(增加多場景)送餐合同書

送餐合同書甲方（訂餐方）：__________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________乙方（送餐方）：__________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________第一條送餐服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，為甲方提供送餐服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保送餐服務(wù)的質(zhì)量，包括食品的質(zhì)量和送餐的速度。1.3乙方應(yīng)提供甲方所要求的送餐時(shí)間，并按照約定的時(shí)間將餐品送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。第二條送餐費(fèi)用2.1甲方應(yīng)按照約定的價(jià)格支付送餐費(fèi)用。2.2乙方應(yīng)在送餐前向甲方提供費(fèi)用明細(xì)，甲方應(yīng)在收到費(fèi)用明細(xì)后進(jìn)行確認(rèn)。2.3甲方應(yīng)在收到餐品后支付送餐費(fèi)用，支付方式為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。第三條送餐時(shí)間3.1甲方應(yīng)在送餐前至少提前30分鐘向乙方下單，并告知乙方送餐的詳細(xì)地址和聯(lián)系人信息。3.2乙方應(yīng)在收到甲方訂單后，根據(jù)甲方的要求安排送餐時(shí)間，并確保按時(shí)送達(dá)。3.3如果乙方無法按時(shí)送達(dá)，應(yīng)提前通知甲方，并與甲方協(xié)商解決。第四條食品質(zhì)量4.1乙方應(yīng)保證提供的食品質(zhì)量符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。4.2乙方應(yīng)確保食品的新鮮度和口感，并采取必要的措施保證食品的安全和衛(wèi)生。4.3如果甲方對食品質(zhì)量有任何投訴，乙方應(yīng)及時(shí)處理，并根據(jù)情況給予相應(yīng)的賠償。第五條合同終止5.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，除非雙方另有約定。5.2在合同有效期內(nèi)，任何一方有權(quán)提前終止本合同，但應(yīng)提前30天書面通知對方。5.3如果乙方違反本合同的任何條款，甲方有權(quán)立即終止本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.2如果協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院解決。第七條附件本合同附件包括但不限于：-送餐菜單-送餐費(fèi)用明細(xì)-送餐時(shí)間表第八條其他條款8.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（訂餐方）：__________乙方（送餐方）：__________簽署日期：____年__月__日=====本合同可使用更廣泛的場景，特設(shè)增加場景及條款=====特殊應(yīng)用場合及增加條款：1.特殊節(jié)日送餐服務(wù)：-增加條款：-節(jié)日附加費(fèi)用：乙方應(yīng)在特殊節(jié)日提供送餐服務(wù)時(shí)，可根據(jù)市場行情和成本增加附加費(fèi)用，并在節(jié)日前30天通知甲方。-節(jié)日菜單：乙方應(yīng)提供特殊節(jié)日菜單供甲方選擇，甲方應(yīng)在節(jié)日前15天確認(rèn)節(jié)日菜單。-額外預(yù)訂：甲方應(yīng)在節(jié)日前30天向乙方提供預(yù)計(jì)送餐數(shù)量，以便乙方提前準(zhǔn)備。2.大型活動(dòng)送餐服務(wù)：-增加條款：-活動(dòng)規(guī)模確認(rèn)：甲方應(yīng)在活動(dòng)前30天向乙方提供活動(dòng)規(guī)模、參與人數(shù)等信息，以便乙方安排相應(yīng)的人力和物力資源。-臨時(shí)變更：甲方如需對送餐服務(wù)進(jìn)行臨時(shí)變更，應(yīng)在活動(dòng)前24小時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)盡力滿足甲方的要求。-額外服務(wù)費(fèi)用：對于大型活動(dòng)，乙方可根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和特殊要求收取額外服務(wù)費(fèi)用。3.健康飲食送餐服務(wù)：-增加條款：-食品成分披露：乙方應(yīng)提供所有食品的詳細(xì)成分列表，包括熱量、營養(yǎng)成分等信息，以便甲方選擇符合健康要求的餐品。-食品安全標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)遵守國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和健康飲食指導(dǎo)原則，確保食品的安全和健康。-定制餐單：乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的健康需求，定制個(gè)性化的餐單供甲方選擇。4.長期合同送餐服務(wù)：-增加條款：-價(jià)格調(diào)整機(jī)制：雙方應(yīng)約定在長期合同期間，根據(jù)市場物價(jià)波動(dòng)和成本變化，定期調(diào)整送餐服務(wù)價(jià)格。-續(xù)約條款：本合同到期前30天，如雙方無異議，合同自動(dòng)續(xù)約相同期限，除非一方提前書面通知終止。-服務(wù)質(zhì)量評估：雙方應(yīng)定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估，乙方應(yīng)根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行必要的改進(jìn)。5.緊急送餐服務(wù)：-增加條款：-快速響應(yīng)：乙方應(yīng)在接到甲方緊急送餐需求后，盡快安排送餐服務(wù)，并盡量縮短送餐時(shí)間。