和諧社會框架下的新聞傳媒發(fā)展新聞媒介的和諧發(fā)展是構建和

和諧社會框架下的新聞傳媒發(fā)展新聞媒介的和諧發(fā)展是構建和羅以澄[內(nèi)容摘要]在媒介社會化的當代中國，新聞傳媒對構建和諧社會具有極大的作用。從新中國的新聞傳媒和社會進展歷史考察，和諧社會的戰(zhàn)略選擇，不僅是中國社會進展的一次重大轉(zhuǎn)型，也是新聞傳媒進展的一次龐大轉(zhuǎn)變。在構建和諧社會的進程中，新聞傳媒是整合社會資源、推進社會共識和認同、和諧社會全面且有序進展的重要的基礎性工具；同時也是構建和諧社會的組成部分，構建和諧社會，也要推進新聞傳媒健康、和諧的進展。新聞傳媒的和諧進展是構建和諧社會的差不多要素之一，新聞傳媒和諧進展與社會和諧進展是共贏共榮的關系。[關鍵詞]和諧社會新聞傳媒傳媒和諧進展構建和諧社會，是今天中國社會進展和轉(zhuǎn)型關節(jié)點上的一次重大戰(zhàn)略選擇，也是21世紀前期中國社會進展的核心戰(zhàn)略目標。這一戰(zhàn)略目標的實施，自然是一項宏大的系統(tǒng)工程，不僅包括了具體的制度安排、機制轉(zhuǎn)換、思維變更，更重要的是要對社會資源進行優(yōu)化配置、開發(fā)和整合。眾所周知，新聞傳媒是作為整合社會資源、和諧社會進展的基礎性工具而存在的；專門在現(xiàn)今中國，新聞傳媒及其阻礙差不多充塞了社會的每一個方位，并構筑了新的“社會生活地圖”，傳媒生態(tài)與社會系統(tǒng)共生、貫穿關系更是日益緊密和深化。因此，尋求新聞傳媒的和諧進展理應是構建和諧社會進程中一項不可忽視的重要任務。一當下，關于和諧社會的探討、研究差不多成為一個熱點，對和諧社會的內(nèi)涵和外延界定也有著專門多講法。綜合起來，大致有以下幾個方面的解讀路向：從中國傳統(tǒng)文化中和諧聰慧與和諧訴求進行解讀，對現(xiàn)實的社會轉(zhuǎn)型中存在的不和諧咨詢題進行破解；從社會均衡理論、協(xié)和社會理論、社會系統(tǒng)論等多種社會理論基點進行梳理，用現(xiàn)代化的理論視角進行建構等。這些解讀的重心，都指向于當前中國的現(xiàn)實熱點和全民的共同價值取向，以及中國經(jīng)濟進展到人均GDP過1000美元的關節(jié)點上，如何幸免“拉美化陷阱”，以科學的進展觀來統(tǒng)籌全局，穩(wěn)健地把中國特色的社會主義道路推向更加光明的前景的現(xiàn)實選擇。這些解讀見仁見智，為構建和諧社會戰(zhàn)略提供了有效的理論支持。從一樣意義上看，和諧社會能夠劃分為積極的和消極的兩個層面：從消極的方面來講，和諧社會是一種即時追求，社會的穩(wěn)固、社會運轉(zhuǎn)的正常和安全是其最大的需要。從積極方面看，和諧社會是一個長期戰(zhàn)略，是連通物質(zhì)文明、精神文明和政治文明的動態(tài)的涵蓋系統(tǒng)；“是社會資源兼容共生、社會結構合理勻稱、社會規(guī)范先進有序、社會運籌靈活得當?shù)纳鐣盵1][1]鄧偉志：《“和諧社會”淺講》，《上海大學學報》（社會科學版），2005年第1期。目前，和諧社會的構建背景是社會主義的初級時期，我們必須既有長遠的戰(zhàn)略目標，更必須從那個最大的實際動身，構建積極意義上的和諧社會，即人與社會、人與自然、人的自身心靈和諧的社會?！昂椭C社會不是一種社會形狀，而是一種社會狀態(tài)和價值追求，……現(xiàn)實的講，和諧社會的特點是有共識、可包容、可調(diào)劑、可救濟。