新員工入職培訓(xùn)策劃方案

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)新員工入職培訓(xùn)策劃方案新員工入職培訓(xùn)策劃方案篇一

一、培訓(xùn)目的

1、讓新員工了解集團(tuán)，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

2、讓新員工熟識(shí)新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的平安，衛(wèi)生學(xué)問以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素養(yǎng).

二、培訓(xùn)程序

1、高校生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核.(不定期)

2、人數(shù)較少，分散時(shí)，由詳細(xì)用人單位從中心→詳細(xì)班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表確認(rèn)為證，職校負(fù)責(zé)抽查.

三、培訓(xùn)資料

1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心預(yù)備培訓(xùn)材料.主要是要對(duì)新來員工表示歡迎;根據(jù)各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素養(yǎng)預(yù)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題.

2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé).

介紹新員工熟悉本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作資料，部門內(nèi)的特別規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇，指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換看法，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中消失的問題，回答新員工的提問;對(duì)新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下1步工作提出1些詳細(xì)要求.

3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述東南高校的歷史與現(xiàn)狀，描述東南高校在南京市地理位置，交通狀況;集團(tuán)歷史與進(jìn)展前景，集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)各部門職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)資料，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利，集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化推舉接受的渠道;解答新員工提出的問題.)

四、培訓(xùn)反饋與考核

1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行.各中心(公司)每培訓(xùn)1批新員工都務(wù)必完成1套"新員工培訓(xùn)"表，部門→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認(rèn)

2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)仔細(xì)嚴(yán)格，保證質(zhì)量，全部培訓(xùn)資料留意保存，并留意在實(shí)施過程中不斷修改，完善.

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)1發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)狀況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋1次.

五、新員工培訓(xùn)實(shí)施

1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會(huì)者看法，完善培訓(xùn)方案。

2、各中心(公司)盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選，協(xié)作集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

3、集團(tuán)內(nèi)部宣揚(yáng)"新員工培訓(xùn)方案"，透過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)方案，宣揚(yáng)開展新員工培訓(xùn)工作的重要好處。

4、全部新員工在正式上崗前，都務(wù)必在中心(公司)集中培訓(xùn)1次，(培訓(xùn)資料見中心崗前培訓(xùn));然后再到詳細(xì)工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)資料見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可依據(jù)新員工基本狀況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間，1般狀況下，培訓(xùn)時(shí)間為1-3天;依據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)，總體培訓(xùn)時(shí)間1周為宜，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書，培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。

新員工入職培訓(xùn)策劃方案篇二

新員工的前6個(gè)月的培育周期往往體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)于人才培育的重視程度，但很多企業(yè)往往只將重點(diǎn)放在前15天，導(dǎo)致力新生代員工的離職率高峰出此刻入職第6個(gè)月到1年，讓企業(yè)損失超多的成本，如何快速提升新員工的潛力，取決于前180天管理者做了什么。

第1階段:新人入職，讓他明白來干什么的(3~7天)

為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè)，管理者需要做到下面七點(diǎn):

1.給新人支配好座位及辦公的桌子，擁有自己的地方，并介紹位置四周的同事相互熟悉(每人介紹的時(shí)間不少于1分鐘)。

2.開一個(gè)歡迎會(huì)或聚餐介紹部門里的每一人，相互熟悉。

3.直接上司與其單獨(dú)溝通:讓其了解公司文化、進(jìn)展戰(zhàn)略等，并了解新人專業(yè)潛力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與愛好愛好。

4.HR主管告知新員工的工作職責(zé)及給自身的進(jìn)展空間及價(jià)值。

5.直接上司明確支配第一周的工作任務(wù)，包括:每一天要做什么、怎樣做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負(fù)責(zé)人是誰(shuí)。

6.對(duì)于日常工作中的問題準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺準(zhǔn)時(shí)訂正(不作批判)，并賜予準(zhǔn)時(shí)確定和表?yè)P(yáng)(反饋原則);檢查每一天的工作量及工作難點(diǎn)在哪里。

7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸，消退新人的生疏感，讓其盡快融入團(tuán)隊(duì)。關(guān)鍵點(diǎn):一齊吃午飯，多談天，不要在第一周談?wù)撨^多的工作目標(biāo)及賜予工作壓力。

第2階段:新人過渡，讓他明白如何能做好(8~30天)

轉(zhuǎn)變往往是苦痛的，但又是務(wù)必的，管理者需要用較短的時(shí)間幫忙新員工完成主角過度，下面帶給五個(gè)關(guān)鍵方法:

1.帶領(lǐng)新員工熟識(shí)公司環(huán)境和各部門人，讓他明白怎樣寫規(guī)范的公司郵件，怎樣發(fā)傳真，電腦消失問題找哪個(gè)人，如何接內(nèi)部電話等。

2.將新員工支配在老同事四周，便利觀看和指導(dǎo)。

3.準(zhǔn)時(shí)觀看其心情狀態(tài)，做好準(zhǔn)時(shí)調(diào)整，透過詢問發(fā)覺其是否存在壓力。

4.適時(shí)把自己的閱歷準(zhǔn)時(shí)教給他，讓其在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)，學(xué)中干，干中學(xué)是新員工非?？粗氐?。

5.對(duì)其成長(zhǎng)和進(jìn)步準(zhǔn)時(shí)確定和贊揚(yáng)，并提出更高的期望，要點(diǎn):4C、反饋技巧。

第3階段:讓新員工理解挑戰(zhàn)性任務(wù)(31~60天)

