婦幼保健院物業(yè)（保潔、勤雜）服務(wù)采購項目招標(biāo)文件

PAGE第18頁共76頁第1頁共76頁婦幼保健院物業(yè)（保潔、勤雜）服務(wù)采購項目公開招標(biāo)文件目錄第一部分招標(biāo)公告第二部分投標(biāo)人須知第三部分采購需求第四部分評標(biāo)方法及評分標(biāo)準(zhǔn)第五部分?jǐn)M簽訂的合同文本第六部分應(yīng)提交的有關(guān)格式范例

第一部分招標(biāo)公告項目概況紹興市柯橋區(qū)婦幼保健院物業(yè)（保潔、勤雜）服務(wù)采購項目招標(biāo)項目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在政采云系統(tǒng)在線獲取招標(biāo)文件，并于2023年4月27日9點30分（北京時間）前遞交投標(biāo)文件。一、項目基本情況項目編號：紹柯采[2023]603號項目名稱：_紹興市柯橋區(qū)婦幼保健院物業(yè)（保潔、勤雜）服務(wù)采購項目預(yù)算金額：319.8萬元最高限價：260萬元采購需求：詳見招標(biāo)文件標(biāo)項一：標(biāo)項名稱：__紹興市柯橋區(qū)婦幼保健院物業(yè)（保潔、勤雜）服務(wù)采購項目數(shù)量：__1_年___預(yù)算金額:319.8萬元簡要規(guī)格描述或項目基本概況介紹、用途：_紹興市柯橋區(qū)婦幼保健院（保潔、勤雜）服務(wù)采購，該院按三級甲等婦女兒童?？漆t(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，床位400張。主要由7個單位建筑組成，1#樓為門診醫(yī)技樓，2#樓為病房樓，3#樓為行政樓，4#樓為動力中心，5#6#樓為垃圾房，7#樓為警備室。本次物業(yè)服務(wù)計劃分為三大塊，一是日常清潔服務(wù)，二是運(yùn)送服務(wù)，三是護(hù)工服務(wù)，具體要求詳見采購文件備注：___/___合同履行期限：服務(wù)期限為一年。合同期滿，經(jīng)采購人認(rèn)可，在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)要求、服務(wù)價格不變且當(dāng)年預(yù)算保證的情況下，可以續(xù)簽合同，合同一年一簽,但延續(xù)期再長不超過1年本項目（否）接受聯(lián)合體投標(biāo)。二、申請人的資格要求：滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；且未被“信用中國”（）、中國政府采購網(wǎng)（）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單；落實政府采購政策需滿足的資格要求：無本項目的特定資格要求：無三、獲取招標(biāo)文件時間：/至2023年4月27日，每天上午00:00至12:00

，下午12:00至23:59（北京時間，線上獲取法定節(jié)假日均可，線下獲取文件法定節(jié)假日除外）地點（網(wǎng)址）：浙江政府采購網(wǎng)（/）；方式：供應(yīng)商登陸政采云平臺/，在線申請獲取采購文件（進(jìn)入“項目采購”應(yīng)用，在獲取采購文件菜單中選擇項目，申請獲取采購文件）。公告頁面附件招標(biāo)文件可以下載，僅供瀏覽使用；售價：0。四、提交投標(biāo)文件截止時間、開標(biāo)時間和地點提交投標(biāo)文件截止時間：2023年4月27日9：30（北京時間）投標(biāo)地點（網(wǎng)址）：政府采購云平臺（）開標(biāo)時間：2023年4月27日9：30（北京時間）開標(biāo)地點（網(wǎng)址）：五、公告期限自本公告發(fā)布之日起5個工作日。六、其他補(bǔ)充事宜1.供應(yīng)商認(rèn)為采購文件使自己的權(quán)益受到損害的，可以自獲取采購文件之日或者采購文件公告期限屆滿之日（公告期限屆滿后獲取采購文件的，以公告期限屆滿之日為準(zhǔn)）起7個工作日內(nèi)，以書面形式向采購人和采購代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑。質(zhì)疑供應(yīng)商對采購人、采購代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意或者采購人、采購代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定的時間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個工作日內(nèi)向同級政府采購監(jiān)督管理部門投訴。質(zhì)疑函范本、投訴書范本請到浙江政府采購網(wǎng)下載專區(qū)下載。2.其他事項：____/_____七、對本次采購提出詢問、質(zhì)疑、投訴，請按以下方式聯(lián)系。

