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文檔簡介

第一某些:行政人事部機構設立第三某些:行政人事部制度匯編上海凱博特通信設備有限公司行政部管理制度10月目錄1、行政管理制度;2、獎懲制度3、固定資產管理規(guī)定;4、檔案管理規(guī)定;5、經濟合同管理辦法;6、會議管理規(guī)定;7、差籌劃行程報備管理辦法8、行政部工作流程。上海凱博特通信設備有限公司行政管理制度第一章總則第一條、根據(jù)和目本制度所有條款均根據(jù)中華人民共和國政府法律、法規(guī)、規(guī)章和政策性規(guī)范文獻中關于公司勞動人事管理規(guī)定,并結合公司經營管理實際和內部過程綜合而成,其目在于不斷提高員工整體素質和公司經營管理效益,保護公司和員工合法權益,保證公司經營管理有序進行。第二條、合用范疇1、本制度合用于上海凱博特通信設備有限公司全體員工,涉及在編員工、非在編員工和試用期員工。促銷人員可以參照執(zhí)行。2、某些員工所訂立勞動合同或聘任合同有與本制度相抵觸規(guī)定期,則以勞動合同或聘任合同為準,其她條款繼續(xù)有效。本制度中某些條款與新法律、法規(guī)、規(guī)章和政策性規(guī)范文獻相抵觸時,則以新規(guī)定為準,但不影響本制度其她條款有效執(zhí)行。第二章員工守則第三條、員工工作守則1、每位員工都要有高度責任心和事業(yè)心,處處以公司利益為重,為公司發(fā)展努力工作;2、樹立服務意識,始終面向市場,面向客戶,提供優(yōu)質服務;3、員工要具備創(chuàng)新能力,通過培養(yǎng)學習新知識使個人素質與公司發(fā)展保持同步;4、講究工作辦法和效率,明確效率是公司生命;5、要有敬業(yè)和奉獻精神,滿負荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出敬業(yè)規(guī)定;6、具備堅韌不拔毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折;7、要善于協(xié)調,融入集體,有團隊合伙精神和強烈集體榮譽感,分工不分家;8、要注意培養(yǎng)良好職業(yè)道德和誠實正直個人品質;9、明確公司奮斗目的和個人工作目的。第四條、員工行為守則1、遵守公司依法制定規(guī)章制度;2、服從所在部門組織領導與管理,對未經明示事項解決,應請示上級,遵循批示辦理;3、忠于職守、精誠合伙、敬業(yè)愛崗、積極進??;4、嚴格保守公司經營、管理、財務、人事、技術等商業(yè)秘密;5、不得運用工作時間從事第二職業(yè)或與工作無關活動,不得同步自營或為她人經營與公司同類職業(yè)或者從事?lián)p害公司利益活動,非經書面授權不得以職務名義和公司財產對外擔保;6、不得損毀或非法侵占公司財務和其她財產;7、必要服從上級命令,做到令行禁止。如有合法意見,應在事前陳述;如遇同事工作繁忙,應協(xié)同辦理,應遵從上級指揮,予以協(xié)助;8、在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點,談吐得體。牢記每位員工言行是公司形象和風貌體現(xiàn);9、員工之間要團結合伙,互相信任,互相學習,溝通思想,交流感情;10、遵紀守法,遵守公共道德,對外交往要有理、有節(jié)。第五條、辦公場合管理條例1、不準在辦公場合內扎堆、閑談、嬉笑打鬧、大喊大叫。2、不能對同事不敬稱、對上司直呼其名。3、工作現(xiàn)場、辦公桌上不得堆放雜物,辦公桌應保持整潔。4、保持清潔衛(wèi)生,不隨處亂拋雜物。5、未經允許,不得在非進餐時進餐或超時進餐。6、不得帶親友、熟人等無關人員進入公司工作區(qū)域。7、禁止在上班時間聽音樂、上網(wǎng)、玩電腦游戲等,以及看閑書、吃零食等。8、工作時間禁止擅自離崗、串崗、脫崗、打私人電話或從事任何私人事務。9、禁止在辦公室公共區(qū)域內吸煙(可在洗手間和樓梯間,但應注意防火安全和環(huán)境衛(wèi)生)。10、禁止上班時飲用含酒精飲料(如的確因工作需要飲酒應盡量避開中午,以免影響下午工作)。11、為員工配備電腦,需各自進行保管和維護,不能在工作時間因私上網(wǎng),不得隨意使用她人電腦。12、注意用電安全,下班后最后離開公司員工請將空調、照明電、門窗、飲水機等設備關好。第六條、員工禮儀規(guī)范(一)男士儀表規(guī)范1、頭發(fā):梳洗干凈,沒有頭屑,鬢角但是耳,發(fā)尖但是衣領;2、指甲:不能太長,勤剪勤修指甲,手心干爽清潔;3、胡須:必要刮干凈,不留鬢須,勤剪勤修;4、口腔:口腔清新,牙齒清潔;5、胸卡:明亮干凈、位置統(tǒng)一;6、服裝:干凈、大方、整潔。(二)女士儀表規(guī)范1、頭發(fā):梳洗干凈,不留怪發(fā);2、指甲:不能太長,勤剪勤修,不涂艷麗色彩指甲油,不佩帶夸張飾物;3、化妝:清淡、精神、大方,如要化妝,但以淡妝為好,不可濃妝艷抹;4、口腔:口腔清新,牙齒清潔;5、要保持服裝干凈、大方、整潔,淡雅得體,以職業(yè)裝為主;6、胸卡:整潔、佩帶位置統(tǒng)一。(三)員工行為舉止規(guī)范1、站姿:兩腳尖角度約四十五度,腰背挺直,胸膛自然、頸脖伸直,頭微向下,使人看清你面孔。雙臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳之間。會見客戶或出席典禮站立場合,或在長輩、上級面前,不要把手交叉抱在胸前;2、坐姿:坐下后,應盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視對方。要移動椅子位置時,應先把椅子放在應放位置,然后再坐;3、平時與同事相遇應點頭行禮表達致意;4、握手:握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年輕,異性間先向男方伸手;5、出入房間:進入房間,要先輕敲門,聽到應答再進。進入后,隨手關門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在發(fā)言,要稍等靜候,不要半途插話,如有急事要打斷說話,也要看準時機,并且要說:“對不起,打斷你們談話”;6、提交物件時:如遞文獻等,要把正面、文字對著對方方向遞上去,如是鋼筆、要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向自己;7、在通過通道、走廊時:要輕放腳步,無論自己公司,還是對訪問公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不能唱歌或是吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司要禮讓,不要強行。(四)電話接聽禮儀規(guī)范1、響鈴時:電話鈴聲響起之后,應盡快拿起話筒。在電話鈴聲三次之內,必要有人接聽電話,以免引起客戶失望或不快;2、找人時:來電話指名找人,應迅速把電話轉給要找人,如果不在,應明確告訴對方,如果需要留言,必要做好記錄;3、接聽時:對方說話聲音小,不能大聲叫嚷,要禮貌告訴對方“對不起,我聽不太清晰,請您聲音大些好嗎?中斷時:通話中突然中斷,應及時掛斷電話,再次接電話表達歉意,并闡明因素;4、掛斷時:打完電話,通話雙方地位高者或主叫方先掛斷電話,另一方再輕輕放下;5、高峰時:在業(yè)務通話高峰時,盡量不要往外打電話,不要占線時間太長;6、電話用語規(guī)范:您好,凱博特您好,請稍等先生/女士,小姐,請問如何稱呼對不起,讓您久等對不起,當前她不能接電話,我可以代勞嗎對不起,當前她不在,我能轉告嗎好/是,再會不客氣,這是我應當做(五)和客戶業(yè)務禮儀1、在規(guī)定接待時間內不缺席;2、有客戶來訪,立即起來接待,并讓座;3、來客多時依順序進行;4、對事前已告知來客戶,要表達歡迎;5、應記住常來客戶;6、接待客戶時應積極、熱情、大方,微笑服務。