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文檔簡介
店銷活動(dòng)組織運(yùn)作方案終端中、大型活動(dòng)方案活動(dòng)目標(biāo)美容院:提升營業(yè)額,帶來連續(xù)穩(wěn)定銷量;管理改善,增強(qiáng)競爭實(shí)力;品牌形象傳輸和提升;提升美容院在當(dāng)?shù)刂群兔雷u(yù)度;提升美容院職員團(tuán)體意識,提升其舉行活動(dòng)配合能力,及自己舉行活動(dòng)和組織能力;品牌:增強(qiáng)品牌凝聚力;拉近和消費(fèi)者距離;和美容院保持良好關(guān)系;職員:增強(qiáng)職員榮譽(yù)感,和對職業(yè)認(rèn)知;培養(yǎng)職員綜合能力;樹立美容服務(wù)教授形象?;顒?dòng)專題《泊V優(yōu)雅綻放——魅力之約》活動(dòng)范圍和要求經(jīng)診療有必需開展此活動(dòng)加盟店,開會(huì)前必需一次性打款二萬元以上到我企業(yè)。店銷專題思緒回報(bào)舊客,表現(xiàn)作為該店客人體面和額外價(jià)值,提升用戶忠誠度;吸引新客,擴(kuò)大客源,客滿開新店;加強(qiáng)美容院管理、技術(shù)和銷售能力培訓(xùn)美容院老板品牌意識;提升美容院管理水平;理順其營運(yùn)步驟,完善管理制度;培訓(xùn)美容院職員對泊V產(chǎn)品和技術(shù)熟悉程度;培訓(xùn)美容院職員對泊V產(chǎn)品銷售能力。3、引導(dǎo)和培養(yǎng)用戶美容意識,品牌消費(fèi)意識?;顒?dòng)程序診療經(jīng)過對美容院內(nèi)外診療,確定該美容院是否能夠做店銷及店銷形式.培訓(xùn)培訓(xùn)會(huì)議籌備培訓(xùn)(舞蹈、邀約形式及話術(shù)、配合能力)產(chǎn)品展示培訓(xùn);美容院管理培訓(xùn)美容院老板意識培訓(xùn);培訓(xùn)美容院職員對產(chǎn)品和技術(shù)掌握程度及銷售能力;會(huì)議前期籌備注意留心近期天氣改變情況;時(shí)間按當(dāng)?shù)亓?xí)慣定。A、確定會(huì)議主辦方、協(xié)辦方;通常情況下,舉行活動(dòng)美容院是主辦方,代理商和廠家為協(xié)辦方。B、確定主辦場地主辦場地總體感覺應(yīng)和此次活動(dòng)檔次一致,同時(shí)符合講師對場地要求。C、會(huì)場要求和會(huì)場所需物料:燈光充足且能夠調(diào)整;最好是在晚上舉行,如在白天舉行,窗簾要能夠遮光;音響、麥克風(fēng)良好,要有沒有線麥克風(fēng),有DJ配合,音樂碟片準(zhǔn)備;是否有CD、VCD等設(shè)備;來客椅子要不固定,第一排擺放桌子,后面全部不要桌子;會(huì)場橫幅“魅力之約—**美容院**聯(lián)誼會(huì)/答謝會(huì)”,POP等宣傳品;指示牌(會(huì)場外、店外注明開會(huì)地點(diǎn))作為渲染氣氛鮮花、氣球準(zhǔn)備好;準(zhǔn)備足夠礦泉水或飲用水;如是聯(lián)誼會(huì),要準(zhǔn)備點(diǎn)心等小食品;準(zhǔn)備好簽到本、筆等;宣傳物品準(zhǔn)備(美容院宣傳單張印刷,要到會(huì)人人手一份);抽獎(jiǎng)箱和禮品(每人一份小禮品,會(huì)場問答、抽獎(jiǎng)禮品,作為獎(jiǎng)勵(lì)護(hù)理卡)準(zhǔn)備;美容師服裝、發(fā)型、妝面統(tǒng)一;會(huì)務(wù)人員用餐安排。邀約邀約是最為關(guān)鍵步驟,組織再好會(huì),沒有些人參與等于無效!!