人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)及人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源工作的起點(diǎn)，是企業(yè)人事行動(dòng)的指南和工作綱領(lǐng)。在戰(zhàn)略規(guī)劃層次上，人力資源規(guī)劃主要涉及的內(nèi)容是：企業(yè)外部環(huán)境\o"因素分析"因素分析、預(yù)計(jì)未來企業(yè)總需求中對(duì)人力資源的需求、估計(jì)遠(yuǎn)期的企業(yè)內(nèi)部人力資源數(shù)量、人力資源規(guī)劃的調(diào)整等，重點(diǎn)在分析問題。在經(jīng)營計(jì)劃的層次上，人力資源規(guī)劃涉及對(duì)人力資源需求與供給量的預(yù)測(cè)，并根據(jù)企業(yè)人力資源的方針政策，制定具體的行動(dòng)方案。企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃活動(dòng)開展主要有以下步驟和內(nèi)容：一、調(diào)查和分析企業(yè)人力資源規(guī)劃信息在調(diào)查分析階段，要認(rèn)清企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)方向和內(nèi)外部環(huán)境的變化趨勢(shì)。首先要調(diào)查企業(yè)與人力資源相關(guān)的基本信息，比如：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置狀況、職位的設(shè)置及必要性；企業(yè)現(xiàn)有員工的工作情況、勞動(dòng)定額及勞動(dòng)負(fù)荷情況；企業(yè)未來的發(fā)展目標(biāo)及任務(wù)計(jì)劃，生產(chǎn)因素的可能變動(dòng)情況等。同時(shí)需要特別注意對(duì)組織內(nèi)人力資源的調(diào)查分析。這一部分通常包括：企業(yè)現(xiàn)有員工的基本狀況、員工具有的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)、員工具備的能力與潛力開發(fā)、員工的普遍興趣與愛好、員工的個(gè)人目標(biāo)與發(fā)展需求、員工的績效與成果、企業(yè)近幾年人力資源流動(dòng)情況、企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)與現(xiàn)行的人力資源政策等。另外，對(duì)于企業(yè)外在人力資源相關(guān)調(diào)查分析，如勞動(dòng)力市場(chǎng)的結(jié)果，市場(chǎng)供給與需要的現(xiàn)狀，教育培訓(xùn)政策與教育工作，勞動(dòng)力擇業(yè)心理與整個(gè)外在勞動(dòng)力市場(chǎng)的有關(guān)因素與影響因素均需作深入的調(diào)查研究。這些信息都是企業(yè)人力資源規(guī)劃制定的基礎(chǔ)。二、企業(yè)人力資源需求和供給情況預(yù)測(cè)企業(yè)的人力資源需求預(yù)測(cè)主要是基于企業(yè)的發(fā)展實(shí)力和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)規(guī)劃。人力資源部門必須了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分幾步走，每一步需要什么樣的人才和人力做支撐，需求數(shù)量是多少，何時(shí)引進(jìn)比較何時(shí)，人力資源成本分析等內(nèi)容。然后才能夠做出較為準(zhǔn)確的需求預(yù)測(cè)。企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)分為內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)和外部人力資源供給預(yù)測(cè)。在進(jìn)行內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)時(shí)，要仔細(xì)地評(píng)估企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有人員的狀態(tài)和他們的運(yùn)動(dòng)模式，即離職率、調(diào)動(dòng)率和升遷率。內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)包括企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有人員的狀態(tài)：年齡、級(jí)別、素質(zhì)、資歷、經(jīng)歷和技能。必須收集和儲(chǔ)存有關(guān)人員發(fā)展?jié)摿?、可晉升性、職業(yè)目標(biāo)以及采用的培訓(xùn)項(xiàng)目等方面的信息。其中技能檔案是預(yù)測(cè)人員供給的有效工具，它含有每個(gè)人員技能、能力、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)方面的信息，這些信息的來源是工作分析、績效評(píng)估、教育和培訓(xùn)記錄等。