關(guān)于大學(xué)生危機(jī)事件預(yù)防體系構(gòu)建調(diào)研報(bào)告61115修

關(guān)于大學(xué)生危機(jī)事件預(yù)防體系構(gòu)建調(diào)研報(bào)告(6[1][1]15修大學(xué)生危機(jī)事件預(yù)防體系的構(gòu)建調(diào)研報(bào)告工商治理系2011年3月27日目錄引言………2調(diào)研目的…………………3調(diào)研方法…………………3研究對(duì)象…………………3調(diào)研內(nèi)容…………………3※調(diào)研結(jié)果與分析…………41、危機(jī)了解情形不足2、大學(xué)生關(guān)于危機(jī)事件的關(guān)注情形存在盲目性3、大學(xué)生受到危機(jī)事件的阻礙較大4、大學(xué)生對(duì)危機(jī)的應(yīng)變能力比較差，對(duì)危機(jī)事件的應(yīng)變方式還存在不足之處5、對(duì)危機(jī)事件的敏銳程度較高6、大學(xué)生黨員〔預(yù)備黨員〕和學(xué)生干部普遍存在先進(jìn)性，能起到一定表率作用，但仍有不足7、高校危機(jī)高校危機(jī)治理體系不完善，預(yù)防治理意識(shí)淡漠危機(jī)預(yù)防體系的構(gòu)建…………………11被動(dòng)解決措施……………19結(jié)語(yǔ)………23※附表………26關(guān)于大學(xué)生危機(jī)事件預(yù)防體系構(gòu)建調(diào)研報(bào)告引言：隨著社會(huì)主義建設(shè)的不斷進(jìn)展和深入,中共中央提出了〝構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)〞全新的歷史性課題。將構(gòu)建和諧社會(huì)的戰(zhàn)略任務(wù)落實(shí)到高校確實(shí)是要建設(shè)和諧校園。建設(shè)和諧校園不僅是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要組成部分,而且在構(gòu)建和諧社會(huì)的整體格局和建設(shè)過(guò)程中具有典范的作用。和諧校園的差不多前提是校園的安全、穩(wěn)固、有序。而阻礙校園安全、穩(wěn)固和秩序的最大危險(xiǎn)是校園危機(jī)。在沒有完善的應(yīng)對(duì)機(jī)制和充分心理預(yù)備的情形下,校園危機(jī)可能會(huì)迅速演變成災(zāi)難。如何積極預(yù)防和快速有效應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的校園危機(jī)事件,使危機(jī)損害降低到最低,是構(gòu)建和諧校園的一項(xiàng)重要工作。何蓓蓓構(gòu)建校園危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)[J]氣象教育與科技.2007.(80)近年來(lái)，我國(guó)高等教育事業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨過(guò)式的進(jìn)展，高校招生數(shù)量連年增長(zhǎng)，在校生規(guī)模不斷擴(kuò)大，這同時(shí)也給各高校的學(xué)生治理工作提出了嚴(yán)肅挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，一些大學(xué)生犯罪案件，如馬加爵時(shí)刻，清華大學(xué)生劉海洋損害黑熊時(shí)刻等引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注，也引發(fā)了寬敞學(xué)生治理工作者對(duì)大學(xué)生危機(jī)治理機(jī)制的反思和討論。為此，工商治理系學(xué)生黨建工作研究小組結(jié)合我系學(xué)生具體情形展開了深入調(diào)研，旨在通過(guò)調(diào)研更加深入的了解我系學(xué)生的應(yīng)對(duì)危機(jī)的差不多能力，并為我系學(xué)生黨支部的危機(jī)預(yù)防和處理能力的進(jìn)一步加強(qiáng)尋求出更加合適的路徑。一、調(diào)研目的高校校園危機(jī)的主體是大學(xué)生，盡管他們?cè)谏砟挲g上已是成年人．但其心理進(jìn)展仍未成熟，自我調(diào)劑、自我和諧能力并不強(qiáng)，其身心進(jìn)展的不平穩(wěn)性．使他們專門容易受到各種內(nèi)外界因素的阻礙。何永鵬高職院校加強(qiáng)校園危機(jī)預(yù)防治理體系的摸索[J].無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)2020.2因此，我系通過(guò)對(duì)高校大學(xué)生危機(jī)事件的調(diào)研，分析危機(jī)發(fā)生的緣故，采取前瞻性的措施預(yù)先減少危機(jī)發(fā)生的概率與降低危機(jī)的可能危害，引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)危機(jī)、理性處理危機(jī)、適時(shí)把握轉(zhuǎn)機(jī)，培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和有效解決突發(fā)事件能力，提升我院的內(nèi)外形象以及促進(jìn)學(xué)院的穩(wěn)固和何永鵬高職院校加強(qiáng)校園危機(jī)預(yù)防治理體系的摸索[J].無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)2020.2二、調(diào)研方法本次調(diào)查采納了走訪、查閱資料，并以群體抽樣的方法針對(duì)我系本科、?？频炔煌瑢W(xué)歷層次的同學(xué)以及黨員和預(yù)備黨員進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,本次問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷100份，其中有15份問(wèn)卷是針對(duì)大學(xué)生黨員及預(yù)備黨員進(jìn)行發(fā)放，回收率達(dá)100%，有效率100%。三、調(diào)研對(duì)象河南工程學(xué)院工商治理系學(xué)生四、調(diào)研內(nèi)容〝預(yù)防是解決危機(jī)的最好方法〞。在大學(xué)生危機(jī)治理中，不可或缺的、最有價(jià)值的組成部分確實(shí)是危機(jī)預(yù)防。姜忠論校園危機(jī)預(yù)防中存在的問(wèn)題及計(jì)策[J].中共濟(jì)南市委黨校學(xué)報(bào)·2／201大學(xué)生危機(jī)事件大致可分為六類：〔一〕大學(xué)生學(xué)習(xí)危機(jī)、〔二〕大學(xué)生生活危機(jī)、〔三〕大學(xué)生心理危機(jī)、〔四〕大學(xué)生人際危機(jī)、〔姜忠論校園危機(jī)預(yù)防中存在的問(wèn)題及計(jì)策[J].