經(jīng)過針對性邀約方法,將已經(jīng)有客人和目標(biāo)開發(fā)客人邀請到會(huì)議現(xiàn)場。邀約對象:美容院常客,能夠同時(shí)帶多個(gè)好友來參與商圈內(nèi)好單位、周圍店家老板、小區(qū)住戶老板關(guān)系網(wǎng)。((2)邀約方法和步驟美容師熟練練習(xí)《邀約話術(shù)》在會(huì)議開始前一周開始邀約常客,2天內(nèi)完成第一次邀約,派完全部請柬在會(huì)議開始前4天,由主管開始電話邀約??停ㄗ⒁獗砻魃矸荩?天內(nèi)完成在會(huì)議開始前一天,由老板親自給每個(gè)??痛螂娫捬s。(3)其它邀約方法(以下兩種方法全部是要提前15—30天就開始進(jìn)行)購票:(假如是購票,送100元代金卷就能夠任選一樣產(chǎn)品,而不是消費(fèi)抵扣,而且還能夠加送小禮盒,總而言之要讓用戶感覺到很超值)會(huì)前促銷贈(zèng)票:經(jīng)過會(huì)前促銷活動(dòng),讓用戶憑消費(fèi)金額多少贈(zèng)予票數(shù)。(4)邀約關(guān)鍵點(diǎn)確保到會(huì)人數(shù)不低于100人;確保邀約人數(shù)是估計(jì)到場人數(shù)二倍以上;確保邀約人是目標(biāo)消費(fèi)用戶;天天確定每人派單任務(wù)是否按計(jì)劃完成了;老板親自邀約關(guān)鍵用戶;(5)邀約話術(shù)X姐,您好!我是XX美容院XX。為了感謝您對我們美容院支持,我們美容院在XX時(shí)間,在XX地方舉行一場大型答謝會(huì),我們尤其請來了一位著名心理咨詢教授、國際美容博士給大家講怎樣讓女性更有魅力、更有品味話題,比如說,色彩搭配、形象設(shè)計(jì)、營養(yǎng)保健、生活情趣、社交禮誼等。這位老師經(jīng)驗(yàn)很豐富,在全國各地做過多場巡回演講。另外呢,我們在會(huì)上還設(shè)有抽獎(jiǎng)和演出,百分百中獎(jiǎng)率,而且我們還給每位到會(huì)嘉賓全部準(zhǔn)備了一份精美禮品,讓您一定大有收獲?,F(xiàn)在大家全部報(bào)了名,我們特地給您留了票,您是準(zhǔn)備自己來呢?還是和好友一起來呢?這么我們能夠幫您安排個(gè)好一點(diǎn)位子,讓您能夠多一點(diǎn)機(jī)會(huì)能夠讓老師給你做個(gè)現(xiàn)場設(shè)計(jì)呢。關(guān)鍵點(diǎn):1、問候和致謝2、時(shí)間地點(diǎn)3、突出專題,強(qiáng)調(diào)話題吸引人,對其有意義有幫助4、推崇講師5、有抽獎(jiǎng)6、問詢是自己來還是和家人一起來沙龍活動(dòng)經(jīng)過出色講座和良好會(huì)議組織,讓已經(jīng)有客人得到超值回報(bào),為她們續(xù)約打下良好基礎(chǔ),并讓目標(biāo)客人感受到美容必需性及產(chǎn)生成為該店客人潛意識欲望。入店經(jīng)過會(huì)議期間搜集到資料等,經(jīng)過溝通、試用等方法達(dá)成銷售;培養(yǎng)銷售賣手。跟蹤經(jīng)過活動(dòng),影響更多目標(biāo)客人,并逐步為美容院帶來效益。(5)邀約話術(shù)X小姐:您好!我是XX美容院XX。為了感謝您對我們信賴和支持,我們美容院在XX時(shí)間,在XX地方舉行一場大型講座會(huì),我們尤其請來了一位著名美容教授,關(guān)鍵是講部分女大家關(guān)心話題,比如說,怎么樣成為漂亮又有魅力女人呢?怎么樣享受生活等等(其它課程中具吸引力話題)。這位老師經(jīng)驗(yàn)很豐富,在全國各地做過多場巡回演講。另外呢,我們在會(huì)上還設(shè)有抽獎(jiǎng)和演出,讓您一定大有收獲?,F(xiàn)在大家全部報(bào)了名,我們特地給您留了票,您是準(zhǔn)備自己來呢?