即有共同價值觀和進展目標，有足夠力量和氛圍包容差異，有多種手段與能力化解、操縱矛盾，以及借用法律術語的可救濟所指的，對重大咨詢題有強有力的最后解決手段，…從某種角度講，構建和諧社會的對應咨詢題是我們普遍關注的后發(fā)國家容易顯現(xiàn)的動蕩和失序”[2][2]《構建和諧社會與輿論阻礙力》，《中國記者》，2005年第1期。和諧社會的本質(zhì)是以進展為主線，以全社會共享進展成果為旨歸的動態(tài)的社會整合體系。在社會利益共同體中，和諧社會的建構必須以人為本，以人的權益和利益的表達、交流、和諧、整合、均衡為主調(diào)，實現(xiàn)最大多數(shù)人的最大幸福和需求的實現(xiàn)與滿足；同時應從注重對人的尊重和注重對人的素養(yǎng)的提高這兩個維度展開，從而實現(xiàn)社會各階層在同一個社會平臺上進行的利益博弈活動富有彈性和整合性，實現(xiàn)個體—群體—社會的融通和和諧。“形成全體人民各盡所能、各得其所而又和諧相處的社會”[3][3]《中共中央關于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定》，2004年9月19日。和諧社會那個核心課題差不多提出，現(xiàn)在是開始破題的時候。和諧社會的核心要求是對社會運行機制的調(diào)整、優(yōu)化和重新構建，其動用的社會資源是寬敞的，所有相關的制度性和技術性工具差不多上構建和諧社會的要素。新聞傳媒是建構和諧社會的重要社會資源，同時又是整合社會資源的重要工具之一。正因此，新聞傳媒在構建和諧社會的網(wǎng)絡中，處于一種樞紐地位。從一定的意義上講，在媒介時空和現(xiàn)實時空相疊加、相融合的媒介時代，新聞傳媒的大眾化、社會化、理性化和和諧化本身確實是構建和諧社會的內(nèi)容。和諧社會需要和諧進展的新聞傳媒，也必須構建和諧傳媒。新聞媒介要在和諧社會的構建中，找準自身的定位，回應和諧社會的訴求，在自身進展和實現(xiàn)和諧社會對新聞傳媒的期待中找到最佳契合點。“工欲尚其事，必先利其器”，在媒介社會化、媒介市場化、全球化的社會環(huán)境中，新聞傳媒的健康、有序、科學、和諧進展，是構建和諧社會的基礎工程之一。和諧傳媒著重于整合媒介內(nèi)部資源，進而有效地整合社會資源，構建新聞傳媒與社會的良性的可連續(xù)的共生、互洽關系，為構建和諧社會提供滋生不息的資源性供給，實現(xiàn)和諧傳媒與和諧社會的共榮共贏。二盡管西方傳播學界早期關于新聞傳媒的魔力崇拜——“魔彈論”已被證明是不夠科學的；但現(xiàn)代的研究證明，在一定時空中（封閉的地域或特定時段），傳媒自然是有一定的魔力的；確實是在開放和流淌的現(xiàn)代社會系統(tǒng)中，媒介對人和社會的阻礙力仍舊是強大的。鑒于傳媒對社會的強大阻礙力，人們給予其多種技術性意義和價值，工具性價值和運作機制確實是其中之一。我國改革開放往常，便過度地把新聞傳媒工具化，專門是單聲道的政治工具化，盡管取得了強傳播和干預社會的成效，但這也把傳媒的負面作用發(fā)揮到了極致，使社會和新聞傳媒同時變得僵硬、停滯、扭曲、畸形，這些歷史教訓值得汲取，同時也給我們以警示。新聞傳媒在社會系統(tǒng)中，是一個既有正面作用也有負面作用的強資源支持系統(tǒng)，是既能夠使社會肌體強健，又能夠使社會肌體發(fā)生病變的細胞。在建構和諧社會的歷史進程中，決不可忽略新聞傳媒的作用。通過20多年的改革和進展，中國的社會發(fā)生了龐大的變遷，我們不僅辭不了“斗爭哲學”，形成以進展為核心的時代思維；而且走出了數(shù)千年來在戰(zhàn)爭（沖突）體系下確立的社會制度路徑[5]參見[英]麥高溫：《中國人一輩子活的明與暗》，朱濤等譯，時事出版社，1998年版。（第33頁），進入了社會認同和社會內(nèi)部“和平共處”的制度選擇時代。