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易高電子門(mén)票系統(tǒng)景區(qū)公園應(yīng)用方案深圳市易高科技有限公司6月

目錄TOC1 概述 41.1 電子門(mén)票系統(tǒng)意義 41.2 景區(qū)電子門(mén)票系統(tǒng)應(yīng)用特點(diǎn) 41.3 易高電子門(mén)票系統(tǒng)構(gòu)成 51.4 易高電子門(mén)票系統(tǒng)特點(diǎn) 52 門(mén)票系統(tǒng)構(gòu)造 72.1 門(mén)票分類 72.2 工作流程 92.3 系統(tǒng)構(gòu)成 102.4 檢票通道設(shè)備 112.4.1 易高通道閘機(jī)系列 112.4.1.1 EGY-158三輥閘 112.4.1.2 EGY-268翼閘 122.4.1.3 EGS-168單向出口閘 132.4.1.4 EGW-518立式檢票機(jī) 142.4.2 易高檢票機(jī)系列: 152.4.2.1 E-1023條碼打孔/感應(yīng)卡雙輸入檢票機(jī) 152.4.2.2 E-1025條碼掃描/感應(yīng)卡雙輸入檢票機(jī) 162.4.2.3 E-3090無(wú)線手持條碼檢票機(jī) 172.5 售票處售票設(shè)備 182.6 檢票通道布局 202.7 機(jī)房設(shè)備 203 軟件功能 213.1 軟件功能概述 213.2 系統(tǒng)服務(wù)器 223.3 售票軟件 223.4 檢票系統(tǒng) 233.5 票務(wù)管理中心 243.6 客流量實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng) 263.7 網(wǎng)上訂票系統(tǒng) 271.1 網(wǎng)上訂票系統(tǒng)意義 271.2 網(wǎng)上訂票系統(tǒng)重要功能 273.8 其她擴(kuò)展功能 284 應(yīng)急預(yù)案 284.1 系統(tǒng)故障應(yīng)急解決 284.2 斷電應(yīng)急解決 294.3 人流高峰應(yīng)急解決 295 項(xiàng)目進(jìn)度籌劃 296 對(duì)新客戶建議 306.1 入口布局建議 306.2 門(mén)票選取有講究 306.3 配套閉路監(jiān)視系統(tǒng) 316.4 注重系統(tǒng)尋常運(yùn)營(yíng)管理員選定 317 售后服務(wù) 318 關(guān)于易高 329 工程案例 3310 聯(lián)系方式 34

概述電子門(mén)票系統(tǒng)意義隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展,計(jì)算機(jī)軟件及有關(guān)控制硬件應(yīng)用已滲入到各個(gè)領(lǐng)域。在門(mén)票應(yīng)用方面,較早就浮現(xiàn)了電子門(mén)票系統(tǒng)。近年來(lái),隨著國(guó)內(nèi)對(duì)數(shù)字化景區(qū)建設(shè)步伐加快,電子門(mén)票售檢票管理系統(tǒng)在各地應(yīng)用逐漸普及。采用電子門(mén)票管理系統(tǒng),對(duì)顧客具備多方面現(xiàn)實(shí)意義:規(guī)范售票、檢票過(guò)程,提高工作效率,提高顧客管理水平和形象。杜絕假票、導(dǎo)游倒票等不良行為給顧客帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失,維護(hù)顧客利益。發(fā)揮計(jì)算機(jī)管理優(yōu)勢(shì),及時(shí)、完整、精確地提供各項(xiàng)與票務(wù)有關(guān)查詢記錄數(shù)據(jù),為尋常業(yè)務(wù)管理和項(xiàng)目決策,提供精確詳細(xì)數(shù)據(jù),為實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理提供有力支持。數(shù)字化景區(qū)建設(shè)一項(xiàng)重要構(gòu)成某些,當(dāng)代公司管理發(fā)展趨勢(shì)。景區(qū)電子門(mén)票系統(tǒng)應(yīng)用特點(diǎn)旅游景區(qū)、主題公園、博覽會(huì)、展覽館等應(yīng)用領(lǐng)域,具備如下特點(diǎn):以一次性游客為主,客流量大,需迅速便捷地售票和檢票;門(mén)票價(jià)格較高,有嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度,需對(duì)售票和檢票過(guò)程嚴(yán)格監(jiān)管,杜絕財(cái)務(wù)漏洞導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失;旅行社和團(tuán)隊(duì)客戶多,票價(jià)或折扣靈活,對(duì)客戶折扣和銷售業(yè)績(jī)需精細(xì)化管理;團(tuán)隊(duì)游客購(gòu)票和檢票過(guò)程應(yīng)以便靈活,支持多人迅速入園或先入園后購(gòu)票等;有員工和會(huì)員(例如年卡、月卡會(huì)員)管理功能規(guī)定;有導(dǎo)游和客戶管理功能規(guī)定;大型景區(qū)有游客二次入園身份辨認(rèn)功能規(guī)定;普通以紙質(zhì)條碼門(mén)票為首選,具備制票成本低、票面美觀、游客可留念、可做報(bào)銷憑證等長(zhǎng)處。例如實(shí)時(shí)打印紙質(zhì)條碼門(mén)票、預(yù)印激活條碼門(mén)票、明信片門(mén)票等;檢票方式靈活,支持各種通道閘機(jī)設(shè)備及各類電子門(mén)票迅速檢票和放行;要實(shí)現(xiàn)門(mén)票檢票后電子核銷和物理標(biāo)記,以取代當(dāng)前手工打孔檢票方式;有擴(kuò)展網(wǎng)上訂票、網(wǎng)上購(gòu)票功能規(guī)定;售票、財(cái)務(wù)收款、客流量等記錄報(bào)表豐富,能為領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)銷決策提供有效根據(jù)。易高景區(qū)電子門(mén)票系統(tǒng)集近年行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)和客戶規(guī)定,能充分滿足以上功能規(guī)定。易高電子門(mén)票系統(tǒng)構(gòu)成易高電子門(mén)票系統(tǒng)由如下幾某些構(gòu)成:售票處:售票設(shè)備、售票軟件檢票處:檢票設(shè)備、入口通道控制設(shè)備和檢票軟件機(jī)房:系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、電子門(mén)票系統(tǒng)管理軟件其她設(shè)備:數(shù)據(jù)傳播設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)、通訊接口轉(zhuǎn)換器、UPS后備電源等推薦顧客配套設(shè)施:監(jiān)視入口通道、售票處等要處閉路監(jiān)視系統(tǒng)WEB應(yīng)用:需網(wǎng)絡(luò)線路、在線支付平臺(tái)、短信服務(wù)平臺(tái)等支持易高電子門(mén)票系統(tǒng)特點(diǎn)1、保密性好,防止門(mén)票偽造本系統(tǒng)采用條碼門(mén)票時(shí),對(duì)每張門(mén)票票號(hào)進(jìn)行加密解決,由檢票設(shè)備自動(dòng)辨認(rèn),可杜絕假票和廢票。