還是和好友一起來呢?這么我們能夠?yàn)槟鷾?zhǔn)備好資料和位子和部分小禮品。關(guān)鍵點(diǎn):1、問候和致謝2、時(shí)間地點(diǎn)3、突出專題,強(qiáng)調(diào)話題吸引人,對其有意義有幫助4、推崇講師5、有抽獎(jiǎng)6、問詢是自己來還是和家人一起來9、老板致辭和舞蹈(1)老板致辭須流暢有感情;(2)每個(gè)舞蹈全部要表現(xiàn)出其本身含義,歡快舞蹈要富有激情,感性舞蹈要富有感情。10、現(xiàn)場音樂(1)必需專員負(fù)責(zé)(2)等候客人到來時(shí)候,應(yīng)播放音樂,以輕快活潑樂曲為主;(3)司儀宣告5分鐘會(huì)議就要開始后立即播放《真心英雄》;(4)在《真心英雄》第一段結(jié)束時(shí)候,司儀宣告會(huì)議立即就要開始,要求貴賓將響鬧裝置關(guān)閉,語氣要比較嚴(yán)厲;(5)播放音樂人一定要掌握好音樂和各步驟配合。*必需先要試音11、彩排1)一定要全程經(jīng)過,全場彩排最少二次。(第一次模擬,第二次必需在會(huì)議開始前全部些人員到位)12、會(huì)務(wù)工作依據(jù)全體參會(huì)人員特點(diǎn)進(jìn)行分工;店內(nèi)外部署在會(huì)議開始前7天,如有必需,進(jìn)行大掃除一次;店內(nèi)POP(會(huì)場形象、美容院單張正面放大);店外掛出寫有演講專題橫幅;會(huì)議前三天能夠在店內(nèi)懸掛氣球,張貼宣傳畫等來渲染氣氛。會(huì)場部署場外橫幅:會(huì)議當(dāng)日在會(huì)場外應(yīng)盡早懸掛橫幅;接待臺(tái):簽到本、抽獎(jiǎng)箱(可做成單側(cè)透明)、胸花、簽到本及筆等;接待臺(tái)要兩邊設(shè),比平時(shí)招商會(huì)時(shí)要長部分;場內(nèi)部署:主形象背景、長氣球帶、講座橫幅、相關(guān)POP、其它裝飾等;接待組:通常由老板親自帶隊(duì),組員引領(lǐng)貴賓和嘉賓分別入座;簽到程序:貴賓填寫簽到本、卡——接待人員閱讀確定其姓名、電話已經(jīng)填寫好——放入抽獎(jiǎng)箱,請貴賓領(lǐng)取資料等,如是貴賓,為其佩戴鮮花——按貴賓、嘉賓、閑雜人分開引座(前三排是嘉賓座位,由中間到兩邊引)。節(jié)目安排準(zhǔn)備開場:在司儀說“還有5分鐘開始”后,全部需要跳舞美容師必需將工作交給其它人員,準(zhǔn)備開始;注意安排好后到來賓;在整個(gè)過程當(dāng)中,全部工作人員全部應(yīng)主動(dòng)配合臺(tái)上,給熱烈掌聲;如條件許可,應(yīng)盡可能在開場前播放泊V邀請光盤;會(huì)中一定安排向貴賓解釋會(huì)后促銷活動(dòng)內(nèi)容;抽獎(jiǎng)要盛大,要宣告獲獎(jiǎng)人名單,并安排講話;若中途有客人退場,要安排人員歡送;場務(wù)人員隨時(shí)留心會(huì)場情況,并立即處理,分散站開,最好不要坐下,要時(shí)刻保持良好形象和狀態(tài)。攝影攝影有專員負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)此事務(wù)人員應(yīng)提前一天檢驗(yàn)所用設(shè)備是否正常,并在開場前再次檢驗(yàn)。13、講座(1)講座風(fēng)格通常以感性為主,理性為輔,講師要有靈活性,講課要有互動(dòng)性,語言要有煽動(dòng)性;講座專題通常圍繞女性關(guān)心話題為主,如:怎樣更漂亮,更有魅力,怎樣享受生活,力在引導(dǎo)用戶美容意識和處理用戶利益需求;能夠考慮安排“托”來襯托氣氛;講座內(nèi)容要豐富,語言要幽默,要讓貴賓產(chǎn)生超值感覺;講座中最好不帶入任何銷售內(nèi)容;必需要在一周前和講師溝通講課內(nèi)容;講師應(yīng)提前一天或半天抵達(dá)會(huì)議地點(diǎn),和司儀、代理商、加盟店進(jìn)行具體溝通。