中山精細(xì)氧化鋁粉體技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告-范文參考

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中山精細(xì)氧化鋁粉體技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告xxx有限公司

目錄第一章項(xiàng)目緒論 7一、項(xiàng)目名稱及項(xiàng)目單位 7二、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn) 7三、建設(shè)背景 7四、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度 7五、建設(shè)投資估算 7六、項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 8主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 8七、主要結(jié)論及建議 10第二章發(fā)展規(guī)劃分析 11一、公司發(fā)展規(guī)劃 11二、保障措施 17第三章行業(yè)分析和市場(chǎng)營(yíng)銷 19一、行業(yè)基本情況 19二、下游應(yīng)用行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 21三、顧客滿意 36四、儲(chǔ)能領(lǐng)域應(yīng)用的市場(chǎng)狀況 38五、以利益相關(guān)者和社會(huì)整體利益為中心的觀念 38六、精細(xì)氧化鋁行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 40七、選擇目標(biāo)市場(chǎng) 42八、消費(fèi)電池領(lǐng)域應(yīng)用的市場(chǎng)規(guī)模 46九、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局 47十、關(guān)系營(yíng)銷的流程系統(tǒng) 47十一、客戶關(guān)系管理內(nèi)涵與目標(biāo) 49十二、大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷 50第四章公司成立方案 66一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 66二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 66三、公司組建方式 67四、公司管理體制 67五、部門職責(zé)及權(quán)限 68六、核心人員介紹 72七、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 73第五章人力資源管理 80一、企業(yè)勞動(dòng)定員管理的作用 80二、勞動(dòng)定員的基本概念 81三、企業(yè)培訓(xùn)制度的執(zhí)行與完善 83四、薪酬管理制度 83五、薪酬體系 86六、組織崗位勞動(dòng)安全教育 90第六章SWOT分析說明 92一、優(yōu)勢(shì)分析（S） 92二、劣勢(shì)分析（W） 94三、機(jī)會(huì)分析（O） 94四、威脅分析（T） 96第七章企業(yè)文化方案 101一、企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新 101二、企業(yè)文化是企業(yè)生命的基因 102三、建設(shè)新型的企業(yè)倫理道德 105四、培養(yǎng)名牌員工 108五、企業(yè)文化理念的定格設(shè)計(jì) 113六、培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀 119七、企業(yè)文化管理的基本功能與基本價(jià)值 124八、“以人為本”的主旨 133第八章公司治理 138一、決策機(jī)制 138二、管理腐敗的類型 142三、股東大會(huì)的召集及議事程序 144四、股權(quán)結(jié)構(gòu)與公司治理結(jié)構(gòu) 145五、公司治理的框架 148六、控制的層級(jí)制度 152七、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理 154第九章項(xiàng)目選址可行性分析 165一、深度參與國內(nèi)國際雙循環(huán)，加快融入新發(fā)展格局 169二、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高端化發(fā)展，加快建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系 171第十章投資計(jì)劃 175一、建設(shè)投資估算 175建設(shè)投資估算表 176二、建設(shè)期利息 176建設(shè)期利息估算表 177三、流動(dòng)資金 178流動(dòng)資金估算表 178四、項(xiàng)目總投資 179總投資及構(gòu)成一覽表 179五、資金籌措與投資計(jì)劃 180項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 180第十一章財(cái)務(wù)管理 182一、資本結(jié)構(gòu) 182二、企業(yè)資本金制度 188三、應(yīng)收款項(xiàng)的日常管理 194四、影響營(yíng)運(yùn)資金管理策略的因素分析 197五、分析與考核 199六、資本成本 200第十二章項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析 209一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 209營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 209綜合總成本費(fèi)用估算表 210固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 211無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 212利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 213二、項(xiàng)目盈利能力分析 214項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 216三、償債能力分析 217借款還本付息計(jì)劃表 218第十三章項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)說明 220本報(bào)告基于可信的公開資料，參考行業(yè)研究模型，旨在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行合理的邏輯分析研究。本報(bào)告僅作為投資參考或作為參考范文模板用途。項(xiàng)目緒論項(xiàng)目名稱及項(xiàng)目單位項(xiàng)目名稱：中山精細(xì)氧化鋁粉體技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目項(xiàng)目單位：xxx有限公司項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx（待定），區(qū)域地理位置優(yōu)越，設(shè)施條件完備。建設(shè)背景根據(jù)MaiaResearchandAnalysis統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)，全球電子玻璃市場(chǎng)規(guī)模由2016年的79億美元增長(zhǎng)至2020年的84億美元，其中基板玻璃是市場(chǎng)的主要構(gòu)成部分，市場(chǎng)規(guī)模占比超過65%。近些年，平板顯示行業(yè)在電腦和手機(jī)等傳統(tǒng)領(lǐng)域市場(chǎng)增速放緩，但是隨著車載顯示、智能穿戴設(shè)備等應(yīng)用范圍的擴(kuò)大，將迎來新的行業(yè)爆發(fā)機(jī)遇，至2027年電子玻璃市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到107億美元。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目的實(shí)際工作情況，xxx有限公司將項(xiàng)目的建設(shè)周期確定為12個(gè)月。建設(shè)投資估算（一）項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資3439.35萬元，其中：建設(shè)投資2224.85萬元，占項(xiàng)目總投資的64.69%；建設(shè)期利息30.13萬元，占項(xiàng)目總投資的0.88%；流動(dòng)資金1184.37萬元，占項(xiàng)目總投資的34.44%。（二）建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資2224.85萬元，包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi)，其中：工程費(fèi)用1317.06萬元，工程建設(shè)其他費(fèi)用859.42萬元，預(yù)備費(fèi)48.37萬元。項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（一）財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算，項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入12200.00萬元，綜合總成本費(fèi)用10102.66萬元，納稅總額996.66萬元，凈利潤(rùn)1534.01萬元，財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率31.55%，財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值3449.24萬元，全部投資回收期5.00年。（二）主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元3439.351.1建設(shè)投資萬元2224.851.1.1工程費(fèi)用萬元1317.061.1.2其他費(fèi)用萬元859.421.1.3預(yù)備費(fèi)萬元48.371.2建設(shè)期利息萬元30.131.3流動(dòng)資金萬元1184.372資金籌措萬元3439.352.1自籌資金萬元2209.692.2銀行貸款萬元1229.663營(yíng)業(yè)收入萬元12200.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬元10102.66""5利潤(rùn)總額萬元2045.34""6凈利潤(rùn)萬元1534.01""7所得稅萬元511.33""8增值稅萬元433.33""9稅金及附加萬元52.00""10納稅總額萬元996.66""11盈虧平衡點(diǎn)萬元4312.86產(chǎn)值12回收期年5.0013內(nèi)部收益率31.55%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元3449.24所得稅后主要結(jié)論及建議通過分析，該項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益良好。從發(fā)展來看公司將面向市場(chǎng)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，改變工藝條件以高附加值的產(chǎn)品代替目前產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。發(fā)展規(guī)劃分析公司發(fā)展規(guī)劃（一）發(fā)展計(jì)劃1、發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術(shù)支撐，正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，由“高速增長(zhǎng)階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進(jìn)。公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營(yíng)理念，以技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級(jí)和節(jié)能環(huán)保為重點(diǎn)，致力于構(gòu)造技術(shù)密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè)，推進(jìn)公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。2、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)目前，行業(yè)正在從粗放式擴(kuò)張階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，公司將進(jìn)一步擴(kuò)大高端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力，抓住市場(chǎng)機(jī)遇，提高市場(chǎng)占有率；進(jìn)一步加大研發(fā)投入，注重技術(shù)創(chuàng)新，提升公司科技研發(fā)能力；進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作，積極開發(fā)應(yīng)用節(jié)能減排染整技術(shù)，保持清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；進(jìn)一步完善公司內(nèi)部治理機(jī)制，按照公司治理準(zhǔn)則的要求規(guī)范公司運(yùn)行，提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效益，努力把公司打造成為行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。（二）具體發(fā)展計(jì)劃1、市場(chǎng)開拓計(jì)劃公司將在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上，根據(jù)下游行業(yè)個(gè)性化、多元化的消費(fèi)特點(diǎn)，以新技術(shù)新產(chǎn)品為支撐，加快市場(chǎng)開拓步伐。