中共濟(jì)南市委黨校學(xué)報(bào)·2／201因此，本次調(diào)研要緊針對(duì)大學(xué)生關(guān)于危機(jī)事件的了解、對(duì)危機(jī)事件的關(guān)注程度、受到危機(jī)事件的阻礙程度、關(guān)于危機(jī)事件的應(yīng)變方式和能力以及對(duì)危機(jī)的敏銳程度進(jìn)行了調(diào)查，旨在能夠通過(guò)采取預(yù)防措施，從源頭上消滅引發(fā)危機(jī)的根源，合理疏導(dǎo)、解決問(wèn)題，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、強(qiáng)化安全治理，最大限度地減少突發(fā)性事件的發(fā)生或使突發(fā)性事件帶來(lái)的缺失減輕到最低程度。五、調(diào)研結(jié)果與分析1、在校大學(xué)生對(duì)危機(jī)事件的了解情形不足當(dāng)問(wèn)到〝你清晰什么樣的事件屬于‘危機(jī)事件’嗎？〞這道客觀題時(shí)，只有2%的學(xué)生回答〝相當(dāng)清晰〞，有8%的學(xué)生回答〝一樣清晰〞，46%的學(xué)生回答〝不太清晰〞，其余多達(dá)44%的學(xué)生回答〝不清晰〞。如圖一：圖示一：你清晰什么樣的事件屬于危機(jī)事件嗎當(dāng)問(wèn)到〝你覺得高校大學(xué)生面臨的危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)有什么？〞客觀題時(shí)，有9%的學(xué)生回答〝自然災(zāi)難〔如，地震、雷擊等〕〞，19%的學(xué)生回答〝社會(huì)災(zāi)難〔如，恐懼主義、校園槍擊事件等〕〞，31%的學(xué)生回答〝自殺事件、他殺事件〞，其余41%的的學(xué)生回答〝意外傷亡事故〞。如圖二:圖示二：你覺得高校大學(xué)生面臨的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)從以上兩組問(wèn)題的圖表顯示中發(fā)覺，大多數(shù)的大學(xué)生關(guān)于大學(xué)生危機(jī)事件的了解不足。盡管大學(xué)生的思想相對(duì)來(lái)說(shuō)差不多健全，然而由于社會(huì)閱歷，知識(shí)、體會(huì)的不足，導(dǎo)致大部分大學(xué)生不能正確的認(rèn)識(shí)到自己的危機(jī)，不能準(zhǔn)確的把握什么是大學(xué)生危機(jī)事件。同樣也不能專門好的把握自己今后或者現(xiàn)在可能正在面臨的危機(jī)有哪些。以至于無(wú)法做到未雨綢繆，無(wú)法專門好的構(gòu)筑自己的人一輩子道路，因而導(dǎo)致無(wú)法對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行準(zhǔn)確的規(guī)劃。更有甚者，可能對(duì)自己的人身財(cái)產(chǎn)安全等切身利益造成直截了當(dāng)?shù)膿p害。2、大學(xué)生對(duì)危機(jī)事件的關(guān)注程度不高且存在盲目性當(dāng)問(wèn)及〝你對(duì)大學(xué)生危機(jī)事件關(guān)注程度如何〞時(shí)，2%的學(xué)生回答〝相當(dāng)關(guān)注〞，12%的學(xué)生回答〝一樣關(guān)注〞，46%的學(xué)生回答〝不太關(guān)注〞，40%的學(xué)生回答〝不關(guān)注〞。如圖三:圖示三：你對(duì)大學(xué)生危機(jī)事件關(guān)注程度如何通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，我們發(fā)覺大多數(shù)學(xué)生大學(xué)生選擇了關(guān)于危機(jī)事件的關(guān)注程度還不足。然而再實(shí)際走訪中，我們發(fā)覺大學(xué)生關(guān)于時(shí)事新聞、自然災(zāi)難、以及就業(yè)前景等許多問(wèn)題會(huì)大力關(guān)注，結(jié)合之前對(duì)〝大學(xué)生對(duì)危機(jī)事件的了解情形〞調(diào)查，我們分析，大學(xué)生事實(shí)上關(guān)于危機(jī)事件的關(guān)注程度是專門高的，只是因?yàn)椴涣私馐裁词谴髮W(xué)生危機(jī)事件，因此導(dǎo)致在關(guān)注危機(jī)事件時(shí)存在盲目性，不能專門好的辨別出哪些時(shí)刻與自己的切身安全和切身利益相關(guān)。因而才會(huì)回答關(guān)于危機(jī)事件的關(guān)注程度不夠。因此，我們分析，大學(xué)生在危機(jī)事件的關(guān)注上存在盲目性。3、大學(xué)生受到危機(jī)事件的阻礙程度較明顯當(dāng)問(wèn)及〝你認(rèn)為大學(xué)生危機(jī)事件是否會(huì)對(duì)你造成阻礙〞時(shí)，71%的學(xué)生認(rèn)為會(huì)對(duì)自己造成阻礙。29%的學(xué)生認(rèn)為可不能對(duì)自己造成阻礙。圖示四：你周圍的大學(xué)生危機(jī)事件是否會(huì)對(duì)你造成阻礙當(dāng)問(wèn)到〝假如選擇‘是’，對(duì)你的學(xué)習(xí)生活帶來(lái)了哪些阻礙〞這道客觀多項(xiàng)選擇題時(shí)，大致20%的學(xué)生認(rèn)為〝過(guò)于敏銳，擔(dān)憂自己也會(huì)有類似問(wèn)題〞，約45%的學(xué)生認(rèn)為〝周圍議論增加，無(wú)法安心學(xué)習(xí)〞，約35%的學(xué)生認(rèn)為〝對(duì)類似的危機(jī)事件戒備心增強(qiáng)〞，其余大約20%的學(xué)生認(rèn)為〝精神過(guò)于緊張,自信心下降〞。如圖五：

圖示五：假如選擇‘是’，對(duì)你的學(xué)習(xí)生活帶來(lái)了哪些阻礙依照以上兩組問(wèn)題的圖示可看出，大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為當(dāng)危機(jī)事件發(fā)生后會(huì)對(duì)自己造成阻礙，阻礙要緊在，周圍人的議論、壓力增大、自信心下降等不良阻礙，只有少數(shù)人能做到引以為戒。由此我們分析，多數(shù)大學(xué)生承擔(dān)能力較差，不能專門好的排解心中的不快和壓力，假如這種壓抑長(zhǎng)期的存在對(duì)大學(xué)生的心理健康會(huì)產(chǎn)生專門大的不良阻礙，在面對(duì)危機(jī)時(shí)，專門少有大學(xué)生能夠樂觀的面對(duì)各種磨難。由此分析，大多數(shù)大學(xué)生缺少一種樂觀精神和果決的信心。