電子商務(wù)師技師模擬試題（含參考答案）

電子商務(wù)師技師模擬試題+參考答案

一、單選題（共60題，每題1分，共60分）

1、（）即郵件閱讀總數(shù)與郵件送達(dá)總數(shù)的比值。

A、郵件反饋率

B、引導(dǎo)點(diǎn)進(jìn)率

C、郵件開信率

D、郵件送達(dá)率

正確答案：C

2、（）即打開一個(gè)網(wǎng)頁時(shí)不拖動(dòng)滾動(dòng)條時(shí)能夠看到的地方。

A、頁腳

B、頁眉

C、導(dǎo)航欄

D、第一屏

正確答案：D

3、信用證是一種（）信用。

A、商業(yè)

B、企業(yè)

C、民間

D、銀行

正確答案：D

4、下列哪個(gè)是最早出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品（）。

A、百度錢包

B、京東白條

C、余額寶

D、微信紅包

正確答案：C

5、（）為ASP程序提供了連接數(shù)據(jù)庫的通用驅(qū)動(dòng)程序。

A、IIS

B、CGI

C、ODBC

D、ASP

正確答案：C

6、網(wǎng)絡(luò)銀行（）提供數(shù)字現(xiàn)金、電子支票、智能卡、代付或代收費(fèi)。

A、信用卡業(yè)務(wù)

B、特色服務(wù)

C、支付業(yè)務(wù)

D、商務(wù)服務(wù)

正確答案：C

7、下列屬于電話服務(wù)禁語的是（）。

A、謝謝您打電話來

B、我想我做不了

C、讓您久等了

D、請(qǐng)您稍等片刻

正確答案：B

8、公司W(wǎng)WW展示的一個(gè)重要因素是（）。

A、目標(biāo)受眾識(shí)別

B、同顧客或潛在顧客建立聯(lián)系

C、同顧客建立聯(lián)系

D、同潛在顧客建立聯(lián)系

正確答案：B

9、PGP的（）功能通過將傳送的消息加密實(shí)現(xiàn)。

A、壓縮

B、身份驗(yàn)證

C、電子郵件兼容性

D、保密性

正確答案：D

10、以下哪個(gè)關(guān)于M0NDEX卡的說法是錯(cuò)誤的（）。

A、卡內(nèi)金額能被兌換成任何貨幣用于國際間的購買

B、一旦遺失可以立即掛失

C、能通過ATM機(jī)方便地增加卡中金額

D、數(shù)字簽名技術(shù)的使用，使該卡的支付比現(xiàn)金支付更安全

正確答案：B

11、由于產(chǎn)品優(yōu)惠打折而購買商品，體現(xiàn)了消費(fèi)者的（）。

A、惠顧購買動(dòng)機(jī)

B、理智購買動(dòng)機(jī)

C、邏輯購買動(dòng)機(jī)

D、感情購買動(dòng)機(jī)

正確答案：B

12、常見的網(wǎng)上單證的類型有身份注冊(cè)類、普通信息交流類—和專業(yè)商

務(wù)操作類。（）

A、專業(yè)操作類

B、信息發(fā)布類

C、資源交流類

D、身份許可類

正確答案：B

13、“王婆賣瓜、自賣自夸”與一定程度地夸夸自己。（）

A、法律規(guī)范涵蓋道德規(guī)范

B、二者完全重合

C、二者沒有任何關(guān)聯(lián)

D、二者部分重疊

正確答案：D

14、如下關(guān)于為什么要報(bào)關(guān)，描述正確的是？（）

A、監(jiān)管的需求

B、WTO的要求

C、統(tǒng)計(jì)的需求

D、其它選項(xiàng)都對(duì)

正確答案：D

15、網(wǎng)上商店要盡可能使客戶對(duì)本商店產(chǎn)生強(qiáng)烈的第一印象，所以（）

是最重要的事情。

A、絢麗的動(dòng)畫

B、商店的商標(biāo)

C、優(yōu)惠的價(jià)格

D、漂亮的頁面

正確答案：B

16、網(wǎng)上商店日常運(yùn)營管理，不包括（）。

A、銷售統(tǒng)計(jì)

B、客戶查詢和商家信用值

C、商品預(yù)覽

D、訂單管理

正確答案：C

17、訂單生成模塊將各個(gè)網(wǎng)上商店生成各商店的訂單，再將各商店級(jí)的

訂單綜合而成（）的訂單。

A、網(wǎng)上商品級(jí)

