勞資員崗位培訓課件

勞資員崗位培訓課件contents目錄勞資員崗位職責與要求勞動法規(guī)與政策解讀勞動合同與用工管理薪酬福利管理與核算績效考核與激勵機制勞動爭議處理與溝通技巧勞資員崗位職責與要求01CATALOGUE崗位職責概述負責公司員工工資、獎金、津貼、補貼、加班費等核算與發(fā)放工作。負責編制公司勞動工資計劃，提出工資調整方案，并上報審批。負責員工勞動合同的簽訂、變更、續(xù)簽、解除等管理工作。負責公司員工社會保險、住房公積金等福利的辦理與管理工作。熟練使用辦公軟件及相關人事管理軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析和處理能力。熟悉國家勞動法律法規(guī)，了解人力資源管理各項實務的操作流程。大專及以上學歷，人力資源管理、財務管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊協(xié)作精神，能夠處理復雜的員工關系問題。有責任心、細心、耐心，具備較強的執(zhí)行力和抗壓能力。任職要求與技能0103020405收集各部門考勤、獎懲等數(shù)據(jù)->核算工資、獎金等->制作工資表->審核->發(fā)放工資。工資核算流程收集員工個人信息->在社保系統(tǒng)辦理社保登記->核定社保基數(shù)->繳納社保費用->辦理社?？ǖ?。社會保險辦理流程新員工入職簽訂勞動合同->合同變更、續(xù)簽等手續(xù)辦理->合同到期提醒與續(xù)簽->合同解除與終止等。勞動合同管理流程接收員工投訴或申訴->調查核實情況->與相關部門協(xié)商解決方案->跟進處理結果并反饋給員工。勞動糾紛處理流程工作流程與規(guī)范勞動法規(guī)與政策解讀02CATALOGUE03《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》為勞動爭議的調解、仲裁提供了法律依據(jù)，保障了勞動爭議的公正、及時解決。01《中華人民共和國勞動法》規(guī)定了勞動者與用人單位之間的基本權利和義務，是保護勞動者權益的基本法律。02《中華人民共和國勞動合同法》明確了勞動合同的訂立、履行、變更、解除和終止等各環(huán)節(jié)的具體規(guī)定，規(guī)范了勞動關系的建立和維護。國家勞動法規(guī)概述各地根據(jù)經濟發(fā)展水平、物價指數(shù)等因素制定的最低工資標準，是保障勞動者基本生活的重要措施。各地最低工資標準包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險等，各地根據(jù)實際情況制定的具體政策和標準。社會保險政策各地根據(jù)房價水平、居民收入等因素制定的住房公積金繳存比例和貸款政策，旨在幫助勞動者解決住房問題。住房公積金政策地方性勞動政策解讀

企業(yè)內部規(guī)章制度員工手冊企業(yè)制定的員工手冊，包含了企業(yè)的文化、價值觀、行為規(guī)范等內容，是員工了解企業(yè)、融入企業(yè)的重要渠道。考勤管理制度企業(yè)制定的考勤管理制度，規(guī)定了員工的上下班時間、請假、加班等具體事項，是維護企業(yè)正常運營秩序的重要手段。薪酬福利制度企業(yè)制定的薪酬福利制度，明確了員工的薪酬構成、發(fā)放方式、福利待遇等內容，是激勵員工工作積極性的重要措施。勞動合同與用工管理03CATALOGUE確定勞動合同內容雙方協(xié)商并達成一致簽署勞動合同勞動合同備案勞動合同簽訂流程根據(jù)國家和地方相關法律法規(guī)，以及雙方協(xié)商結果，確定勞動合同的具體條款和內容。在雙方協(xié)商一致的基礎上，按照規(guī)定程序簽署勞動合同，并加蓋用人單位公章和勞動者簽字或蓋章。用人單位與勞動者就勞動合同內容進行充分協(xié)商，確保雙方對合同條款的理解和認可。將簽署好的勞動合同報送相關部門備案，以便后續(xù)管理和監(jiān)督。勞動合同續(xù)簽勞動合同期滿前，用人單位應與勞動者就續(xù)簽勞動合同進行協(xié)商，達成一致后按照規(guī)定程序簽署續(xù)簽協(xié)議并備案。