人員在企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)動(dòng)模式，亦即人員流動(dòng)狀況。人員流動(dòng)通常有以下幾種形式：死亡和傷殘、退休、離職、內(nèi)部調(diào)動(dòng)等。外部人力資源供給預(yù)測(cè)包括：本地區(qū)人口總量與人力資源比率、本地區(qū)人力資源總體構(gòu)成、本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、本地區(qū)的教育水平、本地區(qū)同一行業(yè)勞動(dòng)力的平均價(jià)格與競(jìng)爭力、本地區(qū)勞動(dòng)力的擇業(yè)心態(tài)與模式、本地區(qū)勞動(dòng)力的工作價(jià)值觀、本地區(qū)的地理位置對(duì)外地人口的吸引力、外來勞動(dòng)力的數(shù)量與質(zhì)量、本地區(qū)同行業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的需求等。三、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定是基于以上獲得的信息來開展的，是與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源總體規(guī)劃，是企業(yè)人力資源管理體系形成的基礎(chǔ)和保證。企業(yè)的人力資源體系能否建立起來，建立的如何，取決于企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃制定的基本內(nèi)容是否全面和水平的高低。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定主要涉及的內(nèi)容包括：與企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃有關(guān)的人力資源規(guī)劃目標(biāo)、任務(wù)的詳細(xì)說明；企業(yè)有關(guān)人力資源管理的各項(xiàng)政策策略及有關(guān)說明；企業(yè)內(nèi)外部人力資源的供給與需求預(yù)測(cè)的結(jié)果分析；企業(yè)人力資源凈需求狀況分析；企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源計(jì)劃；企業(yè)員工招聘計(jì)劃、升遷計(jì)劃；企業(yè)人員退休、解聘、裁減計(jì)劃；員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃；企業(yè)管理與組織發(fā)展計(jì)劃；企業(yè)人力資源保留計(jì)劃；企業(yè)生產(chǎn)率提高計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容。一份完整的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)和核心，企業(yè)的人力資源其他管理工作都會(huì)時(shí)刻圍繞著它來不斷展開。四、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施與執(zhí)行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施與執(zhí)行實(shí)際就是構(gòu)建或者是規(guī)范企業(yè)的整個(gè)人力資源管理體系，即按照企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃來逐步建立或者完善企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理體系。把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中的目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行分解和落實(shí)。主要包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)與優(yōu)化、企業(yè)職務(wù)分析和評(píng)價(jià)、企業(yè)的人員招聘和管理、企業(yè)的績效考核體系設(shè)計(jì)、員工工作表現(xiàn)評(píng)估和核心\o"勝任能力模型"勝任能力模型塑造、企業(yè)\o"薪酬激勵(lì)"薪酬激勵(lì)和福利體系設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)管理體系、員工職業(yè)生涯發(fā)展體系等內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)需要把握的基本原則和相關(guān)政策的落實(shí)。