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酒店業(yè)主代表崗位職責(zé)【篇一:酒店業(yè)主代表述職匯報(bào)】尊敬領(lǐng)導(dǎo):您好!我已經(jīng)正式加入我們企業(yè)有六個(gè)月了,想把我現(xiàn)在工作情況和對(duì)工作思索給您匯報(bào)一下。如有不合適地方請(qǐng)您多多批評(píng)并指正。首先我關(guān)鍵職責(zé),就是經(jīng)過(guò)對(duì)酒店管理團(tuán)體在日常經(jīng)營(yíng)管理決議及實(shí)施過(guò)程和結(jié)果檢驗(yàn)和監(jiān)督,以達(dá)成確保業(yè)主資產(chǎn)保值和增值目標(biāo)。作為業(yè)主方在酒店利益代言人,我給自己在酒店角色一個(gè)清楚定位,以一個(gè)旁觀者身份來(lái)思索、分析、判定酒店管理團(tuán)體日常經(jīng)營(yíng)管理是否偏離了業(yè)主對(duì)酒店在整體發(fā)展上所設(shè)定目標(biāo)及期望值,并就自己觀察、提議和結(jié)論向領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào)。以后,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,將相關(guān)意見(jiàn)、提議、要求向酒店管理團(tuán)體轉(zhuǎn)達(dá),并監(jiān)督其整改過(guò)程及結(jié)果。具體工作內(nèi)容有以下多個(gè)方面:1.代表企業(yè)幫助并監(jiān)督酒店管理運(yùn)行,并協(xié)調(diào)酒店管理方和業(yè)主方之間利益關(guān)系,確保企業(yè)正當(dāng)權(quán)益得到表現(xiàn);2.全方面協(xié)調(diào)企業(yè)和酒店管理企業(yè)友好合作關(guān)系,切實(shí)確保酒店管理協(xié)議能夠順利、公正、愉快實(shí)施;3.4.酒店關(guān)鍵事項(xiàng)立即、完整和正確地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示和匯報(bào);參與酒店重大業(yè)務(wù)問(wèn)題決議,幫助管理方做好公共關(guān)系,推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,營(yíng)造酒店良好、安全經(jīng)營(yíng)環(huán)境;5.6.審核、評(píng)定酒店管理團(tuán)體確定酒店年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算;審核、評(píng)定酒店管理團(tuán)體確定酒店資產(chǎn)更新計(jì)劃,以供業(yè)主企業(yè)最終審批;7.監(jiān)督指導(dǎo)酒店財(cái)務(wù)部門實(shí)施國(guó)家相關(guān)財(cái)稅、法律、法規(guī)和準(zhǔn)則,確保正當(dāng)性;8.9.參與酒店納稅計(jì)劃及審計(jì)工作;審核酒店各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表、營(yíng)業(yè)報(bào)表、銷售報(bào)表、人事報(bào)表、協(xié)議合約和其她關(guān)鍵工作報(bào)表、匯報(bào),按時(shí)、如實(shí)地向業(yè)主企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)酒店財(cái)務(wù)情況和經(jīng)營(yíng)情況,定時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供專業(yè)評(píng)定意見(jiàn);10.監(jiān)督考評(píng)酒店資產(chǎn)管理、使用、維護(hù)實(shí)施情況,確保其完整性及良性運(yùn)轉(zhuǎn);11.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦其它接待工作。我受到業(yè)主聘用在酒店內(nèi)擔(dān)任業(yè)主代表之職,將自己知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于酒店經(jīng)營(yíng)和管理之中,我采取了以下部分方法:1、和酒店總經(jīng)理保持全方位溝通,首先了解總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)和管理思緒,從中找出和自己一致方面,并以此為基礎(chǔ),和總經(jīng)理建立起相互之間信任。2、不直接向酒店管理團(tuán)體強(qiáng)行下達(dá)自己管理命令,尤其是在沒(méi)有和總經(jīng)理進(jìn)行過(guò)溝通情況下。3、盡最大能力參與酒店內(nèi)多種專業(yè)和決議方面會(huì)議,了解酒店各項(xiàng)決議出臺(tái)原因及過(guò)程。在會(huì)議中,將自己經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)向大家做出推薦,并使之融入到集體決議中去。