薪酬工作計(jì)劃

薪酬工作計(jì)劃

薪酬工作計(jì)劃1

如何設(shè)計(jì)薪酬、績效制度

首先談?wù)勎覍@塊的整體看法：

第一，沒有絕對最優(yōu)的薪酬制度；每個(gè)企業(yè)都有自己的薪酬績效制度，橫縱向?qū)Ρ炔浑y發(fā)現(xiàn)，各類企業(yè)薪酬績效制度思路大同小異，但具體設(shè)計(jì)上卻千差萬別，個(gè)人感覺沒有絕對最優(yōu)的薪酬制度，薪酬設(shè)計(jì)核心是要符合公司戰(zhàn)略發(fā)展需要、將公司對人力資源的導(dǎo)向明確。如：合理區(qū)分崗位差距、向哪類人員傾斜、重點(diǎn)激勵(lì)哪類人員等；

第二，不應(yīng)該是一成不變的制度；企業(yè)發(fā)展階段、經(jīng)營狀況因時(shí)而異，薪酬績效制度適時(shí)的變化能配合公司發(fā)展戰(zhàn)略、更好的服務(wù)公司經(jīng)營服務(wù)。所以有的時(shí)候一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家會(huì)適時(shí)的主動(dòng)改變薪酬績效制度，簡單的說也是為了改變而改變，但目的'也是為了改變公司現(xiàn)狀。

下面將薪酬績效設(shè)計(jì)思路進(jìn)行簡單概括：

薪酬制度

設(shè)計(jì)理念：當(dāng)下人力資源設(shè)計(jì)的理念大體有共同的認(rèn)可，常見的是為崗位、為能力、為業(yè)績，這個(gè)理念感覺公司也是認(rèn)可的，但是有些細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)會(huì)沒有堅(jiān)持這一理念（見下文）；

薪酬結(jié)構(gòu)：通常為了體現(xiàn)為業(yè)績負(fù)薪，會(huì)將績效工資與崗位工資區(qū)分開，將月度績效和年度績效再做區(qū)分，現(xiàn)公司設(shè)計(jì)為崗位工資=基本工資+月度績效，這種方法不是說不可以，只是總體感覺沒有將設(shè)計(jì)理念更清楚的傳達(dá)；

崗位工資：崗位工資中含月度績效，結(jié)合績效考核辦法，月度績效滿分為100，系數(shù)區(qū)間為100%-50%，如果整體薪酬水平不是很高的情況下，可以理解為績效體現(xiàn)的是負(fù)激勵(lì)，即絕大多數(shù)人無法得滿分，意味著絕大多數(shù)人崗位工資達(dá)不到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，這不能達(dá)到真正設(shè)計(jì)績效工資的目的。當(dāng)然如果薪酬水平定位較高的情況下，這種方法可行，即以較高的目標(biāo)薪酬激勵(lì)大家去實(shí)現(xiàn)；

年功工資：年功工資按現(xiàn)行的應(yīng)該可以，但是可以說明下，由于企業(yè)性質(zhì)不同的原因，年功工資在市場化企業(yè)中占比應(yīng)相對較低，我們現(xiàn)行的提法一般是：認(rèn)可企業(yè)對員工的歷史貢獻(xiàn)，可以設(shè)計(jì)年功工資，但是年功工資只是補(bǔ)充，核心是為崗位、能力、業(yè)績付薪，此3項(xiàng)卓越者不太注重年功，年功過高的導(dǎo)向會(huì)成為熬資歷、混年限；

年度績效：這一項(xiàng)應(yīng)該和工資總額決定機(jī)制緊密相關(guān)，估計(jì)你們工資總額決定機(jī)制會(huì)說明的，一是對下屬單位的總額激勵(lì)，一是總體上的總額可控；單純的按制度執(zhí)行估計(jì)總額會(huì)不夠，具體分配方案這塊沒有寫的很清楚，感覺這塊是可以優(yōu)化的；

我們通常在評估一個(gè)薪酬制度的時(shí)候會(huì)看他們的“5性”，即薪酬競爭性、內(nèi)部公平性、薪酬激勵(lì)性、薪酬規(guī)范性、成本可控性。

薪酬競爭性通過市場對標(biāo)確定工資水平高低，一般主張同業(yè)績同薪酬（考慮行業(yè)、地區(qū)等多因素）；

內(nèi)部公平性通過崗位價(jià)值評估合理區(qū)分崗位價(jià)值，強(qiáng)調(diào)該高的高，該低的低，向關(guān)鍵崗位、骨干人員傾斜，合理拉開收入分配差距；

薪酬激勵(lì)性一般考慮兩個(gè)維度，一是通過固浮比的切分，將績效工資的比重更加市場化；二是設(shè)計(jì)差異化的薪酬模式、激勵(lì)模式，如對營銷人員設(shè)計(jì)營銷獎(jiǎng)等；這里很多單位會(huì)確實(shí)工資總額的總量激勵(lì)設(shè)計(jì)；

薪酬規(guī)范性主要側(cè)重調(diào)薪機(jī)制；包括套檔測算、新入體系等規(guī)范性；

成本可控性主要是考慮在不突破工資總額的范圍；

績效制度

績效立足于崗位的工作職責(zé)，和薪酬形成約束機(jī)制，通常情況下績效考核抓住3點(diǎn)總體上看就是相對有效的：績效指標(biāo)、強(qiáng)制分布、績效應(yīng)用。

具體來看：

考核周期：部門為季度考核、員工為月度、年度，從掛鉤實(shí)行方式看，員工月度和部門季度考核掛鉤，及時(shí)性上值得商榷。建議可以統(tǒng)一；

考核模式：部門360，員工上級評定這個(gè)模式?jīng)]問題，有的員工也會(huì)加上互評、自評；但是部門的模式感覺可以借鑒22的采用匯報(bào)、現(xiàn)場評分的形式，這個(gè)相對高效、也有適當(dāng)壓力；

考核指標(biāo)：指標(biāo)核心就是要對業(yè)績加上定量指標(biāo)，現(xiàn)有制度相對模糊，這個(gè)可以參考22；

強(qiáng)制分布：沒有強(qiáng)制分布的考核大多會(huì)流于形式，因?yàn)榧s束性不足，現(xiàn)行制度部門、員工月度缺失；

績效應(yīng)用：現(xiàn)行方式績效基本無法得滿分有負(fù)激勵(lì)趨勢，建議位于1上下浮動(dòng)；薪酬工作計(jì)劃2

為充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,根據(jù)公司經(jīng)營實(shí)際，制定20__年員工績效薪酬方案如下：

一、制定原則：

1.依據(jù)公司現(xiàn)有組織架構(gòu)分部門根據(jù)部門及崗位分別制定。

2.注重科學(xué)、合理及均衡。

3.各崗位工作結(jié)果量化考核，充分體現(xiàn)“多勞多得”的原則

二、績效薪酬構(gòu)成：

員工績效薪酬=基本工資+職務(wù)（崗位）工資+學(xué)歷工資+工齡工資+全勤獎(jiǎng)+養(yǎng)老金+考核工資

1.基本工資：各崗位均為300元。

2.職務(wù)（崗位）工資：根據(jù)崗位不同確定職務(wù)（崗位）職務(wù)工資共十級。

一級：620元倉庫發(fā)貨員、裝箱員、上貨員等

二級：750元會(huì)計(jì)記賬員、質(zhì)檢員、行政人事員、收款員、倉儲(chǔ)部對貨員、電腦掃描員、三統(tǒng)一庫房發(fā)貨員等

三級：840元總會(huì)計(jì)、總出納、收款組長、收貨員、移庫員、一般采購人員、三統(tǒng)一部副開票員、三統(tǒng)一庫對貨員、外線路送貨員等。

四級：920元銷售副開票、修車員、配送業(yè)務(wù)（市內(nèi)）、配送司機(jī)（市外）、三統(tǒng)一庫組長、三統(tǒng)一部配送員輔助采購人員等。

五級；1100元倉儲(chǔ)副經(jīng)理、主采購、主開票、市場專員、配送業(yè)務(wù)（市外）等。

六級：1270元總經(jīng)理助理、行政各經(jīng)理、倉儲(chǔ)部經(jīng)理、采購部副經(jīng)理、銷售部副經(jīng)理等

七級：1450元配送部經(jīng)理

八級：1700元行政副總、采購經(jīng)理、銷售經(jīng)理、三統(tǒng)一部經(jīng)理

九級：1880元公司運(yùn)營副總

十級：2780元總經(jīng)理

3.學(xué)歷工資：大專以上學(xué)歷及藥學(xué)專業(yè)職稱人員。

標(biāo)準(zhǔn)：中專：50元藥士：100元

專科：100元藥師：300元

本科：150元執(zhí)業(yè)藥師：500元

4.工齡工資：每年50元，500元封頂；每年六月調(diào)整一次。

5.養(yǎng)老金：根據(jù)國家相關(guān)政策，單位為員工繳納養(yǎng)老金，現(xiàn)企業(yè)應(yīng)交部分以現(xiàn)金形式發(fā)放，個(gè)人自行繳納。對應(yīng)第2款崗位分為10級

一級：130元

二級：150元

三級：160元

四級：180元

五級：200元

六級：230元

七級：250元

八級：300元

九級：320元

十級：420元

以上基本工資、職務(wù)工資、養(yǎng)老基金均按考勤發(fā)放。

6.滿勤獎(jiǎng)：指自然月滿月出勤，標(biāo)準(zhǔn)為100元

7.績效考核工資：根據(jù)部門特性采取不同的考核計(jì)算辦法，采購、銷售、三統(tǒng)一、配送業(yè)務(wù)直接與銷售完成指標(biāo)情況掛鉤；倉儲(chǔ)部根據(jù)個(gè)人工作量計(jì)提；行政各部門依據(jù)業(yè)務(wù)部門的平均數(shù)計(jì)發(fā)。

三、分部門員工績效考核工資

（一）、銷售部：

1.主（副）開票員：

（1）銷售完成額_計(jì)提比例_回款率_銷售毛利率達(dá)成率計(jì)提比例銷售任務(wù)完成80%（含）以下無考核工資

銷售任務(wù)完成80%--100%（含）按萬分之八

銷售完成100%以上，超額部分按千分之一點(diǎn)五，任務(wù)內(nèi)部分按萬分之八。

（2）超期第一個(gè)月回款按萬分之七計(jì)發(fā)，超期第二個(gè)月回款按萬分之五計(jì)發(fā)

（3）超過三個(gè)月未回款的，按金額的千分之一績效扣減，直至款項(xiàng)收回，同時(shí)該筆回款責(zé)任由部門經(jīng)理承擔(dān)，扣減銷售員的同時(shí)按同金額扣減部門經(jīng)理。

2、市場專員按部門人均績效計(jì)發(fā)。

3.部門副職按部門人均績效倍計(jì)發(fā)，承擔(dān)任務(wù)區(qū)域任務(wù)完成情況作考核但不計(jì)發(fā)。

4.部門經(jīng)理按部門人均績效倍減去超期回款扣減。

5.回款計(jì)算截止日期為每月10日。

6、每名主開票員配備一名副開票員，副開票員按月分擔(dān)主開票的銷售任務(wù)（逐月增長），區(qū)域總?cè)蝿?wù)完成且副開票員任務(wù)完成按以上各條考核，以主、副銷售額比例計(jì)發(fā)其考核工資；區(qū)域總?cè)蝿?wù)完成副開票未完成主開票不享受考核工資。