五、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的監(jiān)控和評(píng)估在企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施執(zhí)行過程中，需要不斷監(jiān)控人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的具體落實(shí)情況，不斷收集人力資源管理方面的資料和信息，查看人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是否與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配，是否與企業(yè)的人力資源體系模塊的設(shè)計(jì)相匹配、人力資源管理的各體系模塊建立的合理性和可操作性，同時(shí)在企業(yè)人力資源管理體系實(shí)施和執(zhí)行的一個(gè)相對(duì)周期內(nèi)對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施情況進(jìn)行必要的分析和評(píng)估，并根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化來調(diào)整人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容以適應(yīng)企業(yè)整個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化?？傊?，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的目的是通過制定規(guī)劃來保證企業(yè)人力資源戰(zhàn)略符合企業(yè)戰(zhàn)略和不斷發(fā)展需要。要管理好企業(yè)的人力資源，就必須制定相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，并且要按照科學(xué)的程序來制定和實(shí)施，最終將人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容變成真實(shí)的行動(dòng)，從而不斷提升企業(yè)的人力資源管理水平和企業(yè)整體管理水平，達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，提高企業(yè)經(jīng)營績效的目的。人力資源規(guī)劃的編制流程一個(gè)企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)來制定其本身的人力資源計(jì)劃。一般來說，一個(gè)企業(yè)組織的人力資源計(jì)劃的編制要經(jīng)過五個(gè)步驟，如圖“人力資源計(jì)劃編制步驟示意圖”所示。1、預(yù)測(cè)和規(guī)劃本組織未來人力資源的供給狀況通過對(duì)本組織內(nèi)部現(xiàn)有各種人力資源的認(rèn)真測(cè)算，并對(duì)照本組織在某一定時(shí)期內(nèi)人員流動(dòng)的情況，即可預(yù)測(cè)出本組織在未來某一時(shí)期里可能提供的各種人力資源狀況。1）對(duì)本組織內(nèi)現(xiàn)有的各種人力資源進(jìn)行測(cè)算。包括各種人員的年齡、性別，工作簡歷和教育、技能等方面的資料；目前本組織內(nèi)各個(gè)工作崗位所需要的知識(shí)和技能以及各個(gè)時(shí)期中人員變動(dòng)的情況；雇員的潛力、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)以及工作興趣愛好等方面的情況；有關(guān)職工技能――包括其技術(shù)、知識(shí)、受教育、經(jīng)驗(yàn)、發(fā)明、創(chuàng)造以及發(fā)表的學(xué)術(shù)論文或所獲專利等方面的信息資料。2）分析組織內(nèi)人力資源流動(dòng)的情況。一個(gè)企業(yè)組織中現(xiàn)有職工的流動(dòng)就可能有這樣幾種情況：第一，滯留在原來的工作崗位上；第二，平行崗位的流動(dòng)；第三，在組織內(nèi)的提升或降職更動(dòng)；第四，辭職或被開除出本組織（流出）；第五，退休、工傷或病故。目前，國內(nèi)外企業(yè)組織對(duì)本組織人力資源供給方面進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法主要有兩種。根據(jù)本組織各部門的管理人員以往有關(guān)工作崗位上輸入和調(diào)出信息以及在本單位內(nèi)工作更動(dòng)的情況進(jìn)行預(yù)測(cè)性測(cè)算，這樣，人力資源計(jì)劃人員就可預(yù)測(cè)出組織內(nèi)現(xiàn)有或未來某一時(shí)期內(nèi)可提供的各種人員的數(shù)量。這種方法適用于相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境或短期性的預(yù)測(cè)。采用隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)模式方法。