2、收費(fèi)管理全面電子化各售票口售票人數(shù)和金額、檢票通道檢票入場(chǎng)人數(shù)可以實(shí)時(shí)反映在票務(wù)管理中心電腦中,可以隨時(shí)打印出各種所需報(bào)表,依照?qǐng)?bào)表數(shù)據(jù)可以及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)狀況并且及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,從而改進(jìn)工作,加強(qiáng)管理,來(lái)實(shí)現(xiàn)最佳服務(wù),以此達(dá)到最佳經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。3、適應(yīng)性強(qiáng)系統(tǒng)具備開(kāi)放式構(gòu)造及模塊化功能設(shè)計(jì),系統(tǒng)可大可小,通道可多可少,功能可增可減,因而具備很強(qiáng)系統(tǒng)適應(yīng)性。4、良好實(shí)時(shí)性能實(shí)時(shí)、精確判斷門(mén)票合法性并查詢和記錄門(mén)票發(fā)售數(shù)量、金額、類別、時(shí)間及客流量,可打印日、周、月、季、年報(bào)表,便于審核及科學(xué)化決策管理。同步,由于采用了工業(yè)級(jí)嵌入式檢票解決技術(shù),極大地加快了電子門(mén)票驗(yàn)票及放行速度,保證了游客通行實(shí)時(shí)性規(guī)定。5、管理先進(jìn)性采用計(jì)算機(jī)控制和管理,極大地提高了工作效率和管理水平,有效地杜絕了財(cái)務(wù)上漏洞,保證了公司經(jīng)濟(jì)效益。同步,通過(guò)計(jì)算機(jī)記錄報(bào)表解決,可得出每一階段游客流量分布狀況,并通過(guò)豎型、餅型、曲線圖顯示數(shù)據(jù),清晰明了,便于領(lǐng)導(dǎo)查詢,便于合理安排服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目以達(dá)到公司內(nèi)部科學(xué)化管理。8、系統(tǒng)安全機(jī)制電子門(mén)票管理系統(tǒng)安全機(jī)制涉及如下幾種方面:1)電子門(mén)票信息加密采用密碼學(xué)中加密技術(shù)對(duì)電子門(mén)票信息進(jìn)行三層加密。2)硬件加密系統(tǒng)所用電腦都需要通過(guò)加密狗認(rèn)證、電腦密碼驗(yàn)證、后臺(tái)管理審批等多層嚴(yán)格控制,雖然專業(yè)人員也無(wú)法解密。3)軟件加密電子門(mén)票通過(guò)專門(mén)條碼生成文獻(xiàn)加密生成,外來(lái)?xiàng)l碼無(wú)法進(jìn)入本系統(tǒng);整個(gè)系統(tǒng)也進(jìn)行了操作員密碼登錄、后臺(tái)管理電腦審批、數(shù)據(jù)庫(kù)加密等多重加密辦法。4)有效期限制對(duì)于電子門(mén)票,可規(guī)定其有效期限,在有效時(shí)間內(nèi)按規(guī)定次數(shù)檢票入場(chǎng)。5)重復(fù)進(jìn)入控制系統(tǒng)支持二次入園,對(duì)容許重復(fù)進(jìn)入電子門(mén)票采用人像比對(duì)或指紋驗(yàn)證方式,保證門(mén)票只能由本人使用。6)客流量高峰期辦法在客流量高峰到來(lái)前,可采用提前出票方式,緩和售票環(huán)節(jié)客流量壓力。可擴(kuò)展應(yīng)急移動(dòng)檢票設(shè)備,增長(zhǎng)檢票通道,提高游客入園速度。高峰期也可將通道閘機(jī)閘門(mén)置于常開(kāi)狀態(tài),檢票后直接入園,由工作人員監(jiān)管和維持秩序。易高系統(tǒng)特有多人票檢票方式,可使團(tuán)隊(duì)游客多人共用一票,一次檢票,精確計(jì)數(shù)多人入園,可大大提高團(tuán)隊(duì)游客入園速度。7)停電安全使用配備適當(dāng)規(guī)格容量UPS電源,同步建議顧客自行配備發(fā)電設(shè)備,當(dāng)浮現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間停電時(shí),也能滿足電子門(mén)票系統(tǒng)正常運(yùn)營(yíng)。

門(mén)票系統(tǒng)構(gòu)造門(mén)票分類當(dāng)前階段,電子門(mén)票有條碼電子門(mén)票、RFID電子門(mén)票、光盤(pán)電子門(mén)票、磁卡、指紋或圖象辨認(rèn)應(yīng)用等,顧客可依照投資規(guī)模、運(yùn)營(yíng)成本預(yù)算、應(yīng)用規(guī)定等因素綜合考慮,合理選取門(mén)票類型,易高公司電子門(mén)票系統(tǒng),可支持以上各種門(mén)票類型,并均有成功實(shí)行案例和經(jīng)驗(yàn)。各門(mén)票類型特點(diǎn)簡(jiǎn)述如下:實(shí)時(shí)打印紙質(zhì)條碼門(mén)票門(mén)票正面門(mén)票背面(打印面)售票時(shí),通過(guò)專用條碼打印機(jī),將實(shí)時(shí)加密生成條碼票號(hào)和票類、有效期、金額、人數(shù)等信息打印在預(yù)先彩印有圖案待售票上?!鹃L(zhǎng)處】售票信息齊全,票號(hào)實(shí)時(shí)加密生成,防偽性高;【規(guī)定】門(mén)票需制作成持續(xù)票,同一臺(tái)打印機(jī)出售門(mén)票,應(yīng)是同一設(shè)計(jì)版面彩色圖案。不同票類、金額、有效期等信息,均由打印機(jī)實(shí)時(shí)打印。二維碼打印示意圖預(yù)印條碼紙質(zhì)門(mén)票制票時(shí),通過(guò)條碼生成軟件在系統(tǒng)中加密批量生成條碼,預(yù)先印制在門(mén)票上或條碼標(biāo)簽上(印制后需貼在門(mén)票空白處),這樣,每張票上均有一種唯一通過(guò)加密后條碼,售票時(shí)使用條碼掃描儀讀取和激活條碼?!鹃L(zhǎng)處】門(mén)票無(wú)需制作持續(xù)票,制作簡(jiǎn)樸,成本低;適合不同票類印制不同版面建議:紙質(zhì)條碼門(mén)票設(shè)計(jì)制作時(shí),最佳能有副券或采用自動(dòng)打孔檢票機(jī)打孔,檢票入園時(shí),由工作人員撕下副券或自動(dòng)打孔標(biāo)記,門(mén)票在撕副券或打孔后作廢。IC卡門(mén)票預(yù)先將游客須知和景區(qū)圖案以及卡證編號(hào)印制在卡上,售票時(shí)用讀寫(xiě)卡器將卡激活,游客入園時(shí)將卡直接放入讀卡、收卡設(shè)備讀取,單次卡自動(dòng)回收?!鹃L(zhǎng)處】可長(zhǎng)期多次使用(例如會(huì)員年卡),或回收重復(fù)使用,具備長(zhǎng)期節(jié)約效益。RFID門(mén)票制票時(shí),將RFID芯片封裝在彩印紙質(zhì)票中,售票時(shí),通過(guò)讀寫(xiě)器,將信息存入門(mén)票IC中。RFID門(mén)票具備較高安全防偽性,近年應(yīng)用越來(lái)越廣,其優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯,因此北京奧運(yùn)會(huì)和上屆足球世界杯均采用RFID門(mén)票?!鹃L(zhǎng)處】安全防偽性高,不易偽造;對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)依賴小,可實(shí)現(xiàn)離網(wǎng)脫機(jī)應(yīng)用;信息存儲(chǔ)量大,售票時(shí)如配和打印目視信息更佳。光盤(pán)門(mén)票光盤(pán)門(mén)票需配合條碼或RFID芯片使用,是當(dāng)前成本較高、宣傳效果較好門(mén)票方案之一,光盤(pán)中可存儲(chǔ)大量景區(qū)廣告宣傳多媒體信息?!鹃L(zhǎng)處】廣告宣傳效果好。