05-PMO-培訓(xùn)資料-ERP概覽培訓(xùn)-V1.00-0702

凱捷2007/07/02中廣核U-e2008

研究院-ERP&SAP概覽培訓(xùn)ERP概念介紹SAP產(chǎn)品介紹研究院ERP系統(tǒng)應(yīng)用ERP項(xiàng)目實(shí)施方法和成功關(guān)鍵研究院項(xiàng)目簡介目錄1ERP是企業(yè)管理信息化的核心手段ERP的定義：

1．從管理思想層次的定義

由美國著名的計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評估總行GarterGroupInc.提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì)是在MRPII（制造資源計(jì)劃）基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈的管理思想；2．從軟件產(chǎn)品層次的定義 綜合應(yīng)用了客戶機(jī)/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語言（4GL）、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以ERP管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品；3．從管理系統(tǒng)層次給出的定義

是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一

體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。成本核算制造資源計(jì)劃MRPII銷售物料需求計(jì)劃MRPI

財(cái)務(wù)1965197019801980197519901975人事19952000客戶關(guān)系管理CRM企業(yè)資源計(jì)劃

ERP供應(yīng)鏈管理SCM擴(kuò)展ERP管理技術(shù)發(fā)展信息技術(shù)發(fā)展ERP起源于制造行業(yè)，現(xiàn)在它己經(jīng)廣泛的被其它行業(yè)運(yùn)用，包括金融行業(yè)，航空業(yè)，醫(yī)療服務(wù)業(yè)等2ERP是企業(yè)管理信息化的重要基石。企業(yè)管理信息化是一條永遠(yuǎn)需要走下去的漫漫長路決策分析層

企業(yè)戰(zhàn)略管理數(shù)據(jù)源頭BI商業(yè)智能數(shù)據(jù)匯納ERP系統(tǒng)專業(yè)系統(tǒng)3客戶門戶數(shù)據(jù)平臺企業(yè)信息化的發(fā)展發(fā)展專業(yè)系統(tǒng)2專業(yè)系統(tǒng)1專業(yè)門戶3ERP是為了改變企業(yè)內(nèi)部信息孤島的狀況，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息上行集成，運(yùn)作優(yōu)化。所以，ERP系統(tǒng)實(shí)施是一個(gè)管理層工程，“一把手”工程。決不是一個(gè)軟件編程使用的項(xiàng)目ERP系統(tǒng)是“一套將財(cái)會、分銷、制造和其它業(yè)務(wù)功能合理集成的應(yīng)用軟件系統(tǒng)”。GartnerGroupInc.4ERP的關(guān)注點(diǎn)是：“人”、“財(cái)”、“物”相關(guān)的管理信息所謂“術(shù)業(yè)有專攻”，不同的信息系統(tǒng)都有自己的焦點(diǎn)。ERP所關(guān)注的重點(diǎn)是：“人”、“財(cái)”、“物”以及相關(guān)的管理信息；專業(yè)系統(tǒng)則關(guān)注特征性較強(qiáng)的技術(shù)信息；門戶系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)用戶交流，包括實(shí)現(xiàn)郵件系統(tǒng)與信息系統(tǒng)的集成，比如可定制的審批引擎、報(bào)表群的展現(xiàn)等。ERP系統(tǒng)的信息環(huán)境相關(guān)信息財(cái)人相關(guān)信息物相關(guān)信息財(cái)5時(shí)間不了解情況盲目樂觀漠視抵觸反感尋求退路絕望了解現(xiàn)狀悲觀嘗試體會理解產(chǎn)生希望接受了解現(xiàn)狀樂觀主動完成持續(xù)發(fā)展員工心理狀態(tài)轉(zhuǎn)變示意圖業(yè)績開始推行企業(yè)文化和領(lǐng)導(dǎo)承諾將貫穿整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的推行過程AB通過有效的交流溝通使A最小化設(shè)計(jì)完善的轉(zhuǎn)變架構(gòu)和流程，建立項(xiàng)目績效考核體系使C/D最大化通過深入的培訓(xùn)提高個(gè)人及團(tuán)隊(duì)能力使B最小化CD影響項(xiàng)目的人員受項(xiàng)目影響的人員管理層業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)人關(guān)鍵用戶最終用戶其它組織變革管理將貫穿于整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施。變革管理的重點(diǎn)在于溝通，培訓(xùn)和決策。凱捷將提供總體溝通策略。ERP實(shí)施項(xiàng)目是一場重大的“變革”活動企業(yè)文化和領(lǐng)導(dǎo)承諾將貫穿整個(gè)“變革”的過程，管理層的決心在這一變革中起著無可替代的作用6ERP系統(tǒng)實(shí)施對企業(yè)的幫助