主要計(jì)劃如下：（1）密切跟蹤市場(chǎng)消費(fèi)需求的變化，建立市場(chǎng)、技術(shù)、生產(chǎn)多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高公司對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力；（2）進(jìn)一步完善市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化以營(yíng)銷人員為中心的銷售責(zé)任制，激發(fā)營(yíng)銷人員的工作積極性；（3）加強(qiáng)品牌建設(shè)，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶，充分利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑，擴(kuò)大公司知名度，增加客戶及市場(chǎng)對(duì)迎豐品牌的認(rèn)同感；（4）在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，積極開拓新市場(chǎng)，推進(jìn)省內(nèi)外市場(chǎng)的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展，進(jìn)一步提升公司市場(chǎng)占有率。2、技術(shù)開發(fā)計(jì)劃公司的技術(shù)開發(fā)工作將重點(diǎn)圍繞提升產(chǎn)品品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面展開。公司將在現(xiàn)有專利、商標(biāo)等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作，將技術(shù)研發(fā)成果整理并進(jìn)行相應(yīng)的專利申請(qǐng)，通過對(duì)公司無形資產(chǎn)的保護(hù)，切實(shí)做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)。為保證上述技術(shù)開發(fā)計(jì)劃的順利實(shí)施，公司將加大科研投入，強(qiáng)化研發(fā)隊(duì)伍素質(zhì)，創(chuàng)新管理機(jī)制和服務(wù)機(jī)制，積極參加行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，不斷提高企業(yè)的整體技術(shù)開發(fā)能力。3、人力資源發(fā)展計(jì)劃培育、擁有一支有事業(yè)心、有創(chuàng)造力的人才隊(duì)伍，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司對(duì)人才的需求將更為迫切，人才對(duì)公司發(fā)展的支撐作用將進(jìn)一步顯現(xiàn)。為此，公司將重點(diǎn)做好以下工作：（1）加強(qiáng)人才的培養(yǎng)與引進(jìn)工作，培育優(yōu)秀技術(shù)人才、管理人才；（2）加強(qiáng)與高校間的校企人才合作，充分利用高校的人才優(yōu)勢(shì)和教育資源優(yōu)勢(shì)，開展技術(shù)合作和人才培養(yǎng)，全面提升技術(shù)人員的整體素質(zhì)；（3）加強(qiáng)對(duì)基層員工的技能培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，提高勞動(dòng)熟練程度和自動(dòng)化設(shè)備的操作能力，有效提高勞動(dòng)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。（4）積極探索員工激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步完善以績(jī)效為導(dǎo)向的人力資源管理體系，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。4、企業(yè)并購計(jì)劃公司將抓住行業(yè)整合機(jī)會(huì)，根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略，充分利用現(xiàn)有的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，整合有價(jià)值的市場(chǎng)資源，推進(jìn)收購、兼并、控股或參股同行業(yè)具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的公司，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)和資本經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)資本與金融資本的有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步增強(qiáng)公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。5、籌融資計(jì)劃目前公司正處于快速發(fā)展期，新生產(chǎn)線建設(shè)、技術(shù)改造、科技開發(fā)、人才引進(jìn)、市場(chǎng)拓展等方面均需較大的資金投入。公司將根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃和需要，綜合考慮融資成本、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資金使用時(shí)間等多種因素，采取多元化的籌資方式，滿足不同時(shí)期的資金需求，推動(dòng)公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展。積極利用資本市場(chǎng)的直接融資功能，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展籌措資金。（三）面臨困難公司資產(chǎn)規(guī)模將進(jìn)一步增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)將不斷發(fā)展和擴(kuò)大，但在戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷策略、組織設(shè)計(jì)、資源配置，特別是資金管理和內(nèi)部控制等方面面臨新的挑戰(zhàn)。同時(shí)，公司今后發(fā)展中，需要大量的管理、營(yíng)銷、技術(shù)等方面的人才，也使公司面臨較大的人才培養(yǎng)、引進(jìn)和合理使用的壓力。公司必須盡快提高各方面的應(yīng)對(duì)能力，才能保持持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。1、資金不足發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施需要足夠的資金支持。目前公司融資手段較為單一，所需資金主要通過銀行貸款解決，融資成本較高，還本付息壓力較大，難以滿足公司快速發(fā)展的要求。因此，能否借助資本市場(chǎng)，將成為公司發(fā)展計(jì)劃能否成功實(shí)施的關(guān)鍵。如果不能順利募集到足夠的資金，公司的發(fā)展計(jì)劃將難以如期實(shí)現(xiàn)。2、人才緊缺隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司在新產(chǎn)品新技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面，高級(jí)科研人才和管理人才相對(duì)缺乏，將影響公司進(jìn)一步提高研發(fā)能力和管理水平。因此，能否盡快引進(jìn)、培養(yǎng)這方面人才將對(duì)募投項(xiàng)目的順利實(shí)施和公司未來發(fā)展產(chǎn)生較大的影響。（四）采用的方式、方法或途徑建立多渠道融資體系，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)公司擬建立資本市場(chǎng)直接融資渠道，改變?nèi)谫Y渠道單一依賴銀行貸款的現(xiàn)狀，為公司未來重大投資項(xiàng)目的順利實(shí)施籌集所需資金，確保公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，加強(qiáng)與商業(yè)銀行的聯(lián)系，構(gòu)建良好的銀企合作關(guān)系，及時(shí)獲得商業(yè)銀行的貸款支持，緩解公司發(fā)展過程中的資金壓力。1、內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)高層次人才，應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)模快速提升面臨的挑戰(zhàn)公司現(xiàn)有人員在數(shù)量、知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)技能等方面將不能完全滿足公司快速發(fā)展的需求，公司需加快內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)高層次人才的力度，確保高素質(zhì)技術(shù)人才、經(jīng)營(yíng)管理人才以及營(yíng)銷人才滿足公司發(fā)展需要。為此，公司擬采取下列措施：1、加強(qiáng)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，通過建立有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系和公平有序的職業(yè)晉升機(jī)制，吸引優(yōu)秀的技術(shù)、營(yíng)銷、管理人才加入公司，提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力；2、進(jìn)一步完善以績(jī)效為導(dǎo)向的員工激勵(lì)與約束機(jī)制，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)文化，強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感，保持公司人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性和積極性；3、加強(qiáng)年輕人才的培養(yǎng)，建立人才儲(chǔ)備機(jī)制，增強(qiáng)公司人才隊(duì)伍的深度和厚度，形成完整有序的人才梯隊(duì)，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。2、以市場(chǎng)需求為驅(qū)動(dòng)，提高公司競(jìng)爭(zhēng)能力公司將以市場(chǎng)為導(dǎo)向，認(rèn)真研究市場(chǎng)需求，密切跟蹤印染行業(yè)政策及最新發(fā)展動(dòng)向，推動(dòng)科技創(chuàng)新和加大研發(fā)投入，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開拓高端市場(chǎng)，不斷提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量，豐富服務(wù)內(nèi)容，完善和延伸產(chǎn)業(yè)鏈，提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位，最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。保障措施(一)發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)積極吸引跨國公司、國內(nèi)大企業(yè)集團(tuán)總部、區(qū)域性總部以及營(yíng)銷、研發(fā)、財(cái)務(wù)等職能總部落戶。制定總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展重大政策、戰(zhàn)略規(guī)劃，在總部企業(yè)財(cái)稅、用地、人才等方面完善政策體系。適當(dāng)放寬總部企業(yè)所需人才的戶籍管理，在置業(yè)、醫(yī)療、教育等公共服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)人才予以便利。(二)加大政策扶持加強(qiáng)財(cái)稅、金融、貿(mào)易等政策與產(chǎn)業(yè)政策對(duì)接，落實(shí)銀企對(duì)接和產(chǎn)融合作政策，重點(diǎn)扶持企業(yè)在核心技術(shù)、專有技術(shù)、高端新品等方面的開發(fā)，增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，支持區(qū)域產(chǎn)業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力。研究制訂支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展等各項(xiàng)政策。(三)推動(dòng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展積極推進(jìn)區(qū)域全面創(chuàng)新改革試驗(yàn)，全面打造協(xié)同創(chuàng)新共同體，建立健全產(chǎn)業(yè)有序轉(zhuǎn)移的需求發(fā)現(xiàn)和對(duì)接服務(wù)機(jī)制，探索一批可復(fù)制、可推廣的改革措施和創(chuàng)新性政策。積極推進(jìn)區(qū)域創(chuàng)新主體市場(chǎng)化合作，協(xié)同實(shí)施一批技術(shù)創(chuàng)新工程，聯(lián)合建立一批產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟。加快推動(dòng)區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)移，合作搭建區(qū)域服務(wù)業(yè)融合創(chuàng)新和展示交易平臺(tái)，支持企業(yè)跨行業(yè)、跨區(qū)域開展合作。(四)加強(qiáng)招商引資和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)在招商引資工作上，要以本規(guī)劃的重點(diǎn)產(chǎn)品為方向，以完善產(chǎn)業(yè)鏈為重點(diǎn)，著力引進(jìn)世界500強(qiáng)和國內(nèi)行業(yè)10強(qiáng)企業(yè)，進(jìn)一步提升區(qū)域產(chǎn)業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品檔次，促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級(jí)。(五)加大資金支持力度，擴(kuò)大企業(yè)融資渠道行業(yè)主管部門及產(chǎn)業(yè)企業(yè)要加強(qiáng)與銀信部門銜接，爭(zhēng)取資金支持。要加快信用擔(dān)保體系建設(shè)，解決中小企業(yè)融資難、貸款難的問題。專項(xiàng)資金對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)企業(yè)的項(xiàng)目給予積極支持。根據(jù)長(zhǎng)期資本證券化這一金融發(fā)展的新趨勢(shì)，大力開拓資本市場(chǎng)，培育產(chǎn)業(yè)企業(yè)上市后備資源，爭(zhēng)取有更多企業(yè)成功上市。(六)加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳鼓勵(lì)高等院校開展相關(guān)研究，加強(qiáng)國際交流學(xué)習(xí)與溝通合作，提高專業(yè)技術(shù)和管理人員的專業(yè)素質(zhì)。