（二）“三統(tǒng)一”部

開票及業(yè)務(wù)團(tuán)體按下列標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算根據(jù)權(quán)重計(jì)提，部門經(jīng)理按員工人均數(shù)的倍計(jì)發(fā)，不計(jì)提部門績效

（1）銷售完成80%以下(含)不計(jì)發(fā)。

（2）銷售完成80%--100%（含），按千分之一計(jì)提后乘毛利達(dá)成率扣減超期回款。

（3）銷售完成100%以上，基礎(chǔ)任務(wù)部分按千分之一，超額部分按千分之一點(diǎn)五計(jì)提之和乘毛利達(dá)成率扣減超期回款計(jì)發(fā)。

（4）按期未回款部分按萬分之六扣發(fā)。（縣院4個(gè)月回款期，基層2個(gè)月回款期）

（三）采購部：同銷售部及三統(tǒng)一銷售部掛鉤。

（1）一般人員按照兩個(gè)銷售部門的平均數(shù)計(jì)發(fā)

（2）主報(bào)計(jì)劃員、部門副職按兩個(gè)銷售部門的平均數(shù)的倍計(jì)發(fā)。

（3）部門經(jīng)理按兩個(gè)銷售部門平均數(shù)的倍計(jì)發(fā)

（四）倉儲(chǔ)部：

（1）收貨人員：零貨（按品種）及整貨（按件數(shù)）計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)分別為整零均為__元。

（2）移庫上貨員：計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為__元。

以上兩項(xiàng)在收（移上）貨組平均分配。

（3）發(fā)貨人員（2）、核對人員、裝箱人員四人為一組，按發(fā)貨品種數(shù)及整貨件數(shù)，標(biāo)準(zhǔn)分別為整件__元/件，零貨條目（一個(gè)品種為一個(gè)條目）__元/條計(jì)提，人均發(fā)放。

（4）三統(tǒng)一庫：按一個(gè)發(fā)貨、對貨、裝箱小組對待，條碼掃描員不計(jì)提三統(tǒng)一庫房小組績效，按三統(tǒng)一庫房平均績效公司計(jì)發(fā)。

（5）部門副職按已轉(zhuǎn)正人員人均考核工資的倍。

（6）部門經(jīng)理按已轉(zhuǎn)正人員人均考核工資的倍。

（五）配送部：

1.配送司機(jī)：考核工資結(jié)合出車情況、安全情況及油耗綜合考核

（1）出車費(fèi)：合陽、韓城、澄縣為80元；

西安、大荔、潼關(guān)、富平、蒲城、白水為70元；

華縣、閻良為50元；

河北、三統(tǒng)一、西塬、華陰醫(yī)院為20元。

（2）安全情況：200元

（3）油耗：實(shí)際線路耗油量結(jié)合核定線路耗油量的節(jié)（超）的'30%乘以月底即時(shí)油價(jià)后的節(jié)（超）金額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)（增加）和處罰（扣除）。

2.配送業(yè)務(wù)員：按照配送金額的萬分之五乘以回款率計(jì)發(fā)。

3.市內(nèi)配送員：按配送金額的萬分之七乘以回款率計(jì)發(fā)加安全獎(jiǎng)200元，市內(nèi)配送主管按人均數(shù)的倍計(jì)提。

4.外線路送貨員：暫按原出車補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

5.修理工：本部門司機(jī)員工平均數(shù)的倍。

6部門經(jīng)理按本部門已轉(zhuǎn)正人員績效人均的倍計(jì)發(fā)。

（六）行政各部門及公司領(lǐng)導(dǎo)：

（1）一般員工為五大業(yè)務(wù)部門考核工資均數(shù)的倍

（2）總會(huì)計(jì)為五大業(yè)務(wù)部門考核工資均數(shù)的倍

（3）公司總助、部門經(jīng)理為五大業(yè)務(wù)部門考核工資均數(shù)的倍

（4）行政副總為五大業(yè)務(wù)部門考核工資均數(shù)的倍。

（5）公司營運(yùn)副總為五大業(yè)務(wù)部門考核工資均數(shù)的2倍。

（6）總經(jīng)理為業(yè)務(wù)部門考核工資人均數(shù)的倍

以上結(jié)合個(gè)人出勤情況計(jì)發(fā)

四、門店績效薪酬

1.店員、收款員、副店長、店經(jīng)理職務(wù)（崗位）工資和養(yǎng)老金分別按一級、一級、二級、三級對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的80%發(fā)放，基本工資、工齡工資、學(xué)歷工資、全勤獎(jiǎng)按通用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行以上各項(xiàng)結(jié)合考勤發(fā)放。

2.考核工資標(biāo)準(zhǔn)分別為800元、1000元、1200元，按核定毛利額完成比例進(jìn)行同比例發(fā)放。

3.試用期員工試用期為一個(gè)月，按1200元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，不做績效考核。

五、說明事項(xiàng)：

1.門衛(wèi)、食堂等后勤崗位單獨(dú)制定。

2.新增崗位類別參照確定。

3.試用期員工執(zhí)行試用期工資方案。

4.公司特殊崗位已商定工資方案的不納入本次考核。薪酬工作計(jì)劃3

第一部分：月度工作綜述

員工關(guān)系管理崗位，一方面通過考勤管理、勞動(dòng)合同管理、入職/離職管理、各類社會(huì)保障的有效管理，確保各項(xiàng)人事管理工作的合法性、規(guī)范性、高效性，另一方面通過建立員工溝通渠道，制定員工保障計(jì)劃、員工關(guān)懷計(jì)劃、員工獎(jiǎng)勵(lì)方案，進(jìn)行員工滿意度/敬業(yè)度調(diào)查，加強(qiáng)企業(yè)文化的貫徹和滲透，提升員工的凝聚力和歸屬感，提升員工的敬業(yè)度。20__年公司提出了“員工利益是企業(yè)的根本利益，員工利益是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力”的理念，對員工關(guān)系管理工作提出了更高的要求。

根據(jù)部門工作的安排，20__年的工作涉及范圍較廣，從薪酬福利到員工招聘等，做了很多的基礎(chǔ)工作，同時(shí)，在員工勞動(dòng)關(guān)系管理、員工溝通、員工關(guān)懷、員工滿意度調(diào)查等方面有了取得了一定的階段性進(jìn)展，使員工關(guān)系管理工作進(jìn)一步走向成熟，但同時(shí)，仍有很多工作沒有開展或者不很完善，為此在20__年即將結(jié)束之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，以便于今后更好地開展工作。

第二部分：具體工作總結(jié)

本月度主要完成以下幾個(gè)方面的工作：

一、勞動(dòng)關(guān)系管理

（一）建立靈活多樣的用工形式

本月度根據(jù)公司戰(zhàn)略的發(fā)展情況，結(jié)合公司各地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，采取勞動(dòng)合同制用工與勞務(wù)派遣人員、實(shí)習(xí)學(xué)生等靈活多樣的用工形式，增強(qiáng)了管理的靈活性。同時(shí)，勞務(wù)派遣、人事代理模式解決了員工當(dāng)?shù)蒯t(yī)療的問題。各類人員情況如下：_

（二）實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)合同規(guī)范管理

隨著公司的快速發(fā)展，不斷有新員工入職，因此人力資源部在日常的員工關(guān)系管理上的工作量也有較大幅度的增加。在人事檔案管理、入職員工勞動(dòng)合同簽訂等一系列工作上，正式用工勞動(dòng)合同簽訂率100%，均較好地完成了任務(wù)。

二、工時(shí)假期管理

規(guī)范了工時(shí)管理。依據(jù)公司的實(shí)際情況，對業(yè)務(wù)類人員和物流員采取不定時(shí)工時(shí)制和綜合工時(shí)制，并按照規(guī)定進(jìn)行審批備案。同時(shí)，為保證物流作業(yè)人員的身體健康，制定了《物流作業(yè)人員工時(shí)管理規(guī)定》，規(guī)定物流作業(yè)人員連續(xù)作業(yè)時(shí)間不得超過12小時(shí)，保證安全作業(yè)。

按照國家職工年休假管理規(guī)定，重新修訂了假期管理規(guī)定，同時(shí)制定并發(fā)布了《員工年休假管理規(guī)定》，規(guī)范了年休假的管理，保障了員工的休假的權(quán)益。

三、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金福利

（一）社會(huì)保險(xiǎn)及公積金的繳納

自員工入職后公司為員工建立養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險(xiǎn)，老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)，在生育、工傷等特殊時(shí)期有所保障，免除了后顧之憂。

20__年全年繳納保險(xiǎn)公積金總計(jì)258萬元，其中養(yǎng)老保險(xiǎn)108萬元、醫(yī)療保險(xiǎn)48萬元，失業(yè)保險(xiǎn)11萬元、工傷保險(xiǎn)3.5萬元、生育保險(xiǎn)2.8萬元、采暖費(fèi)5.6萬元，公積金79萬元。

20__年各月費(fèi)用情況

（二）各種保險(xiǎn)事件處理

1、生育保險(xiǎn)方面

我公司生育年齡員工較多，及時(shí)辦理公司20__月度計(jì)劃生育責(zé)任狀，并為8名員工順利辦理準(zhǔn)生證明提供幫助。

本月度為生育員工辦理生育津貼及生育費(fèi)用的報(bào)銷3人，及時(shí)領(lǐng)取生育津貼。

2、工傷保險(xiǎn)事故處理

上半年完成了20__年12月份的王恩剛工傷事故的后續(xù)工作，進(jìn)行鑒定及工傷待遇申領(lǐng)，共領(lǐng)取醫(yī)療費(fèi)及一次性補(bǔ)助金2.8萬元。

下半年處理了公司有史以來的重大工傷事故，從工傷快報(bào)、工傷認(rèn)定、工傷待遇申領(lǐng)等系列工作，并在處理過程中協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)，保證此項(xiàng)工作的順利完成。

3、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)賬戶處理

本年辦理個(gè)人賬戶銷戶、并戶、賬戶轉(zhuǎn)移等10余人次，及時(shí)為員工處理個(gè)人賬戶方面的問題。

四、勞動(dòng)年檢

按照勞動(dòng)部門的要求，每年進(jìn)行勞動(dòng)年檢和保險(xiǎn)稽查，對于公司勞動(dòng)工資、勞動(dòng)合同、勞動(dòng)保險(xiǎn)、相關(guān)管理制度、工時(shí)管理等在合法性方面進(jìn)行綜合檢查。此項(xiàng)工作分別在3月份、5月份進(jìn)行，圓滿地完成了任務(wù)。

五、員工關(guān)懷

1、雇主責(zé)任險(xiǎn)

為保障公司員工的人身安全，最大限度保障員工利益，公司為員工購買了雇主責(zé)任險(xiǎn)，并根據(jù)崗位的風(fēng)險(xiǎn)性不同，建立不同的保障體系。

由于意外事故，自本年8月份開始進(jìn)行雇主責(zé)任險(xiǎn)的理賠工作，積極與各方聯(lián)系，取得關(guān)鍵材料，妥善處理意外情況，并與調(diào)查人員積極配合，爭取在本月度內(nèi)完成案件理賠工作。