4、大學(xué)生對(duì)危機(jī)事件的應(yīng)變能力不強(qiáng)，方式不靈活當(dāng)問(wèn)到〝當(dāng)你面臨大學(xué)生危機(jī)事件，你的做法是什么〞時(shí)，31%的學(xué)生回答〝頭腦清晰，明白采取何種應(yīng)對(duì)措施〞，41%的學(xué)生回答〝向他人求助〞，9%的學(xué)生回答〝聽天由命，放任不管〞，最后19%的學(xué)生選擇其他。如圖六：圖示六:當(dāng)你面臨大學(xué)生危機(jī)事件，你的做法是什么當(dāng)問(wèn)到〝當(dāng)你遇到煩心事時(shí)你的開釋方式〞時(shí)，有26%的學(xué)生選擇〝只靠自己解決，不尋求別人關(guān)心〞，有43%的學(xué)生選擇〝專門少請(qǐng)別人關(guān)心〞，有21%的學(xué)生選擇〝只向自己的好朋友傾訴〞，另外的10%的學(xué)生選擇〝聽天由命，讓事件消磨一切〞。如圖六：圖示六：當(dāng)你遇到煩心事時(shí)你的開釋方式當(dāng)問(wèn)到〝當(dāng)你與同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí)，即使理在你那兒，是否你也會(huì)好言相對(duì)，可不能一時(shí)沖動(dòng)，氣概洶洶把情形搞糟？〞時(shí)，12%的學(xué)生選擇〝會(huì)〞，87%的學(xué)生選擇〝可不能〞，另外1%的學(xué)生選擇〝視情形而定〞。如圖七：圖示七：是否會(huì)一時(shí)沖動(dòng)，氣概洶洶把情況搞砸在以上三組問(wèn)題的調(diào)查中，由圖示我們能夠發(fā)覺，大多數(shù)學(xué)生在危機(jī)發(fā)生后能夠存在理性摸索的趨向，會(huì)樂于去理性的分析問(wèn)題，分析危機(jī)的處理方式。然而可能只是因?yàn)轶w會(huì)不足，而導(dǎo)致處理問(wèn)題的方式還存在不當(dāng)之處。同時(shí)，我們還發(fā)覺，可能因?yàn)榇髮W(xué)生與社會(huì)接觸不夠，遇事對(duì)別人的依靠心理還專門重，不能夠獨(dú)立的分析、摸索和解決問(wèn)題。以至于有時(shí)候盲目的聽信別人的意見，如此也可能將自己置于危機(jī)之中。而在遇到未達(dá)到危機(jī)層次的煩心事時(shí)，大多數(shù)的學(xué)生又會(huì)選擇依靠自己專門少向別人傾訴。這說(shuō)明專門多大學(xué)生與人的交流能力還存在問(wèn)題，不到萬(wàn)不得已可不能輕易請(qǐng)別人幫忙。也確實(shí)是通常所認(rèn)為的〝清高〞、〝愛面子〞的表現(xiàn)。5、對(duì)危機(jī)事件的敏銳程度情形調(diào)查。當(dāng)問(wèn)到〝專門晚才預(yù)備回學(xué)校的時(shí)候，有兩條路可選：一條胡同花的時(shí)刻短，但人少，一條大路花的時(shí)刻長(zhǎng)，但人多。你一個(gè)人又急著回去，會(huì)選擇那條路呢？〞時(shí)，21%的的學(xué)生選擇〝選胡同，不管太多，急著回校〞，52%的學(xué)生選擇〝堅(jiān)決選大路〞，另外27%的學(xué)生選擇〝無(wú)所謂，都能夠〞。如圖七：圖示七：你一個(gè)人急著回去，會(huì)選哪條路在這項(xiàng)調(diào)查中，依照?qǐng)D示我們能夠發(fā)覺，大多數(shù)的大學(xué)生對(duì)危險(xiǎn)存在一種先天的小心心理，不情愿將自己置身于可能存在的危險(xiǎn)之中。這是一個(gè)好的信號(hào)。這說(shuō)明，當(dāng)體會(huì)達(dá)到一定程度的時(shí)候，當(dāng)大學(xué)生能夠判定出危險(xiǎn)發(fā)生的可能性的時(shí)候，他們能夠理智的去選擇躲開危機(jī)，寧可多走彎路也可不能讓自己置身于可能存在的危險(xiǎn)之中。這說(shuō)明大學(xué)生對(duì)危機(jī)存在著較高程度的敏銳性。6、大學(xué)生黨員〔預(yù)備黨員〕及學(xué)生干部普遍存在先進(jìn)性，能起到一定表率作用，但仍有不足。當(dāng)問(wèn)到〝你作為一名大學(xué)生黨員〔預(yù)備黨員〕或?qū)W生干部，你覺的你應(yīng)具備如何樣處理危機(jī)事件的能力和關(guān)心他人處理危機(jī)事件的能力？〞時(shí)，絕大部分大學(xué)生黨員〔預(yù)備黨員〕和學(xué)生干部的回答為沉著平復(fù)、靈活應(yīng)變、統(tǒng)籌規(guī)劃以及領(lǐng)導(dǎo)才能等，但也存在一小部分學(xué)生干部回答缺乏實(shí)質(zhì)性和邏輯性，甚至回答為空白。依照這項(xiàng)調(diào)查，我們能夠發(fā)覺，在處理危機(jī)事件上，絕大部分大學(xué)生黨員〔預(yù)備黨員〕和學(xué)生干部能表現(xiàn)出作為學(xué)生中先進(jìn)集體的帶頭作用和表率作用，存在著一定的擔(dān)憂意識(shí)和危機(jī)應(yīng)變能力，能夠以相對(duì)穩(wěn)固的情緒和相對(duì)理性的頭腦來(lái)解決問(wèn)題。而在關(guān)鍵的時(shí)候，能夠相對(duì)以合理的方法來(lái)處理危機(jī)事件發(fā)生后的狀況。但大學(xué)生黨員〔預(yù)備黨員〕和學(xué)生干部預(yù)防危機(jī)和處理危機(jī)的能力仍需要連續(xù)提高。7、高校危機(jī)治理體系不完善，預(yù)防治理意識(shí)淡漠當(dāng)問(wèn)到〝你覺得發(fā)生大學(xué)生危機(jī)事件的緣故有什么〞這道主觀題時(shí)，回答〝學(xué)校的危機(jī)治理體系不夠完善，預(yù)警能力差〞、〝學(xué)校不夠重視，危機(jī)隱患多〞和〝對(duì)學(xué)生的教育和干預(yù)不夠，疏于治理〞這三個(gè)選項(xiàng)的學(xué)生人數(shù)最多且十分接近，另外只有極少數(shù)學(xué)生選擇〝不清晰〞。依照這項(xiàng)調(diào)查，我們能夠看出，大多數(shù)學(xué)生關(guān)于高校危機(jī)預(yù)防和治理能力普遍持懷疑態(tài)度。在日常生活學(xué)習(xí)中，危機(jī)防范輔導(dǎo)員盡管都會(huì)講到危機(jī)預(yù)防和處理的方法，但實(shí)質(zhì)性的訓(xùn)練卻專門少，假如遇到突發(fā)情形，學(xué)生依舊專門難應(yīng)付。同時(shí)，隨著高校的不斷擴(kuò)招，資源的相對(duì)緊張，高校學(xué)生的自我意識(shí)、維權(quán)意識(shí)的增加，使學(xué)校在后勤保證、治安、文憑、就業(yè)等方面的工作稍有不妥就有可能爆發(fā)大規(guī)模群體性危機(jī)事件。六、危機(jī)預(yù)防體系的構(gòu)建高校危機(jī)治理必須堅(jiān)持〝預(yù)防為主〞的原那么。建立大學(xué)生危機(jī)預(yù)防體系能夠從源頭上消滅引發(fā)危機(jī)的根源,合理疏導(dǎo)、解決問(wèn)題,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),強(qiáng)化安全治理,最大限度地減少危機(jī)事件的發(fā)生或使無(wú)法防范的突發(fā)性危機(jī)事件帶來(lái)的缺失減輕到最低程度。