B、電子商廈級(jí)

C、購物車級(jí)

D、網(wǎng)上商店級(jí)

正確答案：B

18、如果將互聯(lián)網(wǎng)視為一個(gè)巨大的資料庫，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行市場調(diào)查可看

作是（）o

A、搜尋互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源

B、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)作為營銷工具本身的特征進(jìn)行調(diào)查

C、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)作為營銷工具本身的效率進(jìn)行調(diào)查

D、借助互聯(lián)網(wǎng)對(duì)公司和消費(fèi)者進(jìn)行的市場調(diào)查

正確答案：A

19、在安全策略中，認(rèn)證是指（）。

A、在何時(shí)由誰導(dǎo)致了何事

B、誰想訪問電子商務(wù)網(wǎng)站

C、允許誰登錄電子商務(wù)網(wǎng)站

D、誰由權(quán)查看特定信息

正確答案：D

20、（）是指，用戶可以通過商品信息管理模塊來維護(hù)自身在網(wǎng)站上出

售的商品信息。

A、商店信息維護(hù)

B、商店商品預(yù)覽

C、商品信息管理

D、選擇支付方式

正確答案：C

21、對(duì)各國進(jìn)口商詳細(xì)信息的收集可以從（）入手。

A、通過新聞機(jī)構(gòu)的站點(diǎn)進(jìn)行查詢

B、通過專業(yè)管理機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會(huì)查詢

C、通過大型數(shù)據(jù)庫檢索

D、通過向建立的各國進(jìn)口商進(jìn)行詢問

正確答案：B

22、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)縮寫是（）。

A、CMI

B、ERP

C、SCM

D、DKI

正確答案：C

23、關(guān)于阿里巴巴國際展上發(fā)布商品，如下描述正確的是（）。

A、產(chǎn)品類目要選擇正確

B、簡要描述相當(dāng)于產(chǎn)品廣告語

C、產(chǎn)品名稱必須包含買家搜索詞

D、其他選項(xiàng)都對(duì)

正確答案：D

24、網(wǎng)絡(luò)稿件傳送到欄目編輯等待審核的狀態(tài)是（）。

A、待編輯審核

B、簽發(fā)退回

C、未傳稿

D、待簽發(fā)審核

正確答案：A

25、微軟公司的IE瀏覽器包括了一個(gè)（）組件，可以支持各種類型的

銀行卡。

A、電子的貨幣

B、電子的支票

C、電子的現(xiàn)金

D、電子的錢包

正確答案：D

26、目前我國智能卡的推廣應(yīng)用中還存在一些障礙，主要是安全問題和

A、資金問題

B、觀念問題

C、政策問題

D、成本問題

正確答案：D

27、職業(yè)是指從業(yè)人員為獲?。ǎ┒鴱氖碌纳鐣?huì)性工作類別。

A、主要社會(huì)貢獻(xiàn)

B、主要生活來源

C、工資

D、主要工作

正確答案：B

28、購物車顯示模塊主要采用技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。()