2、生日福利

利用電子賀卡的形式，讓員工體會(huì)到來自公司、體系員工的生日關(guān)懷，激發(fā)員工的歸屬感。

3、員工健康管理

為了保證員工的身體能夠適應(yīng)崗位工作要求，在集體生活中不會(huì)對他人健康造成不良影響，因此應(yīng)嚴(yán)把入職關(guān)，起草了入職體檢的管理規(guī)定，規(guī)定體檢不合格人員不能錄用。

公司重視員工健康體檢，為了追求更高體檢質(zhì)量，體檢前進(jìn)行市場調(diào)查，為員工選擇最佳的合作單位，以獲得最好的體檢效果。

20__月度員工體檢將在近期進(jìn)行。

六、溝通

為充分發(fā)揮全體員工的集體智慧，鼓勵(lì)員工積極參與公司管理，提升員工主人翁責(zé)任意識，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，自11月1日期開通了員工溝通郵箱，初步建立了正式的員工溝通渠道。員工郵箱的設(shè)立，從另一個(gè)層面聽取員工針對公司發(fā)展、體系建設(shè)、部門建設(shè)以及跨部門工作流程等方面的意見或建議，營造了員工參與管理的氣氛。

七、離職管理

建立離職面談機(jī)制，在員工離職時(shí)進(jìn)行深入的離職面談，了解員工離職的真正原因，同時(shí)發(fā)現(xiàn)公司管理中存在的問題和不足。為此，設(shè)計(jì)了員工離職面談表，并將在今后的工作推廣使用。

為離職員工妥善處理好各種關(guān)系轉(zhuǎn)移，讓離職員工滿意，也是離職管理的重要工作。今年員工離職58人。

八、員工滿意度調(diào)查

為了營造和諧的工作氛圍，保障員工快樂工作，促進(jìn)公司高速穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展，營造更大的競爭優(yōu)勢，自20__年開始，每年進(jìn)行員工滿意度調(diào)查。共分為調(diào)查、發(fā)現(xiàn)和分析問題、出臺(tái)改進(jìn)措施和改進(jìn)措施落實(shí)四個(gè)階段。

20__年的員工滿意度調(diào)查從10月31日開始，11月30日完成了滿意度調(diào)查分析報(bào)告，從公司整體情況到各體系，共形成了____員工滿意度報(bào)告及各體系滿意度分析報(bào)告共九個(gè)，從不同崗位、不同年齡、不同層面進(jìn)行了全面的分析，并組織各體系召開員工滿意度分析研討會(huì)，從理念引導(dǎo)、組織支撐、激勵(lì)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)行為、員工行為、工作環(huán)境六個(gè)維度，認(rèn)真分析各種問題的原因，并制定改進(jìn)計(jì)劃。

目前共有五個(gè)體系已召開滿意度反思會(huì)：董事會(huì)體系、財(cái)務(wù)體系、標(biāo)準(zhǔn)與信息管理體系、人力資源體系、營銷體系。體系與會(huì)成員積極發(fā)言，就報(bào)告中反映出的問題做了深刻的反思，對下一步的工作改進(jìn)做了深入的探討，四個(gè)職能體系已制定了具體的滿意度改進(jìn)措施。

公司整體員工滿意度改進(jìn)計(jì)劃正在制定中，將在年底通過審核并進(jìn)一步落實(shí)。

九、薪酬管理工作

20__年5月份之前，薪酬福利管理是本崗位的一項(xiàng)工作職責(zé)，主要工作有：

日常工資福利的發(fā)放。

日常薪資發(fā)放是人力資源部的常規(guī)工作，按月進(jìn)行。除此之外，在《人力資源管理月報(bào)》中，均對各月發(fā)生的人力成本費(fèi)用進(jìn)行了分析和統(tǒng)計(jì)。

__薪酬現(xiàn)狀分析及改進(jìn)思路

為了建立合理的薪酬體系，進(jìn)行了公司薪酬政策發(fā)展變化回顧，現(xiàn)狀分析，并在_總的指導(dǎo)下，進(jìn)行了公司未來薪酬規(guī)劃思路，形成《__薪酬現(xiàn)狀分析及改進(jìn)思路》報(bào)告。

經(jīng)過歷史回顧以及現(xiàn)狀分析，發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)存的薪酬政策存在職位體系不清晰，沒有建立職位評估體系、激勵(lì)不足、福利有待提高等一系列問題，提出了建立全面回報(bào)體系框架，借助咨詢公司進(jìn)行市場調(diào)查、職位評價(jià)等工作設(shè)想，為下一步優(yōu)化崗位績效薪酬體系奠定了基礎(chǔ)。

十、招聘工作

08年是招聘工作比較繁重的一年。在這一年里，隨著的發(fā)展，各部門的空缺崗位較多，人員需求量較大并且需求相對緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力，駐外機(jī)構(gòu)的.人員招聘列入本崗位職責(zé)之內(nèi)，為保障公司駐外機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)需求提供高質(zhì)量的人力資源供給。本月度，在招聘方面采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、異地現(xiàn)場招聘、借助勞務(wù)派遣公司代理招聘等辦法，為__部、__基地、__物流基地的提供了人力資源支持。

第三部分：月度工作出現(xiàn)的問題及改進(jìn)建議

員工關(guān)系管理工作按照崗位職責(zé)要求，為人力資源部的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮了作為人力資源部重要組成部分應(yīng)有的作用，但是，在月度結(jié)束時(shí)，也仍有一些工作并未完成，同時(shí)在有些工作的推進(jìn)過程中，也存在很多問題，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，促進(jìn)以后工作更好地開展，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

（一）員工溝通渠道建立時(shí)間較短，員工郵箱的利用率較低。主要原因是意見的改進(jìn)需要一定的時(shí)間才能取得效果，在短時(shí)間內(nèi)無法取得員工的信任，因此需要一個(gè)長期的過程。

進(jìn)一步打造溝通平臺(tái)，定期進(jìn)行員工訪談方面，設(shè)立總裁接待日制度，重視員工的意見和建議，積極采取改進(jìn)措施，是提高員工滿意度的有效途徑。

（二）尚未建立有效的激勵(lì)體系，員工工作中表揚(yáng)較少，降低了員工滿意度。應(yīng)建立物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)體系，激發(fā)員工積極性。

（三）本月度采取了勞務(wù)派遣形式，提高了用工的靈活性，將部分事務(wù)性工作外包，但是力度不夠。建議事務(wù)性工作分步外包，將人力資源管理轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略性人力資源管理，逐步提高戰(zhàn)略性工作的比重。

（四）在本月度的工作中，并未真正做到“求真”、“求細(xì)”，特別是在工作的細(xì)節(jié)上未給予充分重視，導(dǎo)致了一些疏漏之處的出現(xiàn)，影響了整體工作質(zhì)量。為此，今后的工作將在精細(xì)化工作方面深入學(xué)習(xí)，深刻檢討。在“細(xì)”多下功夫。杜絕各種低級錯(cuò)誤和疏忽的出現(xiàn)。

第四部分：__月度工作思路

根據(jù)對本月度各項(xiàng)工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結(jié)，人力資源部將在07月度有計(jì)劃、有側(cè)重地開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)將主要工作分解如下：

（一）勞動(dòng)關(guān)系管理

對各勞務(wù)派遣公司的工作情況隨時(shí)跟蹤，保障勞務(wù)派遣員工的利益。

由于社會(huì)環(huán)境對業(yè)務(wù)產(chǎn)生的影響，為了規(guī)避長期勞動(dòng)合同的風(fēng)險(xiǎn)，可適增加使用勞務(wù)派遣類員工的數(shù)量，崗位類別可限制為物流操作類員工。

（二）員工溝通

溝通不僅是信息傳遞的重要手段，還是建立良好員工關(guān)系的主要方法。了解員工的思想情緒以及心理狀態(tài)，在交流思想、分享感受的過程中，無形之中加深了理解和信賴。

員工溝通將是今后工作的重點(diǎn)，建立員工溝通制度，定期進(jìn)行員工訪談，包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等，設(shè)立榮譽(yù)員工總裁接待日活動(dòng)，構(gòu)成一個(gè)員工成長溝通體系，有效改善和提升員工關(guān)系管理水平，同時(shí)提高員工合理化建議的獎(jiǎng)勵(lì)力度，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。

（三）員工關(guān)懷

繼續(xù)為員工購買雇主責(zé)任險(xiǎn)，增加保險(xiǎn)額度。

加強(qiáng)員工勞動(dòng)保護(hù)工作，及時(shí)跟蹤勞動(dòng)保護(hù)用品的落實(shí)情況，了解物流作業(yè)人員的連續(xù)作業(yè)時(shí)間以及勞動(dòng)強(qiáng)度，規(guī)范用工管理。

不斷提高員工福利水平，對現(xiàn)有的生日福利、結(jié)婚福利等，進(jìn)一步優(yōu)化，采取靈活多樣的形式體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷。

（四）員工滿意度改進(jìn)措施的落實(shí)

員工滿意度調(diào)查，深入挖掘了員工的意見，使很多潛在的問題明朗化了，因此必須采取措施加以解決，否則，將使落入矛盾激化。

首先以誠實(shí)和公開的態(tài)度將調(diào)查結(jié)果及滿意度改進(jìn)計(jì)劃向員工公布，然后通過定期的員工訪談了解各體系改進(jìn)計(jì)劃落實(shí)情況，最終推進(jìn)改進(jìn)措施的落實(shí)。

第五部分：結(jié)語

員工關(guān)系工作水平影響著員工滿意度，員工關(guān)系管理工作任重道遠(yuǎn)，為此，在今后的工作中，要把員工利益相關(guān)的各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度，將提高員工滿意度作為員工關(guān)系管理的著眼點(diǎn)，從而推動(dòng)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)！薪酬工作計(jì)劃4

20__年在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我服從領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排，著重圍繞員工薪酬管理、社保保險(xiǎn)管理、后勤管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮總經(jīng)辦“以人為本、服務(wù)第一”的管理理念。為總經(jīng)辦作出了用心的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年以來的工作狀況總結(jié)如下：

我主要負(fù)責(zé)員工薪酬管理、社保保險(xiǎn)管理、后勤管理職能。具體為：

1、公司的考勤管理工作：每月統(tǒng)計(jì)員工指紋記錄并對各部門考勤狀況進(jìn)行考核工作，收集并制作公司考勤表。

2、薪酬資源管理工作：根據(jù)考勤制作月度工資表，每月統(tǒng)計(jì)員工工齡并對工齡工資進(jìn)行調(diào)整。結(jié)上20__年底工資總額共使用529。84萬元，勞務(wù)費(fèi)用共使用49。92萬元。今年制訂了新的工資管理辦法和績效考核辦法。

3、招聘配置工作：結(jié)止20__年底公司共105人，合同化員工11人，市場化員工77人，勞務(wù)用工17人。本年度招聘市場化員工19人、離職1人，系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入合同化員工5人、調(diào)出1人，勞務(wù)用工離職3人，為員工食堂招聘員工7人。今年對公司組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置時(shí)行了梳理工作，并編制了崗位說明書工作。

4、人事系統(tǒng)管理工作：每月將員工工資狀況維護(hù)到SAP系統(tǒng)里，并及時(shí)維護(hù)員工相關(guān)信息，及時(shí)檢查錯(cuò)誤提示并及時(shí)修改。