工作流程(1)實(shí)時(shí)打印條碼門(mén)票工作流程:印制持續(xù)門(mén)票,預(yù)留打印位印制持續(xù)門(mén)票,預(yù)留打印位門(mén)票入庫(kù)售票人員領(lǐng)票售票,打印條碼和售票信息中心數(shù)據(jù)庫(kù)檢票,核銷條碼信息票務(wù)監(jiān)管財(cái)務(wù)監(jiān)管(2)預(yù)先印制條碼門(mén)票工作流程:合用于:明信片門(mén)票,不具備制作持續(xù)門(mén)票條件單張門(mén)票印制含加密條碼門(mén)票印制含加密條碼門(mén)票門(mén)票入庫(kù)售票人員領(lǐng)票售票,激活條碼信息中心數(shù)據(jù)庫(kù)檢票,核銷條碼信息票務(wù)監(jiān)管財(cái)務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)構(gòu)成易高電子門(mén)票系統(tǒng)由如下3個(gè)重要某些構(gòu)成:1、售票處售票設(shè)備;2、入口檢票通道設(shè)備;3、系統(tǒng)服務(wù)器等機(jī)房設(shè)備。系統(tǒng)構(gòu)成構(gòu)造圖如下圖所示:檢票通道設(shè)備依照顧客需要,可選取三輥閘、翼閘、擺閘等通道閘機(jī),在出入口實(shí)現(xiàn)通道阻擋和放行功能。在閘機(jī)臺(tái)面上安裝選定易高系列檢票機(jī),可分別實(shí)現(xiàn)條碼門(mén)票、IC卡門(mén)票、RFID門(mén)票、光盤(pán)門(mén)票、員工卡、VIP賓客卡、指紋、二代身份證等各種類別門(mén)票自動(dòng)檢票放行,為出入人員提供文明、有序通行方式,同步又可杜絕非法人員出入。易高通道閘機(jī)系列功能用途特點(diǎn):EGY-158三輥閘用途:用于人行通道自動(dòng)檢票放行,合用于旅游景區(qū)、博物館、展覽館、體育館等場(chǎng)合,為出入人員提供文明、有序檢票入場(chǎng)通行方式,同步又可阻值非法人員出入。功能特點(diǎn):安裝選定易高系列檢票機(jī),可分別實(shí)現(xiàn)條碼門(mén)票、IC卡門(mén)票、RFID門(mén)票、光盤(pán)門(mén)票、員工卡、VIP賓客卡、指紋、二代身份證等各種類別門(mén)票自動(dòng)檢票放行優(yōu)質(zhì)304不銹鋼外殼,構(gòu)造結(jié)實(shí)耐用,防護(hù)性能強(qiáng),維護(hù)簡(jiǎn)便具備清晰明亮通行狀態(tài)批示燈,液晶顯示、語(yǔ)音提示,檢票過(guò)程人性化突出閘機(jī)臺(tái)面批示燈顯示門(mén)票類別,以便檢票員從遠(yuǎn)處監(jiān)督檢票后推桿入場(chǎng),斷電自動(dòng)掉桿開(kāi)放通道,以滿足消防需要。重要技術(shù)參數(shù):外形尺寸:長(zhǎng)1280*寬280*高980mm,重量約通道寬度:550mm閘桿轉(zhuǎn)向:正向或反向,出廠時(shí)選定輸入接口:+12V電平信號(hào),驅(qū)動(dòng)電流>10mA,或脈寬>100ms干觸點(diǎn)信號(hào)為檢票機(jī)提供人員過(guò)閘信號(hào)工作電源:AC220V±10V,50Hz平均功耗:20W工作條件:工作環(huán)境:室內(nèi)、室外(需架設(shè)防雨篷)工作環(huán)境溫度:-10℃~60℃,相對(duì)濕度為北方寒冷地區(qū)可選裝易高自動(dòng)控溫裝置,最低工作溫度可達(dá)-40安裝形式:預(yù)埋管線、地面螺栓固定安裝EGY-268翼閘用途:用于人行通道自動(dòng)檢票放行,合用于旅游景區(qū)、博物館、展覽館、體育館等場(chǎng)合,為出入人員提供文明、有序檢票入場(chǎng)通行方式,同步又可制止非法人員出入。功能特點(diǎn):安裝選定易高系列某型號(hào)檢票機(jī),可分別實(shí)現(xiàn)條碼門(mén)票、IC卡門(mén)票、RFID門(mén)票、光盤(pán)門(mén)票、員工卡、VIP賓客卡、指紋、二代身份證等各種類別門(mén)票自動(dòng)檢票放行EGZJ-258翼閘有單機(jī)芯和雙機(jī)芯兩種規(guī)格,通過(guò)單、雙機(jī)芯翼閘級(jí)聯(lián)組合,可實(shí)現(xiàn)一種至各種并列通道,以滿足不同通行容量需求優(yōu)質(zhì)304不銹鋼外殼,構(gòu)造結(jié)實(shí)耐用,防護(hù)性能強(qiáng),維護(hù)簡(jiǎn)便通道打開(kāi)時(shí)翼板收入機(jī)箱內(nèi),通道內(nèi)無(wú)阻攔,更適合老年人、小朋友比例較高園區(qū)入口使用具備清晰明亮通行狀態(tài)批示燈,液晶顯示、語(yǔ)音提示,檢票過(guò)程人性化突出閘機(jī)臺(tái)面批示燈提示門(mén)票類別,以便檢票員從遠(yuǎn)處監(jiān)督通道內(nèi)人員自動(dòng)檢測(cè),具備翼板防夾功能斷電時(shí)能自動(dòng)開(kāi)放通道,以滿足消防需要,上電后自動(dòng)關(guān)閉通道重要技術(shù)參數(shù):外形尺寸:長(zhǎng)1200*寬280*高980mm,重量約通道寬度:550mm輸入接口:+12V電平信號(hào),驅(qū)動(dòng)電流>10mA,或脈寬>100ms干觸點(diǎn)信號(hào)為檢票機(jī)提供人員過(guò)閘信號(hào)工作電源:AC220V±10V,50Hz平均功耗:30W工作條件:工作環(huán)境:室內(nèi)、室外(需架設(shè)防雨篷)工作環(huán)境溫度:-10℃~60℃,相對(duì)濕度為北方寒冷地區(qū)可選裝易高自動(dòng)控溫裝置,最低工作溫度可達(dá)-40安裝形式:預(yù)埋管線、地面螺栓固定安裝EGS-168單向出口閘用途:用于人行通道出口處人員單向出場(chǎng)放行,為人員提供文明、有序出場(chǎng)通行方式,同步又可制止非法人員倒流入場(chǎng)。功能特點(diǎn):不銹鋼外殼,構(gòu)造結(jié)實(shí)耐用,防護(hù)性能強(qiáng),維護(hù)簡(jiǎn)便推桿出場(chǎng),單向放行選配易高出口計(jì)數(shù)器,可實(shí)現(xiàn)出口計(jì)數(shù)、場(chǎng)內(nèi)剩余人數(shù)顯示等其她功能重要技術(shù)參數(shù):外形尺寸:長(zhǎng)480*寬280*高980mm,重量約通道寬度:550mm閘桿轉(zhuǎn)向:正向或反向,出廠時(shí)選定工作電源:無(wú)需電源(選配易高出口計(jì)數(shù)器需電源:AC220V±10V,50Hz,功耗10W)工作條件:工作環(huán)境:室內(nèi)、室外工作環(huán)境溫度:-40℃~60℃,相對(duì)濕度為不大于9安裝形式:地面螺栓固定安裝EGW-518立式檢票機(jī)用途:用于通道人工檢票管理,合用于博物館、影劇院、展覽館、體育館、小型景區(qū)等需檢票但不需阻攔人員出入,并有檢票員入口值守場(chǎng)合。