陳建偉趙金輝羅陳建偉趙金輝羅啟發(fā)校園危機(jī)治理制度中的預(yù)防原那么初探[J].醫(yī)學(xué)與社會(huì)2005.11依照上述分析可知，大學(xué)生關(guān)于危機(jī)事件的了解、對(duì)危機(jī)事件的關(guān)注程度、受到危機(jī)事件的阻礙程度、對(duì)危機(jī)的敏銳程度上存在一定的差異，同時(shí)學(xué)生干部和一般學(xué)生關(guān)于危機(jī)事件的應(yīng)變方式和能力也表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)，這為大學(xué)生危機(jī)預(yù)防體系的構(gòu)建提供了依據(jù)。如何構(gòu)建大學(xué)生危機(jī)預(yù)防體系,有效預(yù)防校園危機(jī)的發(fā)生?筆者認(rèn)為，這應(yīng)該從認(rèn)識(shí)、治理和制度等層面開展有效工作,構(gòu)建高效的校園危機(jī)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)，包括一個(gè)建立，一個(gè)保證，兩個(gè)加強(qiáng)，三個(gè)發(fā)揮，四個(gè)關(guān)注。具體如下：〔一〕建立危機(jī)意識(shí)，普及〝危機(jī)意識(shí)教育〞，建危機(jī)防治組1、建立危機(jī)意識(shí)為了防〝危〞杜漸就要確認(rèn)危機(jī)的來(lái)源，要清晰的認(rèn)識(shí)到學(xué)?？赡茉庥龊畏N危機(jī)，進(jìn)行危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)，并以此為開端對(duì)危機(jī)情境開展治理。能夠通過(guò)查閱學(xué)校的安全歷史記錄及保險(xiǎn)公司提供的數(shù)據(jù)，由學(xué)校全體教職工開會(huì)商量討論重點(diǎn)危機(jī)區(qū)域，再通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查學(xué)校的場(chǎng)所和日常教育教學(xué)治理，發(fā)覺其他的危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源。那個(gè)過(guò)程包括教職職員、后勤人員、學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行交談或發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查是一種最直截了當(dāng)?shù)奈C(jī)風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)的方法，它能夠使治理者專門快發(fā)覺問(wèn)題，確認(rèn)隱患艾楓月基于危機(jī)艾楓月基于危機(jī)治理理論的大學(xué)校園危機(jī)治理研究[J].碩士學(xué)位論文大連理工大學(xué)2、普及危機(jī)教育在自然界和社會(huì)中，一切生物的生存過(guò)程差不多上時(shí)刻在防范危機(jī)并與危機(jī)作斗爭(zhēng)的過(guò)程。美國(guó)康乃大學(xué)曾經(jīng)作過(guò)一個(gè)有名的〝青蛙試驗(yàn)〞，蛙死溫水的結(jié)果說(shuō)明缺少危機(jī)意識(shí)的危害性及〝死于安樂〞的真諦；說(shuō)明了在一種漸變環(huán)境中，假如不能保持清醒的頭腦和警覺性并對(duì)新變化做出快速反應(yīng)，而是安于現(xiàn)狀，那么當(dāng)危險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)并不得不有所行動(dòng)時(shí)，也許你會(huì)發(fā)覺，行動(dòng)的最正確時(shí)機(jī)差不多錯(cuò)過(guò)，等待你的只是遺憾和無(wú)法估量的缺失。重視并貫徹實(shí)施大學(xué)生的危機(jī)意識(shí)教育，切實(shí)增強(qiáng)大學(xué)生的危機(jī)意識(shí)，是建立學(xué)校危機(jī)預(yù)防治理體系的必須環(huán)節(jié)，也是必要的措施之一。何永鵬高職院校加強(qiáng)校園危機(jī)預(yù)防治理體系的摸索[J].無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)何永鵬高職院校加強(qiáng)校園危機(jī)預(yù)防治理體系的摸索[J].無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)2020.23、組建危機(jī)防范小組在人力、物力資源充足的情形下，可酌情單獨(dú)設(shè)立一個(gè)系部的危機(jī)防治組。由系黨總支書記或系主任擔(dān)任組長(zhǎng)，副組長(zhǎng)可由主管學(xué)生工作的團(tuán)總支書記擔(dān)任；危機(jī)防治組下設(shè)的具體部門和人員應(yīng)包括：輔導(dǎo)員隊(duì)伍、學(xué)生會(huì)、學(xué)校醫(yī)院、后勤部門和保衛(wèi)處。危機(jī)防治組長(zhǎng)危機(jī)防治組長(zhǎng)危機(jī)防治組副組長(zhǎng)危機(jī)防治組具體機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員隊(duì)伍學(xué)生會(huì)學(xué)校醫(yī)院后勤部門保衛(wèi)處〔二〕保證信息渠道通暢信息渠道作為危機(jī)預(yù)警的重要工具，能關(guān)心在早期及時(shí)識(shí)別和發(fā)覺危機(jī)的蛛絲馬跡，并快速果斷地進(jìn)行處理，從而防患于未然。另外，暢通的信息系統(tǒng)能夠關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策，幸免推測(cè)和謠言帶來(lái)的不穩(wěn)固，從而最大程度地減少危機(jī)造成的負(fù)面阻礙。學(xué)生工作信息溝通，確實(shí)是學(xué)校學(xué)生治理部門與學(xué)生治理教師與學(xué)生之間通過(guò)交流和傳遞信息，實(shí)現(xiàn)彼此了解和相互和諧的過(guò)程。有效的信息溝通在學(xué)生治理工作中起著專門重要的作用。在學(xué)生工作實(shí)踐中,我們建立并正在完善5條信息渠道:①建立學(xué)生寢室長(zhǎng)周會(huì)議制。每周由輔導(dǎo)員召開一次學(xué)生寢室長(zhǎng)會(huì),了解學(xué)生生活和學(xué)習(xí)情形及困難,并對(duì)以上情形進(jìn)行講評(píng),同時(shí)傳達(dá)各種會(huì)議及文件精神。②建立大班干部及學(xué)生代表月會(huì)議制。