QCC實務(wù)之平行思維法略

QCC實務(wù)之平行思維法略2024/3/26QCC實務(wù)之平行思維法略目錄1》傳統(tǒng)思維的誤區(qū)2》平行思維的概念3》六頂帽思考工具ZEROProgram

零牌專家組QCC實務(wù)之平行思維法略雨點變奏曲1、剛剛開始的時候，每個人用的都是自己最好的想法，但為什么聲音會很雜亂？討論：2、我們經(jīng)歷了怎樣的一個討論過程？什么時候有統(tǒng)一的解決辦法？在解決辦法之前，產(chǎn)生過多少種解決問題的方式？3、統(tǒng)一解決辦法產(chǎn)生之后，個人會怎么看？ZEROProgram

零牌專家組QCC實務(wù)之平行思維法略傳統(tǒng)思維的誤區(qū)當(dāng)我們進行傳統(tǒng)性思維時，我們總是盡可能同時考慮很多的因素。我們總是在同一時刻既考察信息、形成觀點，又要評判其他人的觀點。從《雨點變奏曲》看我們的思維誤區(qū)——ZEROProgram

零牌專家組QCC實務(wù)之平行思維法略——局限性思維傳統(tǒng)思維的誤區(qū)ZEROProgram

零牌專家組局限性思維容易——1、從自身的角度進行考慮；2、從片面的角度進行考慮；3、情緒會影響思維的效率。QCC實務(wù)之平行思維法略B：不，這個建議行得通A:這個建議行不通建議從《雨點變奏曲》看我們的思維誤區(qū)——ZEROProgram

零牌專家組——對抗性思維傳統(tǒng)思維的誤區(qū)對抗性思維容易——1、指出錯誤可以有利于進一步提高；2、容易引起爭論/破壞關(guān)系/降低效率；3、對實際缺乏建設(shè)性、計劃性和創(chuàng)新。QCC實務(wù)之平行思維法略對抗思維平行思維Motivation動機Exploration探索ZEROProgram

零牌專家組“你把一個洞挖得再深也不能變成兩個洞。”QCC實務(wù)之平行思維法略替代傳統(tǒng)思維的方法——平行思維法平行思維：是一個管理我們思維本身的一種方法。它將我們的思維從不同側(cè)面和角度進行分解，分別進行考慮，而不是同時考慮很多因素。ZEROProgram

零牌專家組QCC實務(wù)之平行思維法略平行思維：同一個時間同時從一個角度和側(cè)面進行思考！ZEROProgram

零牌專家組QCC實務(wù)之平行思維法略平行思維：每一位思考者都將自己的觀點同其他人同等對待，而不是一味的批駁其他人的觀點。B：這樣的節(jié)奏很容易控制A：用雨點來產(chǎn)生一個節(jié)奏很形象A：采用這個節(jié)奏會不會有缺點呢？B：我想應(yīng)該有，比如需要一個指揮。ZEROProgram

零牌專家組QCC實務(wù)之平行思維法略平行思維的工具——六頂思考帽一種有效地獲取信息的技巧（白帽）決策時恰當(dāng)?shù)那楦小⒅庇X和預(yù)感（紅帽）如何在評估中使用邏輯性正面探索方式（黃帽）在評估中恰當(dāng)、有限地使用、謹(jǐn)慎地邏輯性反面探索方式（黑帽）創(chuàng)造性地真正意義及設(shè)計創(chuàng)造性解決問題的基本工具（綠帽）變換認(rèn)知：一種有效地主持會議不可或缺地技能（藍帽）ZEROProgram

零牌專家組QCC實務(wù)之平行思維法略為什么是帽子？六頂思考帽不同的顏色的帽子代表不同的思考規(guī)則。容易轉(zhuǎn)換思考方式。帽子為組織思維提供了框架，思維變得更加集中，更加有組織性，更有創(chuàng)造性。ZEROProgram

零牌專家組QCC實務(wù)之平行思維法略六頂帽子的思考方法白帽:資料與信息紅帽:直覺與感情黑帽:邏輯與批判黃帽:積極與樂觀綠帽:創(chuàng)新與冒險藍帽:系統(tǒng)與控制ZEROProgram

零牌專家組QCC實務(wù)之平行思維法略第一單元白帽思維ZEROProgram

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白色顯得中立而客觀。白帽思維代表客觀的事實和數(shù)字。白帽思維（WH）今天很冷今天氣溫是零下4度美國的治安很差美國的犯罪率為10%房地產(chǎn)最近不景氣房地產(chǎn)消費指數(shù)下降15%公司的人員流動率很高公司的流動率為20%ZEROProgram