功能特點(diǎn):全不銹鋼殼體,簡(jiǎn)潔美觀,占地面積小,與常規(guī)三輥閘、翼閘等閘機(jī)通道相比,造價(jià)更低無(wú)障礙檢票、通行速度快安裝選定易高系列檢票機(jī),可分別實(shí)現(xiàn)條碼門(mén)票、IC卡門(mén)票、RFID門(mén)票、光盤(pán)門(mén)票、員工卡、VIP賓客卡、指紋、二代身份證等各種類別門(mén)票檢票放行液晶顯示檢票內(nèi)容、語(yǔ)音提示檢票過(guò)程、紅綠燈顯示檢票成果,使用簡(jiǎn)樸直觀可顯示總?cè)雸?chǎng)人數(shù),以便場(chǎng)館內(nèi)總?cè)藬?shù)控制無(wú)機(jī)械活動(dòng)磨損部件,維護(hù)容易、使用壽命長(zhǎng)重要技術(shù)參數(shù):外形尺寸:高1020*寬280*深360mm,重量約輸入接口:+12V電平信號(hào),驅(qū)動(dòng)電流>10mA,或脈寬>100ms干觸點(diǎn)信號(hào)RS-485通信接口,波特率9600工作電源:AC220V±10V,50Hz平均功耗:10W工作條件:工作環(huán)境:室內(nèi)、室外(需架設(shè)防雨篷)工作環(huán)境溫度:-10℃~60℃,相對(duì)濕度為北方寒冷地區(qū)可選裝易高自動(dòng)控溫裝置,最低工作溫度可達(dá)-40安裝形式:預(yù)埋管線、地面螺栓固定安裝易高檢票機(jī)系列:功能用途特點(diǎn):易高系列檢票機(jī)安裝在各類易高閘機(jī)入口臺(tái)面,依照門(mén)票介質(zhì)不同配套不同輸入設(shè)備,檢票機(jī)接受到票信息后,驗(yàn)證有效性,并將驗(yàn)證成果實(shí)時(shí)反映在液晶顯示屏上,通過(guò)喇叭、LED燈等清晰明了地向游客顯示檢票成果,同步控制通道閘機(jī)放行或關(guān)閉;E-1023條碼打孔/感應(yīng)卡雙輸入檢票機(jī)用途:E-1023條碼打孔/感應(yīng)卡雙輸入檢票機(jī)安裝在易高系列閘機(jī)臺(tái)面,一臺(tái)檢票機(jī)可同步實(shí)現(xiàn)條碼門(mén)票檢票、檢票后在門(mén)票上自動(dòng)打孔、年卡、會(huì)員卡、VIP賓客卡、員工卡等感應(yīng)卡門(mén)票檢票,一機(jī)多用,節(jié)約投資,合用于既有一次性使用條碼門(mén)票又有長(zhǎng)期感應(yīng)卡顧客檢票場(chǎng)合使用。用法及特點(diǎn):條碼門(mén)票:檢票時(shí)將條碼門(mén)票按檢票機(jī)圖示方向插入檢票口即可,檢票、打孔自動(dòng)完畢感應(yīng)卡門(mén)票:只需將年卡、會(huì)員卡、VIP賓客卡、員工卡等感應(yīng)卡門(mén)票在檢票機(jī)上標(biāo)記刷卡處上方感應(yīng)刷卡即可內(nèi)部安裝易高專利技術(shù)條碼掃描打孔模塊,一體化設(shè)計(jì),效率高、速度快液晶、彩色LED頂燈、語(yǔ)音提示,直觀清晰顯示檢票過(guò)程和成果,人性化設(shè)計(jì)重要技術(shù)參數(shù):合用條碼門(mén)票規(guī)格:門(mén)票寬度54~78mm,128~250克條碼規(guī)格:C128碼,條碼印刷位置和尺寸按易高條碼門(mén)票條碼印制規(guī)范規(guī)定合用感應(yīng)卡類型:EM、TEMIC、TK及其兼容卡、Mifare1S50、Mifare1S70、MifareLight、MifareUltraLight、MifarePro等符合ISO14443A原則卡中文液晶顯示屏,顯示歡迎詞、票類、票號(hào)、門(mén)票有效期、本通道入場(chǎng)人數(shù)、團(tuán)隊(duì)票人數(shù)及剩余可入場(chǎng)人數(shù)、檢票操作提示等多信息和數(shù)據(jù)顯示檢票過(guò)程語(yǔ)音提示打孔形狀:直徑5mm圓孔,不同位置打孔數(shù)量:4個(gè)高出閘機(jī)臺(tái)面多彩LED檢票成果顯示燈,可顯示顏色:紅、綠、藍(lán)、黃、紫等多色,提示不同票類,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)處檢票員監(jiān)視通道檢票狀況數(shù)據(jù)輸出:RS-485波特率9600最大傳播距離:300m電源電壓:DC12V2A工作條件:工作環(huán)境:室內(nèi)、室外(需架設(shè)防雨篷)工作環(huán)境溫度:-10℃~60℃,相對(duì)濕度為安裝形式:閘機(jī)臺(tái)面嵌入式固定安裝E-1025條碼掃描/感應(yīng)卡雙輸入檢票機(jī)用途:E-1025條碼掃描/感應(yīng)卡雙輸入檢票機(jī)安裝在易高系列閘機(jī)臺(tái)面,一臺(tái)檢票機(jī)可同步實(shí)現(xiàn)條碼門(mén)票檢票、年卡、會(huì)員卡、VIP賓客卡、員工卡等感應(yīng)卡門(mén)票檢票,一機(jī)多用,節(jié)約投資,合用于既有一次性使用條碼門(mén)票又有長(zhǎng)期感應(yīng)卡顧客檢票場(chǎng)合使用。用法及特點(diǎn):條碼門(mén)票:將門(mén)票條碼面向下,在檢票機(jī)條碼掃描窗上方刷過(guò)即可掃描條碼,完畢檢票過(guò)程感應(yīng)卡門(mén)票:將年卡、會(huì)員卡、VIP賓客卡、員工卡等感應(yīng)卡門(mén)票,在檢票機(jī)上標(biāo)記刷卡處上方感應(yīng)刷卡即可一體化條碼和感應(yīng)卡檢票模塊構(gòu)造設(shè)計(jì),構(gòu)造緊湊、效率高液晶、彩色LED頂燈、語(yǔ)音提示,直觀清晰顯示檢票過(guò)程和成果,人性化設(shè)計(jì)重要技術(shù)參數(shù):E-1025合用條碼規(guī)格:C128碼,條碼區(qū)域面積35mm*15mmE-1025-2選配內(nèi)置二維碼掃描儀,可辨認(rèn)慣用二維碼條碼掃描距離:0-100mm,多角度方向合用感應(yīng)卡類型:EM、TEMIC、TK及其兼容卡、Mifare1S50、Mifare1S70、MifareLight、MifareUltraLight、MifarePro等符合ISO14443A原則卡中文液晶顯示屏,顯示歡迎詞、票類、票號(hào)、門(mén)票有效期、本通道入場(chǎng)人數(shù)、團(tuán)隊(duì)票人數(shù)及剩余可入場(chǎng)人數(shù)、檢票操作提示等多信息和數(shù)據(jù)顯示檢票過(guò)程語(yǔ)音提示高出閘機(jī)臺(tái)面多彩LED檢票成果顯示燈,可顯示顏色:紅、綠、藍(lán)、黃、紫等多色,提示不同票類,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)處檢票員監(jiān)視通道檢票狀況數(shù)據(jù)輸出:RS-485波特率9600最大傳播距離:300m電源電壓:DC12V2A工作條件:工作環(huán)境:室內(nèi)、室外(需架設(shè)防雨篷)工作環(huán)境溫度:-10℃~60℃,相對(duì)濕度為安裝形式:閘機(jī)臺(tái)面嵌入式固定安裝E-3090無(wú)線手持條碼檢票機(jī)重要用途:合用于景區(qū)/博物館/展覽館/體育館/影劇院等需移動(dòng)檢票或不便安裝固定檢票設(shè)備或人流高峰期增長(zhǎng)暫時(shí)通道等,為出入人員提供文明、有序通行方式,同步又可杜絕非法人員出入。 功能特點(diǎn):檢票時(shí),將掃描激光對(duì)準(zhǔn)門(mén)票上條碼掃描即可合用門(mén)票:門(mén)票規(guī)格無(wú)限制,條碼高度不不大于10mm,條碼寬度35~50mm;可靈活選配一維(1D)激光和二維(2D)成像掃描功能,可滿足不同顧客需要支持802.11b/gWLAN連接,易于組網(wǎng)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)通訊,通訊成本低,集成WindowsRCE操作系統(tǒng)配備320×320彩色液晶顯示屏,界面美觀,易于掌握和使用與易高電子門(mén)票售票檢票管理系統(tǒng)其她硬件和軟件設(shè)備兼容重要技術(shù)參數(shù):通訊座:?jiǎn)尾踀SB/RS-232充電通訊座,供備用電池充電充電:四槽電池充電器無(wú)線局域網(wǎng)(WLAN):SymbolSpectrum24.802.11b802.11g數(shù)據(jù)速率:802.11b:每秒11MB802.11g:每秒54MB頻率范疇:取決于國(guó)家(地區(qū)),普通為2.4至2.5GHz輸出功率:美國(guó)和國(guó)際均為100Mw天線:內(nèi)置式抗震能力:在工作溫度范疇內(nèi),可以承受從1.2米高度多次跌落到水泥地面沖擊滾動(dòng):室溫下,可以承受500次0.5米滾動(dòng)(1000次跌落)工作條件:工作溫度:彩色:14℉至122℉(-10℃儲(chǔ)存溫度:-22℉到160℉(-30℃濕度:5%至95%(無(wú)凝結(jié)工作電源:2600mAh,3.7Vdc4400mAh,3.7Vdc售票處售票設(shè)備售票處售票窗口普通由散客售票窗和團(tuán)隊(duì)售票窗構(gòu)成,規(guī)模小園區(qū)可將散客和團(tuán)隊(duì)售票窗合并,可出售所有種類門(mén)票。散客售票和團(tuán)隊(duì)售票在設(shè)備配備上是相似。每個(gè)售票崗位,配備有一臺(tái)售票電腦,按售票方式不同配備一臺(tái)條碼打印機(jī)(或條碼掃描儀)。每臺(tái)售票電腦通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互換機(jī)與系統(tǒng)服務(wù)器相連,辦理睬員卡窗口,需多配一臺(tái)感應(yīng)卡讀卡器。

