Web2.0背景下的檔案網(wǎng)站信息服務(wù)建設(shè)研究-以NARA為例的綜述報(bào)告

Web2.0背景下的檔案網(wǎng)站信息服務(wù)建設(shè)研究——以NARA為例的綜述報(bào)告隨著Web2.0技術(shù)的廣泛應(yīng)用，檔案網(wǎng)站信息服務(wù)建設(shè)也開(kāi)始面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在這種背景下，如何充分利用Web2.0技術(shù)和模式，提高檔案網(wǎng)站服務(wù)的質(zhì)量和效率，成為了當(dāng)前的研究熱點(diǎn)之一。本文以美國(guó)國(guó)家檔案和記錄管理局（NARA）為例，對(duì)檔案網(wǎng)站信息服務(wù)建設(shè)進(jìn)行綜述報(bào)告。一、NARA概述美國(guó)國(guó)家檔案和記錄管理局是美國(guó)政府負(fù)責(zé)管理、保存、保護(hù)國(guó)家檔案和記錄的機(jī)構(gòu)，成立于1934年。NARA的宗旨是保證美國(guó)政府的信息資產(chǎn)得到最大限度的保護(hù)和管理，確保公民對(duì)政府信息的獲取和利用的權(quán)利。NARA的主要職責(zé)包括：1.收集、保存和保護(hù)政府檔案和記錄，為公眾提供關(guān)于美國(guó)歷史和政府的資訊。2.草擬和實(shí)施聯(lián)邦政府檔案和記錄管理政策和程序，并監(jiān)督聯(lián)邦政府各部門的檔案管理工作。3.提供監(jiān)管和技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)助各州和地方政府、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行檔案和記錄管理工作，推動(dòng)國(guó)家和地方檔案記錄的整合、分析和解釋。二、NARA檔案網(wǎng)站信息服務(wù)建設(shè)綜述1.信息服務(wù)體系建設(shè)NARA檔案網(wǎng)站信息服務(wù)體系包括：電子服務(wù)和信息管理部門（ESIM）和檔案中心（AC）。ESIM負(fù)責(zé)NARA網(wǎng)站的內(nèi)容管理、將美國(guó)檔案放置在網(wǎng)上供公眾檢索、協(xié)調(diào)電子檔案的管理、保護(hù)和歸檔工作。同時(shí)，ESIM還負(fù)責(zé)為NARA網(wǎng)站提供電子保留和數(shù)碼化服務(wù)。AC則主要負(fù)責(zé)處理公眾和研究者的查詢、包括郵寄復(fù)印和數(shù)碼復(fù)制服務(wù)、提供研究輔導(dǎo)和咨詢服務(wù)，以滿足公眾對(duì)檔案信息服務(wù)的需求。2.數(shù)字檔案管理NARA引入數(shù)字化檔案技術(shù)進(jìn)行檔案管理和保存，并引領(lǐng)美國(guó)聯(lián)邦政府在數(shù)字存檔和記錄管理上取得了巨大的進(jìn)步。NARA同時(shí)也在數(shù)字化檔案的儲(chǔ)存、備份、還原和前端展示做了充分的準(zhǔn)備，確保了數(shù)碼檔案的準(zhǔn)確性、安全性和易用性。他們將所有國(guó)家和地方機(jī)構(gòu)的數(shù)字化檔案以超額電子檔案歸檔的形式保留，并在其官方網(wǎng)站和其它官方平臺(tái)上展示。3.Web2.0應(yīng)用隨著Web2.0技術(shù)的發(fā)展，NARA將其集成到其檔案網(wǎng)站信息服務(wù)體系中，以提供更好的服務(wù)、分享和與公眾互動(dòng)。NARA的檔案網(wǎng)站集合了眾多數(shù)字檔案，例如議會(huì)記錄、照片、音頻、視屏、地圖等，同時(shí)也提供了文獻(xiàn)和信息清單的很多其他類型。NARA利用社交媒體進(jìn)行宣傳推廣，擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力和受眾范圍。例如，NARA同樣在社交平臺(tái)上分享開(kāi)展教育活動(dòng)的事項(xiàng)，以及如何使用NARA網(wǎng)站的幫助文檔。此外，NARA還將社交媒體應(yīng)用于收集有關(guān)美國(guó)歷史的信息和檔案照片等內(nèi)容。NARA還推出了“發(fā)現(xiàn)檔案”的Web服務(wù)，它提供可搜索的API以查詢NARA數(shù)據(jù)庫(kù)，幫助研究者和歷史學(xué)家更好地利用NARA所保存的數(shù)字化歷史檔案。此類工具可以促進(jìn)文獻(xiàn)研究和歷史研究，也為開(kāi)發(fā)更多的文化遺產(chǎn)數(shù)字化檔案服務(wù)提供了參考。4.開(kāi)放數(shù)據(jù)和創(chuàng)新NARA成為了美國(guó)政府首個(gè)將其全部檔案公開(kāi)數(shù)據(jù)化的機(jī)構(gòu)。NARA倡導(dǎo)開(kāi)放數(shù)據(jù)，提供開(kāi)放數(shù)據(jù)API，以促進(jìn)開(kāi)發(fā)者基于該數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序和建立其他Web網(wǎng)站。NARA同樣將更多創(chuàng)意和工作投向數(shù)字學(xué)術(shù)工具和方法的創(chuàng)新，例如數(shù)字保存和共享、基于Web的數(shù)據(jù)可視化和分析、數(shù)據(jù)挖掘和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)等，以便更好地管理其檔案和便于公眾訪問(wèn)。三、結(jié)論NARA檔案網(wǎng)站信息服務(wù)建設(shè)的成功，是其通過(guò)Web2.0技術(shù)的引進(jìn)和應(yīng)用，使得檔案網(wǎng)站服務(wù)更加透明、互動(dòng)和開(kāi)放，而實(shí)現(xiàn)的。Web2.0技術(shù)的推進(jìn)，為歷史文化遺產(chǎn)的數(shù)字化保存和傳播、以及信息服務(wù)體系的改進(jìn)和創(chuàng)新提供了可行的途徑和技術(shù)