第二部分投標(biāo)人須知前附表序號事項本項目的特別規(guī)定1報價要求有關(guān)本項目開展所需的人員費用（工資、福利、保險、各種補(bǔ)貼、獎金等）、工具耗材、勞保用品、收、管理、風(fēng)險、保險、稅費、培訓(xùn)及不可預(yù)見費用等一切費用（如突擊工作費，人工增加費，設(shè)施維護(hù)費及其它等）等費用均計入報價?！锻稑?biāo)（開標(biāo)）一覽表》是報價的唯一載體。投標(biāo)文件中價格全部采用人民幣報價。招標(biāo)文件未列明，而投標(biāo)人認(rèn)為必需的費用也需列入報價。投標(biāo)報價出現(xiàn)下列情形的，投標(biāo)無效：▲投標(biāo)文件出現(xiàn)不是唯一的、有選擇性投標(biāo)報價的；▲投標(biāo)報價高于本項目采購預(yù)算或者最高限價的;▲報價明顯低于其他通過符合性審查投標(biāo)人的報價，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，未能按要求提供書面說明或者提交相關(guān)證明材料，不能證明其報價合理性的;▲《投標(biāo)（開標(biāo)）一覽表》填寫不完整或字跡不能辨認(rèn)或有漏項的,經(jīng)評標(biāo)委員會認(rèn)定屬于重大偏差的；▲投標(biāo)人對根據(jù)修正原則修正后的報價不確認(rèn)的?！藛T工資報價不得低于紹興市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，目前最低月工資標(biāo)準(zhǔn)為2070元/月2項目采購類型本項目為服務(wù)類采購項目3分包或轉(zhuǎn)包（1）采購人不同意分包（2）本項目不得轉(zhuǎn)包。4中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)所屬行業(yè)（1）采購標(biāo)的：紹興市柯橋區(qū)婦幼保健院物業(yè)（保潔、勤雜）服務(wù)采購項目。（2）所屬行業(yè)：物業(yè)管理5投標(biāo)文件的份數(shù)本項目實行電子投標(biāo)。供應(yīng)商應(yīng)準(zhǔn)備電子投標(biāo)文件參與投標(biāo)：電子投標(biāo)文件，按政采云平臺項目采購-電子招投標(biāo)操作指南及本招標(biāo)文件要求遞交?！磦鬏斶f交電子投標(biāo)文件的，投標(biāo)無效。▲未在系統(tǒng)解密時間內(nèi)完成解密的，視為投標(biāo)人自行放棄投標(biāo)，投標(biāo)無效。6開標(biāo)前答疑會或現(xiàn)場考察不組織。7樣品提供不要求。8演示不組織。9采購代理機(jī)構(gòu)代理費用無。10投標(biāo)保證金繳納不收取投標(biāo)保證金11履約保證金金額中標(biāo)合同金額的1%12電子招投標(biāo)說明（1）電子招投標(biāo)：本項目以數(shù)據(jù)電文形式，依托“政府采購云平臺（）”進(jìn)行招投標(biāo)活動，不接受紙質(zhì)投標(biāo)文件。（2）投標(biāo)準(zhǔn)備：注冊賬號--點擊“商家入駐”，進(jìn)行政府采購供應(yīng)商資料填寫；申領(lǐng)CA數(shù)字證書申領(lǐng)流程詳見“浙江政府采購網(wǎng)-下載專區(qū)-電子交易客戶端-CA驅(qū)動和申領(lǐng)流程”；安裝“政采云電子交易客戶端”前往“浙江政府采購網(wǎng)-下載專區(qū)-電子交易客戶端”進(jìn)行下載并安裝。（3）招標(biāo)文件的獲取：使用賬號登錄或者使用CA登錄政采云平臺；進(jìn)入“項目采購”應(yīng)用，在獲取采購文件菜單中選擇項目，獲取招標(biāo)文件。（4）投標(biāo)文件的制作：在“政采云電子交易客戶端”中完成“填寫基本信息”、“導(dǎo)入投標(biāo)文件”、“標(biāo)書關(guān)聯(lián)”、“標(biāo)書檢查”、“電子簽名”、“生成電子標(biāo)書”等操作。（5）投標(biāo)文件的傳輸遞交：投標(biāo)人在投標(biāo)截止時間前將加密的投標(biāo)文件上傳至政府采購云平臺。（6）投標(biāo)文件的解密：投標(biāo)人按照平臺提示和招標(biāo)文件的規(guī)定在開始解密后30分鐘內(nèi)完成在線解密。（7）具體操作指南：詳見政采云平臺“服務(wù)中心-幫助文檔-項目采購-操作流程-電子招投標(biāo)-政府采購項目電子交易管理操作指南-供應(yīng)商”。注：本項目通用總則條款與前附表等專用特別規(guī)定有沖突之處，以專用條款（特別規(guī)定）為準(zhǔn)

