(jìn)、調(diào)職以及在發(fā)生事故地方員工進(jìn)行培訓(xùn)。3.4公司應(yīng)建立《緊急反映及演習(xí)控制程序》以檢測(cè)、防范及應(yīng)對(duì)也許危害任何員工健康與安全潛在威脅。公司應(yīng)建立《事故報(bào)告、調(diào)查及解決控制程序》，并應(yīng)保存發(fā)生在工作場(chǎng)合和公司控制住所和財(cái)產(chǎn)內(nèi)所有事故書(shū)面記錄。3.5公司應(yīng)建立《員工勞保用品管理制度》和《緊急醫(yī)療救濟(jì)管理程序》，免費(fèi)為員工提供恰當(dāng)個(gè)人防護(hù)設(shè)備并購(gòu)買(mǎi)工傷保險(xiǎn)，當(dāng)員工因工作受傷時(shí)提供急救，并協(xié)助工人獲得后續(xù)治療。XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-健康與安全版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次19/303.6公司應(yīng)評(píng)估工作行為之外孕婦所有風(fēng)險(xiǎn)，并保證采用合理辦法消除或減少其健康和安全風(fēng)險(xiǎn)。3.7公司應(yīng)給所有員工提供干凈廁所、可飲用水及必要時(shí)提供儲(chǔ)藏食品衛(wèi)生設(shè)施。3.8公司如果提供員工宿舍，應(yīng)保證宿舍設(shè)施干凈、安全且能滿足員工基本需要。我司現(xiàn)未提供員工宿舍，如有按本條款規(guī)定執(zhí)行。3.9所有人員應(yīng)有權(quán)利離開(kāi)即將發(fā)生嚴(yán)重危險(xiǎn)，雖然未經(jīng)公司準(zhǔn)許。有關(guān)文獻(xiàn)4.1健康與安全控制程序4.2危害辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理控制程序4.3員工培訓(xùn)控制程序4.4緊急反映及演習(xí)控制程序4.5事故報(bào)告、調(diào)查及解決控制程序4.6員工勞保用品管理制度4.7緊急醫(yī)療救濟(jì)管理程序XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-結(jié)社自由及集體談判權(quán)利版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次20/304.結(jié)社自由及集體談判權(quán)利1.總則公司尊重并保護(hù)工人自由結(jié)社和集體談判權(quán)利，建立并維持有效申訴和投訴程序，保證公司活動(dòng)符合國(guó)家和本地區(qū)法律法規(guī)和SA8000原則規(guī)定。2.職責(zé)財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)建立并維持有效申訴和投訴程序，協(xié)助工人組建“工友會(huì)”，支持工人選舉工人代表。控制要點(diǎn)3.1公司尊重并保護(hù)員工所有人員自由組建、參加和組織工友會(huì)權(quán)利，并代表她們自己和公司進(jìn)行集體談判。公司應(yīng)尊重這項(xiàng)權(quán)利，并應(yīng)切實(shí)告知員工可以自由加入所選取組織。員工不會(huì)因而而有任何不良后果或受到公司報(bào)復(fù)。公司不會(huì)以任何方式介入這種工人組織或集體談判建立、運(yùn)營(yíng)或管理。3.2在結(jié)社自由和集體談判權(quán)利受法律限制時(shí)，公司應(yīng)容許工人自由選取自己工人代表。3.3公司應(yīng)保證參加工人組織人員及工人代表不會(huì)由于工會(huì)成員或參加工會(huì)活動(dòng)而歧視、騷擾、脅迫或報(bào)復(fù)，工人代表可在工作地點(diǎn)與其所代表員工保持接觸。3.4公司應(yīng)建立與工人代表定期對(duì)話制度，至少每半年安排一次對(duì)話，必要時(shí)，可以召開(kāi)暫時(shí)會(huì)議。3.5關(guān)于結(jié)社自由及集體談判權(quán)詳見(jiàn)《結(jié)社自由和集體談判權(quán)利管理控制程序》。4.有關(guān)文獻(xiàn)1結(jié)社自由和集體談判權(quán)利管理控制程序XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-歧視版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次21/305.歧視1.總則制定和維持公司禁止歧視政策，保證公司活動(dòng)符合國(guó)家和本地區(qū)法律法規(guī)和SA8000原則規(guī)定。2.職責(zé)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)制定和履行公司禁止歧視政策，調(diào)查關(guān)于歧視方面投訴并及時(shí)采用糾正行動(dòng)?？