每月由輔導(dǎo)員召開一次黨支部、大班干部,學(xué)生代表座談會(huì),要緊征求對(duì)學(xué)校教學(xué)、后勤、治理等方面意見和建議,并向有關(guān)部門反映,同時(shí)將有關(guān)部門解決有關(guān)問(wèn)題的意見、措施反饋給學(xué)生。③建立班級(jí)心理委員制。每個(gè)小班設(shè)立1個(gè)心理委員,其責(zé)任確實(shí)是平常生活中宣傳心理衛(wèi)生知識(shí),開展心理衛(wèi)生知識(shí)教育活動(dòng)，同時(shí)作為輔導(dǎo)員的助手,觀看了解周圍同學(xué)狀況并及時(shí)反饋給輔導(dǎo)員。④建立學(xué)生寢室日志制。每個(gè)寢室設(shè)立一本日志,記載寢室人員學(xué)習(xí)、生活、出勤、衛(wèi)生等情形。輔導(dǎo)員每周查閱一次日志,并通過(guò)日志那個(gè)載體了解同學(xué)的思想和生活。⑤建立與學(xué)生家長(zhǎng)間的信息渠道。建立與家長(zhǎng)溝通的長(zhǎng)效機(jī)制,是充分發(fā)揮家庭在育人工作中的專門作用。這5條信息渠道,在學(xué)生與輔導(dǎo)員、與上級(jí)主管部門以及學(xué)生家長(zhǎng)之間,形成一個(gè)較好的信息系統(tǒng),架起一座座溝通的橋梁,使我們的工作能做到有〝預(yù)見性〞,有推測(cè)有預(yù)備地工作?！踩臣訌?qiáng)安全制度建設(shè)，加強(qiáng)安全治理與教育1、安全制度建設(shè)。加強(qiáng)安全制度建設(shè),落實(shí)安全責(zé)任制。要針對(duì)校園安全規(guī)章制度建設(shè)相對(duì)滯后的情形,完善安全相關(guān)規(guī)章制度制訂,如〝學(xué)生寢室電器使用規(guī)定〞,〝寒暑假校園出入登記規(guī)定〞,〝學(xué)生寢室長(zhǎng)崗位責(zé)任制〞等,學(xué)生宿舍必須列明火災(zāi)逃生示意圖,學(xué)校的危機(jī)行事程序及緊急聯(lián)絡(luò)等,要使所有學(xué)生充分明白得及體會(huì)自身的權(quán)與責(zé),確立明確獎(jiǎng)罰制度,并貫徹執(zhí)行,推進(jìn)校園安全制度化、規(guī)范化、科學(xué)化治理。2、安全治理與教育危機(jī)的爆發(fā)表面上看看起來(lái)突如其來(lái),令人猝不及防,實(shí)際在危機(jī)之前大都會(huì)有一些預(yù)兆性的問(wèn)題顯現(xiàn)。假如能夠給予足夠的重視和警覺,及時(shí)采取措施,能夠幸免危機(jī)的發(fā)生。相反,假如對(duì)這些問(wèn)題熟視無(wú)睹,不能引起重視,就極有可能會(huì)釀成大的災(zāi)難。2001年5月21日晚，位于英國(guó)倫敦市中心的市立大學(xué)發(fā)生嚴(yán)峻火災(zāi)，這座建于1894年的建筑被大火燒毀。幸好當(dāng)時(shí)參加考試的60多名學(xué)生及時(shí)逃離，才未被埋在坍塌下來(lái)的樓頂之下。據(jù)倫敦消防隊(duì)發(fā)言入說(shuō)，大樓中的一名保安發(fā)覺了火苗，曾試圖將其撲滅。但不久火勢(shì)便失去操縱。當(dāng)時(shí)有60至70名學(xué)生在該樓的主廳參加考試。火警一發(fā)出，這些學(xué)生及大樓內(nèi)的工作人員程林平．排除火災(zāi)隱患建設(shè)和諧校園．西安財(cái)經(jīng)學(xué)院安全簡(jiǎn)報(bào)，2006，(6)．慘痛的案例,給予我們諸多的警示,其中最重要的是:平常要加強(qiáng)對(duì)師生職員的安全教育,和對(duì)校園中危機(jī)隱患的排查和檢查工作,及時(shí)排除校園安全隱患。因此要加強(qiáng)安全教育與宣傳,開展安全知識(shí)的培訓(xùn),增強(qiáng)全體學(xué)生的安全意識(shí)。例如:通過(guò)新生入學(xué)教育、安全知識(shí)講座、報(bào)告會(huì)等形式,將安全問(wèn)題列入學(xué)生工作的重要內(nèi)容進(jìn)行廣泛的宣傳教育,努力提高寬敞學(xué)生的安全素養(yǎng),全力愛護(hù)校園安全和穩(wěn)固。同時(shí)也要加強(qiáng)硬件設(shè)施的建設(shè)，要緊表達(dá)于環(huán)境設(shè)施文化，包括校園環(huán)境(校園布局、校園美觀程度、校園衛(wèi)生狀況等)、建筑物占地面積(教學(xué)樓、宿舍區(qū)等)和學(xué)校公共設(shè)施建設(shè)(圖書館、體育館等)等〝硬件〞設(shè)施。只有物質(zhì)過(guò)硬，才能保證高校可不能發(fā)生公共設(shè)施損毀、設(shè)施老化和樓房坍塌等危險(xiǎn)現(xiàn)象。劉暢．學(xué)校安全的劉暢．學(xué)校安全的阻礙因素與計(jì)策．成都教育學(xué)院學(xué)報(bào)．2006，(4)：33—35．〔四〕發(fā)揮黨員骨干作用，發(fā)揮宿舍教育功能，發(fā)揮心理疏導(dǎo)作用1、發(fā)揮黨員骨干作用。發(fā)揮學(xué)生黨員骨干作用是做好學(xué)生工作的重要途徑。學(xué)生黨員是學(xué)生中的優(yōu)秀群體,他們生活、學(xué)習(xí)并融合在學(xué)生中,比較了解學(xué)生們的需求和思想動(dòng)態(tài),而他們的行為對(duì)其他學(xué)生也有著直截了當(dāng)?shù)淖璧K力。因此,應(yīng)該大力培養(yǎng)學(xué)生黨員的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),使之成為黨組織和同學(xué)之間的橋梁和紐帶。大學(xué)生黨員在向周圍同學(xué)做思想工作和宣傳黨的方針和政策的同時(shí),應(yīng)學(xué)會(huì)傾聽同學(xué)的心聲,及時(shí)發(fā)覺問(wèn)題和主動(dòng)反映同學(xué)的意見和建議。專門在專門時(shí)期,學(xué)生黨員應(yīng)充分發(fā)揮先鋒榜樣作用和骨干作用,學(xué)生黨支部發(fā)揮斗爭(zhēng)堡壘作用,作到對(duì)任何情況保持清醒的頭腦,為愛護(hù)學(xué)校和社會(huì)的安全、穩(wěn)固和進(jìn)展盡責(zé)。2、發(fā)揮宿舍教育功能作用。學(xué)生宿舍是學(xué)生日常生活與學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所,也是課堂之外對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和素養(yǎng)教育的重要陣地,要充分挖掘?qū)W生宿舍的教育功能。大學(xué)生每天除了正常的學(xué)習(xí)時(shí)刻外,大約有12個(gè)小時(shí)以上的時(shí)刻是在寢室中度過(guò)的,專門是完全學(xué)分制或彈性學(xué)制實(shí)施以來(lái),學(xué)生能夠跨學(xué)科、跨專業(yè)選課,原有班級(jí)的學(xué)習(xí)、生活齊同性逐步弱化,而宿舍以相對(duì)穩(wěn)固的特點(diǎn)成為學(xué)生輔導(dǎo)職員作的差不多單元。