[定性]業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性業(yè)務(wù)操作的規(guī)范性、業(yè)務(wù)管控的依據(jù)業(yè)務(wù)信息的準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性、歷史的可追溯性業(yè)務(wù)資源利用能力企業(yè)業(yè)務(wù)分析決策能力細(xì)數(shù)ERP實(shí)施的好處有五：1）原來存放在紙面、EXCEL等電子表格里的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)現(xiàn)在及時(shí)、準(zhǔn)確“上網(wǎng)”了；2）部分原來只是落在紙面的規(guī)定，現(xiàn)在必須通過系統(tǒng)才能進(jìn)行業(yè)務(wù)操作；3）不用再擔(dān)心辛苦翻閱資料也無法獲得以前的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)了；4）通過系統(tǒng)的運(yùn)算和支持，很多資源的利用率顯性或隱性的提高了；5）原來的很多難以做出的分析現(xiàn)在通過系統(tǒng)可以直接得到。而相應(yīng)產(chǎn)生的直觀的問題是：1）很多業(yè)務(wù)人員“被迫”需要在系統(tǒng)中錄入很多“煩人”的數(shù)據(jù)；2）很多原來從未覺得有“問題”的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)成了“梗喉”毒刺，好像很多工作都出了問題；3）上線伊始，似乎所有事情都亂成了一鍋粥。這各時(shí)期里，似乎執(zhí)行力和眾志成城的決心似乎比技術(shù)方案更加有效。ERP上線后最大的三個(gè)挑戰(zhàn)：1）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確；2）無法保證及時(shí)、正確獲得業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；3）管理層的重視ERP本身只是個(gè)項(xiàng)目，但它的效力卻不是所謂在項(xiàng)目結(jié)束后就能完全發(fā)揮出來的（可不像造一幢樓那樣），甚至，在項(xiàng)目上線后反而會出現(xiàn)管理低谷。管理層推動是一個(gè)決定性動因。白話ERP實(shí)施7某著名電力企業(yè)使用ERP系統(tǒng)后獲得的業(yè)務(wù)提升

[定量]詳細(xì)業(yè)務(wù)明細(xì)利用原有系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理利用ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理對比原有系統(tǒng)的改善事項(xiàng)備注

月度業(yè)務(wù)

處理量

(比)

處理

時(shí)間/比

(分)月度處理費(fèi)用

月度業(yè)務(wù)

處理量(比)

處理

時(shí)間/比

(分)月度處理費(fèi)用月度節(jié)省費(fèi)用年度節(jié)省費(fèi)用編制會計(jì)憑證8,191519,6588,191415,7273,93147,172會計(jì)憑證審批處理8,1911039,3165,555513,33225,984311,808財(cái)務(wù)結(jié)算13001441211431,716資產(chǎn)管理296083529101396968,352稅務(wù)申報(bào)13,7801,814125121,80221,624日資金計(jì)劃16052901422883,462月資金計(jì)劃11507214270840付款業(yè)務(wù)2,0293231,1652,02965,84425,321303,852稅票處理315355,29231546054,68756,244公司信用卡處理2,3202527,8402,32077,79520,045240,540節(jié)省打印費(fèi)31,019401,240-0-1，24014,880合計(jì)

127,666

43,45984,2071,010,490(單位

:1歐元)示例：財(cái)務(wù)管理8小結(jié)總之，管理仍然是管理，ERP軟件不過是眾多管理工具中的一種。但ERP實(shí)施的最終目的是帶動的企業(yè)管理優(yōu)化改變。所以，和眾多管理變革一樣，它是一個(gè)循序漸進(jìn)的、彈性反饋的過程，并且非常需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層長期持續(xù)關(guān)注，才能發(fā)揮出它真正的作用和威力。一個(gè)成功ERP系統(tǒng)的實(shí)施的作用是將在很長的一段時(shí)間內(nèi)潛移默化的影響企業(yè)運(yùn)作和管理觀念。由ERP系統(tǒng)的全業(yè)務(wù)性對企業(yè)產(chǎn)生的廣泛輻射影響和其形成的長期推動效應(yīng)才是ERP系統(tǒng)實(shí)施意義的真髓。9ERP概念介紹SAP產(chǎn)品介紹研究院ERP系統(tǒng)應(yīng)用ERP項(xiàng)目實(shí)施方法和成功關(guān)鍵研究院項(xiàng)目簡介目錄10簡談SAP

SAP是實(shí)現(xiàn)ERP概念的一種軟件工具實(shí)現(xiàn)ERP概念的軟件有很多種類。最著名的有德國的產(chǎn)品：SAP的R3；美國的產(chǎn)品：Oracle。中國近年來也有了些自己的產(chǎn)品，比如金碟K3；用友U8等。ERP的概念只是一套理念，只是一摞厚厚的文字和圖片。從抽象的理念變成具有操作性、具有實(shí)現(xiàn)意義的手段就需要“固化”。而固化的最好方式就是運(yùn)用軟件系統(tǒng)。從實(shí)現(xiàn)ERP概念的軟件角度來說，德國的SAP是全球最為著名的產(chǎn)品，也是全球銷量遙遙領(lǐng)先和口碑最好的產(chǎn)品，該產(chǎn)品以其優(yōu)越的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的全面性在ERP領(lǐng)域擁有很高的地位。SAP是ERP項(xiàng)目使用的軟件。11SAP是什么？System,ApplicationandProductsSuperApplicationProducts