刂埔c(diǎn)3.1公司應(yīng)建立《反歧視管理程序》，禁止一切形式歧視行為，在涉及聘任、報(bào)酬、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、升遷、解職或退休等事項(xiàng)上，堅(jiān)持公平、平等原則，不得從事或支持基于種族、民族或社會(huì)出身、社會(huì)階層、血統(tǒng)、宗教、身體殘疾、性別、性取向、家庭責(zé)任、婚姻狀況、工會(huì)會(huì)員、政見(jiàn)、年齡或其她歧視。3.2公司禁止干涉員工行使遵奉信奉和風(fēng)俗權(quán)利，或?yàn)闈M足涉及種族,民族或社會(huì)出身,社會(huì)階層、血統(tǒng)、宗教、殘疾、性別、性取向、家庭責(zé)任、婚姻狀況、工會(huì)會(huì)員、政見(jiàn)或任何其她可引起歧視狀況所需要權(quán)利。3.3公司禁止在任何工作場(chǎng)合或由公司提供應(yīng)員工使用住所和其她場(chǎng)合內(nèi)進(jìn)行任何威脅、虐待、剝削行為及逼迫性性侵?jǐn)_行為，涉及姿勢(shì)、語(yǔ)言和身體接觸。3.4公司禁止在任何狀況下規(guī)定員工做懷孕或童貞測(cè)試。3.5公司應(yīng)建立申訴和投訴機(jī)制，任何人員發(fā)既有歧視行為，可以直接向工人代表或更高層經(jīng)理甚至總經(jīng)理投訴，公司應(yīng)安排沒(méi)有任何利益沖突人員查清事實(shí)，及時(shí)采用糾正行動(dòng)。有關(guān)文獻(xiàn)4.1反歧視管理程序XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-懲戒性辦法版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次22/306.懲戒性辦法1.總則建立并維護(hù)合理懲戒性辦法政策，保證公司懲戒性辦法符合法律法規(guī)和SA8000原則規(guī)定。2.職責(zé)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司懲戒性辦法政策，負(fù)責(zé)調(diào)查員工投訴并及時(shí)采用糾正行動(dòng)?？刂埔c(diǎn)3.1公司應(yīng)有尊嚴(yán)對(duì)待和尊重所有員工，禁止從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語(yǔ)侮辱。也不得以粗暴、非人道方式對(duì)待工人。3.2公司應(yīng)依照國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定制定合理獎(jiǎng)懲制度，警示、教誨和協(xié)助違背勞動(dòng)紀(jì)律員工。3.3公司在決定實(shí)行懲罰前必要由沒(méi)有利益沖突人員查清事實(shí)，獲得證據(jù)，通過(guò)討論，征求工人代表意見(jiàn)，并容許本人申辯。有關(guān)文獻(xiàn)4.1獎(jiǎng)懲管理制度XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-工作時(shí)間版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次23/307．工作時(shí)間1.總則建立并維持合理工作時(shí)間和休息休假政策和程序，依照勞動(dòng)法規(guī)定安排工作和休息時(shí)間，保證至少達(dá)到國(guó)家法律法規(guī)和SA8000原則規(guī)定。2.職責(zé)2.1行政部負(fù)責(zé)制定和履行公司工作和休息時(shí)間政策，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。2.2生產(chǎn)廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)依照公司工作和休息時(shí)間政策制定生產(chǎn)籌劃，合理安排工人工作和休息時(shí)間。控制要點(diǎn)3.1公司應(yīng)遵守勞動(dòng)法關(guān)于工作時(shí)間和公共假期規(guī)定。原則工作周（不含加班時(shí)間）應(yīng)依照法律規(guī)定，加班時(shí)間符合國(guó)家法律規(guī)定。3.2員工每持續(xù)工作六天至少須有一天休息。但是，在如下兩種狀況下容許有其她安排：國(guó)家法律容許加班時(shí)間超過(guò)該規(guī)定；存在一種有效通過(guò)自由協(xié)商集體談判合同，容許平均工作時(shí)間涵蓋了恰當(dāng)休息時(shí)間。3.3除非符合7.4條（見(jiàn)下款），所有加班必要是自愿性質(zhì)，且每周加班時(shí)間不得超過(guò)十二小時(shí)。3.4如公司與代表眾多所屬員工工人組織（根據(jù)上述定義）通過(guò)自由談判達(dá)到集體協(xié)商合同，公司可以依照合同規(guī)定工人加班以滿足短期業(yè)務(wù)需要。任何此類(lèi)合同應(yīng)符合上述各項(xiàng)規(guī)定。3.5公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，工人工作時(shí)間應(yīng)有完整記錄，涉及上班時(shí)間、下班時(shí)間和加班時(shí)間。3.6公司應(yīng)建立《工作時(shí)間管理控制程序》，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，并保存有關(guān)記錄。