一、總則1.適用范圍本招標(biāo)文件適用于該項目的招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、資格審查及信用信息查詢、評標(biāo)、定標(biāo)、合同、驗收等行為（法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定）。2.定義2.1“采購人”系指招標(biāo)公告中載明的本項目的采購人。2.2“采購代理機(jī)構(gòu)”系指招標(biāo)公告中載明的本項目的采購代理機(jī)構(gòu)。2.3“投標(biāo)人”系指是指響應(yīng)招標(biāo)、參加投標(biāo)競爭的法人、其他組織或者自然人。2.4“負(fù)責(zé)人”系指法人企業(yè)的法定負(fù)責(zé)人，或其他組織為法律、行政法規(guī)規(guī)定代表單位行使職權(quán)的主要負(fù)責(zé)人，或自然人本人。2.5“▲”系指實質(zhì)性要求條款，“★”系產(chǎn)品采購項目中單一產(chǎn)品或核心產(chǎn)品。3.采購項目需要落實的政府采購政策3.1本項目原則上采購本國生產(chǎn)的貨物、工程和服務(wù)，不允許采購進(jìn)口產(chǎn)品。除非采購人采購進(jìn)口產(chǎn)品，已經(jīng)在采購活動開始前向財政部門提出申請并獲得財政部門審核同意，且在采購需求中明確規(guī)定可以采購進(jìn)口產(chǎn)品（但如果因信息不對稱等原因，仍有滿足需求的國內(nèi)產(chǎn)品要求參與采購競爭的，采購人、采購代理機(jī)構(gòu)不會對其加以限制，仍將按照公平競爭原則實施采購）。3.2節(jié)能環(huán)保要求3.2.1根據(jù)財政部、發(fā)展改革委、生態(tài)環(huán)境部、市場監(jiān)管總局《關(guān)于調(diào)整優(yōu)化節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購執(zhí)行機(jī)制的通知》財庫〔2019〕9號，政府采購節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品實施品目清單管理。本項目采購產(chǎn)品屬于政府強(qiáng)制采購節(jié)能品目清單的（詳見《關(guān)于印發(fā)節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單的通知》財庫〔2019〕19號），投標(biāo)人所投產(chǎn)品須為節(jié)能產(chǎn)品并提供該產(chǎn)品所在的節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單頁及國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書或規(guī)定網(wǎng)站證書查詢截圖?！卷椖咳缧璨少徆?jié)能品目清單中的政府強(qiáng)制采購的節(jié)能產(chǎn)品的，必須以強(qiáng)制采購的品目清單內(nèi)產(chǎn)品投標(biāo)，投標(biāo)人未按要求提供品目清單內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品或相關(guān)證明，投標(biāo)無效。3.2.2投標(biāo)人提供產(chǎn)品如是節(jié)能（環(huán)境標(biāo)志）產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先提供《關(guān)于印發(fā)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單的通知》財庫〔2019〕18號和《關(guān)于印發(fā)節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單的通知》財庫〔2019〕19號）內(nèi)產(chǎn)品，涉及項目評分條款加分項時，請?zhí)峁┕?jié)能（環(huán)境標(biāo)志）政府采購清單頁及國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)節(jié)能（環(huán)境標(biāo)志）產(chǎn)品認(rèn)證證書或規(guī)定網(wǎng)站證書查詢截圖。3.2.3參與實施政府采購節(jié)能（環(huán)境標(biāo)志）產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)詳見《市場監(jiān)督總局關(guān)于發(fā)布參與實施政府采購節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)名錄的公告》（2019第16號）。 3.3支持中小企業(yè)發(fā)展。3.3.1中小企業(yè)，是指在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立，依據(jù)國務(wù)院批準(zhǔn)的中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)確定的中型企業(yè)、小型企業(yè)和微型企業(yè)，但與大企業(yè)的負(fù)責(zé)人為同一人，或者與大企業(yè)存在直接控股、管理關(guān)系的除外。符合中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)的個體工商戶，在政府采購活動中視同中小企業(yè)。3.3.2在政府采購活動中，投標(biāo)人提供的貨物、工程或者服務(wù)符合下列情形的，享受中小企業(yè)扶持政策：（1）在貨物采購項目中，貨物由中小企業(yè)制造，即貨物由中小企業(yè)生產(chǎn)且使用該中小企業(yè)商號或者注冊商標(biāo)；（2）在工程采購項目中，工程由中小企業(yè)承建，即工程施工單位為中小企業(yè)；（3）在服務(wù)采購項目中，服務(wù)由中小企業(yè)承接，即提供服務(wù)的人員為中小企業(yè)依照《中華人民共和國勞動合同法》訂立勞動合同的從業(yè)人員。在貨物采購項目中，投標(biāo)人提供的貨物既有中小企業(yè)制造貨物，也有大型企業(yè)制造貨物的，不享受中小企業(yè)扶持政策。以聯(lián)合體形式參加政府采購活動，聯(lián)合體各方均為中小企業(yè)的，聯(lián)合體視同中小企業(yè)。其中，聯(lián)合體各方均為小微企業(yè)的，聯(lián)合體視同小微企業(yè)。3.3.2對于未預(yù)留份額專門面向中小企業(yè)的政府采購貨物或服務(wù)項目，以及預(yù)留份額政府采購貨物或服務(wù)項目中的非預(yù)留部分標(biāo)項，對小型和微型企業(yè)的投標(biāo)報價給予20%的扣除，用扣除后的價格參與評審。3.3.3接受大中型企業(yè)與小微企業(yè)組成聯(lián)合體或者允許大中型企業(yè)向一家或者多家小微企業(yè)分包的政府采購貨物或服務(wù)項目，對于聯(lián)合協(xié)議或者分包意向協(xié)議約定小微企業(yè)的合同份額占到合同總金額30%以上的，對聯(lián)合體或者大中型企業(yè)的報價給予6%的扣除，用扣除后的價格參加評審。