旅游市場(chǎng)外部環(huán)境分析報(bào)告

旅游市場(chǎng)外部環(huán)境分析報(bào)告

全球旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析01全球旅游市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大2019年全球旅游市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到萬(wàn)億美元預(yù)計(jì)到2025年，全球旅游市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3萬(wàn)億美元亞太地區(qū)旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速2019年亞太地區(qū)旅游市場(chǎng)規(guī)模占全球的38%預(yù)計(jì)到2025年，亞太地區(qū)旅游市場(chǎng)規(guī)模將占全球的45%歐洲旅游市場(chǎng)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)2019年歐洲旅游市場(chǎng)規(guī)模占全球的31%預(yù)計(jì)到2025年，歐洲旅游市場(chǎng)規(guī)模將占全球的28%全球旅游市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)預(yù)測(cè)??????旅游市場(chǎng)地域分布不均亞洲地區(qū)旅游市場(chǎng)最為活躍，其次是歐洲和北美非洲和拉丁美洲旅游市場(chǎng)相對(duì)較小，但發(fā)展?jié)摿薮舐糜钨Y源分布不均亞洲地區(qū)擁有豐富的自然和人文旅游資源，如中國(guó)、日本、泰國(guó)等歐洲地區(qū)以歷史文化旅游資源為主，如法國(guó)、意大利、英國(guó)等北美地區(qū)以自然景觀(guān)和娛樂(lè)設(shè)施為主，如美國(guó)、加拿大等全球旅游市場(chǎng)地域分布特點(diǎn)18-34歲年輕人群體占據(jù)旅游市場(chǎng)的主導(dǎo)地位35-64歲中年人群體旅游消費(fèi)能力逐漸增強(qiáng)65歲以上老年人群體旅游消費(fèi)潛力巨大旅游消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)多樣化男性旅游消費(fèi)者占比為51%女性旅游消費(fèi)者占比為49%旅游消費(fèi)者性別比例均衡高中及以下學(xué)歷旅游消費(fèi)者占比為33%大專(zhuān)及以上學(xué)歷旅游消費(fèi)者占比為67%旅游消費(fèi)者教育水平不斷提高??????全球旅游市場(chǎng)消費(fèi)群體特征國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)環(huán)境分析02國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)趨勢(shì)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大2019年國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1萬(wàn)億元預(yù)計(jì)到2025年，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到10萬(wàn)億元國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速2019年國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)%預(yù)計(jì)到2025年，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)規(guī)模年均增長(zhǎng)率將達(dá)到10%國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)政策環(huán)境分析政府支持旅游業(yè)發(fā)展國(guó)家旅游局出臺(tái)一系列政策，支持旅游業(yè)發(fā)展各級(jí)政府加大對(duì)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入旅游業(yè)政策監(jiān)管加強(qiáng)政府加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)的監(jiān)管，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序加大對(duì)違法違規(guī)旅游企業(yè)的查處力度旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)數(shù)量眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈國(guó)際旅游企業(yè)紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，加劇競(jìng)爭(zhēng)主要旅游企業(yè)分析攜程、去哪兒、同程等在線(xiàn)旅游企業(yè)占據(jù)市場(chǎng)份額萬(wàn)達(dá)、華僑城、長(zhǎng)隆等線(xiàn)下旅游企業(yè)擁有豐富的旅游資源國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局及主要企業(yè)旅游市場(chǎng)消費(fèi)者行為分析03旅游消費(fèi)者需求多樣化旅游消費(fèi)者追求個(gè)性化、多樣化的旅游體驗(yàn)對(duì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)的要求不斷提高旅游消費(fèi)者需求變化趨勢(shì)從觀(guān)光旅游向休閑度假旅游轉(zhuǎn)變從線(xiàn)下旅游向線(xiàn)上旅游轉(zhuǎn)變從大眾化旅游向定制化旅游轉(zhuǎn)變旅游消費(fèi)者需求特點(diǎn)及變化趨勢(shì)旅游消費(fèi)者決策過(guò)程及影響因素旅游消費(fèi)者決策過(guò)程旅游消費(fèi)者通過(guò)收集信息、比較評(píng)價(jià)、做出決策、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)、反饋評(píng)價(jià)五個(gè)階段旅游消費(fèi)者決策影響因素旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