7、簡介方式辦法1)直接會面簡介場合下,應先把地位低者簡介給地位高者,若難以判斷,可把年輕簡介給年長。在自己公司和其她公司關系上,可把我司人簡介給別公司人;2)把一種人簡介給諸多人時,要先簡介給其中地位最高,或酌情而定;3)男女間簡介,應先把男性簡介給女性,男女地位年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性簡介給男性。8、名片接受和保管1)遞出名片:把自己名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清晰說出自己姓名。名片應遞給長輩和上級。2)接受名片:接對方名片時,應雙手去接,拿到手后,要立即看,對的記住對方姓名后,將名片收起。如遇到對方姓名有難認字時,立即詢問。3)保管名片:收到名片妥善保管,以便檢索。(六)員工胸卡佩帶規(guī)定1、為樹立公司形象,提高員工榮譽感,公司員工上班時應佩帶胸卡;2、員工應愛護自己胸卡,保持其干凈光潔;3、胸卡必要佩帶在胸前,不得佩帶于其她部位;4、胸卡如有遺失,需及時報行政部門補發(fā),并交納成本費用;5、員工試用期過后,行政部方可向其發(fā)放胸卡。員工不得擅自將胸卡借給我司以外人員。員工離職應將胸卡交還行政人事部,否則《員工離職申請單》上不予結算工資。第三章辦公用品管理辦法第七條、辦公用品原則上由行政人事部統(tǒng)一管理,公司倡導節(jié)儉,員工應自覺節(jié)約一張紙、一度電。第八條、各部門所需辦公用品統(tǒng)一匯總后,寫出《辦公用品申請單》,詳細填寫(品名、數(shù)量、型號),部門負責人簽字后送行政人事部行政文員處。第九條、行政文員對各部門所需辦公用品作記錄,填寫《辦公用品申請單》,行政人事部負責人審查購買總預算,簽字,交財務部審核,送總裁辦報批。第十條、總裁辦批準后,由行政人事部及時采購。購買時,應做到“貨比三家、質優(yōu)價廉、帳目明細”(品名、數(shù)量、單價)。第十一條、各部門統(tǒng)一領用辦公用品,部門指定專人在《領用單》上簽字,(注:領用單詳細填寫數(shù)量、品名、單價、總金額。行政人事部存根)。第十二條、行政人事部對各部門辦公用品合理使用、有效控制進行監(jiān)督和指引。第四章員工宿舍管理辦法第十三條、被公司錄?。ê囉闷陂g)并派往所負責區(qū)域非本地人員可以申請宿舍。第十四條、凡符合申請條件之員工,必要以書面申請形式呈分公司行政人員核查后,由分公司經理在總部下發(fā)總額度內審批后執(zhí)行(各分公司整體費用由總公司行政部審批核定后下發(fā))。第十五條、如申請人工作區(qū)域無公司宿舍,可依照公司安排租賃房屋。辦理租房過程中,申請者必要在規(guī)定期間內將房屋資料(租賃合同(原件)、身份證(復印件)、發(fā)票、帳號、電話等告之分公司行政人事,分公司行政根據(jù)總公司領導簽字審批進行建檔備案工作,房東資料變更時申請者應及時告知分公司行政人事部備案。第十六條、員工宿舍租金由公司承擔,其他產生費用(中介費、押金、水電煤等)均由入住員工自理。第十七條、被公司除名、辭退或自行離職工工,必要在二天內向分公司行政人員辦妥下列事宜:1、交出房屋鑰匙;2、退還公司一切物品用品,填寫離職人員狀況表,辦妥有關離職手續(xù);3、補償主觀因素導致物品用品遺失或損壞費用。第十八條、員工宿舍由公司行政人事部統(tǒng)一管理,分公司行政人事必要做好租用房屋登記建檔備案及監(jiān)督執(zhí)行工作。第五章手機號碼管理辦法第十九條、公司對區(qū)域經理以上級業(yè)務人員和管理人員手機號碼進行統(tǒng)一管理,禁止員工擅自變更或停用號碼,公司只對登記在案、接受統(tǒng)一管理手機號碼進行報銷話費。第六章印章管理辦法第二十條、印章是指經批準使用全稱公司及各部門用于公務正式印章,是行使權力和承擔法律責任標志。正式印章涉及行政公章、專用印章和人名印章。1、行政公章涉及公司公章及各部門印章,分支機構及辦公室印章;2、專用印章涉及公司及其各分公司機構財務專用、業(yè)務專用章、合同專用章等指定用途印章;3、人名印章是指以公司及其分支機構法定代表人或者負責人名義刻制用于公務簽名章或者印鑒章。其中專用于財務工作印章為財務專用章和法定代表人或者負責人印鑒間(如下統(tǒng)稱“財務用章”)。第二十一條、印章管理是指印章申請、刻制、保管、使用、封存和銷毀。第二十二條、公司印章主管部門為行政人事部,其重要職責是:擬定印章管理制度,經總裁辦批準后組織實行并督辦;辦理公司及其本級部門、分支機構各類印章申請、刻制、封存和銷毀;保管和使用公司正式印章(公司財務用章外);監(jiān)督公司財務用章以及其他部門、分支機構正式印章管理。第二十三條、公司財務部是公司財務用章保管和使用部門,其重要職責是:在公司授權范疇內保管和使用上述印章,監(jiān)督各分支機構財務用章保管使用。各分支機構財務部門在公司授權范疇內保管和使用本機構財務用章。其分印章由相應部門專人保管。第二十四條、印章刻制和更換申請和審批。1、公司總部、各二級部門、各分支機構各類印章,由公司行政人事部依照關于單位可核發(fā)證、照及關于批準文獻制定;2、若有部門因工作需要而規(guī)定另刻印章,應向總裁辦提出申請,限定使用范疇,行政人事部經公司總裁辦批準后方可印制;3、印章不能繼續(xù)使用時,使用單位應向總公司行政人事部提交停止使用印章申請報告;4、未經公司授權,任何部門和個人不得擅自刻制、持有和保管印章。第二十五條、印章刻制公司總部、各二級部門、各分支機構各類印章由行政人事部在公安機關指定專營單位刻制。分支機構不得自行刻制印章。公司行政人事部應指定專人負責印章刻制。第二十六條、印章頒領各分支機構、各二級部門領取印章時,領取人應攜帶身份證,領取時應嚴格辦理登記、預留印模等手續(xù)。第二十七條、印章啟用印章啟用前,由行政人事部下發(fā)印模正式啟用印章文獻,告知關于單位和公司各部門。舊印章報廢啟用新印章,應速將原印章繳還頒發(fā)單位并辦理繳還手續(xù)。第二十八條、印章保管1、對公司和分支機構行政公章、法定代表人或負責人印章與財務專用章分管制度,并嚴格執(zhí)行保管人交接制度。公司公章由行政部負責人保管;2、各部門啟用印章前,應將印章保管人員名單報總裁辦;備分支機構應報相應主管部門備案;3、印章保管人因故暫時請假,須更換印章保管人。行政人事部總監(jiān)應指定暫時保管人,并做好交接記錄;4、印章頒發(fā)單位和使用單位均需把已經啟用印章印模、批準啟用關于文獻立卷歸檔,永久保存;5、印章應存儲在安全、保密處。第二十九條、印章使用范疇1)發(fā)送正式公文、電函、傳真件等;2)報送或下達各類業(yè)務報表、財務報表等;3)訂立授權委托書、人事任免、勞動合同、對外簡介等;4)訂立重要業(yè)務合同、合同等;5)簽發(fā)個人榮譽證書等;6)需要加蓋公司公章其她批件、文本、憑證、材料等。第三十條、印章使用1、嚴格執(zhí)行審批制度。除總裁辦簽發(fā)文獻和財務尋常性財務報表之外,在使用正式印章前必要填寫《用印申請單》,經總裁辦審批后方可用??;2、公章使用必要嚴格執(zhí)行用印登記制度;3、嚴格執(zhí)行特殊狀況用印紀律,如需工作需要外帶公章時,必要由于部門負責人審批簽字后方可辦理外借有關手續(xù)。第三十一條、印章停用1、印章內容需要變更或機構終結時,應停止使用關于印章并予以封存或銷毀。2、停用印章按分級管理原則報批后由行政部銷毀或封存,由總裁辦監(jiān)督實行。