5、勞動(dòng)合同管理工作：本年度新簽訂勞動(dòng)合同24人、續(xù)訂勞動(dòng)合同25人，將勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)訂、解除狀況登記到市人事局的勞動(dòng)用工備案系統(tǒng)里，并打印勞動(dòng)合同管理臺(tái)帳到勞動(dòng)局蓋勞動(dòng)局勞動(dòng)合同管理章。

6、人事檔案管理工作：本年度共接收員工人事檔案11份。

7、職業(yè)技術(shù)職稱工作和技能鑒定工作：今年職稱工作2名員工確認(rèn)初級職稱、5名員工參加初級評審職稱、1名員工參加中級評審工作。技能鑒定工作23名員工參加初級工鑒定，2名員工參加中級工鑒定。

8、后勤、辦公用品采購服務(wù)工作，采購辦公用品工作、每月按要求為各部門領(lǐng)導(dǎo)辦公用品，并登記庫房用品出入庫及商品的`分類錄入、記賬、出庫、匯總、庫存商品帳的盤點(diǎn)核對工作。今年共發(fā)放勞保4次，員工福利發(fā)放3次，今年統(tǒng)一訂制了公司員工正裝的工作共94人，采購防靜電服和防靜電棉鞋并發(fā)放工作。負(fù)責(zé)公司員工手機(jī)電話補(bǔ)的繳費(fèi)等業(yè)務(wù)辦理工作。統(tǒng)一訂購了20__年報(bào)紙及雜質(zhì)的訂閱工作。

9、員工的社會(huì)保險(xiǎn)工作：為了保障員工的利益，按社會(huì)局的要求按時(shí)完成每月申報(bào)和繳納稅款的工作，本年度共繳納五險(xiǎn)一金112.29萬元。

10、報(bào)表工作：每月登記人事報(bào)表共12份、五險(xiǎn)一金表格共48份、上級交辦的其他報(bào)表工作均按時(shí)完成。配合財(cái)務(wù)部編制了20__年資金預(yù)算工作。

11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作：負(fù)責(zé)組織安排公司搬家工作，配合新辦公樓物業(yè)管理辦理員工出入證的工作。薪酬工作計(jì)劃5

20__年，是培訓(xùn)中心站在新起點(diǎn)的一年，也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)で蟀l(fā)展的一年。作為我自己而言，這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年，這一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、周圍同事的幫忙下，用心工作，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成了上級和中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，力求盡善盡美。下面，將我一年來的工作狀況作一簡要總結(jié)，具體如下：

一、薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作

自從事薪酬管理工作以來，我嚴(yán)格遵守崗位保密制度的原則，完成薪酬管理的各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統(tǒng)計(jì)工作、考核統(tǒng)計(jì)工作，并且在準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放薪酬工資的基礎(chǔ)上，每月從OA中上傳當(dāng)月工資單，讓每位職工及時(shí)了解自己的工資及變動(dòng)狀況。在讓每位職工了解的同時(shí)也是對我個(gè)人工作的一種監(jiān)督，督促自己在這個(gè)崗位上做的更加認(rèn)真、仔細(xì)。

認(rèn)真按照中心制定的薪酬分配方案，做好各項(xiàng)薪酬發(fā)放的具體工作。一是認(rèn)真按照各項(xiàng)考核辦法的要求發(fā)放薪酬及兌現(xiàn)加分獎(jiǎng)勵(lì)，并以最快的速度到達(dá)職工手中。二是做好薪酬清算的臺(tái)帳管理，經(jīng)常和同事合作聯(lián)系，做好薪酬總額的清算核對工作；建立了薪酬收支臺(tái)帳，并分門別類做好統(tǒng)計(jì)，隨時(shí)方便帶給依據(jù)。還建立了職工個(gè)人薪酬發(fā)放明細(xì)臺(tái)帳，全年每個(gè)人每發(fā)一分錢都能夠有賬可尋，如遇職工需要，能夠隨時(shí)帶給查詢。

二、外聘職工薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作

截止20__年底，共有外聘職工195人，其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理狀況復(fù)雜，工資結(jié)構(gòu)多樣化，不同崗位考核方法也不同。對于勞務(wù)派遣職工，每月在薪酬發(fā)放工作中仔細(xì)、細(xì)致測算，力求精準(zhǔn)，然后用心主動(dòng)和省人才聯(lián)系，發(fā)送到省人才。由省人才測算社保需繳金額和管理費(fèi)用完畢后進(jìn)行核算和分門別類，與財(cái)務(wù)處和中洋公司密切聯(lián)系，保障職工薪酬能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。同時(shí)，也根據(jù)其績效考核狀況測算績效工資部分并精確發(fā)放。對于簽訂勞務(wù)協(xié)議的外聘職工，認(rèn)真按照管理辦法要求，做好薪酬及績效考核發(fā)放的具體工作，以最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、最快的速度，將薪酬測算出來到財(cái)務(wù)處，確保了薪酬發(fā)放的'及時(shí)和暢通。

三、完成各項(xiàng)工資清查工作和報(bào)表工作

接上級要求，20__年統(tǒng)計(jì)清查工作繁重復(fù)雜。今年，我完成09年退休職工津貼補(bǔ)貼清查工作、在職津貼補(bǔ)貼清理上報(bào)工作、年交通部直屬單位勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表清查上報(bào)工作及20__年交通部直屬單位勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。這些統(tǒng)計(jì)工作政策性強(qiáng)，數(shù)據(jù)要求精確，資料繁瑣復(fù)雜，我加班加點(diǎn)查詢各種資料，確定各項(xiàng)數(shù)據(jù)，明確分類、細(xì)致匯總、精益求精，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的此項(xiàng)工作任務(wù)。

四、薪級工資，公積金、個(gè)稅等測算發(fā)放工作

根據(jù)要求，20__年，完成職工薪級工資的核算上報(bào)，并每月按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確發(fā)放。對薪酬結(jié)構(gòu)做統(tǒng)一細(xì)致的調(diào)整及管理，以便薪酬組成更加合理和透明化，讓職工更清楚了解發(fā)放狀況。嚴(yán)格按照文件，科學(xué)、合理地做好公積金、個(gè)稅的測算并實(shí)施，有效保障了職工福利的準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。

五、工資檔案的整理核查校對工作

平時(shí)做好日常工作以外，對于職工工資檔案，還需要進(jìn)行大批量的篩查和核對整理。這項(xiàng)工作政策性高，要求不能有任何失誤，我在做好其他工作的同時(shí)，翻閱超多過去的工資檔案資料及人員數(shù)據(jù)庫，精確時(shí)間、級別等各方面數(shù)據(jù)，做好工資檔案的整理工作。

六、職工保險(xiǎn)的繳納工作

根據(jù)要求，為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)，根據(jù)其收入水平為社保局帶給數(shù)據(jù)，并對其個(gè)人繳納部分進(jìn)行準(zhǔn)確測算。

七、評估費(fèi)等核算發(fā)放工作

作為集船員考試、職工培訓(xùn)、黨校教育、船員培訓(xùn)和搜救訓(xùn)練齊頭并進(jìn)，多功能、可持續(xù)的發(fā)展的培訓(xùn)中心，工作任務(wù)繁重，分類也多，每月的船員評估費(fèi)、教師課酬等都有很大的金額數(shù)據(jù)。作為一名薪酬管理員，核算這些數(shù)據(jù)也是我日常工作中的一項(xiàng)。我認(rèn)真根據(jù)管理辦法，細(xì)致的核算評估費(fèi)、課酬、監(jiān)考費(fèi)等多項(xiàng)數(shù)據(jù)，并及時(shí)發(fā)放到員工手中。

八、臨時(shí)用工薪酬管理工作

鑒于單位建設(shè)發(fā)展對于一些專業(yè)臨時(shí)人員的超多需求，自年初就配合后勤部門管理臨時(shí)用工狀況的薪酬發(fā)放，深入細(xì)致了解其用工狀況，并對每月酬金發(fā)放進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并備檔。

九、協(xié)助完成其他相關(guān)人事工作

人教處日常工作多樣化，在平日中，我也會(huì)協(xié)助同事去完成本部門的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。例如按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)助人教處同事組織了本部門及其他各部門的崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等各方面的學(xué)習(xí)，并且透過考試的形式檢驗(yàn)了學(xué)習(xí)成果，很好的完成了20__年度各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。例如在20__年軍訓(xùn)會(huì)操中，和其他同事一齊在半軍事化會(huì)操拍攝中做好前期準(zhǔn)備和后期工作，并在其他職工離開、所有工作結(jié)束后做好收尾工作等等。

薪酬管理工作是一項(xiàng)細(xì)致的工作，關(guān)系著職工的切身利益，需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)。在為職工服務(wù)上，我堅(jiān)持給一片微笑，一聲問候，需要我辦的事項(xiàng)，及時(shí)給予辦理，不能辦理的事項(xiàng)，做好解釋和溝通。20__年，我認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下順利完成了各項(xiàng)工作。但是，工作中仍需繼續(xù)精進(jìn)業(yè)務(wù)，彌補(bǔ)不足，不少地方有待提高增強(qiáng)。在20__年也對自己提出了新的要求和改善：努力學(xué)習(xí)文件精神，掌握業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能，爭取在完成基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上，能夠給領(lǐng)導(dǎo)帶給更多更好的合理化推薦；虛心理解領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)，完善自我，更好的為所有職工做好人力資源的后勤保障工作。薪酬工作計(jì)劃6

一、年度調(diào)薪

調(diào)薪思路：

根據(jù)薪酬優(yōu)化方案，對不同類別人員確定了薪酬結(jié)構(gòu)。薪酬結(jié)構(gòu)比例為基本的參照標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)構(gòu)調(diào)整不影響現(xiàn)在冊員工現(xiàn)付的降低，逐步實(shí)現(xiàn)新的比例結(jié)構(gòu)。

組織全員任職資格等級評估，并根據(jù)外部薪酬調(diào)研，制定價(jià)值區(qū)間，并根據(jù)評估等級進(jìn)行調(diào)整。

任職資格等級評估標(biāo)準(zhǔn)設(shè)：角色職責(zé)和工作要求、知識技能標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和績效行為標(biāo)準(zhǔn)四個(gè)維度。不準(zhǔn)備對績效行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價(jià)。

建議：

(1)根據(jù)上年績效考核結(jié)果，參照分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整

(2)重點(diǎn)調(diào)整市場開發(fā)和項(xiàng)目中潛力大、業(yè)績突出的核心骨干人員的年薪，按薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整現(xiàn)付工資薪級薪檔。

二、年終獎(jiǎng)

分配思路：

1.以組織獎(jiǎng)金包的分配形式，強(qiáng)化績效導(dǎo)向;

2.各單位一把手負(fù)責(zé)年終獎(jiǎng)分配，增強(qiáng)責(zé)權(quán)意識;

3.拉開分配差距，增強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)中高績效、高貢獻(xiàn)員工的激勵(lì)力度，在有限年終獎(jiǎng)總額內(nèi)做到優(yōu)勢資源的聚焦。

總體原則：

1.總額控制

在集團(tuán)下達(dá)的總額內(nèi)進(jìn)行分配，下屬各級組織根據(jù)年度績效達(dá)成情況，嚴(yán)格落實(shí)本組織的.年終獎(jiǎng)總額分配。