注重宣傳引導(dǎo)，建立區(qū)域宣傳示范基地，采取主題宣傳周、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)客戶端等多種方式，開展產(chǎn)業(yè)相關(guān)知識(shí)的普及宣傳，營(yíng)造良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展氛圍。行業(yè)分析和市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)基本情況精細(xì)氧化鋁粉體通過對(duì)工業(yè)原材料的精密加工以適應(yīng)不同行業(yè)的應(yīng)用需求，其主要以工業(yè)氧化鋁為原料，通過提純、煅燒、研磨、均化、分級(jí)等加工工序，控制粉體晶體形貌、晶相轉(zhuǎn)化率、粒徑與分布、敏感特定元素、表面性能及活性等技術(shù)指標(biāo)，使其具備絕緣、耐高溫、高導(dǎo)熱及化學(xué)性能穩(wěn)定等特點(diǎn)，可滿足不同下游領(lǐng)域的具體材料應(yīng)用需求。德國、法國、日本等國家是傳統(tǒng)的精細(xì)氧化鋁生產(chǎn)強(qiáng)國，產(chǎn)品品類多，質(zhì)量?jī)?yōu)，生產(chǎn)技術(shù)先進(jìn)，使用性能好。20世紀(jì)80年代以來，受礦石資源和工業(yè)氧化鋁盈利水平低的影響，國際上不少工業(yè)氧化鋁生產(chǎn)廠家將部分或全部生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)向精細(xì)氧化鋁生產(chǎn)。根據(jù)國際鋁業(yè)協(xié)會(huì)（IAI）統(tǒng)計(jì)，1980年全球精細(xì)氧化鋁產(chǎn)量232.20萬噸，2001年產(chǎn)量升至434.20萬噸，2021年全球精細(xì)氧化鋁總產(chǎn)量已經(jīng)達(dá)到811.70萬噸。20世紀(jì)中葉，為了滿足國內(nèi)石油、化工、陶瓷、冶金、國防和制藥等工業(yè)的發(fā)展需要，我國開始研制生產(chǎn)具有特殊形貌、粒度分布、化學(xué)純度及組織結(jié)構(gòu)的精細(xì)氧化鋁產(chǎn)品。近年來，隨著工業(yè)氧化鋁行業(yè)的快速發(fā)展，國內(nèi)鋁土礦供應(yīng)緊張、工業(yè)氧化鋁生產(chǎn)成本增加，越來越多的企業(yè)開始涉足精細(xì)氧化鋁行業(yè)，國內(nèi)精細(xì)氧化鋁的產(chǎn)量迅速擴(kuò)大，占全球精細(xì)氧化鋁產(chǎn)量的比例逐年增長(zhǎng)，至2021年已達(dá)46.26%，中國已成為世界精細(xì)氧化鋁產(chǎn)量最大的國家。根據(jù)國際鋁業(yè)協(xié)會(huì)（IAI）統(tǒng)計(jì)，2005年中國精細(xì)氧化鋁產(chǎn)量為99.1萬噸，2021年產(chǎn)量超過375.5萬噸，2011年-2021年復(fù)合增長(zhǎng)率為15.68%。國外綜合性鋁制品公司生產(chǎn)裝備自動(dòng)化程度高，工藝先進(jìn)，產(chǎn)品品種多、分類細(xì)，產(chǎn)品品質(zhì)好；在生產(chǎn)過程控制、產(chǎn)品分級(jí)和均化、表面處理等方面技術(shù)先進(jìn)，產(chǎn)品性能可控性好，可根據(jù)不同用途調(diào)整生產(chǎn)工藝，產(chǎn)出特定晶體形貌、粒度分布、化學(xué)純度和表面性能的精細(xì)氧化鋁產(chǎn)品。國內(nèi)精細(xì)氧化鋁行業(yè)起步較晚，本土企業(yè)通過自主研發(fā)攻克了精細(xì)氧化鋁生產(chǎn)工藝難關(guān)，已在中高端市場(chǎng)逐步實(shí)現(xiàn)進(jìn)口替代。產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗(yàn)對(duì)生產(chǎn)精細(xì)氧化鋁至關(guān)重要，需要穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)通過長(zhǎng)期試驗(yàn)以積攢豐富的經(jīng)驗(yàn)。目前本土企業(yè)在一些高端產(chǎn)品領(lǐng)域的應(yīng)用技術(shù)、基礎(chǔ)理論研究、生產(chǎn)工藝及裝備水平等方面與國際先進(jìn)企業(yè)相比還存在一定的差距，產(chǎn)品的物理和化學(xué)性能有待進(jìn)一步提高，產(chǎn)品化學(xué)純度、晶體形貌、穩(wěn)定性、應(yīng)用性能還不能滿足全部行業(yè)的要求。此外，國內(nèi)精細(xì)氧化鋁產(chǎn)品品種較少，產(chǎn)品系列化細(xì)分不足，在適應(yīng)各行各業(yè)需求方面仍有待提高。特別是電子行業(yè)對(duì)精細(xì)氧化鋁的晶相轉(zhuǎn)化率、晶體形貌、粉體粒徑與分布、敏感特定元素、粉體表面性能及活性等技術(shù)指標(biāo)要求嚴(yán)苛，并且需要保證大批量不同批次供應(yīng)原材料的性能和質(zhì)量穩(wěn)定，有著很高的技術(shù)和生產(chǎn)門檻，國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)尚不能很好地滿足市場(chǎng)需求，高端產(chǎn)品仍以外資供應(yīng)為主，亟待國產(chǎn)化替代。下游應(yīng)用行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r1、電子陶瓷行業(yè)（1）電子陶瓷介紹電子陶瓷是指應(yīng)用于電子工業(yè)中制備各種電子元器件的陶瓷材料，系以氧化物或氮化物粉末等無機(jī)非金屬材料為主要成分進(jìn)行燒結(jié)，通過結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、精確的化學(xué)計(jì)量、合適的成型方法和燒成制度，使其具備機(jī)械強(qiáng)度高、絕緣電阻高、耐高溫高濕、抗輻射、電容量變化率可調(diào)整等優(yōu)良特性。電子陶瓷在電子設(shè)備中作為安裝、固定、支撐、保護(hù)、絕緣、隔離及連接各種無線電元件及器件的材料，被廣泛應(yīng)用于電子工業(yè)、通信通訊、汽車工業(yè)、新能源、航空航天等領(lǐng)域。（2）電子陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈及精細(xì)氧化鋁行業(yè)所處位置電子陶瓷行業(yè)的上游是電子陶瓷粉體，其中電子陶瓷粉體由氧化鋁和氧化鋯等精細(xì)粉體與其他粉體和化工原料等混合配置而成；中游為電子陶瓷基片、陶瓷封裝材料、電真空管殼、HTCC陶瓷等電子陶瓷器件；下游應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，包括消費(fèi)電子、通信通訊、新能源、汽車工業(yè)、智能制造、航空航天等。精細(xì)氧化鋁行業(yè)處于電子陶瓷行業(yè)上游，制造商通過采購工業(yè)氧化鋁經(jīng)過深加工產(chǎn)出不同特性的精細(xì)氧化鋁粉體銷售至電子陶瓷器件制造商，電子陶瓷制造商將采購的精細(xì)氧化鋁粉體與其他粉體材料等混合成電子陶瓷粉體，通過流延、印刷、疊層、切割、燒結(jié)等工序生產(chǎn)出電子陶瓷器件銷售至下游。電子陶瓷器件對(duì)尺寸精度、絕緣性、強(qiáng)度、密度等指標(biāo)要求高，生產(chǎn)流程長(zhǎng)且復(fù)雜，在材料、工藝、設(shè)備等方面形成較高壁壘，尤其是電子陶瓷粉體配置尤為重要，粉體配方中純度、顆粒大小、化學(xué)成分、結(jié)構(gòu)分布等的細(xì)微改變都可能影響到電子陶瓷器件的電性能、強(qiáng)度、密度、抗衰、耐磨性等，而精細(xì)氧化鋁粉體是大部分電子陶瓷粉體配方中的主材，因此精細(xì)氧化鋁粉體的質(zhì)量和穩(wěn)定性直接決定了電子陶瓷器件的質(zhì)量和可靠性。（3）電子陶瓷行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模根據(jù)觀研天下統(tǒng)計(jì)，全球電子陶瓷市場(chǎng)規(guī)模隨下游終端發(fā)展和應(yīng)用范圍擴(kuò)展穩(wěn)定增長(zhǎng)，2019年達(dá)到241.4億美元。從競(jìng)爭(zhēng)格局來看，日本和美國企業(yè)在電子陶瓷市場(chǎng)具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，其中日本在電子陶瓷領(lǐng)域以品類多、產(chǎn)量大、應(yīng)用廣泛、綜合性能優(yōu)著稱，占據(jù)了電子陶瓷市場(chǎng)半數(shù)份額，國內(nèi)企業(yè)未來仍有較大的替代空間。（4）精細(xì)氧化鋁在電子陶瓷行業(yè)主要應(yīng)用電子陶瓷基片是現(xiàn)階段國內(nèi)電子陶瓷產(chǎn)業(yè)較為成熟的產(chǎn)品之一，使用精細(xì)氧化鋁作為主材制成的電子陶瓷基片兼具性能良好、成本適中的特點(diǎn)。與塑料和金屬基片相比，陶瓷基片具有耐高溫、電絕緣性能高、介電常數(shù)和介質(zhì)損耗低、熱導(dǎo)率大、化學(xué)穩(wěn)定性好等優(yōu)點(diǎn)。陶瓷基片是對(duì)厚膜電路元件及外貼元件形成支撐底座的片狀材料，銅箔在高溫下直接鍵合到陶瓷基片上制成陶瓷基板，可產(chǎn)生類似PCB板的刻蝕效果，具有良好的載流能力，因此，陶瓷基片具有承載固定厚膜式電阻和互聯(lián)導(dǎo)線的作用。陶瓷基板可以進(jìn)一步生產(chǎn)制造成片式電阻器、高壓聚焦電位器、厚膜集成電路、小型電位器、功率半導(dǎo)體等。根據(jù)GlobalInformationInc.預(yù)測(cè)，2020年全球陶瓷基板市場(chǎng)規(guī)模約66億美元，在2020年至2027年間將以約6.0％的復(fù)合增長(zhǎng)率擴(kuò)張，至2027年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到100億美元。三環(huán)集團(tuán)目前是全球氧化鋁陶瓷基片第一大供應(yīng)商，2020年全球市場(chǎng)占有率達(dá)到40%-50%，日本丸和與臺(tái)灣九豪分別為市場(chǎng)份額排名第二和第三的供應(yīng)商。（5）陶瓷封裝材料集成電路封裝是將芯片在封裝基座上布局、固定及連接，并用絕緣介質(zhì)封裝形成電子產(chǎn)品的過程。通過封裝，一是為芯片和器件提供安裝平臺(tái)，使之免受外來機(jī)械損傷；二是防止環(huán)境濕氣、酸性氣體對(duì)芯片和器件上電極的腐蝕損害，滿足氣密性封裝的要求；三是實(shí)現(xiàn)封裝外殼的小型化、薄型化和可表面貼裝化；四是通過基座上的金屬焊區(qū)把芯片和器件上的電極與電路板上的電極連接，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外電路的導(dǎo)通。封裝基座根據(jù)基礎(chǔ)材料不同分為金屬基、陶瓷基和塑料基。陶瓷封裝材料的主要原材料為氧化鋁，由印刷有導(dǎo)電圖形和沖制有電導(dǎo)通孔的陶瓷生片，按一定次序相互疊合并經(jīng)過氣氛保護(hù)燒結(jié)工藝加工后而形成的一種三維互連結(jié)構(gòu)。陶瓷是一種先進(jìn)的封裝材料，相對(duì)于傳統(tǒng)塑料和金屬材料的優(yōu)勢(shì)在于低介電常數(shù)，高頻性能好；絕緣性好、可靠性高；強(qiáng)度高，熱穩(wěn)定性好；熱膨脹系數(shù)低，熱導(dǎo)率高；氣密性好，化學(xué)性能穩(wěn)定；耐濕性好，不易產(chǎn)生微裂現(xiàn)象等。陶瓷封裝材料主要用于封裝石英晶振、聲表面濾波器、高端CMOS攝像頭、大功率LED、汽車電子以及軍工元器件等發(fā)熱量較大的高端芯片。集成電路制造主要包括芯片設(shè)計(jì)、晶圓制造、封裝測(cè)試三個(gè)子領(lǐng)域，封裝測(cè)試位于產(chǎn)業(yè)鏈的中下游，該業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)上包括了封裝和測(cè)試兩個(gè)環(huán)節(jié)，由于測(cè)試環(huán)節(jié)一般也主要由封裝廠商完成，因而一般統(tǒng)稱為封裝測(cè)試業(yè)。根據(jù)Frost&Sullivan數(shù)據(jù)，全球封測(cè)市場(chǎng)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，規(guī)模從2016年的510.00億美元上升至2020年的594.00億美元，預(yù)計(jì)至2025年，全球封測(cè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到722.70億美元。國內(nèi)封裝測(cè)試市場(chǎng)增長(zhǎng)較快，根據(jù)Frost&Sullivan統(tǒng)計(jì)，從2016年的1,564.30億元增長(zhǎng)至2020年的2,509.50億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率12.54%，遠(yuǎn)高于全球封測(cè)市場(chǎng)年復(fù)合增長(zhǎng)率3.89%。未來，隨著5G通信技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、視覺識(shí)別、自動(dòng)駕駛等應(yīng)用場(chǎng)景的快速興起，應(yīng)用市場(chǎng)對(duì)芯片功能多樣化的需求程度越來越高，先進(jìn)封裝在高端邏輯芯片、存儲(chǔ)器、射頻芯片、圖像處理芯片、觸控芯片等領(lǐng)域?qū)⒌玫綇V泛應(yīng)用，根據(jù)Frost&Sullivan預(yù)測(cè)，2025年我國封測(cè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3,551.90億元，其中先進(jìn)封測(cè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1,136.60億元，2020年-2025年我國先進(jìn)封裝市場(chǎng)規(guī)模復(fù)合增長(zhǎng)率為29.91%，遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)封裝市場(chǎng)增長(zhǎng)速度。隨著芯片不斷朝著小型化、集成化、高端化的方向發(fā)展，對(duì)封裝材料的散熱性、絕緣性、穩(wěn)定性、可靠性和氣密性等方面的要求也不斷提高，陶瓷基封裝材料的應(yīng)用比例亦不斷上升。目前，日本京瓷和日本住友等國際企業(yè)在陶瓷封裝材料領(lǐng)域占領(lǐng)了大部分市場(chǎng)份額，國內(nèi)高端芯片封裝材料主要依賴進(jìn)口，國產(chǎn)化替代需求旺盛。（6）電真空管殼電真空管殼亦是國內(nèi)電子陶瓷的主要應(yīng)用方向之一。電真空管殼是一種氣密絕緣外殼，與導(dǎo)電回路、屏蔽系統(tǒng)、觸頭、波紋管等部分組成陶瓷外殼真空滅弧室，是環(huán)網(wǎng)柜、開關(guān)柜的關(guān)鍵組成部分。精細(xì)氧化鋁以其散熱和絕緣性能好的特點(diǎn)，成為生產(chǎn)電真空管殼的主材。