最清晰的轉(zhuǎn)型起點，是中國共產(chǎn)黨的十一屆三中全會所實施的戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)移的決策。我國新聞傳媒的轉(zhuǎn)型也肇始于這一時期。正是在那個時期，鄧小平提出“要使我們黨的報刊成為全國安定團結的思想上的中心。報刊、廣播、電視都要把促進安定團結……作為一項經(jīng)常性的、差不多的任務”[6]《鄧小平文選》（第二卷），人民出版社，1994年版。（第255頁）。他對新聞宣傳工作在安定團結中的作用給予了高度的評判和期望，“宣傳工作搞得好不行，對經(jīng)濟形勢和政治形勢能否穩(wěn)固進展，關系專門大[5]參見[英]麥高溫：《中國人一輩子活的明與暗》，朱濤等譯，時事出版社，1998年版。[6]《鄧小平文選》（第二卷），人民出版社，1994年版。在此后的連續(xù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌、進展和社會轉(zhuǎn)型、整合的過程中，新聞傳媒承載、順應了其內(nèi)在的要求，并被這一日益完形的制度框架所同化；在回來理性和新聞本位的過程中，中國的新聞傳媒經(jīng)歷了不斷脫殼重生的蛻變。在為改革與經(jīng)濟建設服務的大旗下，新聞傳媒找到了為社會服務的切入點，也開始從無所不能的社會動員、社會組織、社會操縱、社會宣傳、社會灌輸、社會斗爭的高地走下來，找到自己平實的立足和進展領地，在社會參與、社會溝通、社會整合、社會守望、社會疏導、社會監(jiān)督的軌道上行進，這些背景構成了中國新聞傳媒與社會同向進展的差不多底色。三進入上世紀90年代初，中國經(jīng)濟改革的目標正式確立為社會主義市場經(jīng)濟體制，經(jīng)濟改革和進展開始加速，并取得了令世界矚目的成就。這期間，新聞傳媒在服務市場經(jīng)濟的信息和輿論領域獨領風騷，在建設民主政治、精神文明和社會和諧等方面也功不可沒。在這過程中，新聞傳媒自身也開始同意市場的沖擊和洗禮，在市場中為自己預設了位置，并不斷加深地卷入了市場競爭，中國的新聞業(yè)取得了歷史上從未有過的繁榮和進步。因此在這同時，我們還應注意到，隨著全球化程度加深和中國全方位、深層次、寬領域的對外開放的擴大和深化，專門是中國加入WTO后，中國新聞傳媒的商業(yè)和市場屬性不斷地放大增強，市場的拼搶和競爭日趨猛烈，傳媒的社會效益和經(jīng)濟效益之間的矛盾趨于突出，傳媒在社會責任與市場競爭的拉力及贏利沖動之間的牽扯日趨復雜。確實是在這種情形下，新聞傳媒對社會的作用是否消退的咨詢題被提出來。另外，以互聯(lián)網(wǎng)為主軸的電子空間（cyberspace）也在現(xiàn)在鋪天蓋地而來，媒介新技術的快速傳播和覆蓋，幾乎把原有的媒介空間完全地疊加、清理和顛覆了一遍。“我們正快速進入一個用戶積極主動和多媒體傳播的新的媒介環(huán)境……（由此）媒介缺乏的狀況轉(zhuǎn)為媒介過剩的狀況，從傳播內(nèi)容灌輸給大眾的泛播轉(zhuǎn)變?yōu)獒槍θ后w和個人的需求而設計的窄播，單向的傳播媒介轉(zhuǎn)變?yōu)榛拥膫鞑ッ浇椤盵4]（第3-4頁）。新聞傳媒連續(xù)能否發(fā)揮社會作用的現(xiàn)實咨詢題也實實在在地擺在了世人面前。我國構建社會主義和諧社會的戰(zhàn)略，正是在這一媒介環(huán)境猛烈變動的背景下展開的。也確實是講，我國的新聞傳媒在社會結構、社會的制度安排、社會的運行機制的創(chuàng)新和重構的過程中，不僅要有積極回應、支持和服務，實現(xiàn)媒介和社會之間良性的互洽性，而且要在這一進程中完成自身的體制改造、機制轉(zhuǎn)換等多方面的創(chuàng)新，健全自身的自洽性機能。