-銀行營業(yè)網(wǎng)點安防系統(tǒng)設(shè)計

銀行營業(yè)網(wǎng)點的安防系統(tǒng)設(shè)計邱潔雨第1章緒論1.1研究目的和意義銀行是一個國家經(jīng)濟運作的重要環(huán)節(jié)、貨幣流通的主要場所，而依靠先進的科學(xué)技術(shù)使其自身與時俱進，憑借獨一無二的社會職能廣泛地服務(wù)于各行各業(yè)，成為當(dāng)今社會中不可替代的一部分。銀行營業(yè)網(wǎng)點在各大城市中都隨處可見，由于其經(jīng)營規(guī)模多種多樣、業(yè)務(wù)涉及范圍廣、貴重的設(shè)備多、進出人員魚龍混雜等原因，所以很容易成為不法分子侵犯的目標(biāo)。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，我國的銀行業(yè)犯罪發(fā)生較為頻繁，高科技手段和智能設(shè)備也被應(yīng)用到犯罪中去，因此全面升級和加強銀行營業(yè)網(wǎng)點的安全防范系統(tǒng)已經(jīng)各大銀行的重要任務(wù)之一。為維護銀行營業(yè)場所的穩(wěn)定運營、預(yù)防和制止違法行為、及時消除安全隱患，銀行需要對營業(yè)網(wǎng)點進行實時監(jiān)控和錄音，能夠隨時獲取網(wǎng)點內(nèi)各類信息并保證其有效性、可靠性，后端存儲設(shè)備能夠?qū)I業(yè)網(wǎng)點的音、視頻資料進行一定時間的存儲。當(dāng)前，我國大部分的銀行都建立了相應(yīng)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，可以滿足安全監(jiān)控的需求，同時大多數(shù)的營業(yè)網(wǎng)點也建立了自身的報警系統(tǒng)，并且與當(dāng)?shù)毓簿值慕泳行倪M行聯(lián)動。 隨著我國經(jīng)濟水平的蒸蒸日上，銀行業(yè)與時俱進的發(fā)展，銀行在運營時除了重視“服務(wù)和管理”理念，也在不斷更新擴大日常業(yè)務(wù)和添置智能柜員機等設(shè)施，所以國家及相關(guān)部門對銀行營業(yè)網(wǎng)點的安全防范系統(tǒng)的要求越來越高，不僅如此為保障銀行的安全及穩(wěn)定運營，政府目前已出臺了一系列的技術(shù)規(guī)范和防范標(biāo)準(zhǔn)。1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.2.1國外研究現(xiàn)狀外研究機構(gòu)很早注意到安全防范系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用和其潛在的巨大經(jīng)濟價值，于20年代初開始發(fā)展，特別是美、英等西方發(fā)達國家開展了大量的研究，他們遠遠走在我國前列。國外銀行的安全防范系統(tǒng)真正實現(xiàn)了層層防控的目標(biāo)，為杜絕不相關(guān)人員進出會采用眼球和語音識別技術(shù)進行防控，在業(yè)務(wù)庫等高風(fēng)險區(qū)域則會采用紅外監(jiān)控等，但相比之下，國外銀行在實時監(jiān)控方面的要求并不高，以至于在視頻監(jiān)控方面的技術(shù)并不是特別的突出。近年來，隨著科技水平的提高和人工智能的高速發(fā)展，安全防范系統(tǒng)不僅僅是重點領(lǐng)域的專屬，普通家庭中也被廣泛應(yīng)用，例如安防智能化的典范——比爾蓋茨5300萬的豪宅。1.2.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀“十三五”伊始，我國安防行業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系、行業(yè)管理體系都已相對完整，在視頻監(jiān)控、防盜報警、出入口控制、防爆安檢等專業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用水平也達到了一定高度，在預(yù)防、打擊違法犯罪和維護國家安全、社會穩(wěn)定等方面也發(fā)揮著重要的作用[1]。 在我國，銀行業(yè)安全防范系統(tǒng)的發(fā)展主要經(jīng)歷了三個發(fā)展階段[2]，第一階段是單一的視頻監(jiān)視階段，主要是依賴于攝像機執(zhí)行單一的監(jiān)視功能；第二階段是安防系統(tǒng)的各子系統(tǒng)大集成階段；第三階段是智能化的聯(lián)網(wǎng)管理階段。在人工智能高速發(fā)展的今天，智能化、高清化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化已是銀行業(yè)安防系統(tǒng)發(fā)展的主要趨勢[3]。銀行業(yè)務(wù)的不斷更新和改革,以及銀行的不懈追求改善業(yè)務(wù)的安全,降低運營的風(fēng)險,提高服務(wù)的質(zhì)量,提高品牌的競爭力,已成為一個重要的力量,促進銀行的發(fā)展保障體系。對此，中國人民銀行聯(lián)合公安局共同發(fā)布銀行業(yè)安全防范的相關(guān)規(guī)定，并對各營業(yè)場所的安防設(shè)計提出一系列的要求[4]等；中國農(nóng)業(yè)銀行正致力于推動全國營業(yè)網(wǎng)點的視頻、門禁、報警等系統(tǒng)進行集成聯(lián)網(wǎng)。