通過(guò)推行文明宿舍創(chuàng)建活動(dòng),使學(xué)生養(yǎng)成良好的思想道德觀念和生活適應(yīng),通過(guò)豐富多彩的宿舍活動(dòng)促進(jìn)和諧健康的人際關(guān)系,培養(yǎng)學(xué)生間互相關(guān)懷、互恩愛護(hù)、互相關(guān)心的集體主義精神和自覺遵守規(guī)那么的意識(shí)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng),增進(jìn)宿舍學(xué)生之間良好的團(tuán)隊(duì)默契及合作精神,有助取長(zhǎng)補(bǔ)短,互通消息和互相關(guān)懷,同時(shí)能夠形成重要的危機(jī)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)。3、建立心理服務(wù)小組，發(fā)揮心理健康教育疏導(dǎo)作用當(dāng)代大學(xué)生生活在一個(gè)高節(jié)奏、高壓力的時(shí)代,他們面臨的學(xué)習(xí)壓力、就業(yè)壓力或經(jīng)濟(jì)壓力專門多,沒有好的心理素養(yǎng),難以應(yīng)對(duì)種種困難和挫折;學(xué)校有責(zé)任開展心理健康教育及咨詢活動(dòng),關(guān)心大學(xué)生學(xué)會(huì)疏導(dǎo)心理壓力,幸免造成心理危機(jī)暴發(fā)。目前，專門多高校普遍通過(guò)建立心理委員制度將心理危機(jī)預(yù)警鋪設(shè)到同學(xué)周圍。這項(xiàng)措施經(jīng)實(shí)際工作證明的確是有效的一種方式。心理委員是真正最接近寬敞學(xué)生的群體，通過(guò)培訓(xùn)的心理委員有能力發(fā)覺危機(jī)事件的苗頭，了解危機(jī)預(yù)防的措施并有能力配合，心理服務(wù)小組及時(shí)采取靈活有效的處理措施。?中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校德育工作的假設(shè)干意見?、?中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素養(yǎng)教育的決定?等文件,都強(qiáng)調(diào)了提高大學(xué)生心理素養(yǎng)的重要意義。對(duì)那些有心理問(wèn)題或者有心理問(wèn)題傾向的同學(xué),此項(xiàng)工作專門顯得迫切而重要。學(xué)生輔導(dǎo)員是距離學(xué)生最近和最容易了解學(xué)生情形的,應(yīng)該和同學(xué)們專門是有心理問(wèn)題傾向的學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,通過(guò)交心談心和心理疏導(dǎo),強(qiáng)調(diào)尊重個(gè)人特性及珍愛生命的觀念,增強(qiáng)學(xué)生的身心健康,增強(qiáng)個(gè)人的適應(yīng)能力及提高面對(duì)生活壓力及突發(fā)事故的承擔(dān)力,或通過(guò)談心敏捷地了解把握學(xué)生的需求,給予及時(shí)愛護(hù),使危機(jī)得到緩解和預(yù)防,使心理功能復(fù)原,并獲得新的應(yīng)對(duì)技能,以預(yù)防心理危機(jī)的發(fā)生。陳香，李建永陳香，李建永.大學(xué)生心理危機(jī)治理的行動(dòng)研究[J].中國(guó)成人教育，2005，(7).〔五〕關(guān)注4類弱勢(shì)群體大學(xué)生弱勢(shì)群體是指貧困生、有心理障礙或者有心理問(wèn)題傾向生、學(xué)習(xí)困難生和行為偏差生。輔導(dǎo)員的工作重點(diǎn)應(yīng)該放在這4類同學(xué)身上,給予他們更多的關(guān)注和人文關(guān)懷,促進(jìn)他們的良性進(jìn)展。目前,貧困生和心理問(wèn)題生的數(shù)量正在逐年增長(zhǎng),2002年高校貧困生約182萬(wàn)人,2005年貧困生人數(shù)增長(zhǎng)到240萬(wàn),其中特困生約為160萬(wàn)人。心理問(wèn)題生在高校學(xué)生中也占有相當(dāng)?shù)谋壤?2002年全國(guó)有20.23%的大學(xué)生存在有心理障礙,因心理問(wèn)題被退學(xué)的大學(xué)生占退學(xué)人數(shù)的54.14%,前不久對(duì)全國(guó)高校學(xué)生的一項(xiàng)調(diào)查還說(shuō)明,有28.75%的學(xué)生存在不同程度的強(qiáng)迫癥、抑郁癥和焦慮癥等心理問(wèn)題。學(xué)習(xí)困難生是指由于某些緣故,在學(xué)習(xí)中遇到相當(dāng)?shù)睦щy,成績(jī)相對(duì)較差的學(xué)生。行為偏差生是指違犯校紀(jì)、校規(guī)而受處分的學(xué)生或因自身有關(guān)行為能力不如其他同學(xué)的學(xué)生。江光榮主編江光榮主編.選擇與成長(zhǎng)-大學(xué)生心理學(xué)[M].武漢:華中師范大學(xué)出版社關(guān)于這些學(xué)生群體,積極制定關(guān)愛一幫一政策，目的在于給這些學(xué)生多的關(guān)懷和關(guān)心，竭盡全力關(guān)心他們。①對(duì)經(jīng)濟(jì)上困難的學(xué)生,要做好其助學(xué)工作,在解決生活困難的同時(shí),更要注重對(duì)其樂觀自信、自立自強(qiáng)人一輩子態(tài)度的培養(yǎng)。②關(guān)于有心理問(wèn)題的同學(xué)，關(guān)懷愛護(hù)學(xué)生的心理問(wèn)題,加強(qiáng)與他們的交流與溝通是必要的,還能夠開設(shè)心理健康教育課程、開設(shè)心理講座和開設(shè)心理咨詢網(wǎng)站,舉辦定期的心理咨詢或心理門診,輔導(dǎo)心理。③對(duì)學(xué)習(xí)有困難學(xué)生,第一要了解他們學(xué)習(xí)困難的要緊緣故是什么,然后依照不同的緣故再給予不同的關(guān)心，讓學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)輔導(dǎo)成績(jī)落后的同學(xué),既加深了同學(xué)之誼,也培養(yǎng)集體的團(tuán)隊(duì)精神。④對(duì)行為有偏差的同學(xué),應(yīng)該排除〝差生〞的偏見,給他們一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì),并發(fā)揮他們的專長(zhǎng)培，樹立他們的信心。七、危機(jī)后的被動(dòng)解決措施即使我們做出了百分百的努力，危機(jī)事件也不可能完全被杜絕。