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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)班主任和家長(zhǎng)溝通的技巧班主任如何與家進(jìn)步行有效溝通,這是班主任和家長(zhǎng)都需要了解和解決的問題,那么問題來了,應(yīng)當(dāng)如何去做呢?為此我為大家整理了一些班主任和家長(zhǎng)溝通信息,盼望對(duì)大家有關(guān)心。
班主任和家長(zhǎng)溝通的技巧:有效溝通
班主任如何與家進(jìn)步行有效溝通不僅是學(xué)校問題,更是一個(gè)亟需解決的社會(huì)問題。
首先,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)展,網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代通訊技術(shù)手段無限拓展了同學(xué)的社會(huì)空間,同學(xué)自由支配的機(jī)會(huì)和可能性越來越多,無論是家長(zhǎng)還是學(xué)校,對(duì)同學(xué)的可控信息在其全部信息中的比重在下降,這對(duì)學(xué)校教育構(gòu)成了極其嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),學(xué)校與家長(zhǎng)協(xié)同實(shí)現(xiàn)有效溝通,加強(qiáng)合作從來沒有像今日這么需要和迫切。
其次,學(xué)校教育只有取得家庭教育的協(xié)作、支持,才能保證良好的教學(xué)績(jī)效?,F(xiàn)代教育科學(xué)全都認(rèn)同:家庭教育與學(xué)校教育的方向是否全都,打算著教育的成敗。學(xué)校教育要實(shí)現(xiàn)促進(jìn)同學(xué)“和諧的全面的進(jìn)展”,離不開“兩個(gè)教育者”——學(xué)校和家庭的親密聯(lián)系和協(xié)調(diào)全都的協(xié)作?!皩W(xué)校和家庭,不僅要全都行動(dòng),要向同學(xué)提出同樣的要求,而且要志同道合,抱著全都的信念,始終從同樣的原則動(dòng)身,無論在教育的目的上、過程上還是手段上,都不要發(fā)生分歧?!?/p>
還有,教育理念的進(jìn)展變化,人們?cè)絹碓揭庾R(shí)到教育是一個(gè)系統(tǒng)整體,學(xué)校教育與家庭教育在這個(gè)整體中相互依靠、相互作用,分別發(fā)揮著不行替代的作用。
所以,作為學(xué)校教育的主體角色,班主任如何與家長(zhǎng)取得有效溝通,已不僅僅是學(xué)校問題,更是一個(gè)亟需解決的社會(huì)問題。
班主任和家長(zhǎng)溝通的技巧:班主任與家長(zhǎng)有效溝通策略
1、班主任要敬重家長(zhǎng),打好與家長(zhǎng)溝通的基礎(chǔ)。敬重同學(xué)家長(zhǎng)是班主任與家長(zhǎng)取得有下溝通的首要條件,美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家西鮑特(J·W·Whibaut)和凱利(H·kelley)提出的社會(huì)互動(dòng)理論(theoryofsocialinteraction)認(rèn)為,任何人際關(guān)系的本質(zhì)是互動(dòng),而互動(dòng)的核心是相互依靠,社會(huì)學(xué)中將這種相互依靠稱之為“相倚”,應(yīng)當(dāng)說,老師與家長(zhǎng)的互動(dòng)追求應(yīng)當(dāng)是“彼此相倚”型的互動(dòng),由于在這種類型的互動(dòng)中,才能真正凸現(xiàn)雙方的主體地位,體現(xiàn)主動(dòng)性。但是現(xiàn)實(shí)中的狀況往往是,老師是互動(dòng)的主動(dòng)方,打算了互動(dòng)的激起、進(jìn)行和結(jié)束,而家長(zhǎng)屬于被動(dòng)方,總是被“牽著鼻子走”,因此敬重家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)在心理上取得與老師地位的公平,就為溝通打下了良好的基礎(chǔ)。