是影響旅游消費(fèi)者決策的重要因素旅游消費(fèi)者個(gè)人喜好和需求對(duì)決策產(chǎn)生影響旅游價(jià)格和出行便利性對(duì)旅游消費(fèi)者決策產(chǎn)生影響旅游消費(fèi)者滿(mǎn)意度2019年旅游消費(fèi)者滿(mǎn)意度達(dá)到75%旅游消費(fèi)者對(duì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)的滿(mǎn)意度逐年提高旅游消費(fèi)者忠誠(chéng)度旅游消費(fèi)者忠誠(chéng)度受到產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格、品牌形象等多方面因素的影響旅游企業(yè)通過(guò)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化價(jià)格策略、加強(qiáng)品牌建設(shè)等方式提升旅游消費(fèi)者忠誠(chéng)度旅游消費(fèi)者滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度分析旅游市場(chǎng)技術(shù)創(chuàng)新及影響04旅游市場(chǎng)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)狀旅游市場(chǎng)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展迅速在線(xiàn)旅游企業(yè)利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)在旅游業(yè)的應(yīng)用逐漸普及旅游市場(chǎng)技術(shù)創(chuàng)新主要領(lǐng)域旅游企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者需求，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)人工智能技術(shù)在旅游預(yù)訂、導(dǎo)游、客服等方面的應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)在旅游體驗(yàn)、景區(qū)導(dǎo)覽等方面的應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新對(duì)旅游市場(chǎng)的影響及趨勢(shì)技術(shù)創(chuàng)新對(duì)旅游市場(chǎng)的影響技術(shù)創(chuàng)新提高了旅游產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新降低了旅游企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本技術(shù)創(chuàng)新改變了旅游消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣技術(shù)創(chuàng)新在旅游市場(chǎng)的趨勢(shì)旅游企業(yè)將繼續(xù)加大技術(shù)創(chuàng)新投入，提升競(jìng)爭(zhēng)力技術(shù)創(chuàng)新將推動(dòng)旅游市場(chǎng)向線(xiàn)上線(xiàn)下融合、智能化、個(gè)性化方向發(fā)展旅游企業(yè)利用技術(shù)創(chuàng)新提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量通過(guò)大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者需求，提供個(gè)性化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)利用人工智能技術(shù)提升旅游預(yù)訂、導(dǎo)游、客服等方面的效率和質(zhì)量旅游企業(yè)利用技術(shù)創(chuàng)新降低運(yùn)營(yíng)成本通過(guò)大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化旅游產(chǎn)品和服務(wù)定價(jià)策略，降低運(yùn)營(yíng)成本利用人工智能技術(shù)提高旅游企業(yè)管理水平，降低管理成本旅游企業(yè)如何利用技術(shù)創(chuàng)新提升競(jìng)爭(zhēng)力旅游市場(chǎng)社會(huì)環(huán)境及文化影響05旅游市場(chǎng)社會(huì)環(huán)境背景社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平影響旅游市場(chǎng)規(guī)模和消費(fèi)能力社會(huì)治安狀況影響旅游消費(fèi)者的出行意愿旅游市場(chǎng)文化背景旅游消費(fèi)者受到本土文化和外來(lái)文化的影響，形成不同的旅游消費(fèi)觀(guān)念和習(xí)慣旅游目的地的文化特色對(duì)旅游消費(fèi)者的吸引力產(chǎn)生影響旅游市場(chǎng)社會(huì)環(huán)境及文化背景分析社會(huì)文化因素對(duì)旅游市場(chǎng)的影響及趨勢(shì)社會(huì)文化因素對(duì)旅游市場(chǎng)的影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平影響旅游市場(chǎng)規(guī)模和消費(fèi)能力文化特色和旅游目的地形象對(duì)旅游消費(fèi)者的吸引力產(chǎn)生影響社會(huì)文化因素在旅游市場(chǎng)的趨勢(shì)旅游市場(chǎng)將更加注重文化體驗(yàn)和文化交流旅游企業(yè)需要關(guān)注社會(huì)文化變化，調(diào)整旅游產(chǎn)品和服務(wù)策略旅游企業(yè)如何適應(yīng)社會(huì)文化環(huán)境變化旅游企業(yè)關(guān)注社會(huì)文化變化了解旅游消費(fèi)者的文化需求和喜好，提供個(gè)性化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)關(guān)注社會(huì)文化發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整旅游產(chǎn)品和服務(wù)策略旅游企業(yè)傳播文化價(jià)值通過(guò)旅游產(chǎn)品和服務(wù)傳播本土文化和外來(lái)文化，促進(jìn)文化交流通過(guò)旅游企業(yè)文化和品牌形象傳播文化價(jià)值，提升旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