2.價(jià)值貢獻(xiàn)與績效業(yè)績導(dǎo)向

在分配各級組織獎(jiǎng)金總額和員工個(gè)人獎(jiǎng)金的過程中，嚴(yán)格依據(jù)組織和個(gè)人的年度價(jià)值貢獻(xiàn)和創(chuàng)造結(jié)果，體現(xiàn)價(jià)值共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。

組織——績效書達(dá)成結(jié)果;個(gè)人——對組織的績效貢獻(xiàn)和價(jià)值貢獻(xiàn)

3.客觀公正、一把手負(fù)責(zé)

對員工年度績效、實(shí)際價(jià)值貢獻(xiàn)的評價(jià)要客觀公正，必須讓高績效、高貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人得到激勵(lì)，各單位一把手(包括項(xiàng)目經(jīng)理)負(fù)直接責(zé)任。

三、薪酬體系優(yōu)化

1.企業(yè)背景

本單位是以能源技術(shù)研發(fā)為主導(dǎo)，綜合多學(xué)科的高科技研發(fā)單位，經(jīng)過多年的不懈努力，在技術(shù)研發(fā)突破、產(chǎn)業(yè)化戰(zhàn)略布局等方面取得了一定進(jìn)展，已陸續(xù)獲得國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、973項(xiàng)目、863項(xiàng)目、國家工程中心等殊榮與政策支持。

團(tuán)隊(duì)的整體構(gòu)成較為復(fù)雜，具有多專業(yè)、多學(xué)科、多層次的“三多”特點(diǎn)，企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)研發(fā)人員約170人，分布在多個(gè)技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域。

2.問題的提出

本單位沿襲了集團(tuán)傳統(tǒng)薪酬體系，在技術(shù)研發(fā)過程中，原有的薪酬體系對于技術(shù)研發(fā)類員工的激勵(lì)而言體現(xiàn)出了一定的局限性，這就對人力資源工作提出了改進(jìn)和變革的需求。經(jīng)過分析，現(xiàn)在有以下幾方面主要問題有待解決：

2.1標(biāo)準(zhǔn)化的研發(fā)規(guī)范與研發(fā)程序有待建立?，F(xiàn)在缺乏統(tǒng)一的研發(fā)規(guī)范與研發(fā)程序，技術(shù)研發(fā)機(jī)制有待健全，研發(fā)人員使用的研發(fā)程序與研發(fā)語言標(biāo)準(zhǔn)不一，這有可能導(dǎo)致研發(fā)工作的低效，另一方面，技術(shù)研發(fā)還停留在以某些個(gè)人為核心的研發(fā)階段，缺乏研發(fā)過程與研發(fā)文檔管理，一旦該人才流失，某些研發(fā)項(xiàng)目有可能陷入停滯，成果有可能流失。

2.2現(xiàn)行績效考評與研發(fā)項(xiàng)目推進(jìn)情況掛鉤不夠緊密。員工績效管理缺乏科學(xué)的評價(jià)機(jī)制，項(xiàng)目經(jīng)理缺乏團(tuán)隊(duì)管理意識，針對員工的績效考核不夠系統(tǒng)、不夠客觀，這種情況如果持續(xù)，將弱化員工心中研發(fā)工作的重要性，導(dǎo)致績效考核的導(dǎo)向與研發(fā)目標(biāo)發(fā)生偏差;

2.3現(xiàn)行薪酬體系對研發(fā)人員激勵(lì)不足。年度績效結(jié)果對于員工年度總收入影響不大，薪酬對于員工缺乏足夠的激勵(lì)，這引起了部分員工產(chǎn)生“干好干壞一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣”的大鍋飯思想，對整體研發(fā)進(jìn)度有可能產(chǎn)生消極思想。

3.此次薪酬優(yōu)化的原則

3.1以牽引研發(fā)成果形成為導(dǎo)向。強(qiáng)調(diào)員工關(guān)注研發(fā)結(jié)果，而不是關(guān)注工作時(shí)間與非研發(fā)項(xiàng)目帶來的工作;

3.2以有效激勵(lì)績優(yōu)員工為目的。充分體現(xiàn)員工價(jià)值貢獻(xiàn)，通過正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)充分調(diào)動(dòng)員工積極性，鼓勵(lì)員工積極參與研發(fā)工作;

3.3以研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展為依據(jù)。打破原有薪酬與考核強(qiáng)制比例掛鉤的機(jī)制，建立員工薪酬與項(xiàng)目進(jìn)展掛鉤的機(jī)制。

4.優(yōu)化思路

4.1統(tǒng)一研發(fā)人員內(nèi)部研發(fā)規(guī)范，倡導(dǎo)使用共同的研發(fā)語言與程序，強(qiáng)化目標(biāo)管理體系。建立研發(fā)項(xiàng)目分解機(jī)制，對研發(fā)項(xiàng)目價(jià)值、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、項(xiàng)目進(jìn)展情況、完成效果與質(zhì)量進(jìn)行全研發(fā)周期管理，完善執(zhí)行項(xiàng)目門控管理(該項(xiàng)工作需要由各項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目管理部門共同開發(fā)完成);

4.2持續(xù)推行新績效考核辦法，淡化強(qiáng)制比例影響員工績效考核的理念，在年度績效考核中重點(diǎn)關(guān)注技術(shù)研發(fā)人員研發(fā)價(jià)值貢獻(xiàn)與項(xiàng)目推進(jìn)工作，從績效考核中體現(xiàn)以研發(fā)項(xiàng)目成果為導(dǎo)向的科研思想;

4.3建立短中長期聯(lián)動(dòng)的立體薪酬福利激勵(lì)機(jī)制并重點(diǎn)關(guān)注短期激勵(lì)的結(jié)構(gòu)與效果。

5.優(yōu)化要點(diǎn)：

☆激勵(lì)體系：

短期：年收入做為短期激勵(lì)牽引

中期：中期激勵(lì)加大福利的享受

長期：股權(quán)激勵(lì)，變員工為事業(yè)主人

☆年收入支付方式調(diào)整：

調(diào)整以往年度收入總額=月基本工資+月度獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金的支付方式，新支付方式如下：

員工年度總收入仍為月度收入+年終獎(jiǎng)收入的模式，員工年標(biāo)準(zhǔn)收入(即基本月收入總額+達(dá)標(biāo)員工項(xiàng)目獎(jiǎng))達(dá)到市場薪酬水平的中高分位。

月收入=基本工資+研發(fā)津貼+月度項(xiàng)目獎(jiǎng)

年終獎(jiǎng)分配=年度預(yù)留工資+特別加獎(jiǎng)+項(xiàng)目獎(jiǎng)

☆項(xiàng)目獎(jiǎng)計(jì)算方法為：

依據(jù)組織研發(fā)項(xiàng)目完成情況，給予研發(fā)項(xiàng)目總績效獎(jiǎng)金包，獎(jiǎng)金總額按一定比例劃分出月度發(fā)放比例與年終發(fā)放比例，各項(xiàng)目經(jīng)理(人力資源部門配合)依據(jù)規(guī)則將總獎(jiǎng)金分配給員工。

☆月付比例調(diào)整：

年薪15萬(或20萬)以下員工，改變現(xiàn)有年薪8：2比例付薪模式，變更為13薪，加大月付比例，解決年輕員工住房、購車等特殊時(shí)段的需要。薪酬工作計(jì)劃7

一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊

規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《員工手冊》(根據(jù)人力資源六大模塊制訂，包括《獎(jiǎng)懲制度》、《人事管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，綜合部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取對事不對人的原則，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。

完成時(shí)限：20__年3月至20__年12月份起草各類管理制度，20__年3~4月抽出一星期時(shí)間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后正式頒布。

二、人力資源招聘與配置

人才的需求主要來自幾個(gè)方面，一是業(yè)務(wù)的良性增長，需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時(shí)滿足;三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段，提高招聘效率，為公司及時(shí)供應(yīng)人才，才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘，表面上看是人事部的工作職責(zé)之一，但其實(shí)，它是融合了用人部門、綜合部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一，20__年的離職率按月份請見下表：

20__年每月離職率統(tǒng)計(jì)表

月份總?cè)藬?shù)(人)離職人數(shù)離職率備注

平均每月離職率__%

1、按人員配置及20__年離職情況，保證每月人員的流動(dòng)性不超過__%。

2、人才儲(chǔ)備：為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。

1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求

在綜合部確定招聘人員的時(shí)候，必須明確這個(gè)人具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作，可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng)，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么，才能說，找到的人是不是合乎這個(gè)要求，才能保證招聘的效果。

2)及時(shí)的信息溝通

用人部門和綜合部將會(huì)對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。

3)為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性，綜合部將采取以下招聘方式

媒體廣告招聘：主要是分析其成功率再做考慮。

現(xiàn)場招聘會(huì)：這是傳統(tǒng)的人才招聘方式，費(fèi)用在400~800元/場。主要是可以與求職者直觀的面對面交流(相當(dāng)于初試)，而且可以直觀展示公司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高，可以快速淘汰不合格人員，控制應(yīng)聘者的數(shù)量，同實(shí)現(xiàn)場招聘通常會(huì)與網(wǎng)絡(luò)招聘推出，并且有一定的時(shí)效性。

內(nèi)部招聘：這種招聘的費(fèi)用極少，能提高員工士氣，申請者對公司相當(dāng)了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程，能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時(shí)內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動(dòng)、輪崗。

員工推薦：員工推薦在一般公司應(yīng)用得比較廣泛，主要是招聘成本比較小，應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性，基本素質(zhì)較為可靠，但存在裙帶關(guān)系有時(shí)不利于管理。

具體實(shí)施時(shí)間：

根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。

三、建立真正以人為本的企業(yè)文化

1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿，并分析導(dǎo)致員工不滿的`深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議，幫助其達(dá)成最終協(xié)協(xié)。綜合部將加強(qiáng)與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作交流。并對每次交流進(jìn)行分析，必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作

建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲，這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、綜合部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定，才會(huì)有基本的保障。

2、通過每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力

眾所周知，假如一個(gè)企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長久。那么，如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人幾年來的人力資源管理實(shí)踐，除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應(yīng)該慮舉辦一些中小型活動(dòng)來提高員工凝聚力，現(xiàn)初步制訂20__年的活動(dòng)計(jì)劃如下：活動(dòng)項(xiàng)目

1、“活力杯”籃球賽;

2“華中之聲”歌唱大賽待定;

3、“飛翔杯”羽毛球賽待定;

4、每月《華中之聲》文化宣傳每月中旬;

5、公司組織全體員工出游、拓展等項(xiàng)目;

6、春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)

具體實(shí)施時(shí)間：

此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來做，但是一個(gè)漫長持續(xù)的過程，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來，共同創(chuàng)造，讓永特的企業(yè)文化真正的活躍起來

四、制訂對外具有競爭性，對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)

1、薪酬制度的透明化

對于公司來說，薪酬就像一把雙刃劍，制定得當(dāng)就能留住人才，能卓有成效地提高企業(yè)的實(shí)力和競爭力，而制定不當(dāng)就會(huì)給企業(yè)帶來危機(jī)，人心渙散，所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當(dāng)前的主要任務(wù)。

建議薪酬制度的透明化，其實(shí)支持透明化薪酬的呼聲是很高的，因?yàn)楫吘贡Ｃ艿男匠曛贫仁剐匠陸?yīng)有的激勵(lì)制度大打折扣了，而且公司實(shí)行的保密薪酬制度經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況，強(qiáng)烈的好奇心使員工對于同伴及領(lǐng)導(dǎo)的工資額想方設(shè)法要打聽，這樣就使公司剛性的制度不攻自破了，既然保密薪酬起不到保密的作用還不如公開化。實(shí)行公開化的薪酬制度其實(shí)也向員工傳達(dá)了某種信息，公司的薪酬沒有必要隱瞞，薪酬高自有高的道路，低的人也有其不足之處;歡迎員工監(jiān)督其公正性，如果對自己薪酬不滿可以提出建議或者申述。

2、建立以人為本的薪酬方式

首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例，使其有強(qiáng)烈的歸屬感!