2、對(duì)人力資源的需求進(jìn)行預(yù)測(cè)經(jīng)過第一步對(duì)本組織員工在未來某一時(shí)期內(nèi)人力資源供給方面預(yù)測(cè)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，接著就要根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)來預(yù)測(cè)本組織在未來某一時(shí)期對(duì)各種人力資源的需求，對(duì)人力資源需求的預(yù)測(cè)和規(guī)劃可以根據(jù)時(shí)間的跨度而相應(yīng)地采用不同的預(yù)測(cè)方法。3、進(jìn)行人力資源供需方面的分析比較人力資源計(jì)劃編制的第三步是把本組織人力資源需求的預(yù)測(cè)數(shù)與在同期內(nèi)組織本身仍可供給的人力資源數(shù)進(jìn)行對(duì)比分析。從比較分析中則可測(cè)算出對(duì)各類人員的所需數(shù)。在進(jìn)行本企業(yè)組織在未來某一時(shí)期內(nèi)可提供的人員和相應(yīng)所需人員的對(duì)比分析時(shí)，不但可測(cè)算出某一時(shí)期內(nèi)人員的短缺或過剩情況，還可以具體地了解到某一具體崗位上員工余缺的情況，從而可以測(cè)出需要具有哪一方面的知識(shí)、技術(shù)檔次方面的人，這樣就可有針對(duì)性地物色或培訓(xùn)，并為組織制定有關(guān)人力資源相應(yīng)的政策和措施提供了依據(jù)。4、制定有關(guān)人力資源供需方面的政策和措施在經(jīng)過人力資源供給測(cè)算和需求預(yù)測(cè)比較的基礎(chǔ)上，組織即應(yīng)制定相應(yīng)的政策和措施，并將有關(guān)的政策和措施呈交最高管理層審批。1）制定解決人力資源需求的政策與措施。解決人員短缺的政策和措施有：培訓(xùn)本組織職工，對(duì)受過培訓(xùn)的員工據(jù)情況擇優(yōu)提升補(bǔ)缺并相應(yīng)提高其工資等待遇；進(jìn)行平行性崗位調(diào)動(dòng)，適當(dāng)進(jìn)行崗位培訓(xùn)；延長員工工作時(shí)間或增加工作負(fù)荷量，給予超時(shí)超工作負(fù)荷的獎(jiǎng)勵(lì)；重新設(shè)計(jì)工作以提高員工的工作效率；雇用全日制臨時(shí)工或非全日制臨時(shí)工；改進(jìn)技術(shù)或進(jìn)行超前生產(chǎn)；制定招聘政策，向組織外進(jìn)行招聘；采用正確的政策和措施調(diào)動(dòng)現(xiàn)有員工的積極性。２）制定解決內(nèi)部資源過剩的辦法與措施。解決人力資源過剩的一般策略有：永久性地裁減或辭退職工；關(guān)閉一些不盈利的分廠或車間，或臨時(shí)性關(guān)閉；進(jìn)行提前退休；通過人力消耗縮減人員（勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移）；重新培訓(xùn)，調(diào)往新的崗位，或適當(dāng)儲(chǔ)備一些人員；減少工作時(shí)間（隨之亦減少相應(yīng)工資）；由兩個(gè)或兩個(gè)以上人員分擔(dān)一個(gè)工作崗位，并相應(yīng)地減少工資。人力資源計(jì)劃的內(nèi)容人力資源計(jì)劃應(yīng)包括的主要內(nèi)容：總計(jì)劃：人力資源總計(jì)劃陳述人力資源計(jì)劃的總原則、總方針、總目標(biāo)。職務(wù)編制計(jì)劃：陳述企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職務(wù)描述和職務(wù)資格要求等內(nèi)容。人員配置計(jì)劃：人員配置計(jì)劃陳述企業(yè)每個(gè)職務(wù)的人員數(shù)量，人員的職務(wù)變動(dòng)，職務(wù)人員空缺數(shù)量等。人員需求計(jì)劃：通過總計(jì)劃、職務(wù)編制計(jì)劃、人員配置計(jì)劃可以得出人員需求計(jì)劃。需求計(jì)劃中應(yīng)陳述需要的職務(wù)名稱、人員數(shù)量、希望到崗時(shí)間等。人員供給計(jì)劃：人員供給計(jì)劃是人員需求計(jì)劃的對(duì)策性計(jì)劃。主要陳述人員供給的方式、人員內(nèi)部流動(dòng)政策、人員外部流動(dòng)政策、人員獲取途徑和獲取實(shí)施計(jì)劃等。教育培訓(xùn)計(jì)劃：包括教育培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃：計(jì)劃中明確計(jì)劃期內(nèi)的人力資源政策的調(diào)整原因、調(diào)整步驟和調(diào)整范圍等。投資預(yù)算：上述各項(xiàng)計(jì)劃的費(fèi)用預(yù)算。2015-2016學(xué)年第一學(xué)期人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告題目：營口青花集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃方案設(shè)計(jì)學(xué)院：工商管理學(xué)院專業(yè)：13人力資源管理2班學(xué)號(hào)：H1370***姓名：***完成日期：2015年12月28日營口青花集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃方案設(shè)計(jì)內(nèi)外環(huán)境分析1.1企業(yè)內(nèi)部環(huán)境信息1.1.1企業(yè)基本情況營口青花集團(tuán)坐落在“中國鎂都”——遼寧省大石橋市境內(nèi)。