敬重家長(zhǎng)首先要禮貌待人,要敬重同學(xué)家長(zhǎng)的人格,不論在任何狀況請(qǐng)家長(zhǎng)到校,應(yīng)主動(dòng)給家長(zhǎng)讓座、倒水,要有為人師表的風(fēng)度和人格魅力。其次,敬重家長(zhǎng)要有理智的心情。對(duì)于犯錯(cuò)誤的同學(xué),要求同學(xué)家長(zhǎng)到校時(shí)更應(yīng)留意掌握自己的心情,不能消失“愛屋及烏”的暈輪效應(yīng),原來是孩子的過錯(cuò),由于憤怒而把不滿發(fā)泄到家長(zhǎng)的身上。第三,敬重家長(zhǎng)要講求談話的方法和策略。盡可能先說、多說孩子的優(yōu)點(diǎn),不應(yīng)當(dāng)當(dāng)著同學(xué)家長(zhǎng)的面訓(xùn)斥他的孩子,不管怎么樣,聽別人訓(xùn)斥自己的孩子確定不好受??上劝鸭议L(zhǎng)叫出辦公室,在一個(gè)單獨(dú)的環(huán)境里向同學(xué)家長(zhǎng)說明狀況,形成全都看法。第四,敬重家長(zhǎng)要虛心聽取家長(zhǎng)的看法和建議,現(xiàn)在的同學(xué)家長(zhǎng)許多都有很高的學(xué)歷,有很高的熟悉水平和管理孩子的水平,如能常常征求并敬重同學(xué)家長(zhǎng)的看法,會(huì)讓家長(zhǎng)覺得我們當(dāng)班主任的比較民主、誠(chéng)懇可信,有利于班主任和家長(zhǎng)的聯(lián)系溝通。
2、班主任與家長(zhǎng)要建立相互信任的平臺(tái):溝通是一種簡(jiǎn)單的社會(huì)與心理現(xiàn)象,信任是合作的臺(tái)階,沒有高度的信任就不行能有特別勝利的溝通。信任是班主任實(shí)現(xiàn)與同學(xué)家長(zhǎng)良好溝通、開展合作的心理基礎(chǔ)。能使交談氣氛和諧全都,提高雙方的心理相容度。與家長(zhǎng)談話,是老師和家長(zhǎng)的雙邊活動(dòng),是語言、情感的雙向溝通。家長(zhǎng)的為人、閱歷、性格特征、心理因素等直接影響著談話效果。
班主任首先要設(shè)身處地的理解家長(zhǎng)。由于我們是老師,我們的教育閱歷、方法、理智感等要比家長(zhǎng)更高一點(diǎn)。理解家長(zhǎng)“望子成龍”“望女成鳳”的愿望與我們“望生成才”的愿望是全都的,理解家長(zhǎng)生活質(zhì)量、文化素養(yǎng)及對(duì)教育的理解與看法與我們老師都是有偏差的,許多家長(zhǎng)把孩子送入學(xué)校后不管不問,這也正是家長(zhǎng)對(duì)教育的期望和對(duì)老師的敬重,他們受傳統(tǒng)的教育理念的影響,信任學(xué)校信任老師,他們?nèi)颊J(rèn)為學(xué)校是教育人的地方,老師肯定能有好多方法,教育好他們的孩子,他們不知道現(xiàn)代教育的多元性和簡(jiǎn)單性,更不知道現(xiàn)代教育的統(tǒng)一性和互動(dòng)性。有了這樣的心理前提,我們就會(huì)取得家長(zhǎng)的理解從而達(dá)到溝通的可能。
班主任還要讓家長(zhǎng)理解自己的懇切的負(fù)責(zé)任的態(tài)度,就是要讓家長(zhǎng)知道你對(duì)他的孩子特殊重視,溝通的仔細(xì),而不是虛與委蛇。事前要對(duì)該同學(xué)的方方面面作充分的了解,包括學(xué)習(xí)成果、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),家庭基本狀況以及你為這個(gè)同學(xué)做了哪些工作等,最好擬一個(gè)簡(jiǎn)潔的提綱,這樣做的一個(gè)好處是:你在與家長(zhǎng)溝通時(shí),就能讓他感覺到你對(duì)他的孩子特殊關(guān)懷、重視,以及你工作細(xì)致、仔細(xì)負(fù)責(zé)的好印象,家長(zhǎng)也會(huì)提升其責(zé)任心;這樣從情感上簡(jiǎn)單快速溝通。
3、班主任要堅(jiān)持多元化原則,因人而異的實(shí)行合理有效的方法。
常言說“人過一百,各色各樣”,溝通要因人而異,因時(shí)而異,因情而異。換言之,與不同的家長(zhǎng),在不同的狀況下溝通,需要有不同的方法策略。
①對(duì)于有教養(yǎng)的家庭,盡可能將同學(xué)的表現(xiàn)照實(shí)向家長(zhǎng)反映,主動(dòng)請(qǐng)他們提出教育的措施,仔細(xì)傾聽他們的看法,充分確定和接受他們的合理化建議,并適時(shí)提出自己的看法,和同學(xué)家長(zhǎng)一起,同心協(xié)力,共同做好對(duì)同學(xué)的教育工作。