組成聯(lián)合體或者接受分包的小微企業(yè)與聯(lián)合體內(nèi)其他企業(yè)、分包企業(yè)之間存在直接控股、管理關(guān)系的，不享受價格扣除優(yōu)惠政策。3.3.4符合《關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141號）規(guī)定的條件并提供《殘疾人福利性單位聲明函》的殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)；3.3.5符合《關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》（財庫[2014]68號）規(guī)定的監(jiān)獄企業(yè)并提供由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)證明文件的，視同為小型、微型企業(yè)。3.3.6可享受中小企業(yè)扶持政策的投標(biāo)人應(yīng)按照招標(biāo)文件格式要求提供《中小企業(yè)聲明函》。3.3.7中小企業(yè)享受扶持政策獲得政府采購合同的，小微企業(yè)不得將合同分包給大中型企業(yè)，中型企業(yè)不得將合同分包給大型企業(yè)。4.詢問、質(zhì)疑、投訴4.1供應(yīng)商詢問已獲取招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人，發(fā)現(xiàn)招標(biāo)文件其中有誤或有問題需要澄清，應(yīng)于公告發(fā)布之日起至公告期限屆滿之日內(nèi)以書面形式向采購人或者采購代理機(jī)構(gòu)提出，采購代理機(jī)構(gòu)與采購人研究后，對認(rèn)為有必要回答的問題，將以公告形式通知所有招標(biāo)文件收受人。逾期提出的采購人有權(quán)不予受理。4.2供應(yīng)商質(zhì)疑4.2.1提出質(zhì)疑的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)是參與所質(zhì)疑項目采購活動的供應(yīng)商。潛在供應(yīng)商已依法獲取其可質(zhì)疑的采購文件的，可以對該文件提出質(zhì)疑。4.2.2供應(yīng)商認(rèn)為采購文件、采購過程和成交結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個工作日內(nèi)，以書面形式向采購人或者采購代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑，否則，采購人或者采購代理機(jī)構(gòu)不予受理：（1）對采購文件提出質(zhì)疑的，質(zhì)疑期限為供應(yīng)商獲得采購文件之日或者采購文件公告期限屆滿之日起計算。采購文件在公告期限屆滿之日后獲得的，應(yīng)當(dāng)自采購文件公告期限屆滿之日起計算，且應(yīng)當(dāng)在采購響應(yīng)截止時間之前提出。（2）對采購過程提出質(zhì)疑的，質(zhì)疑期限為各采購程序環(huán)節(jié)結(jié)束之日起計算。（3）對采購結(jié)果提出質(zhì)疑的，質(zhì)疑期限自采購結(jié)果公告期限屆滿之日起計算。（4）供應(yīng)商應(yīng)在法定質(zhì)疑期內(nèi)一次性提出針對同一采購程序環(huán)節(jié)的質(zhì)疑。4.2.3供應(yīng)商提出質(zhì)疑應(yīng)當(dāng)提交質(zhì)疑函和必要的證明材料。質(zhì)疑函應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：供應(yīng)商的姓名或者名稱、地址、郵編、聯(lián)系人及聯(lián)系電話；質(zhì)疑項目的名稱、編號；具體、明確的質(zhì)疑事項和與質(zhì)疑事項相關(guān)的請求；事實依據(jù)；必要的法律依據(jù)；提出質(zhì)疑的日期。供應(yīng)商提交的質(zhì)疑函需一式三份。供應(yīng)商為自然人的，應(yīng)當(dāng)由本人簽字；供應(yīng)商為法人或者其他組織的，應(yīng)當(dāng)由法定代表人、主要負(fù)責(zé)人，或者其授權(quán)代表簽字或者蓋章，并加蓋公章。質(zhì)疑函范本請到浙江政府采購網(wǎng)下載專區(qū)下載。4.2.4采購人或者采購代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到供應(yīng)商的書面質(zhì)疑后七個工作日內(nèi)作出答復(fù)，并以書面形式通知質(zhì)疑供應(yīng)商和其他與質(zhì)疑處理結(jié)果有利害關(guān)系的政府采購當(dāng)事人，但答復(fù)的內(nèi)容不得涉及商業(yè)秘密。4.2.5詢問或者質(zhì)疑事項可能影響采購結(jié)果的，采購人應(yīng)當(dāng)暫停簽訂合同，已經(jīng)簽訂合同的，應(yīng)當(dāng)中止履行合同。4.2.6質(zhì)疑接收人：詳見前附表4.3供應(yīng)商投訴4.3.1質(zhì)疑供應(yīng)商對采購人、采購代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意或者采購人、采購代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定的時間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個工作日內(nèi)向同級政府采購監(jiān)督管理部門提出投訴。4.3.2供應(yīng)商投訴的事項不得超出已質(zhì)疑事項的范圍，基于質(zhì)疑答復(fù)內(nèi)容提出的投訴事項除外。4.3.3供應(yīng)商投訴應(yīng)當(dāng)有明確的請求和必要的證明材料。4.3.4以聯(lián)合體形式參加政府采購活動的，其投訴應(yīng)當(dāng)由組成聯(lián)合體的所有供應(yīng)商共同提出。投訴書范本請到浙江政府采購網(wǎng)下載專區(qū)下載。二、招標(biāo)文件的構(gòu)成、澄清、修改5．招標(biāo)文件的構(gòu)成5.1招標(biāo)文件包括下列文件及附件第一部分招標(biāo)公告第二部分投標(biāo)人須知第三部分采購需求第四部分評標(biāo)方法及評分標(biāo)準(zhǔn)第五部分?jǐn)M簽訂的合同文本第六部分應(yīng)提交的有關(guān)格式范例5.2與本項目有關(guān)的澄清或者修改等公告、內(nèi)容亦為招標(biāo)文件的組成部分，投標(biāo)人須自行于招標(biāo)公告所在網(wǎng)站獲取相關(guān)信息（浙江政府采購網(wǎng)網(wǎng)址）。6.招標(biāo)文件的澄清、修改采購人或者采購代理機(jī)構(gòu)如對已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要澄清或者修改的，將在發(fā)布招標(biāo)公告的網(wǎng)站上發(fā)布更正、澄清（修改）公告，同時視情況延長投標(biāo)截止時間和開標(biāo)時間。該公告澄清或者修改的內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分。三、投標(biāo)7.招標(biāo)文件的獲取詳見招標(biāo)公告中獲取招標(biāo)文件的時間期限、地點、方式。