SufferAndPainSuccessAndPerfect12SAPR/3標(biāo)準(zhǔn)模塊示意圖

SAP是一個(gè)可配置的套裝軟件FI財(cái)務(wù)會計(jì)CO財(cái)務(wù)控制AM資產(chǎn)管理PS項(xiàng)目管理WF工作流程管理IS行業(yè)解決方案MM物料管理HR人事管理SD銷售與分銷PP生產(chǎn)計(jì)劃QM質(zhì)量管理PM工廠維護(hù)SD：Sales&Distribution-銷售與分銷MM：MaterialManagement-物料管理PP：ProductionPlanning-生產(chǎn)計(jì)劃QM：QualityManagement-質(zhì)量管理PM：PlantMaintainence-設(shè)備管理HR：HumanResources-人力資源FI：Financial-財(cái)務(wù)會計(jì)CO：Controlling-管理會計(jì)AM：AssetManagement-資產(chǎn)管理PS：ProjectSystem-項(xiàng)目系統(tǒng)WF：WorkflowManagement-工作流管理IS：IndustrySolution-行業(yè)解決方案R/3客戶/服務(wù)器ABAP/413與時(shí)俱進(jìn)的SAP–新產(chǎn)品（NewDimension)SD銷售管理MM物料管理PP生產(chǎn)計(jì)劃QM質(zhì)量管理PM設(shè)備管理HR人力資源FI財(cái)務(wù)會計(jì)CO成本會計(jì)AM資產(chǎn)管理PS項(xiàng)目系統(tǒng)WF工作流管理IS行業(yè)解決方案企業(yè)戰(zhàn)略管理SAP管理座架艙SAP物流執(zhí)行系統(tǒng)SAPB2B

采購SAP

銷售SAP營銷SAP服務(wù)InfoDBSAPBISAPSCMSAPCRM高級生產(chǎn)計(jì)劃管理BWCRM：ClientRelationshipManagement–客戶關(guān)系管理BI：BusinessIntelligence–商業(yè)智能SCM：SupplyChainManagement–供應(yīng)鏈管理BW：BusinessWarehouse–商業(yè)數(shù)據(jù)倉庫14ERP概念介紹SAP產(chǎn)品介紹研究院ERP系統(tǒng)應(yīng)用ERP項(xiàng)目實(shí)施方法和成功關(guān)鍵研究院項(xiàng)目簡介目錄15存在接口的現(xiàn)有系統(tǒng)將來研究院的ERP系統(tǒng)架構(gòu)被替代的現(xiàn)有系統(tǒng)SAPNetWeaver/PISAPNetWeaver/PISAPNetWeaver/PISAPNetWeaver/PISAP戰(zhàn)略企業(yè)管理SAP數(shù)據(jù)倉庫（數(shù)據(jù)匯聚）SAP核心系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理物資管理設(shè)備管理項(xiàng)目控制管理人力資源管理文檔管理SAPSolutionMgr.SAP企業(yè)門戶SAP系統(tǒng)中廣核外部門戶網(wǎng)站考勤系統(tǒng)BIMS人員衛(wèi)星庫中華英才網(wǎng)招聘系統(tǒng)一卡通系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評估管理系統(tǒng)REM集團(tuán)辦公信息系統(tǒng)E-HR系統(tǒng)SAP財(cái)務(wù)商務(wù)智能系統(tǒng)ERP-U8系統(tǒng)保留的無接口的現(xiàn)有系統(tǒng)RCA系統(tǒng)（待建)CPMS項(xiàng)目管理系統(tǒng)DXP系統(tǒng)Protel99se系統(tǒng)CAXA系統(tǒng)AUTOCADmatlabLabWindowsCNT網(wǎng)絡(luò)圖例雙向接口從SAP單向接口到SAP單向接口16以項(xiàng)目管理為中心的研究院ERP系統(tǒng)框架項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目驗(yàn)收項(xiàng)目核算項(xiàng)目策劃BWSEMMMFICOPSPS項(xiàng)目全生命周期管理報(bào)表展示實(shí)時(shí)項(xiàng)目狀態(tài)跟蹤項(xiàng)目物資采購及管理HRDMS17研究院-項(xiàng)目管理模型示例SAP項(xiàng)目管理（PS）SAP采購管理（MM-PUR)物料主數(shù)據(jù)服務(wù)主數(shù)據(jù)供應(yīng)商主數(shù)據(jù)SAP庫存管理（MM-INV)收發(fā)物料物料主數(shù)據(jù)項(xiàng)目策劃/研發(fā)計(jì)劃項(xiàng)目立項(xiàng)SAP財(cái)務(wù)管理（FI/CO）ARAPGLAA項(xiàng)目計(jì)劃成本計(jì)劃時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃物資采購計(jì)劃預(yù)算分配人員計(jì)劃服務(wù)采購計(jì)劃項(xiàng)目執(zhí)行物資領(lǐng)用項(xiàng)目服務(wù)執(zhí)行成本過帳