真空滅弧室下游應(yīng)用廣泛，主要應(yīng)用于電力的輸配電控制系統(tǒng)，還可以應(yīng)用于冶金、礦山、石油、化工、鐵路、通訊、工業(yè)高頻加熱等行業(yè)的配電系統(tǒng)，具有節(jié)能、節(jié)材、防火、防爆、體積小、壽命長(zhǎng)、維護(hù)費(fèi)用低、運(yùn)行可靠和無污染等特點(diǎn)。真空滅弧室直接應(yīng)用于下游電力控制系統(tǒng)以及各種工業(yè)用電系統(tǒng)，因此行業(yè)景氣度與電網(wǎng)發(fā)展存在一定相關(guān)性。真空滅弧室市場(chǎng)整體保持穩(wěn)定，2020年國內(nèi)需求量約為249萬噸，市場(chǎng)規(guī)模約30億元?！笆奈濉睍r(shí)期是我國開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程的第一個(gè)五年，也是我國提出“碳達(dá)峰、碳中和”目標(biāo)以來能源轉(zhuǎn)型的重要窗口期。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、分布式電源和電動(dòng)汽車的逐漸普及，對(duì)我國配電網(wǎng)提出了更高的要求，迫切需要不斷滿足用電需求，提高供電質(zhì)量，著力解決配電網(wǎng)薄弱問題，促進(jìn)智能互聯(lián)，提高新能源消納能力，加快構(gòu)建現(xiàn)代配電網(wǎng)。在電力行業(yè)加強(qiáng)配網(wǎng)建設(shè)的大趨勢(shì)下，預(yù)計(jì)“十四五”期間國內(nèi)真空滅弧室市場(chǎng)容量仍將保持平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，年均復(fù)合增速在3.5%左右。2、電子玻璃行業(yè)（1）電子玻璃介紹電子玻璃是應(yīng)用于電子、微電子以及光電子領(lǐng)域的高性能玻璃產(chǎn)品，主要包括基板玻璃、蓋板玻璃等，具有光電、熱電、聲光及磁光等功能，目前技術(shù)及應(yīng)用的發(fā)展主要體現(xiàn)在手機(jī)、平板電腦、液晶電視、工控屏等智能平板顯示器。與普通玻璃相比，電子玻璃在物理性質(zhì)方面具有明顯差異，厚度更薄，抗壓強(qiáng)度更大，熱膨脹性更小。（2）電子玻璃產(chǎn)業(yè)鏈及精細(xì)氧化鋁粉體行業(yè)所處位置精細(xì)氧化鋁粉體位于電子玻璃產(chǎn)業(yè)鏈上游。蓋板玻璃和基板玻璃一般為熔融玻璃液利用溢流法穩(wěn)定成型而成，其中，精細(xì)氧化鋁粉體是配置熔融玻璃液的主要成分之一，用量?jī)H次于石英粉，是重要的結(jié)構(gòu)性功能材料，起到提高玻璃韌性和透光率的作用。電子玻璃配方是電子玻璃制造的核心技術(shù)所在，需要長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)積累形成穩(wěn)定的配置方案，正確的配方對(duì)電子玻璃的光學(xué)性能、化學(xué)特性和物理性能起到?jīng)Q定性影響，也關(guān)系到電子玻璃成品的良率。電子玻璃產(chǎn)業(yè)鏈中游為基板玻璃、蓋板玻璃等電子玻璃原片制造企業(yè)，如美國康寧、日本旭硝子、彩虹集團(tuán)、中國建材集團(tuán)、南玻集團(tuán)、東旭光電等；中下游為電子玻璃深加工企業(yè)，如藍(lán)思科技、博恩光電等；下游為智能顯示產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，例如筆記本電腦、電腦顯示器、液晶電視、手機(jī)、平板電腦、車載顯示器等生產(chǎn)企業(yè)。（3）電子玻璃用精細(xì)氧化鋁的主要應(yīng)用方向電子玻璃用精細(xì)氧化鋁是生產(chǎn)LCD面板和OLED剛性面板中基板玻璃和蓋板玻璃的關(guān)鍵原材料。平板顯示按照發(fā)光技術(shù)分類包括LCD、LED、OLED、等離子顯示、電子紙顯示技術(shù)等，相較于傳統(tǒng)的陰極射線管顯示CRT，平板顯示具有節(jié)能環(huán)保、低功耗、低輻射、重量輕、厚度薄、體積小等優(yōu)點(diǎn)。顯示技術(shù)中，LCD具有的工作電壓低、功耗低、分辨率高、抗干擾性好、應(yīng)用范圍廣、成本低等一系列優(yōu)點(diǎn)，成為平板顯示產(chǎn)業(yè)中較為主流且成熟的產(chǎn)品；OLED作為新一代顯示技術(shù)，畫質(zhì)較高，具有高亮度、高對(duì)比度、寬色域等高畫質(zhì)顯示的特點(diǎn)，在高端電子產(chǎn)品中應(yīng)用較多，逐漸成為新的主流顯示技術(shù)?；宀ＡУ馁|(zhì)量對(duì)面板成品的分辨率、透光度、厚度、重量、可視角度等指標(biāo)都有重要影響；由于發(fā)光材料形態(tài)不同，LCD面板和OLED剛性面板中基板玻璃的數(shù)量也不相同，LCD面板需要兩張基板玻璃，而OLED剛性面板只需要一張基板玻璃。蓋板玻璃在基板玻璃上層，起到支撐和保護(hù)的作用，并保證其在受到撞擊或摩擦?xí)r仍能保持良好的顯示效果，因此對(duì)硬度、抗摩擦性，抗沖擊性要求較高；高鋁玻璃相較于普通玻璃具有更高強(qiáng)度，在高端蓋板玻璃中應(yīng)用廣泛。（4）電子玻璃行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及市場(chǎng)規(guī)模根據(jù)IHSMarkit數(shù)據(jù)，2018年全球顯示面板出貨量為38.3億片，TFT-LCD和AMOLED技術(shù)占據(jù)了大部分市場(chǎng)，其中TFT-LCD面板市場(chǎng)規(guī)模約為26.5億片，占比約為69.19%。預(yù)計(jì)至2022年，全球顯示面板出貨量將接近40.0億片，持續(xù)保持較高出貨量。電子玻璃屬于高科技產(chǎn)業(yè)，需要強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)能力和長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累，并配合以大量的資金投入。國外企業(yè)較早進(jìn)入電子玻璃領(lǐng)域，并通過大量的投資和持續(xù)的研發(fā)，建立起絕對(duì)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和行業(yè)壁壘，其中美國康寧和日本旭硝子是行業(yè)的龍頭。在基板玻璃和蓋板玻璃細(xì)分領(lǐng)域中，美國康寧市場(chǎng)占有率都接近或超過50%，全球市場(chǎng)占有率排名前三的企業(yè)市場(chǎng)占有率合計(jì)約為90%。根據(jù)MaiaResearchandAnalysis統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)，全球電子玻璃市場(chǎng)規(guī)模由2016年的79億美元增長(zhǎng)至2020年的84億美元，其中基板玻璃是市場(chǎng)的主要構(gòu)成部分，市場(chǎng)規(guī)模占比超過65%。近些年，平板顯示行業(yè)在電腦和手機(jī)等傳統(tǒng)領(lǐng)域市場(chǎng)增速放緩，但是隨著車載顯示、智能穿戴設(shè)備等應(yīng)用范圍的擴(kuò)大，將迎來新的行業(yè)爆發(fā)機(jī)遇，至2027年電子玻璃市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到107億美元。從我國電子玻璃行業(yè)發(fā)展來看，國家及各級(jí)政府陸續(xù)出臺(tái)了一系列政策鼓勵(lì)行業(yè)發(fā)展，國內(nèi)龍頭企業(yè)在技術(shù)方面不斷取得突破并具備了產(chǎn)業(yè)化能力，逐步開始國產(chǎn)替代進(jìn)程。隨著國內(nèi)電子玻璃制造技術(shù)逐漸成熟，生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，國產(chǎn)化比例將進(jìn)一步上升，國內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈上下游規(guī)模也將相應(yīng)增長(zhǎng)。3、輸變電行業(yè)精細(xì)氧化鋁粉體是生產(chǎn)高壓和特高壓電器絕緣材料的重要原材料，高壓電器和特高壓電器廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)輸變電設(shè)備，是電網(wǎng)建設(shè)的重要組成部分。（1）輸變電行業(yè)介紹輸變電是指電廠向電網(wǎng)輸電的電能傳遞過程。輸變電分為高壓輸電和變電，高壓輸電是發(fā)電廠通過變壓器將發(fā)電機(jī)輸出的電壓升壓后傳輸?shù)囊环N方式，在相同輸電功率的情況下，電壓越高電流就越小，高壓輸電能減少輸電時(shí)的電流從而降低因電流產(chǎn)生的損耗；變電是為了滿足電力用戶安全的需要，又將電壓降低，并分配給各個(gè)用戶。高壓和特高壓輸變電具有輸送容量大、距離遠(yuǎn)、效率高和損耗低等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，能大大提升我國電網(wǎng)輸電能力。特高壓電器是指在特高壓線路中實(shí)現(xiàn)關(guān)合、開斷、保護(hù)、控制、調(diào)節(jié)、測(cè)量功能的設(shè)備，可在特高壓電路中起控制或保護(hù)等作用，屬于輸變電系統(tǒng)中的核心組成部分，其性能優(yōu)劣將會(huì)直接影響電力系統(tǒng)的穩(wěn)定和運(yùn)行安全。（2）特高壓電器產(chǎn)業(yè)鏈及精細(xì)氧化鋁所處位置精細(xì)氧化鋁具有絕緣和耐熱的特性，可以用于生產(chǎn)輸變電系統(tǒng)中高壓和特高壓電器里絕緣材料。高壓和特高壓電器包括變壓器、換流閥、控制保護(hù)系統(tǒng)、特高壓并聯(lián)電抗器、高壓開關(guān)、高壓串聯(lián)補(bǔ)償裝置、特高壓互感器、平波電抗器、特高壓電容器、避雷器、絕緣子、套管、導(dǎo)地線等。高壓和特高壓電器產(chǎn)業(yè)鏈上游為原材料供應(yīng)商，高壓和高壓電器原材料主要包括傳感器、金屬材料、絕緣材料、電子元器件等。中游為高壓和特高壓電器生產(chǎn)制造商，主要負(fù)責(zé)高壓和特高壓電器的生產(chǎn)、銷售、研發(fā)和售后服務(wù)，主要業(yè)務(wù)來源于高壓交流項(xiàng)目建設(shè)以及高壓直流項(xiàng)目建設(shè)。下游應(yīng)用為電網(wǎng)建設(shè)和用戶工程，高壓和特高壓電器行業(yè)下游市場(chǎng)具有一定的封閉性，基本來自于國家電網(wǎng)建設(shè)單位，下游行業(yè)的需求直接影響行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，因此下游議價(jià)能力較強(qiáng)。精細(xì)氧化鋁處于特高壓電器上游的前端，可作為填充材料用于生產(chǎn)特高壓電器用絕緣材料，起到導(dǎo)熱和絕緣的作用。（3）輸變電行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模輸變電行業(yè)關(guān)系到國計(jì)民生，屬于我國國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)行業(yè)，受到國家產(chǎn)業(yè)政策的大力支持。近年來，中央有關(guān)部門相繼出臺(tái)了一系列配套政策支持電力電網(wǎng)建設(shè)，如《2021年能源工作指導(dǎo)意見》《國家電網(wǎng)有限公司2020年重點(diǎn)工作任務(wù)》《關(guān)于加快推進(jìn)一批輸變電重點(diǎn)工程規(guī)劃建設(shè)工作的通知》《中國智造2025-能源裝備實(shí)施方案》等產(chǎn)業(yè)政策，有力地推進(jìn)了配電網(wǎng)建設(shè)和智能電網(wǎng)的快速發(fā)展。國家電網(wǎng)在2021能源電力轉(zhuǎn)型國際論壇提出，未來五年計(jì)劃投入3,500億美元。2022年1月13日，國家電網(wǎng)召開了年度工作會(huì)議，計(jì)劃2022年電網(wǎng)投資達(dá)5,012億元，同比增長(zhǎng)5.96%，年度電網(wǎng)投資計(jì)劃首次突破5,000億元?！笆奈濉逼陂g國家電網(wǎng)每年投資金額有望保持在5,000億元以上。在新基建需求、地緣能源轉(zhuǎn)移和“一帶一路”輸出電網(wǎng)建設(shè)的驅(qū)動(dòng)因素下，電網(wǎng)建設(shè)和轉(zhuǎn)型升級(jí)需求強(qiáng)烈，電網(wǎng)投資金額穩(wěn)步增長(zhǎng)將帶動(dòng)了輸變電行業(yè)持續(xù)發(fā)展，高壓電器和特高壓電器市場(chǎng)亦將受益，市場(chǎng)規(guī)模有望持續(xù)擴(kuò)大。4、鋰電池隔膜涂覆行業(yè)鋰電池隔膜用精細(xì)氧化鋁是鋰電池隔膜無機(jī)涂覆材料，可有效提升隔膜的熱收縮性能，保證電池的安全性。（1）鋰電池隔膜涂覆介紹鋰電池隔膜是鋰電池的關(guān)鍵材料，用于分隔正、負(fù)極，防止電池內(nèi)部短路，允許電解質(zhì)離子自由通過，以完成電化學(xué)充放電過程。其性能決定了電池的界面結(jié)構(gòu)、內(nèi)阻等，直接影響電池的容量、循環(huán)性能以及安全性能等特性，性能優(yōu)異的隔膜對(duì)提高電池的綜合性能具有重要的作用。從隔膜制造工藝來看，隔膜基膜制造根據(jù)微孔成孔機(jī)理主要分干法和濕法兩種。相對(duì)于干法工藝，濕法工藝技術(shù)制備的隔膜微孔分布均勻性好，孔隙率高，親液性好，內(nèi)阻較低；同時(shí)具備閉孔溫度低、雙向拉伸強(qiáng)度高的特點(diǎn)，可以制備較薄的隔膜，符合鋰電池高能量、輕量化發(fā)展趨勢(shì)。濕法隔膜的主要原材料聚乙烯的熱變形溫度低于干法隔膜主要原材料聚丙烯，因此熱穩(wěn)定性相對(duì)較差，但經(jīng)涂覆后可以解決這一問題，使其在性能上超越干法隔膜。因此，目前濕法隔膜配以涂覆技術(shù)逐步成為隔膜的主流技術(shù)。（2）鋰電池隔膜產(chǎn)業(yè)鏈及精細(xì)氧化鋁所處位置精細(xì)氧化鋁是鋰電池隔膜涂覆的關(guān)鍵材料，鋰電池隔膜主要原材料聚乙烯和聚丙烯熔點(diǎn)相對(duì)低，熱穩(wěn)定性較差，其在一定溫度下會(huì)發(fā)生明顯的收縮甚至破裂，從而導(dǎo)致電池發(fā)生短路。隔膜表面單面或者雙面進(jìn)行涂覆可以顯著提高高溫穩(wěn)定性，緩解隔膜熱收縮造成的電池正負(fù)極接觸、燃燒、爆炸的安全問題，經(jīng)涂覆后隔膜厚度增加，隔膜的穩(wěn)定性和壽命都有顯著改善。在涂覆技術(shù)路線方面，涂覆材料主要包括無機(jī)物涂覆、有機(jī)物涂覆和功能性多層涂覆。無機(jī)物涂覆指的是以氧化鋁、勃姆石為代表的無機(jī)陶瓷粉體，能夠提高隔膜的耐髙溫性能。與有機(jī)涂覆和功能性多層涂覆技術(shù)相比，無機(jī)涂覆隔膜的可拉伸強(qiáng)度和熱收縮率更好，且技術(shù)更加成熟，下游客戶已形成產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用。根據(jù)《中國鋰離子電池隔膜行業(yè)白皮書（2020年）》數(shù)據(jù)，2019年中國鋰電池涂覆材料出貨量為1.55萬噸，其中無機(jī)涂覆材料出貨1.40萬噸，占比達(dá)90.32%，無機(jī)涂覆材料為市場(chǎng)主流的涂覆材料。2014年以前，涂覆隔膜主要用于高端數(shù)碼產(chǎn)品，市場(chǎng)需求較小，此后在動(dòng)力電池市場(chǎng)需求的帶動(dòng)下涂覆隔膜銷量快速增長(zhǎng)。