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文檔簡介
辦公樓清潔服務(wù)合同合同編號:[合同編號]名稱:[甲方公司名稱]地質(zhì):[甲方公司地質(zhì)]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]職務(wù):[甲方聯(lián)系人職務(wù)]名稱:[乙方公司名稱]地質(zhì):[乙方公司地質(zhì)]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]職務(wù):[乙方聯(lián)系人職務(wù)]鑒于甲方擁有一棟辦公樓,并希望聘請乙方提供清潔服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供清潔服務(wù)事宜,達(dá)成如下合同條款:第一條服務(wù)內(nèi)容a)辦公區(qū)域清潔;b)衛(wèi)生間清潔;c)會議室清潔;d)走廊、樓梯清潔;e)窗戶清潔;f)其他甲方指定的清潔工作。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,制定清潔計(jì)劃和清潔標(biāo)準(zhǔn),并按照計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔工作。第二條服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為[服務(wù)期限],自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止。2.2雙方同意,在服務(wù)期限屆滿前,如雙方均無異議,本合同將自動續(xù)約[續(xù)約期限],并以此類推。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),向乙方支付清潔服務(wù)費(fèi)用。3.2清潔服務(wù)費(fèi)用為[費(fèi)用數(shù)額],支付方式為[支付方式],支付周期為[支付周期]。3.3乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,向甲方提供正規(guī)的發(fā)票。第四條甲方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方有權(quán)對乙方的清潔工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并提出合理的要求和建議。4.2甲方應(yīng)保證乙方在清潔過程中所需的設(shè)施和設(shè)備的安全和正常使用。4.3甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方清潔服務(wù)費(fèi)用。第五條乙方權(quán)利和義務(wù)5.1乙方有權(quán)根據(jù)清潔工作的需要,向甲方提出合理的要求和建議。5.2乙方應(yīng)保證清潔工作的質(zhì)量,確保清潔工作符合甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)。5.3乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間完成清潔工作,并確保清潔工作的安全和順利進(jìn)行。第六條違約責(zé)任6.1如一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償對方的損失。6.2違約金的數(shù)額為[違約金數(shù)額],或按照實(shí)際損失計(jì)算。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交[仲裁委員會/法院]進(jìn)行仲裁/訴訟。第八條附則8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽名):乙方代表(簽名):日期:[日期]附件:清潔計(jì)劃和清潔標(biāo)準(zhǔn)=====本合同更廣泛的場景,特設(shè)場景及條款=====特殊應(yīng)用場合及增加條款:1.高層辦公樓清潔服務(wù):增加條款:乙方必須具備高空作業(yè)資質(zhì),并負(fù)責(zé)提供所有安全設(shè)備和保險(xiǎn)。增加條款:乙方需定期對窗戶清潔設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保安全性能。增加條款:甲方應(yīng)提供必要的作業(yè)空間和安全警示標(biāo)識。2.生物安全實(shí)驗(yàn)室清潔服務(wù):增加條款:乙方員工必須接受專業(yè)的生物安全培訓(xùn),并遵守實(shí)驗(yàn)室的安全操作規(guī)程。增加條款:乙方需使用特定的消毒劑和清潔工具,以防止交叉污染。增加條款:甲方應(yīng)提供必要的個(gè)人防護(hù)裝備和廢物處理指南。3.信息技術(shù)中心清潔服務(wù):增加條款:乙方員工必須接受防靜電培訓(xùn),并使用防靜電清潔工具。增加條款:乙方需對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行定期清潔,以防止灰塵積聚影響設(shè)備散熱。增加條款:甲方應(yīng)提供設(shè)備清潔的詳細(xì)指南和關(guān)鍵設(shè)備的操作手冊。4.食品加工廠清潔服務(wù):增加條款:乙方必須遵守食品安全法規(guī),并提供食品級清潔劑和設(shè)備。增加條款:乙方需在清潔前后進(jìn)行衛(wèi)生檢查,確保清潔效果符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。增加條款:甲方應(yīng)提供清潔區(qū)域的衛(wèi)生計(jì)劃和食品安全培訓(xùn)資料。5.