第2章安防系統(tǒng)總體設(shè)計架構(gòu)本次銀行安防系統(tǒng)的設(shè)計選取的銀行營業(yè)網(wǎng)點成立于2005年，地處繁華的商業(yè)地帶，日常人流量、業(yè)務(wù)量均位居本市所有銀行網(wǎng)點首位。2018年重新對銀行內(nèi)部環(huán)境進行重新裝修，自助設(shè)備設(shè)施也進行了更新，內(nèi)部安防系統(tǒng)也得到相應(yīng)的完善。本次設(shè)計將嚴格遵循先進性、穩(wěn)定性、可靠性以及可擴展性的原則，根據(jù)本人在銀行實習(xí)期間所了解的實際情況并結(jié)合所學(xué)專業(yè)的理論知識，對銀行營業(yè)網(wǎng)點的視頻監(jiān)控系統(tǒng)、入侵報警系統(tǒng)、特殊區(qū)域的門禁系統(tǒng)進行重新規(guī)劃設(shè)計，從而使銀行營業(yè)網(wǎng)點的綜合保障能力得到提高，消除潛在的安全隱患。2.1營業(yè)網(wǎng)點區(qū)域劃分及布局本次銀行安防系統(tǒng)的設(shè)計選取的銀行營業(yè)網(wǎng)點僅一層，平面呈長方形，占地面積約600平方米，建筑高度約4米，大致分為自助服務(wù)區(qū)、現(xiàn)金服務(wù)區(qū)和業(yè)務(wù)庫、非現(xiàn)金服務(wù)區(qū)、客戶休息區(qū)和辦公區(qū)域。具體平面功能區(qū)分布圖如圖1所示。圖SEQ圖\*ARABIC1平面功能區(qū)分布圖辦公區(qū)域是由兩個理財室、一個辦公室、一個小型會議室和一個儲存室組成，屬于低度風(fēng)險區(qū)。其中儲存室日常處于常閉狀態(tài)，而會議室則是開放環(huán)境在營業(yè)時間內(nèi)也可作為VIP客戶接待區(qū)域。 自助服務(wù)區(qū)由完全自助的ATM自助區(qū)和半自助的智能服務(wù)區(qū)組成，屬于中度風(fēng)險區(qū)，其中ATM自助區(qū)由8臺ATM機組成，銀行不營業(yè)時間該區(qū)域會有卷簾門隔離成單獨空間，進行24小時不間斷服務(wù)。智能服務(wù)區(qū)有8臺不同功能的智能柜員機，圖中編號1—8，其中4號位置有4臺臺式機器，其他位置則是立式機器。非現(xiàn)金服務(wù)區(qū)有7個非現(xiàn)金服務(wù)柜臺，屬于中度風(fēng)險區(qū)，每個柜臺負責(zé)不同的業(yè)務(wù)。客戶休息區(qū)屬于中度風(fēng)險區(qū)，此區(qū)域是為等待辦理業(yè)務(wù)的客戶提供休息的地方。 現(xiàn)金服務(wù)區(qū)和業(yè)務(wù)庫屬于高度風(fēng)險區(qū)，僅允許銀行內(nèi)部相關(guān)負責(zé)人員進入，本人在實習(xí)期間對此區(qū)域的了解僅限于現(xiàn)金服務(wù)區(qū)由4個柜臺組成和一個進出現(xiàn)金服務(wù)區(qū)出入口。2.2營業(yè)網(wǎng)點安防形勢SWOT分析SWOT分析法是分析研究對象的主要內(nèi)部優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）和外部的機會（Opportunities）和威脅（Threats），目前該方法在不斷完善的基礎(chǔ)上已經(jīng)廣泛運用于各領(lǐng)域的研究中。因此，應(yīng)用SWOT分析法對銀行營業(yè)網(wǎng)點安防形勢進行分析，尋找其優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅等內(nèi)外部因素，為安防系統(tǒng)的設(shè)計工作提供依據(jù)，有助于進一步提升銀行營業(yè)網(wǎng)點整體安防水平[5]。2.2.1營業(yè)網(wǎng)點安防工作優(yōu)勢分析該銀行作為國有大行，在省行層面，建立了專業(yè)的安防管理部門；在市行層面，建立獨立的安防部門和專職的安保人員；在支行及其分理處層面，也設(shè)置了一名或兩名專職的安保人員。總體上，從人防方面來說，該銀行的安防工作已經(jīng)達到一定的要求。 該銀行營業(yè)網(wǎng)點提供現(xiàn)金、非現(xiàn)金業(yè)務(wù)和自助服務(wù)設(shè)備，而且業(yè)務(wù)范圍遍及城鄉(xiāng)各地。從物防方面來說，該銀行的安防工作都已經(jīng)達到安防標(biāo)準(zhǔn)和安防要求的相應(yīng)要求。 隨著我國科技水平的不斷進步，運用高科技進行犯罪的現(xiàn)象也是常常出現(xiàn)，因此在技防方面，銀行不僅加大了經(jīng)濟投入，而且采用最先進的科技手段進行防控，由此可知安防水平也隨之提高到一定的高度。2.2.2營業(yè)網(wǎng)點安防工作劣勢分析銀行的本質(zhì)是追求效益、經(jīng)營風(fēng)險，而這也恰恰使安全防范不能成為銀行工作內(nèi)容的核心部分，因此，在安防隊伍的人員安排方面存在欠缺。目前，該銀行營業(yè)網(wǎng)點工作人員供19名，14名女性工作人員，5名男性工作人員，而5名男性工作人員的工作分別為1名安保人員，2名負責(zé)現(xiàn)金柜臺業(yè)務(wù)，1名為運營主任負責(zé)現(xiàn)金區(qū)域授權(quán)工作，1名負責(zé)理財咨詢等工作在理財室2辦公。也就是說，在人流連最大的營業(yè)大廳中僅有1名男性安保人員，此安保人員并沒有接受專業(yè)訓(xùn)練，而且年紀偏大。 銀行保安的本質(zhì)工作是維護銀行營業(yè)網(wǎng)點、客戶的安全，因此保安在工作期間需要隨時保持警惕，對營業(yè)網(wǎng)點的各個區(qū)域進行巡視，并警覺每一個可疑人員，阻止任何可能的危險發(fā)生。再者，當(dāng)已經(jīng)發(fā)生危險，保安能夠及時制止并且降低銀行的損失及人員的傷亡。然而在人流量高峰時，大堂經(jīng)理周轉(zhuǎn)不開，保安不得不代其履行部分的職責(zé)，如引導(dǎo)客戶、指導(dǎo)填單等，因此在人防方面會出現(xiàn)短暫的真空期。從現(xiàn)實情況來看，該銀行網(wǎng)點保安并沒有做好其本職工作。2.2.3營業(yè)網(wǎng)點安防工作機會分析隨著5G網(wǎng)絡(luò)的普及和科技的進步，安防工作未來的發(fā)展方向?qū)蔷W(wǎng)絡(luò)化、智能化，將銀行業(yè)務(wù)平臺與安防系統(tǒng)充分結(jié)合，方便于統(tǒng)一管理。例如，視頻監(jiān)控系統(tǒng)、語音對講系統(tǒng)、入侵報警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等進行系統(tǒng)集成，在升級更新銀行安防系統(tǒng)時廣泛應(yīng)用視頻智能分析技術(shù)，抓住5G網(wǎng)絡(luò)的普及契機并結(jié)合使用最新的通訊技術(shù)，傳統(tǒng)的通用安防設(shè)計方案轉(zhuǎn)變?yōu)閷^(qū)專用安防設(shè)計方案，這將成為銀行業(yè)安防系統(tǒng)發(fā)展的主要趨勢。2.2.4營業(yè)網(wǎng)點安防工作威脅分析該銀行營業(yè)網(wǎng)點的非現(xiàn)金服務(wù)區(qū)域是開放性環(huán)境，工作人員辦理業(yè)務(wù)時用到的空白憑證、印章等物品，若得不到妥善的保管，可能存在遺失或偷盜等問題，而且非現(xiàn)金服務(wù)區(qū)的工作人員存在被犯罪分子挾持的危險隱患。選取的目標(biāo)網(wǎng)點營業(yè)面積為600㎡，營業(yè)大廳寬闊，出入的人員魚龍混雜，配置的智能柜員機、電腦、顯示屏等用電設(shè)備較多，用電功率較大可能會存在消防安全隱患。而且隨著該營業(yè)網(wǎng)點使用年限的增加，設(shè)備線路老化等問題也會隨之增加。2.3安防系統(tǒng)總體設(shè)計目標(biāo)本次安防系統(tǒng)設(shè)計將根據(jù)本人在實習(xí)期間所了解的實際情況并結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識，嚴格按照《銀行營業(yè)場所安全防范工程設(shè)計規(guī)范》進行設(shè)計，設(shè)計內(nèi)容主要包括視頻監(jiān)控系統(tǒng)、入侵報警系統(tǒng)、特殊區(qū)域的門禁系統(tǒng)，本文將通過分析當(dāng)前銀行業(yè)安防形勢和該營業(yè)網(wǎng)點的實際情況，實現(xiàn)防入侵、防盜竊的功能，還是其增強設(shè)計方案的針對性。 在滿足營業(yè)網(wǎng)點安全防范的需求外，該系統(tǒng)還將采用先進的技術(shù)和成熟的設(shè)備產(chǎn)品，同時也會考慮到今后的發(fā)展需要使該系統(tǒng)具有容量的擴充與升級換代的功能，系統(tǒng)主要流程如圖2所示：圖SEQ圖\*ARABIC2系統(tǒng)流程圖系統(tǒng)組成圖如圖3所示：圖SEQ圖\*ARABIC3系統(tǒng)組成圖第3章視頻監(jiān)控系統(tǒng)3.1視頻監(jiān)控系統(tǒng)組成及功能設(shè)計本視頻監(jiān)控系統(tǒng)將根據(jù)《銀行營業(yè)場所風(fēng)險等級和防護級別規(guī)定》（GA38-2015）中風(fēng)險等級的劃分[6]及防護要求對該銀行營業(yè)網(wǎng)點進行全方位、多層次視頻監(jiān)控設(shè)計。根據(jù)不同區(qū)域的業(yè)務(wù)特點，采取不同形式的監(jiān)控方式，選擇合適前端設(shè)備，以此確保營業(yè)場所監(jiān)控?zé)o死角。全方位高清晰；工作人員與客戶辦理業(yè)務(wù)全過程；對ATM機加鈔間服務(wù)區(qū)視頻監(jiān)控?zé)o死角24小時不間斷監(jiān)控；監(jiān)控運鈔車以及周邊環(huán)境，監(jiān)視銀行接鈔和送鈔的整個過程。 