附件中直接下載僅供瀏覽使用?！窗凑展嬉笸瓿刹少徫募@取的，投標(biāo)無效。8.開標(biāo)前答疑會或現(xiàn)場考察采購人視采購項目的具體情況，如果采購人組織潛在投標(biāo)人現(xiàn)場考察或者召開開標(biāo)前答疑會的，潛在投標(biāo)人按前附表的規(guī)定參加現(xiàn)場考察或者開標(biāo)前答疑會。9.投標(biāo)保證金本項目不收取投標(biāo)保證金。10.投標(biāo)文件的語言投標(biāo)文件及投標(biāo)人與采購有關(guān)的來往通知、函件和文件均應(yīng)使用中文。11.投標(biāo)文件的組成投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)包括以下主要內(nèi)容：資格文件、商務(wù)技術(shù)文件、報價文件。其中電子投標(biāo)文件中所需加蓋公章部分均應(yīng)采用電子簽章（聯(lián)合體投標(biāo)的，投標(biāo)人可加蓋實體印章）。投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)對招標(biāo)文件提出的要求和條件作出明確響應(yīng)。11.1資格文件應(yīng)包括以下內(nèi)容：證明其符合《中華人民共和國政府采購法》規(guī)定的供應(yīng)商基本條件和采購項目對供應(yīng)商的特定條件（如果項目要求）的有關(guān)資格證明文件。（以聯(lián)合體形式進(jìn)行政府采購的，參加聯(lián)合體的供應(yīng)商均應(yīng)當(dāng)提供）11.1.1營業(yè)執(zhí)照(或事業(yè)法人登記證或其他工商等登記證明材料)復(fù)印件（投標(biāo)人為自然人的，提供自然人的身份證明）;金融、保險、通訊等特定行業(yè)的全國性企業(yè)所設(shè)立的區(qū)域性分支機(jī)構(gòu)，以及個體工商戶、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)，如果已經(jīng)依法辦理了工商、登記手續(xù)，并且獲得總公司（總機(jī)構(gòu)）授權(quán)或能夠提供房產(chǎn)權(quán)證或其他有效財產(chǎn)證明材料（在投標(biāo)文件中提供相關(guān)材料），證明其具備實際承擔(dān)責(zé)任的能力和法定的締結(jié)合同能力，可以獨立參加政府采購活動，由單位負(fù)責(zé)人簽署相關(guān)文件材料；11.1.2投標(biāo)聲明函；11.1.3聯(lián)合體協(xié)議書（如有）；如以聯(lián)合體形式參加政府采購活動的，聯(lián)合體各方應(yīng)當(dāng)指定牽頭人，授權(quán)其代表所有聯(lián)合體成員負(fù)責(zé)投標(biāo)和合同實施階段的主辦、協(xié)調(diào)工作，并應(yīng)當(dāng)提交聯(lián)合體協(xié)議書，載明聯(lián)合體各方承擔(dān)的工作和義務(wù)；11.1.4法定代表人授權(quán)書；如以聯(lián)合體形式參加政府采購活動的，只需提供聯(lián)合體牽頭人法定代表人授權(quán)委托書；如投標(biāo)人代表系法定代表人，無需提供法定代表人授權(quán)委托書；11.1.5法定代表人及其授權(quán)代表的身份證復(fù)印件（正反面復(fù)印件）；如投標(biāo)人代表系法定代表人，只需提供其身份證復(fù)印件（正反面復(fù)印件）；11.1.6符合特定資格條件（如果項目要求）的有關(guān)證明材料（復(fù)印件）。11.2投標(biāo)人的商務(wù)技術(shù)文件應(yīng)包括以下內(nèi)容：11.2.1評分對應(yīng)表；如果本項目評標(biāo)辦法采用綜合評審法，投標(biāo)人需在商務(wù)技術(shù)文件中提供此評分對應(yīng)表，供評標(biāo)委員會評審時使用。11.2.2技術(shù)響應(yīng)表；11.2.3商務(wù)響應(yīng)表；11.2.4項目組織實施方案;項目組織實施方案包括但不限于以下內(nèi)容：組織機(jī)構(gòu)、工作時間進(jìn)度表、工作程序和步驟、管理和協(xié)調(diào)方法、關(guān)鍵步驟的思路和要點；11.2.5項目負(fù)責(zé)人情況表；11.2.6項目組人員名單；11.2.7售后服務(wù)方案（如有）。售后服務(wù)方案可包含且不限于對用戶故障的響應(yīng)、處理、定期巡檢、維護(hù)、備品備件、常用耗材提供、售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置、駐點人員情況等。服務(wù)承諾未明示可能涉及的前提設(shè)定和費用，視為是無條件和免費的；11.2.8優(yōu)惠條件及特殊承諾（如有）；11.2.9投標(biāo)人認(rèn)為需要的其他商務(wù)技術(shù)文件或說明。11.3投標(biāo)人的報價文件應(yīng)包括以下內(nèi)容：11.3.1投標(biāo)(開標(biāo))一覽表；11.3.2投標(biāo)報價明細(xì)表。11.3.3中小企業(yè)聲明函（如有）；11.3.4殘疾人福利性單位聲明函（如有）。12.投標(biāo)文件的編制▲投標(biāo)文件未按本條規(guī)定的格式編制的，投標(biāo)無效；12.1投標(biāo)文件分為資格文件、商務(wù)技術(shù)文件、報價文件三部分。各投標(biāo)人在編制投標(biāo)文件時請按照招標(biāo)文件第六部分規(guī)定的格式進(jìn)行，“商務(wù)技術(shù)文件”可在招標(biāo)文件規(guī)定的格式基礎(chǔ)上適當(dāng)調(diào)整，以使內(nèi)容更加完備，混亂的編排導(dǎo)致投標(biāo)文件被誤讀或評標(biāo)委員會查找不到有效文件是投標(biāo)人的風(fēng)險。12.2投標(biāo)人進(jìn)行電子投標(biāo)應(yīng)安裝客戶端軟件—“政采云電子交易客戶端”，并按照招標(biāo)文件和電子交易平臺的要求編制并加密投標(biāo)文件。投標(biāo)人未按規(guī)定加密的投標(biāo)文件，電子交易平臺將拒收并提示。12.3使用“政采云電子交易客戶端”需要提前申領(lǐng)CA數(shù)字證書，申領(lǐng)流程請自行前往“浙江政府采購網(wǎng)-下載專區(qū)-電子交易客戶端-CA驅(qū)動和申領(lǐng)流程”進(jìn)行查閱。13.投標(biāo)文件的簽署、蓋章13.1投標(biāo)文件按照招標(biāo)文件第六部分格式要求進(jìn)行簽署、蓋章?！稑?biāo)人的投標(biāo)文件未按照招標(biāo)文件要求簽署、蓋章的，其投標(biāo)無效。13.2為確保網(wǎng)上操作合法、有效和安全，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)截止時間前完成在“政府采購云平臺”的身份認(rèn)證，確保在電子投標(biāo)過程中能夠?qū)ο嚓P(guān)數(shù)據(jù)電文進(jìn)行加密和使用電子簽名。14.投標(biāo)文件的提交、補(bǔ)充、修改、撤回14.1供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)截止時間前完成投標(biāo)文件的傳輸遞交，并可以補(bǔ)充、修改或者撤回投標(biāo)文件。