在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候賜予適當(dāng)?shù)膲毫?，往往能促進(jìn)新員工的成長(zhǎng)，但大部分管理者卻選了錯(cuò)誤的方式施壓。

1.明白新員工的特長(zhǎng)及把握的技能，對(duì)其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求。

2.多開展公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，觀看其優(yōu)點(diǎn)和潛力，揚(yáng)長(zhǎng)提短。

3.犯了錯(cuò)誤時(shí)給其改善的機(jī)會(huì)，觀看其逆境時(shí)的心態(tài)，觀看其行為，看其的培育價(jià)值。

4.假如實(shí)在無法勝任當(dāng)前崗位，看看是否適合其它部門，多給其機(jī)會(huì)，管理者很簡(jiǎn)單犯的錯(cuò)誤就是一刀切。

第4階段:表?yè)P(yáng)與鼓舞，建立互信關(guān)系(61~90天)

管理者很簡(jiǎn)單吝嗇自己的贊美的語(yǔ)言，或者說缺乏表?yè)P(yáng)的技巧，而表?yè)P(yáng)一般遵循三個(gè)原則:準(zhǔn)時(shí)性、多樣性和開放性。

1.當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù)，或者有進(jìn)步的地方準(zhǔn)時(shí)賜予表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)，表?yè)P(yáng)鼓舞的準(zhǔn)時(shí)性。

2.多種形式的表?yè)P(yáng)和鼓舞，要多給他驚喜，多制造不同的驚喜感，表?yè)P(yáng)鼓舞的多樣性。

3.向公司同事展現(xiàn)下屬的成果，并共享勝利的閱歷，表?yè)P(yáng)鼓舞的開放性。

第5階段:讓新員工融入團(tuán)隊(duì)主動(dòng)完成工作(91~120天)

對(duì)于新生代員工來說，他們不缺乏制造性，更多的時(shí)候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，如何融入團(tuán)隊(duì)。

1.鼓舞下屬專心踴躍參加團(tuán)隊(duì)的會(huì)議并在會(huì)議中發(fā)言，當(dāng)他們發(fā)言之后作出表?yè)P(yáng)和鼓舞。

2.對(duì)于激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、任務(wù)流程、成長(zhǎng)、好的閱歷要多進(jìn)行會(huì)議商討、共享。

3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與推舉，當(dāng)下屬提出好的推舉時(shí)要去確定他們。

4.假如消失與舊同事間的沖突要準(zhǔn)時(shí)處理。

第6階段:給予員工使命，適度授權(quán)(121~179天)

當(dāng)度過了前3個(gè)月，一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工，隨之而來的是新的挑戰(zhàn)，當(dāng)然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子，管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點(diǎn):

1.幫忙下屬重新定位，讓下屬重新熟悉工作的價(jià)值、工作的好處、工作的職責(zé)、工作的使命、工作的高度，找到自己的目標(biāo)和方向;

2.時(shí)刻關(guān)注新下屬，當(dāng)下屬有負(fù)面的心情時(shí)，要準(zhǔn)時(shí)調(diào)整，要對(duì)下屬的各個(gè)方面有敏感性;當(dāng)下屬問道一下負(fù)面的、稚嫩的問題時(shí)，要轉(zhuǎn)換方式，從正面專心的一面去解除他的問題，管理者的思維轉(zhuǎn)換;

3.讓員工感受到企業(yè)的使命，放大公司的愿景和文化價(jià)值、放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等，聚焦分散人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績(jī)效提升和職業(yè)素養(yǎng);

4.當(dāng)公司有什么重大的事情或者興奮人心的消息時(shí)，要引導(dǎo)大家共享;要求:隨時(shí)隨地激勵(lì)下屬;

5.開頭適度放權(quán)讓下屬自行完成工作，發(fā)覺工作的價(jià)值與享受成果帶來的喜悅，放權(quán)不宜一步到位;

第7階段:總結(jié)，制定進(jìn)展方案(180天)

6個(gè)月過去了，是時(shí)候幫下屬做一次正式的評(píng)估與進(jìn)展方案，一次完整的績(jī)效面談一般包括下面的六個(gè)步驟:

1.每個(gè)季度保證至少1~2次1個(gè)小時(shí)以上的正式績(jī)效面談，面談之前做好充分的調(diào)查，談話做到有理、有據(jù)、有法;

2.績(jī)效面談要做到:明確目的;員工自評(píng)(做了哪些事情，有哪些成果，為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);

3.領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)包括:成果、潛力、日常表現(xiàn)，要做到先確定成果，再說不足，再談不足的時(shí)候要有真實(shí)的例子做支撐(依舊是反饋技巧);

4.幫助下屬制定目標(biāo)和措施，讓他做出承諾，監(jiān)督檢查目標(biāo)的進(jìn)度，幫助他達(dá)成既定的目標(biāo);

5.為下屬爭(zhēng)取進(jìn)展提升的機(jī)會(huì)，多與他探討將來的進(jìn)展，至少每3-6個(gè)月給下屬評(píng)估一次;

6.賜予下屬參與培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，鼓舞他平常多學(xué)習(xí)，多看書，每個(gè)人制定出成長(zhǎng)方案，分階段去檢查;

第8階段:全方位關(guān)注下屬成長(zhǎng)(每一天)

度過了前90天，一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正