項(xiàng)目計(jì)劃的調(diào)整時(shí)間進(jìn)度確認(rèn)人員情況確認(rèn)項(xiàng)目文檔的管理項(xiàng)目分析……項(xiàng)目核算

結(jié)算到資產(chǎn)

結(jié)算到成本中心產(chǎn)出物料在制品縱向項(xiàng)目服務(wù)項(xiàng)目橫向項(xiàng)目……業(yè)務(wù)類型18項(xiàng)目工程管理主要包括以下兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目物流管理項(xiàng)目會計(jì)管理FI財(cái)務(wù)會計(jì)CO財(cái)務(wù)控制AM資產(chǎn)管理PS項(xiàng)目管理WF工作流程管理IS行業(yè)解決方案MM物料管理HR人事管理SD銷售與分銷PP生產(chǎn)計(jì)劃QM質(zhì)量管理PM工廠維護(hù)R/3客戶/服務(wù)器ABAP/419項(xiàng)目工程管理

-項(xiàng)目物流管理業(yè)務(wù)操作主數(shù)據(jù)維護(hù)信息系統(tǒng)工作分解結(jié)構(gòu)WBS網(wǎng)絡(luò)和活動結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)模板維護(hù)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)項(xiàng)目物資采購項(xiàng)目物資的領(lǐng)用退用項(xiàng)目權(quán)限控制項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤與調(diào)整項(xiàng)目資源安排與控制項(xiàng)目進(jìn)度顯示項(xiàng)目資源分析項(xiàng)目物資使用分析

集成與采購庫存模塊集成FI財(cái)務(wù)會計(jì)CO財(cái)務(wù)控制AM資產(chǎn)管理PS項(xiàng)目管理WF工作流程管理IS行業(yè)解決方案MM物料管理HR人事管理SD銷售與分銷PP生產(chǎn)計(jì)劃QM質(zhì)量管理PM工廠維護(hù)R/3客戶/服務(wù)器ABAP/420項(xiàng)目工程管理

-項(xiàng)目會計(jì)管理集成采購庫存模塊財(cái)務(wù)成本模塊銷售管理模塊生產(chǎn)控制模塊業(yè)務(wù)操作信息系統(tǒng)項(xiàng)目成本計(jì)劃項(xiàng)目預(yù)算維護(hù)項(xiàng)目預(yù)算更改項(xiàng)目預(yù)算控制項(xiàng)目成本、收入對比項(xiàng)目成本計(jì)劃項(xiàng)目預(yù)算使用項(xiàng)目承諾項(xiàng)目實(shí)際成本項(xiàng)目收入FI財(cái)務(wù)會計(jì)CO財(cái)務(wù)控制AM資產(chǎn)管理PS項(xiàng)目管理WF工作流程管理IS行業(yè)解決方案MM物料管理HR人事管理SD銷售與分銷PP生產(chǎn)計(jì)劃QM質(zhì)量管理PM工廠維護(hù)R/3客戶/服務(wù)器ABAP/421財(cái)務(wù)成本管理主要包括以下八個(gè)重點(diǎn)總分類賬應(yīng)付賬款應(yīng)收賬款固定資產(chǎn)管理內(nèi)部訂單利潤中心會計(jì)成本中心會計(jì)生產(chǎn)成本控制FI財(cái)務(wù)會計(jì)CO財(cái)務(wù)控制AM資產(chǎn)管理PS項(xiàng)目管理WF工作流程管理IS行業(yè)解決方案MM物料管理HR人事管理SD銷售與分銷PP生產(chǎn)計(jì)劃QM質(zhì)量管理PM工廠維護(hù)R/3客戶/服務(wù)器ABAP/422財(cái)務(wù)成本管理

-總分類賬會計(jì)組織結(jié)構(gòu)維護(hù)業(yè)務(wù)操作主數(shù)據(jù)維護(hù)信息系統(tǒng)

集團(tuán)公司定義

公司代碼定義運(yùn)作會計(jì)科目表國家會計(jì)科目表合并會計(jì)科目表總分類賬科目創(chuàng)建,修改,顯示,凍結(jié),解凍財(cái)務(wù)年度貨幣預(yù)制憑證參考憑證憑證過賬憑證顯示及更改憑證沖銷匯率維護(hù)及外幣評估記賬期間維護(hù)及結(jié)賬科目余額顯示行項(xiàng)目顯示總分類賬的標(biāo)準(zhǔn)資產(chǎn)負(fù)債表,利潤表會計(jì)科目表查詢FI財(cái)務(wù)會計(jì)CO財(cái)務(wù)控制AM資產(chǎn)管理PS項(xiàng)目管理WF工作流程管理IS行業(yè)解決方案MM物料管理HR人事管理SD銷售與分銷PP生產(chǎn)計(jì)劃QM質(zhì)量管理PM工廠維護(hù)R/3客戶/服務(wù)器ABAP/423財(cái)務(wù)成本管理