那么，在這種情境下，新聞媒介對社會的作用是不是消退和消減了呢？回答是不但沒有，而且更重要、更深廣。和諧社會的建構是一個連續(xù)、漸進的過程?！拔覀兯鶚嫿ǖ暮椭C社會是社會主義初級時期的和諧社會，……我們只能在追求效率與愛護公平之間、在進展經(jīng)濟與愛護資源和環(huán)境之間作出合情、合理、合法的選擇，因而只能是相對和諧”[7]南振中：《為促進和諧和穩(wěn)固營造良好輿論環(huán)境》，《中國記者》，2005年第4期。（第5頁）。選擇和諧社會戰(zhàn)略的最現(xiàn)實的理由是對社會利益進行和諧和整合，從而幸免社會的斷裂和失序，是對高速進展的經(jīng)濟以及日益凸現(xiàn)的社會不和諧的政策追咨詢：經(jīng)濟進展的目的是什么？經(jīng)濟如何更好、更科學地進展？經(jīng)濟進展如何與社會和諧同步？從而確立既著眼長遠，又立足當前的科學、務實的戰(zhàn)略定位?！爸袊鴺嫿ê椭C社會的總體目標應該是：擴大社會中間層，減少低收入和貧困群體，理順收入分配秩序，嚴格打擊腐敗和非法致富，……把擴大就業(yè)作為進展的重要目標，努力改善社會關系和勞動關系，正確處理各種社會矛盾，為建立一個更加幸福、公平、和諧、節(jié)約和充滿活力的全面的小康社會而奮斗”[7]南振中：《為促進和諧和穩(wěn)固營造良好輿論環(huán)境》，《中國記者》，2005年第4期。[8]中國社會科學院“社會形勢分析與推測”課題組：《構建和諧社會：科學進展觀指導下的中國——2004-2005年中國社會形勢分析與推測》，《治理世界》，2005年第1期。與此對應的是，新聞傳媒作為社會結構的重要組成部分，差不多深深地嵌入社會之中。“所謂社會結構，是指要緊社會制度共同構成的一種恰當系統(tǒng)的方式，以及這些要緊社會制度分配差不多權益和義務，并劃分社會合作所產(chǎn)生的各種利益的方式”[9]J[9]JohnRawls.PoliticalLiberalism,ColumbiaUniversityPress,NewYork,1996.新聞傳媒在構建和諧社會中具有極大的重要性和阻礙力。這第一表現(xiàn)在對大眾公共領域的建構上。新聞傳媒既是公共領域的重要組成部分，又是公共領域的一種內(nèi)在機制；它既是報道公共事務和公共政策的信息平臺，有是人們對公共事務批判和評判的輿論平臺[10][10]林志力：《新聞傳媒在建構和諧社會中的歷史使命》，http://www.cwmedia.org.同時，一個健全、運轉(zhuǎn)靈活通暢的社會，通常是新聞信息自由流通、社會透亮度高，信息不對稱現(xiàn)象較少、有利于社會經(jīng)濟的進展和社會成員認同程度提高的社會[11]趙路平等：《和諧社會中的媒介角色建構》，《傳媒觀看》，2005年第4期。.（第30頁）。民眾的知情權的有效保證，是社會有效交流的和諧的差不多前提，在這方面最具有這種功能的社會資源，又首推新聞傳媒。以新媒介技術為主導的新的媒介空間，不但沒有削弱新聞傳媒這種最差不多的功能，而且加強了對他們的需求。在海量信息的包圍之中，人們更需要對信息的解讀、導航，從而獵取對自身最有用的信息。“人們需要的不只是信息，盡管在這‘事實的年代’，信息往往支配了他們的注意力，并遠遠超過了他們的吸取能力……他們需要的和他們感受到需要的，是一種心智品質(zhì)，這種品質(zhì)可關心他們利用信息增進理性，從而使他們能看清世事，以及或許就發(fā)生在他們之間的情況的清晰的全貌[11]趙路平等：《和諧社會中的媒介角色建構》，《傳媒觀看》，2005年第4期。.