力旅游市場(chǎng)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響06宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)旅游市場(chǎng)的影響經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)影響旅游市場(chǎng)規(guī)模和消費(fèi)能力貨幣政策影響旅游消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力和旅游企業(yè)成本宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境在旅游市場(chǎng)的趨勢(shì)旅游市場(chǎng)將受到經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和貨幣政策的影響，呈現(xiàn)波動(dòng)增長(zhǎng)旅游企業(yè)需要關(guān)注宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化，調(diào)整發(fā)展策略宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)旅游市場(chǎng)的影響及趨勢(shì)旅游市場(chǎng)應(yīng)對(duì)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化關(guān)注經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和貨幣政策變化，調(diào)整旅游產(chǎn)品和服務(wù)策略加強(qiáng)旅游市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理，應(yīng)對(duì)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)旅游企業(yè)應(yīng)對(duì)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化優(yōu)化旅游產(chǎn)品和服務(wù)定價(jià)策略，降低宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化帶來(lái)的影響加強(qiáng)旅游企業(yè)內(nèi)部管理，提高旅游企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力旅游市場(chǎng)如何應(yīng)對(duì)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化旅游企業(yè)如何利用宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)機(jī)遇提升競(jìng)爭(zhēng)力旅游企業(yè)利用宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)機(jī)遇提升競(jìng)爭(zhēng)力抓住經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來(lái)的旅游市場(chǎng)機(jī)遇，擴(kuò)大市場(chǎng)份額利用貨幣政策調(diào)整，優(yōu)化旅游企業(yè)成本結(jié)構(gòu)，提高盈利能力旅游企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力策略通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，提高旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力加強(qiáng)旅游企業(yè)品牌建設(shè)，提升旅游企業(yè)品牌形象旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及建議07旅游市場(chǎng)規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大全球旅游市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到3萬(wàn)億美元國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到10萬(wàn)億元旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)旅游市場(chǎng)將向線(xiàn)上線(xiàn)下融合、智能化、個(gè)性化方向發(fā)展旅游市場(chǎng)將更加注重文化體驗(yàn)和文化交流旅游企業(yè)需要關(guān)注社會(huì)文化變化和宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化，調(diào)整發(fā)展策略旅游市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)旅游企業(yè)如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化及挑戰(zhàn)旅游企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化關(guān)注旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，調(diào)整旅游產(chǎn)品和服務(wù)策略加強(qiáng)旅游市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)旅游企業(yè)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，提高旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力加強(qiáng)旅游企業(yè)品牌建設(shè)，提升旅游企業(yè)品牌形象旅游市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略線(xiàn)上線(xiàn)下融合戰(zhàn)略，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量個(gè)性化服務(wù)戰(zhàn)略，滿(mǎn)足旅游消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化的需求