4有關(guān)文獻(xiàn)4.1工作時(shí)間管理控制程序XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-工資報(bào)酬版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次24/308．工資報(bào)酬1.總則建立并維護(hù)合理工資報(bào)酬和福利政策和程序，依照勞動(dòng)法規(guī)定制定工資報(bào)酬和福利原則，保證公司工資報(bào)酬和福利至少達(dá)到本地區(qū)法規(guī)和SA8000原則規(guī)定。2.職責(zé)2.1財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)制定并實(shí)行公司工資報(bào)酬和福利政策。2.2財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)核算并發(fā)放工資報(bào)酬和福利?？刂埔c(diǎn)3.1公司應(yīng)按國(guó)家法律法規(guī)和本原則規(guī)定建立《工資福利管理程序》，保證尊重員工獲得生活工資權(quán)利，并保證在一種原則工作周內(nèi)所付工資總能至少達(dá)到法定或行業(yè)最低工資原則并滿足員工基本需要，以及提供某些可隨意支配收入。3.2公司應(yīng)保證不因懲戒目而扣減工資，除非符合如下條件：這種出于懲戒扣減工資得到國(guó)家法律允許；獲得自由集體談判批準(zhǔn)。3.3公司應(yīng)每月編制工資表，向員工清晰詳細(xì)地列明工資、待遇構(gòu)成；公司還應(yīng)保證工資、待遇與所有合用法律完全相符。工資、待遇應(yīng)用鈔票形式支付。3.4所有加班應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定支付加班津貼，如果在某些國(guó)家法律或集體合同未規(guī)定加班津貼，則加班津貼應(yīng)以額外比率或依照普遍行業(yè)原則擬定，無(wú)論哪種狀況應(yīng)更符合工人利益。3.5公司禁止采用純勞務(wù)合同安排，持續(xù)短期合約及/或虛假學(xué)徒工制度以規(guī)避涉及勞動(dòng)和社會(huì)保障條例合用法律所規(guī)定對(duì)員工應(yīng)盡義務(wù)。有關(guān)文獻(xiàn)4.1工資福利管理程序XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-管理系統(tǒng)版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次25/309．

管理系統(tǒng)1.總則建立系統(tǒng)化管理體系，保證適合法律法規(guī)和SA8000原則規(guī)定得到實(shí)行，并持續(xù)改進(jìn)社會(huì)責(zé)任管理體系符合性和有效性。2.職責(zé)管理者代表負(fù)責(zé)社會(huì)責(zé)任管理體系策劃、實(shí)行、維持，保證我司達(dá)到本原則（SA8000：）規(guī)定。控制要點(diǎn)政策3.1高層管理階層應(yīng)以工人所用語(yǔ)言，制定公司書(shū)面社會(huì)責(zé)任和勞動(dòng)條件政策（詳細(xì)見(jiàn)本手冊(cè)）。并把這個(gè)政策和SA8000原則展示在公司內(nèi)容易看到地方，告知員工公司自愿選取符合SA8000原則規(guī)定。這個(gè)政策應(yīng)清晰地涉及如下承諾：遵守本原則所有規(guī)定；遵守國(guó)家及其他合用法律，及公司訂立其他規(guī)章以及尊重國(guó)際條例及其解釋?zhuān)ㄈ绫驹瓌t第二節(jié)所列）；對(duì)公司政策進(jìn)行定期評(píng)審以持續(xù)改進(jìn)。評(píng)審時(shí)應(yīng)考慮法律變化，自身行為準(zhǔn)則規(guī)定及公司其她規(guī)定變化；應(yīng)看到公司政策被有效地紀(jì)錄、實(shí)行、維持、傳達(dá)并以明白易懂形式供所有員工隨時(shí)獲取，涉及董事、總裁、經(jīng)理、主管以及員工，無(wú)論是直接聘任、合同制聘任或其他方式代表公司人員；依照規(guī)定，以有效形式和辦法對(duì)有關(guān)利益方公開(kāi)其政策。管理代表3.2公司應(yīng)指定一高層管理代表，除了其他職責(zé)外，其應(yīng)保證公司達(dá)到本原則規(guī)定（詳細(xì)見(jiàn)任命書(shū)）。XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-管理系統(tǒng)版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次26/30SA8000工人代表3.3公司應(yīng)把工作對(duì)話以為是社會(huì)責(zé)任核心構(gòu)成某些，并保證所有非管理人員有權(quán)出席就與本原則有關(guān)事項(xiàng)增進(jìn)與高層管理階層溝通。由員工（非管理人員）在她們中間選舉一種SA8000工人代表。任何狀況下，SA8000工人代表都不應(yīng)被視為對(duì)工會(huì)代表代替。