14、會(huì)議步驟聯(lián)誼會(huì)形式(一)播放等候音樂宣告會(huì)議將要開始:5分鐘時(shí)候播放音樂《真心英雄》舞蹈主持人講話老板致辭講座抽獎(jiǎng):四等獎(jiǎng)產(chǎn)品秀宣告優(yōu)惠政策(現(xiàn)場售賣)抽獎(jiǎng):三等獎(jiǎng)游戲《梅花開》/、《牛皮糖》/、《新婚之夜》扎絲巾抽獎(jiǎng):二等獎(jiǎng)舞蹈《感恩心》(派發(fā)禮品)抽獎(jiǎng):一等獎(jiǎng)……結(jié)束(二)(1)播放音樂《真心英雄》(2)宣告會(huì)議將要開始:5分鐘時(shí)候(3)舞蹈(4)主持人講話(5)老板致辭(6)講座(7)抽獎(jiǎng):三等獎(jiǎng)(8)產(chǎn)品秀(9)搶購紅包(宣告優(yōu)惠政策)(10)抽獎(jiǎng):二等獎(jiǎng)(11)游戲(12)扎絲巾(13)抽獎(jiǎng):一等獎(jiǎng)結(jié)束注:搶購紅包是在每個(gè)紅包里裝上不一樣物品,金額有多有少,能夠是產(chǎn)品套裝、產(chǎn)品單品、口紅、睫毛膏、護(hù)理卡等。紅包售價(jià)20元,要先告訴老用戶,要她們先帶頭購置。注意假如有此步驟,四等獎(jiǎng)可取消)講座形式播放等候音樂宣告會(huì)議將要開始:5分鐘時(shí)候播放音樂《真心英雄》舞蹈主持人講話老板致辭講座抽獎(jiǎng):四等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)互動(dòng)游戲講座抽獎(jiǎng):二、一等獎(jiǎng)結(jié)束產(chǎn)品公布形式(1)播放等候音樂(2)宣告會(huì)議將要開始:5分鐘時(shí)候播放音樂《真心英雄》(3)主持人講話(4)老板致辭(5)產(chǎn)品講解(6)抽獎(jiǎng):四等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)(7)產(chǎn)品秀(8)現(xiàn)場售賣抽獎(jiǎng):二、一等獎(jiǎng)結(jié)束尊敬貴賓,為了感謝您支持,在接下來三天內(nèi),我們還為您準(zhǔn)備了很多超值優(yōu)惠:(優(yōu)惠政策)以上活動(dòng)得到卉祥企業(yè)大力支持,活動(dòng)過后一切贈(zèng)品取消,敬請見諒!活動(dòng)時(shí)間*月*日—*月*日。(以上內(nèi)容打印成小單張到會(huì)貴賓每人一份)(我們對促銷必需有一個(gè)清醒認(rèn)識:是催促(Pgsu&Urge)推廣手段。促銷不是萬靈丹,無法處理全部問題。促銷如同特效藥,短期有效果,但也有可能產(chǎn)生副作用。促銷活動(dòng)要有創(chuàng)意及領(lǐng)先推出。促銷目標(biāo)要明確,需謹(jǐn)慎計(jì)劃,處理特定營銷問題。促銷能讓消費(fèi)者感到實(shí)質(zhì)好處,讓消費(fèi)者期望您促銷活動(dòng)15、主持人講稿開場前5分鐘(幕后)我們會(huì)議將在5分鐘后開始,請大家將您手機(jī)等響鬧裝置調(diào)致震動(dòng)狀態(tài),以免影響她人,謝謝您合作。(幕后)我們會(huì)議立即就要開始了,請大家再次檢驗(yàn)?zāi)謾C(jī)等響鬧裝置是否已調(diào)致震動(dòng)狀態(tài),以免影響她人,謝謝您合作。