不過(guò),酒店管理方給這么機(jī)會(huì)太少。4、當(dāng)發(fā)覺(jué)酒店在日常經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),避免直接對(duì)責(zé)任部門提出任何指責(zé),將所發(fā)覺(jué)問(wèn)題形成文字,轉(zhuǎn)交給總經(jīng)理,責(zé)成酒店管理團(tuán)體進(jìn)行整改,并將結(jié)果做出回饋。這些全部將成為未來(lái)業(yè)主對(duì)酒店管理團(tuán)體考評(píng)依據(jù)。當(dāng)然,為了維護(hù)和總經(jīng)理之間良好合作關(guān)系,也私下和總經(jīng)理進(jìn)行溝通,但我絕對(duì)不能夠因“私”而忘“公”。名義上講,“業(yè)主代表”和酒店管理團(tuán)體在利益和目標(biāo)追求上是一致,但在實(shí)施過(guò)程中則是監(jiān)督和被監(jiān)督關(guān)系。不管怎樣,要想使酒店達(dá)成理想經(jīng)營(yíng)狀態(tài),業(yè)主代表和酒店管理團(tuán)體之間友好相處,利益共榮就成為酒店經(jīng)營(yíng)成敗關(guān)鍵。我既然是代表業(yè)主在酒店中工作,肯定會(huì)包含到和其我職責(zé)相對(duì)應(yīng)權(quán)利。實(shí)際上,業(yè)主代表通常來(lái)說(shuō)分為兩種情況,一個(gè)就是在那些“國(guó)際大品牌酒店管理集團(tuán)”(比如:希爾頓集團(tuán))中業(yè)主代表們。大多數(shù)這些“國(guó)際大品牌”酒店管理集團(tuán)在管理協(xié)議中全部會(huì)對(duì)業(yè)主代表在酒店中權(quán)利進(jìn)行限制,即不許可業(yè)主代表參與到酒店日常經(jīng)營(yíng)和管理決議中來(lái)。在我們酒店,我只有提議權(quán),而沒(méi)有管理權(quán)。只有當(dāng)酒店所需固法資產(chǎn)投資額達(dá)成一定限額時(shí),我才有權(quán)利依據(jù)業(yè)主授權(quán)對(duì)其進(jìn)行審核,并代表業(yè)主同意這些投資。所以,我并不代表任何實(shí)際權(quán)力。其實(shí),從標(biāo)準(zhǔn)上講,業(yè)主們?nèi)棵靼拙频曷殬I(yè)化管理關(guān)鍵性。在對(duì)酒店管理層權(quán)力界定中,業(yè)主們也全部會(huì)強(qiáng)調(diào)在經(jīng)營(yíng)和管理上要以酒店管理團(tuán)體為主標(biāo)準(zhǔn)。我在酒店起到首要作用,是確保業(yè)主資產(chǎn)安全性,其次才是資產(chǎn)保值和增值問(wèn)題。所以,我和酒店總經(jīng)理一樣,必需含有宏觀管理理念,著眼于酒店未來(lái)發(fā)展,而不是將眼光只盯在酒店每日運(yùn)作過(guò)程。所以,在處理好和酒店管理團(tuán)體在“權(quán)”方面分配,著重做了以下幾點(diǎn):1、和總經(jīng)理建立起長(zhǎng)久有效溝通機(jī)制,定時(shí)交換相互對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)管理方面思緒和想法,求同存異。2、在全部酒店職員面前相互支持、相互補(bǔ)臺(tái)。3、盡可能避免在下屬面前發(fā)生分歧。有不一樣意見(jiàn)時(shí)應(yīng)私下溝通。4、對(duì)已經(jīng)過(guò)酒店財(cái)務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理審核同意后事項(xiàng),盡可能尊重其權(quán)威,除非出現(xiàn)重特大差錯(cuò),通常不給予否決(其實(shí)我也沒(méi)有否決權(quán))。但將自己意見(jiàn)和總經(jīng)理溝通。5、在向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)酒店情況時(shí),做到客觀、公正,不能參雜任何私心。在一個(gè)人職業(yè)生涯中,責(zé)、權(quán)、利是密不可分三個(gè)方面。在前面談到了責(zé)和權(quán)以后,業(yè)主代表“利”也是使我推行好本身職責(zé)一個(gè)很關(guān)鍵方面。和酒店總經(jīng)理一樣,我也是受聘于業(yè)主職業(yè)經(jīng)理人,只不過(guò)在職責(zé)上和酒店管理者有所區(qū)分。業(yè)主代表也是人,也有著對(duì)生活質(zhì)量及個(gè)人職業(yè)發(fā)展追求。在部分酒店中,業(yè)主首先會(huì)給業(yè)主代表們施加很大壓力,并使其在酒店管理中發(fā)揮盡可能大作用,而其次,其個(gè)人待遇又低于酒店總經(jīng)理,在我們這里甚至低于酒店部門一級(jí)管理者。這就會(huì)給業(yè)主代表帶來(lái)心理上不平衡。而這種不平衡又可能成為和酒店管理團(tuán)體合作不友好關(guān)鍵原因。在了解了業(yè)主們對(duì)酒店資產(chǎn)關(guān)心后,也就了解了設(shè)置酒店業(yè)主代表必需性。