第三十二條、罰則1、行政部負責對各部門、各分支機構印章管理狀況進行尋常管理和檢查?;鼘彶块T負責對公司印章及各部門、各分支機構印章使用狀況進行稽核。2、對違背本制度、特別是未嚴格執(zhí)行用印登記或超業(yè)務用印權限,擅自以本部門或分支機構名義對外訂立綜合業(yè)務合同者,一經查實,將對部門或分支機構負責人予以降職、罷免或開除處分;情節(jié)嚴重、給公司導致重大損失,將依法移送司法部門,追究刑事責任。第七章用車管理辦法第三十三條、公司車輛均由行政人事部統(tǒng)一調配管理,用車人需依照工作需要填寫“用車申請單”(詳見附件),注明用車事由及所需時間,經用車人所在部門負責人訂立意見后交至行政人事部。第三十四條、行政人事部依照“輕重緩急、成本核算”原則合理安排出車,司機必要嚴格憑當天用車單出車。第三十五條、駕駛人員認真按“車容原則”保養(yǎng)車輛,檢查“三油二水”(即汽油、機油、剎車油、電水、冷卻液)、制動器、離合器、總泵油與否符合技術規(guī)定。第三十六條、駕駛人員出車前需核對好出車路線、所帶貨品和隨車證件,檢查確認車況良好后,方可出車。第三十七條、駕駛人員應認真做好出車記錄,對每次出車起止地點、區(qū)間行駛公里數(shù)、油耗狀況做詳細登記。第三十八條、如發(fā)現(xiàn)車輛有故障需及時向部門領導報告,未經修復車輛不準出車。第三十九、車輛在白天用車時間應停放在公司附近、安全可靠地點或公司指定地點。第四十條、駕駛人員一律不準用公車在外辦私事,一經發(fā)現(xiàn),按情節(jié)輕重予以嚴肅解決。第四十一條、由于不遵守交通規(guī)則所產生罰單,均由其本人自理,導致交通事故,由交通管理部門按責任大小、主次解決。第四十二條、車輛在市外行駛途中發(fā)生交通事故,無論大小,應及時告知公司,由公司派有關人員前去解決。第四十三條、凡違背用車規(guī)定擅自用車或擅自為公司員工私事用車,司機與員工均將作違紀解決并由行政人事部開具罰單。第八章保密制度第四十四條、公司任何機密都不應向非公司人員透露,我司員工應具備充分保密意識,不打聽非工作權限范疇秘密。第四十五條、對陌生人詢問(直接或通過電話等)要提高警惕。明確什么該說,什么不該說??蛻粼儐柹婕肮久孛軙r,要禮貌謝絕。第四十六條、發(fā)既有泄密狀況發(fā)生時,要及時制止,及時報告。第四十七條、對外宣傳口徑要與公司保持一致,以公司公開資料為主,注意不能透露公司秘密。向客戶發(fā)放涉及公司機密文獻或資料前,應讓客戶明保證密義務。對合伙單位人員進行培訓時,培訓教材內容應嚴格把關,合伙方所能接觸人員和文檔必要限制在一定范疇之內。第四十八條、客人在公司參觀期間,要安排人員始終陪伴,不能讓客人隨意走動。未經允許,不要帶入公司內。第四十九條、公司內部電話,如涉及機密內容,問清對方姓名、職務、并確認后再做決定。如遇不明身份人來電詢問涉及公司秘密時,不應盲目全盤托出,而要依照當時詳細狀況,婉言謝絕;或問清對方單位、姓名、電話、職務、作記錄后,再回撥電話答復。第五十條、下班或暫時離開前要清理桌面上文獻,有保密內容要另存。文獻不能隨便擺放或丟棄。第五十一條、任何員工均有權制止非公司人員進入公司,不帶她人進入辦公室。第五十二條、部門主管有責任監(jiān)督,督促本部門人員遵守保密規(guī)定。第五十三條、盡量不在公司以外公共場合談論公事。如公司其她員工公開談論涉及公司秘密時,有責任提示和制止。不在合伙單位面前談論與合伙內容無關公事。任何涉及工作不可公示文獻均不可隨意存儲,如銷售政策,價格政策,經銷商資料,推廣方案,人事檔案,銷售數(shù)據(jù),內部文獻,會議紀錄,培訓資料,市場信息等。第九章重要事件責任規(guī)定第五十四條、責任原則——事事有人管,人人都管事。大到一種設備,小到一張保修卡,均有負責人。發(fā)生任何紕漏,總能找到人來負責。為避免分公司內部員工互相推委責任。須明確分公司各個人員責任界定,做到嚴格程序、有章可循,賞罰分明。第五十五條、責任界定1、人力資源項目內容直接責任主體間接責任(管理)責任界定解決意見用人失誤1、違背公司招聘制度錄取不合格(如有前科或重大過錯)人員2、使用考核不合格人員或考核弄虛作假不嚴肅。3、流失重要骨干人員??偣靖鞑块T負責人、分公司總經理,分公司各部門主管主管總監(jiān)總公司行政人事部總裁辦2、決策失誤項目內容直接責任主體間接責任主體責任界定解決意見分公司負責人決策、指令失誤1.導致費用超標2.導致客戶資源嚴重流失;3.導致銷量、市場占有率下降;4.導致內部管理嚴重混亂,難以正常開展工作;財務主管/市場主管/分公司總經理總公司各職能部門總裁辦3、信息項目內容及范疇直接責任主體間接責任主體責任界定解決意見信息、文獻、政策傳遞、反饋、保密違規(guī)1、應上傳下達信息、報告、政策未按規(guī)定期間、范疇上傳下達導致公司損失2、違背保密制度,故意泄密或由于疏忽導致公司損失;員工各部門主管分公司總經理、總公司各部門負責人4、銷售業(yè)務項目內容及范疇直接責任主體間接責任主體責任界定解決意見客戶管理1.區(qū)域內季度重要客戶流失量高于20%;2.不按總部管理規(guī)定,導致公司損失;區(qū)域經理分公司總經理主管總監(jiān)第五十六條、懲罰1、原則:第一負責人為直接負責人,上一級主管部門第一負責人為管理責任承擔者,視情節(jié)輕重由上一級部門或主管領導做出責任界定。2、懲罰分為五級,視導致后果性質、影響、經濟損失等情節(jié)由上一級主管部門做出決定:(1)、警告;(2)、通報批評;(3)、經濟懲罰;(4)、降職降薪;(5)、勸退、除名。第五十七條、責任界定編制闡明1、從分公司營銷管理實際出發(fā),本規(guī)定對公司各部門負責人、分公司總經理所承擔責任進行了界定,共分為四大某些,即:從人力資源、決策失誤、信息、銷售業(yè)務;2、本規(guī)定責任界定表中《內容》一欄所列細項是指:責任性質與社會負面影響、經濟損失、工作效率落后限度;3、本規(guī)定在實行過程中,對有關部門和負責人進行責任界定和實行相應懲罰時,應依照總部有關規(guī)定、制度實行,并應對責任單位、負責人上報材料進行核算。4、懲罰權限、報批流程:分公司在對基層員工負責人實行相應懲罰時,有權使用:批評、經濟懲罰、降職降薪、勸退、除名等手段;但必要注明理由上報行政人事部,行政人事部會向該員工及周邊同事做訪談,調查審核之后做出批復。分公司對區(qū)域經理及其以上人員實行降職降薪、勸退、除名等懲罰時,有建議權,須經行政人事部審核備案,總裁辦審批后方可執(zhí)行。第五十八條、其他重、特大事件解決規(guī)定在各分公司運作過程中,不可避免會發(fā)生某些影響公司正常運作事件,對于影響較大稱之為重特大事件。第五十九條、公司在處在發(fā)展時期,遇到些阻力只要解決得當,是完全可以化解;但如果解決不當,將會帶來負面影響。因而要杜絕各分公司向總部隱匿本應及時上報重大事宜及問題,避免延誤、影響總公司對市場對的判斷和工作決策,從而減少管理效率。第六十條、關于分公司重、特大管理、安全責任、市場動態(tài)及其她將產生重大影響事件。1、重特大事件類型1)重特大經營、管理事件(1)政府行政機關(工商、稅務、城管、物價、勞動仲裁等)對分公司解決金額在1萬元及其以上;(2)員工涉嫌經濟犯罪數(shù)額在0.5萬元及其以上;(3)涉及分公司內部員工刑事訴訟案件;(4)合同、經濟糾紛等涉案金額在1萬元及其以上經濟案件。2)重特大安全責任事故(1)無論何種因素導致辦公場合經濟損失在0.5萬元及其以上;如火災等;(2)員工因公或個人因素人身受到重大威脅,浮現(xiàn)重大疾病或傷亡;(3)辦公場合,被偷、盜、搶,損失金額在1萬元及其以上;(4)其他由于人力不可抗拒因素,而導致經濟損失在1萬元及其以上;3)重特大市場動態(tài)(1)重要競爭對手新近出臺價格、政策、辦法等舉措,也許將在較長時期內影響到公司、品牌形象或系列產品在本地銷售、競爭形勢;(2)本地政府部門新近出臺地方性行政法規(guī),在較長時期內嚴重影響到分公司正常銷售、經營活動開展;(3)本地社會消費需求由于客觀因素發(fā)生特別重大變化。