-應(yīng)付賬款會計(jì)集成與總賬模塊集成于物料管理模塊的集成業(yè)務(wù)操作主數(shù)據(jù)維護(hù)信息系統(tǒng)供應(yīng)商創(chuàng)建,修改,顯示,凍結(jié),解凍,刪除標(biāo)記統(tǒng)馭科目設(shè)置預(yù)付款發(fā)票輸入貸記憑證付款清賬沖銷應(yīng)付款重組余額結(jié)轉(zhuǎn)供應(yīng)商余額查詢供應(yīng)商未清/已清發(fā)票查詢供應(yīng)商行項(xiàng)目查詢FI財(cái)務(wù)會計(jì)CO財(cái)務(wù)控制AM資產(chǎn)管理PS項(xiàng)目管理WF工作流程管理IS行業(yè)解決方案MM物料管理HR人事管理SD銷售與分銷PP生產(chǎn)計(jì)劃QM質(zhì)量管理PM工廠維護(hù)R/3客戶/服務(wù)器ABAP/424財(cái)務(wù)成本管理

-應(yīng)收賬款會計(jì)集成與總賬模塊集成與銷售和分銷模塊的集成業(yè)務(wù)操作主數(shù)據(jù)維護(hù)信息系統(tǒng)客戶創(chuàng)建,修改,顯示,凍結(jié),解凍,刪除標(biāo)記統(tǒng)馭科目設(shè)置預(yù)收款借記憑證收款清賬沖銷應(yīng)收款重組余額結(jié)轉(zhuǎn)客戶余額查詢客戶未清/已清發(fā)票查詢客戶行項(xiàng)目查詢FI財(cái)務(wù)會計(jì)CO財(cái)務(wù)控制AM資產(chǎn)管理PS項(xiàng)目管理WF工作流程管理IS行業(yè)解決方案MM物料管理HR人事管理SD銷售與分銷PP生產(chǎn)計(jì)劃QM質(zhì)量管理PM工廠維護(hù)R/3客戶/服務(wù)器ABAP/425財(cái)務(wù)成本管理

-固定資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)操作信息系統(tǒng)主數(shù)據(jù)維護(hù)固定資產(chǎn)/在建工程創(chuàng)建,修改,顯示,凍結(jié),解凍,刪除標(biāo)記固定資產(chǎn)購置固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)賬固定資產(chǎn)報(bào)廢在建工程資本化運(yùn)行折舊與成本中心集成與總賬集成固定資產(chǎn)價(jià)值及歷史記錄查詢固定資產(chǎn)清單FI財(cái)務(wù)會計(jì)CO財(cái)務(wù)控制AM資產(chǎn)管理PS項(xiàng)目管理WF工作流程管理IS行業(yè)解決方案MM物料管理HR人事管理SD銷售與分銷PP生產(chǎn)計(jì)劃QM質(zhì)量管理PM工廠維護(hù)R/3客戶/服務(wù)器ABAP/426財(cái)務(wù)成本管理

-成本中心會計(jì)業(yè)務(wù)操作信息系統(tǒng)主數(shù)據(jù)維護(hù)成本要素成本中心統(tǒng)計(jì)指標(biāo)作業(yè)類型成本中心計(jì)劃及預(yù)算成本中心分配及重過賬與利潤中心的連接成本中心行項(xiàng)目查詢成本中心計(jì)劃/實(shí)際對比表主數(shù)據(jù)索引其他成本中心模塊標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表FI財(cái)務(wù)會計(jì)CO財(cái)務(wù)控制AM資產(chǎn)管理PS項(xiàng)目管理WF工作流程管理IS行業(yè)解決方案MM物料管理HR人事管理SD銷售與分銷PP生產(chǎn)計(jì)劃QM質(zhì)量管理PM工廠維護(hù)R/3客戶/服務(wù)器ABAP/427財(cái)務(wù)成本管理

-內(nèi)部訂單會計(jì)業(yè)務(wù)操作信息系統(tǒng)主數(shù)據(jù)維護(hù)內(nèi)部訂單的建立,顯示,修改內(nèi)部訂單計(jì)劃/預(yù)算內(nèi)部訂單記賬內(nèi)部訂單結(jié)賬內(nèi)部訂單索引行項(xiàng)目內(nèi)部訂單計(jì)劃/實(shí)際對比其他內(nèi)部訂單模塊標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表FI財(cái)務(wù)會計(jì)CO財(cái)務(wù)控制AM資產(chǎn)管理PS項(xiàng)目管理WF工作流程管理IS行業(yè)解決方案MM物料管理HR人事管理SD銷售與分銷PP生產(chǎn)計(jì)劃QM質(zhì)量管理PM工廠維護(hù)R/3客戶/服務(wù)器ABAP/428財(cái)務(wù)成本管理