下轄營口青花耐火材料股份有限公司（包括鎂砂廠、中檔鎂砂廠、鎂磚一廠、鎂磚二廠、鎂磚三廠、金山鎂碳磚廠，金橋鎂磚廠）、營口青花門業(yè)有限公司、營口火焰山爐具有限公司、營口青花集團(tuán)進(jìn)出口有限責(zé)任公司、營口經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)青花倉儲(chǔ)有限責(zé)任公司、大石橋市聞達(dá)貿(mào)易有限責(zé)任公司六家實(shí)體公司，一個(gè)省級(jí)科研機(jī)構(gòu)——遼寧青花耐火材料研究設(shè)計(jì)院，同時(shí)還有上海青花二耐，江蘇太倉青花二耐，岫巖偏嶺青花耐火材料等實(shí)體作為公司實(shí)力的重要補(bǔ)充，在北京、上海、大連、蘭州，沈陽等城市分別設(shè)有辦事處，是集科、工、貿(mào)為一體的大型企業(yè)集團(tuán)。青花耐火是伴隨改革開放發(fā)展起來的大型非公有制企業(yè)集團(tuán)。有1850℃超高溫隧道窯14座，重?zé)V砂窯20座、輕燒窯54座、電熔鎂砂窯16座、高純合成鎂砂窯2座、鎂碳磚生產(chǎn)線5條，有從德國、日本進(jìn)口的2000-3600噸液壓機(jī)10臺(tái)，同時(shí)配備了德國強(qiáng)力混砂機(jī)，川崎重工機(jī)器人等先進(jìn)設(shè)備。青花耐火被國家六部委評(píng)定為國家大型企業(yè)，列全國民營企業(yè)500強(qiáng)第236位，納稅居省民企前茅。2013年，營業(yè)收入總額達(dá)到94億元。連續(xù)十年被省工商局評(píng)為遼寧省“守合同重信用”先進(jìn)單位，被國家工商局評(píng)為全國“守合同重信用企業(yè)”。近年又收購、租賃了上海第二耐火材料廠，岫巖縣鎂礦、偏嶺鎂礦等企業(yè)，進(jìn)一步擴(kuò)大了整體實(shí)力。董事長兼總經(jīng)理王守彬連續(xù)當(dāng)選為第八、九、十，十一，十二屆全國人大代表，并獲得全國勞動(dòng)模范等榮譽(yù)稱號(hào)。致富不忘鄉(xiāng)里，在青花集團(tuán)的帶動(dòng)下，青花峪村也從一個(gè)“車破騾子老，馬棚東西倒，臟溝破爛街，房上長荒草”的“窮花峪”發(fā)展到一個(gè)人均年收入過萬元的全國文明村。2012年，全村實(shí)現(xiàn)社會(huì)總產(chǎn)值25億元，實(shí)現(xiàn)利稅2億元，集體收入200萬元。青花人過的是“車行柏油路，人在樓里??；道邊樹成行，宅旁花遮墻；抗旱有水利，家用有電器；戶戶有收入，家家有奔頭”的幸福生活。1.1.2企業(yè)戰(zhàn)略青花集團(tuán)以堿性耐火材料為主導(dǎo)產(chǎn)品，年生產(chǎn)能力100萬噸，其中各種定型制品約40萬噸，深加工能力和技術(shù)裝備水平居國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先地位，部分產(chǎn)品達(dá)到國際先進(jìn)水平?！盁山n鎂白云石磚生產(chǎn)技術(shù)”獲國家專利。“高級(jí)含碳磚”、“浸漬鎂白云石磚”、“優(yōu)質(zhì)鎂鉻磚”被國家科技部火炬高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中心認(rèn)定為高新技術(shù)產(chǎn)品；被省技術(shù)監(jiān)督局評(píng)為“省名牌產(chǎn)品”；鎂鉻磚、滑板磚被評(píng)為國家級(jí)新產(chǎn)品；鎂碳磚被認(rèn)定為國家免檢產(chǎn)品。產(chǎn)品除滿足國內(nèi)鋼鐵、有色、建材、輕工等行業(yè)需求外，還有50%出口到40多個(gè)國家和地區(qū)，部分產(chǎn)品在國內(nèi)市場(chǎng)及國際區(qū)域市場(chǎng)處于主導(dǎo)地位，被客戶譽(yù)為首選產(chǎn)品，并與很多大型國內(nèi)外企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。由于科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量控制流程以及先進(jìn)的企業(yè)信息化管理體系，輔之以最先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備及生產(chǎn)設(shè)備，使產(chǎn)品達(dá)到良好的性價(jià)比，通過引進(jìn)以技術(shù)服務(wù)為先導(dǎo)的企業(yè)鏈條，致力于實(shí)現(xiàn)本土化運(yùn)作，進(jìn)一步完善了從產(chǎn)品銷售到終端日常維護(hù)服務(wù)的供應(yīng)鏈條，形成了青花營銷模式，部分產(chǎn)品在國際區(qū)域化競(jìng)爭中優(yōu)勢(shì)明顯，產(chǎn)品國際市場(chǎng)占有率逐年升高。