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PAGEPAGE1修理廠供應(yīng)商管理合同模板尊敬的供應(yīng)商:為了規(guī)范我方(以下簡稱“修理廠”)與供應(yīng)商之間的合作關(guān)系,確保雙方權(quán)益,特制定本合同模板。本合同旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù),提高合作效率,降低合作風險。請您在簽署前仔細閱讀本合同內(nèi)容,如有任何疑問,請及時與我們聯(lián)系。一、合同雙方1.1修理廠(甲方):具備合法經(jīng)營資質(zhì)的修理廠,地址:[地址],聯(lián)系人:[聯(lián)系人],聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]。1.2供應(yīng)商(乙方):具備合法經(jīng)營資質(zhì)的供應(yīng)商,地址:[地址],聯(lián)系人:[聯(lián)系人],聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]。二、合作范圍2.1乙方為甲方提供汽車維修所需的各種配件、設(shè)備、工具等物資。2.2甲方在合作期間,有權(quán)要求乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量、價格、售后服務(wù)等滿足甲方的要求。2.3乙方應(yīng)確保所提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準,且具有完整的質(zhì)量保證體系。三、訂貨與交貨3.1甲方根據(jù)實際需求向乙方發(fā)出訂單,訂單應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、交貨時間等信息。3.2乙方應(yīng)在收到訂單后,確認訂單內(nèi)容,并在規(guī)定的時間內(nèi)完成備貨、發(fā)貨等工作。3.3乙方應(yīng)確保所提供的產(chǎn)品在交貨時,符合甲方的要求及國家相關(guān)法律法規(guī)。四、價格與結(jié)算4.1雙方協(xié)商確定產(chǎn)品的價格,價格包括產(chǎn)品本身的價格、包裝費、運輸費等。4.2甲方在收到乙方提供的產(chǎn)品并驗收合格后,按照雙方約定的付款方式進行結(jié)算。4.3甲方有權(quán)根據(jù)市場情況及合作情況,要求乙方調(diào)整產(chǎn)品價格。五、售后服務(wù)5.1乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),包括產(chǎn)品安裝、調(diào)試、培訓、維修等。5.2乙方應(yīng)在接到甲方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量或售后服務(wù)的投訴后,及時進行處理,確保甲方權(quán)益。5.3乙方應(yīng)定期對甲方進行回訪,了解甲方對產(chǎn)品的使用情況,及時解決甲方在使用過程中遇到的問題。六、違約責任6.1雙方應(yīng)嚴格遵守本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。6.2甲方逾期付款的,應(yīng)按照逾期付款金額的萬分之五向乙方支付違約金。6.3乙方逾期交貨的,應(yīng)按照逾期交貨金額的萬分之五向甲方支付違約金。6.4乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)無條件更換或退貨,并承擔因此給甲方造成的損失。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中,如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。八、合同期限8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。8.2合同期滿前一個月,如雙方無異議,本合同自動續(xù)簽一年。九、其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:____________________請注意,本合同模板僅供參考,具體合作事宜需根據(jù)雙方實際情況進行調(diào)整。在簽署前,請務(wù)必咨詢專業(yè)律師意見,以確保合同內(nèi)容的合法性、有效性。需要重點關(guān)注的細節(jié)是“產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)”。產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)是修理廠與供應(yīng)商合作過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),直接關(guān)系到修理廠的運營效果和客戶滿意度。補充和說明:產(chǎn)品質(zhì)量:1.1乙方應(yīng)確保所提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準,具備完整的產(chǎn)品合格證明、質(zhì)量保證書等文件。1.2乙方提供的產(chǎn)品在質(zhì)量、性能、規(guī)格等方面應(yīng)符合甲方的要求,且在正常使用條件下具有合理的使用壽命。1.3乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付前進行嚴格的質(zhì)量檢驗,確保產(chǎn)品無質(zhì)量問題。甲方有權(quán)對乙方提供的產(chǎn)品進行抽檢,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)無條件予以更換或退貨,并承擔因此給甲方造成的損失。1.4乙方應(yīng)對其提供的產(chǎn)品承擔質(zhì)量保證責任,質(zhì)量保證期自產(chǎn)品交付之日起計算。