4)、重特大公關事件(1)本地媒體或具備社會影響力人物公開刊登不利于公司言論,對公司、品牌形象產生重大負面影響;(2)本地行政部門、執(zhí)法機關不按法律、法規(guī)對分公司采用強制性行為,導致嚴重影響和侵害或重大經濟損失達1萬元及其以上。5)、除上述規(guī)定外,公司總部依照分公司上報詳細狀況,認定為是重特大事件。第六十一條、解決原則1、盡量充分運用社會公共資源,盡量不要讓新聞媒體介入;如屬社會公眾事件,應及時在第一時間與新聞媒體進行溝通,以避免事態(tài)進一步擴大;2、事件解決過程中,必要維護好公司形象,注意收集齊全有關證據(jù)、手續(xù)及時確認事件發(fā)生因素,精確分清責任,盡量縮小事態(tài)、減少不良影響、抓住善后核心問題,迅速解決,使公司損失降到最低;3、對于重、特大突發(fā)事件,分公司總經理應在事發(fā)1小時內向主管總監(jiān)報告;主管總監(jiān)收到分公司總經理報告后,應在事發(fā)1小時內,以口頭或書面形式向公司總部有關信息接口部門及人員報告,并于事發(fā)后24小時內作書面詳細報告。第六十二條、組織支持1、由總部行政人事部牽頭,各職能部門負責人、分公司總經理及有關負責人等人員構成暫時工作小組,負責事件實際解決工作;2、危機公關是一項需要高度協(xié)作工作,諸多時候是跨部門。因而在解決這些問題時,需要各部門、有關人員予以高度配合和支持,保持良好溝通;第六十三條、獎懲規(guī)定在解決重、特大事件中有體現(xiàn)先進,如:積極避免、急救、減少人員傷亡和資產損失員工,將視詳細狀況予以獎勵。對在解決重、特大事件中未按本規(guī)定有關條款認真執(zhí)行人員將視情節(jié)輕重,予以嚴肅解決。第十章附則第六十四條、本制度由行政人事部負責解釋。第六十五條、本制度自批準之日起開始實行。上海凱博特通信設備有限公司獎懲制度第一章尋常行為獎懲條款第一條、為體現(xiàn)公司權責對等、獎懲分明原則,捍衛(wèi)制度嚴肅性,特制定本制度。第二條、公司員工上班時應佩帶胸卡(含門禁卡),由公司行政部門負責檢查,發(fā)現(xiàn)員工未佩帶胸卡或胸卡佩帶不規(guī)范者,每月第一次口頭警告,第二次起每次罰款五元,由行政部開罰單,被罰員工須在當天下班前交納財務部出納處。當月持續(xù)扣款三次以上者(涉及三次),將記入季度績效考核成績。第三條、公司員工應愛護胸卡(含門禁卡),保持其光亮整潔,不得外借非我司員工。一旦遺失,需及時報行政部門補發(fā),并交納胸卡成本費用。員工離職時,應將胸卡(門禁卡)交還行政人事部,否則《員工離職申請單》上行政人事部不予結算工資。第四條、禁止在上班時間聽音樂、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲,以及看閑書、吃零食等。行政部負責檢查,發(fā)現(xiàn)上班時間非工作內容使用QQ\MSN等,或上班時間玩電腦游戲、看故事、吃零食,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,當月發(fā)現(xiàn)三次以上者,罰款50元,發(fā)現(xiàn)五次以上仍不改正者,公司將予以辭退。第五條、員工手機號碼如發(fā)生變動,需及時報備行政人事部新聯(lián)系方式,或在OA業(yè)務交流欄目中聲明,員工應保持手機暢通,以便工作之需。區(qū)域經理以上級營銷人員和管理人員手機號碼由統(tǒng)一管理,不得更換或停用。依照公司有關規(guī)定禁止如因通訊中斷而影響正常工作,公司將依照實際狀況扣減其當月通訊費用報銷額度。第六條、注意用電安全,下班后最后離開公司員工應將空調、照明電、門窗、飲水機等設備關好。如有事故發(fā)生,將追償有關人員責任。第七條、按公司規(guī)定租賃房屋員工房屋租賃費用公司除承擔每月月租費用外,其他產生費用(中介費、押金、水電煤等)均由所在區(qū)域銷售人員自理。員工離職時應交出房屋鑰匙,退還公司一切物品用品。補償主觀因素導致物品用品遺失或損壞費用,拒不補償,行政人事部將在其工資中扣除,工資扣除后仍不夠抵償物品價值,公司將根據(jù)有關法律進行追償。第八條、違背公司用印制度,特別是未嚴格執(zhí)行用印登記或超業(yè)務用印權限,擅自以本部門或分支機構名義對外訂立綜合業(yè)務合同者,一經查實,將對部門或分支機構負責人予以降職、罷免或開除處分;情節(jié)嚴重、給公司導致重大損失,將依法移送司法部門,追究刑事責任。第九條、員工一律不準用公車在外辦私事,一經發(fā)現(xiàn),按情節(jié)輕重予以嚴肅解決。司機由于不遵守交通規(guī)則所產生罰單,均由其本人自理,導致交通事故,由交通管理部門按責任大小、主次解決。凡違背用車規(guī)定擅自用車或擅自為公司員工私事用車,司機與員工均將作違紀解決并由行政人事部開具罰款單。罰款金額依照實際狀況由50-500元不等。第十條、在解決重、特大事件中有體現(xiàn)先進,如:積極避免、急救、減少人員傷亡和資產損失員工,將視詳細狀況予以獎勵。第二章信息管理獎懲條款第十一條、在對故障維修解決時候,如發(fā)現(xiàn)故障因素是由于違背計算機管理規(guī)定導致故障并導致?lián)p失,由技術中心下發(fā)懲罰告知,由行政人事部對有關負責人進行相應懲罰。第十二條、重大計算機事故,如數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)崩潰、網(wǎng)絡中斷導致影響正常生產業(yè)務開展等后果,由有關單位和信息中心聯(lián)合進行事故調查,并出具懲罰告知。第十三條、計算機使用人員沒有及時升級病毒庫而導致公司計算機及網(wǎng)絡損壞,將追究詳細人員有關責任。第十四條、不得瀏覽色情、暴力、有反動宣傳內容網(wǎng)站,一經發(fā)現(xiàn)將嚴肅解決。并記入績效考核內容。第十五條、不得運用互聯(lián)網(wǎng)泄漏公司機密,一經發(fā)現(xiàn)將嚴肅解決,嚴重將追究法律責任。第十六條、為保證正常網(wǎng)絡速度,在上班時間不得下載數(shù)據(jù)量大文獻,對于上班時間違背規(guī)定下載數(shù)據(jù)量過大節(jié)點,特別是上網(wǎng)看多媒體影像,導致公司網(wǎng)絡訪問困難甚至堵塞,將追究節(jié)點負責人責任。員工更換手機號可在OA上業(yè)務交流欄目中注明,禁止以告知形式告知所有,因而而導致信息通路堵塞而產生費用和損失,將處以100元至500元罰款。第十七條、未得到信息中心認定和容許,不得隨意下載、安裝軟件,避免黑客或世界流行性病毒侵入而引起網(wǎng)絡癱瘓或導致其她損失。第十八條、使用網(wǎng)絡即時聯(lián)系工具(QQ、MSN等)不得泄露公司及她人有關密碼及其她信息,如發(fā)現(xiàn)由此導致公司或她人損失,將視情節(jié)追究責任。第十九條、OA系統(tǒng)文獻閱讀、答復按內勤人員和外勤人員分別考核,內勤人員應對OA系統(tǒng)文獻在有效工作日4小時內做出反映,外勤人員應在有效工作日24小時內做出反映,涉及閱讀告知、答復報告等??偣拘姓耸虏繉⒁勒沼嘘P主管部門和系統(tǒng)管理員使用記錄,OA系統(tǒng)文獻閱讀、答復及時性,以及系統(tǒng)應用純熟限度進行考核,作為員工月度績效考核重要根據(jù)之一。第二十條、員工不得運用辦公系統(tǒng)發(fā)送與工作無關信息,如有違背,一經發(fā)現(xiàn)將處以50-500元罰款。