對(duì)于酒店這么企業(yè)來(lái)說(shuō),怎樣處理好業(yè)主代表和酒店經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)體之間關(guān)系,是酒店能否最終取得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收關(guān)鍵。這里即關(guān)系著一個(gè)企業(yè)良好企業(yè)文化建立,更極大地影響著酒店經(jīng)營(yíng)和管理結(jié)果。對(duì)于我來(lái)說(shuō),從“做人”和“做事”兩個(gè)方面來(lái)說(shuō),無(wú)疑“做人”比“做事”愈加關(guān)鍵。一個(gè)本著主動(dòng)心態(tài)來(lái)配合酒店管理團(tuán)體業(yè)主代表,也自然會(huì)被管理團(tuán)體所尊重。一個(gè)形成協(xié)力酒店管理團(tuán)體,才能將酒店最終帶上正常發(fā)展快車道。以上是我現(xiàn)在工作情況匯報(bào)和對(duì)工作職責(zé)部分淺薄了解,也是我真誠(chéng)表示。望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正祝您順利!子企業(yè)酒店業(yè)主代表:11月25日星期五【篇二:現(xiàn)場(chǎng)甲方代表工作職責(zé)】現(xiàn)場(chǎng)甲方代表工作職責(zé)一.負(fù)責(zé)向基建處匯報(bào)施工現(xiàn)場(chǎng)階段性工作、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生工程施工問(wèn)題;二.負(fù)責(zé)監(jiān)理和業(yè)主工作聯(lián)絡(luò);三.負(fù)責(zé)甲供材料質(zhì)量、規(guī)格、品種、價(jià)格調(diào)研和計(jì)劃申報(bào)及現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收;四.負(fù)責(zé)分管現(xiàn)場(chǎng)隱蔽工程、完工工程驗(yàn)收工作,參與現(xiàn)場(chǎng)工程檢驗(yàn);五.負(fù)責(zé)分管工程工程資料搜集、整理、送檔工作;六.負(fù)責(zé)分管工程工程計(jì)量、幫助造價(jià)科進(jìn)行工程決算初步審核工作;七.參與分管工程工程例會(huì)、工程協(xié)調(diào)會(huì)、圖紙會(huì)審、工程驗(yàn)收會(huì);八.參與分管工程設(shè)計(jì)、勘探管理工作;九.負(fù)責(zé)分管工程現(xiàn)場(chǎng)文明、安全管理工作;十.負(fù)責(zé)分管現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)計(jì)、施工、材料供給、監(jiān)理以外單位工作聯(lián)絡(luò);十一.負(fù)責(zé)檢驗(yàn)督促監(jiān)理工作;十二.負(fù)責(zé)分管工程完工交付后使用服務(wù)質(zhì)量保修等工作;十三.負(fù)責(zé)起草分管工程相關(guān)業(yè)主單位工程文件、工程匯報(bào)、會(huì)議紀(jì)要。十四.負(fù)責(zé)分管工程資金、甲供材料計(jì)劃管理工作;十五.負(fù)責(zé)分管工程進(jìn)度控制檢驗(yàn)督促工作;十六.負(fù)責(zé)分管施工現(xiàn)場(chǎng)其它方面業(yè)主工作。甲方代表崗位職責(zé)一、工程部職責(zé)范圍1、落實(shí)實(shí)施國(guó)家相關(guān)工程建設(shè)法律、法規(guī)及企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真熟悉圖紙、施工規(guī)范、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程。2、參與招標(biāo)、投標(biāo)和評(píng)標(biāo)工作,負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)“三通一平”。負(fù)責(zé)施工監(jiān)督管理,幫助施工單位處理相關(guān)問(wèn)題,組織在建工程大檢驗(yàn)和完工驗(yàn)收工作。3、組織圖紙會(huì)審,嚴(yán)把工程技術(shù)、質(zhì)量關(guān),聯(lián)絡(luò)并辦理設(shè)計(jì)變更、材料代用等手續(xù),組織關(guān)鍵建筑材料及設(shè)備考察、選型。4、安排(督促)工程進(jìn)度,負(fù)責(zé)(參與)隱蔽工程驗(yàn)收,審查施工單位報(bào)表并如實(shí)上報(bào),(本條括號(hào)內(nèi)表示委托監(jiān)理情況)。5、負(fù)責(zé)辦理施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)簽證工作。6、負(fù)責(zé)向民生物業(yè)辦理完工工程移交手續(xù)。