詳細(xì)見(jiàn)《任命書(shū)》管理評(píng)審3.4公司應(yīng)建立《管理評(píng)審控制程序》，由總經(jīng)理根據(jù)本原則規(guī)定以及公司訂立其他規(guī)章規(guī)定，定期評(píng)審公司政策、程序及其執(zhí)行成果，看其與否充分、合用和持續(xù)有效。必要時(shí)應(yīng)予以系統(tǒng)修正和改進(jìn)。工人代表應(yīng)參加管理評(píng)審?；I劃與實(shí)行3.5公司應(yīng)保證公司上下都通曉、執(zhí)行本原則規(guī)定，涉及但不限于下列辦法：建立公司《組織架構(gòu)》（見(jiàn)本手冊(cè)）、《崗位職責(zé)》，明確界定各方職能、責(zé)任和職權(quán)。建立《員工培訓(xùn)控制程序》，從聘任起始對(duì)新進(jìn)、調(diào)職和/或暫時(shí)員工進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)既有員工定期進(jìn)行指引、培訓(xùn)和宣傳。d)建立《內(nèi)部審核控制程序》，持續(xù)監(jiān)督關(guān)于活動(dòng)和成效來(lái)檢查社會(huì)責(zé)任管理體系與否符合法律法規(guī)、SA8000原則、以及策劃（公司社會(huì)責(zé)任政策、管理手冊(cè)及程序、作業(yè)文獻(xiàn)等）規(guī)定，與否得到有效實(shí)行與保持。3.6公司應(yīng)參照SA8000指南中與原則條文關(guān)于解說(shuō)及闡明。對(duì)供應(yīng)商/分包商及下級(jí)供應(yīng)商監(jiān)控3.7公司應(yīng)保存恰當(dāng)紀(jì)錄來(lái)載明供應(yīng)商/分包商（如狀況容許，下級(jí)供應(yīng)商）對(duì)社會(huì)責(zé)任承諾，涉及但不限于合約合同及/或這些組織書(shū)面承諾：遵守本原則所有規(guī)定及對(duì)下級(jí)供應(yīng)商有同樣規(guī)定；在公司規(guī)定下參加監(jiān)查活動(dòng)；辨認(rèn)主線因素并及時(shí)執(zhí)行糾正與防止行動(dòng)，解決任何與本原則規(guī)定不符之處；XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-管理系統(tǒng)版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次27/30及時(shí)、完整地向公司通報(bào)與其他供應(yīng)商、分包商及下級(jí)供應(yīng)商所發(fā)生任何有關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)系。3.8公司應(yīng)建立、維持、并以書(shū)面形式記錄恰當(dāng)程序，在評(píng)估及挑選供應(yīng)商/分包商（如狀況容許,下級(jí)供應(yīng)商）時(shí)應(yīng)考慮其滿足本原則規(guī)定能力和承諾。3.9公司應(yīng)竭力保證供應(yīng)商及分包商在其控制和影響范疇內(nèi)可以達(dá)到本原則各項(xiàng)規(guī)定。3.10除上述9.7至9.9規(guī)定外，如果公司接受、解決或經(jīng)營(yíng)任何可列入家庭工人供應(yīng)商、分包商或下級(jí)供應(yīng)商貨和/或服務(wù)，公司應(yīng)采用特別辦法保證這些家庭工人享有依本原則規(guī)定向直屬雇員提供相似限度保護(hù)。這些特別辦法涉及但不限于：訂立具法律效力書(shū)面購(gòu)買(mǎi)合同載明符合本原則規(guī)定最低準(zhǔn)則；保證家庭工人及所有與該書(shū)面購(gòu)買(mǎi)合同關(guān)于人員理解并能貫徹合同規(guī)定；在公司場(chǎng)地內(nèi)保存詳細(xì)載明關(guān)于每個(gè)家庭工人身份、其所提供貨品/服務(wù)以及工作時(shí)數(shù)全面資料；頻繁進(jìn)行事先聲明及未聲明審查活動(dòng)以保證該書(shū)面購(gòu)買(mǎi)合同得以貫徹實(shí)行。公司應(yīng)建立《供應(yīng)商、分包商管理控制程序》，保證公司供應(yīng)商、分包商和分供商懂得社會(huì)責(zé)任原則規(guī)定，并逐漸改進(jìn)社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)。解決意見(jiàn)及采用糾正行動(dòng)3.11公司應(yīng)建立《員工申訴管理控制程序》，保證提供一種保密手段讓所有員工向公司管理層和工人代表對(duì)違背此原則作出舉報(bào)。當(dāng)員工和其她利益有關(guān)方質(zhì)疑公司與否符合公司政策和/或本原則規(guī)定事項(xiàng)之時(shí)，公司應(yīng)當(dāng)調(diào)查、解決并作出反映；員工如果提供關(guān)于公司與否遵守本原則資料，公司不可對(duì)其采用懲處、解雇或歧視行為。3.12公司應(yīng)建立《糾正和防止辦法控制程序》，以便如果辨認(rèn)出任何違背公司政XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-管理系