第二十一條、員工不得運用系統(tǒng)發(fā)布反動、色情、低檔趣味以及國家法律禁止有關信息,如有違背,將嚴肅解決,情節(jié)嚴重將追究法律責任。第二十二條、對于惡意操作行為,公司將予以嚴懲,直至訴諸法律。第三章職業(yè)行為獎懲條款第二十三條、合同管理員、合同承辦人違背公司經濟合同關于規(guī)定,尚未給公司導致直接經濟損失,由其主管負責人對其進行批評、教誨或責令書面檢查;已給公司導致直接經濟損失,按其損失大小和情節(jié)輕重予以恰當行政處分。第二十四條、調閱檔案人員導致檔案損壞,視損壞情節(jié)輕重予以處分。第二十五條、業(yè)務招待費實行定額控制,不容許超過額度。如有超支某些,將由經辦人及部門負責人個人承擔;分公司超額某些將由分公司負責人承擔超額某些80%,分公司財務負責人承擔超額某些20%。超額承擔某些將在工資或獎金中扣除。分公司年度內如有節(jié)余某些,按節(jié)余某些50%提取作為本單位活動經費。第二十六條、費用開支必要本著節(jié)約原則,嚴格控制范疇,緊縮各項支出。公司各部門及所屬分公司對各項費用開支應嚴格把關,若違背規(guī)定開支,一經查實加倍從工資中扣回,并追究關于人員責任。第二十七條、各分公司倉管人員發(fā)給經銷商貨品必要是過完秤貨品。如發(fā)現(xiàn)未驗收(未加蓋驗收章)就將貨品發(fā)給經銷商,由此導致貨品短缺將追究分公司倉管人員責任。第二十八條、分公司商品部人員數(shù)據(jù)有差錯,將直接影響總公司對分公司產品調撥及總公司銷售數(shù)據(jù)分析,由此產生影響將和分公司商務人員績效考核成績直接掛鉤。第四章人事管理獎懲條款第二十九條、公司對符合下列狀況之一員工,可按規(guī)定予以開除:1、不服從公司正常工作分派或不服從轉崗安排;2、盜竊或貪污公、私財物,有詳細事、證者;3、屢次違紀,經處分、教誨仍不能改正;4、一年三次嚴重過錯處分;5、嚴重違背勞動合同,有損公司形象,導致嚴重后果;6、妨礙公司正常工作秩序,嚴重干擾公司經營及管理者;7、玩忽職守致使公司蒙受巨大損失。8、員工試用期考勤規(guī)定如下:(3個月內)8.1事假超過五天者應予辭退;8.2病假達七天者應予辭退;8.3有記錄遲到、早退達3次者應予以辭退。第三十條、公司對符合下列狀況之一,可予以除名:1、持續(xù)曠工或擅自離開工作崗位三天者;2、全年累積曠工三十天;3、觸犯國家法律。第三十一條、病、事假懲罰條款1、員工因病、因事不能上班,應提前壹天書面向上級主管提出申請;突發(fā)狀況應予當天9:00前電話告知直接主管,事后補單;未按規(guī)定辦理請假手續(xù)者,均視為曠工;2、半小時以內遲到者按遲到解決;遲到超過半小時者按半天曠工解決;11:30后來簽到者以全天曠工解決;每月合計遲到達兩次者不予懲罰,合計達三次者,每次罰款20無,合計60元;合計過四次者以曠工一天解決、五次者以曠工兩天解決,以此類推。3、凡請病例,須出具醫(yī)生證明,按請假天數(shù)相應扣除50%工資;4、凡請事假,按請假天數(shù),相應扣除100%工資。對曠工者,除扣發(fā)當天工資外,并加罰一日工資,因曠工而影響公司正常工作者,視情節(jié)嚴重,予以必要經濟懲罰。第三十二條、加班在不影響員工身體健康條件下,必要時公司有權規(guī)定員工超時工作,在此狀況下,公司將按《中華人民共和國勞動法》規(guī)定支付加班工資,即延長工作時間,支付150%工資報酬,雙休日安排員工工作,支付200%工資報酬;法定休息日安排員工工作,支付300%工資報酬,加班以小時為計算單位。第三十三條、休假員工申請休假,必要書面申請于七日前交直屬上司,按公司規(guī)定辦理批準手續(xù),若因特殊狀況而不能事先申請,事后應及時補辦手續(xù),無申請、事后又不補辦手續(xù),作為缺勤解決。第三十四條、員工考核期當期工作籌劃、總結、出差籌劃、報告、考勤、報表上報等工作任務完畢、晨會出勤等均將依照有關部門提供匯總狀況計入員工當月工資中。員工當月考勤、晨會出勤狀況參照病、事假關于懲罰條款執(zhí)行。對報表遲報或漏報解決決定為每遲報一次扣款20元,當月合計遲報三次按曠工一天解決;當月合計超過四次者以曠工一天解決、五次者以曠工兩天解決,以此類推;漏報一次按曠工一天解決中,漏報兩次按曠工兩天解決,以此類推。第三十五條、提前提出離職申請、辦理離職手續(xù),未按規(guī)定交接好本職工作公司將酌情扣除其當月績效,由于拒不交接工作或故意隱瞞、遲延,且給公司帶來負面影響,并導致直接經濟損失,公司將追究其法律責任。第五章獎懲形式第三十六條、依照對詳細情節(jié)認定,報有關權利部門批準后,行政人事部發(fā)出獎罰解決告知,并開具《獎罰告知單》,告知單一式三份,本人保存一份、財務備案一份、行政部備案一份,《獎罰告知單》由公司行政人事總監(jiān)、財務總監(jiān)聯(lián)合訂立后,加蓋公司印章生效。第六章懲罰權限、報批流程第三十七條、總部各部門、分公司在對基層員工負責人實行相應懲罰時,有權使用:警告、通報批評、經濟懲罰、降職降薪、勸退或除名等手段;但必要注明理由上報行政人事部,行政人事部會向該員工及周邊同事做訪談,調查審核之后做出批復??偛扛鞑块T、分公司對區(qū)域經理及其以上人員實行降職降薪、勸退、除名等懲罰時,有建議權,須經主管總監(jiān)審核,行政人事部備案,總裁辦審批后方可執(zhí)行。第七章獎勵第三十八條、公司對符合下列條件之一員工予以表揚獎勵,并計入個人檔案中:1、工作業(yè)績良好,對公司做出明顯貢獻者;2、維護公司重大利益,避免重大損失,體現(xiàn)突出者;3、為國家和社會做出特殊貢獻,對維護公司名譽有特別成績者;4、創(chuàng)造創(chuàng)造、拾金不昧、助人為樂、熱心服務,受到公眾好評者;5、持續(xù)勤懇工作五年以上,考績優(yōu)良者。第三十九條、表揚形式為授予獎品、獎金和其她三種形式。其她獎勵條款及實行均體當前薪資制度與績效考核制度中。第八章附則第四十條、本制度修改由行政人事部負責,報總裁辦批準后生效。第四十一條、本制度自發(fā)布之日起實行。上海凱博特通信設備有限公司固定資產管理制度第一條、目為了加強公司固定資產及低值易耗品管理,保證公司固定資產安全、完整,提高公司固定資產使用效率,特制定本制度。第二條、固定資產范疇固定資產是指有效期限超過一年以上涉及房屋、建筑物、交通工具以及單位價值在元以上、使用年限在2年以上電腦設備、通信設備等設施。第三條、管理部門固定資產按各項類別,由公司指定行政人事部負責管理,對公司固定資產進行記錄匯總(詳見附件:固定資產登記表)。類別明細:A:電腦;B:辦公家具(如:大班臺、沙發(fā)、椅子等;C:辦公設備(如:打印機、復印機等);D:辦公設施(如:飲水機、微波爐等);E:交通工具(如:汽車等);F倉儲用品(如:掃描槍、手推車、電子秤等)。第四條、固定資產計價購入固定資產,按照實際支付購入價或轉出單位帳面原價(應扣除原安裝成本)加應由購入單位支付安裝費、運雜費、安裝調試費、保險費等記帳,國外進口還應涉及進程稅金等;自制或自建固定資產,按照建造過程中發(fā)生所有支出入帳;投資者投入,按照評估確認或者合同、合同商定價值擬定;盤盈固定資產,按照重置完全價值入帳。第五條編號固定資產獲得后,即歸行政人事部負責管理,并會同財務部依其類別及會計科目統(tǒng)馭關系,予以分類編號并貼粘標簽。第六條移送人員移送時,對于固定資產應依照公司有關管理規(guī)定詳細列明移送清單并經雙方當事人及監(jiān)交人簽字確認后方可辦理移送。第七條固定資產購買公司各部門因工作需要新增固定資產,須經調查分析,按照合理、必須、節(jié)約可行原則,通過OA上報固定資產添置申請報告,報告中需含不少于三家采購報價單(可由行政人事部協(xié)助詢價),并經部門主管、總裁辦審批確認后,由行政人事部統(tǒng)一進行采購、登記。