7、負(fù)責(zé)收發(fā)往來(lái)技術(shù)文件,審查工程技術(shù)資料,對(duì)工程資料進(jìn)行整理、歸檔。做好和企業(yè)內(nèi)部各部門間配合工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。二、工程部經(jīng)理崗位職責(zé)1、落實(shí)實(shí)施國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)及企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)本處室職責(zé)范圍內(nèi)工作負(fù)全方面責(zé)任并立即向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。2、參與工程招(投)標(biāo)會(huì)議,參與建筑施工協(xié)議起草,負(fù)責(zé)關(guān)鍵建筑材料及設(shè)備考察、選型。3、負(fù)責(zé)組織圖紙會(huì)審會(huì)議,處理圖紙上疑難問(wèn)題,提議修改不合理設(shè)計(jì),合理降低工程造價(jià)。4、負(fù)責(zé)處室人員調(diào)配,協(xié)同做好施工現(xiàn)場(chǎng)其它各項(xiàng)管理工作。5、負(fù)責(zé)組織企業(yè)工程質(zhì)量驗(yàn)收和評(píng)定工作。負(fù)責(zé)組織每個(gè)月一次工程質(zhì)量、安全和文明施工大檢驗(yàn)工作,嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)管理制度,對(duì)違反要求施工單位采取處罰方法。6、常常深入施工現(xiàn)場(chǎng),立即掌握施工動(dòng)態(tài)。7、嚴(yán)格審核施工單位上報(bào)簽證手續(xù)。8、協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。三、工程部工程主管崗位職責(zé)1、落實(shí)實(shí)施國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)及企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,幫助部門經(jīng)理進(jìn)行工作安排和人員調(diào)配,做好分管業(yè)務(wù)工作。2、審核施工單位上報(bào)施工組織設(shè)計(jì)和專題施工方案。3、監(jiān)督施工單位嚴(yán)格根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范進(jìn)行施工。4、幫助審查施工單位上報(bào)進(jìn)度報(bào)表和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)簽證。5、審核施工單位上報(bào)工程款支付申請(qǐng)表。6、幫助組織項(xiàng)目工程完工驗(yàn)收和評(píng)定工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。四、工程部職員(土建)崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)“三通一平”工作,參與建筑物定位、驗(yàn)線工作。2、參與施工圖紙會(huì)審,辦理設(shè)計(jì)變更、修改手續(xù)。3、對(duì)于項(xiàng)目工程所使用原材料、構(gòu)件、成品、半成品、設(shè)備等質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn);審核鋼筋、砂、水泥、磚等化驗(yàn)匯報(bào)單,檢驗(yàn)砂漿、混凝土配合比,檢驗(yàn)發(fā)覺(jué)不合格材料有權(quán)責(zé)令其停止使用,對(duì)已使用不合格材料分項(xiàng)工程令其返工。4、對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)控,負(fù)責(zé)(參與)隱蔽工程檢驗(yàn)驗(yàn)收工作,遵守先驗(yàn)收簽字,再進(jìn)行下道工序標(biāo)準(zhǔn),立即處理施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生技術(shù)和質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)不符合施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分項(xiàng)工程令其返工并提議進(jìn)行罰款。不得預(yù)簽或補(bǔ)簽隱蔽工程驗(yàn)收單。5、負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)簽證。6、對(duì)施工單位所報(bào)進(jìn)度計(jì)劃、施工進(jìn)度進(jìn)行審核,立即檢驗(yàn)施工單位內(nèi)業(yè)資料,監(jiān)督其資料真實(shí)性、可靠性和完整性,并負(fù)責(zé)將完工驗(yàn)收資料交本處室。