同時(shí)集團(tuán)注重國際合作與交流，引入戰(zhàn)略合作伙伴，與國內(nèi)外主要冶金、建材行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)有著廣泛的聯(lián)系，并且不斷加強(qiáng)與他們的產(chǎn)品及技術(shù)合作，青花集團(tuán)廣泛吸收國內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理念，用國際化的手段和要求來管理企業(yè)，極大地提升了企業(yè)在國內(nèi)外市場(chǎng)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)在新的歷史時(shí)期，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)企、科技強(qiáng)企、信息化強(qiáng)企的目標(biāo)，把握難得的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)新的歷史飛躍，打造百年老店奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。青花集團(tuán)堅(jiān)定不移地實(shí)施走出去戰(zhàn)略，加快國際化進(jìn)程，近年來成功收購了上海第二耐火材料廠、岫巖縣鎂礦、偏嶺鎂礦等企業(yè)，還投入巨資興建了江蘇太倉青花第二耐火材料有限公司以及岫巖青花耐火材料股份有限公司生產(chǎn)線，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)整體實(shí)力。1.2企業(yè)外部環(huán)境信息1.2.1企業(yè)外部宏觀環(huán)境2013年11月26日，工信部正式下發(fā)《關(guān)于促進(jìn)耐火材料產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的若干意見（征求意見稿）》，并對(duì)其公開征求意見。文件主要提出了五方面的內(nèi)容，并對(duì)礦石利用率、節(jié)能減排力度、產(chǎn)業(yè)集中度等指標(biāo)提出了明確要求。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院分析認(rèn)為，該文件的實(shí)施將對(duì)提高我國耐火材料行業(yè)的產(chǎn)業(yè)集中度、規(guī)范產(chǎn)業(yè)布局、引導(dǎo)產(chǎn)品升級(jí)有著指導(dǎo)意義。近年來，在鋼鐵、水泥、玻璃、有色等高溫工業(yè)新技術(shù)快速發(fā)展的強(qiáng)勁拉力下，中國耐火材料行業(yè)取得了突出的成績。截止到2014年，中國規(guī)模以上耐火材料企業(yè)2311家；實(shí)現(xiàn)年銷售收入4644.33億元，較上年同期增長20.47%；實(shí)現(xiàn)年利潤總額384.27億元，增幅達(dá)14.13%；產(chǎn)品年銷售利潤達(dá)到611.26億元，增幅為9.87%。為中國鋼鐵和高溫工業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1.2.2行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析自2011年至今，我國耐火材料行業(yè)技術(shù)專利申請(qǐng)數(shù)量年年遞增。從我國耐火材料專利技術(shù)申請(qǐng)人構(gòu)成來看，寶山鋼鐵股份有限公司申請(qǐng)的專利最多，達(dá)到115個(gè)；武漢科技大學(xué)、北京科技大學(xué)分別排名第二、三位，其專利技術(shù)均在90個(gè)以上；另有5個(gè)申請(qǐng)人的申請(qǐng)數(shù)量在50個(gè)以上。表12012-2015年耐火材料行業(yè)相關(guān)專利申請(qǐng)人構(gòu)成圖（單位：個(gè)）申請(qǐng)人專利數(shù)量申請(qǐng)人專利數(shù)量寶山鋼鐵股份有限公司115鞍鋼股份有限公司68武漢科技大學(xué)108中國鋁業(yè)股份有限公司59北京科技大學(xué)94首鋼總公司58武漢鋼鐵（集團(tuán)）公司91上海交通大學(xué)47中鋼集團(tuán)洛陽耐火材料研究院有限公司83貴陽鋁鎂設(shè)計(jì)研究院441.2.3勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況從2015年勞動(dòng)力市場(chǎng)供給端情形來看，現(xiàn)階段勞動(dòng)力特別是新成長勞動(dòng)力供給仍處于高峰期，2015年需要在城鎮(zhèn)就業(yè)的新成長勞動(dòng)力仍將處在年均1600萬人的高位。隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，還將有大量農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)。從2015年勞動(dòng)力市場(chǎng)需求端情形來看，盡管中國經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持平穩(wěn)增長，但企穩(wěn)回升的基礎(chǔ)還不牢固，部分行業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，穩(wěn)定現(xiàn)有崗位和進(jìn)一步擴(kuò)大就業(yè)面臨較大壓力。