銀行視頻監(jiān)控系統(tǒng)主要劃分為由三部分：一為保安監(jiān)控部分、二為柜員業(yè)務(wù)監(jiān)控部分、三為防盜報警部分。3.1.1保安監(jiān)控部分保安監(jiān)控部分主要是負責(zé)對整個銀行營業(yè)網(wǎng)點進行實時動態(tài)監(jiān)控，能夠及時、準(zhǔn)確獲取現(xiàn)場信息并以最直觀的形式呈現(xiàn)出來。 （1）該系統(tǒng)實時監(jiān)控營業(yè)大廳及其出入口、理財室、辦公室、會議室、走廊等地的情況。 （2）該系統(tǒng)應(yīng)不間斷顯示每一時刻的高風(fēng)險等級區(qū)域圖像，輪流顯示低風(fēng)險等級區(qū)域圖像，以保證有效的監(jiān)控。 （4）該系統(tǒng)應(yīng)具有開放性、擴展性，方便以后升級系統(tǒng)；應(yīng)允許遠程訪問，便于省行隨時調(diào)取檢查圖像信息；應(yīng)具備存儲、檢索和備份等功能，若發(fā)生危險情況能便于警方案情分析。3.1.2柜員業(yè)務(wù)監(jiān)控部分柜員業(yè)務(wù)監(jiān)控部分主要是負責(zé)對營業(yè)柜臺的工作人員幫助客戶辦理業(yè)務(wù)的流程進行全程的監(jiān)控。 （1）在銀行營業(yè)時間，記錄營業(yè)人員點付鈔票的面額及張數(shù)、使用的紙質(zhì)單據(jù)憑證以及與客戶交付的過程。 （2）該系統(tǒng)將采用視頻疊加技術(shù)，目的是將點鈔過程中鈔票的面額及張數(shù)進行實時疊加并存儲于視頻錄像中，發(fā)生交易糾紛時方便調(diào)查取證。3.1.3防盜報警部分防盜報警部分主要是負責(zé)出現(xiàn)異常情況后，能夠自動報警并與公安局接警系統(tǒng)進行溝通聯(lián)動，進入報警狀態(tài)后可以自動開啟錄像模式等，以此來加強安全防范功能并方便日后查詢、取證以及為事后調(diào)查提供依據(jù)。 （1）在非營業(yè)時間，辦公區(qū)域及其走廊有人員出現(xiàn)時進行自動報警。 （2）在非營業(yè)時間，非現(xiàn)金服務(wù)區(qū)及營業(yè)大廳有人員出現(xiàn)時進行自動報警。 （3）當(dāng)攝像機被故意遮擋時，該系統(tǒng)及時進行自動報警。3.2視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備需求分析銀行營業(yè)場所視頻監(jiān)控系統(tǒng)主要分為三類[7]：第一類是模擬視頻監(jiān)控系統(tǒng)，該模式是將540線的模擬攝像機與DVR或者將700線的模擬高線攝像機與高線硬盤錄像機進行組合，相較前者組合，后者組合的視頻錄像的清晰度有很大的提高；第二類是混合視頻監(jiān)控系統(tǒng)，該模式是將720P、1080P的高清網(wǎng)絡(luò)攝像機與混合DVR進行組合，這樣可滿足模擬攝像機與高清網(wǎng)絡(luò)攝像機同時接入的要求，該模式主要應(yīng)用像在營業(yè)大廳出入口、現(xiàn)金柜臺等對清晰度要求較高的監(jiān)控點；第三類是網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，該模式是將具有人臉抓拍功能的高清網(wǎng)絡(luò)攝像機與NVR進行組合，從而實現(xiàn)像柜臺窗口等監(jiān)控點位的人臉抓拍、識別、對比等要求。系統(tǒng)架構(gòu)如圖4所示：圖SEQ圖\*ARABIC4系統(tǒng)架構(gòu)圖本次設(shè)安防系統(tǒng)設(shè)計的視頻監(jiān)控系統(tǒng)采用高清+智能模式由前端監(jiān)控采集部分、網(wǎng)絡(luò)傳輸部分、存儲部分、監(jiān)控顯示控制平臺等設(shè)備組成，視頻監(jiān)控系統(tǒng)原理圖如5圖所示。圖SEQ圖\*ARABIC5視頻監(jiān)控原理圖3.2.1前端監(jiān)控采集部分監(jiān)視范圍相同時，攝像機像素值越高，所需攝像機越少，采用高清網(wǎng)絡(luò)攝像機可以大大減少攝像機使用數(shù)量，并且提高畫面質(zhì)量，因此監(jiān)控采集設(shè)備全線使用高清攝像機，統(tǒng)一選用性價比較高的海康威視產(chǎn)品，根據(jù)每個監(jiān)視區(qū)域的監(jiān)視范圍和要求，選用符合要求的高清網(wǎng)絡(luò)攝像機型號以及相應(yīng)的攝像機鏡頭，網(wǎng)絡(luò)高清攝像的圖像信息有效分辨率最高可達1920x1080P，最低可達1280x720P，錄像回放的畫質(zhì)也可達到720P;動態(tài)視頻為全實時30幀/秒;網(wǎng)絡(luò)高清攝像機的顯示比例為標(biāo)準(zhǔn)的16：9[8]。3.2.2網(wǎng)絡(luò)傳輸部分高性能的網(wǎng)絡(luò)傳輸部分是實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)高清視頻監(jiān)控部分的前提。高清網(wǎng)絡(luò)攝像機分布于銀行營業(yè)網(wǎng)點的各個必要的角落，為保證傳輸?shù)乃俣群蛨D像的質(zhì)量，本次設(shè)計將選用六類雙絞線進行匯聚，統(tǒng)一使用千兆交換機進行傳輸。3.2.3存儲部分整個網(wǎng)絡(luò)高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)共設(shè)計安裝64只網(wǎng)絡(luò)高清攝像機，攝像機平均碼流為3M，存儲時間要求60天，共需要180TB的存儲空間。針對系統(tǒng)安全性和可維護性的考慮，系統(tǒng)采用分散式NVR的解決方案，即同時利用兩臺網(wǎng)絡(luò)視頻錄像機分別同時進行存儲和轉(zhuǎn)發(fā)視頻流。3.3視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備布局3.3.1現(xiàn)金服務(wù)柜臺現(xiàn)金柜臺內(nèi)采用一對一設(shè)置，每一現(xiàn)金服務(wù)柜臺內(nèi)側(cè)安裝1臺彩色高清槍型攝像機，安裝位置位于工作人員工位上后方，每一柜臺透明防護屏障處安裝一個拾音器。彩色高清槍型攝像機用于清晰記錄工作人員為客戶辦理業(yè)務(wù)的全過程，主要用識別客戶臉部特征、記錄鈔票面額及張數(shù)等；拾音器用于監(jiān)聽業(yè)務(wù)流程中工作人員與客戶之間完整清晰的對話情況。3.3.2非現(xiàn)金服務(wù)柜臺每一非現(xiàn)金服務(wù)柜臺內(nèi)側(cè)安裝1臺彩色高清槍型攝像機，安裝位置位于工作人員工位上后方，每一柜臺安裝一個拾音器。彩色高清槍型攝像機用于清晰記錄工作人員為客戶辦理業(yè)務(wù)的全過程，主要用識別客戶臉部特征、記錄單據(jù)憑證等情況；拾音器用于監(jiān)聽業(yè)務(wù)流程中工作人員與客戶之間完整清晰的對話情況。3.3.3營業(yè)大廳營業(yè)大廳內(nèi)安裝高清半球型網(wǎng)絡(luò)攝像機，主要監(jiān)控區(qū)域為客戶休息區(qū)、智能柜員機區(qū)域和服務(wù)臺附近，安裝6個拾音器。高清半球型網(wǎng)絡(luò)攝像機用于清晰顯示營業(yè)大廳內(nèi)工作人員、客戶等人員的活動情況，但要注意在安裝時要避免逆光；拾音器用于監(jiān)聽業(yè)務(wù)流程中工作人員與客戶之間完整清晰的對話情況。3.3.4前門前門廊檐處安裝4臺變焦紅外防水筒型攝像機以及1套室外聲光報警設(shè)備。攝像機用與監(jiān)控銀行營業(yè)網(wǎng)點兩個門口的人員出入情況以及運鈔車?？繒r周邊情況情況，室外聲光報警設(shè)備用于突發(fā)情況發(fā)生時的現(xiàn)場報警。3.3.5辦公區(qū)域、走廊理財室、辦公室、會議室、儲存室各安裝1臺高清彩色半球型攝像機、1個拾音器，走廊各安裝1臺高清半球型攝像機、1個拾音器。高清半球型網(wǎng)絡(luò)攝像機用于清晰顯示營業(yè)大廳內(nèi)工作人員、客戶等人員的活動情況以及夜間人員移動監(jiān)測和遮擋報警，值得注意的是在攝像機安裝時要避免逆光；拾音器用于監(jiān)聽業(yè)務(wù)流程中工作人員與客戶之間完整清晰的對話情況。3.3.3ATM自助區(qū)域每臺ATM機上安裝2臺針孔攝像機，一臺對客戶的臉部進行監(jiān)控，另一臺對出鈔口進行監(jiān)控。 按照該營業(yè)網(wǎng)點相關(guān)規(guī)定，業(yè)務(wù)庫和現(xiàn)金服務(wù)區(qū)內(nèi)側(cè)僅有相關(guān)工作人員可以進入，因此本次設(shè)計無法對此區(qū)域進行詳細設(shè)計，但根據(jù)該區(qū)域的面積為90㎡，其風(fēng)險等級為高風(fēng)險區(qū)，所選用高清防爆紅外攝像機的照射距離為10-30米，鏡頭大小為2.8~12mm，照射角度為60°。每臺攝像機的照射范圍類比成一個直角三角形，三個角的角度分別為30°、60°、90°，其照射范圍為：S=1業(yè)務(wù)庫的長度為8.5米，現(xiàn)金柜臺區(qū)的長度為3.5米中間由墻壁隔開，所以至少需要的攝像機數(shù)量為：7.5×8.5÷12≈67.5×3.5÷12≈3為保證該區(qū)域能被監(jiān)控全覆蓋且無死角，因此需要設(shè)計使用10臺攝像機。本視頻監(jiān)控系統(tǒng)共設(shè)計64個視頻監(jiān)控點，監(jiān)控點位置如圖6所示，具體監(jiān)控點及相關(guān)設(shè)備選型如表1所示。圖SEQ圖\*ARABIC6視頻監(jiān)控點分布位置表SEQ表\*ARABIC1視頻監(jiān)控點設(shè)備選型表區(qū)域攝像機型號數(shù)量現(xiàn)金服務(wù)柜臺700TVL