[12][美]C·賴特·米爾斯：《社會學的想象力》，陳強等譯，生活·讀書·新知三聯(lián)書店，2001年版。其次，和諧的新聞輿論場的建立，是構建和諧社會的要緊支持系統(tǒng)。和諧社會應該是一個博弈均衡的社會，衡量社會和諧最重要的因素確實是公平和公平，而公平和公平，要緊表達在利益的和諧和平穩(wěn)上。在一樣的利益意義上，構建和諧社會是需要付出和諧成本的，物質(zhì)基礎的雄厚程度及支付“和諧成本”的能力，決定著構建和諧社會的廣度、深度、力度和進度，阻礙著初級時期社會和諧的程度[7]（第5頁）。毋庸置疑，今天，進展中的中國構建和諧社會的物質(zhì)資源支持和硬實力上是有限的，構建和諧社會理應更多地倚賴于社會參與、社會調(diào)適、心理調(diào)適和社會資源的整合和和諧。新聞輿論場在這方面是大有作為且能夠有效地發(fā)揮作用的。當前，新聞傳媒要擔當幾個方面的任務：一、引導社會動用必要物質(zhì)資源來調(diào)劑各階層的利益，專門是要呼吁和關心社會加強對弱勢群體和邊緣群體的關注和愛護，新聞傳媒是構建和諧社會的輿論推進器。二、構建和諧社會是對社會思維和社會觀念的一次全新的轉(zhuǎn)變，這需要有一種良好的構建和諧社會的輿論環(huán)境，從而提高全民的精神素養(yǎng)，用良好的社會心理結構來優(yōu)化社會結構，推動全社會形成構建和諧社會的思想合力。三、構建和諧社會必須對社會各階層的心理進行疏導和調(diào)適?！艾F(xiàn)代化帶來了社會多元化，現(xiàn)在，和平共處就成了一個社會的全然性咨詢題。換句話講，如何才能學會文明地對待由于利益和社會認同的多元化而產(chǎn)生的沖突，這是關系到社會生存的咨詢題”[13][德]迪特·森格哈斯：《文明內(nèi)部的沖突與世界秩序》，張文武譯，新華出版社，2004年版。（譯者序第9頁）。必須在利益表達和社會穩(wěn)固之間取得平穩(wěn)，使社會成員參與構建制度化的利益表達機制的空間?！昂椭C社會絕不是沒有矛盾的沖突的社會；而是一個有能力化解矛盾和沖突，實現(xiàn)利益大體均衡的社會”[14][13][德]迪特·森格哈斯：《文明內(nèi)部的沖突與世界秩序》，張文武譯，新華出版社，2004年版。[14]孫立平：《利益時代的沖突與和諧》，《南方周末》，2004年12月30日第三，新聞傳媒社會預警機制和社會監(jiān)督機制的完善，是構建和諧社會的必要條件。和諧社會的對立面，確實是社會上存在著不和諧現(xiàn)象。新聞媒介作為社會的守望者，是以助推社會結構健康和社會運行的順暢為己任的。其中下列三個要素關于社會是極為重要的：一、新聞傳媒的預警機制。經(jīng)濟和社會轉(zhuǎn)型期的社會關系往往充滿張力，有著多種不可控因素?，F(xiàn)代化孕育著穩(wěn)固，而現(xiàn)代化的過程中往往也埋伏著諸多不安定、不和諧因素?！白鳛閭鬟f信息的工具，媒體確實是人類所利用的重要的社會雷達，……通過媒體監(jiān)測自然、社會環(huán)境中的不和諧因素，建立積極有效的社會預警機制，能夠有效地促進社會對咨詢題的及時解決和處理，有利于社會的和諧穩(wěn)固”[11]（第30頁）。社會的穩(wěn)固是和諧社會的底線，新聞傳媒的觸角深入到社會的各個方位，對各種阻礙社會進展的咨詢題保持高度的敏銳，承擔應有的責任。對社會可能顯現(xiàn)的重大咨詢題和沖突能夠快速、準確地作出反應，有條不紊地組織、和諧和開展好危機傳播活動，從而充分地發(fā)揮其預警機制的作用。二、輿情搜集和反饋機制。新聞傳媒是和社會輿論最接近的一個領域，能夠不間斷地保持與民間信息渠道的交流，對社會的熱點、焦點和難點咨詢題，給予關注，并把這些信息及時反饋出來，提供社會決策參考。