部編版一年級(jí)下冊(cè)語(yǔ)文口語(yǔ)交際：打電話課件

部編版一年級(jí)下冊(cè)語(yǔ)文口語(yǔ)交際：打電話課件

制作人：制作者ppt時(shí)間：2024年X月目錄第1章簡(jiǎn)介第2章打電話的基本禮儀第3章電話交流技巧第4章實(shí)戰(zhàn)演練第5章進(jìn)階挑戰(zhàn)第6章總結(jié)與展望第7章結(jié)束01第1章簡(jiǎn)介

課程介紹本章主要介紹部編版一年級(jí)下冊(cè)語(yǔ)文口語(yǔ)交際：打電話課件的內(nèi)容和目標(biāo)。通過(guò)本課件，學(xué)生將學(xué)習(xí)如何正確地打電話、進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流和表達(dá)自己的意見(jiàn)。教學(xué)目標(biāo)學(xué)生將了解打電話的基本禮儀和規(guī)范，學(xué)會(huì)用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言進(jìn)行電話交流，同時(shí)提高口頭表達(dá)能力和溝通技巧。學(xué)習(xí)目標(biāo)群體一年級(jí)學(xué)生0103課程目的提升交際技能02適用課程類(lèi)型語(yǔ)文課/口語(yǔ)課角色扮演實(shí)踐運(yùn)用提升交際能力多媒體展示視聽(tīng)結(jié)合增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果

教學(xué)方法師生互動(dòng)促進(jìn)互動(dòng)激發(fā)學(xué)習(xí)興趣學(xué)習(xí)內(nèi)容準(zhǔn)確稱(chēng)呼對(duì)方打電話基本禮儀表達(dá)清晰電話交流技巧互相尊重意見(jiàn)交流

學(xué)習(xí)成果通過(guò)本課件的學(xué)習(xí)，學(xué)生將能夠掌握正確的打電話方式、提高口頭表達(dá)能力，增強(qiáng)溝通技巧，為未來(lái)的交際提供良好基礎(chǔ)。

02第二章打電話的基本禮儀

打電話前的準(zhǔn)備在打電話之前，需要先確定要撥打的號(hào)碼，并且準(zhǔn)備好需要與對(duì)方交流的內(nèi)容。這樣可以讓通話更加順利和有效。通話中的禮貌用語(yǔ)你好，您好問(wèn)候語(yǔ)再見(jiàn)，祝您好運(yùn)結(jié)束語(yǔ)

對(duì)方說(shuō)話內(nèi)容注意傾聽(tīng)0103

02用簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確的語(yǔ)言回答問(wèn)題提出觀點(diǎn)或建議在交流中，如果有自己的觀點(diǎn)或建議，要禮貌地表達(dá)出來(lái)，與對(duì)方共同討論。

交流中遇到的問(wèn)題禮貌地請(qǐng)對(duì)方稍等當(dāng)對(duì)方忙碌時(shí)，可以禮貌地請(qǐng)對(duì)方稍等一下，等他/她有空再繼續(xù)交流。打電話的技巧在打電話的時(shí)候，要注意用清晰、禮貌的語(yǔ)言表達(dá)自己的意思，尊重對(duì)方的意見(jiàn)，保持良好的溝通氛圍。

提高通話效率的方法用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言準(zhǔn)確表達(dá)意圖有效表達(dá)注意聆聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話內(nèi)容傾聽(tīng)對(duì)方用禮貌的方式回答問(wèn)題禮貌回答

03第3章電話交流技巧

有效溝通的要點(diǎn)在電話交流中，使用清晰、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言是非常重要的。此外，還需要注意語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)的控制，以確保信息傳達(dá)準(zhǔn)確且容易被理解。

遇到困難時(shí)的處理方法請(qǐng)對(duì)方重復(fù)一遍聽(tīng)不清對(duì)方說(shuō)話內(nèi)容禮貌地請(qǐng)教對(duì)方提出問(wèn)題不明白

提高口語(yǔ)表達(dá)能力經(jīng)常練習(xí)口語(yǔ)0103

02學(xué)習(xí)不同的表達(dá)方式多與他人交流鼓勵(lì)學(xué)生在日常生活中多加練習(xí)提高口語(yǔ)表達(dá)能力

總結(jié)總結(jié)本章重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)成果04第四章實(shí)戰(zhàn)演練