1/3"

CCD超寬動態(tài)日夜型槍型攝像機4非現(xiàn)金服務(wù)柜臺700TVL

1/3"

CCD超寬動態(tài)ICR日夜型槍型攝像機7營業(yè)大廳200萬1/1.8"超寬動態(tài)CMOSICR日夜型半球型網(wǎng)絡(luò)攝像機16理財室1、2130萬1/3"超寬動態(tài)CMOSICR日夜型半球型網(wǎng)絡(luò)攝像機2辦公室130萬1/3"超寬動態(tài)CMOSICR日夜型半球型網(wǎng)絡(luò)攝像機1會議室130萬1/3"超寬動態(tài)CMOSICR日夜型半球型網(wǎng)絡(luò)攝像機1儲存室130萬1/3"超寬動態(tài)CMOSICR日夜型半球型網(wǎng)絡(luò)攝像機1走廊130萬1/3"超寬動態(tài)CMOSICR日夜型半球型網(wǎng)絡(luò)攝像機2前門及周界700TVL1/3"CCDICR變焦紅外防水筒型攝像機4ATM700TVL針孔模擬攝像機16業(yè)務(wù)庫及現(xiàn)金區(qū)內(nèi)部700TVL

1/3"

CCD

ICR

紅外變焦防水防暴半球攝像機103.4小結(jié)在上一章中根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點不同區(qū)域的功能將其劃分為高、中、第風(fēng)險區(qū)，而本章根據(jù)風(fēng)險等級劃分的結(jié)果以及各功能區(qū)安防監(jiān)控的需求，進行視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計。在設(shè)計該系統(tǒng)時，主要將其為三個部分：第一部分是保安監(jiān)控部分，該部分滿足安保部門對整個銀行營業(yè)網(wǎng)點進行實時動態(tài)監(jiān)控的需求，確保及時、準(zhǔn)確獲取現(xiàn)場情況；第二部分是柜員業(yè)務(wù)監(jiān)控部分，該部分滿足有關(guān)部門對營業(yè)柜臺的工作人員辦理業(yè)務(wù)的流程進行全程的監(jiān)控的需求，確保發(fā)生交易糾紛時有證可查；第三部分是防盜報警部分，該部分是實現(xiàn)在出現(xiàn)攝像機被遮擋等情況進行報警功能。根據(jù)該系統(tǒng)各部分的特點，選擇合適的監(jiān)控設(shè)備，采取不同形式的監(jiān)控方式，本次設(shè)計共選取64個監(jiān)控點以此保證該營業(yè)網(wǎng)點的無死角監(jiān)控。

第4章入侵報警系統(tǒng)4.1入侵報警系統(tǒng)組成及功能設(shè)計該銀行營業(yè)網(wǎng)點前方與市政主干道相連接，與之相望的是文化廣場，在東側(cè)500米內(nèi)分別有一個批發(fā)市場和大型購物商場，在西側(cè)與之比鄰的銀行行政大樓和接待中心，周邊環(huán)境相對復(fù)雜，來往人員魚龍混雜。因此，為保證不法分子沒有有機可乘的機會，在設(shè)計此系統(tǒng)時主要從室外和室內(nèi)兩個方面入手，分別為室外入侵報警部分和室內(nèi)入侵報警部分。本安防設(shè)計的報警系統(tǒng)將綜合考慮該銀行營業(yè)網(wǎng)點周邊環(huán)境、各個探測點的實際需求等因素，從探測原理、技術(shù)性能等方面對入侵探測裝置進行合理的選擇，并結(jié)合銀行業(yè)安全防護的具體要求，使該網(wǎng)點的防護系統(tǒng)達到點、線、面、空間綜合防護的要求[9]。對銀行營業(yè)網(wǎng)點建筑物實施分層防護，采取不同檢測手段保證任何形式的非法入侵都能夠被檢測到且能夠進行聲光報警，視頻監(jiān)控系統(tǒng)自動開啟錄像模式，并與公安局接警系統(tǒng)進行溝通聯(lián)動。4.1.1室外入侵報警部分室外入侵報警部分負責(zé)識別銀行營業(yè)網(wǎng)點建筑物外的非法入侵行為，當(dāng)系統(tǒng)探測到建筑物周圍兩米內(nèi)出現(xiàn)入侵行為，將產(chǎn)生報警信號并自動報警。 （1）非營業(yè)時間銀行網(wǎng)點建筑物周圍兩米內(nèi)有人員出入時進行自動報警。 （2）銀行玻璃門窗破碎時自動報警。4.1.2室內(nèi)入侵報警部分室內(nèi)入侵報警部分負責(zé)識別建筑物內(nèi)的非法入侵行為，當(dāng)探測器探測到監(jiān)測區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)入侵物體或人員，并將報警信號信號發(fā)送給報警控制主機并聯(lián)動相關(guān)設(shè)備在現(xiàn)場發(fā)出聲光報警，并與公安局接警系統(tǒng)進行溝通聯(lián)動。 （1）現(xiàn)金服務(wù)區(qū)透明防護屏障破碎時自動報警。 （2）營業(yè)時間內(nèi)，發(fā)生緊急情況時柜臺的工作人員可以進行手動報警。 （3）辦公區(qū)域門鎖被非正常開啟時進行自動報警。 （4）在非營業(yè)時間內(nèi)，營業(yè)大廳內(nèi)有人員出現(xiàn)會進行自動報警。4.2探測設(shè)備需求分析及選型大多銀行以“服務(wù)和管理”為理念，在注重客戶服務(wù)的同時也致力于客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中的感官體驗，因此在探測設(shè)備選擇的過程中，將在保證安全性的基礎(chǔ)上選取更加隱蔽且誤報率低的設(shè)備。因此，在周界防護子系統(tǒng)中采用泄漏電纜來監(jiān)測非法入侵，泄漏電纜[10]具有全天候工作、安裝隱蔽、可按周界形狀輪廓敷設(shè)、不受綠化遮擋影響、誤報率低、探測率高等特點，系統(tǒng)架構(gòu)如圖7所示，原理圖如圖8所示。圖SEQ圖\*ARABIC7系統(tǒng)架構(gòu)圖圖SEQ圖\*ARABIC8泄漏電纜原理圖在室內(nèi)入侵報警子系統(tǒng)中，前端設(shè)備選用吸頂式或壁掛式紅外探測器，在現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的透明防護屏障和營業(yè)室的門窗等位置，分別選用振動探測器和玻璃破碎探測器。在每臺ATM機上安裝振動探測器，當(dāng)ATM機被外力惡意破壞時產(chǎn)生報警信號并通過報警主機將發(fā)送報警信息發(fā)送到當(dāng)?shù)毓簿值慕泳行摹?本次設(shè)計將在現(xiàn)金區(qū)及非現(xiàn)金區(qū)營業(yè)柜臺設(shè)置手動報警按鈕，當(dāng)出現(xiàn)緊急情況時，工作人員可以及時觸動按鈕，發(fā)出報警信號，報警主機將報警信息發(fā)送至當(dāng)?shù)毓簿值慕泳行摹Ｒ罁?jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，相鄰的緊急按鈕應(yīng)設(shè)置在不同的防區(qū)，每個防區(qū)的緊急報警裝置不超過４個，因此其安裝位置不僅便于工作人員操作、隱蔽性好，不被不法人員發(fā)現(xiàn)，而且還要合理布局。4.3探測設(shè)備安裝位置4.3.1現(xiàn)金服務(wù)區(qū)域現(xiàn)金區(qū)內(nèi)部安裝2個三鑒探測器，用于探測銀行在非營業(yè)時間內(nèi)該區(qū)域內(nèi)的入侵物體或行為；在每一個柜臺的透明防護屏障的內(nèi)側(cè)各安裝1個振動探測器，當(dāng)透明防護屏障被惡意破壞時進行報警；在1號現(xiàn)金柜臺工位下方安裝1個手動報警按鈕，發(fā)生緊急情況時方便工作人員可以進行手動報警。4.3.2非現(xiàn)金服務(wù)區(qū)域在6號非現(xiàn)金柜臺工位安裝1個手動報警按鈕，在銀行營業(yè)時間內(nèi)發(fā)生緊急情況時方便工作人員可以進行手動報警。安裝位置隱蔽且容易操作，確保發(fā)生緊急情況工作人員能夠第一時間觸發(fā)開關(guān)。4.3.3營業(yè)大廳在營業(yè)大廳安裝2個吸頂式雙鑒探測器，用于探測銀行在非營業(yè)時間內(nèi)該區(qū)域內(nèi)的入侵物體或行為；在大廳服務(wù)臺安裝1個手動報警按鈕，在銀行營業(yè)時間內(nèi)發(fā)生緊急情況時方便工作人員可以進行手動報警；在所有玻璃門窗的內(nèi)側(cè)各安裝1個玻璃破碎探測器，當(dāng)玻璃門窗被外力破壞時會進行自動報警，防止非法入侵。4.3.4辦公區(qū)域理財室、辦公室、儲存室各安裝1個門磁探測器、紅外探測器、玻璃破碎探測器。門磁探測器作為非正常開門探測裝置，紅外探測器用于探測銀行非營業(yè)時間內(nèi)的入侵物體或行為，玻璃破碎探測器作為玻璃破碎時產(chǎn)生報警，防止非法入侵。4.3.5ATM自助區(qū)域在ATM機自助區(qū)域安裝1個手動報警按鈕，出現(xiàn)危險情況時方便客戶進行手動報警；在ATM機內(nèi)部安裝1個振動報警探測器，當(dāng)出現(xiàn)惡意破壞或敲打的惡意行為會進行自動報警。4.3.6建筑物周圍將泄漏電纜安裝在被建筑物周界處，建筑物平面周長為100m，剛好是單機警戒區(qū)域邊界長度。為保證其探測效果，在鋪設(shè)時應(yīng)將兩條泄漏電纜平行間距為1.5m，且兩根電纜平行鋪設(shè)時的平面落差不小于135°；建筑物周圍均為水泥地因此埋設(shè)深度為3~7cm；靠近墻體一側(cè)應(yīng)距離墻體1m。入侵報警系統(tǒng)系統(tǒng)共設(shè)計43個入侵探測點，入侵探測點分布位置圖9所示，具體探測點及相關(guān)設(shè)備選型如表2所示。圖SEQ圖\*ARABIC9入侵探測點分布位置表SEQ表\*ARABIC2入侵探測點設(shè)備選型表監(jiān)測區(qū)域探測設(shè)備類型數(shù)量現(xiàn)金服務(wù)區(qū)手動報警按鈕1振動探測器4三鑒探測器2非現(xiàn)金服務(wù)區(qū)手動報警按鈕1營業(yè)大廳雙鑒探測器2玻璃破碎探測器8手動報警按鈕1辦公室、儲存室、理財室1、2門磁探測器4紅外探測器4玻璃破碎探測器4走廊手動報警按鈕1雙鑒探測器1ATM自助區(qū)域手動報警按鈕1振動探測器8建筑物周界泄漏電纜2*1004.4小結(jié)為盡可能發(fā)現(xiàn)和阻止任何形式入侵企圖和異?，F(xiàn)象，本章的入侵報警系統(tǒng)主要是從室外和室內(nèi)兩個部分入手進行設(shè)計，通過分析該營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)各個區(qū)域的環(huán)境特點、風(fēng)險等級及防護要求等，研究各類探測裝置的原理、性能及適用范圍，來確定各區(qū)域所需要用到的探測設(shè)備及探測點位置，實現(xiàn)全方位、多層次的入侵檢測防護。當(dāng)存在入侵行為時，該系統(tǒng)會自動進行聲光報警對不法分子有威懾作用，并且會及時與當(dāng)?shù)毓簿纸泳行倪M行聯(lián)動，從而不讓不法分子有機可乘。