第八條、固定資產及低值易耗品領用及歸還部門經批復固定資產由行政人事部統(tǒng)一購買后,可至行政人事部處辦理領用手續(xù)(電腦類固定資產至行政人事部信息中心領取);員工離職時須將領用所有固定資產及低值易耗品返還公司,由行政人員按固定資產帳明細清點,有短缺者按價補償,行政人事部應及時協(xié)調財務部進行帳務解決。低值易耗品領用及歸還需至行政文員處進行登記并由部門負責人簽字確認后方可領用及歸還。如:計算器、本子、筆等辦公用品。第九條、固定資產維修如固定資產導致?lián)p害或需維修升級時,當事人須通過OA提交申請報告,經部門總監(jiān)、總裁辦審批確認后交由行政人事部解決。行政人事部接到告知后需先查詢固定資產帳,擬定其維修價值后,聯(lián)系售后服務商;維修后行政人事部應將《固定資產維修(升級)申請單》原件交于財務部;并及時更新《固定資產明細表》。第十條盤點行政人事部應會同財務部定期(建議季盤,可抽盤)對公司固定資產進行盤點,財務出據(jù)盤點報告并與行政人事部《固定資產明細表》進行核對。第十一條保險固定資產應由行政人事部負責統(tǒng)一辦理保險有關事宜。第十二條閑置、報費固定資產解決行政人事部至少每三個月應將經營上以為無運用價值閑置、報費固定資產予以清理并擬定解決意見后呈報總裁辦批示解決。第十三條本制度經總裁辦審議通過后頒布實行,修改時亦同。上海凱博特通信設備有限公司經濟合同管理辦法第一章總則第一條、為了加強上海凱博特通信設備有限公司(如下簡稱公司)合同管理工作,保證依法訂立、履行、變更和解除合同,及時解決合同糾紛,維護國家利益和公司合法權益,增進經濟發(fā)展,依照《中華人民共和國經濟合同法》及關于法律、法規(guī),結合我司實際狀況,特制定本辦法。第二條、本規(guī)定合用于總公司及各分公司。第三條、本辦法所指合同,涉及:租賃、購銷、代理、建筑安裝工程、貨品運送等合同。第二章合同管理部門、人員及其職責第四條、公司行政部負責法律事務,擔任合同管理工作。行政部有關人員在經濟合同管理方面重要職責:1、制定和修改公司經濟合同管理制度,并組織實行;2、負責合同管理業(yè)務指引和法律征詢;3、定期對公司經濟合同訂立和履行狀況進行檢查和考核;4、參加公司重大項目合同調研、談判和審核工作,以及重大項目合同起草;5、接受委托、代理與經濟合同調解活動;6、負責完畢公司經濟合同記錄報表工作,分析狀況,提出建議,改進管理;7、負責與投資方涉及法律事務工作及本地區(qū)政府主管部門聯(lián)系和協(xié)調工作;8、審查合同,防止不完善或不合法合同浮現(xiàn)。第五條、合同管理員重要職責:1、協(xié)助合同承辦人依法訂立合同,參加重大合同談判與訂立;2、審查合同,防止不完善或不合法合同浮現(xiàn);3、檢查合同履行狀況,協(xié)助合同承辦人解決合同執(zhí)行中問題和糾紛;4、合同承辦人辦理關于合同文書,并建立合同檔案;5、制止不符合法律規(guī)定業(yè)務行為并及時向總裁辦報告。第六條、凡有經濟合同業(yè)務部門,均需明確本部門經濟合同統(tǒng)一管理機構或崗位,必要配備兼職合同管理員,負責本部門合同管理工作,并向行政部報告本部門合同管理狀況。第三章經濟合同委托代理第七條、凡不具備法定代理人資格人對外訂立經濟合同必要事先辦理法人代理委托書,獲得代理資格后,以委托人名義,按照授權范疇和權限對外訂立經濟合同。第八條、我司實行委托和轉委托代理人形式,代理人可直接接受法定代表人委托而代理,也可以接受法定代表人具備轉委托權單位負責人委托而代理,轉委托權行使應由法定代表授權而產生。第九條、委托代理應具備如下條件:1、遵紀守法、作風正派、清正廉潔、有良好職業(yè)道德;2、熟悉本行業(yè)業(yè)務知識,理解市場經濟信息;3、具備對經濟合同法和關于法規(guī)理解及掌握、運用能力;4、具備一定談判技巧和合同訂立水平。第十條、法人委托書僅限被委托人使用,不得轉借她人使用,凡調離本部門或改做其她工作而喪失代理條件,代理資格自然消失,并積極向總裁辦繳銷委托書。第十一條、對業(yè)務較少、零星項目合同特殊狀況及時清結者外,的確需要訂立合同以及重大業(yè)務和項目,超過委托代理人權限而對外無法訂立,除公司法定代表人訂立外,關于部門和委托代理人,須向行政部辦理暫時委托書,并由法定代表人簽字蓋章后方能簽約,否則合同無效。第十二條、委托代理人(合同承辦人)重要職責:1、在委托書所注明業(yè)務范疇、權限和期限內,依法訂立、履行、變更、解除合同;2、按規(guī)定提請關于方面審查其經辦合同;3、對所訂立合同負有執(zhí)行責任,并檢查合同履行狀況;4、及時向合同管理員通報在履行合同中發(fā)生問題,并同步提出解決問題建議,必要時可直接向總裁辦報告。5、保管好合同及與履行、變更、解除合同等關于文獻,及時交部門合同管理員歸檔。第四章經濟合同訂立和審批第十三條、合同承辦人員應在合同訂立前做好如下調查并向主管領導報告:1、審核對方當事人主體資格,涉及公司名稱、地址、營業(yè)執(zhí)照、經營范疇和方式等;2、調核對方當事人履約能力和資信狀況;3、理解對方能否解決履約外部條件和格守合同信譽狀況;4、對方簽約代表人或代理人要有合法身份證明,即法定代表人證明書或法人委托書。第十四條、經濟合同普通應通過審批(財務核價、條款合法性)簽字、加蓋合同專用章后方能生效。簽約審批程序原則規(guī)定是先審批后簽字原則。第十五條、承辦人員在訂立合同前應由部門總監(jiān)簽字承認,并按規(guī)定如實填寫《合同審批表》后,附未蓋合同專用章合同,交行政部法務人員審核后交總裁辦批準蓋章后生效。《經銷商代理合同》由營銷管理中心負責制定并訂立。第十六條、實行行政部對公司重大或復雜以及薄弱環(huán)節(jié)上經濟合同會簽制度,經濟合同必要由經辦部門送公司行政部法務人員審核并報總裁辦批準蓋章后生效。第十七條、合同審查重要內容:1、簽約雙方與否具備訂立合同主體資格;2、簽約雙方與否自愿、平等;3、簽約雙方與否具備履約能力;4、合同內容與否符合國家法律、法規(guī)和政策規(guī)定;5、合同項目與否可行;6、合同訂立程序與否符合法律規(guī)定;7、訂立經濟合同,除即時清結者外,均需采用書出形式。第十八條、實行經濟合同示范文本,公司各部門必要嚴格執(zhí)行。第十九條、合同需要公證,可以向公證機關申請公證。第五章經濟合同履行第二十條、合同在履行過程中,各關于部門要加強配合協(xié)作,共同為履行合同規(guī)定業(yè)務負責,如有推諉扯皮現(xiàn)象,則先由訂立部門協(xié)調,協(xié)調不成可報請行政部法務負責人或公司主管領導協(xié)調。第二十一條、各部門應依照關于規(guī)定和詳細需求,慎重擬定結算方式,并嚴格按照合同規(guī)定及時結算。第二十二條、經濟合同依法成立,即具備法律約束力,當事人雙方必要按照合同規(guī)定標、數(shù)量、期限、地點等全面履行,任何一方不得擅自變更或解除。第二十三條、經濟合同變更或解除,應按《中華人民共和國經濟合同法》規(guī)定程序和我司合同管理關于規(guī)定辦理。第六章經濟合同監(jiān)督檢查及糾紛解決第二十四條、行政部應對經濟合同我方履約狀況進行定期或不定期檢查,被查部門應予以積極配合,提供所需資料和狀況,對于檢查中發(fā)現(xiàn)問題應及時整治。第二十五條、解決經濟合同糾紛時,可以委托本部門合同管理人為代理人,也可以由行政部派員代理,但凡需要仲裁或訴訟程序解決經濟合同糾紛,都必要報行政部協(xié)助代理備案。第二十六條、解決經濟合同糾紛,盡量采用調解解決方式,通過協(xié)商解決糾紛,應將協(xié)商成果形成書面合同,并按合同執(zhí)行。