-緊急服務(wù)費(fèi)用：對于緊急送餐服務(wù)，乙方可根據(jù)實(shí)際情況收取緊急服務(wù)費(fèi)用。-取消政策：甲方有權(quán)在送餐服務(wù)開始前一定時(shí)間內(nèi)取消緊急訂單，但需承擔(dān)一定的取消費(fèi)用。附件列表及要求說明：1.送餐菜單：-要求：詳細(xì)列出所有可供選擇的餐品，包括名稱、描述、價(jià)格等信息。-更新頻率：應(yīng)根據(jù)季節(jié)變化、食材供應(yīng)等因素定期更新。2.送餐費(fèi)用明細(xì)：-要求：詳細(xì)列出送餐服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括餐品費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)等。-提供時(shí)間：應(yīng)在甲方下單后及時(shí)提供，以便甲方確認(rèn)和支付。3.送餐時(shí)間表：-要求：明確列出送餐服務(wù)的具體時(shí)間，包括下單截止時(shí)間、送餐時(shí)間等。-更新頻率：如送餐時(shí)間有變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)更新并通知甲方。實(shí)際操作相關(guān)問題及解決辦法：1.送餐延誤：-解決辦法：乙方應(yīng)提前規(guī)劃送餐路線，避免高峰期擁堵，確保按時(shí)送達(dá)。如遇特殊情況導(dǎo)致延誤，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)商解決。2.食品質(zhì)量問題：-解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)食品質(zhì)量監(jiān)控，確保食品新鮮、安全。如甲方對食品質(zhì)量有投訴，乙方應(yīng)立即調(diào)查，并根據(jù)情況給予賠償或重新配送。3.送餐人員服務(wù)態(tài)度問題：-解決辦法：乙方應(yīng)對送餐人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)意識。如甲方對送餐人員的服務(wù)態(tài)度有投訴，乙方應(yīng)進(jìn)行調(diào)查處理，并對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整。4.送餐費(fèi)用爭議：-解決辦法：乙方應(yīng)在送餐前明確告知甲方費(fèi)用明細(xì)，甲方應(yīng)在收到餐品后進(jìn)行確認(rèn)。如有爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，必要時(shí)可參考合同條款進(jìn)行調(diào)解。5.合同終止后的善后處理：-解決辦法：合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事項(xiàng)，如結(jié)算費(fèi)用、退還押金等。如有未盡事宜，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，確保雙方的權(quán)益得到妥善處理。6.訂單變更或取消：-解決辦法：甲方如需變更或取消訂單，應(yīng)提前通知乙方，并根據(jù)乙方的取消政策承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方應(yīng)建立靈活的訂單處理系統(tǒng)，以便及時(shí)響應(yīng)甲方的變更需求。7.應(yīng)急情況處理：-解決辦法：乙方應(yīng)制定應(yīng)急計(jì)劃，以應(yīng)對突發(fā)事件（如惡劣天氣、交通管制等）對送餐服務(wù)的影響。在緊急情況下，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取替代方案以確保送餐服務(wù)的連續(xù)性。8.食品安全與衛(wèi)生問題：-解決辦法：乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守食品安全法規(guī)，定期對送餐設(shè)備和餐具進(jìn)行消毒，確保食品在運(yùn)輸過程中的衛(wèi)生和安全。如有食品安全事故，乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.送餐人員安全：-解決辦法：乙方應(yīng)為送餐人員提供必要的交通安全培訓(xùn)和裝備，確保送餐人員在送餐過程中的安全。同時(shí)，乙方應(yīng)購買適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)，以保障送餐人員在工作中可能發(fā)生的意外傷害。10.顧客隱私保護(hù)：-解決辦法：乙方應(yīng)妥善處理甲方的個(gè)人信息，遵守相關(guān)隱私保護(hù)法律法規(guī)。乙方不應(yīng)將甲方的個(gè)人信息泄露給任何第三方，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方明確同意。11.送餐服務(wù)的連續(xù)性：-解決辦法：乙方應(yīng)確保送餐服務(wù)的連續(xù)性，即使在乙方遇到運(yùn)營困難或不可抗力事件時(shí)。乙方應(yīng)提前通知甲方可能影響送餐服務(wù)的情況，并采取措施減輕對甲方的影響。12.送餐服務(wù)的滿意度評估：-解決辦法：雙方可以定期進(jìn)行滿意度評估，以監(jiān)控送餐服務(wù)的質(zhì)量。甲方可以提供反饋，乙方應(yīng)根據(jù)反饋進(jìn)行改進(jìn)。這種評估可以幫助雙方及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決。13.法律法規(guī)遵守：-解決辦法：乙方應(yīng)確保其送餐服務(wù)遵守所有適用的法律法規(guī)，包括但不限于食品安全法、勞動(dòng)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等。乙方應(yīng)及時(shí)更新其運(yùn)營流程，以適應(yīng)法律法規(guī)的變化。14.送餐包裝環(huán)保：-解決辦法：乙方應(yīng)考慮使用環(huán)保材料進(jìn)行送餐包裝，減少對環(huán)境的影響。同時(shí)，乙方應(yīng)鼓勵(lì)甲方對包裝材料進(jìn)行回收利用，