第5章現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)出入口門禁系統(tǒng)5.1現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)門禁系統(tǒng)功能設(shè)計現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)僅一個出口，目前此門禁系統(tǒng)為內(nèi)側(cè)使用密碼開門，外側(cè)使用鑰匙開門，而鑰匙僅由運營主任一人保管，其他工作人員想要進入時需要里面的人幫忙開門，從而導(dǎo)致出去容易進去難的問題。為解決上述問題，采取合適的智能門禁系統(tǒng)不僅能夠非接觸式開啟保證工作人員能夠快速且無障礙的進出，而且滿足門禁系統(tǒng)的保障功能和防范功能需求，設(shè)計出一個成本低且性能高的人臉識別的門禁系統(tǒng)。5.1.1現(xiàn)有智能門禁系統(tǒng)優(yōu)缺點比較（1）密碼識別門禁系統(tǒng)通過輸入密碼的正確性進行識別的系統(tǒng)稱為密碼識別系統(tǒng)[11]。優(yōu)點是操作便捷，并且不需要攜帶門卡，成本節(jié)約。缺點是密碼容易被泄漏，而且無法查詢門禁的出入記錄。（2）卡片識別門禁系統(tǒng)卡片識別門禁系統(tǒng)可以分為磁卡和射頻卡兩種。磁卡在使用時需要將卡片與感應(yīng)設(shè)備接觸，價格相對比較低；射頻卡使用時只需要將卡片放置在電磁能夠感應(yīng)的范圍內(nèi)，兩者形成共振時即可進行識別開門。但兩種門卡都存在易丟失、被損壞等缺點。（3）生物識別門禁系統(tǒng)生物識別門禁系統(tǒng)是通過識別出入人員的生物特征繼而判斷進出權(quán)限，目前最常用的有指紋識別、虹膜識別和人臉識別。1）指紋識別門禁系統(tǒng)：此系統(tǒng)主要是將前端設(shè)備提取的指紋與存儲在指紋庫的指紋特征信息進行對比，進而執(zhí)行后續(xù)操作。指紋具有唯一性，兩個人的指紋很鬧相同，因此具有很高的安全性。但是人的指紋很容易被仿造，而銀行工作人員經(jīng)常手數(shù)鈔票手指紋路并不是很清晰。 2）虹膜識別門禁系統(tǒng)：此系統(tǒng)主要是將采集到的用戶虹膜特征與數(shù)據(jù)庫中的虹膜圖像進行對比，當(dāng)相似度非常接近，電控鎖就會接收到開門信號[12]。 3）人臉識別門禁系統(tǒng)：此系統(tǒng)是將采集到的人臉圖像經(jīng)過一定的圖像預(yù)處理之后與人臉數(shù)據(jù)庫進行比對，如比對的結(jié)果在誤差允許范圍內(nèi)，則后臺的服務(wù)器就會向門禁控制器發(fā)出開門的指令。否則，不會開門。人臉是最基本的特征，在智能識別領(lǐng)域內(nèi)也因此被廣泛應(yīng)用，不僅如此，采集設(shè)備簡單，識別設(shè)備價格低，而且具有一定的非入侵性。5.1.2人臉識別門禁系統(tǒng)功能設(shè)計該系統(tǒng)一方面能夠解決內(nèi)部工作人員無障礙進出的問題，也杜絕外來人員隨意進出；另一方面能夠記錄通過人員的所有進出記錄，并可以進行相關(guān)的統(tǒng)計、查詢、管理等服務(wù)。 本次設(shè)計選用人臉識別門禁系統(tǒng)，該系統(tǒng)將提前采集工作人員人臉信息，并將采集到的人臉信息統(tǒng)一存放至人臉庫當(dāng)中，使用時通過攝像機等設(shè)備實時拍攝工作人員人臉圖像，并將傳入的圖像信息與人臉庫中并根據(jù)人臉特征進行人臉?biāo)阉?，并將結(jié)果反饋給門禁硬件設(shè)備，通過控制門禁電磁鐵運行實現(xiàn)門的開合。系統(tǒng)設(shè)計流程圖如圖10所示。圖SEQ圖\*ARABIC10系統(tǒng)流程圖5.2現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)門禁系統(tǒng)設(shè)備選型該人臉識別門禁系統(tǒng)由人臉識別門禁主機、人臉識別終端、電控鎖、出門按鈕等組成。 人臉識別門禁系統(tǒng)控制器與計算機通信等數(shù)據(jù)存儲進行協(xié)調(diào)，與管理軟件的智能處理中心進行協(xié)作，是門禁系統(tǒng)的核心部分。X-Face門禁系統(tǒng)主機可根據(jù)用戶需求提供相應(yīng)的門禁控制器，其管理系統(tǒng)采用的是開放式、網(wǎng)絡(luò)型設(shè)計架構(gòu)，真正的實現(xiàn)了TCP/IP技術(shù)，不僅如此該門禁控制系統(tǒng)的性能穩(wěn)定、通訊快、容量大、兼容性強。 人臉識別終端選用ET-SF1L人臉識別終端，它采用了200萬1080P低照度寬動態(tài)廣角攝像頭，可以根據(jù)不同光線進行調(diào)節(jié)從而保證采集到的圖像都是高質(zhì)量的；識別距離可以達到0.3~2m而且能夠有效防止距離誤識別；為防止使用照片和視頻進行人臉信息偽造將采用活體檢測功能，。該系統(tǒng)將采用目前被廣泛應(yīng)用的DotNet和SQLsever的人臉識別算法，有利于通過攝像頭傳送的人臉信息完成對工作人員的身份識別，并通過數(shù)據(jù)庫技術(shù)獲取到該工作人員在人臉庫中的人臉特征信息，完成門禁系統(tǒng)的識別與記錄。 電控鎖是門禁的執(zhí)行器，主要有三種分別是：電控陰鎖，它適用于辦公室普通木門；電插鎖(電控陽鎖)，它適用于雙扇門、玻璃門和防盜鐵門；磁力鎖，電控磁力鎖它適用于單開的雙扇木門、玻璃門?，F(xiàn)金服務(wù)區(qū)域的出入口使用的是防盜鐵門，本次設(shè)計中選用的是電插鎖。出門按鈕一般沒有特殊要求，選用安防常規(guī)用的出門按鈕即可。5.3小結(jié)本章通過對計算機視覺技術(shù)的應(yīng)用，對現(xiàn)金區(qū)域的門禁系統(tǒng)進行設(shè)計，本系統(tǒng)通過人臉圖像信息的采集、分析、比對，實現(xiàn)對進出工作人員的識別，以及對工作人員和出入時間等信息的記錄，從而實現(xiàn)工作人員快速、無障礙進出現(xiàn)金區(qū)域，同時在硬件設(shè)備選型方面也是本著低成本、高性能的原則進行選擇，該系統(tǒng)的適用范圍為小型辦公場合，成本低、功耗小、安全系數(shù)高。