3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

核心員工隊(duì)伍的開發(fā)重點(diǎn)在于素質(zhì)及管理能力的開發(fā)，高素質(zhì)是高績效的體現(xiàn)。核心員工是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者，要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志、激勵(lì)他們保持最佳績效，是關(guān)系到企業(yè)能否完成業(yè)務(wù)量關(guān)鍵所在。這里主要從兩個(gè)方面入手：核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo)，并由此確定核心員工的績效指標(biāo)，從而把核心員工的主要活動(dòng)和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務(wù)量緊密結(jié)合，保證核心員工的績效貢獻(xiàn)直接支持業(yè)務(wù)量以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。員工付出勞動(dòng)得到的回報(bào)從時(shí)間上又有短期、中期和長期之分。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力，有時(shí)甚至決定企業(yè)生死存亡，這種唇亡齒寒的依存關(guān)系，決定了對核心員工的薪酬管理要重點(diǎn)考慮中長期薪酬方案。

在總經(jīng)理的同意下，本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則，積極宣傳薪酬的激勵(lì)措施，消滅不滿情緒，使薪酬管理逐漸規(guī)范。

具體實(shí)施時(shí)間：在企業(yè)的發(fā)展過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度，發(fā)現(xiàn)問題不斷完善

五、員工福利與激勵(lì)

1、員工福利為員工購買社保，保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇，過年過節(jié)發(fā)放禮品或寄禮品給員工家屬，制訂年終獎(jiǎng)制度等，得到員工家人對公司的認(rèn)同，使員工有歸屬感。

2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：

季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)，建立內(nèi)部競爭機(jī)制等。

由于福利和激勵(lì)政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源，所以具體福利的激勵(lì)項(xiàng)目都需要公司總經(jīng)理最終核準(zhǔn)，福利與激勵(lì)政策一旦確定，綜合部將執(zhí)行落實(shí)到位。

部分激勵(lì)措施建議

1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。

建立完善的競爭機(jī)制，鼓勵(lì)員工競爭上崗。當(dāng)公司出現(xiàn)管理崗位空缺的時(shí)候，可以考慮從內(nèi)部提拔，使員工有了向上的動(dòng)力，這樣既有利于激勵(lì)員工，也能很好地在團(tuán)隊(duì)里營造競爭氛圍。

對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時(shí)又還沒有更高一層級的崗位空缺時(shí)，對員工輔以平級輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱情，同時(shí)，也讓員工學(xué)到更多的知識和技能，有效提升員工的綜合素質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。

給員工提供足夠多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。海爾的張瑞敏曾對他的管理人員這樣說過：員工剛進(jìn)入公司素質(zhì)不高，不是你們的錯(cuò)，但一段時(shí)間后，員工的素質(zhì)還是不高，就肯定是你們的錯(cuò)?？梢?，對員工的培訓(xùn)是多么重要。有的企業(yè)也不是沒想過要對員工進(jìn)行培訓(xùn)，但是培訓(xùn)就得有投入，因?yàn)樯岵坏猛度?，而不為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，實(shí)是得不償失。松下公司就非常看重對員工進(jìn)行培訓(xùn)，因?yàn)樗上滦抑?，投資在大腦的錢比投資在機(jī)器上的錢能賺更多的錢。

2)提供有競爭力的薪酬水平。

首先，調(diào)查清楚同行及本地區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力，這樣對公司的員工就有了足夠大的吸引。薪酬工作計(jì)劃8

拓展薪酬=崗位薪酬（固定+績效）+拓展店鋪提成（單店拓展獎(jiǎng)金_拓展店鋪個(gè)數(shù)+拓展有效散戶獎(jiǎng)金_有效散戶個(gè)數(shù)）

1、拓展崗位薪酬全部一樣，包括固定和績效，績效工資跟績效考核結(jié)果掛鉤

2、A級和B級客戶配合拓展經(jīng)理，給予經(jīng)理補(bǔ)貼，拓展經(jīng)理采取自由競聘，最后產(chǎn)生7名拓展經(jīng)理，沒有競聘上拓展經(jīng)理的其他拓展人員擔(dān)任拓展專員

競聘思路：針對地區(qū)講方案，同時(shí)講自己的拓展方法技術(shù)，每個(gè)拓展講一次，可以申請三個(gè)區(qū)域（第一、第二、第三志愿）

3、拓展經(jīng)理邀請拓展員成為其所屬區(qū)域團(tuán)隊(duì)成員，拓展經(jīng)理和拓展員自由組合，原則上在常態(tài)下，一個(gè)區(qū)域配備一個(gè)拓展專員，但是在區(qū)域市場有集中性拓展工作任務(wù)時(shí)（例如掃街），拓展經(jīng)理可以申請邀請更多的拓展員甚至其他區(qū)域拓展經(jīng)理（在其相對空閑期間或者完成階段任務(wù)的情況下）參與執(zhí)行其區(qū)域的集中性拓展任務(wù)

4、將A級和B級客戶的總體拓展任務(wù)數(shù)量除以拓展人員數(shù)量，成為每個(gè)拓展人員的個(gè)人基本年度拓展指標(biāo)，該完成率指標(biāo)作為所有拓展人員個(gè)人拓展任務(wù)績效考核目標(biāo)值，同時(shí)作為區(qū)域拓展經(jīng)理的拓展人員還承擔(dān)區(qū)域拓展任務(wù)完成率指標(biāo)

5、C級和D級客戶如果希望申請拓展，在非拓展經(jīng)理的拓展員有空（自身階段拓展任務(wù)已經(jīng)完成）和自愿的`情況下，可以派出

6、拓展經(jīng)理綜合評估以半年為期限，根據(jù)拓展任務(wù)完成率、客戶評價(jià)等因素對拓展經(jīng)理進(jìn)行評價(jià)，如果不合格，則撤銷，其他拓展專員可再次競聘該區(qū)域拓展經(jīng)理職務(wù)

7、為實(shí)現(xiàn)不但快速拓展專賣店，同時(shí)實(shí)現(xiàn)拓展出有效的、高質(zhì)量的專賣店，單店拓展獎(jiǎng)金必須與新拓展店鋪的銷售業(yè)績完成率掛鉤，采取延期支付的方式，結(jié)算時(shí)間為1月、4月、7月、10月，到結(jié)算月份，只要新店開業(yè)滿三個(gè)月，按照新的開業(yè)到結(jié)算時(shí)間止的店鋪銷售業(yè)績完成率_獎(jiǎng)金額度領(lǐng)取拓展店鋪獎(jiǎng)金（向上封頂150%，下不封頂）。

8、如果是通過趙總資源實(shí)現(xiàn)拓展的店鋪，拓展經(jīng)理提供信息，進(jìn)入拓展經(jīng)理的績效考核，但是不作為提成，或者酌情提成9、這種方式可以實(shí)現(xiàn)：

–有能力的拓展人員可以擔(dān)任區(qū)域拓展經(jīng)理，統(tǒng)籌整個(gè)區(qū)域的拓展工作，在一個(gè)較大的舞臺(tái)上去施展才能，同時(shí)可以享有拓展經(jīng)理補(bǔ)貼

–有能力的拓展人員（不論是拓展經(jīng)理還是拓展專員）可以通過多拓展專賣店賺得更多的拓展獎(jiǎng)金提成（可能一個(gè)有能力的拓展人員在多個(gè)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)拓展，從而賺得很多的拓展獎(jiǎng)金提成）

–使得拓展人員的資源在全國進(jìn)行有效的流轉(zhuǎn)，整合資源最大化

–更多的采取團(tuán)隊(duì)拓展，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)拓展作業(yè)效率，快速的拓展出新的專賣店薪酬工作計(jì)劃9

一、薪酬管理的概念

所謂薪酬管理，是指一個(gè)組織針對所有員工所提供的服務(wù)來確定他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降膱?bào)酬總額以及報(bào)酬結(jié)構(gòu)和報(bào)酬形式的一個(gè)過程。企業(yè)就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成等做出決策，就薪酬管理問題與員工進(jìn)行溝通，同時(shí)對薪酬系統(tǒng)的有效性做出評價(jià)而后不斷予以完善。

二、薪酬計(jì)劃

薪酬計(jì)劃是企業(yè)對全年薪酬總量的規(guī)劃。根據(jù)下屬單位性質(zhì)的不同設(shè)計(jì)不同的考核體系，制定薪酬分配辦法，從宏觀上控制各單位薪酬總量。

1、搜集并核對相關(guān)數(shù)據(jù)

人力資源部根據(jù)財(cái)務(wù)決算表搜集上年度各項(xiàng)考核指標(biāo)完成情況及本年度任務(wù)計(jì)劃制定情況。

2、測算薪酬總額

人力資源部根據(jù)人員需求情況測算年度人員增減變化情況，合理確定本年度薪酬總額。

3、擬訂年度薪酬計(jì)劃及分配方案

人力資源部根據(jù)企業(yè)年度薪酬總額計(jì)劃、各單位薪酬水平等情況，制定企業(yè)薪酬分配方案及各單位薪酬分配辦法。

4、復(fù)核方案

人力資源部負(fù)責(zé)對薪酬分配方案及各單位薪酬分配辦法復(fù)核。

5、審批

人力資源部將薪酬分配方案及各單位薪酬分配辦法報(bào)請企業(yè)總經(jīng)理審批。

6、實(shí)施

審批通過后，人力資源部按方案組織實(shí)施。

7、修正企業(yè)薪酬計(jì)劃

年終，人力資源部根據(jù)年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，確定全年薪酬總額，報(bào)企業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

8、調(diào)整單位年度薪酬總額

人力資源部根據(jù)薪酬分配辦法將薪酬總額分解到下屬各單位。

9、審批年度薪酬總額

年終，各單位根據(jù)調(diào)整后年度薪酬總額，和已發(fā)放薪酬總額確定本年度12月份薪酬總額，報(bào)人力資源部審批。

三、薪酬控制

薪酬控制流程就是根據(jù)各單位考核指標(biāo)完成情況，在企業(yè)支付能力范圍內(nèi)核定各單位薪酬總量。

1、測算薪酬總量

月初，各單位人力資源部門根據(jù)企業(yè)薪酬分配辦法和考核指標(biāo)實(shí)際完成情況，測算本單位薪酬需求總量。

2、編制報(bào)表申報(bào)

各單位人力資源部門薪酬管理員根據(jù)測算需求總量，編制薪酬報(bào)表和薪酬總額提取審批表。

3、復(fù)核考核指標(biāo)

企業(yè)財(cái)務(wù)部根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表，對考核指標(biāo)進(jìn)行復(fù)核，無誤，簽字并蓋章確認(rèn)；如不符，直接修改后簽字并蓋章確認(rèn)。