補(bǔ)充或者修改投標(biāo)文件的，應(yīng)當(dāng)先行撤回原文件，補(bǔ)充、修改后重新傳輸遞交。投標(biāo)截止時間前未完成傳輸?shù)?，視為撤回投?biāo)文件。投標(biāo)截止時間后遞交的投標(biāo)文件，電子交易平臺將拒收。14.2在投標(biāo)截止時間前，除供應(yīng)商補(bǔ)充、修改或者撤回投標(biāo)文件外，任何單位和個人不得解密或提取投標(biāo)文件。14.3采購代理機(jī)構(gòu)可以視情況延長投標(biāo)文件提交的截止時間。在上述情況下，采購代理機(jī)構(gòu)與投標(biāo)人以前在投標(biāo)截止期方面的全部權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，將適用于延長至新的投標(biāo)截止期。15.投標(biāo)文件的無效處理有招標(biāo)文件第四部分“投標(biāo)無效”章節(jié)規(guī)定的情形之一的，投標(biāo)無效：16.投標(biāo)有效期16.1投標(biāo)有效期為從提交投標(biāo)文件的截止之日起90天?！稑?biāo)人的投標(biāo)文件中承諾的投標(biāo)有效期少于招標(biāo)文件中載明的投標(biāo)有效期的，投標(biāo)無效。16.2投標(biāo)文件合格投遞后，自投標(biāo)截止日期起，在投標(biāo)有效期內(nèi)有效。投標(biāo)有效期內(nèi)，投標(biāo)人不得撤銷或更換投標(biāo)文件。16.3在原定投標(biāo)有效期滿之前，如果出現(xiàn)特殊情況，采購代理機(jī)構(gòu)可以以公告形式通知投標(biāo)人延長投標(biāo)有效期。投標(biāo)人同意延長的，不得要求或被允許修改其投標(biāo)文件，投標(biāo)人拒絕延長的，其投標(biāo)無效。四、開標(biāo)、資格審查與信用信息查詢17.開標(biāo)17.1采購代理機(jī)構(gòu)按照招標(biāo)文件規(guī)定的時間通過電子交易平臺組織開標(biāo)，所有投標(biāo)人均應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時在線參加。投標(biāo)人不足3家的，不得開標(biāo)。17.2開標(biāo)時，電子交易平臺按開標(biāo)時間自動提取所有投標(biāo)文件。采購代理機(jī)構(gòu)依托電子交易平臺發(fā)起開始解密指令，投標(biāo)人按照平臺提示和招標(biāo)文件的規(guī)定在30分鐘內(nèi)完成在線解密。18、資格審查18.1開標(biāo)后，采購人或采購代理機(jī)構(gòu)將依法對投標(biāo)人的資格進(jìn)行審查。18.2采購人或采購代理機(jī)構(gòu)依據(jù)法律法規(guī)和招標(biāo)文件的規(guī)定，對投標(biāo)人的基本資格條件、特定資格條件進(jìn)行審查。18.3投標(biāo)人未按照招標(biāo)文件要求提供與基本資格條件、特定資格條件相應(yīng)的有效資格證明材料的，視為投標(biāo)人不具備招標(biāo)文件中規(guī)定的資格要求，其投標(biāo)無效。18.4對未通過資格審查的投標(biāo)人，采購人或采購代理機(jī)構(gòu)告知其未通過的原因。18.5合格投標(biāo)人不足3家的，不再評標(biāo)。19、信用信息查詢19.1信用信息查詢渠道及截止時間：采購人或采購代理機(jī)構(gòu)將通過“信用中國”網(wǎng)站()、中國政府采購網(wǎng)()渠道查詢投標(biāo)人投標(biāo)截止時間前的信用記錄。19.2信用信息查詢記錄和證據(jù)留存的具體方式：現(xiàn)場查詢的投標(biāo)人的信用記錄、查詢結(jié)果經(jīng)確認(rèn)后將與采購文件一起存檔。19.3信用信息的使用規(guī)則：經(jīng)查詢列入失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的投標(biāo)人將被拒絕參與政府采購活動。19.4聯(lián)合體信用信息查詢：兩個以上的自然人、法人或者其他組織組成一個聯(lián)合體，以一個供應(yīng)商的身份共同參加政府采購活動的，應(yīng)當(dāng)對所有聯(lián)合體成員進(jìn)行信用記錄查詢，聯(lián)合體成員存在不良信用記錄的，視同聯(lián)合體存在不良信用記錄。五、評標(biāo)20.詳見招標(biāo)文件第四部分“評標(biāo)方法及評分標(biāo)準(zhǔn)”。六、定標(biāo)21.確定中標(biāo)供應(yīng)商采購代理機(jī)構(gòu)將自評審結(jié)束之日起2個工作日內(nèi)將評審報告送交采購人。采購人將自收到評審報告之日起5個工作日內(nèi)在評審報告推薦的中標(biāo)候選人中按順序確定中標(biāo)供應(yīng)商。22.中標(biāo)通知書與中標(biāo)結(jié)果公告22.1采購代理機(jī)構(gòu)將在自中標(biāo)人確定之日起2個工作日內(nèi)，發(fā)布招標(biāo)公告的網(wǎng)站上公告中標(biāo)結(jié)果，同時發(fā)出中標(biāo)通知書（中標(biāo)人可在政采云平臺自行下載中標(biāo)通知書）。22.2中標(biāo)結(jié)果公告內(nèi)容包括采購人及其委托的采購代理機(jī)構(gòu)的名稱、地址、聯(lián)系方式，項目名稱和項目編號，中標(biāo)人名稱、地址和中標(biāo)金額，主要中標(biāo)標(biāo)的的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、單價、服務(wù)要求，中標(biāo)公告期限以及評審專家名單。22.3公告期限為1個工作日。七、電子交易活動的中止23.電子交易活動的中止。采購過程中出現(xiàn)以下情形，導(dǎo)致電子交易平臺無法正常運(yùn)行，或者無法保證電子交易的公平、公正和安全時，采購代理機(jī)構(gòu)可中止電子交易活動：23.1電子交易平臺發(fā)生故障而無法登錄訪問的；23.2電子交易平臺應(yīng)用或數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)錯誤，不能進(jìn)行正常操作的；23.3電子交易平臺發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重安全漏洞，有潛在泄密危險的；23.4病毒發(fā)作導(dǎo)致不能進(jìn)行正常操作的；23.5其他無法保證電子交易的公平、公正和安全的情況。出現(xiàn)以上情形，不影響采購公平、公正性的，采購組織機(jī)構(gòu)可以待上述情形消除后繼續(xù)組織電子交易活動，也可以決定某些環(huán)節(jié)以紙質(zhì)形式進(jìn)行；影響或可能影響采購公平、公正性的，應(yīng)當(dāng)重新采購。八、合同授予24.合同主要條款詳見第五部分?jǐn)M簽訂的合同文本。25.合同的簽訂25.1采購人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在中標(biāo)通知書發(fā)出之日起30日內(nèi)（投訴處理等原因?qū)е潞炗喓贤诱`的除外），按照采購文件和中標(biāo)人投標(biāo)文件的規(guī)定，簽訂書面合同（采購人與中標(biāo)人可采用合同寄送蓋章方式簽訂合同）。