第六章結(jié)論與展望6.1結(jié)論本文通過利用SWOT分析法對銀行業(yè)的安防形勢進行分析，考慮到由于銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性、多樣性所構(gòu)成安全隱患及目前該營業(yè)網(wǎng)點所存的的問題，并依據(jù)安全防范要求對安全防范系統(tǒng)進行設(shè)計規(guī)劃，主要從視頻監(jiān)控系統(tǒng)、入侵報警系統(tǒng)和現(xiàn)金服務(wù)區(qū)的門禁系統(tǒng)三個方面進行設(shè)計，最終達到多元化、綜合化、智能化的安全防范系統(tǒng)。 （1）視頻監(jiān)控系統(tǒng)：根據(jù)安全防護的要求視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)置為保安監(jiān)控部分、柜員業(yè)務(wù)監(jiān)控部分以及防盜報警部分，不僅能夠滿足整個銀行營業(yè)網(wǎng)點進行實時動態(tài)監(jiān)控的要求，而且還能滿足實時監(jiān)視、記錄支付交易全過程，清晰回放圖像的要求，同時在攝像機被遮擋或被暴力拆除時會進行聲光報警。 （2）入侵報警系統(tǒng)：根據(jù)安全防護的要求入侵報警系統(tǒng)設(shè)置為室外入侵報警部分和室內(nèi)入侵報警部分，室外部分采用安裝隱蔽且靈敏度高的泄漏電纜進行探測，而室內(nèi)部分則各個區(qū)域的功能特點選擇不同探測原理的探測器進行入侵探測，從而實現(xiàn)多層次入侵探測的要求。 （3）門禁系統(tǒng)：選用的是人臉識別門禁系統(tǒng)，應(yīng)用到計算機視覺技術(shù)對人臉圖像信息的采集和識別，該系統(tǒng)一方面解決了內(nèi)部工作人員無障礙進出的問題；另一方面也能夠記錄人員的進出記錄。6.2展望在將來,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,社會的不斷進步,科學(xué)研究成果的不斷出現(xiàn),中國的安全技術(shù)將會有更大的改進空間,充分利用各種新能源、新技術(shù)、新設(shè)備,不斷提高銀行營業(yè)網(wǎng)點的安全防范水平，真正地實現(xiàn)技防、物防、人防的完全融合，從而有效保障了銀行各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運行。另外，做好銀行的安全防范工作，不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的重視、安保人員的認真負責(zé)以及各項嚴密的安防措施，更需要銀行營業(yè)網(wǎng)點工作人員的安防意識。安防意識是每一位銀行工作人員的基本意識，以及基礎(chǔ)的職業(yè)素質(zhì)和崗位要求。尤其是，營業(yè)場所的工作人員進入工作位置時應(yīng)立即保持警覺，并意識到他們隨時可能被搶劫，被盜甚至威脅人身安全。他們的職業(yè)性質(zhì)決定了他們應(yīng)時刻保持警惕警惕。

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致謝在我論文即將完成之際，標(biāo)志著我的大學(xué)生活也即將結(jié)束?；叵肫鹚哪甑拇髮W(xué)生活，我的心情久久不能平靜，求學(xué)生涯在家人、師長、同學(xué)的大力支持與幫助下，走的艱辛卻也收獲滿囊，在這里我有太多的人要感謝。首先，我要感謝的是我的論文指導(dǎo)老師張洪民老師，感謝張老師對我論文的悉心指導(dǎo)，從論的文選題到論文的寫作給予我真誠的鼓勵、中肯的建議和悉心的指導(dǎo)。她嚴謹?shù)闹螌W(xué)作，風(fēng)以及耐心的工作態(tài)度給予我深深的影響，促使我在論文寫作中精益求精。師恩偉大，無以回報，對張老師的辛勤指導(dǎo)，呈上我最誠摯的謝意!其次，感謝在我大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活中，中文系給予我淳淳教誨的所有的老師們，謝謝你們曾經(jīng)給予我的一切，真誠的感謝XXX學(xué)院對我的大力栽培，希望我的大學(xué)明天更美好。同時也感謝學(xué)院為我提供良好的做畢業(yè)設(shè)計的環(huán)境。再一次感謝所有在畢業(yè)論文中曾經(jīng)幫助過我的良師益友和同學(xué)，以及在設(shè)計中被我引用或參考的論著的作者。最后，我要感謝在我成長道路上扶持過我,指點過我的人，感謝你們，使我在人生道路越走越順。感謝所有在我論文寫作過程中幫助過我的人，謝謝你們，是你們的幫助，才使我順利完成論文。本人學(xué)識有限，論文中的不足和疏漏之處，本人愿對此承擔(dān)責(zé)任，誠懇請各位老師批評指正，我會在今后的學(xué)習(xí)和生活中不斷地完善。邱潔雨附錄1：銀行營業(yè)網(wǎng)點建筑平面圖