-利潤中心會計(jì)業(yè)務(wù)操作信息系統(tǒng)主數(shù)據(jù)維護(hù)利潤中心的建立,顯示,修改利潤中心與成本中心的連接利潤中心過賬利潤中心憑證查詢行項(xiàng)目查詢利潤中心余額查詢利潤中心模塊標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表FI財(cái)務(wù)會計(jì)CO財(cái)務(wù)控制AM資產(chǎn)管理PS項(xiàng)目管理WF工作流程管理IS行業(yè)解決方案MM物料管理HR人事管理SD銷售與分銷PP生產(chǎn)計(jì)劃QM質(zhì)量管理PM工廠維護(hù)R/3客戶/服務(wù)器ABAP/429采購庫存管理主要包括以下兩個(gè)重點(diǎn)采購管理庫存管理FI財(cái)務(wù)會計(jì)CO財(cái)務(wù)控制AM資產(chǎn)管理PS項(xiàng)目管理WF工作流程管理IS行業(yè)解決方案MM物料管理HR人事管理SD銷售與分銷PP生產(chǎn)計(jì)劃QM質(zhì)量管理PM工廠維護(hù)R/3客戶/服務(wù)器ABAP/430采購庫存管理

-采購管理組織結(jié)構(gòu)維護(hù)業(yè)務(wù)操作主數(shù)據(jù)維護(hù)信息系統(tǒng)采購組織定義采購組定義供應(yīng)商主數(shù)據(jù)采購信息記錄采購貨源清單價(jià)格條件記錄配額協(xié)議詢價(jià)維護(hù)報(bào)價(jià)維護(hù)采購框架協(xié)議采購申請維護(hù)采購訂單維護(hù)采購申請、采購訂單的審批/釋放采購發(fā)票校驗(yàn)采購詢價(jià)、報(bào)價(jià)、采購請求及訂單及框架協(xié)議清單查詢采購業(yè)務(wù)憑證流/狀態(tài)跟蹤供應(yīng)商清單審批狀態(tài)跟蹤集成與生產(chǎn)和計(jì)劃模塊集成與財(cái)務(wù)與成本模塊的集成與庫存管理集成FI財(cái)務(wù)會計(jì)CO財(cái)務(wù)控制AM資產(chǎn)管理PS項(xiàng)目管理WF工作流程管理IS行業(yè)解決方案MM物料管理HR人事管理SD銷售與分銷PP生產(chǎn)計(jì)劃QM質(zhì)量管理PM工廠維護(hù)R/3客戶/服務(wù)器ABAP/431采購庫存管理

-庫存管理組織結(jié)構(gòu)維護(hù)業(yè)務(wù)操作主數(shù)據(jù)維護(hù)信息系統(tǒng)工廠定義存儲地點(diǎn)定義物料主數(shù)據(jù)采購、生產(chǎn)入庫無采購、生產(chǎn)訂單入庫存貨轉(zhuǎn)儲及轉(zhuǎn)儲記帳生產(chǎn)發(fā)料成本中心發(fā)料銷售發(fā)貨報(bào)廢發(fā)出盤點(diǎn)……等單個(gè)、匯總物料庫存查詢物料移動憑證單一查詢及物料憑證流程查詢在途庫存查詢特殊庫存（委外加工、寄售）查詢集成與生產(chǎn)和計(jì)劃模塊集成與財(cái)務(wù)與成本模塊的集成與采購管理集成與銷售和分銷模塊集成與項(xiàng)目管理模塊集成與設(shè)備管理集成FI財(cái)務(wù)會計(jì)CO財(cái)務(wù)控制AM資產(chǎn)管理PS項(xiàng)目管理WF工作流程管理IS行業(yè)解決方案MM物料管理HR人事管理SD銷售與分銷PP生產(chǎn)計(jì)劃QM質(zhì)量管理PM工廠維護(hù)R/3客戶/服務(wù)器ABAP/432招聘聘用薪金考勤管理員工自助服務(wù)薪酬與福利評價(jià)組織轉(zhuǎn)讓學(xué)分成本及規(guī)劃報(bào)告培訓(xùn)與人員發(fā)展HR---人力資源管理33業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)R/3BW系統(tǒng)報(bào)表分析企業(yè)戰(zhàn)略管理SEM信息系統(tǒng)需求模型集團(tuán)戰(zhàn)略成員公司戰(zhàn)略成員公司管理控制成員公司日常業(yè)務(wù)管理343435BW報(bào)表展現(xiàn)35招投標(biāo)項(xiàng)目驗(yàn)收研究院ERP系統(tǒng)模塊集成圖示意報(bào)價(jià)采購申請收貨發(fā)票校驗(yàn)應(yīng)付帳款庫存總分類帳資產(chǎn)管理現(xiàn)金流內(nèi)部訂單工資應(yīng)收帳款采購合同采購訂單收發(fā)料項(xiàng)目成本利潤分析供應(yīng)商物料管理財(cái)務(wù)管理成本管理現(xiàn)金管理資產(chǎn)管理項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目策劃項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃WBS項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃成本計(jì)劃收入計(jì)劃可用性控制項(xiàng)目預(yù)算項(xiàng)目分析成本中心采購計(jì)劃人力資源36ERP概念介紹SAP產(chǎn)品介紹研究院ERP系統(tǒng)應(yīng)用ERP項(xiàng)目實(shí)施方法和成功關(guān)鍵研究院項(xiàng)目簡介目錄37第一階段：項(xiàng)目準(zhǔn)備項(xiàng)目準(zhǔn)備