因此，供求缺口依然在一定程度上存在著。公司人力資源戰(zhàn)略設(shè)計(jì)2.1獨(dú)特的用人理念人才是世界上所有寶貴資源中最寶貴、最有決定意義的資源，是高智能的人力資源勞動(dòng)力，是最基本的生產(chǎn)力要素。青花的人才觀是：市場(chǎng)競(jìng)爭最終是人才的競(jìng)爭，人才是公司最根本的財(cái)富。青花將會(huì)為有識(shí)之士提供廣闊的平臺(tái)和發(fā)展空間。2.2人才培養(yǎng)戰(zhàn)略青花集團(tuán)針對(duì)不同崗位的員工有針對(duì)性的培養(yǎng)計(jì)劃。公司經(jīng)理：公司經(jīng)理的職責(zé)是全面負(fù)責(zé)整個(gè)公司的經(jīng)營管理。因此公司經(jīng)理的知識(shí)、能力和態(tài)度關(guān)系公司的經(jīng)營成敗。青花集團(tuán)的經(jīng)理培訓(xùn)主要有以下幾個(gè)部分：①教會(huì)經(jīng)理怎樣有效地運(yùn)用他們的經(jīng)驗(yàn)、盡可能發(fā)揮他們的才能；②幫助經(jīng)理及時(shí)了解掌握公司內(nèi)部條件、外部環(huán)境的變化。如定期召開會(huì)議，交流各部門信息，落實(shí)各階段計(jì)劃；組織經(jīng)理學(xué)習(xí)政府的有關(guān)政策法規(guī)，幫助經(jīng)理們了解政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)等等。

③幫助經(jīng)理迅速掌握一些必備的基本技能。如處理技術(shù)、處理人際關(guān)系、形成概念主持會(huì)議、分析、談話等方面的技能。基層管理人員：基層管理人員處于一個(gè)比較特殊的地位，他們應(yīng)有熟練的技術(shù)技能和一定的管理技能，大多數(shù)的基層管理人員都是從事業(yè)務(wù)性、事務(wù)性工作缺乏管理經(jīng)驗(yàn)。所以，公司會(huì)培訓(xùn)這部分人員盡快掌握管理技能、明確自己的新職責(zé)、掌握新的工作方法。

專業(yè)人員：每個(gè)公司都有自己的會(huì)計(jì)師、工程師、經(jīng)濟(jì)師、律師等各專業(yè)人員。各類專業(yè)人員大多局限于自己的專業(yè)，而與其他專業(yè)人員之間缺乏溝通和協(xié)調(diào)。培訓(xùn)專業(yè)人員，讓他們了解他人的工作、促進(jìn)各類專業(yè)人員的溝通和協(xié)調(diào)，使他們工作時(shí)能從公司的整體出發(fā)共同合作。另一個(gè)重要的目的是為了適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展不斷更新專業(yè)知識(shí)，及時(shí)使專業(yè)人員了解各自領(lǐng)域里的最新知識(shí)。普通職員：依據(jù)工作規(guī)范和工作說明書的要求，明確每個(gè)職員各自權(quán)責(zé)界限，掌握必要的工作技能，以便能夠按時(shí)有效地完成本職工作。公司內(nèi)教育的課題，內(nèi)容多種多樣，并且越來越高級(jí)，它包括公司的產(chǎn)品知識(shí)、實(shí)際業(yè)務(wù)知識(shí)、尖端技術(shù)、管理知識(shí)，語言和一般性教育等等。2.3人才激勵(lì)戰(zhàn)略目標(biāo)激勵(lì)：使員工有意識(shí)地明確到自己的行動(dòng)目標(biāo)，并把自己的實(shí)際行動(dòng)與目標(biāo)不斷加以對(duì)照，知道自己前進(jìn)的速度和正在不斷縮小達(dá)到目標(biāo)的距離，從而使他們的行動(dòng)積極性能持續(xù)高漲。榜樣激勵(lì)：在員工中建立起科學(xué)、合理、引人的“參照系”，把人們的行為導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)組織目標(biāo)。物質(zhì)激勵(lì)：為使每個(gè)人最大限度的發(fā)揮潛力，只要員工的投入多，有創(chuàng)造、業(yè)績好、貢獻(xiàn)大、就能得到物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。知識(shí)激勵(lì)：及時(shí)的給員工提供知識(shí)和信息，以及出國學(xué)習(xí)和考標(biāo)查的機(jī)會(huì)，使員工進(jìn)行知識(shí)更新。公司人力資源供給與需求預(yù)測(cè)3.1公司整體人力資源現(xiàn)狀分析企業(yè)現(xiàn)有員工6000多人，共有辦公室、財(cái)務(wù)處、科技處、人力資源處等十五個(gè)部門。隨著企業(yè)擴(kuò)張以及子公司的收購兼并，對(duì)財(cái)務(wù)、技術(shù)、人力資源等多層次人才需求均都較大，企業(yè)內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)無法解決企業(yè)人員短缺問題，正面向社會(huì)大范圍招聘。