勞動合同變更在勞動合同履行過程中，因用人單位或勞動者原因需要變更勞動合同內容時，應按照規(guī)定程序進行協(xié)商、簽署變更協(xié)議并備案。注意事項在變更或續(xù)簽勞動合同時，應特別注意合同條款的合法性和公平性，確保雙方權益得到保障。勞動合同變更與續(xù)簽用人單位應嚴格遵守國家和地方相關法律法規(guī)，確保用工行為的合法性和規(guī)范性。嚴格遵守法律法規(guī)完善內部管理制度加強員工培訓和教育建立風險應對機制建立健全內部管理制度，規(guī)范用工流程和管理行為，防范用工風險。通過開展員工培訓和教育活動，提高員工法律意識和風險防范意識，減少用工風險的發(fā)生。針對可能出現(xiàn)的用工風險，建立相應的風險應對機制，確保及時、有效地應對和處理風險事件。用工風險防范措施薪酬福利管理與核算04CATALOGUE公平性、競爭性、激勵性、經濟性、合法性。設計原則職位分析、職位評價、薪酬調查、薪酬定位、薪酬結構設計、薪酬體系的實施和修正。設計步驟基本工資、績效工資、獎金、津貼補貼、股票期權等。薪酬構成法定福利（五險一金）、企業(yè)補充福利（商業(yè)保險、年度體檢等）、員工關懷福利（節(jié)日福利、生日福利等）。福利構成薪酬福利體系設計123根據(jù)薪酬構成和公司的薪酬制度，運用相應的計算公式或算法進行核算。核算方法確定核算周期和時點→收集相關數(shù)據(jù)和信息→運用核算方法進行計算→審核和確認核算結果→發(fā)放薪酬。核算流程確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性，關注薪酬變動的合理性和合規(guī)性，及時處理核算過程中的異常情況和問題。注意事項薪酬核算方法與流程發(fā)放方式01根據(jù)福利類型和員工需求，選擇合適的發(fā)放方式，如現(xiàn)金、實物、服務等。調整策略02根據(jù)公司經營情況、市場變化和員工反饋，及時調整福利策略，以保持福利的吸引力和競爭力。優(yōu)化建議03關注員工福利需求和滿意度調查，提高福利的針對性和有效性；加強福利宣傳和教育，提高員工對福利的認知和認同度；探索多元化的福利形式和內容，滿足員工不同層次的需求。福利發(fā)放與調整策略績效考核與激勵機制05CATALOGUE關鍵績效指標（KPI）設定根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標和崗位職責，設定可量化的關鍵績效指標，如銷售額、客戶滿意度等。工作態(tài)度與能力評估設定評估標準，如團隊合作精神、創(chuàng)新能力等，以全面評價員工績效。權重分配與調整根據(jù)各項指標的重要程度，合理分配權重，并根據(jù)實際情況進行調整?？冃Э己酥笜梭w系設計績效考核實施流程與員工溝通并確認績效目標，確保雙方對考核標準有清晰的認識。定期收集員工的工作績效數(shù)據(jù)，并進行整理和分析。根據(jù)考核標準對員工績效進行評估，并及時向員工反饋評估結果。針對員工績效不足之處，制定改進計劃并提供必要的支持和輔導。目標設定與溝通數(shù)據(jù)收集與整理績效評估與反饋績效改進計劃非物質激勵給予員工榮譽、晉升機會、培訓等非物質激勵，提高員工的歸屬感和成就感。個性化激勵方案針對不同員工的需求和動機，制定個性化的激勵方案，提高激勵效果。長期激勵與短期激勵相結合設計長期激勵計劃，如員工持股、股票期權等，同時結合短期激勵措施，確保員工持續(xù)保持工作動力。物質激勵設定與績效掛鉤的獎金、提成等物質激勵措施，激發(fā)員工的工作積極性。員工激勵方案設計勞動爭議處理與溝通技巧06CATALOGUE包括勞動合同糾紛、工資福利爭議、工傷賠償爭議、解除勞動關系爭議等。勞動爭議類型協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等四個基本步驟，詳細解釋每個步驟的操作流程和注意事項。處理程序勞動爭議類型及處理程序了解雙方立場，明確溝通目標，制定溝通計劃。溝通前的準備工作有效溝通技巧溝通策略傾聽、表達、反饋等，強調傾聽的重要性，并提供實用的表達技巧