數(shù)據(jù)分析入門之概念、作用和步驟

數(shù)據(jù)分析概念作用和步驟本次課目標(biāo)1、什么是數(shù)據(jù)分析；2、數(shù)據(jù)分析的三大作用；3、數(shù)據(jù)分析的六大步驟。重點什么是數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析是什么？數(shù)據(jù)分析描述性數(shù)據(jù)分析（初級數(shù)據(jù)分析）探索性數(shù)據(jù)分析（高級數(shù)據(jù)分析）驗證性數(shù)據(jù)分析（高級數(shù)據(jù)分析）數(shù)據(jù)分析是指用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計分析方法對收集來的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，將他們加以匯總和理解并消化，以求最大化地開發(fā)數(shù)據(jù)的功能，發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用。企業(yè)高層依靠數(shù)據(jù)分析進(jìn)行市場分析和研究把握產(chǎn)品的市場動向制訂產(chǎn)品研發(fā)和銷售計劃數(shù)據(jù)分析的三大作用數(shù)據(jù)分析的三大作用1、現(xiàn)狀分析告訴你企業(yè)的整體運(yùn)營情況，通過各項指標(biāo)衡量企業(yè)的運(yùn)營狀態(tài)。告訴你企業(yè)的各項業(yè)務(wù)構(gòu)成，了解各項業(yè)務(wù)發(fā)展和變動情況。通過日常通報完成，如日報、周報、月報。2、原因分析有了現(xiàn)狀分析，但不知好在哪，差在哪？就要進(jìn)一步開展原因分析，做優(yōu)化調(diào)整。原因分析通過專題分析完成。3、預(yù)測分析需要對企業(yè)未來發(fā)展趨勢做預(yù)測，為企業(yè)提供參考與決策依據(jù)，使企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。預(yù)測分析通過專題分析完成，制定企業(yè)年度、季度計劃時進(jìn)行。數(shù)據(jù)分析的六大步驟數(shù)據(jù)分析六大步驟明確分析目的和思路數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)展現(xiàn)撰寫

報告數(shù)據(jù)分析六步曲1明確分析目的和思路明確分析目的確定分析思路菜鳥會想數(shù)據(jù)分析師會想這張曲線圖很好看，怎么做的？數(shù)據(jù)變化背后真相是什么？這些數(shù)據(jù)可以做什么樣的分析？從哪些角度分析數(shù)據(jù)才系統(tǒng)？高級分析方法在這里能用嘛？用什么分析方法最有效？要做多少張圖表？圖表是否表達(dá)出有效的觀點？除了為數(shù)據(jù)添加文字說明外還需說什么？數(shù)據(jù)分析的目的達(dá)到了嘛？數(shù)據(jù)分析報告要寫多少頁？數(shù)據(jù)分析報告有說服力嗎？------------菜鳥與數(shù)據(jù)分析師的區(qū)別案例：梳洗分析思路搭建分析框架再把分析框架體系化思考：如何使分析框架體系化呢？答：以營銷、管理等理論為指導(dǎo)，結(jié)合實際情況，搭建分析框架。下面接著是理論及案例。1明確分析目的和思路分析框架體系化營銷理論模型4P、用戶使用行為、STP理論、SWOT等。管理理論模型PEST、5W2H、時間管理、生命周期、邏輯樹、金字塔等。案例：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)PEST分析框架2數(shù)據(jù)的來源數(shù)據(jù)收集是指按照確定的數(shù)據(jù)分析框架，收集相關(guān)數(shù)據(jù)的過程，它為數(shù)據(jù)分析提供素材和依據(jù)。數(shù)據(jù)收集3數(shù)據(jù)處理是指對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，形成適合數(shù)據(jù)分析的形式。數(shù)據(jù)處理目的是從大量雜亂、無規(guī)則的數(shù)據(jù)中，抽取有價值、有意義的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)處理4數(shù)據(jù)分析是指用適當(dāng)?shù)姆治龇椒ê凸ぞ撸瑢μ幚磉^的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提取有價值的信息，形成有效結(jié)論的過程。數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)處理的區(qū)別數(shù)據(jù)處理是數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘的關(guān)系數(shù)據(jù)挖掘是一種高級的數(shù)據(jù)分析方法，它側(cè)重解決四類問題：分類、聚類、關(guān)聯(lián)和預(yù)測。一般數(shù)據(jù)分析用EXECL高級數(shù)據(jù)分析專業(yè)分析軟件SPSS數(shù)據(jù)分析5數(shù)據(jù)展現(xiàn)數(shù)據(jù)展現(xiàn)是指用通過表格和圖形的方式來呈現(xiàn)數(shù)據(jù)。能用圖說明問題的就不用表格，能用表格說明問題的就不用文字。6報告撰寫1、需要有一個好的框架，圖文并茂，層次清晰。2、需要有一個明確的結(jié)論。3、一定要有建議或解決方法好的分析報告總結(jié)1、什么是數(shù)據(jù)分析。2