協(xié)商不成應堅決通過仲裁或訴訟程序解決。第二十七條、合同管理員、合同承辦人違背公司規(guī)定,尚未給公司導致直接經濟損失,由其主管負責人對其進行批評、教誨或責令書面檢查;已給公司導致直接經濟損失,按其損失大小和情節(jié)輕重予以恰當行政處分。第七章經濟合同及印章管理第二十八條、凡有經濟合同業(yè)務各部門都應建立關于經濟合同訂立、審批、履行、糾紛解決等狀況登記和檔案資料。第二十九條、要加強對經濟合同資料管理。經濟合同資料,是指經濟合同正本、副本、附件、關于訂立、履約過程中信函、傳真、賬冊、報表及其她涉及經濟合同內容材料。第三十條、合同依法訂立后,合同承辦人應將合同正本交由部門合同管理員保管,合同副本留合同承辦人備用。第三十一條、部門合同管理人員對已生效合同要編號、登記,逐個建立檔案,凡與合同關于證件都要附在合同卷內歸檔。履行完畢合同,按會計檔案保管期限保管。第三十二條、經濟合同資料應有一定保存期限,詳細期限由行政部或訂立單位自行擬定,從合同終結日起,普通不得少于三年。第三十三條、實行公司經濟合同專用章統(tǒng)一管理制度,由行政部統(tǒng)一管理。第八章附則第三十四條、本規(guī)定若于國家法律、法規(guī)相抵以國家法律、法規(guī)頒布規(guī)定執(zhí)行。第三十五條、本規(guī)定解釋權為行政人事部。第三十六條、本規(guī)定自發(fā)布之日起及時生效。上海凱博特通信設備有限公司檔案管理制度第一章總則第一條、依照國家檔案法規(guī)定,為做好上海凱博特通信設備有限公司(如下簡稱公司)建檔工作,提高公司檔案管理水平,特制定本管理制度。第二條、公司檔案是指公司在管理、經營活動過程中形成,作為歷史記錄保存起來以備查考文獻材料(涉及各類文獻、文字材料、圖紙、照片、磁帶及其他各種方式和載體文字材料)。第三條、公司檔案是公司寶貴財富,按照集中統(tǒng)一管理原則,公司和各職能部門在工作活動中形成所有檔案,由公司行政人事部管理存儲,任何部門或個人不得將應歸檔文獻、材料占為已有。第四條、檔案工作是公司管理基本工作重要構成某些,是維護公司經濟、政治合法權益,反映公司歷史真實面貌一種重要辦法,公司各部門必要增強檔案管理意識,把檔案工作列為各項管理制度和職責范疇之中,并納入關于人員“崗位職責”中進行考核。第五條、我司檔案工作必要嚴格按照《中華人民共和國檔案法》和國家關于規(guī)定條例辦理。第六條、公司檔案工作必要嚴格按照行政人事部總監(jiān)規(guī)定下進行,業(yè)務上受上級檔案管理部門指引、監(jiān)督和檢查。第七條、檔案管理員基本任務:1、集中統(tǒng)一管理公司各類檔案,并嚴格執(zhí)行保密安全制度,保證檔案安全完整;2、檢查督促公司各部門立卷狀況,協(xié)助解決各部門在立卷歸檔中遇到困難和問題;3、依照檔案調閱制度,負責辦理檔案查閱、調閱工作,做到及時便利;4、不斷提高檔案規(guī)范化、制度化、科學化管理,逐漸實現(xiàn)電腦化,編制必要檢索工具,負責檔案管理制度建立、健全和修訂;5、按照國家檔案局制定、印發(fā)檔案分類試行規(guī)則和檔案保管期限規(guī)定,編制“檔案材料歸檔范疇”,作為公司各部門收集、立卷、歸檔根據(jù);6、負責對檔案清理、鑒定、銷毀工作。第二章歸檔制度第八條、檔案管理人員必要嚴格按照我司歸檔范疇分類立卷。第九條、文獻材料必要辦理擬稿、審稿、登記等文獻解決程序,以保證歸檔文獻嚴肅性與完整性。第十條、公司經營活動中與客戶來往信函、傳真等應按其內容聯(lián)系與關于合同整頓、立卷,必要在合同或信件上注明成果,辦理完畢后歸檔。第十一條、各部門向行政部移送,案卷應完整、齊全,并辦理必要交接手續(xù)。第十二條、歸檔時間:上一年度立卷,普通在次年三月底前移送行政部歸檔;公司重大事件關于案卷應在工作結束后及時整頓歸檔;基建檔案在工程竣工驗收后歸檔;設備檔案在設備調試,運轉正常后歸檔;財務檔案在次年三月底前移送行政人事部歸檔。第三章保管制度第十三條、各類檔案存儲和排列必要做到科學、系統(tǒng)、合理。文書檔案按年度組織機構分類;經營客戶檔案按地區(qū)別類;會計檔案按報表、帳冊、憑證順序排列;基建檔案按工程項目分類;設備檔案按使用年限、型號分類;照片、像帶等按內容、時間順序排列。第十四條、檔案保管期限按國家檔案局關于規(guī)定辦理:1、凡是反映公司重要職能活動和基本歷史面貌,在經濟建設、文化建設和科學研究等方面需要長遠運用檔案,應列為永久保管;2、凡是在相稱長時間內我司需要查考各類文獻材料,均應列為長期保管,期限為十五年至五十年左右;3、凡是在短時間內我司需要查考各類文獻材料,均應列為短期保管,期限為十五年如下。第十五條、各類檔案每年應全面清查一次,并做出清查報告。第十六條、每逢國定假日前三天,借出資料一律收回,由檔案管理員負責清查、催還。第十七條、加強檔案保護工作,維護檔案完整安全。第十八條、檔案管理員工作調動時,應認真辦理交接手續(xù),將所保管檔案數(shù)量和狀態(tài)移送清晰方可調離。第四章借閱制度第十九條、凡借閱本部門或自己經辦檔案,只要有本部門負責人簽批即可調閱,凡跨部門調閱需總裁辦簽批后方可調閱。第二十條、凡運用檔案單位和個人,必要嚴格執(zhí)行公司保密制度,不得向無關人員泄露密級檔案內容。第二十一條、公司檔案普通在檔案室查閱,如需要借閱,須辦理借閱手續(xù),借出時間不超過一天,檔案歸檔時檔案管理員應進行檢查,核對并辦理借閱注銷手續(xù)。第二十二條、檔案管理人員和檔案運用人員必要愛護檔案,注意維護檔案本來面貌,不得對檔案進行涂改、勾劃、剪裁或損壞。第二十三條、調閱檔案人員導致檔案損壞,視損壞情節(jié)輕重予以處分。第五章記錄制度第二十四條、行政部應精確地記錄我司各類檔案歸檔入庫及運用狀況。第二十五條、檔案記錄工作由專人負責,實行統(tǒng)一記錄辦法,采用統(tǒng)一格式報表。第二十六條、加強對記錄數(shù)據(jù)綜合分析、研究,為領導決策服務并按規(guī)定上報檔案部門。第二十七條、做好檔案運用效率記錄,凡獲得效益運用實例要填寫登記表,并經主管部門查閱后方能承認。第二十八條、做好檔案查閱、借閱及各類檔案目錄登記、記錄工作。第六章檔案管理體系第二十九條、為加強檔案管理工作,由行政人事部統(tǒng)一管理我司檔案,各職能部門配備兼職檔案員,建立二級檔案管理網(wǎng)絡。第三十條、行政人事部是統(tǒng)一保管和管理我司檔案內部機構,其基本任務是指引并監(jiān)督公司各部門文獻材料歸檔、接受和保管我司所有檔案和關于資料,積極開展運用工作,為公司經營管理服務,并接受上級檔案部門指引和監(jiān)督。第三十一條、兼職檔案員是各部門檔案管理工作專管人員,負責本部門文獻收發(fā)、資料積累,并按歸檔規(guī)定收集組卷,在檔案管理業(yè)務上接受行政人事部指引。第七章附則第三十二條、本管理制度在上海凱博特通信設備有限公司范疇內生效,并由行政人事部負責解釋工作。本管理制度自發(fā)布之日起開始生效。上海凱博特通信設備有限公司會議管理規(guī)定第一條、為有效提高公司各類會議有效組織、實行,規(guī)范會議操作流程,合理控制有關費用,特制定本規(guī)定。第二條、公司會議種類:1、公司年度工作會議:此會議每年召開一次,由總裁辦召集,由總公司行政人事部負責組織安排。公司總裁辦、各部門總監(jiān)、各部門主管、各分公司總經理、銷售經理、市場經理/主管、儲備干部、先進員工代表共同出席參加。會議重要議題為:1.)公司下年度規(guī)劃2)各部門及各分公司上年工作總結3)年度銷售任務制定與下發(fā)4)公司重要精神傳達5)各部門之間交叉培訓6)對培訓內容進行考核、評估2、總監(jiān)會議:此會議每月月初、月中各召開一次。由總裁辦召集,總裁辦秘書負責組織安排。