當(dāng)大學(xué)生危機(jī)事件發(fā)生后，心理援助需要在第一時(shí)刻參與到高校危機(jī)治理系統(tǒng)中來(lái)，承擔(dān)為處于危機(jī)狀態(tài)的當(dāng)事人及相關(guān)人員提供安全及心理支持的工作，并按照校內(nèi)危機(jī)治理系統(tǒng)的安排，進(jìn)一步跟進(jìn)后續(xù)的工作。〔一〕危機(jī)事件發(fā)生前期1、心理危機(jī)干預(yù)危機(jī)事件往往會(huì)被某些觸發(fā)點(diǎn)激發(fā)，一旦被激發(fā)，高校心理服務(wù)機(jī)構(gòu)需要趕忙直截了當(dāng)介入心理危機(jī)干預(yù)，包括：①安全看護(hù)：派出專業(yè)心理專家投入看護(hù)危機(jī)當(dāng)事人并主動(dòng)提供心理干預(yù)的工作中；②制定心理干預(yù)策略和打算：專業(yè)心理專家需要依照有關(guān)信息，估量此次危機(jī)事件可能引起的心理阻礙程度及波及范疇，指定出干預(yù)策略和打算；③帶動(dòng)心理干預(yù)策略落實(shí)：發(fā)動(dòng)必要的心理預(yù)警資源，通力協(xié)作，對(duì)抗危機(jī)造成的破壞性心理阻礙。在較大范疇的全校性危機(jī)事件中，各個(gè)的心理委員都需要按照心理服務(wù)小組的要求，分工合作，比如補(bǔ)充收集資料、信息報(bào)送與聯(lián)絡(luò)、合作監(jiān)護(hù)、關(guān)注潛在當(dāng)事人、安撫本班同學(xué)情緒、倡導(dǎo)積極輿論環(huán)境、推進(jìn)心理支持服務(wù)貼近同學(xué)等不同方面。心理服務(wù)小組需要該積極運(yùn)用自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)與資源積極參與和配合其他機(jī)構(gòu)的工作，或?yàn)橛行枰膫€(gè)人提供心理咨詢及應(yīng)對(duì)指導(dǎo)。2、做好危機(jī)治理溝通〔1〕校內(nèi)溝通①校園危機(jī)防治組之間的溝通。校園危機(jī)防治組的具體部門和人員包括：輔導(dǎo)員隊(duì)伍、學(xué)生會(huì)、學(xué)校醫(yī)院、后勤部門和保衛(wèi)處．這些部門和人員之間應(yīng)保持緊密聯(lián)系，可在校園網(wǎng)中建立獨(dú)立群，方便隨時(shí)溝通。②與受害者的溝通。對(duì)在校園危機(jī)中受到人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)缺失的師生，學(xué)校應(yīng)先主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自看望傷者表示慰問(wèn)，認(rèn)真了解受害者的情形，傾聽受害者意見，盡量補(bǔ)償受害者的缺失，并主動(dòng)協(xié)助受害者追究責(zé)任人，盡可能的提供最大的關(guān)心和服務(wù)?！?〕校外溝通①與上級(jí)主管部門溝通。校園危機(jī)發(fā)生后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)將情形向上級(jí)主管部門匯報(bào)，爭(zhēng)取支持和信任，遵循下級(jí)服從上級(jí)、局部服從整體的原那么，自覺地同意上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和治理，更好地開展危機(jī)治理工作。②與媒體溝通。學(xué)校推舉要緊領(lǐng)導(dǎo)為媒體發(fā)言人，在校園危機(jī)發(fā)生后與媒體溝通，公布校內(nèi)的最新情形和事件動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)在媒體公布消息之前就把危機(jī)信息傳遞給新聞?dòng)浾?，設(shè)置媒體接待處。同時(shí)建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，關(guān)心師生和寬敞群眾盡快了解事實(shí)的真相?！捕澄C(jī)事件發(fā)生中期隨著心理危機(jī)事件進(jìn)展，啟動(dòng)危機(jī)治理系統(tǒng)，校內(nèi)各部門也積極參與應(yīng)對(duì)危機(jī)事件。心理服務(wù)小組需要一一落實(shí)危機(jī)事件前期中制定的心理危機(jī)干預(yù)策略，同時(shí)搜集事件發(fā)生的變化以及當(dāng)事人和同學(xué)們的反饋，做出適當(dāng)調(diào)整，依照個(gè)體危機(jī)應(yīng)激狀態(tài)的進(jìn)展特點(diǎn)，提供安全的氛圍關(guān)心當(dāng)事人表達(dá)焦慮、懼怕、脆弱的情緒狀態(tài)，發(fā)泄出積蓄的負(fù)性心理能量并穩(wěn)固情緒，積極鼓舞相關(guān)當(dāng)事人參與團(tuán)體咨詢，重建并鞏固社會(huì)支持系統(tǒng)，為逐步復(fù)原正常生活狀態(tài)做好心理預(yù)備。事件得到處理逐步安靜，在危機(jī)事件接近尾聲過(guò)程中，確保所有當(dāng)事人不再受到生命威逼后，緊密看護(hù)能夠停止。心理服務(wù)機(jī)構(gòu)需要將工作重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移到搜集危機(jī)干預(yù)成效的反饋信息，緊密關(guān)注事件結(jié)果可能引起當(dāng)事人的同意程度、情緒及心理狀態(tài)等方面的變化，提高小心，對(duì)可能顯現(xiàn)的情緒波動(dòng)需要主動(dòng)給予支持?！踩澄C(jī)事件發(fā)生后期1、建立危機(jī)發(fā)生后的評(píng)估體系校園危機(jī)發(fā)生后的危機(jī)評(píng)估，是對(duì)校園危機(jī)事件的危害后果進(jìn)行運(yùn)算、評(píng)判，在評(píng)估的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)復(fù)原、補(bǔ)救、撫慰、反思和問(wèn)責(zé)。王麗芳，王奕．我國(guó)高校危機(jī)治理的現(xiàn)狀及計(jì)策研究．華北科技學(xué)院學(xué)報(bào)．2007王麗芳，王奕．我國(guó)高校危機(jī)治理的現(xiàn)狀及計(jì)策研究．華北科技學(xué)院學(xué)報(bào)．2007，(3)：121-123．2、反思危機(jī)全過(guò)程校園危機(jī)發(fā)生后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和校園危機(jī)防治組要召開全校大會(huì)，對(duì)整個(gè)危機(jī)事件進(jìn)行全面地回憶，對(duì)與事件緊密相關(guān)的方面進(jìn)行認(rèn)真分析，對(duì)不足之處深刻反思，總結(jié)體會(huì)教訓(xùn)，促進(jìn)高校危機(jī)治理水平的進(jìn)一步提高。