A、E-MAIL

B、WEB

C、Cookie

D、SET

正確答案：C

29、()用于提供證書下載服務(wù)。

A、LDAP服務(wù)器

B、安全服務(wù)器

C、CA服務(wù)器

D、注冊(cè)機(jī)構(gòu)RA

正確答案：B

30、()是為買賣雙方暫時(shí)保管貨款的一種增值服務(wù)。

A、即時(shí)通訊工具

B、支付寶

C、網(wǎng)絡(luò)銀行

D、智能銀行卡

正確答案：B

31、SSL協(xié)議層包括兩個(gè)協(xié)議子層：記錄協(xié)議和()。

A、拉手協(xié)議

B、拍手協(xié)議

C、牽手協(xié)議

D、握手協(xié)議

正確答案：D

32、使用電子郵件的簽名，不僅完成了簽名的功能，還起到了()的效

果。

A、廣告

B、傳播

C、宣傳

D、展示

正確答案：C

33、加密系統(tǒng)數(shù)學(xué)描述描｛P,C,K,E,D｝中，K代表()o

A、解密算法

B、明文

C、加密算法

D、密鑰

正確答案：D

34、檢索工具按照信息搜集方法的不同，可分為：目錄式搜索引擎、元

搜索引擎和（）。

A、全文數(shù)據(jù)庫搜索引擎

B、機(jī)器人搜索引擎

C、英文搜索引擎

D、主題指南類搜索引擎

正確答案：B

35、（）是指數(shù)據(jù)庫減少了大量重復(fù)數(shù)據(jù)。

A、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)共享

B、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)獨(dú)立

C、數(shù)據(jù)庫集中控制

D、數(shù)據(jù)庫減少冗余

正確答案：D

36、電子商務(wù)的發(fā)展階段不包括下面選項(xiàng)中的（）。

A、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的誕生

B、電子報(bào)文的傳送

C、電子資金的轉(zhuǎn)帳

D、聯(lián)機(jī)服務(wù)的業(yè)務(wù)

正確答案：A

37、一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系，不必須包括（）o

A、技術(shù)安全

B、福利保障

C、管理安全

D、法律健全

正確答案：B

38、通常來說，收到即期信用證需要幾個(gè)自然日是比較合理的？（）

A、15-20個(gè)自然日左右

B、5-10個(gè)自然日左右

C、10-15個(gè)自然日左右

D、20-30個(gè)自然日左右

正確答案：A

39、關(guān)于電子商務(wù)物流，哪個(gè)敘述是錯(cuò)誤的（）o

A、在電子商務(wù)環(huán)境中，物流就是倉儲(chǔ)和配送

B、物流是電子商務(wù)成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

C、電子商務(wù)物流是以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)的

D、物流是電子商務(wù)系統(tǒng)必需的組成部分

正確答案：A

40、下面不屬于在線零售的形式的是（）。

A、郵購購物

B、電視購物

C、基于光盤的購物

D、基于在線的購物

正確答案：C

41、（）適用于開放的使用環(huán)境。

A、分組密碼體制

B、非對(duì)稱密碼體制

C、對(duì)稱密碼體制

D、序列密碼體制

正確答案：B

42、（）即企業(yè)為了展示公司的企業(yè)文化而開設(shè)的博客。

A、產(chǎn)品博客

B、CEO博客

C、企業(yè)博客

D、員工博客

正確答案：C

43、域名系統(tǒng)對(duì)名字結(jié)構(gòu)作了定義：名字從左到右結(jié)構(gòu)，而表示的范圍

從小到大，這與IP地址表示的順序正好（）o

A、一致定義

B、相反定義

C、符合定義

D、相逆定義

正確答案：B

44、“國”字型網(wǎng)頁最上面的內(nèi)容是（）。

A、聯(lián)系方式

B、網(wǎng)站標(biāo)題

C、基本信息

D、版權(quán)聲明

正確答案：B

45、職業(yè)道德不包括（）

A、偷奸耍滑

B、科學(xué)發(fā)展

C、遵紀(jì)守法

D、誠實(shí)守信

正確答案：A

46、電子現(xiàn)金的英文稱謂是（）0

A、E-cheque

B、SmartCard

C、E-Cash

D、E-purse

正確答案：C

47、新的道德觀念代替了以“孝”為核心的道德體系，（）將成為新的

核心理念。

A、齊家

B、治國

C、明辨

D、修身

正確答案：C

48、（）涉及了潛在用戶的調(diào)查和發(fā)現(xiàn)。

A、用戶及消費(fèi)者購買行為研究

B、市場需求研究

C、營銷因素研究

D、經(jīng)濟(jì)環(huán)境研究

正確答案：A

49、PIN指的是（）o

A、個(gè)人地址

B、個(gè)人信用

C、個(gè)人識(shí)別碼

D、個(gè)人代號(hào)

正確答案：C

50、TCP/IP協(xié)議規(guī)定，每個(gè)IP地址由（）（NETID）和主機(jī)地（HOSTID）

兩部分組成。

A、域名

B、鏈接

C、地址

D、路徑地

正確答案：C

51、Telnet是一個(gè)（），文件名為Telnet.exe。

A、暫時(shí)區(qū)別程序

B、獨(dú)立性程序

C、永久性程序

D、附加系統(tǒng)程序

正確答案：B

52、企業(yè)間（B2B）電子商務(wù)的應(yīng)用不包括下列（）。

A、渠道管理

B、供應(yīng)商管理

C、存貨管理

D、工作組的通信管理

正確答案：C

53、WinZIP能制作何種格式的壓縮文件（）o

A、Rar

B、zip

C、Arj

D、Cab

正確答案：B

54、URL的格式為：（協(xié)議）：〃（主機(jī)名）：（）/（文件路徑）/（文

件名）。

A、主機(jī)路徑號(hào)