三、新聞輿論監(jiān)督機制。輿論監(jiān)督是新聞傳媒干預社會的最直截了當方式，也是新聞傳媒社會阻礙力的要緊立足點之一。在和諧社會的建構中，新聞傳媒介決不是糊稀泥的角色，他們必須直面社會，對社會中不和諧和阻礙和諧的咨詢題進行建設性監(jiān)督，通過新聞輿論的約束力，對社會咨詢題、社會不公平現(xiàn)象進行監(jiān)督和制約，促進咨詢題的解決和社會的進步。四構建和諧社會，需要和諧運用新聞傳媒。從政策層面分析，構建和諧社會的能力和新聞傳媒的運用能力，差不多上中國共產(chǎn)黨要加強的執(zhí)政能力。正如硬幣的兩面，新聞傳媒對社會和諧的作用是專門大的；然而假如運用不當，其負面作用同樣會給社會帶來沖擊和震蕩。檢視當前我國新聞媒介報道同社會之間的關系，能夠使我們獲得更清醒的認識。應該講，與和諧社會的要求相比較，新聞傳媒的運用，專門是在一些傳媒的報道上還存在著比較嚴峻的不和諧現(xiàn)象和咨詢題：第一是片面報道。傳播學家施拉姆認為，每個人在自己的大腦中都有一張社會地圖，人們用這張地圖來查找進展的方向。為了保證地圖的正確性，人們用社會雷達來監(jiān)測環(huán)境，不斷地修改社會地圖，媒體確實是人類所利用的重要的雷達。然而我國有些新聞媒體沒有擔當好社會的守望者角色，他們不是為人們提供可資利用的社會的正確地圖，而是提供一些胡亂涂鴉的漫畫。炒作和失語是最典型的表現(xiàn)。在紛繁復雜、變化萬千的現(xiàn)代社會，傳媒的失語有時會帶來災難性的后果，我國古代有言：“防民之口，甚于防川”。在高度發(fā)達的資訊時代，一些重要、涉及民生的社會信息不能從正式傳媒渠道表達，就會變成流言和謠言，“卷入社會離軌放大過程中的謠言，更具有權威性，因此也會帶來更嚴峻的后果”[15][英]巴特勒：《媒介社會學》，趙伯英譯，社會科學文獻出版社，1989年版。（第35頁），謠言會破壞社會的和諧，甚至會阻礙社會的穩(wěn)固，2003年在SARS開始肆虐時，我國新聞傳媒集體的被動就充分證明了這一點。再比如，一段時刻內(nèi)，在一些新聞傳媒中，弱勢群體和邊緣群體沒有位置和聲音，他們生活中的最緊要咨詢題，在傳媒上實質(zhì)性處于一種缺席和失語的狀況，較多的只是一種戲講成分，甚至個不傳媒對鄉(xiāng)下人和外鄉(xiāng)人“妖魔化[15][英]巴特勒：《媒介社會學》，趙伯英譯，社會科學文獻出版社，1989年版。而新聞傳媒的炒作也會損害社會的和諧。一段時刻，一些新聞媒體熱衷于炒作社會上大款的生活方式和一擲千金的高消費方式，把社會中存在的少數(shù)生活現(xiàn)象當作普遍性的東西宣揚；對社會存在的一些不安定和不和諧現(xiàn)象，過分的放大，反復傳播，給人們的“心理模板”上刻上這是一個專門不安全的社會形象。近段時刻，專門多傳媒為弱勢群體鼓與呼，盡心去做民生新聞，但有些新聞傳媒又有一邊倒的炒作傾向，比如，一提到民工工資，就講是“血汗鈔票”，一涉及到民工工資拖欠咨詢題，就疾呼“還民工血汗鈔票”。把勞資糾紛和必須在法制的軌道下解決的咨詢題，變成一種悲情呼吁，看起來那個社會到處充滿壓榨；這自然容易引起民工惡性對待紛爭，激化矛盾[16][16]參引鈔票躍：《新聞報道在構建和諧社會中的責任》，《中國記者》，2005年第3期。其次是不平穩(wěn)報道?，F(xiàn)今一些新聞傳媒在報道方向和內(nèi)容取舍上，偏重于都市，而忽略了農(nóng)村，偏重于政治、經(jīng)濟的“要聞”，而忽略了社會大眾日常生活的“要聞”；偏重于“眼球的吸引”，而忽略了心靈的“純化”。還有的傳媒熱衷于揭丑，對社會上一些專門的、負面的現(xiàn)象盡力放大，甚至到了無所不用其極的地步；而又有些傳媒則熱衷于“正面宣傳”，處處唱贊歌，看起來社會一片升平。