會(huì)議后要寫出詳細(xì)的危機(jī)事件調(diào)查報(bào)告并公之于眾。危機(jī)事件的顯現(xiàn)往往具有多元化的誘發(fā)因素，因而，危機(jī)的調(diào)查要注意從政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多層面、多角度、多方位地展開，調(diào)查要全面、細(xì)致、深入，爭(zhēng)取不放過(guò)整個(gè)危機(jī)事件的任何細(xì)節(jié)。危機(jī)防治組應(yīng)對(duì)危機(jī)事件的前因后果進(jìn)行全面準(zhǔn)確地調(diào)查，查清危機(jī)事件的性質(zhì)和危害程度，對(duì)事件中相關(guān)人員的真實(shí)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定，關(guān)于表現(xiàn)積極，在發(fā)覺危機(jī)、處理危機(jī)過(guò)程中做出奉獻(xiàn)的人員，理應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行確信和褒獎(jiǎng)；而關(guān)于事件的責(zé)任人，如制造危機(jī)、失職或讀職，或是在危機(jī)事件治理過(guò)程中阻礙解決危機(jī)的人員，那么要對(duì)其進(jìn)行責(zé)任追究，情節(jié)輕微的，由高校按照校紀(jì)進(jìn)行相應(yīng)的行政處分，假設(shè)情節(jié)較為嚴(yán)峻，送交公安、檢察機(jī)關(guān)。3、制定危機(jī)復(fù)原打算危機(jī)復(fù)原打算包括總結(jié)危機(jī)教訓(xùn)、確定危機(jī)復(fù)原對(duì)象和危機(jī)復(fù)原目標(biāo)、制定學(xué)校復(fù)原工作的策略和方案、任命執(zhí)行負(fù)責(zé)人員、確定物質(zhì)預(yù)備打算和復(fù)原完成的期限。王麗萍．應(yīng)對(duì)突發(fā)事件工作中的思想政治教育：(碩士學(xué)位論文)。重慶：重慶師范大學(xué)，2005．總結(jié)危機(jī)教訓(xùn)確實(shí)是說(shuō)明學(xué)校危機(jī)的起因、進(jìn)展態(tài)勢(shì)、危機(jī)造成的阻礙、危機(jī)處理中已采取的措施、取得的成效以及危機(jī)過(guò)后對(duì)學(xué)校和師生的阻礙等。危機(jī)復(fù)原對(duì)象是學(xué)校危機(jī)復(fù)原工作所指向的客體，依照目標(biāo)不同，能夠是校舍的重建、師生的心理狀況、家校的關(guān)系、學(xué)校的形象和學(xué)校的治理制度等不同方面。危機(jī)復(fù)原目標(biāo)確實(shí)是確定危機(jī)復(fù)原工作所達(dá)到的成效。李志強(qiáng)．高校危機(jī)治理：(碩士學(xué)位論文)．上海：華東師范大學(xué)，2006．危機(jī)差不多得到操縱以后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要依照危機(jī)終止后的現(xiàn)狀，制定針對(duì)各個(gè)復(fù)原對(duì)象的復(fù)原王麗萍．應(yīng)對(duì)突發(fā)事件工作中的思想政治教育：(碩士學(xué)位論文)。重慶：重慶師范大學(xué)，2005．李志強(qiáng)．高校危機(jī)治理：(碩士學(xué)位論文)．上海：華東師范大學(xué)，2006．六、結(jié)語(yǔ)大學(xué)生社會(huì)閱歷淺，處事體會(huì)不足，人格尚未完全定型，對(duì)事物的辨論能力弱，因此導(dǎo)致了大學(xué)生危機(jī)事件的頻頻發(fā)生。而大學(xué)生在面對(duì)大學(xué)生危機(jī)時(shí)存還在著諸多的不足。而這些不足，通過(guò)大學(xué)生自身能力還不足以補(bǔ)償。因此在努力提高大學(xué)生處理危機(jī)事件的能力的同時(shí)，我們還需要學(xué)校、家長(zhǎng)以及社會(huì)各界的共同關(guān)心，關(guān)心大學(xué)生提高危機(jī)意識(shí)，增加大學(xué)生對(duì)危機(jī)事件的了解程度。齊心協(xié)力的關(guān)心他們，關(guān)注他們。為他們提供更多的錘煉機(jī)會(huì)，使他們能盡快的擺脫危機(jī)。在大學(xué)生危機(jī)事件發(fā)生后，盡快關(guān)心他們回到穩(wěn)固的學(xué)習(xí)生活中去。同時(shí)，在平常，也要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的心理健康教育，使得在危機(jī)發(fā)生后能夠以更加樂觀的面貌來(lái)迎接這次挫折。大學(xué)生危機(jī)事件的發(fā)生和處理不是某個(gè)人的事，是社會(huì)各界的事，同時(shí)更是大學(xué)生自己事，只有大學(xué)生本身能樹立起一顆自立自強(qiáng)的心，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)知識(shí)，將自己培養(yǎng)成一個(gè)高素養(yǎng)人才，才能在遇到以最好的面貌迎接大學(xué)生危機(jī)事件的到來(lái)，甚至從全然上幸免危機(jī)事件的發(fā)生。參考文獻(xiàn)：1、何蓓蓓構(gòu)建校園危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)[J]氣象教育與科技.2007.(80)2、何永鵬高職院校加強(qiáng)校園危機(jī)預(yù)防治理體系的摸索[J].無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)2020.23、姜忠論校園危機(jī)預(yù)防中存在的問(wèn)題及計(jì)策[J].中共濟(jì)南市委黨校學(xué)報(bào)·2／2014、陳建偉趙金輝羅啟發(fā)校園危機(jī)治理制度中的預(yù)防原那么初探[J].醫(yī)學(xué)與社會(huì)2005.115、艾楓月基于危機(jī)治理理論的大學(xué)校園危機(jī)治理研究[J].碩士學(xué)位論文大連理工大學(xué)6、何永鵬高職院校加強(qiáng)校園危機(jī)預(yù)防治理體系的摸索[J].無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)2020.27、程林平．排除火災(zāi)隱患建設(shè)和諧校園．西安財(cái)經(jīng)學(xué)院安全簡(jiǎn)報(bào)，2006，(6).8、劉暢．學(xué)校安全的阻礙因素與計(jì)策．成都教育學(xué)院學(xué)報(bào)．2006，(4)：33—35．9、陳香，李建永.大學(xué)生心理危機(jī)治理的行動(dòng)研究[J].中國(guó)成人教育，2005，(7).10、江光榮主編.選擇與成長(zhǎng)-大學(xué)生心理學(xué)[M].武漢:華中