零牌專家組QCC實務(wù)之平行思維法略白帽思維的原則：你不能任意提高一件事實的層次，除非你有能力去驗證它。在使用白帽思維時，你的態(tài)度必須是中立的。白帽的使用應(yīng)該成為一種習(xí)慣。防止過度使用白帽。白帽思維（WH）ZEROProgram

零牌專家組QCC實務(wù)之平行思維法略第二單元紅帽思維ZEROProgram

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案例：你喜歡這個設(shè)計嗎？有多少人是有消極的意見的？有多少人是采用黃帽思維的？有多少人喜歡這個設(shè)計的？有多少人不喜歡這個設(shè)計的？紅帽思維（RH）ZEROProgram

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紅色暗示憤怒、狂暴等情感特征，紅帽思維代表情緒上的感覺、直覺和預(yù)感。

紅帽思維（RH）我戴上紅帽。我不喜歡這個計劃。我的紅帽思維告訴我,這個做法行不通。我不喜歡你們處理這件事情的方式。我的直覺告訴我,價格很快就會跌下來。ZEROProgram

零牌專家組QCC實務(wù)之平行思維法略紅帽思維的用途：承認(rèn)情感是思維的一部分。讓背景情感現(xiàn)形，以便觀察可能帶來的影響?？梢宰屒楦械靡园l(fā)泄。直覺和預(yù)感發(fā)揮優(yōu)勢。

紅帽思維（RH）ZEROProgram

零牌專家組QCC實務(wù)之平行思維法略紅帽思維的使用原則：正確認(rèn)識和運用直覺與情緒。不要證明或解釋自己的感覺。認(rèn)可預(yù)感，但非憑預(yù)感作決定。避免爭辯。須在30秒以內(nèi)作出回答，避免過度使用紅帽。

紅帽思維（RH）ZEROProgram

零牌專家組QCC實務(wù)之平行思維法略第三單元黑帽思維ZEROProgram

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黑色是陰沉、負(fù)面的。黑帽思維考慮的是事物的負(fù)面因素，它是對事物的負(fù)面因素進行邏輯判斷和評估。黑帽思維（BH）它會起作用嗎？它的缺點是什么？它為什么不能這樣做？這樣做會存在什么危險？ZEROProgram

零牌專家組QCC實務(wù)之平行思維法略黑帽思維的用途：黑帽思維（BH）對事實和數(shù)據(jù)提出質(zhì)疑指出不符合經(jīng)驗的方面合理地提出自己的個人經(jīng)驗指出未來的危險與可能發(fā)生的問題對黃色帽子的制衡ZEROProgram

零牌專家組QCC實務(wù)之平行思維法略黑帽思維的原則：黑帽思維是一種強勢思維。可以用黑色思考帽應(yīng)付黑色思考帽。黑帽思維應(yīng)該提出應(yīng)對方式。黑帽思維（BH）ZEROProgram

零牌專家組QCC實務(wù)之平行思維法略第四單元黃帽思維ZEROProgram

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黃色代表陽光和樂觀的,黃帽思維包含著希望與正面思想，積極尋找事物的閃光點。黃帽思維（YH）1、為什么可以做這件事情？2、優(yōu)點是什么？3、這樣做會帶來哪些積極正面的影響？ZEROProgram

零牌專家組QCC實務(wù)之平行思維法略黃帽思維的用途：1、探求事物的優(yōu)點；2、證明為什么某個觀點行得通，但必須符合邏輯；3、當(dāng)未來不確定的時候，黃帽思維通過一些問題建立可行性的基礎(chǔ)。比如尋求線索，預(yù)測趨勢和其他可能性。黃帽思維（YH）ZEROProgram

零牌專家組QCC實務(wù)之平行思維法略第五單元綠帽思維ZEROProgram

零牌專家組QCC實務(wù)之平行思維法略綠帽思維（GH）

綠色代表生機,綠帽思維則代表創(chuàng)造力，產(chǎn)生新的想法和新的看待事物的方式。新的想法、建議和假設(shè)是什么？我們還有其他方法做這件事情嗎?ZEROProgram

零牌專家組QCC實務(wù)之平行思維法略綠帽思維（GH）創(chuàng)意與綠帽思維：綠帽思維本身無法使人們變得具有創(chuàng)造力在綠帽思維下，我們不能要求任何成果，我們只能要求一種心力的付出。ZEROProgram

零牌專家組QCC實務(wù)之平行思維法略第六單元藍帽思維ZEROProgram

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藍帽思維（HH）

藍色是冷靜的，也是天空的顏色。藍帽思維代表思維過程的控制與組織，它可以控制其他思維。我們的議程是怎樣的？我們下一步該采用哪頂帽子？我們怎么總結(jié)現(xiàn)有結(jié)論？ZEROProgram

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藍帽思維（HH）藍帽思維的使用原則：1、在藍色思考帽下，我