隨著動(dòng)力電池、消費(fèi)電池和儲(chǔ)能電池對(duì)安全性要求的不斷提高，涂覆隔膜的市場(chǎng)應(yīng)用場(chǎng)景持續(xù)豐富，市場(chǎng)前景廣闊。根據(jù)GGII統(tǒng)計(jì)，2021年無機(jī)涂覆膜用量為15.7億平方米，2016-2021年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)41.17%?？紤]到動(dòng)力電池領(lǐng)域和儲(chǔ)能領(lǐng)域磷酸鐵鋰電池涂覆比例仍有較大提升空間、消費(fèi)電池領(lǐng)域逐步采用新興涂覆技術(shù)，預(yù)計(jì)涂覆隔膜市場(chǎng)仍將維持迅速發(fā)展態(tài)勢(shì)。根據(jù)GGII預(yù)測(cè)，2025年預(yù)計(jì)無機(jī)涂覆膜用量為39.0億平方米，2021-2025年復(fù)合增長(zhǎng)率將高達(dá)25.54%。（3）鋰電池隔膜行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及市場(chǎng)規(guī)模全球新能源汽車市場(chǎng)近年來保持快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。根據(jù)GGII數(shù)據(jù)，2021年新能源汽車銷量達(dá)到650萬輛，2016-2021年復(fù)合增長(zhǎng)率為47.85%，且未來新能源汽車銷量預(yù)計(jì)仍將維持穩(wěn)步增長(zhǎng)趨勢(shì)，2025年達(dá)到2,100萬輛，2021-2025年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到34.07%。從中國市場(chǎng)來看，隨著國內(nèi)新能源電池和整車技術(shù)不斷提升，用戶駕乘體驗(yàn)提升的同時(shí)解決了車主里程焦慮，相關(guān)配套設(shè)施不斷完善，新能源汽車市場(chǎng)逐步實(shí)現(xiàn)從政策驅(qū)動(dòng)向產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)切換，市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。根據(jù)中汽協(xié)數(shù)據(jù)，2021年新能源汽車銷量達(dá)到352萬輛，同比增長(zhǎng)156.90%，市場(chǎng)增速超過預(yù)期；預(yù)計(jì)2022年銷量達(dá)到500萬輛，同比增長(zhǎng)42.05%。鋰電池是新能源汽車的核心組成部分，新能源汽車市場(chǎng)飛速發(fā)展帶動(dòng)動(dòng)力鋰電池行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)。根據(jù)GGII統(tǒng)計(jì)，2021年全球和中國動(dòng)力鋰電池出貨量分別為375Gwh和226Gwh，2016-2021年復(fù)合增長(zhǎng)率分別達(dá)到50.23%和48.78%。未來，隨著新能源汽車的持續(xù)放量、鋰電池技術(shù)的進(jìn)步及鋰電池廠商逐步擴(kuò)產(chǎn)，預(yù)計(jì)動(dòng)力鋰電池行業(yè)仍將維持快速發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)GGII預(yù)測(cè)，到2025年全球和中國新能源汽車用動(dòng)力電池出貨量將分別達(dá)到1,550GWh和1,070GWh，2021-2025年復(fù)合增長(zhǎng)率分別為42.59%和47.51%。近年來，隨著動(dòng)力鋰電池出貨量的提升和出口量的持續(xù)增加，國內(nèi)鋰電池隔膜出貨量逐年提升。2021年鋰電池隔膜出貨量達(dá)到78億平方米，2016-2021年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)48.50%。根據(jù)GGII預(yù)計(jì)，2025年鋰電池隔膜出貨量將達(dá)到330億平方米，其中濕法隔膜出貨量達(dá)到260.0億平方米，占比接近80%。顧客滿意通過創(chuàng)造、傳播和交付優(yōu)質(zhì)顧客價(jià)值，滿足需求，達(dá)到顧客滿意，最終實(shí)現(xiàn)包括利潤(rùn)在內(nèi)的企業(yè)目標(biāo)，是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的基本精神。這一觀念上的變革及其在管理中的運(yùn)用，曾經(jīng)帶來美國等西方國家20世紀(jì)50年代后期以來的商業(yè)繁榮和一批富可敵國的跨國公司的成長(zhǎng)。然而，實(shí)踐表明，現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)觀念的真正貫徹和全面實(shí)施，并不是輕而易舉的。對(duì)于許多企業(yè)來說，盡管以顧客為中心的基本思想是無可爭(zhēng)辯的，但是，這個(gè)高深理論和企業(yè)資源與生產(chǎn)能力之間的聯(lián)系卻很脆弱。“利潤(rùn)是對(duì)創(chuàng)造出滿意的顧客的回報(bào)”這個(gè)觀點(diǎn)，似乎只是建立在信念之上而不是建立在牢靠的數(shù)據(jù)之上的。因此，自20世紀(jì)90年代以來，許多學(xué)者和經(jīng)理圍繞現(xiàn)代營(yíng)銷觀念的真正貫徹問題，將注意力逐漸集中到兩個(gè)方面，一是通過質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)值傳遞實(shí)現(xiàn)顧客滿意；二是通過市場(chǎng)導(dǎo)向的戰(zhàn)略奠定競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)，來吸引、保持顧客和培育客戶關(guān)系。所謂顧客滿意，是指顧客將產(chǎn)品和服務(wù)滿足其需要的感知效果與其期望進(jìn)行比較所形成的感覺狀態(tài)。顧客是否滿意，取決于其購買后實(shí)際感受到的績(jī)效與期望（顧客認(rèn)為應(yīng)當(dāng)達(dá)到的績(jī)效）的差異：若績(jī)效小于期望，顧客會(huì)不滿意；若績(jī)效與期望相當(dāng)，顧客會(huì)滿意；若績(jī)效大于期望，顧客會(huì)十分滿意。顧客期望的形成，取決于顧客以往的購買經(jīng)驗(yàn)、朋友和同事的影響，以及營(yíng)銷者和競(jìng)爭(zhēng)者的信息與承諾。若一個(gè)企業(yè)使顧客的期望過高，則容易引起購買者的失望，降低顧客滿意程度。但是，如果企業(yè)把期望定得過低，雖然能使買方感到滿意，卻難以吸引大量的購買者。顧客對(duì)滿足其需要的感知效果既是企業(yè)的預(yù)期，也是顧客通過購買和使用產(chǎn)品的一種感受。它盡管是顧客的一種主觀感覺狀態(tài)，但卻是建立在“滿足需要”的基礎(chǔ)上的，是從顧客角度對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值的綜合評(píng)估。研究表明，顧客滿意既是顧客本人再購買的基礎(chǔ)，也是影響其他顧客購買的要素。對(duì)企業(yè)來說，前者關(guān)系到能否保持老顧客，后者關(guān)系到能否吸引新顧客。因此，使顧客滿意，是企業(yè)贏得顧客、占有和擴(kuò)大市場(chǎng)、提高效益的關(guān)鍵。研究還進(jìn)一步表明，吸引新顧客要比維系老顧客花費(fèi)更高的成本。因此，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上，保持老顧客、培養(yǎng)顧客忠誠感具有重大意義。而要有效地保持老顧客，就不僅要使其滿意，而且要使其高度滿意。高度的滿意能培養(yǎng)顧客對(duì)品牌的感情吸引力，而不僅僅是一種理性上的偏好。企業(yè)必須十分重視創(chuàng)建、保持和提升顧客的滿意程度，努力爭(zhēng)取更多高度滿意的顧客，建立起高度的顧客忠誠。貫徹全方位營(yíng)銷管理觀念，關(guān)鍵是要與顧客及其他利益方建立持久關(guān)系，亦即做好關(guān)系營(yíng)銷。為此，企業(yè)必須首先創(chuàng)造卓越的顧客感知價(jià)值，建立持久的顧客關(guān)系，通過全面質(zhì)量管理和價(jià)值鏈管理，形成系統(tǒng)的“顧客滿意”良性機(jī)制，努力使自己成為真正面向市場(chǎng)的企業(yè)。儲(chǔ)能領(lǐng)域應(yīng)用的市場(chǎng)狀況根據(jù)中關(guān)村儲(chǔ)能產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟（CNESA）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2015-2020年間，全球新增電化學(xué)儲(chǔ)能裝機(jī)規(guī)模從0.38GW快速增長(zhǎng)至4.73GW，年復(fù)合增長(zhǎng)率為65.58%。近年來，中國新增電化學(xué)儲(chǔ)能裝機(jī)規(guī)模同樣迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)，2020年中國新增電化學(xué)儲(chǔ)能裝機(jī)規(guī)模達(dá)到1.56GW，首次突破1GW，占比全球新增的33%，位居榜首。以利益相關(guān)者和社會(huì)整體利益為中心的觀念從20世紀(jì)70年代起，隨著經(jīng)濟(jì)全球化、相關(guān)群體利益多元化、環(huán)境破壞、資源短缺、人口爆炸、通貨膨脹和忽視社會(huì)服務(wù)等問題日益突出，要求企業(yè)顧及消費(fèi)者和利益相關(guān)者的整體與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，即社會(huì)整體利益的呼聲越來越高。在西方市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)界提出了一系列新的觀念，如人類觀念、理智消費(fèi)觀念、生態(tài)準(zhǔn)則觀念、績(jī)效營(yíng)銷觀念等。其共同點(diǎn)是認(rèn)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不僅要考慮消費(fèi)者需要，而且要考慮消費(fèi)者、利益相關(guān)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。這類觀念可統(tǒng)稱為全方位營(yíng)銷觀念或社會(huì)營(yíng)銷觀念。全方位營(yíng)銷觀念認(rèn)為，所有事物都與營(yíng)銷相關(guān)，企業(yè)和組織應(yīng)該以對(duì)營(yíng)銷項(xiàng)目、過程和活動(dòng)的開發(fā)、設(shè)計(jì)及實(shí)施的范圍和相關(guān)關(guān)系的了解為基礎(chǔ)，實(shí)施更加整體化、更具一致性的策略，以維護(hù)與增進(jìn)顧客和社會(huì)的福利。全方位營(yíng)銷主要包括關(guān)系營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、內(nèi)部營(yíng)銷和績(jī)效營(yíng)銷四個(gè)部分。其中，關(guān)系營(yíng)銷要求企業(yè)與重要團(tuán)體—一顧客、供應(yīng)商、分銷商和其他營(yíng)銷伙伴建立長(zhǎng)期、互惠的滿意關(guān)系，形成營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，以獲得并保持長(zhǎng)期的業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)。整合營(yíng)銷要求通過設(shè)計(jì)營(yíng)銷活動(dòng)并整合營(yíng)銷項(xiàng)目，使為顧客創(chuàng)造、傳播和傳遞價(jià)值的能力最大化。內(nèi)部營(yíng)銷要求成功地雇用、培訓(xùn)和激勵(lì)有能力的員工，使之更好地為顧客服務(wù)。績(jī)效營(yíng)銷要求審視營(yíng)銷獲得的商業(yè)回報(bào)，并更廣泛地關(guān)注營(yíng)銷對(duì)法律、倫理、社會(huì)和環(huán)境的影響和效應(yīng)。全方位營(yíng)銷觀念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的深化與發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的中心是滿足消費(fèi)者的需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)。但往往出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，即在滿足個(gè)人需求時(shí)，與社會(huì)公眾的利益發(fā)生矛盾，企業(yè)的營(yíng)銷努力可能不自覺地造成社會(huì)的損失。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念雖也強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的利益，不過它認(rèn)為謀求消費(fèi)者的利益必須符合企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)，當(dāng)兩者發(fā)生沖突時(shí)，保障企業(yè)的利潤(rùn)要放在第一位。全方位營(yíng)銷觀念則強(qiáng)調(diào)，要以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意以及企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)者和社會(huì)公眾的長(zhǎng)期福利作為企業(yè)的根本目的與責(zé)任。理想的市場(chǎng)營(yíng)銷決策應(yīng)同時(shí)考慮到：消費(fèi)者的需求與愿望；消費(fèi)者和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益；企業(yè)及其營(yíng)銷伙伴的營(yíng)銷效益。樹立并全面貫徹適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境要求的新觀念，包括營(yíng)銷觀念和全方位營(yíng)銷觀念，建立真正面向市場(chǎng)的企業(yè)，是企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。精細(xì)氧化鋁行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)1、下游應(yīng)用不斷擴(kuò)大，成為新材料領(lǐng)域的重要發(fā)展方向精細(xì)氧化鋁是一種具有良好物理和化學(xué)性能的先進(jìn)無機(jī)非金屬材料，現(xiàn)階段已在電子陶瓷材料、平板顯示、新能源等行業(yè)得到驗(yàn)證并大規(guī)模使用。