4、審批薪酬總額

人力資源部根據(jù)計(jì)劃財(cái)務(wù)部復(fù)核結(jié)果對薪酬需求進(jìn)行審查。符合薪酬分配辦法規(guī)定，數(shù)據(jù)計(jì)算無誤，在薪酬報(bào)表和薪酬總額提取審批表上簽字并蓋章；如不符合薪酬分配辦法規(guī)定，由單位人力資源部門重新測算薪酬總額。

5、撥付資金

企業(yè)財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)結(jié)算科人員根據(jù)人力資源部審批結(jié)果，在薪酬總額提取審批表上蓋章，并將資金撥付到單位薪酬帳戶。

6、薪酬支付

各單位人力資源部門根據(jù)審批薪酬總額，依據(jù)本單位薪酬分配辦法，制作薪酬發(fā)放表，發(fā)到職工個(gè)人。

四、薪酬支付

薪資支付包括計(jì)時(shí)薪酬支付、計(jì)件薪酬支付及年薪月度預(yù)付部分等。

1、調(diào)整薪資計(jì)算系統(tǒng)信息

每月月底，單位人力資源部門薪酬管理員根據(jù)勞動(dòng)調(diào)配情況調(diào)整薪資計(jì)算系統(tǒng)信息。

2、考勤整理及工作量確認(rèn)

假期管理：員工休假時(shí)由員工填寫請假單，單位人力資源部門負(fù)責(zé)人審核是否符合休假條件，簽字同意。請假員工將簽字后的請假單交本單位事務(wù)員。

人工考勤：月初各區(qū)隊(duì)（部門）事務(wù)員根據(jù)員工上月出勤情況和員工假期審批情況整理匯總員工考勤，填制員工月度出勤報(bào)表，內(nèi)容包括員工姓名、實(shí)際出勤天數(shù)、各種假期天數(shù)、下井天數(shù)、夜班天數(shù)、加班天數(shù)。經(jīng)區(qū)隊(duì)（部門）負(fù)責(zé)人審閱后報(bào)人力資源部門薪酬管理員。

3、錄入考勤數(shù)據(jù)

人力資源部門薪酬管理員審核員工考勤結(jié)果的完整性和合法性，將考勤數(shù)據(jù)錄入薪資核算系統(tǒng)。

4、審核錄入后的`數(shù)據(jù)

主管薪酬員根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置重新審核薪資系統(tǒng)錄入后的出勤數(shù)據(jù)的完整性和合法性。

5、計(jì)算應(yīng)發(fā)薪酬

員工薪酬包括計(jì)時(shí)薪酬和計(jì)件薪酬，計(jì)時(shí)薪酬有薪資核算系統(tǒng)根據(jù)預(yù)先設(shè)定的程序自動(dòng)計(jì)算；計(jì)件薪酬根據(jù)計(jì)件薪酬總額按員工量化得分計(jì)算。

6、計(jì)算實(shí)發(fā)薪酬

實(shí)發(fā)薪酬：等于應(yīng)發(fā)薪酬—養(yǎng)老保險(xiǎn)—醫(yī)療保險(xiǎn)—失業(yè)保險(xiǎn)—住房公積金—個(gè)人所得稅—其他扣款。

7、數(shù)據(jù)復(fù)核

薪酬管理員對薪資計(jì)算結(jié)果進(jìn)行復(fù)審，復(fù)審方法有檢驗(yàn)公式、重點(diǎn)抽查等。

8、數(shù)據(jù)傳遞

經(jīng)復(fù)核無誤，薪酬管理員打印員工薪資發(fā)放表和薪資匯總表并蓋人力資源負(fù)責(zé)人章，并通過薪資計(jì)算系統(tǒng)導(dǎo)出電子數(shù)據(jù)文件一并交財(cái)務(wù)部門。

9、薪酬發(fā)放

財(cái)務(wù)部門檢驗(yàn)薪資發(fā)放表和匯總表各欄勾稽關(guān)系，無誤后將電子數(shù)據(jù)文件交銀行并出具支票通過銀行薪酬或直接發(fā)放現(xiàn)金。

10、員工簽字認(rèn)可

員工將實(shí)際領(lǐng)取的現(xiàn)金部分金額和薪資發(fā)放表數(shù)據(jù)進(jìn)行核定，確認(rèn)一致后簽字認(rèn)可。

11、核對薪酬發(fā)放表

財(cái)務(wù)部門檢查編碼是否連續(xù)，有無漏頁；對于發(fā)放現(xiàn)金部分的薪資檢查員工是否全部簽字。

12、存檔

財(cái)務(wù)部門將經(jīng)員工簽字認(rèn)可的薪資發(fā)放表按編碼整理裝訂存檔。

五、易崗易薪

員工的工作崗位變化，其崗位薪酬、技能薪酬也要相應(yīng)地變化，易崗易薪就是根據(jù)員工崗位變化確定其新的崗位薪酬和技能薪酬。易崗易薪管理是崗位技能薪酬制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理的過程。

1、建立易崗易薪臺(tái)賬；

薪酬管理員根據(jù)員工調(diào)配結(jié)果，及時(shí)利用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)或卡片給崗位變化人員建立易崗易薪臺(tái)賬。

2、易崗易薪申報(bào)；

編制易崗易薪匯總表、易崗易薪花名冊及易崗易薪審批表并打印上報(bào)企業(yè)人力資源部審批。

3、審批易崗易薪；

人力資源部根據(jù)崗位技能薪酬管理辦法審查崗位設(shè)置是否符合要求。

4、更新薪資系統(tǒng)信息；

單位薪酬管理員根據(jù)審批結(jié)果，更新薪資計(jì)算系統(tǒng)中的員工崗技薪酬信息，執(zhí)行上崗薪酬。有修改的，還要及時(shí)更新易崗易薪臺(tái)賬。

5、兌現(xiàn)待遇；

薪酬管理員根據(jù)易崗易薪審批表中員工熟練期滿時(shí)間與審批時(shí)間的技能薪酬差額，在薪酬支付時(shí)予以補(bǔ)發(fā)。薪酬工作計(jì)劃10

20__年以來，我人事行政部在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和部門全體同事的共同努力下，嚴(yán)格按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行的工作計(jì)劃和方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了全年工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將這一年來我人事行政部工作情況總結(jié)如下：

一、20__年工作情況回顧

人事行政部日常工作內(nèi)容主要包括勞人管理，員工檔案管理，社會(huì)保險(xiǎn)和意外保安的購買等。雖然日常的工作量很大，內(nèi)容十分繁雜和瑣碎，但我們部門卻把小事當(dāng)成大事看，雜事當(dāng)成事業(yè)干，使部門工作蒸蒸日上，實(shí)現(xiàn)了部門內(nèi)部管理質(zhì)量的規(guī)范，積極的為各大部室服務(wù)，為的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

（一）建立人事信息平臺(tái)

第一，完善在職員工的基本人事信息數(shù)據(jù)庫，包括核實(shí)、調(diào)查相關(guān)人員信息、簽署意見辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗等手續(xù)。第二、編制和收集各崗位的職位說明書。根據(jù)20__年從各收集的各部門崗位說明書，編制定崗定編標(biāo)準(zhǔn)，并將各部門的崗位說明書編制整理成冊，發(fā)給員工，讓員工熟悉各崗位的要求；第三、建立人才梯度建設(shè)中的后備人才庫，包括重要崗位儲(chǔ)備人才的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，為的發(fā)展提供人才保障，在此基礎(chǔ)上及時(shí)更新和維護(hù)人力市場儲(chǔ)備庫，這是一個(gè)長期的過程。

（二）建立內(nèi)部溝通機(jī)制

為搞好人事行政工作，加強(qiáng)員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，部門與部門之間加強(qiáng)溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，根據(jù)員工反映問題和意見，做到處理及時(shí)、反饋及時(shí)。

（三）積極開展培訓(xùn)教育

員工的培訓(xùn)教育是人事行政的基礎(chǔ)工作之一，一個(gè)好的人事行政管理，應(yīng)該做到識別人才，達(dá)到因材施教，有針對性地培養(yǎng)，為的持續(xù)發(fā)展提供足夠多有技能、有熱情、有基礎(chǔ)、可信任的人才。因此，我部門結(jié)合、部門，制定各級員工的培訓(xùn)教育計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施。

（四）優(yōu)化人員機(jī)構(gòu)，提高的.經(jīng)濟(jì)效益，保障職工的利益。了解各部門人員結(jié)構(gòu)情況、人員需求情況，結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)和市場競爭的要求，改進(jìn)管理人員聘用機(jī)制，建立和完善技能人員上崗機(jī)制，完善各類人員的考核評價(jià)體系，拓寬人才選擇渠道，建立長效管理機(jī)制：

（1）年初和年中策劃大型的招聘活動(dòng)，包括參加招聘會(huì)，在報(bào)紙上刊登招聘廣告和策劃招聘專場；

（2）完成的人員調(diào)整工作，為人員配制做好一定的人才儲(chǔ)備；

（3）20__年3月前制定各崗位的職位說明書和用人標(biāo)準(zhǔn)，并確認(rèn)任職資格；并建立合理，規(guī)范，高效的用人制度；

（4）建立人才梯度建設(shè)中的后備人才庫和外聘后備人才庫。

（五）完善薪酬激勵(lì)機(jī)制，規(guī)范薪酬福利體系

立足我實(shí)際，從調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和穩(wěn)定員工隊(duì)伍入手，努力深化人事行政管理，用好政策范圍內(nèi)的一切有效手段，使員工的收入?yún)f(xié)調(diào)增長；突出各類崗位員工的激勵(lì)機(jī)制，建立有利于調(diào)動(dòng)有貢獻(xiàn)員工積極性的激勵(lì)機(jī)制。加強(qiáng)薪酬制度建設(shè)，整理和統(tǒng)計(jì)人員基本信息，其中包括學(xué)歷、職稱、年齡、工資級別等信息，全面了解，從中掌握各層員工分布情況，以制定完善的工資日常管理辦法、工資檔次晉升機(jī)制、員工考勤休假制度等配套制度，加強(qiáng)對各部門工資分配、發(fā)放、工資總額執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，促進(jìn)薪酬管理的規(guī)范化和精細(xì)化，增強(qiáng)員工歸屬感，責(zé)任感。

（六）建立員工崗位績效考核體系。根據(jù)的要求，研究完善具體考核評價(jià)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，制定下發(fā)《員工崗位績效考核管理實(shí)施細(xì)則》，配合員工崗位績效工資制度，完善激勵(lì)約束機(jī)制。目前我們的主要工作是將績效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細(xì)節(jié)，將績效考核結(jié)果的運(yùn)用豐富化，使績效管理真正的對運(yùn)營起到輔助作用，對企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的可靠的參考。