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。五、工程部職員(電氣)崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)電氣施工全過(guò)程工程質(zhì)量監(jiān)督,做好工程開(kāi)工前電通工作。2、參與圖紙會(huì)審,辦理設(shè)計(jì)變更、修改手續(xù)及現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)幫助施工單位處理施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題。3、負(fù)責(zé)施工單位進(jìn)場(chǎng)原材料檢驗(yàn)工作,不合格材料嚴(yán)禁進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。4、嚴(yán)格根據(jù)施工圖紙、驗(yàn)收規(guī)范,負(fù)責(zé)(參與)隱蔽工程驗(yàn)收,立即辦理相關(guān)手續(xù)。5、審核施工單位提供工程進(jìn)度報(bào)表,為支付工程進(jìn)度款提供可靠依據(jù)。6、參與完工驗(yàn)收工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。六、工程管理三處職員(給排水)崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)給排水施工全過(guò)程工程質(zhì)量監(jiān)督,做好工程開(kāi)工前水通作。2、參與圖紙會(huì)審,辦理設(shè)計(jì)變更、修改手續(xù)及現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)簽證手續(xù)。3、熟悉施工圖紙,幫助施工單位處理施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題。4、負(fù)責(zé)施工單位進(jìn)場(chǎng)原材料檢驗(yàn)工作,不合格材料嚴(yán)禁進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。5、嚴(yán)格根據(jù)施工圖紙、驗(yàn)收規(guī)范,負(fù)責(zé)(參與)隱蔽工程驗(yàn)收,立即辦理相關(guān)手續(xù)。6、審核施工單位提供工程進(jìn)度報(bào)表,為支付工程進(jìn)度款提供可靠依據(jù)。7、參與完工驗(yàn)收工作。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。七、工程部職員(暖通)崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)暖通施工全過(guò)程工程質(zhì)量監(jiān)督,幫助做好工程暖通配套工作。2、參與圖紙會(huì)審,辦理設(shè)計(jì)變更、修改手續(xù)及現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)簽證手續(xù)。3、熟悉施工圖,紙幫助施工單位處理施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題。4、負(fù)責(zé)施工單位進(jìn)場(chǎng)原材料檢驗(yàn)工作,不合格材料嚴(yán)禁進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。5、嚴(yán)格根據(jù)施工圖紙、驗(yàn)收規(guī)范,負(fù)責(zé)(參與)隱蔽工程驗(yàn)收,立即辦理相關(guān)手續(xù)。6、審核施工單位提供工程進(jìn)度報(bào)表,為支付工程進(jìn)度款提供可靠依據(jù)。7、參與完工驗(yàn)收工作。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。八、工程部職員(內(nèi)業(yè))崗位職責(zé)1、參與工程相關(guān)會(huì)議,做好會(huì)議統(tǒng)計(jì)。2、負(fù)責(zé)施工圖紙催辦工作,并做好施工圖紙登記和發(fā)放。3、負(fù)責(zé)技術(shù)文件收發(fā)、整理工作及處室技術(shù)書籍、檢測(cè)工具建帳、立卡、保管工作。4、負(fù)責(zé)完工工程內(nèi)業(yè)技術(shù)資料及完工圖紙整理、裝訂、并向檔案室移交。5、負(fù)責(zé)工程變更、經(jīng)濟(jì)簽證登記、發(fā)放工作。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。工程部經(jīng)理崗位職責(zé)-12-3012:55:57(已經(jīng)被瀏覽13959次)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)??介紹:本職:負(fù)責(zé)組織企業(yè)工程施工管理,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全進(jìn)行控制。