角色扮演在這個(gè)活動(dòng)中，學(xué)生將被分組進(jìn)行電話交流角色扮演。通過(guò)扮演不同角色，他們可以鍛煉表達(dá)能力和語(yǔ)言交流技巧。老師將指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行有效的電話交流，幫助他們更好地應(yīng)對(duì)各種情況。

組內(nèi)比賽明確交流目的，提高表達(dá)效果設(shè)定交流主題激發(fā)學(xué)生表達(dá)熱情電話交流比賽鼓勵(lì)學(xué)生努力提升評(píng)選出最佳表現(xiàn)

鍛煉口語(yǔ)表達(dá)能力互相打電話練習(xí)0103

02培養(yǎng)自信心勇敢表達(dá)想法老師點(diǎn)評(píng)提供建議改進(jìn)鼓勵(lì)進(jìn)步

練習(xí)總結(jié)學(xué)生自評(píng)總結(jié)不足之處歸納進(jìn)步之處結(jié)業(yè)典禮在本章的實(shí)戰(zhàn)演練結(jié)束后，舉行一場(chǎng)小型的結(jié)業(yè)典禮，表彰表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生，并為全班同學(xué)頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)和獎(jiǎng)狀。通過(guò)這樣的活動(dòng)，激勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)口語(yǔ)交際，提高綜合能力。05第五章進(jìn)階挑戰(zhàn)

常用詞匯dialextensionvoicemail

電話英語(yǔ)學(xué)習(xí)常用表達(dá)Hello,mayIspeaktoJohn?Couldyoupleasehold?Iwillcallyoubacklater.提升口語(yǔ)交流能力通過(guò)學(xué)習(xí)電話英語(yǔ)，學(xué)生可以提高英語(yǔ)口語(yǔ)交流能力，加強(qiáng)與他人的溝通。

Please禮貌用語(yǔ)0103Clarifytheissue問(wèn)題解決02Listenattentively通話技巧電話邀請(qǐng)StatepurposeConfirmdetailsExpressgratitude

實(shí)踐活動(dòng)電話問(wèn)卷調(diào)查DesignquestionsMakecallsRecordresponses拓展閱讀鼓勵(lì)學(xué)生閱讀相關(guān)電話交流故事或文章，這些閱讀材料能夠幫助學(xué)生更深入了解電話交流的技巧和應(yīng)對(duì)方法，從而提升他們的交際能力。06第六章總結(jié)與展望

學(xué)習(xí)收獲學(xué)生從中學(xué)會(huì)了如何與他人有效溝通，提高了口語(yǔ)交際能力。

課程回顧重點(diǎn)內(nèi)容總結(jié)通過(guò)本課程，學(xué)生學(xué)會(huì)了如何正確打電話，使用禮貌用語(yǔ)和表達(dá)自己的想法。學(xué)習(xí)展望展望未來(lái)學(xué)習(xí)的方向，學(xué)生應(yīng)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)口語(yǔ)交際，勇于表達(dá)自己，不斷提升交際能力。

反思教學(xué)方法的有效性，尋找改進(jìn)之路。教學(xué)方法回顧0103

02評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，反思教學(xué)成效。教學(xué)效果分析學(xué)生心得分享學(xué)生分享在課程中的成長(zhǎng)和收獲，激勵(lì)他們繼續(xù)努力。成長(zhǎng)與收獲鼓勵(lì)學(xué)生積極參與口語(yǔ)交際活動(dòng)，提高自信心。積極參與

07第7章結(jié)束

感謝觀看感謝所有參與本課程的老師和學(xué)生。希望大家在日后的學(xué)習(xí)中能夠不斷進(jìn)步，取得更好的成績(jī)。

課程總結(jié)

學(xué)生能聽(tīng)懂簡(jiǎn)單的電話對(duì)話內(nèi)容

學(xué)生會(huì)禮貌地給老師打電話請(qǐng)假

學(xué)生能按要求完成電話溝通練習(xí)

學(xué)生能模仿正確的電話用語(yǔ)重要的是要有禮貌的態(tài)度保持禮貌0103準(zhǔn)備好要說(shuō)的內(nèi)容，避免尷尬提前準(zhǔn)備02電話溝通前明確自己的目的明確目的普通電話可以隨時(shí)打電話，不用提前預(yù)約可以用于日常交流和請(qǐng)假通知

電話面試與普