參會成員:總裁辦成員、各部門總監(jiān)共同出席參加,會議重要議題為:1)上月工作總結及下月工作規(guī)劃2)當月銷售任務量制定與下發(fā)3)月中會議對銷售任務量調節(jié)4)公司重大決策討論5)各部門對有關內容進行交叉培訓3、大區(qū)銷售會議:此會議每月上旬召開一次,由營銷管理中心召集,以大區(qū)為單位,會址所在地分公司負責組織安排,營銷管理中心副總監(jiān)、區(qū)域內各分公司管理人員、總部各部門可派員參會。會議重要議題為:1)公司戰(zhàn)略目的與近期銷售任務下達2)各大區(qū)、各分公司月度工作總結3)公司重要精神傳達4)總部派員對有關內容進行培訓5)對培訓內容進行考核、評估4、分公司月度工作會議:此會議每月上旬召開。由分公司總經理召集,分公司全體員工參加。會議由分公司行政人事人員負責組織安排。詳細會議內容為:1)上月分公司各部門及所轄各區(qū)域工作總結及下月工作籌劃;2)分公司總經理依照總公司下達銷售任務,做出合理任務分解并下發(fā)執(zhí)行;3)公司重要精神傳達;4)及時理解和掌握銷售人員業(yè)務進展狀況及時予以指引和培訓;5)分公司各部門組織對分公司所有成員進行培訓;6)對培訓內容進行考核、評估。7)針對季度績效考核內容,與員工充份溝通。由分公司負責人、各部門主管人員對分公司人員考核總體狀況及每位員工考核成果做出通報,并進行溝通。5、分公司區(qū)域會議:此會議每月召開四次(周會)。會議由分公司所轄區(qū)域內區(qū)域經理召集,擬定會議時間,會議由區(qū)域經理負責組織安排。區(qū)域內所有銷售人員共同參加。分公司應不定期派員參加區(qū)域會議。詳細會議內容為:1)區(qū)域經理針對銷售狀況,就區(qū)域業(yè)務進展狀況做出總結。2)對下月銷售任務量分解、下達。3)傳達公司重要精神。4)及時理解和掌握銷售人員業(yè)務進展狀況及時予以指引和培訓;5)對培訓內容進行考核、評估。6)對上月工作任務考核成果進行溝通。6、晨會:此會議每周一、三、五上午九點準時召開。會議由總裁辦召集,總裁辦秘書組織安排,采用電話會議形式。公司總裁辦、總監(jiān)級以上管理人員,總部各職能部門主官、分公司總經理準時登錄電話會議系統(tǒng),參加會議。(周三、周五晨會分公司管理人員無需參加)詳細會議內容為:1)部門組織間信息傳遞與溝通(語言應簡要、扼要)2)業(yè)務進度、完畢狀況3)當天重點工作布置、安排。7、其她暫時召開會議:此會議為不定期會議,是由總公司行政人事部依照工作需要,就突發(fā)事件而緊急召開暫時會議。此會議依照詳細有關人員和事件擬定會議時間、內容、議程及與會人員。第三條、會議需提前發(fā)布會議告知,告知與會人員會議時間、地點、議程及與會人員名單等。第四條、會議需提前報總公司財務部審核會議有關費用,經財務總監(jiān)批示批準后方可列支此專項費用。第五條、所有與會人員應依照會議告知規(guī)定充分準備好會議資料,以達到會議作用和目。第六條、會議中由專人記錄會議紀要,并向有關人員及時反饋會議內容貫徹執(zhí)行狀況,直至會議中所涉及問題所有貫徹執(zhí)行到位。第七條、會議告知中如注明需要員工提前報到,員工可以自接到會議告知起合理安排好工作后依照會議規(guī)定報屆時間提前離開原工作地點,準時出席會議;會議結束后,與會人員需及時返回工作崗位。第八條、會議中如有人員遲到或未到者,將依照公司考勤制度做出相應解決。第九條、晨會考勤確認原則及流程:總裁辦秘書負責記錄晨會考勤,對考勤真實性、精確性負責。1、參加晨會人員若因故不能參加晨會,需注明理由,在會議當天內通過OA報其直接主管審批,直接主管核準后報總裁辦秘書處備案。超過會議當天請假申請按缺勤解決。2、總裁辦秘書應在晨會后,將當天未準時列席會議或缺勤人員考勤記錄通過OA發(fā)布給當事人,當事人若有異議,將其報告注明理由,轉發(fā)給直接主管。直接主管核準、批復后,轉發(fā)總裁辦秘書處備案。3、每月行政人事部依照總裁辦秘書提供晨會考勤表,將在工資中做相應扣款。晨會缺勤按曠工半天解決,晨會遲到一次者不予懲罰,合計遲到達二次者,每次罰款20元,合計40元;合計遲到二次以上者以曠工一天解決、四次者以曠工兩天解決,以此類推。第十條、本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。上海凱博特通信設備有限公司工作籌劃、出差籌劃管理辦法第一章總則第一條、為規(guī)范公司所有出差人員行程安排與報備,使在出差途中各項工作可以有序進行,使各級人員自覺履行職責,使工作有籌劃、有環(huán)節(jié)進行;強化管理手段,加大管理力度,提高管理水平,特制定本辦法。第二條、通過本制度實行可以進一步完善公司管理制度,以從嚴管理、客觀公正為原則,規(guī)范員工工作行為和工作辦法,養(yǎng)成良好工作習慣,實現(xiàn)最佳工作效果。第二章出差籌劃與行程報備第三條、凡公司員工因公而離開工作所在地到另一區(qū)域稱為出差。第四條、凡公司員工應在出差前將出差行程通過OA上出差籌劃報告模塊,以報告形式上報給直接主管,報告主題應包括如下內容:出差人姓名、出差時段、出差地點。報告內容可簡樸列明出差理由及目。附件里粘貼是統(tǒng)一格式《出差籌劃表》。出差籌劃應通過直接主管核準之后才干啟程。若未經直接主管核準而擅自啟程,期間發(fā)生有關費用財務部門有權不予報銷?!冻霾罨I劃表》可在OA上下載使用。(統(tǒng)一格式見附表。)第五條、出差期間若有調節(jié)、變更事項,應重新申報出差籌劃,經直接主管核準后才干變化行程安排,未經直接主管核準而擅自變化行程安排,財務部門依照出差籌劃對未在籌劃范疇內發(fā)生費用有權不予報銷。第六條、直接主管答復出差籌劃報告時應抄送隔級主管、所轄范疇內行政人事人員。由行政人事人員備案。分公司總經理級別以上管理人員出差籌劃報告應抄送到總部行政人事部人事專人處備案。第七條、出差返回工作地點后,應再次填寫《出差籌劃表》中出差返回報告,報經直接主管審核后結束出差籌劃報備流程。第八條、行政人事部會依照出差工作籌劃將對有關人員進行不定期抽查,如有與出差籌劃不符,而又無合法理由或在辦理私事等,或聯(lián)系不到本人。一經發(fā)現(xiàn),經核算之后,將計入個人季度績效考核成績。第九條、財務部依照出差報告,遵循費用報銷流程,對所發(fā)生費用明細核對無誤后予以報銷。第三章工作籌劃申報第十條、工作籌劃分為周工作籌劃、月工作籌劃。工作籌劃以總部各部門、各分公司為單位,以每月、每周為工作完畢期限及時制定、上報。稱為月工作籌劃、周工作籌劃。為更好實現(xiàn)管理需求,公司實行工作籌劃管理辦法。第十一條、月工作籌劃應涉及如下內容:工作項目與內容、實行部門、實行人、籌劃時間進程。周工作籌劃是在月工作籌劃基本上將工作內容細分到每一周。工作籌劃應以甘特圖形式體現(xiàn)。(統(tǒng)一格式見附表)。第十二條、各分公司總經理、總部各部門主官應于每月月初三號前,通過OA系統(tǒng)工作籌劃報告模塊準時上報本月工作籌劃。周工作籌劃應在每周一上午九點半之前上報。第十三條、各分公司總經理、總部各部門主管以上級人員工作籌劃經直接主管核準后方可實行。如有特殊狀況需調節(jié)工作籌劃時,應重新上報工作籌劃,并注明調節(jié)理由。直接主管核準后方可調節(jié)工作籌劃。報告人直接主管批復后應抄送總裁辦秘書處備案。第十四條、工作籌劃完畢限度與績效考核成績掛鉤。第四章懲罰第十五條、公司所有員工未能及時報備出差籌劃,行政人事部將對其考勤和工資依照有關制度做缺勤或曠工解決。事后補報出差籌劃行政人事部、財務部有權不予承認。第十六條、財務部依照出差籌劃審核出差人員費用明細,如出差

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