關(guān)鍵字:工程部,經(jīng)理,崗位,職責(zé)本職:負(fù)責(zé)組織企業(yè)工程施工管理,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全進(jìn)行控制。職責(zé)和任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目開(kāi)工前得到手續(xù)辦理和施工準(zhǔn)備工作。工作任務(wù):參與綜累計(jì)劃部組織項(xiàng)目可行性研究,參與項(xiàng)現(xiàn)在期計(jì)劃方案論證、單體初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)會(huì)簽;參與施工圖會(huì)審;負(fù)責(zé)組織工程報(bào)建工作、組織相關(guān)人員辦理開(kāi)工證;依據(jù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目工程施工組織總設(shè)計(jì)要求,配置部門內(nèi)部資源。職責(zé)二職責(zé)表述:組織或參與總包、分包、監(jiān)理單位招投標(biāo)。工作任務(wù):組織初步篩選投標(biāo)單位;幫助對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行資質(zhì)審查和招標(biāo)文件、標(biāo)底審核;幫助經(jīng)過(guò)招投標(biāo)程序確定投標(biāo)單位。職責(zé)三職責(zé)表述:對(duì)全部工程建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全負(fù)責(zé)。工作任務(wù):指導(dǎo)項(xiàng)目標(biāo)實(shí)施,監(jiān)督檢驗(yàn)項(xiàng)目完成進(jìn)度和工程質(zhì)量;協(xié)調(diào)施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、計(jì)劃單位外部工作關(guān)系,審查施工組織方案;協(xié)調(diào)工程部和其它部門工作關(guān)系;協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)變更或技術(shù)疑難問(wèn)題;負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目提供服務(wù)【篇三:酒店業(yè)主代表_責(zé)權(quán)利】酒店業(yè)主代表所謂“酒店業(yè)主代表”,顧名思義,就是業(yè)主方在酒店利益代表。其關(guān)鍵職責(zé),就是經(jīng)過(guò)對(duì)酒店管理團(tuán)體在日常經(jīng)營(yíng)管理決議及實(shí)施過(guò)程和結(jié)果檢驗(yàn)和監(jiān)督,以達(dá)成確保業(yè)主資產(chǎn)保值和增值目標(biāo)。業(yè)主代表“責(zé)”:作為業(yè)主方在酒店利益代言人,業(yè)主代表們必需給自己在酒店角色一個(gè)清楚定位,即正如上述職責(zé)所敘述那樣,應(yīng)將自己超脫于酒店日常經(jīng)營(yíng)和管理具體行為之外,以一個(gè)旁觀者身份來(lái)思索、分析、判定酒店管理團(tuán)體日常經(jīng)營(yíng)管理是否偏離了業(yè)主對(duì)酒店在整體發(fā)展上所設(shè)定目標(biāo)及期望值,并就自己觀察、提議和結(jié)論向業(yè)主做出匯報(bào)。以后,依據(jù)業(yè)主指示,將相關(guān)意見(jiàn)、提議、要求向酒店管理團(tuán)體轉(zhuǎn)達(dá),并監(jiān)督其整改過(guò)程及結(jié)果。一名真正“業(yè)主代表”應(yīng)盡可能避免參與到酒店具體管理中去。這里有一個(gè)職責(zé)分配問(wèn)題。酒店在管理中實(shí)施是“總經(jīng)理負(fù)責(zé)制”,即要求總經(jīng)理必需對(duì)自己所決議一切經(jīng)營(yíng)行為結(jié)果負(fù)責(zé)。假如業(yè)主代表利用自己特殊地位,將自己意見(jiàn)強(qiáng)加給酒店管理團(tuán)體,假如出現(xiàn)不盡如人意結(jié)果,總經(jīng)理就無(wú)法為這個(gè)結(jié)果負(fù)責(zé)。這么做不利之處及可能產(chǎn)生不良后果可能包含以下多個(gè)方面:1、可能在酒店內(nèi)部產(chǎn)生“雙重管理”結(jié)果,即令出多頭,會(huì)使職員們?cè)诠芾砩蠠o(wú)所適從。2、業(yè)主代表本不應(yīng)對(duì)酒店管理結(jié)果負(fù)責(zé),但假如直接介入到管理之中去,肯定加強(qiáng)了這方面責(zé)任,使自己身份名不符實(shí)。3、使酒店管理團(tuán)體無(wú)法完全根據(jù)自己經(jīng)營(yíng)思緒來(lái)經(jīng)營(yíng)和管理酒店。4、因?yàn)榭赡堋半p重管理”,將會(huì)極大地影響酒店企業(yè)文化方面建設(shè)。