怎樣提高電腦系統(tǒng)運行速度WindowsXP的啟動速度比Windows2000要快30%左右，但相對于Windows98仍然要慢了不少，不過，我們可以通過優(yōu)化設(shè)置，來大大提高WindowsXP的啟動速度。加快系統(tǒng)啟動速度主要有以下方法：盡量減少系統(tǒng)在啟動時加載的程序與服務(wù)；對磁盤及CPU等硬件進行優(yōu)化設(shè)置；修改默認設(shè)置，減少啟動等待時間等。這些方法大部分既可減少系統(tǒng)啟動的時間，又可以節(jié)省系統(tǒng)資源，加快電腦運行速度。1.加快系統(tǒng)啟動速度WindowsXP的啟動速度比Windows2000要快30%左右，但相對于Windows98仍然要慢了不少，不過，我們可以通過優(yōu)化設(shè)置，來大大提高WindowsXP的啟動速度。加快系統(tǒng)啟動速度主要有以下方法：盡量減少系統(tǒng)在啟動時加載的程序與服務(wù)；對磁盤及CPU等硬件進行優(yōu)化設(shè)置；修改默認設(shè)置，減少啟動等待時間等。這些方法大部分既可減少系統(tǒng)啟動的時間，又可以節(jié)省系統(tǒng)資源，加快電腦運行速度。(1)MsconfigWindowsXP的啟動速度在系統(tǒng)安裝初期還比較快，但隨著安裝的軟件不斷增多，系統(tǒng)的啟動速度會越來越慢，這是由于許多軟件把自己加在了啟動程序中，這樣開機即需運行，大大降低了啟動速度，而且也占用了大量的系統(tǒng)資源。對于這樣一些程序，我們可以通過系統(tǒng)配置實用程序Msconfig將它們從啟動組中排除出去。選擇“開始”菜單中的“運行”命令，在“運行”對話框中鍵入“Msconfig”，回車后會彈出“系統(tǒng)配置實用程序”對話框，選擇其中的“啟動”選項卡(如圖1)，該選項卡中列出了系統(tǒng)啟動時加載的項目及來源，仔細查看每個項目是否需要自動加載，否則清除項目前的復(fù)選框，加載的項目越少，啟動的速度就越快。設(shè)置完成后需要重新啟動方能生效。(2)BootvisBootvis是微軟提供的一個啟動優(yōu)化工具，可提高WindowsXP的啟動速度。用BootVis提升WindowsXP的啟動速度必須按照正確的順序進行操作，否則將不會起到提速的效果。其正確的操作方法如下：啟動Bootvis，從其主窗口(如圖2)中選擇“工具”菜單下的“選項”命令，在“符號路徑”處鍵入Bootvis的安裝路徑，如“C:\ProgramFiles\Bootvis”，單擊“保存”退出。從“跟蹤”菜單中選擇“下次引導(dǎo)”命令，會彈出“重復(fù)跟蹤”對話框，單擊“確定”按鈕，BootVis將引導(dǎo)WindowsXP重新啟動，默認的重新啟動時間是10秒。系統(tǒng)重新啟動后，BootVis自動開始運行并記錄啟動進程，生成啟動進程的相關(guān)BIN文件，并把這個記錄文件自動命名為TRACE_BOOT_1_1。程序記錄完啟動進程文件后，會重新啟動BootVis主界面，在“文件”菜單中選擇剛剛生成的啟動進程文件“TRACE_BOOT_1_1”。窗口中即會出現(xiàn)“CPU>使用”、“磁盤I/O”、“磁盤使用”、“驅(qū)動程序延遲”等幾項具體圖例供我們分析，不過最好還是讓BootVis程序來自動進行分析：從“跟蹤”菜單中選擇“系統(tǒng)優(yōu)化”命令，程序會再次重新啟動計算機，并分析啟動進程文件，從而使計算機啟動得更快。(3)禁用多余的服務(wù)WindowsXP在啟動時會有眾多程序或服務(wù)被調(diào)入到系統(tǒng)的內(nèi)存中，它們往往用來控制Windows系統(tǒng)的硬件設(shè)備、內(nèi)存、文件管理或者其他重要的系統(tǒng)功能。但這些服務(wù)有很多對我們用途不大甚至根本沒有用，它們的存在會占用內(nèi)存和系統(tǒng)資源，所以應(yīng)該將它們禁用，這樣最多可以節(jié)省70MB的內(nèi)存空間，系統(tǒng)速度自然也會有很大的提高。選擇“開始”菜單中的“運行”命令，在“運行”對話框鍵入“services.msc”后回車，即可打開“服務(wù)”窗口。窗口的服務(wù)列表中列出了系統(tǒng)提供的所有服務(wù)的名稱、狀態(tài)及啟動類型。要修改某個服務(wù)，可從列表雙擊它，會彈出它的屬性對話框(如圖3)，你可從“常規(guī)”選項卡對服務(wù)進行修改，通過單擊“啟動”、“停止”、“暫?！?、“恢復(fù)”四個按鈕來修改服務(wù)的狀態(tài)，并可從“啟動類型”下拉列表中修改啟動類型，啟動類型有“自動”、“手動”、“已禁用”三種。如果要禁止某個服務(wù)在啟動自動加載，可將其啟動類型改為“已禁用”。WindowsXP提供的所有服務(wù)有36個默認是自動啟動的，實際上，其中只有8個是必須保留的(見下表)，其他的則可根據(jù)自己的需要進行設(shè)置，每種服務(wù)的作用在軟件中有提示。4)修改注冊表來減少預(yù)讀取，減少進度條等待時間WindowsXP在啟動過程中會出現(xiàn)一個進度條，我們可以通過修改注冊表，讓進度條只跑一圈就進入登錄畫面。選擇“開始”菜單中的“運行”命令，在“運行”對話框鍵入“regedit”命令后回車，即可啟動注冊表編輯器，在注冊表中找HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SessionManager\MemoryManagement\PrefetchParameters，選擇其下的EnablePrefetcher鍵，把它的鍵值改為“1”即可。(5)減少開機磁盤掃描等待時間當(dāng)Windows日志中記錄有非正常關(guān)機、死機引起的重新啟動，系統(tǒng)就會自動在啟動的時候運行磁盤掃描程序。在默認情況下，掃描每個分區(qū)前會等待10秒鐘，如果每個分區(qū)都要等上10秒才能開始進行掃描，再加上掃描本身需要的時間，會耗費相當(dāng)長的時間才能完成啟動過程。對于這種情況我們可以設(shè)置取消磁盤掃描的等待時間，甚至禁止對某個磁盤分區(qū)進行掃描。選擇“開始→運行”，在運行對話框中鍵入“chkntfs/t:0”，即可將磁盤掃描等待時間設(shè)置為0；如果要在計算機啟動時忽略掃描某個分區(qū)，比如C盤，可以輸入“chkntfs/xc:”命令；如果要恢復(fù)對C盤的掃描，可使用“chkntfs/dc:”命令，即可還原所有chkntfs默認設(shè)置，除了自動文件檢查的倒計時之外。2.提高系統(tǒng)運行速度提升系統(tǒng)運行速度的思路與加快啟動的速度類似：盡量優(yōu)化軟硬件設(shè)置，減輕系統(tǒng)負擔(dān)。以下是一些常用的優(yōu)化手段。(1)設(shè)置處理器二級緩存容量WindowsXP無法自動檢測處理器的二級緩存容量，需要我們自己在注冊表中手動設(shè)置，首先打開注冊表，找到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SessionManager\MemoryManagement\”，選擇其下的“SecondLevelDataCache”，根據(jù)自己所用的處理器設(shè)置即可，例如PIIICoppermine/P4Willamette是“256”，AthlonXP是“384”，P4Northwood是“512”。(2)提升系統(tǒng)緩存同樣也是在“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SessionManager\MemoryManagement\”位置，把其下的“LargeSystemCache”鍵值從0改為1，WindowsXP就會把除了4M之外的系統(tǒng)內(nèi)存全部分配到文件系統(tǒng)緩存中，這樣XP的內(nèi)核能夠在內(nèi)存中運行，大大提高系統(tǒng)速度。通常來說，該優(yōu)化會使系統(tǒng)性能得到相當(dāng)?shù)奶嵘灿锌赡軙鼓承?yīng)用程序性能降低。需要注意的是必須有256M以上的內(nèi)存，激活LargeSystemCache才可起到正面的作用，否則不要輕易改動它。(3)改進輸入/輸出性能這個優(yōu)化能夠提升系統(tǒng)進行大容量文件傳輸時的性能，不過這只對服務(wù)器用戶才有實在意義。我們可在中新建一個DWORD(雙字節(jié)值)鍵值，命名為IOPageLockLimit。一般情況下把數(shù)據(jù)設(shè)置8~16MB之間性能最好，要記住這個值是用字節(jié)來計算的，例如你要分配10MB的話，就是10×?1024×1024，也就是10485760。這里的優(yōu)化也需要你的機器擁有大于256M的內(nèi)存。(4)禁用內(nèi)存頁面調(diào)度在正常情況下，XP會把內(nèi)存中的片斷寫入硬盤，我們可以阻止它這樣做，讓數(shù)據(jù)保留在內(nèi)存中，從而提升系統(tǒng)性能。在注冊表中找到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SessionManager\MemoryManagement\”下的“DisablePagingExecutive”鍵，把它的值從0改為1即可禁止內(nèi)存頁面調(diào)度了。(5)關(guān)閉自動重新啟動功能當(dāng)WindowsXP遇到嚴重問題時便會突然重新開機，可從注冊表將此功能取消。打開注冊表編輯器，找到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl\”將AutoReboot鍵的Dword值更改為0，重新啟動后設(shè)置即可生效。(6)改變視覺效果WindowsXP在默認情況下啟用了幾乎所有的視覺效果，如淡入淡出、在菜單下顯示陰影。這些視覺效果雖然漂亮，但對系統(tǒng)性能會有一定的影響，有時甚至造成應(yīng)用軟件在運行時出現(xiàn)停頓。一般情況下建議少用或者取消這些視覺效果。選擇桌面上“我的電腦”圖標(biāo)，單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇“屬性”命令，打開“系統(tǒng)屬性”對話框。選擇“高級”選項卡，在其中的“性能”欄中單擊“設(shè)置”按鈕，會彈出“性能選項”對話框(如圖4)，可選擇“調(diào)整為最佳性能”單選框來關(guān)閉所有的視覺效果，也可選擇“自定義”然后選擇自己需要的視覺效果。(7)合理設(shè)置頁面虛擬內(nèi)存同樣也是在“性能選項”對話框中，選擇“高級”選項卡，在其中的“虛擬內(nèi)存”欄中單擊“更改”按鈕，接下來選擇虛擬內(nèi)存為“自定義大小”，然后設(shè)置其數(shù)值。一般情況下，把虛擬設(shè)為不小于256M，不大于382M比較合適，而且最大值和最小值最好一樣。(8)修改外觀方案WindowsXP默認的外觀方案雖然漂亮，但對系統(tǒng)資源的占用也多，可將其改為經(jīng)典外觀以獲得更好的性能。在桌面空白位置單擊鼠標(biāo)右鍵，從彈出的快捷菜單中選擇“屬性”命令，會打開“顯示屬性”對話框，在“主題”選項卡選擇主題為“Windows經(jīng)典”，即可將外觀修改為更為經(jīng)濟的Windows經(jīng)典外觀。(9)取消XP對ZIP支持WindowsXP在默認情況下打開了對zip文件支持，這要占用一定的系統(tǒng)資源，可選擇“開始→運行”，在“運行”對話框中鍵入“regsvr32/uzipfldr.dll”，回車確認即可取消XP對ZIP解壓縮的支持，從而節(jié)省系統(tǒng)資源。(10)關(guān)閉Dr.WatsonDr.Watson是WindowsXP的一個崩潰分析工具，它會在應(yīng)用程序崩潰的時候自動彈出，并且在默認情況下，它會將與出錯有關(guān)的內(nèi)存保存為DUMP文件以供程序員分析。不過，記錄DUMP文件對普通用戶則毫無幫助，反而會帶來很大的不便：由于Dr.Watson在應(yīng)用程序崩潰時會對內(nèi)存進行DUMP記錄，將出現(xiàn)長時間硬盤讀寫操作，要很長一斷時間程序才能關(guān)閉，并且DUMP文件還會占用大量磁盤空間。要關(guān)閉Dr.Watson可打開注冊表編輯器，找到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\AeDebug”分支，雙擊其下的Auto鍵值名稱，將其“數(shù)值數(shù)據(jù)”改為0，最后按F5刷新使設(shè)置生效，這樣就取消它的運行了。同樣，我們可以把所有具備調(diào)試功能的選項取消，比如藍屏?xí)r出現(xiàn)的memory.dmp，可在“系統(tǒng)屬性”對話框中選擇“高級”選項卡，單擊“啟動和故障恢復(fù)”欄中的“設(shè)置”按鈕，并在彈出的“啟動和故障恢復(fù)”對話框中選擇“寫入調(diào)試信息”為“無”(如圖5)。(11)啟動硬盤/光驅(qū)DMA模式打開“系統(tǒng)屬性”對話框，選擇“硬件”選擇卡中的“設(shè)備管理器”按鈕，打開“設(shè)備管理器”窗口，在設(shè)備列表中選擇“IDEATA/ATAPI控制器”，雙擊“主要IDE通道”或“次要IDE通過”，在其屬性對話框的“高級設(shè)置”選項卡中檢查DMA模式是否已啟動，一般來說如果設(shè)備支持，系統(tǒng)就會自動打開DMA功能，如果沒有打開可將“傳輸模式”設(shè)為“DMA(若可用)”。(12)關(guān)掉不用的設(shè)備WindowsXP總是盡可能為電腦的所有設(shè)備安裝驅(qū)動程序并進行管理，這不僅會減慢系統(tǒng)啟動的速度，同時也造成了系統(tǒng)資源的大量占用。針對這一情況，你可在設(shè)備管理器中，將PCMCIA卡、調(diào)制解調(diào)器、紅外線設(shè)備、打印機端口(LPT1)或者串口(COM1)等不常用的設(shè)備停用，方法是雙擊要停用的設(shè)備，在其屬性對話框中的“常規(guī)”選項卡中選擇“不要使用這個設(shè)備(停用)”。在重新啟動設(shè)置即可生效，當(dāng)需要使用這些設(shè)備時再從設(shè)備管理器中啟用它們。(13)關(guān)閉錯誤報告當(dāng)應(yīng)用程序出錯時，會彈出發(fā)送錯誤報告的窗口，其實這樣的錯誤報告對普通用戶而言幾乎沒有任何意義，關(guān)閉它是明智的選擇。在“系統(tǒng)屬性”對話框中選擇“高級”選項卡，單擊“錯誤報告”按鈕，在彈出的“錯誤匯報”對話框中，選擇“禁用錯誤匯報”單選項，最后單擊“確定”即可。另外我們也可以從組策略中關(guān)閉錯誤報告：從“運行”中鍵入“gpedit.msc”，運行“組策略編輯器”，展開“計算機配置→管理模板→系統(tǒng)→錯誤報告功能”，雙擊右邊設(shè)置欄中的“報告錯誤”，在彈出的“屬性”對話框中選擇“已禁用”單選框即可將“報告錯誤”禁用。(14)關(guān)閉自動更新“自動更新”功能對許多WindowsXP用戶而言并不是必需的，可將其關(guān)閉以節(jié)省系統(tǒng)資源。在“我的電腦”上單擊鼠標(biāo)右鍵，從快捷菜單中選擇“屬性”命令，選擇“系統(tǒng)屬性”對話框中的“自動更新”選項卡，勾選“關(guān)閉自動更新，我將手動更新計算機”單選框，單擊“確定”按鈕即可關(guān)閉自動更新功能。如果在“服務(wù)”已經(jīng)將“AutomaticUpdates”服務(wù)關(guān)閉，“系統(tǒng)屬性”對話框中的“自動更新”選項卡就不能進行任何設(shè)置了。(15)去掉菜單延遲去掉菜單彈出時的延遲，可以在一定程度上加快XP。要修改的鍵值位置在“HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Desktop”。修改其下的“MenuShowDelay”鍵，把默認的400修改為0，按F5刷新注冊表即可生效。(16)清除預(yù)讀文件WindowsXP的預(yù)讀設(shè)置雖然可以提高系統(tǒng)速度，但是使用一段時間后，預(yù)讀文件夾里的文件數(shù)量會變得相當(dāng)龐大，導(dǎo)致系統(tǒng)搜索花費的時間變長。而且有些應(yīng)用程序會產(chǎn)生死鏈接文件，更加重了系統(tǒng)搜索的負擔(dān)。所以，應(yīng)該定期刪除這些預(yù)讀文件。預(yù)計文件存放在WindowsXP系統(tǒng)文件夾的Prefetch文件夾中，該文件夾下的所有文件均可刪除。(17)關(guān)閉自動播放功能在WindowsXP中，當(dāng)往光驅(qū)中放入光盤或?qū)SB硬盤接上電腦時，系統(tǒng)都會自動將光驅(qū)或USB硬盤掃描一遍，同時提示你是否播放里面的圖片、視頻、音樂等文件，如果是擁有多個分區(qū)的大容量的USB硬盤，掃描會耗費很長的時間，而且你得多次手動關(guān)閉提示窗口，非常麻煩。這種情況下我們可以將WindowsXP的自動播放功能關(guān)閉。運行“組策略”程序。在組策略窗口左邊欄中，打開“計算機配置”，選擇“管理模板”下的“系統(tǒng)”，然后在右邊的配置欄中找到“關(guān)閉自動播放”并雙擊它，會彈出“關(guān)閉自動播放屬性”對話框。在其中“設(shè)置”選項卡中選擇“已啟用”，“關(guān)閉自動播放”下拉列表中選擇“所有驅(qū)動器”(如圖6)。這樣以后就不用擔(dān)心WindowsXP的“自動播放”功能帶來的麻煩了。如果你只是想禁止系統(tǒng)掃描某個驅(qū)動器(如USB硬盤)上的文件，可采用下面的方法。先連上你的USB硬盤，讓系統(tǒng)將它識別出來。然后打開“我的電腦”，選擇USB硬盤上的某個分區(qū)，按鼠標(biāo)右鍵，會彈出磁盤屬性窗口，選取“自動播放”選項卡，將所有內(nèi)容的類型都選擇為不執(zhí)行操作。如果USB硬盤有多個分區(qū)，對所有分區(qū)都進行同樣的操作，這樣當(dāng)你將USB驅(qū)動器拔掉再重新接上時，系統(tǒng)會將USB硬盤識別出來，而不會反復(fù)問你是否播放USB硬盤中的文件了。3.加快關(guān)機速度WindowsXP的關(guān)機速度要慢于啟動速度，特別有些任務(wù)還需要手工結(jié)束，更加延緩了關(guān)機速度。因此，要加快關(guān)機速度，首先要開啟WindowsXP的自動結(jié)束任務(wù)功能。具體步驟是：從注冊表中找到“HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Desktop”，把“AutoEndTasks”的鍵值設(shè)置為1即可。然后再修改“HungAppTimeout”為“4000(或更小)”(預(yù)設(shè)為5000)，該鍵值同樣也在“HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Desktop”下；最后一步再找到“HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\”，同樣把WaitToKillServiceTimeout設(shè)置為“4000”；通過這樣設(shè)置后的關(guān)機速度明顯要加快了。夠全面吧~~◆二、硬件優(yōu)化設(shè)置◆1、關(guān)掉不用的設(shè)備