由于精細(xì)氧化鋁具備絕緣、耐高溫、高導(dǎo)熱及化學(xué)性穩(wěn)定等特點(diǎn)，應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，產(chǎn)品系列化和延伸空間大、與眾多高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高，加之其高技術(shù)含量、高附加值的特性，已成為現(xiàn)代高技術(shù)新材料領(lǐng)域中的一個(gè)重要發(fā)展方向，未來將在集成電路、通信通訊、航天軍工、高端制造等領(lǐng)域發(fā)揮作用。2、國內(nèi)企業(yè)研發(fā)水平和生產(chǎn)工藝不斷進(jìn)步，產(chǎn)品種類逐漸豐富，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由中低端逐步走向高端我國精細(xì)氧化鋁行業(yè)起步晚，對(duì)產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)及相關(guān)基礎(chǔ)理論研究不夠深入，生產(chǎn)技術(shù)及裝備水平與國際先進(jìn)企業(yè)相比還存在一定的差距，現(xiàn)階段產(chǎn)品主要集中于中低端品類，在化學(xué)純度、顆粒形貌、產(chǎn)品穩(wěn)定性、應(yīng)用性能等方面需要進(jìn)一步改善，一些高性能、高技術(shù)的產(chǎn)品還需要從國外進(jìn)口。隨著國內(nèi)企業(yè)研發(fā)水平和生產(chǎn)工藝不斷進(jìn)步，高端生產(chǎn)裝備不斷投入，國產(chǎn)精細(xì)氧化鋁產(chǎn)品在物理和化學(xué)性能上將大幅度提升，加之國家各項(xiàng)支持政策推動(dòng)，產(chǎn)品種類將更加豐富，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將由中低端逐步走向高端。3、鼓勵(lì)創(chuàng)新和制造業(yè)自主可控政策相繼出臺(tái)，有助于實(shí)現(xiàn)全品種進(jìn)口替代德國、法國、日本等國家是傳統(tǒng)的精細(xì)氧化鋁生產(chǎn)強(qiáng)國，產(chǎn)品品種多，質(zhì)量?jī)?yōu)，生產(chǎn)技術(shù)先進(jìn)，產(chǎn)品使用性能好。我國在精細(xì)氧化鋁領(lǐng)域起步較晚，但是在國家政策鼓勵(lì)及本土企業(yè)不懈努力下，近十年已經(jīng)逐漸成為全球精細(xì)氧化鋁產(chǎn)量最大的國家。受限于工藝水平、生產(chǎn)裝備和人才儲(chǔ)備，部分細(xì)分品類和高端產(chǎn)品仍依賴進(jìn)口。隨著國家鼓勵(lì)創(chuàng)新和制造業(yè)自主可控政策不斷出臺(tái)，越來越多的企業(yè)關(guān)注到精細(xì)氧化鋁產(chǎn)業(yè)巨大的市場(chǎng)潛力和發(fā)展空間，在研發(fā)、生產(chǎn)和推廣方面加大了資金和人員投入，呈現(xiàn)出國內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)占有率持續(xù)提升的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，未來將逐漸實(shí)現(xiàn)全品種進(jìn)口替代。選擇目標(biāo)市場(chǎng)企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，確定了目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略之后，就要決定如何選擇目標(biāo)市場(chǎng)。選擇目標(biāo)市場(chǎng)的首要步驟，是分析評(píng)價(jià)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，在綜合比較、分析的基礎(chǔ)上，選擇最優(yōu)的目標(biāo)市場(chǎng)。（一）評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)，即對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)在市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)率、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)吸引力和企業(yè)目標(biāo)與資源等方面的情況進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估。1、細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)率這項(xiàng)評(píng)估主要研究潛在細(xì)分市場(chǎng)是否具有適當(dāng)?shù)囊?guī)模和增長(zhǎng)率?！斑m當(dāng)?shù)囊?guī)模”是一個(gè)相對(duì)概念，大公司可能偏好銷售量很大的細(xì)分市場(chǎng)，對(duì)小的細(xì)分市場(chǎng)不感興趣；小公司則由于實(shí)力較弱，會(huì)有意避開較大規(guī)模的細(xì)分市場(chǎng)。細(xì)分市場(chǎng)的增長(zhǎng)率也是一個(gè)重要因素。所有的企業(yè)都希望目標(biāo)市場(chǎng)的銷售量和利潤(rùn)具有良好的上升趨勢(shì)，但競(jìng)爭(zhēng)者也會(huì)迅速進(jìn)入快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)，從而使利潤(rùn)率下降。2、細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力一個(gè)具有適當(dāng)規(guī)模和成長(zhǎng)率的細(xì)分市場(chǎng)，也有可能缺乏盈利潛力。如果許多勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)者同時(shí)進(jìn)入一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，或者說，在某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中存在很多頗具實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)時(shí)，尤其是該細(xì)分市場(chǎng)已趨于飽和或萎縮時(shí)，則該細(xì)分市場(chǎng)的吸引力就會(huì)下降。潛在進(jìn)入者既包括在其他細(xì)分市場(chǎng)的同行，也包括那些目前不在該行業(yè)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。如果該細(xì)分市場(chǎng)的進(jìn)入障礙較低，該細(xì)分市場(chǎng)的吸引力也會(huì)下降。替代品從某種意義上限制了該細(xì)分市場(chǎng)的潛在收益。替代品的價(jià)格越有吸引力，該細(xì)分市場(chǎng)增加盈利的可能性就被限制得越緊，從而使該細(xì)分市場(chǎng)吸引力下降。購買者和供應(yīng)者對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的影響，表現(xiàn)在它們的議價(jià)能力上。購買者的壓價(jià)能力強(qiáng)，或者供應(yīng)者有能力提高價(jià)格或降低所供產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)，那么該細(xì)分市場(chǎng)的吸引力就下降。一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力是上述五種變量的函數(shù)。分析每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的吸引力，是企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)不能忽略的重要步驟。3、企業(yè)目標(biāo)和資源選擇目標(biāo)市場(chǎng)除了滿足上述兩個(gè)條件，企業(yè)還要考慮自身的目標(biāo)和擁有的資源。某些有吸引力的細(xì)分市場(chǎng)，如果不適合企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)，也只能放棄。對(duì)一些適合企業(yè)目標(biāo)的細(xì)分市場(chǎng)，必須考慮是否具有在該市場(chǎng)獲得成功所需的各種營(yíng)銷技能和資源等條件。（二）目標(biāo)市場(chǎng)的選擇企業(yè)有五種可供參考的市場(chǎng)覆蓋模式。1、市場(chǎng)集中化這是一種最簡(jiǎn)單的目標(biāo)市場(chǎng)模式。企業(yè)選取一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，生產(chǎn)一種產(chǎn)品，供應(yīng)單一的顧客群，進(jìn)行集中營(yíng)銷。例如，大眾公司集中于小型車市場(chǎng)，保時(shí)捷公司集中于運(yùn)動(dòng)車市場(chǎng)。選擇市場(chǎng)集中化模式一般基于以下考慮：企業(yè)具備在該細(xì)分市場(chǎng)從事專業(yè)化經(jīng)營(yíng)或取得目標(biāo)利益的優(yōu)勢(shì)條件；限于資金、能力，只能經(jīng)營(yíng)一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)；該細(xì)分市場(chǎng)中沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；準(zhǔn)備以此為出發(fā)點(diǎn)，取得成功后向更多的細(xì)分市場(chǎng)擴(kuò)展。公司通過市場(chǎng)集中化，更加能夠了解細(xì)分市場(chǎng)的需要，在該細(xì)分市場(chǎng)建立鞏固的市場(chǎng)地位，也能夠獲得更高，的經(jīng)濟(jì)效益。但是市場(chǎng)集中化的風(fēng)險(xiǎn)比一般情況更大，容易出現(xiàn)個(gè)別市場(chǎng)不景氣的情況。2、產(chǎn)品專業(yè)化產(chǎn)品專業(yè)化是指企業(yè)集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品，并向各類顧客銷售這種產(chǎn)品。如顯微鏡生產(chǎn)商向大學(xué)實(shí)驗(yàn)室、政府實(shí)驗(yàn)室和工商企業(yè)實(shí)驗(yàn)室銷售顯微鏡。產(chǎn)品專業(yè)化模式的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)專注于某一種或一類產(chǎn)品的生產(chǎn)，有利于形成和發(fā)展生產(chǎn)和技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，在該領(lǐng)域樹立形象。其局限性是當(dāng)該領(lǐng)域被一種全新的技術(shù)與產(chǎn)品所代替時(shí)，產(chǎn)品銷售量可能會(huì)因此而大幅度地下降。3、市場(chǎng)專業(yè)化市場(chǎng)專業(yè)化是指企業(yè)專門經(jīng)營(yíng)滿足某一顧客群體需要的各種產(chǎn)品。比如某工程機(jī)械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、水泥攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備。市場(chǎng)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品類型眾多，能有效地分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)基于專門性的服務(wù)，公司容易獲得良好的聲譽(yù)，并成為為顧客群體所需新產(chǎn)品的渠道。但由于集中于某一類顧客，當(dāng)這類顧客的需求下降時(shí)，企業(yè)也會(huì)遇到收益下降的風(fēng)險(xiǎn)。4、選擇專業(yè)化選擇專業(yè)化是指企業(yè)選取若干個(gè)具有良好的盈利潛力和結(jié)構(gòu)吸引力，且符合企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，其中每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)與其他細(xì)分市場(chǎng)之間較少聯(lián)系。寶潔公司推出佳潔士深層潔白牙貼時(shí)，最初細(xì)分市場(chǎng)所預(yù)訂的目標(biāo)是新訂婚或是即將做新娘的女性和男性同性戀者。優(yōu)點(diǎn)是可以有效地分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，即使某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)利情況不佳，仍可在其他細(xì)分市場(chǎng)取得盈利。采用選擇專業(yè)化模式的企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)資源和營(yíng)銷實(shí)力。5、市場(chǎng)全面化市場(chǎng)全面化是指企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品去滿足各種顧客群體的需要。一般來說，實(shí)力雄厚的大型企業(yè)在一定階段，會(huì)選用這種模式，以求收到良好效果。例如，當(dāng)今可口可樂公司在全球飲料市場(chǎng)，寶潔在全球消費(fèi)日用品市場(chǎng)等都采取市場(chǎng)全面化的戰(zhàn)略。消費(fèi)電池領(lǐng)域應(yīng)用的市場(chǎng)規(guī)模消費(fèi)電池類應(yīng)用領(lǐng)域包括手機(jī)、筆記本電腦、平板電腦、可穿戴式智能設(shè)備、移動(dòng)電源等數(shù)碼類電子產(chǎn)品和電動(dòng)自行車、電動(dòng)工具等。在數(shù)碼電子產(chǎn)品領(lǐng)域，受益于發(fā)展中國家電子產(chǎn)品市場(chǎng)的拉動(dòng)，全球數(shù)碼電子產(chǎn)品市場(chǎng)仍保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。同時(shí)，隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的進(jìn)步，新興消費(fèi)類電子產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，終端應(yīng)用場(chǎng)景的多元拓展給鋰電池市場(chǎng)帶來更多機(jī)遇。根據(jù)GGII預(yù)測(cè)，全球3C數(shù)碼市場(chǎng)2021年至2025年有望保持5-10%的增速，預(yù)計(jì)2025年全球消費(fèi)類鋰電池出貨量將達(dá)到110GWh。在電動(dòng)工具領(lǐng)域，鋰電化將是電動(dòng)工具無繩化、小型化、輕量化趨勢(shì)的重要導(dǎo)向。