3.2公司人力資源需求預(yù)測(cè)公司崗位空缺較大，人力資源需求較為嚴(yán)重，隨著企業(yè)擴(kuò)張，這種情況將會(huì)加劇，因此需要面向社會(huì)進(jìn)行大范圍公開招聘，詳細(xì)情況見圖表2：表2企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)崗位名稱崗位職責(zé)及要求資本運(yùn)作1、至少經(jīng)歷過2個(gè)公司成功上市的實(shí)務(wù)操作；至少其一國內(nèi)IPO已掛牌；2、能夠通過方法學(xué)進(jìn)行企業(yè)上市前相應(yīng)公司治理與規(guī)范運(yùn)作；3、熟悉國家相關(guān)上市政策與法律條款及動(dòng)態(tài)規(guī)定；4、精于資本本身的技巧性運(yùn)作或資本的科學(xué)運(yùn)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值、效益增長；5、精通IPO流程，能夠符合證監(jiān)會(huì)要求；6、具備特強(qiáng)大的溝通能力，善于根據(jù)變革要求同化提升工作伙伴；7、善于進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作。工作地點(diǎn)：遼寧省內(nèi)，能夠勝任短期出差。房地產(chǎn)1.對(duì)各項(xiàng)策劃執(zhí)行工作進(jìn)行品質(zhì)把控，有較強(qiáng)的市場(chǎng)延展及拓展能力，了解策劃的重點(diǎn)工作，有效的完成項(xiàng)目的市場(chǎng)定位及整合工作，能獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成提案工作；2.3年以上房地產(chǎn)策劃工作經(jīng)驗(yàn)，曾策劃過5個(gè)以上項(xiàng)目，熟悉東三省的房地產(chǎn)市場(chǎng)；3.熟悉房地產(chǎn)銷售、策劃工作全流程，對(duì)項(xiàng)目前期策劃、企劃推廣工作也了解頗深；4.能獨(dú)立撰寫策劃類執(zhí)行報(bào)告，具備較強(qiáng)的文案功底；5.有知名代理公司、地產(chǎn)廣告公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；6.服務(wù)過商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目者優(yōu)先。7.負(fù)責(zé)擬訂項(xiàng)目主體產(chǎn)品及營銷策劃報(bào)告，具有獨(dú)立撰寫項(xiàng)目定位報(bào)告、項(xiàng)目營銷執(zhí)行報(bào)告等策劃報(bào)告的能力，熟悉項(xiàng)目各銷售階段的策劃工作流程，包括價(jià)格策略、推廣策略、定位策略；企業(yè)管理

1、協(xié)助組織匯編集團(tuán)年度工作（計(jì)劃）預(yù)算。2、負(fù)責(zé)集團(tuán)及各公司流程管理體系的策劃及流程審核工作。3、協(xié)助經(jīng)理組織策劃／撰寫（修訂）集團(tuán)的管理戰(zhàn)略綱要／規(guī)劃。崗位要求：1．本科以上學(xué)歷，MBA或經(jīng)濟(jì)類專業(yè)碩士學(xué)歷（位）優(yōu)先，經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)師、審計(jì)師等經(jīng)濟(jì)類中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱；2．具備一年以上大（中）型（外資）企業(yè)財(cái)務(wù)部經(jīng)理／審計(jì)部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)；3．具備一年以上集團(tuán)年度預(yù)算管理／績效考核工作經(jīng)驗(yàn)；4．具備ISO質(zhì)量體系管理／流程管理／標(biāo)準(zhǔn)化體系管理等工作經(jīng)驗(yàn)。國際貿(mào)易本科以上學(xué)歷，英語、國貿(mào)相關(guān)專業(yè)，英語專業(yè)八級(jí)，國際貿(mào)易專業(yè)英語六級(jí)，口語對(duì)話流利，兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)工作流程，從事維護(hù)客戶，跟單，協(xié)調(diào)生產(chǎn)等工作。進(jìn)出口公司外貿(mào)會(huì)計(jì)財(cái)會(huì)專業(yè)，大專以上學(xué)歷，具有會(huì)計(jì)師資格（中級(jí)以上），負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)部來往帳目及結(jié)算，外貿(mào)會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)5年以上，其中會(huì)計(jì)主管工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。工作地點(diǎn)：大石橋。英語外貿(mào)業(yè)務(wù)員英語專業(yè),本科以上學(xué)歷,英語能力強(qiáng),專業(yè)八級(jí),或國際貿(mào)易專業(yè)，英