在設(shè)備管理器中，將PCMCIA卡、調(diào)制解調(diào)器、紅外線設(shè)備、打印機端口(LPT1)或者串口(COM1)等不常用的設(shè)備停用，在要停用設(shè)備屬性對話框中的“常規(guī)”選項卡中選擇“不要使用這個設(shè)備(停用)”。當(dāng)需要使用這些設(shè)備時再從設(shè)備管理器中啟用它們。◆2、內(nèi)存性能優(yōu)化

WindowsXP中有幾個選項可以優(yōu)化內(nèi)存性能，它們?nèi)荚谧员硐旅嫖恢茫篐KEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession

ManagerMemory

Management

1）禁用內(nèi)存頁面調(diào)度（Paging

Executive）

XP會把內(nèi)存中的片斷寫入硬盤，我們可以阻止它這樣做，讓數(shù)據(jù)保留在內(nèi)存中，從而提升系統(tǒng)性能。256M以上內(nèi)存才使用這個設(shè)置。把“DisablePagingExecutive”的值從0改為1就可以禁止內(nèi)存頁面調(diào)度了。

2）提升系統(tǒng)緩存

必須有256M以上的內(nèi)存，才激活它。把LargeSystemCache鍵值從0改為1，一般來說，這項優(yōu)化會使系統(tǒng)性能得到相當(dāng)?shù)奶嵘灿锌赡軙鼓承?yīng)用程序性能降低。

3）輸入/輸出性能

內(nèi)存大于256M才更改這里的值，這個優(yōu)化只對server（服務(wù)器）用戶才有實在意義，它能夠提升系統(tǒng)進行大容量文件傳輸時的性能。建一個DWORD（雙字節(jié)值）鍵值，命名為IOPageLockLimit，數(shù)值設(shè)8M－16M字節(jié)之間性能最好，具體設(shè)什么值，可試試哪個值可獲得最佳性能。這個值是用字節(jié)來計算的，比如你要分配12M，就是12×1024×1024，也就是12582912?！?、啟動硬盤/光驅(qū)DMA模式

“系統(tǒng)屬性”－“硬件”－“設(shè)備管理器”，在設(shè)備列表中選擇“IDE

ATA/ATAPI控制器”，雙擊“主要

IDE

通道”或“次要

IDE

通道”，在其屬性對話框的“高級設(shè)置”選項卡中檢查DMA模式是否已啟動，一般來說如果設(shè)備支持，系統(tǒng)就會自動打開DMA功能，如果沒有打開可將“傳輸模式”設(shè)為“DMA（若可用）”（在BIOS里也應(yīng)該要先設(shè)為支持DMA）。

◆4、關(guān)閉自動播放功能

運行“組策略”程序,在組策略窗口左邊欄中打開“計算機配置”，選擇“管理模板”下的“系統(tǒng)”，然后在右邊的配置欄中找到“關(guān)閉自動播放”并雙擊它，會彈出“關(guān)閉自動播放屬性”對話框，在其中“設(shè)置”選項卡中選擇“已啟用”，“關(guān)閉自動播放”下拉列表中選擇“所有驅(qū)動器”。

◆5、設(shè)置二級緩存容量

WindowsXP有時無法自動檢測處理器的二級緩存容量，需要我們手動設(shè)置。運行注冊表編輯器，找到HKCU_LOCAL_MACHINESYSTEMCurren