所簽訂的合同不得對采購文件確定的事項和中標(biāo)人投標(biāo)文件作實質(zhì)性修改。25.2采購人和中標(biāo)人不得向?qū)Ψ教岢鋈魏尾缓侠淼囊笞鳛楹炗喓贤臈l件。26.履約保證金擬簽訂的合同文本要求中標(biāo)供應(yīng)商提交履約保證金的，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)以支票、匯票、本票或者金融機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)出具的保函等非現(xiàn)金形式提交。履約保證金的數(shù)額不得超過政府采購合同金額的1%。九、合同公示27.采購人將在采購合同簽訂之日起2個工作日內(nèi)，將采購合同在浙江政府采購網(wǎng)公告，但采購合同中涉及國家秘密、商業(yè)秘密的內(nèi)容除外。十、履約驗收28.履約驗收28.1采購人自行組織或委托采購代理機(jī)構(gòu)對供應(yīng)商進(jìn)行履約驗收，出具驗收書，存檔備查。如果發(fā)現(xiàn)與合同中要求不符，供應(yīng)商須承擔(dān)由此發(fā)生的一切損失和費用，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。28.2技術(shù)復(fù)雜、社會影響較大的貨物類項目，可以根據(jù)需要設(shè)置出廠檢驗、到貨檢驗、安裝調(diào)試檢驗、配套服務(wù)檢驗等多重驗收環(huán)節(jié)；服務(wù)類項目，可以根據(jù)項目特點對服務(wù)期內(nèi)的服務(wù)實施情況進(jìn)行分期考核，結(jié)合考核情況和服務(wù)效果進(jìn)行驗收。工程類項目應(yīng)當(dāng)按照行業(yè)管理部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、方法和內(nèi)容進(jìn)行驗收。28.3采購人可以邀請參加本項目的其他投標(biāo)人或者第三方機(jī)構(gòu)參與驗收。參與驗收的投標(biāo)人或者第三方機(jī)構(gòu)的意見作為驗收書的參考資料一并存檔。28.4政府向社會公眾提供的公共服務(wù)項目驗收時應(yīng)當(dāng)邀請服務(wù)對象參與并出具意見，政府向社會公眾提供的公共服務(wù)項目以及合同金額達(dá)到分散采購限額標(biāo)準(zhǔn)的項目驗收結(jié)果應(yīng)于驗收結(jié)束后及時在浙江政府采購網(wǎng)公開。28.5采購合同的履行、違約責(zé)任和解決爭議的方式等適用《中華人民共和國合同法》。28.6供應(yīng)商在履約過程中有政府采購法律法規(guī)規(guī)定的違法違規(guī)情形的，采購人應(yīng)當(dāng)及時報告本級財政部門。PAGE第62頁共76頁第55頁共76頁第三部分采購需求特別說明：1.需求中不允許偏離的實質(zhì)性要求和條件，以“▲”號標(biāo)明。2.單一產(chǎn)品采購項目中的該產(chǎn)品或者非單一產(chǎn)品采購項目的核心產(chǎn)品，以“★”標(biāo)明。3.本招標(biāo)文件如涉及各類品牌、型號，則所述品牌、型號是結(jié)合實際現(xiàn)有情況的推薦性參考方案，投標(biāo)方也可根據(jù)招標(biāo)文件的要求提供性能相當(dāng)或高于、服務(wù)條款相等或高于、符合招標(biāo)方實際業(yè)務(wù)需求其它同檔次優(yōu)質(zhì)品牌的產(chǎn)品參加投標(biāo)。一、項目概況紹興市柯橋區(qū)婦幼保健院（保潔、勤雜）服務(wù)采購，該院按三級甲等婦女兒童?？漆t(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，床位400張。主要由7個單位建筑組成，1#樓為門診醫(yī)技樓，2#樓為病房樓，3#樓為行政樓，4#樓為動力中心，5#6#樓為垃圾房，7#為警備室。本次物業(yè)服務(wù)計劃分為三大塊，一是日常清潔服務(wù)，二是運(yùn)送服務(wù)，三是護(hù)工服務(wù)。二、技術(shù)要求（一）特殊要求1、醫(yī)院全部屋頂平臺每周清掃三次。2、醫(yī)院電梯廳每周保養(yǎng)一次。3、醫(yī)院閑置房每月清掃一次。4、每月用清洗機(jī)對電梯廳進(jìn)行清洗，每季度對地面進(jìn)行打蠟保養(yǎng)拓荒。5、門診樓地面每年免費做鏡面二次。6、地下室頂棚蜘蛛網(wǎng)每周清掃一次，地下室墻角灰塵每周清掃二次。7、紗窗、床隔簾和窗簾清洗時配合做好拆裝工作（每年至少一次）。8、一床一巾，一房一拖嚴(yán)格落實院感要求，由院方委托具有專業(yè)資質(zhì)的第三方公司清洗，由供應(yīng)商提供足夠循環(huán)的毛巾及拖把。（二）保潔服務(wù)范圍1、建筑物內(nèi)保潔范圍、公共環(huán)境保潔范圍：醫(yī)院圍墻內(nèi)的公共環(huán)境衛(wèi)生（包括門前三包區(qū)域）含園林綠化帶、地面、通道、走廊、大廳、臺階、門窗、天花、柱面、墻壁、玻璃、紗窗、電梯內(nèi)外、室內(nèi)外下水道、樓梯、走廊梯、各種扶手、宣傳欄、戶內(nèi)外的各種燈飾、梯間各種風(fēng)扇、公共廁所、樓頂、消防栓、掛畫、電梯廳候診椅、垃圾桶的保潔工作等。2、臨床科室保潔范圍：各臨床科室的地面、地腳線、門窗、窗簾布、辦公室、值班室及護(hù)士站內(nèi)桌椅、觀片燈箱、各種辦公設(shè)備、治療室的補(bǔ)液柜架、各種風(fēng)扇、排氣扇、紫外線燈管、開水房、衛(wèi)生間的瓷磚、便器、洗手盆、間隔的屏風(fēng)、室內(nèi)玻璃、病房病床、設(shè)備帶、床頭柜、床墊及其他家具、被服庫房地面及家具的清潔、輸液架、各種可濕抹的醫(yī)療器材表面、吸痰機(jī)、氧氣架、治療車、病歷車、輸液柜、放藥柜面、周圍（忌水及有特殊要求除外）、病人使用的便盆器、出院病床的清潔消毒等等。3、非臨床科室、辦公區(qū)保潔范圍：辦公室、診療室、候診室、值班室的地面、地腳磚、天花板、各種桌椅、辦公設(shè)備、各指示牌、柜架、空氣消毒機(jī)風(fēng)口、各種風(fēng)扇、排氣扇、所有門窗、廁所及墻壁瓷磚、洗手盆、洗物盒等。4、行政區(qū)域保潔范圍：行政區(qū)域的地面、地腳磚、天花板、各種桌椅、辦公設(shè)備、各種窗式、分體式空調(diào)的表面及濾網(wǎng)、各種風(fēng)扇、所有門窗、室內(nèi)玻璃、廁所及墻壁瓷磚、洗手盆、宣傳欄、通知、公告的張貼清除；5、其他：院方如有上級領(lǐng)導(dǎo)和重要嘉賓參觀或檢查，可根據(jù)需要提前通知物業(yè)公司，物業(yè)公司根據(jù)院方要求進(jìn)行突擊性服務(wù)；如遇火警、水管爆裂、臺風(fēng)襲擊、突發(fā)傳染病等特殊情況，物業(yè)公司要組織突擊小組配合院方搞好特殊保潔工作；醫(yī)療垃圾、生活垃圾的院內(nèi)運(yùn)輸暫存管理；維護(hù)承包范圍內(nèi)院容、院貌的整潔，勸阻病人及家屬在病房窗外或公共通道晾掛衣服、雜物；勸阻吸煙；冷暖氣開放時，提醒病人自覺關(guān)閉窗戶；清掃工作結(jié)束后，及時關(guān)閉本區(qū)域內(nèi)的照明、換氣扇等。（三）保潔工作頻率及要求1、大廳/入口/候診區(qū)保潔頻率：每天●