(幕后)我們首先請我們××美容院漂亮使者們?yōu)榇蠹耀I(xiàn)上舞蹈《馬到成功》舞蹈結(jié)束后各位尊敬領(lǐng)導(dǎo),各位親愛貴賓,大家晚上好!溫馨和睦夜晚,我們相聚在XX大酒店,來參與由XX美容院主辦,**企業(yè)協(xié)辦《魅力女人、純美生活》講座。首先請讓我代表主辦、協(xié)辦方向大家到來表示熱烈歡迎!我們漂亮XX,有著一群善良、漂亮女性好友們,她們象蜜蜂一樣,用勤勞雙手辛勤地釀造著幸福生活。平時(shí)大家總是忙忙碌碌,難得有象今天這么歡聚,現(xiàn)在天我們還請來了××老師給我們帶來了出色講座,同時(shí)還有抽獎(jiǎng)活動(dòng)、有獎(jiǎng)問答等,能夠說是豐富多彩。就讓我代表今天全部貴賓,向?yàn)槲覀兘M織這次活動(dòng)××美容院致以衷心感謝!下面,就讓我們用熱烈掌聲有請XX美容院總經(jīng)理XXX小姐講話。XXX經(jīng)理講話謝謝X小姐出色致辭,X小姐確實(shí)是才能不凡,在此,我們也祝福她夢想成真!今天,我們很榮幸地請來了××老師(對×老師介紹)。讓我們用全世界最熱烈掌聲有請X×老師為我們做出色講座,有請X×老師!×老師演講謝謝X老師。確實(shí),X老師講座給了我們很多啟示,讓我們對人生有了更多認(rèn)識,我們也期望我們××(地域)愛美女性好友們趕快行動(dòng)起來,成為一個(gè)真正有有魅力女人。這次活動(dòng)我們還準(zhǔn)備了豐富抽獎(jiǎng)活動(dòng),有幸運(yùn)女人獎(jiǎng)、智慧女人獎(jiǎng)、魅力女人獎(jiǎng),還有今天最好女主角獎(jiǎng)。現(xiàn)在我們有請XX為我們抽出今天幸運(yùn)女人獎(jiǎng)!請大家趕快把抽獎(jiǎng)卷拿出來,看清楚自己號碼!另外,沒有抽到獎(jiǎng)好友請把您抽獎(jiǎng)卷保留好,在我們會(huì)議結(jié)束后能夠憑卷在出口處領(lǐng)取一份紀(jì)念品。獲獎(jiǎng)貴賓請把您獎(jiǎng)卷保留好,憑票在三天之內(nèi)到XX美容院兌獎(jiǎng)!好!我們第一輪抽獎(jiǎng)現(xiàn)在開始。我們幸運(yùn)女人獎(jiǎng)是:(開始抽獎(jiǎng))抽到獎(jiǎng)好友當(dāng)然是很快樂啦!不過,沒有抽到獎(jiǎng)好友應(yīng)該更快樂,因?yàn)槲覀冞€有更大獎(jiǎng)項(xiàng)還沒有抽出來呢!擔(dān)心以后,我們來輕松一下,有請××為大家?guī)硇∑贰丁痢痢窞榱烁兄x大家對××美容院一直以來支持,今天××美容院和美膚寶企業(yè)也為大家準(zhǔn)備了豐厚優(yōu)惠活動(dòng)(宣告優(yōu)惠政策)下面,我們有請××為我們來抽出今天三等獎(jiǎng),也就是我們智慧女人獎(jiǎng)!大家難得象今天這么聚在一起,一定要好好地快樂一下啦!好!下一個(gè)步驟就是快樂一刻《游戲》我們知道,其實(shí)一個(gè)一般女人和一個(gè)真正有魅力女人最大區(qū)分就是魅力女人更注意細(xì)節(jié),比如說,愛美女性好友們?nèi)肯矏墼z巾,可是有些人只是隨便一綁,不過真正有品味女人卻會(huì)用這一塊小絲巾表現(xiàn)出自己和眾不一樣!下面,我們再一次用熱烈掌聲有請我們××老師教我們怎樣來扎絲巾。下面,我們要盛大抽出今天魅力女人獎(jiǎng),有請XX為我們抽取。請獲獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)?。ㄕ勔幌赂惺埽┙酉聛?,我們有請XX為我們抽出今天“魅力之星”。有請X。我們來看一下X幸運(yùn)之手會(huì)抽到哪一位幸運(yùn)好友呢?再一次提醒優(yōu)惠政策。歡樂時(shí)光總是那么短暫,立即就要和大家說再見了,就讓我們今天相聚永遠(yuǎn)留在我們相互心中吧!