(1)實(shí)時(shí)打印售票方式:條碼打印機(jī)是將軟件加密自動(dòng)生成條碼,打印在印制好門(mén)票空白處;由于每張門(mén)票條碼都是獨(dú)立打印,可以將門(mén)票相應(yīng)票價(jià)格、票類、售票時(shí)間、游客人數(shù)等等有關(guān)信息打印在門(mén)票上。條碼打印機(jī)使用時(shí)連接售票電腦,用于打印系統(tǒng)發(fā)售各種條碼門(mén)票票面文字信息和條碼。支持熱轉(zhuǎn)印方式使用碳帶,在銅版紙門(mén)票上打印,也可使用熱敏方式直接在熱敏卡紙門(mén)票上打印。(2)預(yù)印條碼激活售票方式:條碼掃描儀設(shè)計(jì)為手持式條碼掃描儀形式,可以手持也可放置在機(jī)架內(nèi)作為臺(tái)式使用,重要用于預(yù)先印制條碼標(biāo)簽門(mén)票。它作用為:在出售條碼門(mén)票時(shí),讀取條碼,并將此條碼門(mén)票配備成游客需要購(gòu)買(mǎi)票類,如:成人票、團(tuán)隊(duì)票或半票等,同步系統(tǒng)內(nèi)部會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生與此票有關(guān)信息,如:票價(jià)、出售時(shí)間、售票員編號(hào)等。

檢票通道布局三輥閘通道布局:安裝三輥閘檢票通道時(shí),建議預(yù)留工作人員崗位和游客回流通道。翼閘通道布局:安裝翼閘檢票通道時(shí),建議將檢票機(jī)安裝在翼閘外側(cè),預(yù)留工作人員崗位和游客回流通道。機(jī)房設(shè)備電子門(mén)票系統(tǒng)需要配備如下設(shè)備:系統(tǒng)服務(wù)器、數(shù)據(jù)傳播設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)互換機(jī)、UPS電源等,這些設(shè)備安裝在設(shè)備機(jī)柜內(nèi)。有條件顧客,該機(jī)柜應(yīng)安頓在專用機(jī)房?jī)?nèi);不具備機(jī)房條件顧客,也強(qiáng)烈建議顧客安排一種穩(wěn)妥和安全場(chǎng)合安頓此機(jī)柜,同步滿足安全規(guī)定,防止無(wú)關(guān)人員、閑雜人員隨意觸及這些核心設(shè)備。如有遠(yuǎn)程售票或網(wǎng)上預(yù)定功能規(guī)定,需做好網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)辦法,以保證系統(tǒng)不被黑客入侵或襲擊。機(jī)柜內(nèi)UPS電源,為系統(tǒng)總供電電源,系統(tǒng)所有核心設(shè)備,如:各入口閘機(jī)、售票電腦、檢票機(jī)、閉路監(jiān)控設(shè)備等都由它來(lái)供電,當(dāng)外部意外斷電時(shí),整個(gè)電子門(mén)票系統(tǒng)不受影響,可以正常營(yíng)業(yè)。但是,UPS電源能堅(jiān)持供電時(shí)間有限,大功率長(zhǎng)時(shí)間工作UPS電源造價(jià)較高,咱們建議選配約1小時(shí)左右后備工作時(shí)間,并建議顧客購(gòu)買(mǎi)發(fā)電設(shè)備,停電時(shí),盡快啟動(dòng)發(fā)電機(jī)發(fā)電,以防止停電時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)中斷現(xiàn)象發(fā)生,這點(diǎn)非常重要,特別是電壓不穩(wěn)定、供電保障性差地區(qū)。軟件功能軟件功能概述易高售檢票系統(tǒng)重要由售票系統(tǒng)、檢票系統(tǒng)、票務(wù)管理中心三大某些以及會(huì)員管理、游客(觀眾)管理和員工管理等功能模塊構(gòu)成。易高售檢票系統(tǒng)對(duì)售票、檢票過(guò)程實(shí)現(xiàn)電子化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化計(jì)算機(jī)綜合管理。檢票、售票、管理中心構(gòu)成完整系統(tǒng),使各售票點(diǎn)、檢票點(diǎn)上傳數(shù)據(jù)與中心服務(wù)器數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步,保證數(shù)據(jù)管理安全性、嚴(yán)密性、可靠性。售票軟件具備售票、退票、團(tuán)隊(duì)購(gòu)票、打折、交班記錄、售票查詢等功能;檢票軟件實(shí)現(xiàn)自動(dòng)檢票功能,可按票類進(jìn)行不同通道控制,檢票語(yǔ)音提示、液晶屏信息顯示和放行信號(hào);票務(wù)管理中心軟件具備基本設(shè)立、查詢、記錄、輸出報(bào)表等功能。游客(觀眾)管理系統(tǒng)具備登記觀眾信息、分析信息、實(shí)時(shí)記錄控制園區(qū)內(nèi)人數(shù)和通報(bào)信息等功能。易高電子門(mén)票系統(tǒng),包括諸多功能模塊,可滿足各類顧客售檢票需求,依照實(shí)際狀況,選取所需功能模塊功能模塊標(biāo)配闡明易高原則售票軟件合用于景區(qū)博物館等易高表演及座位票售票軟件合用于體育館劇院等需按場(chǎng)次和座位售票應(yīng)用易高檢票軟件檢票及通道狀態(tài)監(jiān)控易高票務(wù)管理軟件票務(wù)管理、參數(shù)設(shè)立、權(quán)限管理、查詢記錄等易高客戶管理軟件旅行社、導(dǎo)游等客戶管理功能易高會(huì)員管理軟件年卡、賓客卡等會(huì)員信息管理功能易高員工管理軟件員工信息及員工卡管理易高網(wǎng)上訂票軟件普通游客通過(guò)INTERNET網(wǎng)上支付和訂票功能易高遠(yuǎn)程售票軟件遠(yuǎn)程售票點(diǎn)通過(guò)INTERNET售票功能易高客流量監(jiān)控軟件實(shí)時(shí)售票和檢票入園人數(shù)及客流量監(jiān)控功能易高觀眾管理軟件觀眾身份證信息采集及管理功能易高多景點(diǎn)總部管理軟件多景點(diǎn)信息匯總及分布式管理系統(tǒng)服務(wù)器服務(wù)器采用WINDOWSSERVER操作系統(tǒng),中心數(shù)據(jù)庫(kù)采用MICROSIFTSQL大型網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫(kù)容量大、穩(wěn)定可靠,易學(xué)易用,便于尋常維護(hù)。售票軟件在售票處電腦運(yùn)營(yíng)易高售票軟件,具備售票、退票、團(tuán)隊(duì)購(gòu)票、打折、交班記錄、售票查詢等功能,可靈活設(shè)立各種門(mén)票類型,可以滿足絕大多數(shù)景區(qū)、場(chǎng)館實(shí)際需要。售票界面簡(jiǎn)潔明了,操作簡(jiǎn)便:售票界面易高售票軟件具備如下特點(diǎn):各種售票方式可選具備條碼實(shí)時(shí)打印售票、條碼激活售票、RFID讀寫(xiě)發(fā)卡、接觸式IC卡讀寫(xiě)發(fā)卡、指紋采集、人像捕獲、二代身份證辨認(rèn)等各種售票方式,并能通過(guò)票務(wù)管理中心靈活配備,可實(shí)現(xiàn)各種售票方式在同一系統(tǒng)中兼容并存。