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物流市場(chǎng)調(diào)研與需求預(yù)測(cè)第三章物流市場(chǎng)調(diào)查與需求預(yù)測(cè)第一節(jié)物流市場(chǎng)調(diào)查第二節(jié)物流需求預(yù)測(cè)第一節(jié)物流市場(chǎng)調(diào)查一、物流需求的特點(diǎn)需求的時(shí)間性和空間性一次性需求和長期需求--一次性需求(例如日?qǐng)?bào)等),一旦在特定時(shí)期內(nèi)未能提供給市場(chǎng),就會(huì)喪失其原有價(jià)值,市場(chǎng)需求就降至零。--長期需求。衍生性和獨(dú)立性(對(duì)制造商來講,原材料需求就可以看成是由產(chǎn)成品需求衍生出來的衍生需求。)規(guī)律性和不均衡性(不規(guī)則性)季節(jié)性需求、周期性需求和趨向性需求二、物流市場(chǎng)調(diào)查的含義
市場(chǎng)調(diào)查就是系統(tǒng)地收集、分析關(guān)于構(gòu)成市場(chǎng)交換行為的各因素及其相互關(guān)系狀態(tài)等情報(bào)信息的過程。
物流市場(chǎng)調(diào)查是指通過有目的的對(duì)一系列與物流管理決策有關(guān)的資料、情報(bào)和信息的收集、篩選、分類和分析來了解現(xiàn)有的和潛在的市場(chǎng),并以此為依據(jù)做出經(jīng)營決策,從而達(dá)到進(jìn)入市場(chǎng)、占有市場(chǎng)并取得預(yù)期效果的目的。三、物流市場(chǎng)調(diào)查的分類市場(chǎng)調(diào)查可以按不同標(biāo)志進(jìn)行分類按照“調(diào)查要完成的任務(wù)”劃分:描述性市場(chǎng)調(diào)查——是什么?解釋性市場(chǎng)調(diào)查——為什么?預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查——將來會(huì)是什么?四、物流市場(chǎng)調(diào)查的程序確定具體項(xiàng)目編制調(diào)查方案實(shí)地調(diào)查檢驗(yàn)整理數(shù)據(jù)收集資料分析數(shù)據(jù)撰寫調(diào)查報(bào)告探索性研究五、物流市場(chǎng)調(diào)查的方法按搜集資料的方式不同分為文案調(diào)查法和實(shí)地調(diào)查法。實(shí)地調(diào)查法又分為訪問法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法等。六、物流市場(chǎng)調(diào)查方案的策劃市場(chǎng)調(diào)查方案一般包括如下九項(xiàng)內(nèi)容。1.確立市場(chǎng)調(diào)查目的;2.確定調(diào)查內(nèi)容;3.確定資料來源;4.確定調(diào)查對(duì)象;5.確定資料收集的方法;6.設(shè)計(jì)和測(cè)試調(diào)查問卷與調(diào)查工具;7.確定資料處理計(jì)劃;8.編制市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算;9.撰寫市場(chǎng)調(diào)查策劃書。第二節(jié)物流需求預(yù)測(cè)
一、物流需求預(yù)測(cè)的意義概念:物流需求預(yù)測(cè)是指依據(jù)物流市場(chǎng)的歷史和現(xiàn)狀運(yùn)用科學(xué)的方法,對(duì)物流市場(chǎng)發(fā)展的未來趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)計(jì)、測(cè)算和判斷,得出符合邏輯的結(jié)論的活動(dòng)和過程。意義:有利于企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握需求情況的變化規(guī)律,為進(jìn)一步制定計(jì)劃、作出科學(xué)決策提供依據(jù)。二、物流需求預(yù)測(cè)的類型可從不同角度進(jìn)行分類。如按預(yù)測(cè)空間區(qū)域不同可分為國際物流需求預(yù)測(cè)、全國性物流需求預(yù)測(cè)和區(qū)域性物流需求預(yù)測(cè);按預(yù)測(cè)性質(zhì)分為定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè)。更常見的劃分依據(jù)是預(yù)測(cè)的期限。物流市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性和可靠性與預(yù)測(cè)的期限緊密相關(guān)。按預(yù)測(cè)期限的長短可分為:短期(≤1年),中期(1~5年),長期(>5年)。