根據(jù)GGII預(yù)測(cè)，2020年我國電動(dòng)工具用鋰電池出貨量達(dá)6GWh，預(yù)計(jì)2025年將達(dá)到15GWh。電動(dòng)自行車方面，《電動(dòng)自行車安全技術(shù)規(guī)范》在性能、環(huán)保等方面的強(qiáng)制性要求為我國電動(dòng)自行車行業(yè)帶來巨大的存量替換需求，鋰電池在電動(dòng)自行車領(lǐng)域被越來越廣泛地運(yùn)用，根據(jù)GGII統(tǒng)計(jì)，2020年自行車用鋰電池市場(chǎng)出貨量9.7GWh，同比增長(zhǎng)78%。未來，隨著行業(yè)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，以及鋰電池替代鉛酸電池加速，到2025年中國自行車用鋰電池出貨量將達(dá)到35GWh，2021-2025年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到29.3%。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局現(xiàn)階段，精細(xì)氧化鋁行業(yè)呈現(xiàn)出由國外大型公司與國內(nèi)公司共同競(jìng)爭(zhēng)的格局。由于精細(xì)氧化鋁行業(yè)對(duì)研發(fā)能力和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗(yàn)的要求較高，國外發(fā)展歷史悠久的大型集團(tuán)公司，如安邁鋁業(yè)、阿泰歐法鋁業(yè)、納博特、住友化學(xué)株式會(huì)社、昭和電工株式會(huì)社等，憑借幾十年形成的技術(shù)積累，享有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。相較于國外企業(yè)大而廣的產(chǎn)業(yè)布局，國內(nèi)企業(yè)更聚焦于各自專長(zhǎng)的領(lǐng)域，在各自細(xì)分賽道不斷加強(qiáng)研發(fā)投入，產(chǎn)品性能和品質(zhì)逐步超越進(jìn)口產(chǎn)品，形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外，在疫情影響、貿(mào)易摩擦背景下，增強(qiáng)制造業(yè)自主可控能力成為我國提高產(chǎn)業(yè)體系協(xié)調(diào)性、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)定性和國際競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。在此背景下，下游市場(chǎng)將供應(yīng)鏈向國內(nèi)轉(zhuǎn)移，進(jìn)一步為國內(nèi)精細(xì)氧化鋁行業(yè)帶來廣大的市場(chǎng)空間。關(guān)系營(yíng)銷的流程系統(tǒng)關(guān)系營(yíng)銷把一切內(nèi)部和外部利益相關(guān)者都納入研究范圍，并用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動(dòng)及其相互關(guān)系，表現(xiàn)積極的一方被稱為市場(chǎng)營(yíng)銷者，表現(xiàn)不積極的一方被稱作目標(biāo)公眾。企業(yè)與利益相關(guān)者結(jié)成休戚與共的關(guān)系，企業(yè)的發(fā)展要借助利益相關(guān)者的力量，而后者也要通過企業(yè)來謀求自身的利益。（1）企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。內(nèi)部營(yíng)銷起源于把員工當(dāng)作企業(yè)的市場(chǎng)。智慧的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，心中裝有“兩個(gè)上帝”，一個(gè)“上帝”是顧客，另一個(gè)“上帝”是員工。企業(yè)要進(jìn)行有效的營(yíng)銷，首先要有具備營(yíng)銷觀念的員工，能夠正確理解和實(shí)施企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和營(yíng)銷組合策略，并能自覺地以顧客導(dǎo)向的方式進(jìn)行工作。同時(shí)企業(yè)要盡力滿足員工的合理要求，提高員工的滿意度和忠誠度，為關(guān)系營(yíng)銷奠定良好基礎(chǔ)。（2）企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系。企業(yè)所擁有的資源條件不盡相同，往往是各有所長(zhǎng)、各有所短。為有效地通過資源共享實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)要善于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和睦共處，并和有實(shí)力、有良好營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行聯(lián)合。（3）企業(yè)與顧客的關(guān)系。顧客是“上帝”，是“財(cái)神”，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)，必須依賴顧客。企業(yè)需要通過搜集和積累大量市場(chǎng)信息，預(yù)測(cè)目標(biāo)市場(chǎng)購買潛力，采取適當(dāng)方式與消費(fèi)者溝通，變潛在顧客為現(xiàn)實(shí)顧客。同時(shí)，要致力于建立數(shù)據(jù)庫或其他方式，密切與消費(fèi)者的關(guān)系。對(duì)老顧客，要更多地提供產(chǎn)品信息，定期舉行聯(lián)誼活動(dòng)，加深情感信任，爭(zhēng)取將其轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期顧客，舉辦這些活動(dòng)花費(fèi)的成本，肯定比尋求新顧客更為經(jīng)濟(jì)。（4）企業(yè)與供銷商的關(guān)系。因分工而產(chǎn)生的渠道成員之間的關(guān)系，是由協(xié)作而形成的共同利益關(guān)系。合作伙伴雖也存在矛盾，但相互依賴性更為明顯。企業(yè)必須廣泛建立與供應(yīng)商、經(jīng)銷商之間的密切合作的伙伴關(guān)系，以便獲得來自供銷兩個(gè)方面的有力支持。（5）企業(yè)與影響者的關(guān)系。各種金融機(jī)構(gòu)、新聞媒體、公共事業(yè)團(tuán)體以及政府機(jī)構(gòu)等，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生重要的影響，企業(yè)必須以公共關(guān)系為主要手段爭(zhēng)取它們的理解與支持。例如，社區(qū)是以地緣為紐帶而連接和聚集的若干社會(huì)群體或組織之間的關(guān)系，構(gòu)成了企業(yè)關(guān)系營(yíng)銷中不可忽視的一環(huán)。企業(yè)需要社區(qū)提供完善的基礎(chǔ)設(shè)施和有效率的工作場(chǎng)所，社區(qū)也希望企業(yè)為社區(qū)建設(shè)提供人、財(cái)、物的支持。客戶關(guān)系管理內(nèi)涵與目標(biāo)1、客戶關(guān)系管理內(nèi)涵客戶關(guān)系管理指企業(yè)在既定的資源和環(huán)境條件下為發(fā)現(xiàn)客戶、獲得客戶、維系客戶和提升客戶價(jià)值而開展的所有活動(dòng)。2、客戶關(guān)系管理目標(biāo)客戶關(guān)系管理目標(biāo)是在產(chǎn)品、管理與營(yíng)銷同質(zhì)化的背景下運(yùn)用客戶關(guān)系管理實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系差異，通過滿足客戶需求和幫助客戶獲利來留住客戶，提升客戶價(jià)值，使客戶關(guān)系管理成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。由于科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá)且快速普及，同類企業(yè)之間產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重；由于企業(yè)間在營(yíng)銷策略上相互模仿，同類產(chǎn)品的不同品牌之間在營(yíng)銷策略上也難以形成顯著差異，造成客戶轉(zhuǎn)換成本低，轉(zhuǎn)換行為就會(huì)經(jīng)常發(fā)生。企業(yè)僅僅憑借良好的產(chǎn)品與服務(wù)以及同質(zhì)化的營(yíng)銷策略并不能達(dá)到留住客戶的目的?？蛻絷P(guān)系管理就是通過提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量信譽(yù)來提高客戶的滿意度與忠誠度，實(shí)現(xiàn)相互信任和愉快合作，在諸多無形之處建立差異以構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)者難以逾越的屏障。客戶關(guān)系管理理論的提出是市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)管理理論的重大變革。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論將客戶看作是銷售的對(duì)象而非管理的對(duì)象，是企業(yè)外部的組織而非內(nèi)部的成員；傳統(tǒng)的企業(yè)管理僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物的管理，并不包括對(duì)企業(yè)外部客戶的管理。而客戶關(guān)系管理理論將外部的客戶視同企業(yè)內(nèi)部的成員，將“管理”對(duì)象從企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物擴(kuò)大到了外部的客戶，要求客戶關(guān)系管理人員要像了解企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物資源一樣了解客戶資源，像管理企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物資源一樣管理客戶資源。大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng)是直復(fù)營(yíng)銷的重要載體，更是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)與顧客互動(dòng)的重要載體。互聯(lián)網(wǎng)具有跨時(shí)空、交互式、個(gè)性化、信息多樣化（文字、聲音、圖像）等特征，而且其成本較低，使得互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷（亦稱網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或網(wǎng)上營(yíng)銷或在線營(yíng)銷）客觀地存在一種高效率的互動(dòng)關(guān)系?；ヂ?lián)網(wǎng)（包括移動(dòng)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）為營(yíng)銷者和消費(fèi)者提供了更好的互動(dòng)和個(gè)性化的機(jī)會(huì)。（一）大數(shù)據(jù)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷1、大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的技術(shù)保障“大數(shù)據(jù)時(shí)代的預(yù)言家”、《大數(shù)據(jù)時(shí)代》的作者維克托?邁爾?舍恩伯格給出的解釋或許更易于理解，他認(rèn)為，“大數(shù)據(jù)”是指不用隨機(jī)分析法（抽樣調(diào)查）這樣的捷徑，而采用所有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理；大數(shù)據(jù)并不是很大或者很多的數(shù)據(jù)，并不是一部分?jǐn)?shù)據(jù)樣本，而是針對(duì)某個(gè)現(xiàn)象或事項(xiàng)的所有數(shù)據(jù)。比如說關(guān)于一家企業(yè)的數(shù)據(jù)信息，除了企業(yè)名稱、法定代表人、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)范圍等基本信息外，還包括財(cái)務(wù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、外部關(guān)聯(lián)關(guān)系、誠信狀況等信息。大量、多維、立體、交織信息的匯集，就可以基于不同需求分析為不同主體提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。依照《大數(shù)據(jù)時(shí)代》的翻譯者、電子科技大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)中心主任周濤教授的說法，“大數(shù)據(jù)”是“數(shù)據(jù)化”趨勢(shì)下的必然產(chǎn)，物。而數(shù)據(jù)化最核心的理念就是“一切都被記錄，一切都被數(shù)字化”。大數(shù)據(jù)不是一部分?jǐn)?shù)據(jù)樣本，而是關(guān)于某個(gè)現(xiàn)象的全部數(shù)據(jù)。對(duì)企業(yè)而言，理解大數(shù)據(jù)要重視其多樣化的形態(tài)和來源，發(fā)展對(duì)數(shù)據(jù)的深度分析能力，從而整合內(nèi)部和外部信息，融合業(yè)務(wù)資源和社交媒體，進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。從戰(zhàn)略思維視角來解釋，大數(shù)據(jù)不僅是一種技術(shù)，同時(shí)也是企業(yè)的管理思維和運(yùn)作范式。通過數(shù)據(jù)融合與分析挖掘，借以提升管理效率，開拓價(jià)值創(chuàng)造模式，它契合了互聯(lián)網(wǎng)的開放性、普惠性、個(gè)性化特征。大數(shù)據(jù)變革了需求發(fā)現(xiàn)機(jī)制提升了發(fā)現(xiàn)需求的能力；通過記錄顧客或客戶的消費(fèi)歷史、網(wǎng)頁瀏覽路徑、市場(chǎng)供需變動(dòng)、甚至客戶畫像（個(gè)人客戶畫像包括人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征、消費(fèi)能力數(shù)據(jù)、興趣數(shù)據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)偏好等；企業(yè)客戶畫像包括企業(yè)的生產(chǎn)、流通、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、銷售和客戶數(shù)據(jù)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈上下游等數(shù)據(jù)）等，企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)能夠更加精準(zhǔn)、更有針對(duì)性。