票類設(shè)立靈活可自定義各種門(mén)票介質(zhì)、票價(jià)、售票方式、有效期、次數(shù)等;獨(dú)特票版設(shè)計(jì)功能可由顧客自己定義和修改各類票打印格式,為長(zhǎng)期或短期營(yíng)銷方略變動(dòng)提供技術(shù)上保障。嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理對(duì)門(mén)票制作、入庫(kù)、領(lǐng)用、售票、退票、交班記錄全過(guò)程管理,保證票和款責(zé)任明晰,數(shù)據(jù)精確。嚴(yán)格票類和打折權(quán)限管理功能,可指定任一售票員可售票類和折扣票價(jià)。支持各種付款方式及組合方式付款功能,支持優(yōu)惠券、代金券、返利、積分兌換、掛賬、充值、簽單等。完善客戶關(guān)系管理功能客戶管理:可對(duì)合同單位、旅行社等客戶單位進(jìn)行簽約管理,予以不同優(yōu)惠折扣,并對(duì)客戶單位銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行精確記錄和記錄分析,為景區(qū)精細(xì)化管理,穩(wěn)定客源提供精確數(shù)據(jù)。導(dǎo)游和司機(jī)管理:具備導(dǎo)游和司機(jī)購(gòu)票優(yōu)惠、積分和返利管理功能,勉勵(lì)導(dǎo)游和司機(jī)積極拓展客源。游客客源地管理:依照游客來(lái)源地信息,進(jìn)行記錄分析,明確市場(chǎng)推廣方向。會(huì)員管理:具備年卡(季卡、次卡、月卡等)會(huì)員管理、本地居民入園管理功能。交班報(bào)表售票人員每天售票工作結(jié)束后,打印交班報(bào)表,票款相符后,與主管人員簽名交接。檢票系統(tǒng)易高檢票系統(tǒng)具備如下特點(diǎn):靈活通道檢票放行規(guī)則定義可靈活設(shè)立各通道放行票類,依照實(shí)際通道布局和管理應(yīng)用需要,實(shí)現(xiàn)游客分流;可以便地實(shí)現(xiàn)園中園管理、套票管理、二次入園管理等;與易高科技專利產(chǎn)品條碼自動(dòng)打孔檢票機(jī)配套使用,可實(shí)現(xiàn)一票多孔位打孔標(biāo)記,在計(jì)算機(jī)自動(dòng)辨認(rèn)技術(shù)基本上,以便了游客和檢票工作人員人工辨認(rèn)。選配易高系列智能檢票通道設(shè)備,可實(shí)現(xiàn)同一通道各種門(mén)票介質(zhì)統(tǒng)一辨認(rèn),例如條碼門(mén)票與感應(yīng)會(huì)員卡雙輸入檢票。檢票成果語(yǔ)音提示和聲光顯示檢票時(shí),檢票控制器會(huì)依照設(shè)定票類,播放不同語(yǔ)音提示,例如“歡迎光臨”、“半票”、“免票”、“年票”、“團(tuán)隊(duì)票”、“二次入場(chǎng)票”等(八段不同提示語(yǔ)音);有效票點(diǎn)亮放行信號(hào)燈,同步控制閘機(jī)放行一人;無(wú)效票點(diǎn)亮禁止通行信號(hào)燈,并播放“無(wú)效票”語(yǔ)音提示。獨(dú)特團(tuán)隊(duì)多人票檢票功能可出售團(tuán)隊(duì)多人一票,簡(jiǎn)化售票和檢票工作量,節(jié)約成本,提高了工作效率。檢票機(jī)可設(shè)立“直檢模式”和“確認(rèn)模式”兩種工作模式,在確認(rèn)模式下,可精確記錄過(guò)閘人數(shù),便于團(tuán)隊(duì)游客一次檢票,多人計(jì)數(shù)過(guò)閘,支持團(tuán)隊(duì)客戶先入園計(jì)數(shù),再購(gòu)票核銷管理模式。與易高系列各種檢票機(jī)匹配可實(shí)現(xiàn)條碼平臺(tái)掃描檢票、條碼自動(dòng)打孔檢票、感應(yīng)卡自動(dòng)收卡退卡檢票、二代身份證感應(yīng)檢票、指紋辨認(rèn)、接觸式IC卡檢票、手持機(jī)移動(dòng)檢票等;易高系列檢票機(jī)具備液晶顯示、檢票成果語(yǔ)音提示、彩色信號(hào)燈批示等,為游客和檢票工作人員提供清晰精確提示信息??蛇x配易高系列三輥閘、翼閘、擺閘、單輥閘、無(wú)障礙閘等通道設(shè)備,實(shí)現(xiàn)通道管理功能。通道狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控可實(shí)時(shí)顯示各通道當(dāng)天檢票過(guò)閘人數(shù),可設(shè)定限額人數(shù),當(dāng)售票或檢票人數(shù)達(dá)到設(shè)定限額時(shí),自動(dòng)停止售票或檢票。票務(wù)管理中心易高票務(wù)管理中心用于對(duì)電子門(mén)票系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)參數(shù)設(shè)立和管理,例如售票員權(quán)限、票種類、定價(jià)、折扣、放行時(shí)間、通道放行規(guī)則等;并可對(duì)所有售票、檢票數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢記錄分析,打印出各類報(bào)表。票務(wù)管理中心是電子門(mén)票系統(tǒng)重要核心,具備如下特點(diǎn):良好擴(kuò)展性易高票務(wù)管理中心軟件采用B/S架構(gòu)設(shè)計(jì),便于擴(kuò)展和維護(hù),例如遠(yuǎn)程管理、網(wǎng)上售票、與第三方程序接口等。票類參數(shù)靈活設(shè)立票類參數(shù)靈活設(shè)定,可以實(shí)現(xiàn)各種單價(jià),各種放行規(guī)則任意票種設(shè)立??蛻簦眯猩绾蛡€(gè)人)管理可登記客戶(旅行社和個(gè)人)資料,按客戶進(jìn)行獨(dú)立記錄和核算,審核設(shè)定各類客戶享有購(gòu)票折扣。嚴(yán)格操作員權(quán)限管理易高電子門(mén)票售票檢票管理系統(tǒng)有嚴(yán)格權(quán)限設(shè)立和管理功能,可靈活設(shè)立定義不同權(quán)限組,例如”售票組”工作人員,只有與售票有關(guān)功能權(quán)限,“財(cái)務(wù)組”可以進(jìn)行票類、單價(jià)、折扣、匯率等信息設(shè)立,并具備售票檢票信息查詢記錄分析功能,不能售票;“業(yè)務(wù)部”具備簽約單位管理功能,“領(lǐng)導(dǎo)”具備查詢記錄功能詳細(xì)精確數(shù)據(jù)查詢記錄報(bào)表易高電子門(mén)票售檢票管理系統(tǒng)具備豐富查詢和記錄功能,查詢條件任意組合,查詢和記錄成果可以打印輸出,或?qū)С鯡XCEL表格;通過(guò)WEB服務(wù)器,可以查詢記錄出如下報(bào)表數(shù)據(jù):售票查詢,檢票查詢,客戶查詢,業(yè)務(wù)員查詢,登錄日記查詢銷售登記表,收款登記表,員工登記表,售票日?qǐng)?bào)表,售票周報(bào)表,售票月報(bào)表檢票登記表,檢票記錄日?qǐng)?bào)表,檢票記錄周報(bào)表,檢票記錄月報(bào)表單位購(gòu)票記錄、業(yè)務(wù)員購(gòu)票記錄等提供各種直觀記錄圖報(bào)表輸出格式可自自定義可自由定義任一報(bào)表各數(shù)據(jù)列寬度、字體、匯總、對(duì)齊方式元素,以便得到清晰美觀報(bào)表格式??土髁繉?shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)分時(shí)段顯示、定期刷新各售票窗售票人數(shù)和總售票人數(shù),總售票金額;定期刷新顯示各檢票通道檢票進(jìn)入人數(shù),數(shù)據(jù)清淅、直觀。為管理決策者提供圖形化實(shí)時(shí)精確度數(shù)據(jù),并可提供售票和檢票客流量控制。是避免過(guò)于擁擠,保證游客安全輔助手段。控制進(jìn)入總?cè)藬?shù):當(dāng)進(jìn)入人數(shù)達(dá)到設(shè)定值時(shí),將暫停檢票。