讓我們再次感謝此次活動(dòng)主辦方XX美容院XXX女士及***企業(yè)!謝謝大家!祝大家永遠(yuǎn)快樂幸福!18、老板致辭(一)各位親愛貴賓,大家晚上好!我叫XXX,相信有些好友已經(jīng)認(rèn)識我了,自我從事美容以來,風(fēng)雨也好,艱苦也好,我很榮幸得到了大家關(guān)照。今天晚上,我很快樂能有這么機(jī)會(huì)和大家歡聚一堂。首先,請讓我代表××美容中心全體職員向大家到來表示衷心感謝!為大家舉行一次這么活動(dòng)一直是我心愿,一份心意獻(xiàn)給大家,期望大家能有所收獲。最終,祝福在座全部好友愈加靚麗、更有魅力!謝謝大家?。ǘ└魑挥H愛貴賓,大家晚上好!我叫XXX,相信有些好友已經(jīng)認(rèn)識我了,自我從事美容以來,風(fēng)雨也好,艱苦也好,我很榮幸得到了大家關(guān)照。今天晚上,我很快樂能有這么機(jī)會(huì)和大家歡聚一堂。首先,請讓我代表××美容中心全體職員向大家到來表示衷心感謝!我想對于在座各位而言,今天生活不再是為了吃喝發(fā)愁生活了,而是要在對自我關(guān)愛、和她人溝通交流、學(xué)習(xí)豐富各方面知識過程中追求有質(zhì)量、有品味精巧生活。這也正是我們舉行這么聯(lián)誼會(huì)目標(biāo),在答謝各位對**(美容院)一直以來厚愛同時(shí),也為各位提供這么一個(gè)輕松學(xué)習(xí)、自由溝通、處理煩惱、關(guān)愛自我平臺(tái)。我們有緣在這么一個(gè)溫馨友好氣氛下相逢相識,也一定能夠在相互真誠溝通和交流中領(lǐng)悟到漂亮真諦!16、會(huì)后跟進(jìn)話術(shù)Ⅹ小姐嗎?您好!我是ⅩⅩ美容院美容師,很感謝您昨天抽閑來參與我們活動(dòng),昨天人太多了,有照料不周地方請您諒解。我們也期望您能為我們提出寶貴意見和提議。這三天之內(nèi),我們還特地邀請了**企業(yè)美容顧問到店指導(dǎo),很幸運(yùn)您剛好抽到了Ⅹ獎(jiǎng),您看您是今天還是明天有空?我們好給您安排時(shí)間,以免人太多耽擱您時(shí)間。過來時(shí)候請您帶好您入場卷。謝謝您,(Ⅹ時(shí)間)見!byebye!17、入店(1)立即對此次活動(dòng)做總結(jié),整理簽到內(nèi)容、抽獎(jiǎng)名單,為以后工作打好基礎(chǔ)。(2)經(jīng)過前期整理美容院以新面貌迎接客人到來;(3)經(jīng)過參與會(huì)議者到店領(lǐng)取獎(jiǎng)品方法和簽到卡上留下電話和姓名,經(jīng)過電話預(yù)約方法,讓貴賓入店,做好預(yù)約統(tǒng)計(jì)。(按用戶等級分配不一樣美容師打電話,關(guān)鍵用戶應(yīng)由老板親自打)惰性是一個(gè)習(xí)慣,而習(xí)慣是人本能,所以,用戶不會(huì)主動(dòng)打電話或到美容院;除非你親自、立即打電話并用熱情感動(dòng)她。18、銷售促成來店客人首先由美容院老板、主管、美膚寶駐店美容導(dǎo)師三人接待,首先做皮膚分析測試;向用戶推薦項(xiàng)目療程;在用戶猶豫、拒絕情況下,為用戶做無償護(hù)理,通常是針對性強(qiáng)能夠一次性看出效果項(xiàng)目;用戶試用后,繼續(xù)推薦開卡,如用戶仍在猶豫或拒絕,能夠贈(zèng)予限時(shí)使用代金卷一張;對于不開卡,只享受無償服務(wù)客人,必需保持一致服務(wù)態(tài)度和熱情,不得強(qiáng)行推銷。采取大用戶策略(貴賓卡、會(huì)員卡、帶客增值);樹立泊V品牌專業(yè)形象;最關(guān)鍵是培訓(xùn)銷售賣手。