假如你是一名有經(jīng)驗(yàn)酒店管理人員,受業(yè)主聘用在酒店內(nèi)擔(dān)任業(yè)主代表之職,而且期望將自己知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于酒店經(jīng)營(yíng)和管理之中話,你能夠采取以下部分方法:1、和酒店總經(jīng)理保持全方位溝通,首先了解總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)和管理思緒,從中找出和自己一致方面,并以此為基礎(chǔ),和總經(jīng)理建立起相互之間信任。2、切忌直接向酒店管理團(tuán)體強(qiáng)行下達(dá)自己管理命令,尤其是在沒(méi)有和總經(jīng)理進(jìn)行過(guò)溝通情況下。3、在酒店日常管理過(guò)程中,要注意維護(hù)酒店總經(jīng)理管理權(quán)威,避免給人一個(gè)“爭(zhēng)權(quán)”感覺(jué)。4、多參與酒店內(nèi)多種專業(yè)和決議方面會(huì)議,了解酒店各項(xiàng)決議出臺(tái)原因及過(guò)程。在會(huì)議中,將自己經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)向大家做出推薦,并使之融入到集體決議中去。這里尤其要指出,是要避免在不了解某項(xiàng)政策出臺(tái)因果時(shí),就公開(kāi)對(duì)其表示不一樣意見(jiàn)。5、當(dāng)發(fā)覺(jué)酒店在日常經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),要避免直接對(duì)責(zé)任部門提出任何指責(zé),而應(yīng)將所發(fā)覺(jué)問(wèn)題形成文字,轉(zhuǎn)交給總經(jīng)理,責(zé)成酒店管理團(tuán)體進(jìn)行整改,并將結(jié)果做出回饋。這些全部將成為未來(lái)業(yè)主對(duì)酒店管理團(tuán)體考評(píng)依據(jù)。當(dāng)然,假如從維護(hù)和總經(jīng)理之間良好合作關(guān)系來(lái)考慮,你也能夠私下和總經(jīng)理進(jìn)行溝通,但作為業(yè)主代表,你絕對(duì)不能夠因“私”而忘“公”。因?yàn)榧偃缒愫途频旯芾韴F(tuán)體“私交”過(guò)密,則可能使你在實(shí)施你使命時(shí)而忽略了你職責(zé),從而使去業(yè)主對(duì)你信任。名義上講,“業(yè)主代表”和酒店管理團(tuán)體在利益和目標(biāo)追求上是一致,但在實(shí)施過(guò)程中則是監(jiān)督和被監(jiān)督關(guān)系。不管怎樣,要想使酒店達(dá)成理想經(jīng)營(yíng)狀態(tài),業(yè)主代表和酒店管理團(tuán)體之間友好相處,利益共榮就成為酒店經(jīng)營(yíng)成敗關(guān)鍵。業(yè)主代表“權(quán)”:業(yè)主代表既然是代表業(yè)主在酒店中工作,肯定會(huì)包含到和其職責(zé)相對(duì)應(yīng)權(quán)利。在酒店大多數(shù)職員眼中,業(yè)主代表是真正老板,而酒店管理團(tuán)體只是職業(yè)經(jīng)理大家。所以,在職員們心中,業(yè)主代表權(quán)利應(yīng)更大些。實(shí)際上,業(yè)主代表通常來(lái)說(shuō)分為兩種情況,一個(gè)是在那些所謂“國(guó)際大品牌酒店管理集團(tuán)”中業(yè)主代表們。大多數(shù)這些“國(guó)際大品牌”酒店管理集團(tuán)在管理協(xié)議中全部會(huì)對(duì)業(yè)主代表在酒店中權(quán)利進(jìn)行限制,即不許可業(yè)主代表參與到酒店日常經(jīng)營(yíng)和管理決議中來(lái)。在這些“大品牌”管理酒店中,業(yè)主代表只有提議權(quán),而沒(méi)有管理權(quán)。只有當(dāng)酒店所需固法資產(chǎn)投資額達(dá)成一定限額時(shí),業(yè)主代表才有權(quán)利依據(jù)業(yè)主授權(quán)對(duì)其進(jìn)行審核,并代表業(yè)主同意這些投資。所以,這些業(yè)主代表們更多是一個(gè)“虛職”,并不代表任何實(shí)菏權(quán)力。而在中國(guó)酒店業(yè)來(lái)說(shuō),更多則是由業(yè)主自行管理,或是由業(yè)主自行聘用酒店職業(yè)經(jīng)理人來(lái)為業(yè)主管理酒店。在這種酒店中,業(yè)主代表權(quán)力則大得多,并在很多時(shí)候,常常給人感覺(jué),是業(yè)主代表在管理酒店,而不是酒店總經(jīng)理。造成這么現(xiàn)象原因,就是業(yè)主代表未能很好地了解自己角色,將業(yè)主授予權(quán)力絕對(duì)化,并在酒店日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,四處以“業(yè)主”身份來(lái)壓酒店管理團(tuán)體來(lái)實(shí)施自己管理意志。而其次,業(yè)主代表們又不愿意對(duì)自己決議負(fù)責(zé),尤其是當(dāng)酒店經(jīng)營(yíng)或管理上出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),負(fù)擔(dān)責(zé)任總會(huì)是酒店管理團(tuán)體。