網(wǎng)上訂票系統(tǒng)網(wǎng)上訂票系統(tǒng)意義網(wǎng)上訂票系統(tǒng)作為電子票務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容之一,已越來(lái)越廣泛被各個(gè)景區(qū)所采用,景區(qū)網(wǎng)上訂票系統(tǒng)是景區(qū)電子商務(wù)核心業(yè)務(wù),可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)絡(luò)決策等功能,以便游客購(gòu)票,對(duì)增長(zhǎng)客流量是一種有力協(xié)助。通過(guò)先進(jìn)技術(shù)手段,來(lái)提高景區(qū)服務(wù)和減少運(yùn)營(yíng)成本,從而獲得總體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使得景區(qū)整體資源優(yōu)勢(shì)得以充分發(fā)揮,并能積極響應(yīng)客戶,以協(xié)助景區(qū)獲得更多客源。網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)通過(guò)數(shù)據(jù)接口,可與景區(qū)電子門(mén)票售檢票管理系統(tǒng)無(wú)縫結(jié)合。采用網(wǎng)上訂票管理系統(tǒng),對(duì)景區(qū)和游客具備多方面現(xiàn)實(shí)意義:更好地將景區(qū)旅游資源呈現(xiàn)給游客,拓展客戶面,擴(kuò)大景區(qū)影響。游客不但可以預(yù)定門(mén)票,并且以比較好價(jià)格預(yù)定門(mén)票,并且可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付,為游客帶來(lái)更大便利和實(shí)惠,從而刺激游客對(duì)旅游產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi);協(xié)助景區(qū)旅游局規(guī)范旅游營(yíng)銷、統(tǒng)一設(shè)計(jì)景區(qū)形象、統(tǒng)一宣傳景區(qū)、有效銷售景區(qū)旅游資源和服務(wù),減少旅游景區(qū)總體營(yíng)銷和銷售成本,提高景區(qū)營(yíng)銷效率;建立健全旅游景區(qū)信息化原則,為旅游景區(qū)信息化長(zhǎng)期、穩(wěn)定、有效發(fā)展指明道路;景區(qū)主導(dǎo)和監(jiān)督旅游景區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)將更好地保證游客權(quán)益。網(wǎng)上訂票系統(tǒng)重要功能1、旅游信息查詢及宣傳促銷可以通過(guò)各種方式實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)信息宣傳、推廣促銷目。重要涉及:提供圖文并茂目地旅游有關(guān)簡(jiǎn)介材料;通過(guò)各地旅行社和其她旅游有關(guān)公司散發(fā)旅游景區(qū)宣傳資料;2、旅游產(chǎn)品銷售最佳性價(jià)比門(mén)票定制服務(wù),將是吸引游客到旅游景區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)重要因素。游客可以直接定購(gòu)平臺(tái)上票務(wù),景區(qū)直接為游客提供服務(wù),平臺(tái)將成為景區(qū)門(mén)票最佳銷售渠道。3、費(fèi)用支付及結(jié)算可覺(jué)得游客和景區(qū)之間提供訂票結(jié)算服務(wù)和保障。4、旅游征詢服務(wù)提供有效查詢功能,游客可以通過(guò)不同途徑、辦法、方式查詢旅游景區(qū)有關(guān)信息。5、渠道銷售為景區(qū)旅游公司接入其她都市或者國(guó)際主流旅游產(chǎn)品銷售渠道。6、數(shù)據(jù)挖掘和決策支持 平臺(tái)將為旅游景區(qū)行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展和管理決策提供有效根據(jù)。其她擴(kuò)展功能可依照不同顧客管理規(guī)定,提供如下擴(kuò)展功能:二次入園管理功能遠(yuǎn)程售票售票(面向售票點(diǎn))多景點(diǎn)數(shù)據(jù)匯總管理功能如需以上功能,歡迎與易高公司市場(chǎng)部洽談。應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)故障應(yīng)急解決預(yù)備一定數(shù)量后備票,萬(wàn)一售票系統(tǒng)故障時(shí),可直接人工發(fā)售;為防止服務(wù)器故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失,建議配備雙機(jī)熱備份數(shù)據(jù)庫(kù)備份服務(wù)器,并制定嚴(yán)格數(shù)據(jù)備份制度,定期將數(shù)據(jù)進(jìn)行異地備份;如果檢票系統(tǒng)故障,可用人工檢票方式應(yīng)急解決,而不影響游客正常入場(chǎng);斷電應(yīng)急解決系統(tǒng)選配UPS電源可供系統(tǒng)短時(shí)間供電,如果顧客現(xiàn)場(chǎng)也許發(fā)生長(zhǎng)時(shí)間停電,建議配備后備發(fā)電機(jī);售票系統(tǒng)服務(wù)器、售票電腦和檢票設(shè)備應(yīng)配備不間斷電源,在電網(wǎng)電壓波動(dòng)或短暫電壓切換時(shí),不影響正常工作。人流高峰應(yīng)急解決售票系統(tǒng)具備批量售票功能,可以迅速地出售大量門(mén)票。開(kāi)放所有檢票通道,每通道每小時(shí)最多可通行1200人,仍不能滿足人流量規(guī)定期,可將閘門(mén)設(shè)立為長(zhǎng)開(kāi),只用自動(dòng)檢票機(jī)功能,聽(tīng)到語(yǔ)音提示和放行信號(hào)燈亮?xí)r,工作人員即容許游客進(jìn)入。項(xiàng)目進(jìn)度籌劃電子門(mén)票系統(tǒng)建設(shè),普通由如下階段構(gòu)成,各階段內(nèi)容和時(shí)間進(jìn)度籌劃如下,希顧客在項(xiàng)目籌劃時(shí)參照此進(jìn)度籌劃,保證項(xiàng)目按期、按籌劃順利實(shí)行:門(mén)票系統(tǒng)需求確認(rèn)階段:顧客就電子門(mén)票系統(tǒng)配備、軟硬件功能、項(xiàng)目籌劃完畢日期等信息,與我司銷售部門(mén)進(jìn)行若干次溝通,達(dá)到顧客需求內(nèi)容雙方明確,如有必要,我司將安排售前技術(shù)工程師至顧客現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察和客戶需求交流。此階段需時(shí)不等,為項(xiàng)當(dāng)前期準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目方案和系統(tǒng)報(bào)價(jià)確認(rèn)階段:在前期準(zhǔn)備工作完畢后,我司按顧客確認(rèn)需求內(nèi)容,出具系統(tǒng)方案和報(bào)價(jià),并遞交顧客,此階段需時(shí)1-3個(gè)工作日。項(xiàng)目方案或報(bào)價(jià)顧客確認(rèn)階段:此階段需時(shí)不等,通過(guò)雙方交流和文檔調(diào)節(jié),直至顧客對(duì)項(xiàng)目方案和報(bào)價(jià)沒(méi)有疑義。項(xiàng)目合同訂立:由我司根據(jù)確認(rèn)項(xiàng)目詳細(xì)供需規(guī)定,擬定合同,并遞交顧客,此需時(shí)1個(gè)工作日。項(xiàng)目合同啟動(dòng):以顧客合同確認(rèn)簽字蓋章后寄回、支付合同首期定金款等合同商定形式為標(biāo)志,合同啟動(dòng)執(zhí)行,此階段需時(shí)不等。