B、端口號(hào)

C、文件號(hào)

D、文件名號(hào)

正確答案：B

55、百事可樂公司為了保證在中國市場的營銷成功，將中國的高層管理

者由原來的外國人換成了懂得中國市場和中國員工特點(diǎn)的中國人。這是

由于他們考慮到了網(wǎng)絡(luò)營銷的：（）。

A、政治法律

B、社會(huì)文化環(huán)境

C、科技發(fā)展環(huán)境

D、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)環(huán)境

正確答案：B

56、關(guān)于信息的說法最準(zhǔn)確完整的說法是（）o

A、信息就是新聞消息

B、信息只指一般的行情消息

C、信息（Information）,廣義地講，它是信號(hào)的模擬型或其符號(hào)的集合

D、信息的概念非常廣泛，從不同的角度對(duì)信息可下不同的定義

正確答案：D

57、將工廠生產(chǎn)的商品運(yùn)到物流中心、廠內(nèi)或其它工廠的倉庫入庫這一

部分屬于生產(chǎn)企業(yè)物流的哪一部分（）？

A、退貨物流

B、廢棄物與回收物流

C、采購物流

D、廠內(nèi)物流

正確答案：D

58、（）側(cè)重在限定的價(jià)格范圍內(nèi)選擇能夠接受的產(chǎn)品。

A、尊重需求層次市場

B、社交需求層次市場

C、安全需求層次市場

D、最低層次市場

正確答案：C

59、（）屬于病毒性營銷方法。

A、競價(jià)排名

B、交換鏈接

C、交換廣告

D、免費(fèi)軟件

正確答案：D

60、下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A、每個(gè)框架的內(nèi)容不受另外框架內(nèi)容的改變而改變

B、表格對(duì)窗口區(qū)域進(jìn)行劃分

C、表格單元中不僅可以輸入文字，也可以插入圖片

D、每個(gè)框架都有自己獨(dú)立的網(wǎng)頁文件

正確答案：B

二、多選題（共20題，每題1分，共20分）

1、傳統(tǒng)企業(yè)要走電子商務(wù)之路，必然會(huì)面臨多個(gè)方面的變革（）。

A、結(jié)構(gòu)的變革

B、技術(shù)的變革

C、流程的變革

D、主體的變革

正確答案：ABC

2、關(guān)于頂級(jí)域名，描述正確的有（）o

A、int用于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)機(jī)構(gòu)

B、com用于組織協(xié)會(huì)

C、gov用于政府部門

D、edu用于教育機(jī)構(gòu)

正確答案：CD

3、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的內(nèi)容包括（）o

A、在線投訴

B、在線調(diào)查

C、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購

D、客戶注冊(cè)

正確答案：ABCD

4、線上商店建設(shè)前準(zhǔn)備（）。

A、選取適合的網(wǎng)上商店生成系統(tǒng)和收集有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)文字圖片信息

B、銷售統(tǒng)計(jì)

C、設(shè)置網(wǎng)上商店登錄密碼。

D、客戶查詢

正確答案：ABCD

5、收集廠商報(bào)價(jià)的幾種方式中可取的是（）o

A、利用討論組查詢

B、通過廠方站點(diǎn)查詢

C、利用Trade—Lead查詢

D、利用生產(chǎn)商協(xié)會(huì)的站點(diǎn)查詢

正確答案：ABCD

6、Internet網(wǎng)又稱為（）。

A、網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)

B、國際互聯(lián)網(wǎng)

C、城域網(wǎng)

D、因特網(wǎng)

正確答案：ABD

7、TCP/IP協(xié)議規(guī)定，每個(gè)IP地址由（）組成。

A、端口地址

B、主機(jī)地址

C、網(wǎng)絡(luò)地址

D、協(xié)議地址

正確答案：BC

8、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為的心理動(dòng)機(jī)主要體現(xiàn)在：（）o

A、感情動(dòng)機(jī)

B、理智動(dòng)機(jī)

C、惠顧動(dòng)機(jī)

D、地域動(dòng)機(jī)