業(yè)務(wù)藍(lán)圖

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)最終上線準(zhǔn)備和系統(tǒng)切換系統(tǒng)上線和支持項(xiàng)目管理：執(zhí)行周會、例會，完成溝通任務(wù)項(xiàng)目啟動前準(zhǔn)備工作：辦公室、會議室、文件服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、郵件、軟件、資料、宣傳、人員項(xiàng)目啟動大會：包括內(nèi)部啟動大會和正式項(xiàng)目啟動大會建立開發(fā)環(huán)境：建立SAP開發(fā)環(huán)境、建立系統(tǒng)管理流程建立培訓(xùn)計(jì)劃并執(zhí)行培訓(xùn)工作：整體培訓(xùn)、分模塊培訓(xùn)示例38第二階段：業(yè)務(wù)藍(lán)圖項(xiàng)目管理：執(zhí)行周會、例會，完成溝通任務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)公司組織架構(gòu)藍(lán)圖設(shè)計(jì)：定義業(yè)務(wù)流程藍(lán)圖審核：審核藍(lán)圖、更改藍(lán)圖并確認(rèn)更正準(zhǔn)備開發(fā)工作：開發(fā)需求收集、開發(fā)清單確認(rèn)、開發(fā)文檔撰寫核心數(shù)據(jù)分析：制定數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)模板，開始收集重要主數(shù)據(jù)積極而全面的宣傳:將ERP的概念與項(xiàng)目的實(shí)時(shí)信息傳達(dá)給公司的每個(gè)員工項(xiàng)目準(zhǔn)備

業(yè)務(wù)藍(lán)圖

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)最終上線準(zhǔn)備和系統(tǒng)切換系統(tǒng)上線和支持示例39第三階段：系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理：執(zhí)行周會、例會，完成溝通任務(wù)系統(tǒng)配置/確認(rèn):根據(jù)藍(lán)圖方案，顧問在開發(fā)機(jī)服務(wù)器中實(shí)現(xiàn)第一階段最終的系統(tǒng)配置單元測試:各個(gè)模塊根據(jù)設(shè)計(jì)進(jìn)行獨(dú)立的測試單據(jù)、報(bào)表、接口等程序的二次開發(fā)權(quán)限收集:對系統(tǒng)用戶的權(quán)限進(jìn)行收集和設(shè)定集成測試:所有模塊共同討論并制定典型業(yè)務(wù)場景，進(jìn)行聯(lián)合測試

用戶驗(yàn)收測試與最終用戶培訓(xùn)手冊編寫:編寫最終用戶培訓(xùn)手冊，并測試系統(tǒng)細(xì)節(jié)主數(shù)據(jù)收集:所有模塊的主數(shù)據(jù)收集和確認(rèn)項(xiàng)目準(zhǔn)備

業(yè)務(wù)藍(lán)圖

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)最終上線準(zhǔn)備和系統(tǒng)切換系統(tǒng)上線和支持示例40第四階段：最終上線準(zhǔn)備和系統(tǒng)切換最終用戶培訓(xùn):

由關(guān)鍵用戶主導(dǎo)對最終用戶提供理論與上機(jī)培訓(xùn)，保證所有系統(tǒng)相關(guān)人員能夠熟練、高效地操作系統(tǒng)。制定上線支持計(jì)劃:

制定各個(gè)模塊對上線后的支持的方式和方法，為系統(tǒng)上線做好運(yùn)維準(zhǔn)備。準(zhǔn)備最終數(shù)據(jù)收集:靜態(tài)、動態(tài)數(shù)據(jù)收集和整理。制定上線切換準(zhǔn)備計(jì)劃:

制定上線切換計(jì)劃，安排各個(gè)模塊的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換等的工作，為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換作準(zhǔn)備。系統(tǒng)切換上線:

導(dǎo)入靜態(tài)、動態(tài)數(shù)據(jù)。項(xiàng)目準(zhǔn)備

業(yè)務(wù)藍(lán)圖

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)最終上線準(zhǔn)備和系統(tǒng)切換系統(tǒng)上線和支持示例41第五階段：系統(tǒng)上線和支持最終用戶培訓(xùn)：全面的最終用戶培訓(xùn)上線支持:

由支持團(tuán)隊(duì)對系統(tǒng)使用進(jìn)行支持構(gòu)建運(yùn)維制度:

準(zhǔn)備后續(xù)的工作制度和運(yùn)維體系期末關(guān)帳:支持月結(jié)關(guān)帳項(xiàng)目準(zhǔn)備

業(yè)務(wù)藍(lán)圖

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)最終上線準(zhǔn)備和系統(tǒng)切換系統(tǒng)上線和支持示例42企業(yè)使用某種ERP軟件就是ERP實(shí)施項(xiàng)目，ERP項(xiàng)目的成功需要眾多條件的支持ERP系統(tǒng)不是自動化管理的專業(yè)軟件ERP系統(tǒng)不是辦公室自動化軟件生產(chǎn)流水線上的MES系統(tǒng)。。lotusNote，Outlook。。。以管理目標(biāo)為導(dǎo)向的ERP實(shí)施宣傳和變革到位全體人員堅(jiān)決執(zhí)行單據(jù)和報(bào)表明確流程設(shè)計(jì)合理實(shí)施范圍清晰主數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤43ERP實(shí)施成功的主要阻礙因素轉(zhuǎn)變?nèi)藛T觀念的阻力20%40%60%80%100%現(xiàn)有體制的限制領(lǐng)導(dǎo)層的參與不足缺乏組織管理不現(xiàn)實(shí)的項(xiàng)目期望缺乏業(yè)務(wù)部門的認(rèn)同與參與不充分的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人技能項(xiàng)目人員中途變更項(xiàng)目范圍太窄44回顧：SAP就像樂高的玩具，是一個(gè)有很多前提的“拼裝積木”。項(xiàng)目實(shí)施就好比按照企業(yè)自身的情況來選擇積木的組成SAP軟件提供了眾多現(xiàn)成的功能塊實(shí)施SAP45

回顧：建設(shè)ERP就像是建設(shè)一幢摩天大樓用造房子來比喻，把使用一個(gè)小型的系統(tǒng)，比如金碟、用友這種部門級的系統(tǒng)比作建一個(gè)別墅。那么，ERP建設(shè)就是建設(shè)信息化管理的摩天大樓。造摩天大樓和造私家別墅有著很大的不同。造摩天大樓需要的首先是架構(gòu)完整。每一個(gè)部分和每一個(gè)結(jié)構(gòu)必須按照計(jì)劃、統(tǒng)一步驟地、盡快、盡準(zhǔn)確地搭建起來。所以，抓住框架性和主要內(nèi)容建設(shè)更加顯得重要。ERP建設(shè)是一個(gè)管理工程，它對協(xié)調(diào)性的要求很大程度上超過了對功能完美性的追求簡單來說，成功的ERP項(xiàng)目都會先覆蓋橫向：“業(yè)務(wù)面”，再謀求縱向深度：“功能性”。我個(gè)人的觀點(diǎn)是在初上ERP軟件的案例中，盡量遵循“橫向要廣，縱向稍淺”，切忌一蹴而就的急躁觀念。46ERP概念介紹SAP產(chǎn)品介紹研究院ERP系統(tǒng)應(yīng)用ERP項(xiàng)目實(shí)施方法和成功關(guān)鍵研究院項(xiàng)目簡介目錄47凱捷張斗發(fā)中廣核凱捷王強(qiáng)一、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理采購與物資管理待定E(3人)SC(3人)凱捷報(bào)表組

杜建英組長教富剛

張旭凱捷ABAP

TBD1項(xiàng)目管理中廣核研究院項(xiàng)目組朱慧組長閆文魁副組長教富剛曹富凱捷中廣核陳義忠研究院:子項(xiàng)目總負(fù)責(zé)

束國剛執(zhí)行負(fù)責(zé)人

張一心

子項(xiàng)目經(jīng)理熊少學(xué)凱捷:子項(xiàng)目經(jīng)理

王軍生中廣核項(xiàng)目群管理部中廣核:項(xiàng)目總負(fù)責(zé)1人，集團(tuán)ERP項(xiàng)目部11人凱捷:項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人1人；項(xiàng)目總監(jiān)1人，項(xiàng)目經(jīng)理1人,項(xiàng)目技術(shù)專家1人，SME（運(yùn)營）1人，SME（工程）1人，項(xiàng)目經(jīng)理助理1人，項(xiàng)目管理辦公室助理1人凱捷財(cái)務(wù)管控組5人凱捷中廣核3+2人BI組集中開發(fā)組系統(tǒng)管理組數(shù)據(jù)管理組宣貫組集中實(shí)施組集中開發(fā)組集團(tuán)管控組CIT梁玫CIT張福全CIT

TBD1CIT

TBD1金軍組長韶嵐副組長張旭金軍組長周玉兵副組長田春梅顧毅48研究院將在11個(gè)月內(nèi)完成SAP系統(tǒng)實(shí)施主要工作廣核方參與人員及主要職責(zé)詳細(xì)設(shè)計(jì)研究院的SAP業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)研究院的詳細(xì)集成方案開始收集重要的主數(shù)據(jù)細(xì)化最終用戶培訓(xùn)計(jì)劃安裝開發(fā)機(jī)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和開展宣傳完成下一階段的詳細(xì)計(jì)劃系統(tǒng)配置：總體設(shè)置、組織結(jié)構(gòu)

、個(gè)性設(shè)置配置文檔編制制定標(biāo)準(zhǔn)角色及其相關(guān)文檔進(jìn)行二次開發(fā)：系統(tǒng)切換程序、應(yīng)用程序接口、增強(qiáng)性功能、報(bào)表及單據(jù)