②對(duì)于溺愛型的家庭,交談時(shí),更應(yīng)先確定同學(xué)的特長(zhǎng),對(duì)同學(xué)的良好表現(xiàn)予以真摯的欣賞和表?yè)P(yáng),然后再適時(shí)指出同學(xué)的不足。要充分敬重同學(xué)家長(zhǎng)的感情,確定家長(zhǎng)喜愛子女的正確性,使對(duì)方在心理上能接納你的看法。同時(shí),也要用懇切的語言指出溺愛對(duì)孩子成長(zhǎng)的危害,急躁熱忱地關(guān)心和勸說家長(zhǎng)實(shí)行正確的方式來教育子女,啟發(fā)家長(zhǎng)實(shí)事求是地反映同學(xué)的狀況,千萬不要袒護(hù)自己的子女,因溺愛而隱瞞子女的過失。
③對(duì)于放任不管型的家庭,班主任在交談時(shí)要多報(bào)喜,少報(bào)憂,使同學(xué)家長(zhǎng)熟悉到孩子的進(jìn)展前途,激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛心與期望心理,轉(zhuǎn)變對(duì)子女放任不管的態(tài)度,吸引他們主動(dòng)參加對(duì)孩子的教育活動(dòng)。同時(shí),還要委婉地向家長(zhǎng)指出放任不管對(duì)孩子的影響,使家長(zhǎng)明白,孩子生長(zhǎng)在一個(gè)缺乏愛心的家庭中是很苦痛的,從而增加家長(zhǎng)對(duì)子女的關(guān)懷程度,加強(qiáng)家長(zhǎng)與子女間的感情,為同學(xué)的良好進(jìn)展制造一個(gè)合適的環(huán)境。
④對(duì)性格粗暴,剛愎自用、甚至蠻不講理的家長(zhǎng),要以冷對(duì)“熱”,以靜制動(dòng),以柔克剛。越是難以理喻,就越要堅(jiān)持曉之以理;要做到先傾聽而后以動(dòng)。要寬容、理解。
除此之外還要考慮溝通形式的多樣化。
例如,用信函方式與同學(xué)家長(zhǎng)準(zhǔn)時(shí)溝通信息雖然特別費(fèi)事,但也有其獨(dú)特的適用面,寫信適用于兩種狀況:一是同學(xué)家長(zhǎng)共性固執(zhí)或性情急躁,與其交談,難以形成共識(shí),簡(jiǎn)單引起負(fù)作用,而用聯(lián)系信指出問題,分析緣由,提示方法,簡(jiǎn)單被同學(xué)家長(zhǎng)接受,并觸發(fā)一些冷靜思索,從而改進(jìn)教育孩子的方法。二是遇到不宜面談的問題。如同學(xué)有偷摸、早戀等行為,向家長(zhǎng)面對(duì)面挑明,一則家長(zhǎng)臉上無光、很尷尬,再則簡(jiǎn)單導(dǎo)致家長(zhǎng)的過激行為,如打孩子。而通過家長(zhǎng)聯(lián)系信,可以含蓄地指出同學(xué)在校內(nèi)外的有關(guān)表現(xiàn),分析問題的嚴(yán)峻性,引起家長(zhǎng)的警覺和重視。
班主任和家長(zhǎng)溝通的技巧:班主任與家長(zhǎng)溝通留意事項(xiàng)
1、克服相互埋怨心情。在面對(duì)后進(jìn)生的時(shí)候,老師與家長(zhǎng)間易相互埋怨,一方怨老師不會(huì)教,一方怨家長(zhǎng)不會(huì)養(yǎng)。這樣,導(dǎo)致雙方產(chǎn)生對(duì)立心情。班主任老師在與家長(zhǎng)溝通時(shí),要詳細(xì)分析問題產(chǎn)生的緣由及其解決方法,防止只“揭短”“告狀”的現(xiàn)象。
2、避開損害家長(zhǎng)的感情。班主任往往對(duì)喜愛的同學(xué)大力表?yè)P(yáng),而對(duì)一些不稱心的同學(xué)指責(zé)有加,在家長(zhǎng)面前大力批判,好事沒一份,壞事份份有。這樣,導(dǎo)致家長(zhǎng)感情受到了損害,遷怒于孩子。結(jié)果造成同學(xué)家長(zhǎng)怕見老師,于是影響了家校的聯(lián)系。因此,在與家長(zhǎng)交往中,老師要客觀對(duì)待同學(xué)的錯(cuò)誤,以商議?的口氣與家長(zhǎng)共商教育方法。
3、正確評(píng)價(jià)同學(xué)。老師與同學(xué)家長(zhǎng)的接觸,往往離不開評(píng)論同學(xué)。這時(shí),首先要了解家長(zhǎng)的道德修養(yǎng)水平,先請(qǐng)家長(zhǎng)談同學(xué)在家的表現(xiàn),隨后班主任才談同學(xué)在校表現(xiàn),這樣避開家長(zhǎng)由于同學(xué)在校消失問題產(chǎn)生心理壓力,搞僵關(guān)系。其次要客觀、全面地評(píng)價(jià)同學(xué),不能好的都好,壞的全壞。應(yīng)讓家長(zhǎng)聽到老師的肺腑之言,使其產(chǎn)生與班主任共同教育同學(xué)的愿望。老師與家長(zhǎng)談話時(shí),千萬要避開只“告狀”,除將孩子的
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