三、物流市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)(一)物流市場(chǎng)需求規(guī)模預(yù)測(cè)指標(biāo)社會(huì)物流總額:一定時(shí)期內(nèi),初次進(jìn)入社會(huì)物流領(lǐng)域,經(jīng)社會(huì)物流服務(wù),已經(jīng)或正在送達(dá)最終用戶的全部物品的價(jià)值總額。社會(huì)物流總費(fèi)用:一定時(shí)期內(nèi),國民經(jīng)濟(jì)各方面用于社會(huì)物流活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用支出。(二)物流市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)指標(biāo)貨物運(yùn)輸量(貨運(yùn)量、貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量、港口吞吐量)倉儲(chǔ)量(倉庫容積、庫存商品數(shù)量)配送量(生活資料、生產(chǎn)資料)流通加工量四、物流需求預(yù)測(cè)的程序明確預(yù)測(cè)目的收集資料選擇預(yù)測(cè)方法評(píng)價(jià)和修正預(yù)測(cè)結(jié)果提交預(yù)測(cè)報(bào)告預(yù)測(cè)程序第三節(jié)
物流需求預(yù)測(cè)的方法
一、定性預(yù)測(cè)方法又稱判斷預(yù)測(cè)方法,是根據(jù)已掌握的資料,運(yùn)用人們的經(jīng)驗(yàn)與分析、判斷能力進(jìn)行預(yù)測(cè)。主要用來預(yù)測(cè)事物未來發(fā)展的方向和性質(zhì)。主要優(yōu)點(diǎn)是簡便易行,不需要高深的數(shù)學(xué)知識(shí),便于普及與推廣。由于缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn),往往受預(yù)測(cè)人員知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的局限,而帶有一定的主觀片面性。主要適用于預(yù)測(cè)對(duì)象涉及因素很多、資料較少、又難以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理的情況。物流領(lǐng)域常用的定性預(yù)測(cè)方法有專家意見法、物流人員估計(jì)法、綜合意見法、客戶意向調(diào)查法等。選擇什么樣的定性預(yù)測(cè)方法也要進(jìn)行定性分析,首先要知道每一種定性預(yù)測(cè)方法的特點(diǎn)和適用范圍,優(yōu)、劣勢(shì)等,再根據(jù)預(yù)測(cè)問題的特點(diǎn)進(jìn)行選擇。(二)定量預(yù)測(cè)方法定量預(yù)測(cè)方法是依據(jù)充足的統(tǒng)計(jì)資料,借用數(shù)學(xué)方法特別是數(shù)量統(tǒng)計(jì)方法,建立數(shù)學(xué)模型用以預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象未來數(shù)量表現(xiàn)的方法的總稱。這類方法主要是對(duì)歷史資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,其前提是市場(chǎng)過去的特征、趨勢(shì)和原有指標(biāo)之間的相關(guān)關(guān)系在未來基本保持不變。只有在市場(chǎng)處于平穩(wěn)發(fā)展?fàn)顟B(tài)時(shí),定量預(yù)測(cè)方法才能得到可靠的結(jié)果。直線擬合法簡述市場(chǎng)調(diào)查的基本流程。簡述物流需求預(yù)測(cè)的基本步驟。物流需求定性和定量預(yù)測(cè)方法分別有哪些?使用各種預(yù)測(cè)方法應(yīng)該注意哪些問題?Testyourknowledge案例分析:深圳航空物流園區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研(摘自云俊《物流園區(qū)預(yù)測(cè)方法及應(yīng)用研究》,武漢理工大學(xué)博士論文)一、本次調(diào)研的目的通過市場(chǎng)調(diào)研及資料分析,為深圳機(jī)場(chǎng)航空物流園區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略及實(shí)施方案的決策提供科學(xué)的依據(jù)。二、本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括珠江三角洲地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及產(chǎn)業(yè)布局情況;影響和制約航
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