會(huì)后半月內(nèi)全部要對此次會(huì)議進(jìn)行跟進(jìn)常規(guī)店銷活動(dòng)方案活動(dòng)目標(biāo)(同中、大開型活動(dòng)方案)活動(dòng)專題(同中、大開型活動(dòng)方案)活動(dòng)范圍——企業(yè)加盟店培訓(xùn)(同中、大開型活動(dòng)方案)邀約經(jīng)過針對性方法,將已經(jīng)有客人和等開發(fā)客人目標(biāo)群邀請到美容院。有客人和等開發(fā)客人百分比為1:3確保每個(gè)已經(jīng)有客人帶兩個(gè)新客人;3、邀約客人250——300人;4、確保邀約客人和實(shí)際到店人數(shù)百分比為3:1;5、確保天天到店人數(shù)為30——50人。美容院促銷前用戶邀約很關(guān)鍵。店內(nèi)部署規(guī)范懸掛泊V宣傳畫、POP;懸掛制造氣氛氣球、小吊旗;將其它品牌暫且放到角落里,泊V產(chǎn)品擺放在關(guān)鍵區(qū)域,擺放漂亮吸引人。設(shè)置接待區(qū)、促銷區(qū)、示范區(qū)(示范物品準(zhǔn)備充足且取用方便)、咨詢區(qū)(咨詢統(tǒng)計(jì)、相關(guān)資料、物件準(zhǔn)備充足)。店外部署規(guī)范橫幅;懸掛氣球、彩帶;利用天然條件制造感人氣氛,如門口有大樹,可在上面掛燈籠或彩帶、吊旗等物品。八、美容院對外宣傳范文專題:泊V出色面對面正文:你想了解國際最新美容理念嗎?你想不出門,即擁有最科學(xué)最時(shí)尚個(gè)人漂亮計(jì)劃嗎?月日,泊V出色面對面,特邀請美容教授老師,和您面對面交流(傾情講演國際時(shí)尚時(shí)尚),為您量身定造個(gè)人美容方案!健康靚麗每一天漂亮不止表和外!促銷方案產(chǎn)品配置;相關(guān)贈(zèng)品、禮品;項(xiàng)目設(shè)計(jì);企業(yè)現(xiàn)正實(shí)施促銷政策。店內(nèi)美容師準(zhǔn)備工作統(tǒng)一著裝:美容師制服、胸卡;統(tǒng)一發(fā)型:長發(fā)要束發(fā),短發(fā)要打理整齊;統(tǒng)一禮貌用語;統(tǒng)一口徑;統(tǒng)一接待程序。統(tǒng)一化妝:色調(diào)一致;十一、用戶分析會(huì)議1、目標(biāo):讓每一個(gè)美容師熟悉美容院中全部用戶,做到資源共享;正確把握用戶情況,做到銷售促成百分百;進(jìn)行任務(wù)劃分;十二、常規(guī)促銷工作步驟時(shí)間美容院代理商或企業(yè)前15天1、提出申請;2、完成部分進(jìn)貨,得到確定;接收申請、查清配置相關(guān)貨物、宣銷品;設(shè)定銷售目標(biāo);前12天產(chǎn)品知識、技術(shù)、手法培訓(xùn);促銷準(zhǔn)備培訓(xùn);美容師幫用戶開始使用、體驗(yàn)產(chǎn)品,預(yù)熱促銷;第一次工作分工;制邀請涵或DM單張;制做店口懸掛橫幅;制作相關(guān)卡、獎(jiǎng)卷、禮品等;提供設(shè)計(jì)促銷方案邀請涵或DM活動(dòng)優(yōu)惠方案促銷橫幅(店內(nèi)、店外)活動(dòng)海報(bào)文案檢驗(yàn)并要求建立用戶檔案督促落實(shí)進(jìn)度指導(dǎo)促銷準(zhǔn)備,比如電話邀約話術(shù)、統(tǒng)一口徑前10天懸掛橫幅制作店外活動(dòng)POP制作店內(nèi)活動(dòng)POP1、派單關(guān)鍵點(diǎn):派單質(zhì)量;邀約細(xì)致度;盡可能留下電話,方便跟蹤前7天開始派發(fā)第一期邀請涵或DM(選擇周圍關(guān)鍵商業(yè)、物業(yè)、金融區(qū)等)前3
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