合同執(zhí)行項(xiàng)目設(shè)備發(fā)貨前準(zhǔn)備階段:此階段根據(jù)不同合同需求內(nèi)容,有一定差別,普通由如下幾某些構(gòu)成:門(mén)票定制:依照顧客提供條碼門(mén)票、IC/ID卡門(mén)票圖文資料,定制門(mén)票,在圖文資料合格狀況下,門(mén)票定制需時(shí):條碼門(mén)票25-30日,IC/ID卡門(mén)票:15-20日。閘機(jī)生產(chǎn)、系統(tǒng)其她設(shè)備裝配調(diào)試:10臺(tái)閘機(jī)數(shù)量?jī)?nèi),此項(xiàng)需時(shí)15-20日,數(shù)量更多時(shí),此段時(shí)間會(huì)加長(zhǎng),需另擬定。軟件功能調(diào)節(jié):若顧客對(duì)原則版軟件功能有修改調(diào)節(jié)規(guī)定,則需我司軟件開(kāi)發(fā)部根據(jù)顧客規(guī)定定制軟件,此項(xiàng)需時(shí)不等,普通在5-15個(gè)工作日。合同執(zhí)行設(shè)備發(fā)貨:廣東省內(nèi)2日,國(guó)內(nèi)其她省:3-5日,運(yùn)送方式:汽運(yùn)。合同執(zhí)行設(shè)備安裝調(diào)試:設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試普通需時(shí)3-10日左右??蛻舨僮髋嘤?xùn):由我司現(xiàn)場(chǎng)工程師,對(duì)顧客系統(tǒng)操作管理人員進(jìn)行系統(tǒng)操作、維護(hù)培訓(xùn),需時(shí)3個(gè)工作日左右。系統(tǒng)試運(yùn)營(yíng):1-2個(gè)工作日。合同項(xiàng)目驗(yàn)收:1-2個(gè)工作日。系統(tǒng)安裝、調(diào)試、驗(yàn)收完畢,系統(tǒng)投入運(yùn)營(yíng),開(kāi)始計(jì)算合同商定免費(fèi)維護(hù)期。對(duì)新客戶建議與人工售檢票方式相比,電子門(mén)票系統(tǒng)在系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)和運(yùn)作方面均有些特殊規(guī)定,重要體當(dāng)前:景區(qū)或場(chǎng)館入口布局設(shè)計(jì)、門(mén)票選取、尋常運(yùn)營(yíng)維護(hù)規(guī)定等方面,下面作簡(jiǎn)要簡(jiǎn)介,顧客理解這些規(guī)定后,可以便日后上電子門(mén)票系統(tǒng)。入口布局建議一方面依照游客流量記錄數(shù)據(jù),預(yù)算出入園和出園通道數(shù)量,依照閘機(jī)通道尺寸大小和數(shù)量,在入口處擬定入園游客檢票排隊(duì)等待區(qū)域,考慮導(dǎo)流和回流通道,考慮殘疾人進(jìn)出通道和應(yīng)急通道,機(jī)動(dòng)車進(jìn)出通道盡量遠(yuǎn)離游客進(jìn)出門(mén)。游客排隊(duì)等待區(qū)域及閘機(jī)安裝區(qū)域,有條件話盡量安排在室內(nèi)或半室內(nèi),如果選取在室外,則需要搭建永久性雨棚,起到防雨、防風(fēng)、防曬作用,盡量避免游客排隊(duì)區(qū)、檢票監(jiān)督員和閘機(jī)設(shè)備露天暴露,任其日曬雨淋。門(mén)票選取有講究本文在電子門(mén)票種類章節(jié)內(nèi)概要簡(jiǎn)介了門(mén)票種類和各自特點(diǎn),其中尚有某些詳細(xì)內(nèi)容和技術(shù)參數(shù),需要在電子門(mén)票系統(tǒng)方案擬定前與顧客擬定,需要顧客配合,如:票面圖片、文字信息內(nèi)容、門(mén)票規(guī)格尺寸、門(mén)票制作方擬定和設(shè)備能力考察確認(rèn),對(duì)于需要打孔條碼門(mén)票,有更明確尺寸和內(nèi)容排版規(guī)定等等。配套閉路監(jiān)視系統(tǒng)在顧客上電子門(mén)票系統(tǒng)同步,配套閉路監(jiān)控系統(tǒng),有一定實(shí)用意義。重要用來(lái)監(jiān)視入口和出口通道處狀況,記錄游客不按規(guī)定逆行、闖入或混入,游客故意滋生鬧事等事件,同步還可以監(jiān)視記錄售票處,有無(wú)違背紀(jì)律或外人進(jìn)入等事件。對(duì)電子門(mén)票系統(tǒng)順暢運(yùn)營(yíng)提供額外協(xié)助。注重系統(tǒng)尋常運(yùn)營(yíng)管理員選定電子門(mén)票系統(tǒng)涵蓋計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、電子、機(jī)械等多方面內(nèi)容,甲方顧客需注重系統(tǒng)管理員選定,選取有計(jì)算機(jī)軟硬件基本、有責(zé)任心、能力強(qiáng)專人負(fù)責(zé),在設(shè)備安裝、調(diào)試和人員培訓(xùn)階段都參加學(xué)習(xí),當(dāng)系統(tǒng)驗(yàn)收完畢后,即可順利接手。售后服務(wù)(1)培訓(xùn)工作系統(tǒng)開(kāi)通試運(yùn)營(yíng)后,我公司將以設(shè)計(jì)、調(diào)試人員為主,對(duì)甲方使用人員進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn),配合甲方進(jìn)行景區(qū)人員管理制度和系統(tǒng)應(yīng)用管理制度制定,保證景區(qū)安全管理。同步,咱們將以對(duì)甲方長(zhǎng)期負(fù)責(zé)精神,全力支持和協(xié)助甲方對(duì)系統(tǒng)應(yīng)用和維護(hù),保證系統(tǒng)處在良好運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。公司負(fù)責(zé)對(duì)甲方指派人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),涉及理論解說(shuō)和實(shí)際操作。我公司負(fù)責(zé)使接受培訓(xùn)人員達(dá)到能對(duì)的操作和維修系統(tǒng),符合上崗資格規(guī)定。培訓(xùn)涉及(但不限于)下列內(nèi)容:操作培訓(xùn):A系統(tǒng)簡(jiǎn)要概述,涉及系統(tǒng)構(gòu)成和功能。B系統(tǒng)操作規(guī)程。C系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。D現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)習(xí)。維修培訓(xùn):A系統(tǒng)各部件檢查,系統(tǒng)調(diào)節(jié)和維修。B系統(tǒng)和部件故障排除。C培訓(xùn)教材為中文印制并裝訂成冊(cè)。(2)文檔移送對(duì)所有工程文檔(涉及系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告、系統(tǒng)竣工圖及施工材料清單等),經(jīng)整頓成冊(cè)后移送給甲方。對(duì)顧客關(guān)于人員進(jìn)行專項(xiàng)售后培訓(xùn),以便此后系統(tǒng)尋常管理及維護(hù)。對(duì)系統(tǒng)顧客,實(shí)行售后定期回訪制度,聽(tīng)取顧客意見(jiàn),并檢查系統(tǒng)使用狀況,對(duì)也許導(dǎo)致故障隱患進(jìn)行解決,保證系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于系統(tǒng)設(shè)備浮現(xiàn)問(wèn)題(人為和自然因素除外),我司實(shí)行上門(mén)服務(wù)方式,解決

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