凡此種種，都會對民眾產(chǎn)生誤導，從而消解了對社會本質(zhì)的正確判定力。再次是“金元”報道。一些新聞傳媒“嫌貧愛富”，唯大款、富豪為“上帝”，對他們的價值觀念、利益需求、思想感情、生活方式不惜版面、時段，盡力予以表達；“而反映一般百姓專門是弱勢群體的生活、愿望、感情、要求和呼聲的東西卻少了”{17}{17}參引趙志立：《新聞傳媒在構建和諧社會中的歷史使命》，《新聞與寫作》，2005年第4期。其四是娛樂至上。傳媒娛樂功能的發(fā)揮是無可非議的，然而假如走向娛樂至上就不正常了。一些新聞傳媒常走邊鋒，用大量的“星、腥、性”的內(nèi)容來招徠受眾，并以之為自己的獨家品牌，這不但污化了社會空氣，麻醉了人的身心，遮擋了新聞傳播的“社會能見度”，還會給社會帶來不安定因素。還有一種傳媒娛樂至上的偏向，確實是把一般老百姓的社會生活作為戲講對象，以之演繹報道的“杰出”，而不顧民眾社會的真實感受、喜怒哀樂。盡管我們應該摒棄那種新聞報道“一言興邦、一言喪邦”的僵化思維，但必須充分認識到，新聞報道的不和諧確實對構建和諧社會有極大的制約作用。如何保持新聞報道的相對和諧呢？第一應該在構建公共領域的條件下，堅持新聞報道的理性、人文性和建設性。從一定角度講，反常性的東西對新聞報道自然更具有吸引力，然而新聞報道第一要肩負的是社會責任，信息流通的目的是為了促進社會的進步和進展，是以民眾同政府的溝通交流、以社會認同、以對人的終極關注和關懷、以社會各階層各得其所為動身點和歸宿點的。要做到這一點，新聞報道必須堅持“貼近群眾、貼近生活、貼近實際”，更必須堅持以建設性的態(tài)度介入社會。比如揭丑報道，我們揭露咨詢題是為了解決咨詢題，是為了消減社會的信息不對稱，而不能為社會制造“精神恐慌”。新聞報道中的理性是至關重要的，決不能憑感性沖動，此一時，彼一時，隨風倒，形成報道的浮躁和淺薄，一會是集體失語，一會是眾聲喧嘩，追求那種不負責任的煽情成效。比如，我們對愛護弱勢群體的呼吁，應該立足于現(xiàn)實，立足于協(xié)助政府和社會解決咨詢題，同時也有責任提醒社會，以理性合法的方式來妥善處理利益矛盾，理順群眾的情緒。否則不但無助于解決咨詢題，還可能會激化矛盾。和諧社會是一種價值系統(tǒng)，任何社會的和諧差不多上相對和諧，而且都要經(jīng)歷一個過程?！罢胃锩軌蛟谝灰怪g爆發(fā)，技術革命也可能只要幾年時刻，然而社會革命卻要幾十年的時刻”[18][18][英]保羅·哈里森：《第三世界：苦難·曲折·期望》，鐘非譯，新華出版社，1984年版。其次，在著眼解決具體咨詢題的同時，要有全局眼光，辨證地、全面地看待和報道咨詢題。傳媒在構建和諧社會的新聞傳播服務中，報道應為民眾提供理性的社會“認知模板”，從而協(xié)助構筑和諧社會的“規(guī)范模板”。這就需要辨證地看待社會和社會咨詢題，把握好新聞報道的“度”。比如對社會上一些丑惡現(xiàn)象的揭露，既要讓這些社會不能容忍的、破壞社會健康、和諧的東西曝光，又要有一定的把握度和報道彈性，應該給社會以公共信心。再如，提供娛樂服務是媒體的本質(zhì)功能之一，但不能走極端，不能過分，不能誤導受眾，不能用垃圾信息和文化損害社會的肌體，應該給人們以高尚的思想和情操陶冶。要促進新聞傳媒報道的和諧，最核心的咨詢題是更新新聞報道的思維觀念，不能在差不多發(fā)生龐大變化的社會面前，還保持僵化、淡漠化的老套套、老面孔，要努力增強新聞報道的針對性、吸引力、滲透力和感染力，既給社會提供對稱性的信息流通，又給信息以辨證理性的解讀、分析和導航，從而為構建和諧社會提供強大的輿論支持和精神動力支持。五新聞傳媒業(yè)是否發(fā)達，是否健康，是社會進展的重要標志之一。