在質(zhì)量保證期內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為原因?qū)е碌墓收匣驌p壞,乙方應(yīng)負責免費維修或更換。售后服務(wù):2.1乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),包括產(chǎn)品安裝、調(diào)試、培訓、維修等。2.2乙方應(yīng)在接到甲方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量或售后服務(wù)的投訴后,及時進行處理,確保甲方權(quán)益。2.3乙方應(yīng)定期對甲方進行回訪,了解甲方對產(chǎn)品的使用情況,及時解決甲方在使用過程中遇到的問題。2.4乙方應(yīng)提供產(chǎn)品使用、維護、修理等方面的技術(shù)支持,確保甲方能夠正確、高效地使用乙方提供的產(chǎn)品。2.5乙方應(yīng)建立售后服務(wù)熱線,為甲方提供便捷的咨詢、報修等服務(wù)。2.6乙方應(yīng)在合同約定的售后服務(wù)期內(nèi),對甲方使用的產(chǎn)品進行定期檢查、保養(yǎng),確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定、安全可靠。2.7乙方應(yīng)提供充足的備品備件,確保甲方在使用過程中能夠及時更換損壞的零部件。2.8乙方應(yīng)提供產(chǎn)品升級、更新?lián)Q代等方面的支持,以滿足甲方不斷發(fā)展的需求。通過以上補充和說明,我們可以看出,產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)是修理廠與供應(yīng)商合作過程中的重要環(huán)節(jié)。為確保修理廠的正常運營和客戶滿意度,供應(yīng)商應(yīng)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)。同時,修理廠也有權(quán)要求供應(yīng)商在產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)方面達到一定的標準。在簽署合同前,雙方應(yīng)就產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)達成一致,并在合同中明確相關(guān)條款,以保障雙方的權(quán)益。在明確了產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)的重要性之后,我們還需要在合同中詳細規(guī)定這些方面的具體要求和執(zhí)行標準,以確保雙方的權(quán)益得到保障。以下是對產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)的詳細補充和說明:產(chǎn)品質(zhì)量的詳細要求:產(chǎn)品標準:乙方提供的產(chǎn)品必須符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲方的技術(shù)規(guī)范要求。乙方應(yīng)在合同附件中明確產(chǎn)品的具體標準,包括但不限于材料、工藝、性能、安全等。質(zhì)量檢驗:乙方應(yīng)在產(chǎn)品出廠前進行嚴格的質(zhì)量檢驗,并提供相應(yīng)的檢驗報告。甲方有權(quán)在接收產(chǎn)品時進行抽檢,如發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,乙方應(yīng)立即予以更換,并承擔由此產(chǎn)生的所有費用。產(chǎn)品合格證明:乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)隨附產(chǎn)品合格證明、質(zhì)量保證書、使用說明書等文件,以便甲方進行質(zhì)量追溯和正確使用。產(chǎn)品召回:如乙方產(chǎn)品在使用過程中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患或質(zhì)量問題,乙方應(yīng)立即通知甲方,并按照國家相關(guān)規(guī)定進行產(chǎn)品召回,承擔由此產(chǎn)生的所有費用。售后服務(wù)的詳細要求:售后服務(wù)承諾:乙方應(yīng)在合同中明確售后服務(wù)的具體內(nèi)容和承諾,包括服務(wù)響應(yīng)時間、維修時間、備件供應(yīng)、技術(shù)支持等。培訓與技術(shù)支持:乙方應(yīng)提供必要的產(chǎn)品操作、維護和修理培訓,確保甲方技術(shù)人員能夠熟練掌握相關(guān)技能。乙方還應(yīng)提供持續(xù)的技術(shù)支持,解答甲方在使用產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題。維修服務(wù):乙方應(yīng)提供及時、有效的維修服務(wù)。在保修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的維修服務(wù)應(yīng)免費提供。保修期外的維修服務(wù),乙方應(yīng)提供合理的收費標準和快速響應(yīng)。備件供應(yīng):乙方應(yīng)保證提供充足的備品備件,以滿足甲方在使用過程中更換零部件的需求。備件價格應(yīng)公正合理,供應(yīng)應(yīng)及時。服務(wù)評價:甲方有權(quán)對乙方的售后服務(wù)進行評價,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋改進服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)記錄:乙方應(yīng)詳細記錄每次售后服務(wù)的情況,包括服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、使用備件、服務(wù)人員等信息,并
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