二、在工作中存在的不足

1、某些薪酬福利工作做得不夠細(xì)致

2、對于員工的培訓(xùn)力度不夠

3、對于薪酬福利的機(jī)制還不夠完善

三、20__年的工作計(jì)劃

1、優(yōu)化薪酬福利管理，建立薪酬預(yù)警機(jī)制

為了確保薪酬福利管理工作的進(jìn)一步提升，要建立薪酬預(yù)警機(jī)制。薪酬預(yù)警機(jī)制的建立，必須貫徹按勞分配、獎(jiǎng)勤罰懶和效率優(yōu)先兼顧公平三大基本原則以及根據(jù)激勵(lì)、高效、簡單、實(shí)用原則，在薪酬分配管理中去綜合考慮社會(huì)物價(jià)水平、支付能力以及員工所在崗位在的相對價(jià)值、員工貢獻(xiàn)大小等因素。薪酬預(yù)警機(jī)制不僅使員工的工資增長能堅(jiān)持達(dá)到國家規(guī)定的“兩低于原則”，同時(shí)又使的經(jīng)濟(jì)效益最大化，做到調(diào)節(jié)預(yù)警，優(yōu)化薪酬，從而達(dá)到有效保障員工利益，控制人工成本增長，使企業(yè)保持較強(qiáng)的競爭力的效果。

2、加強(qiáng)員工專業(yè)技能培訓(xùn)，提高員工的自身素質(zhì)

員工的能力與執(zhí)行力直接關(guān)系的效益與核心競爭力，因此，培訓(xùn)工作一直是人事部的一項(xiàng)重要任務(wù)。為了提高管理人員的管理水平、強(qiáng)化員工的服務(wù)意識，建設(shè)一支適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的隊(duì)伍，我們要加強(qiáng)員工專業(yè)技能的培訓(xùn)，提高員工自身的素質(zhì)，使員工能更好地為服務(wù)，為創(chuàng)造更大的價(jià)值。

3、完善薪酬管理制度，促進(jìn)員工工作積極性

要進(jìn)一步地加強(qiáng)薪酬管理，完善薪酬管理制度，要從員工利益的角度來修訂和補(bǔ)充相關(guān)的制度規(guī)范，使員工感到的人性化，增強(qiáng)員工的歸屬感，通過薪酬福利激勵(lì)，促進(jìn)員工工作的積極性。

4、繼續(xù)做好各類薪資報(bào)表，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋情況

按時(shí)做好各類勞動(dòng)薪酬報(bào)表，做到明細(xì)清、欄目細(xì)、內(nèi)容準(zhǔn)，保證為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和信息。

5、做好社保管理工作，解決員工的后顧之憂

繼續(xù)及時(shí)做好員工社保工作，做好員工參加各種社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào)工作；做好職工公費(fèi)醫(yī)療的辦證、補(bǔ)證、更改醫(yī)院等手續(xù)；每月對人員增減情況進(jìn)行申報(bào)維護(hù)，做到無漏繳、錯(cuò)繳情況發(fā)生，解決員工的后顧之憂。

20__年的工作任務(wù)已結(jié)束，我人事行政部基本完成了公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。20__年，我們將堅(jiān)定信心與決心，在10年的成績上開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，爭取在新的一年中把人事行政管理工作做得更好，在各方面的有新的突破！薪酬工作計(jì)劃11

如何打造快樂的積分績效文化？如何令員工做價(jià)值、出結(jié)果？如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自行運(yùn)轉(zhuǎn)？如何令員工百分百達(dá)成企業(yè)目標(biāo)？如何讓員工為自己而做？如何真正實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共贏、共同發(fā)展？李太林老師獨(dú)創(chuàng)的四大績效管理創(chuàng)新模式可以幫助大家快遞建立企業(yè)供應(yīng)的機(jī)制和文化。

全績效KSF經(jīng)常有老板、同行、朋友問我，哪些崗位要做績效考核？績效工資應(yīng)該占工資標(biāo)準(zhǔn)的比重是多少？

我的看法是企業(yè)要考慮實(shí)現(xiàn)“全績效”：

全員績效：只要有價(jià)值的崗位都必須實(shí)行績效管理

全面績效：只要有價(jià)值的工作都必須實(shí)行績效管理

全績效不等于績效主義?？冃е髁x是一種唯績效論的錯(cuò)誤思維。全績效是強(qiáng)調(diào)將有價(jià)值的工作或崗位進(jìn)行績效化。對于無價(jià)值、低價(jià)值的工作或崗位可以采用獨(dú)特的激勵(lì)方式來處理。將績效與薪酬進(jìn)行全面的融合，以確?？冃У募?lì)力度與驅(qū)動(dòng)性。

全績效同傳統(tǒng)績效模式相比，在操作上具有以下特點(diǎn)：

1、以價(jià)值、目標(biāo)管理為核心；

2、將職責(zé)按價(jià)值導(dǎo)向進(jìn)行分割和定位；

3、依此形成目標(biāo)、計(jì)劃；

4、配以明確的薪酬或積分，作為激勵(lì)方向或評價(jià)標(biāo)尺；

5、通過檢視、總結(jié)予以促進(jìn)。

那么，KSF是什么？KSF又稱為“關(guān)鍵成功因子”（KeySuccefulFactors），是指決定崗位價(jià)值的最有代表、影響力的關(guān)鍵性指標(biāo)。在定義上其實(shí)與KPI基本一致。但KSF在操作上，與KPI則有根本性的差別。

KSF的重要理念：

1、決定崗位成就的只有少數(shù)的關(guān)鍵因素；

2、這些因素具有規(guī)律性、決定性、成長性、關(guān)聯(lián)系等特點(diǎn)；

3、聚焦這些因素，并視其為核心目標(biāo)；

4、每一個(gè)因素代表一份特定價(jià)值，并與員工薪酬、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)；

5、復(fù)制與擴(kuò)散KSF，讓成功可持續(xù)。

KSF的主要價(jià)值是什么？KSF通過實(shí)現(xiàn)“六個(gè)轉(zhuǎn)化”，為企業(yè)與員工創(chuàng)造超價(jià)值：

1、將企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工目標(biāo)

2、將企業(yè)要員工做到轉(zhuǎn)化為員工自己要做到

3、將籠統(tǒng)的職責(zé)轉(zhuǎn)化為清晰的價(jià)值

4、將對立的利益沖突轉(zhuǎn)化為協(xié)作的做大共贏

5、將管理層或團(tuán)隊(duì)的責(zé)任轉(zhuǎn)化為所有員工的共同責(zé)任

6、將員工為企業(yè)或他人而做轉(zhuǎn)化為員工首先為自己而做

由于KSF的主要價(jià)值更多地體現(xiàn)在與薪酬融合。

積分制管理

積分制管理是指把積分制度用于對人的管理，以積分來衡量人的自我價(jià)值，反映和考核人的綜合表現(xiàn)，然后再把各種物質(zhì)待遇、福利與積分掛鉤，并向高分人群傾斜，從而達(dá)到激勵(lì)人的主觀能動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)人的積極性。

積分制管理的定義：簡單的說，就是用積分（（獎(jiǎng)分和扣分）對人的能力和綜合表現(xiàn)進(jìn)行全方位量化考核，并用軟件記錄和永久性使用。

下面通過關(guān)鍵詞的解釋，可以更加深刻的了解積分制管理。

1、人的能力。人的能力是指一個(gè)人的學(xué)歷、職稱、管理人員職務(wù)、技術(shù)專長、個(gè)人的特長等等，如中專學(xué)歷、大專學(xué)歷、大學(xué)學(xué)歷、研究生學(xué)歷、經(jīng)理、主任、班組長、會(huì)計(jì)員、會(huì)計(jì)師、二級電焊工、印刷機(jī)長，還包括個(gè)人的特長，如講普通話上班、能唱歌、跳舞、做主持、會(huì)鋼琴、會(huì)外語等等，這些都是員工自身擁有的，是反映一個(gè)人能力大小的重要要素，員工只要具備這些要素，每個(gè)月都會(huì)得到一定數(shù)量的固定加分，也就是說，員工所具備的才能，一進(jìn)入公司就可以通過積分被認(rèn)可。

2、綜合表現(xiàn)。人的能力和綜合表現(xiàn)既有聯(lián)系，又有差別，因?yàn)橛心芰Φ娜瞬灰欢ǘ寄鼙憩F(xiàn)，所以，對一個(gè)人能力加分只是一部分，關(guān)鍵的還要考核他的表現(xiàn)。例如，一個(gè)人在一個(gè)階段時(shí)間內(nèi)，出了多少天勤，加了多少小時(shí)的班，創(chuàng)造了多少工作業(yè)績，生產(chǎn)了多少產(chǎn)品，做了多少好人好事，提了多少條建議，參加了哪些有益的活動(dòng)，搞了哪些創(chuàng)新等等，一般來說，綜合表現(xiàn)的積分要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)人的能力積分。

3、全方位量化。是指用積分對一個(gè)人實(shí)行360°量化考核。如一個(gè)員工的思想狀況、工作表現(xiàn)、業(yè)績大小、責(zé)任心、事業(yè)心等等，因?yàn)橹挥凶龅搅巳轿豢己肆炕?，其積分才能代表一個(gè)人的綜合表現(xiàn)，才能被公司的全體員工及干部認(rèn)可，才能與各種福利待遇掛鉤。

4、軟件記錄。積分管理雖然原理簡單，由于要形成一個(gè)管理體系，因而又成為非常復(fù)雜的管理工作。但由于開發(fā)了“積分制管理軟件”，又使復(fù)雜的工作變得十分簡單，一部分固定積分由軟件根據(jù)時(shí)間自動(dòng)生成，同時(shí)，日常的大量扣分、獎(jiǎng)分錄入電腦后，軟件自動(dòng)分類、自動(dòng)分部門、自動(dòng)分階段、自動(dòng)匯總、自動(dòng)排位。一般來說，不需要設(shè)專職人員，只需要配有兼職人員，一百人的公司，每天不超過一個(gè)小時(shí)的工作量，就可以完成全部的積分管理工作。

5、永久性使用。積分錄入個(gè)人賬戶后，員工只要不離開公司，積分終身有效，使用后不減分不清零，多次重復(fù)使用不作廢。積分高的可以與漲工資掛鉤，可以與買養(yǎng)老保險(xiǎn)掛鉤，可以參加出國旅游、國內(nèi)旅游，年終可以拿到高額獎(jiǎng)金，可以外派公費(fèi)培訓(xùn)，可以將積分轉(zhuǎn)為干股，可以代買理財(cái)保險(xiǎn)，可以享受到各種各樣的福利待遇。

在積分制管理體系中，全方位量化考核和永久性使用是積分制管理的精髓。實(shí)行這一方法的目的就是要激勵(lì)員工，讓優(yōu)秀的員工不吃虧。這一方法原理簡單，效果非常之好。湖北群藝就是靠這一套方法，全方位調(diào)動(dòng)了員工的積極性，只用了短短的五年時(shí)間，公司資產(chǎn)擴(kuò)大了20倍，年收入增加了50倍，創(chuàng)造了中小企業(yè)發(fā)展的奇跡。

如何實(shí)施K目標(biāo)計(jì)劃

第一步：建立KPI或KSF。

第二步：將原來的計(jì)劃模式進(jìn)行修改，將計(jì)劃與KPI或KSF進(jìn)行關(guān)聯(lián)。

第三步：關(guān)注沒有計(jì)劃的KPI或KSF，這是改善的方向。

第四步：將月計(jì)劃推導(dǎo)至周，每周進(jìn)行檢視、總結(jié)。

第五步：豐富行動(dòng)計(jì)劃，保證計(jì)劃可以支持目標(biāo)達(dá)成。

在很多大型企業(yè)、跨國企業(yè)，必須設(shè)立兩個(gè)委員