構建和諧社會必須有和諧的傳媒進展。當前我國不僅處在一個經(jīng)濟和社會進展的臨界點，而且我們的新聞傳媒也處在一個進展的拐點。媒介新技術的不斷提升和差不多卷入的高度市場化和全球化競爭，使新聞傳媒在經(jīng)濟生存和社會責任之間存在著許多制肘和矛盾。構建和諧社會與我國新聞傳媒健康、有序、和諧的構建應該是同步的過程。在社會主義初級時期條件下的我國新聞傳媒，也有著明顯的初級時期特點。這要緊表現(xiàn)在傳媒的結構和布局的不平穩(wěn)；突出表現(xiàn)在地區(qū)的不平穩(wěn)，專門是農(nóng)村地區(qū)和都市地區(qū)之間、發(fā)達地區(qū)和欠發(fā)達地區(qū)之間、沿海和內(nèi)地之間、強勢群體和弱勢群體之間媒介占有量和占有率的極大差距。社會中，一方面有專門多人同意的信息過剩；而另一方面，還有許多信息匱乏的人群。“正如物質(zhì)財寶上存在富裕與貧困的差異一樣，在信息占有上的情形如出一轍，因經(jīng)濟窘迫而疲于奔命的人往往也是信息匱乏的人”[4]（第272頁）。傳播信息溝的存在，使中國實際上存在兩種媒介文化時刻和空間，時刻差和地域差的懸隔，使弱勢群體和欠發(fā)達地區(qū)在媒體中缺少自己的聲音，缺少利益表達的渠道，如此自然會導致利益的分化、社會文化的斷裂。同樣，中國的新聞改革和媒介產(chǎn)業(yè)化也進入了一個瓶頸期：承擔著較強的社會責任的主流媒體（黨和政府的機關報等），有日益被邊緣化的趨勢；一些通俗性的大眾性媒體，由于追求市場的賣點，而媚俗化、煽情化，淡漠了對民生要緊咨詢題的關注；還有一些在市場中專門有潛力和活力的專業(yè)化、分眾化媒體，則把注意力投向高端、有阻礙力的人群，而顯現(xiàn)了對社會民眾負責的盲區(qū)。這種局面的形成，一方面削弱了社會的公共理性；另一方面也造成了新聞傳媒的結構性過剩和結構性短缺并存，傳而不通、流而不暢的咨詢題并存，社會和各階層交流和互動的場域相對缺失。從傳媒體制和運行機制上看，我們的新聞傳媒也有較多的初級時期特點。在與市場經(jīng)濟對接的過程中，新聞傳媒總體上是遲到者，市場的運作機制在一些傳媒里缺席；而傳媒的社會責任意識和公益運作機制，也存在缺席的咨詢題。媒介產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和集團化運作，給中國新聞傳媒產(chǎn)業(yè)做大做強帶來了契機，也為傳媒體制和機制的改革創(chuàng)新打開了路向；然而，從邊緣開始突破的媒介體制和機制改革，在我國新聞業(yè)中表現(xiàn)得專門不平穩(wěn)。一方面總體的機制尚未理順，打算經(jīng)濟的新聞業(yè)運作方法開始失靈，而新的更具有適應性的體制尚未形成；另一方面，各個媒體都處在機制轉(zhuǎn)換的探究之中，一些高度市場化和走國際化道路的傳媒，與一些欠發(fā)達地區(qū)仍停留在打算經(jīng)濟體制中的傳媒的距離是越來越遠了。最突出的咨詢題是新聞傳媒的進展理念沖突和紛亂?！靶侣勏M主義突出新聞的消費性，即講究有用性，迎合受眾需要”[19]羅以澄：《新聞求索錄》復旦大學出版社，2004年版。（第298頁），一些新聞傳媒在“新聞消費主義”、“新聞平民化”的幌子下，熱衷追逐、滿足受眾的感官需求，強調(diào)媒介的市場占有招術，而舍棄了對人的深刻的關懷和關注，淡化了新聞傳媒的社會責任。而一些秉持對社會負責的傳媒，由于其單線型灌輸、阻礙的套路，使他們不但難以實現(xiàn)傳播意圖，使新聞傳播“空轉(zhuǎn)[19]羅以澄：《新聞求索錄》復旦大學出版社，2004年版。上述種種，不但阻礙新聞傳媒自身的進展，也會對傳媒參與建構和諧社會帶來極大的