這就造成了一個(gè)怪現(xiàn)象,即實(shí)菏管理者只說(shuō)不負(fù)責(zé),而名義上管理者也無(wú)法對(duì)酒店結(jié)果負(fù)責(zé)任。這也是造成這些酒店越來(lái)越不含有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力一個(gè)關(guān)鍵原因。而造成這種現(xiàn)象根本原因,就在于在業(yè)主代表和酒店總經(jīng)理之間在“權(quán)”上面分配不清。業(yè)主首先期望酒店管理團(tuán)體能為酒店發(fā)明最大效益,而其次,又對(duì)酒店職業(yè)管理團(tuán)體不放心,四處經(jīng)過(guò)業(yè)主代表對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)管理決議和實(shí)施過(guò)程加以限制。其實(shí),從標(biāo)準(zhǔn)上講,業(yè)主們?nèi)棵靼拙频曷殬I(yè)化管理關(guān)鍵性。在對(duì)酒店管理層權(quán)力界定中,業(yè)主們也全部會(huì)強(qiáng)調(diào)在經(jīng)營(yíng)和管理上要以酒店管理團(tuán)體為主標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)施具體過(guò)程中往往就變了形。因?yàn)椴幌衲切按笃放啤惫芾砭频?,在這些由業(yè)主自主管理酒店中,每一筆花費(fèi)全部在由業(yè)主代表最終審核同意。也就是這“最終同意”權(quán)力,使業(yè)主代表們無(wú)形中就擁有了酒店最高權(quán)力。這個(gè)問(wèn)題處理不好,會(huì)對(duì)酒店最終經(jīng)營(yíng)結(jié)果產(chǎn)生極為負(fù)面影響。要想處理好這個(gè)問(wèn)題,下面部分原因應(yīng)該被認(rèn)真考慮:1、業(yè)主對(duì)“業(yè)主代表”授權(quán)是否會(huì)妨礙酒店管理團(tuán)體在經(jīng)營(yíng)和管理上效力?2、業(yè)主代表對(duì)酒店管理行為是否會(huì)提升酒店在綜合管理上效率?3、業(yè)主代表是否含有和酒店管理團(tuán)體相同水平管理知識(shí)和專業(yè)能力?4、業(yè)主代表是否含有較強(qiáng)協(xié)調(diào)和處理問(wèn)題能力?業(yè)主代表在酒店應(yīng)該起到首要作用,是確保業(yè)主資產(chǎn)安全性,其次才是資產(chǎn)保值和增值問(wèn)題。所以,一個(gè)成熟業(yè)主代表,應(yīng)和酒店總經(jīng)理一樣,必需含有宏觀管理理念,著眼于酒店未來(lái)發(fā)展,而不是將眼光只盯在酒店每日運(yùn)作過(guò)程。所以,要想真正處理好和酒店管理團(tuán)體在“權(quán)”方面分配,能夠著重以下幾點(diǎn):1、和總經(jīng)理建立起長(zhǎng)久有效溝通機(jī)制,定時(shí)交換相互對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)管理方面思緒和想法,求同存異。2、和總經(jīng)理在日常經(jīng)營(yíng)管理中相關(guān)“權(quán)力”分配上做到各司所職,明確細(xì)節(jié),避免誤解。3、在全部酒店職員面前要相互支持、相互補(bǔ)臺(tái)。4、盡可能避免在下屬面前發(fā)生分歧。有不一樣意見(jiàn)時(shí)應(yīng)私下溝通。5、對(duì)已經(jīng)過(guò)酒店財(cái)務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理審核同意后事項(xiàng),應(yīng)盡可能尊重其權(quán)威,除非出現(xiàn)重特大差錯(cuò),通常不給予否決。但能夠?qū)⒆约阂庖?jiàn)和總經(jīng)理溝通。6、在向業(yè)主反應(yīng)酒店情況時(shí),必需做到客觀、公正,不能參雜任何私心。7、當(dāng)業(yè)主代表可能在酒店內(nèi)分管財(cái)務(wù)、人事等職能部門時(shí),應(yīng)尊重酒店總經(jīng)理在業(yè)務(wù)上對(duì)這些部門給專業(yè)性指島權(quán)力。其實(shí),做好上述全部工作,關(guān)鍵一點(diǎn)就是相互之間相互尊重。只要做好這一點(diǎn),一切工作就有了良好基礎(chǔ)。對(duì)于那些在“大品牌”國(guó)際酒店管理集團(tuán)所管理酒店中業(yè)主代表們來(lái)說(shuō),最要首先注意是處理“怕”問(wèn)題,即在和外方管理者打交道時(shí),因?yàn)檎Z(yǔ)言及文化差異等方面可能帶來(lái)“心理畏懼”。對(duì)于那些科班出身,并已含有一定酒店高層管理經(jīng)驗(yàn)業(yè)主代表來(lái)說(shuō),這可能不是問(wèn)題。但假如你本身對(duì)酒店了

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