正確答案：ABC

9、關(guān)鍵詞設(shè)置技巧包括（）o

A、選擇具體的關(guān)鍵詞

B、選擇競爭激烈的關(guān)鍵詞

C、選擇相關(guān)度高的關(guān)鍵詞

D、選擇買家經(jīng)常使用的關(guān)鍵詞

正確答案：ACD

10、EAN碼由（）組成。

A、校驗(yàn)碼

B、廠商碼

C、前綴碼

D、物品項(xiàng)目代碼

正確答案：ABCD

11、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的X509數(shù)字證書包括（）。

A、證書的發(fā)行機(jī)構(gòu)名稱

B、證書的出版信息

C、證書所使用的簽名算法

D、證書的序列號(hào)

正確答案：ACD

12、電子商務(wù)的經(jīng)營模式主要有：（）。

A、傳統(tǒng)企業(yè)虛實(shí)結(jié)合模式

B、新興企業(yè)無形商品模式

C、新興企業(yè)虛擬柜臺(tái)模式

D、新興企業(yè)有形商品模式

正確答案：ABC

13、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁的工作原理包括（）。

A、采用動(dòng)態(tài)網(wǎng)站技術(shù)開發(fā)實(shí)現(xiàn)

B、具有動(dòng)畫功能的網(wǎng)頁

C、通過應(yīng)用程序根據(jù)瀏覽器請(qǐng)求更改網(wǎng)頁內(nèi)容

D、網(wǎng)頁上加入JavasCript腳本實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)效果

正確答案：AC

14、網(wǎng)絡(luò)銀行可向客戶提供（）等服務(wù)。

A、網(wǎng)上證券

B、信貸

C、跨行轉(zhuǎn)賬

D、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬

正確答案：ABCD

15、網(wǎng)頁圖形圖像的組合方式包括（）。

A、虛實(shí)組合

B、版面組合

C、塊狀組合

D、散點(diǎn)組合

正確答案：CD

16、以下負(fù)責(zé)用客戶機(jī)/服務(wù)器模式發(fā)送和檢索電子郵件的協(xié)議是（）。

A、POP

B、SMTP

C、MIME

D、HTTP

正確答案：AB

17、ASP技術(shù)的特點(diǎn)包括（）。

A、可使用服務(wù)器端的腳本產(chǎn)生客戶端程序

B、可使用文本編輯器編輯設(shè)計(jì)

C、能與任何ActiveXScripting語言相容

D、需要compile編譯

正確答案：ABC

18、《反不正當(dāng)競爭法》第九條規(guī)定：“經(jīng)營者不得利用廣告或者其他方

法，對(duì)商品的（）等作引人誤解的虛假宣傳?！?/p>

A、性能

B、制作成分

C、產(chǎn)地

D、質(zhì)量

正確答案：ABCD

19、公告欄廣告發(fā)布技巧包括（）。

A、留下可靠快捷聯(lián)系方式

B、在相關(guān)的類別、地點(diǎn)發(fā)布廣告

C、寫一個(gè)好標(biāo)題

D、對(duì)內(nèi)容部分，則要簡明扼要

正確答案：ABCD

20、下列論壇帖子標(biāo)題，屬于恐嚇式的是（）

A、《女人20、30、40》

B、《你是否上了黑名單》

C、《再不去大陸布局，就遲了

D、《6種老人頭上懸著3把刀》

正確答案：BCD

三、判斷題（共20題，每題1分，共20分）

1、HTML通過使用標(biāo)記和元素來建立文件，并利用標(biāo)記來控制文件的結(jié)構(gòu)

的。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

2、現(xiàn)金型電子貨幣流通不依賴于轉(zhuǎn)賬，在現(xiàn)實(shí)生活中誰向誰支付了多少

金額，第三人并不知曉，故其具有一定的匿名性，在很大程度上保護(hù)了

當(dāng)事人的交易隱私。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

3、C2C電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)際就是在網(wǎng)上為消費(fèi)者提供了一個(gè)“個(gè)人對(duì)個(gè)人”

的交易平臺(tái)，給交易雙方提供一個(gè)交易的場所。這類似于農(nóng)村的集市貿(mào)

易。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

4、道德既是人們的行為準(zhǔn)則，又是評(píng)價(jià)人們思想和行為的標(biāo)準(zhǔn)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

5、若要查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)庫，必須有可以進(jìn)行國際結(jié)算的信用卡，而且收費(fèi)

較高?；ヂ?lián)網(wǎng)的先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)瀏覽和服務(wù)器會(huì)使價(jià)格水平趨于一致。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

6、物流是物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

7、互聯(lián)網(wǎng)隱