醫(yī)療機(jī)構(gòu)清潔服務(wù):增加條款:乙方員工必須接受醫(yī)療廢物處理培訓(xùn),并遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生規(guī)定。增加條款:乙方需使用適合醫(yī)療環(huán)境的消毒劑和清潔工具。增加條款:甲方應(yīng)提供醫(yī)療廢物處理指南和緊急情況下的聯(lián)絡(luò)信息。附件列表及要求說明:1.清潔計(jì)劃和清潔標(biāo)準(zhǔn):要求:詳細(xì)列出清潔工作的具體內(nèi)容、頻率、使用的清潔劑和工具等信息。要求:清潔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確清潔工作的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。2.安全操作規(guī)程:要求:列出所有安全操作步驟和應(yīng)急處理措施。要求:包括高空作業(yè)、生物安全、防靜電、食品安全等方面的安全指南。3.個(gè)人防護(hù)裝備清單:要求:列出乙方員工在進(jìn)行清潔工作時(shí)所需的所有個(gè)人防護(hù)裝備。要求:包括防護(hù)服、手套、護(hù)目鏡、防塵口罩等。4.設(shè)備清潔和維護(hù)指南:要求:提供甲方設(shè)備的清潔和維護(hù)方法,包括使用的清潔劑和工具。要求:包括設(shè)備清潔的頻率和檢查維護(hù)的時(shí)間表。5.衛(wèi)生和食品安全培訓(xùn)資料:要求:提供乙方員工必須接受的衛(wèi)生和食品安全培訓(xùn)資料。要求:包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)效果的評估方法。實(shí)際操作過程中的相關(guān)問題及解決辦法:1.清潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):解決辦法:建立定期的質(zhì)量檢查機(jī)制,對清潔工作進(jìn)行評估和反饋。解決辦法:提供額外的培訓(xùn)或更換不稱職的清潔人員。2.清潔工作中斷或延遲:解決辦法:制定應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對突發(fā)事件導(dǎo)致的工作中斷。解決辦法:提前規(guī)劃清潔時(shí)間表,避免與其他工作沖突。3.清潔用品和設(shè)備不足:解決辦法:定期檢查清潔用品和設(shè)備的庫存,及時(shí)補(bǔ)充。解決辦法:與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,確保及時(shí)供貨。4.清潔人員的安全事故:解決辦法:加強(qiáng)安全培訓(xùn),確保清潔人員了解并遵守安全規(guī)程。解決辦法:提供必要的個(gè)人防護(hù)裝備,并定期檢查安全設(shè)備。5.清潔費(fèi)用的爭議:解決辦法:明確清潔費(fèi)用的計(jì)算方式和支付周期,避免誤解。解決辦法:定期審計(jì)清潔服務(wù)的費(fèi)用,確保費(fèi)用合理。6.清潔服務(wù)合同的變更或終止:解決辦法:在合同中明確變更或終止合同的條款和條件,包括通知期限和違約責(zé)任。解決辦法:雙方在需要變更或終止合同時(shí),應(yīng)提前溝通,并按照合同約定的程序進(jìn)行。7.清潔服務(wù)的環(huán)境保護(hù)要求:解決辦法:在合同中增加環(huán)境保護(hù)的條款,要求乙方使用環(huán)保的清潔劑和方法。解決辦法:乙方應(yīng)定期報(bào)告清潔劑的使用情況和廢物處理方式,確保符合環(huán)保法規(guī)。8.清潔服務(wù)中的保密要求:解決辦法:在合同中增加保密條款,要求乙方對在清潔過程中接觸到的甲方信息保密。解決辦法:乙方應(yīng)對其員工進(jìn)行保密培訓(xùn),并簽訂保密協(xié)議。9.清潔服務(wù)的客戶滿意度評估:解決辦法:建立客戶滿意度評估機(jī)制,定期收集甲方的反饋意見。解決辦法:根據(jù)客戶反饋調(diào)整清潔服務(wù)計(jì)劃,提高服務(wù)質(zhì)量。10.清潔服務(wù)的節(jié)假日安排:解決辦法:在合同中明確節(jié)假日的清潔服務(wù)安排,包括是否提供服務(wù)、如何調(diào)整費(fèi)用等。解決辦法:提前溝通節(jié)假日的工作計(jì)劃,確保清潔服務(wù)的連續(xù)性。11.清潔服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理:解決辦法:在合同中明確風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任和措施,包括保險(xiǎn)要求、事故處理流程等。解決辦法:乙方應(yīng)購買必要的保險(xiǎn),以覆蓋清潔服務(wù)過程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。12.清潔服務(wù)的投訴處理:解決辦法:在合同中約定投訴處理的程序和時(shí)間限制。解決辦法:建立有效的溝通渠道,確保甲方的投訴能夠得到及時(shí)響應(yīng)和處理。13.清潔服務(wù)的緊急情況應(yīng)對:解決辦法:在合同中約定緊急情況下的聯(lián)絡(luò)方式和應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間。解決辦法:乙方應(yīng)制定緊急情況應(yīng)對計(jì)劃,并定期進(jìn)行演練。14.清潔服務(wù)的合規(guī)性檢查:解決辦法:在合同中約定合規(guī)性檢查的頻率和標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:甲方應(yīng)定期對乙方的
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