借助大數(shù)據(jù)能夠完成更精細(xì)的市場(chǎng)細(xì)分?；诖耍瑢?duì)不同客戶，企業(yè)能夠借助大數(shù)據(jù)對(duì)其進(jìn)行更精準(zhǔn)的營(yíng)銷以刺激需求。亦即，企業(yè)有針對(duì)性地面對(duì)不同類別的客戶選用不同推送方法，使得每一類顧客獲取到的是自己期望獲得的產(chǎn)品及相關(guān)信息，如此，相比全覆蓋的轟炸式營(yíng)銷，能夠減少顧客對(duì)促銷的抵觸感，提高營(yíng)銷效果。2、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)助力互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷1991年英國物理學(xué)家TimBerners—Lee發(fā)明了萬維網(wǎng)，但他也許不會(huì)想到萬維網(wǎng)（wwW）如此迅速地推廣，并對(duì)這個(gè)世界產(chǎn)生前所未有的深刻影響。美國知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家泰勒?考恩指出，“與電的發(fā)明不同，互聯(lián)網(wǎng)還未改變每個(gè)人的生活，但它已經(jīng)改變了許多人的生活，且將會(huì)對(duì)下一代產(chǎn)生更為強(qiáng)大的影響力，尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去應(yīng)付那些由泛泛之交構(gòu)成的超大關(guān)系網(wǎng)的人、愿意以極快速度吸收信息的人”。4G是第四代移動(dòng)通信及其技術(shù)的簡(jiǎn)稱，是集3G與WLAN于一體并能夠傳輸高質(zhì)量，視頻圖像且圖像傳輸質(zhì)量與高清晰度電視不相上下的技術(shù)產(chǎn)品。與3G相比，通信速度更快、網(wǎng)絡(luò)頻譜更寬、通信更加靈活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服務(wù)、實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的多媒體通信、頻率使用效率更高、通信費(fèi)用更加便宜。4G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)帶動(dòng)了4G手機(jī)用戶的迅速增加。運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)能力有了顯著提升，消費(fèi)者的通信體驗(yàn)大大改善。4G網(wǎng)絡(luò)將移動(dòng)上網(wǎng)的速度提升到100Mbps，已經(jīng)達(dá)到了部分用戶家庭中固定寬帶的速率，使得人們能夠在手機(jī)上體驗(yàn)到更快的網(wǎng)絡(luò)訪問速度。在沒有WiFi的時(shí)候，4G網(wǎng)絡(luò)可以起到很好的替代作用。4G網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用大大提升了信息交換效率?？傊ヂ?lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)提供了可能，主要原因是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更好地滿足了顧客的時(shí)間碎片化的便利性需求?？梢哉f，互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的技術(shù)基礎(chǔ)。（二）官網(wǎng)自營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷（習(xí)慣性稱謂，在此章實(shí)際是互聯(lián)網(wǎng)促銷）有很多形式，如官網(wǎng)自營(yíng)、微博營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷等。當(dāng)然，不同分類下的稱為也不盡相同，有的還有內(nèi)容上的交叉。無論哪一種形式，都具有傳播與促銷的功能，有的還有直接提供服務(wù)的作用。官網(wǎng)上自營(yíng)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)傳遞信息的直接渠道。不難理解，官方網(wǎng)站是體現(xiàn)主辦者意志想法，企業(yè)信息公開，專用、權(quán)威和公開性質(zhì)的一種網(wǎng)站，人們也常將其作為了解企業(yè)信息的首選方式。官網(wǎng)自營(yíng)可以充分利用企業(yè)原有品牌影響力，官網(wǎng)的權(quán)威性給自身品牌背書。因此，企業(yè)在官網(wǎng)（PC端、移動(dòng)端）開通互聯(lián)網(wǎng)通道、發(fā)布品牌及產(chǎn)品信息、提供官方應(yīng)用程序下載、設(shè)立產(chǎn)品論壇等，目的就是充分利用官網(wǎng)的公信力和吸引力，形成自營(yíng)渠道，實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)品或服務(wù)的目的。在自有業(yè)務(wù)平臺(tái)（即官網(wǎng)）上傳播品牌及業(yè)務(wù)，這是非常普遍的常態(tài)傳播形式。同理，在相關(guān)管理部門許可的前提條件下，線下場(chǎng)景中也有在企業(yè)辦公大樓上豎起廣告牌的情形。只是線上的廣告制作成本更低，甚至有時(shí)是零成本。（三）微博營(yíng)銷作為一種新興媒體，微博進(jìn)入門檻較低，它融合了傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體的功能于一身，具有強(qiáng)勁的傳播優(yōu)勢(shì)：便攜、即時(shí)、快速、互動(dòng)性強(qiáng)，傳播具有“裂變性”，有價(jià)值的信息會(huì)在短時(shí)間內(nèi)得到關(guān)注，并迅速傳播開來。有研究表明，一種傳播媒體普及到5000萬人，收音機(jī)用了38年，電視用了13年，互聯(lián)網(wǎng)用了4年，而微博只用了14個(gè)月。微博基于公開平臺(tái)架構(gòu)，允許用戶創(chuàng)作和發(fā)布信息并附加多媒體內(nèi)容，還可以幫助用戶獲得大量的內(nèi)生和第三方開發(fā)的應(yīng)用。加之微博營(yíng)銷的成本投入少、互動(dòng)性強(qiáng)、傳播速度快等特點(diǎn)，已成為企業(yè)特別是中小企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布、促銷信息傳播、活動(dòng)公告宣傳、危機(jī)公關(guān)處理的首選平臺(tái)，最終發(fā)展成為企業(yè)的自媒體。以新浪微博為例，截至2013年8月2日，其認(rèn)證的企業(yè)微博近32萬家2。2013年8月5日新浪與擁有900萬家淘寶商戶的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘寶版，則使得微博這一營(yíng)銷模式發(fā)揮到了當(dāng)時(shí)的極致，表現(xiàn)為當(dāng)用戶賬戶綁定后，微博用戶可直接登錄淘寶平臺(tái)完成交易、支付等功能，實(shí)現(xiàn)新浪微博與淘寶賬戶互通，用戶在綁定后可以用一方賬號(hào)登錄另外一方的業(yè)務(wù)，大大減少在兩個(gè)平臺(tái)登錄切換的成本，讓購物和信息分享更為方便快捷。新浪微博積極推動(dòng)用戶基數(shù)增長(zhǎng)，提升用戶活躍度，加強(qiáng)移動(dòng)端變現(xiàn)，優(yōu)化廣告產(chǎn)品以求從各個(gè)維度更好地服務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)的客戶群體。微博的廣告和營(yíng)銷業(yè)務(wù)繼續(xù)保持強(qiáng)勁勢(shì)頭。（四）微信營(yíng)銷毫不夸張地說，微信的出現(xiàn)相當(dāng)程度地改變了人們的生活方式。在今天的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微信用戶的使用頻率和用戶黏性遠(yuǎn)高于其他社交平臺(tái)，因此，企業(yè)也有必要選擇并利用好這樣的工具實(shí)現(xiàn)有效的傳播。微博最大的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)是其粉絲形成的廣度，而微信的優(yōu)勢(shì)在于其點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通深度。相比微博而言，微信是個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境。也正因?yàn)槲⑿艑⒂脩糁糜谑烊岁P(guān)系中，在微信中所產(chǎn)生信息的關(guān)注度比微博要高得多，尤其是在朋友圈被大量轉(zhuǎn)發(fā)的文章往往能實(shí)現(xiàn)非常高的閱讀量。微信與微博并不矛盾，并且可以聯(lián)動(dòng)、整合。1、微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)微信營(yíng)銷是指企業(yè)借助微信功能，通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷。（1）潛在客戶數(shù)量多。微信的快速的技術(shù)迭代，功能越來越強(qiáng)大，給用戶帶來的越來越多的便利和實(shí)用性，使其成為眾多商家和企業(yè)潛在客戶的聚集地，且微信的用戶數(shù)量還在不斷地攀升。至2016年年底，微信的月活躍用戶正式超越了，在用戶數(shù)字上，微信成為名副其實(shí)的騰訊第一大平臺(tái)。可以預(yù)見，8億多微信用戶的背后蘊(yùn)藏著巨大的潛在客戶、市場(chǎng)容量大。（2）營(yíng)銷成本低廉。傳統(tǒng)的營(yíng)銷推廣多在線下，成本固然較高；而微信是一種軟件，且使用是免費(fèi)的。也就是說，微信從注冊(cè)、開通，到使用各種功能都不收取費(fèi)用，只是在使用微信時(shí)產(chǎn)生的上網(wǎng)流量由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商收取比較低廉的流量費(fèi)。如此，企業(yè)通過微信開展的微信營(yíng)銷活動(dòng)的成本自然也是非常低的。（3）營(yíng)銷信息到達(dá)率高。如果在微博上發(fā)布的信息，發(fā)布者無從知曉他（她）的粉絲是否真正收到、閱讀了的信息。微信則不同。由于每一條信息都是以推送通知的形式發(fā)出，企業(yè)所發(fā)布的每一條的信息都會(huì)送達(dá)訂閱用戶手中，到達(dá)率幾乎是100%，信息傳播到達(dá)率高于微博。（4）精準(zhǔn)營(yíng)銷。微信公眾賬號(hào)能夠通過后臺(tái)的用戶分組和地域控制等手段對(duì)用戶進(jìn)行多樣化分類，有利于準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)用戶（顧客）需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的信息推送，包括推送信息的方式、推送信息的內(nèi)容等。（5）營(yíng)銷方式多元化。微信不僅支持文字，還支持語音以及混合文本編輯，普通的微信公眾賬號(hào)就可以群發(fā)文字、圖片、語音三個(gè)類別的內(nèi)容。而經(jīng)過認(rèn)證的微信公眾賬號(hào)，會(huì)有更高的權(quán)限，能推送更漂亮、更能體現(xiàn)企業(yè)意愿的圖文組合信息。圖文并茂，并輔之以有特色的語音和視頻，比較容易拉近企業(yè)與用戶（顧客）的距離，使?fàn)I銷活動(dòng)變得更生動(dòng)、更有趣、更有效。（6）營(yíng)銷方式人性化。微信的功能可以實(shí)現(xiàn)用戶許可式選擇和接受，由此，微信公眾賬號(hào)的內(nèi)容推送既可以是企業(yè)主動(dòng)推送，也可以把接收信息的權(quán)力交給用戶，讓用戶自己選擇自己感興趣的內(nèi)容，如回復(fù)某個(gè)關(guān)鍵詞可以看到相關(guān)的內(nèi)容等。這種親民而不擾民的設(shè)計(jì)，使得企業(yè)的微信營(yíng)銷過程更具有人性化。2、微信公眾號(hào)營(yíng)銷微信營(yíng)銷的方式有很多，有以建立并維系客戶關(guān)系為目的、發(fā)揮漂流瓶、查看附近的人、二維碼掃描等微信功能的微信營(yíng)銷，也有利用開放平臺(tái)、語音信息等功能進(jìn)行內(nèi)容推送、創(chuàng)意執(zhí)行的微信營(yíng)銷，還有直接在公眾平臺(tái)上營(yíng)造品牌及產(chǎn)品信息傳遞生態(tài)鏈的微信營(yíng)銷。結(jié)合本章目的，主要有微信公眾號(hào)營(yíng)銷和微信群營(yíng)銷兩類。必須提及的是，微信的公眾平臺(tái)功能較好地彌補(bǔ)了微信的封閉性，也讓微信不止停留在社交的層面，可以作為一個(gè)有效的傳播工具。對(duì)于公眾平臺(tái)來說，信息主要以推送的形式傳達(dá)，是一種一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的傳播，傳播廣泛。針對(duì)微信公眾號(hào)，騰訊分別提供了三種類型的公眾號(hào)，分別是服務(wù)號(hào)（主要偏于提供服務(wù)，類似銀行、114、提供服務(wù)查詢，認(rèn)證前后都是每個(gè)月可群發(fā)4條消息）、訂閱號(hào)（主要偏于為用戶傳達(dá)資訊，類似報(bào)紙雜志，認(rèn)證前后都是每天只可以群發(fā)一條消息）和企業(yè)號(hào)（主要用于公司內(nèi)部通信使用）。根據(jù)業(yè)務(wù)屬性，企業(yè)可以選擇申請(qǐng)不同種類的微信公眾號(hào)，如果選擇運(yùn)營(yíng)得當(dāng)，可以很好地發(fā)揮傳播與溝通的渠道效應(yīng)。3、微信群營(yíng)銷除了微信公眾賬號(hào)外，微信的另一傳播依托對(duì)象就是微信群（類似QQ群）。如，熱度非常高的微信講座也是非常好的一種宣傳方式，借由一些公益性質(zhì)的講座活動(dòng)，將高質(zhì)量的用戶吸引到同一個(gè)微信群中，增加企業(yè)直接接觸目標(biāo)用戶的機(jī)會(huì)，可以說是一種性價(jià)比非常高的傳播方式。（五）搜索引擎營(yíng)銷搜索引擎在幫助企業(yè)從浩瀚如煙的海量網(wǎng)民中挖掘潛在顧客具有重要作用。潛在顧客主動(dòng)查詢，通過搜索關(guān)鍵詞反映顧客需求，搜索引擎根據(jù)客戶需求給出相應(yīng)的結(jié)果，有效地增加網(wǎng)站流量、促進(jìn)企業(yè)銷售及推廣、提高品牌知曉率。搜索引擎的直接作用和間接作用均不可小覷。1、搜索引擎及其營(yíng)銷意義搜索引擎，搜索的并不是所有數(shù)據(jù)，而是一些事先整理好的網(wǎng)頁索引數(shù)據(jù)庫，但是這些數(shù)據(jù)也是片斷性地和網(wǎng)頁文字相匹配的。簡(jiǎn)言之，搜索引擎指的是收集了互聯(lián)網(wǎng)上眾多網(wǎng)頁并對(duì)網(wǎng)頁中的每一個(gè)字進(jìn)行索引，從而建立索引數(shù)據(jù)庫。當(dāng)某個(gè)用戶在搜索框中輸入并搜索某個(gè)關(guān)鍵