地面每日濕式清掃二次并至少半小時巡視一遍，以保持整潔●

天花板每月擦拭并保潔●

保養(yǎng)硬地面●

用吸塵器吸除腳墊上的塵土●

清掃公共廁所(見廁所清掃步驟)●

將電梯里的按鈕和其它金屬表面擦亮●

去除墻面和家具表面上的污漬●

去除玻璃上的污漬●根據(jù)需要進(jìn)行其它細(xì)節(jié)上的清潔●見到有地方需要修理時向上報告●清掃地上的煙頭和雜物●大門口、大堂、診室等任何位置如有血液、嘔吐物、分泌物、排泄物要及時用消毒液清潔消毒，而且要根據(jù)需要多次保潔。2、住院病區(qū)

保潔頻率：每天

●清潔辦公室(見辦公室清理步驟)●清掃衛(wèi)生間(見衛(wèi)生間清掃步驟)●一天二次更換公用病房衛(wèi)生間的垃圾袋●一天二次(不同區(qū)域，不同次數(shù))清掃公用病房衛(wèi)生間●病房內(nèi)燒開水并打好開水送到病床前，至少一天二次●用牽塵劑噴灑好的塵推頭進(jìn)行干拖地面●用消毒劑對病房的硬地面進(jìn)行濕拖，每日二次并至少半小時巡視一次●用消毒劑對家具表面進(jìn)行除塵擦拭和濕擦●除去扶手、玻璃、門和其它表面上的污漬●將各種金屬表面擦亮●根據(jù)需要進(jìn)行其它細(xì)節(jié)上的清潔●收拾出院病床單元被服到污物間、抹床及床頭柜●嬰兒保暖箱的外表溫擦、內(nèi)面消毒3、門診、急診就診區(qū)保潔頻率：每天●清潔辦公室(見辦公室清潔要求)●用牽塵劑噴灑好的塵推頭進(jìn)行干拖地面●用消毒劑對地面、走廊和樓梯進(jìn)行濕拖，每日二次并至少半小時巡視一次●拋光硬地面走廊和房間●除去玻璃、墻面、門上和家具上的污漬●根據(jù)需要進(jìn)行其它細(xì)節(jié)上的清潔4、手術(shù)區(qū)（分娩室參照）保潔頻率：按要求清潔●每做完一例手術(shù)進(jìn)行清潔，并根據(jù)要求進(jìn)行特殊清潔●收拾手術(shù)床污單到污物間●收集垃圾并倒入指定地點●用消毒劑對物品表面進(jìn)行灰塵擦拭和濕擦●除去墻面、玻璃和家具上的污漬●用消毒劑清潔手術(shù)燈上的灰塵●用消毒劑濕擦所有的手術(shù)臺●擦凈地面灰塵●使用消毒劑濕擦地面●清除醫(yī)療垃圾并投放到特殊處理的地方●洗手巾仔、洗手衣、無血跡包布5、辦公區(qū)清潔頻率：每天●清理垃圾并投放到指定地點●用干凈毛巾對水平表面進(jìn)行除塵擦拭并用消毒水濕擦●每天二次對辦公區(qū)硬地面進(jìn)行拖塵并用清潔劑去污漬?！癯ゲＡ?、墻面、門上和家具上的污漬●將各種金屬表面擦亮6、衛(wèi)生間清潔頻率：每天●半小時一次巡視檢查各個衛(wèi)生間●按照需要換上衛(wèi)生紙和皂液●去除玻璃上的污漬●去除地面上的污漬●去除地毯上的污漬●去除墻面、門上和隔斷墻上的污漬●將各種金屬表面擦亮●檢查自動除臭劑●清掃廁所蹲坑●擦干座便器及其周邊●如有需要進(jìn)行濕拖7、會議室保潔頻率：每天●根據(jù)要求整理房間，擺放家具●根據(jù)要求移動家具和視聽設(shè)備●在每次會議之間檢查房間●清理全部桌面●清除所有水平面上的灰塵●清除地毯上的污漬●去除門上和墻上的污漬●檢查房間，清潔桌面和座椅并擺放整齊●清除垃圾●塵拖和濕拖地面8、走廊保潔頻率：每天●每日二次用拖布清潔硬地面上的污漬并至少半小時巡視一次●擦拭物品表面和扶手●清潔墻面上的污漬●將所有的金屬件、金屬招牌和飾物擦亮●及時清掃地面垃圾、處理地面水漬及足印●塵拖和濕拖地面●根據(jù)需要進(jìn)行細(xì)節(jié)上的清潔9、電梯保潔頻率每天●每半小時巡視一遍●清理面上的垃圾●清潔電梯入口處的防滑條●擦亮室內(nèi)外表面●塵拖和濕拖地面●拋光硬地面10、室外保潔頻率每天●每半小時巡視一遍●清掃煙頭和垃圾●清掃人行道●保持入口腳墊干凈11、室內(nèi)玻璃每月保潔一次12、垃圾的分類、收集及記錄要求及質(zhì)量保潔頻率每天工作要求1)做好生活垃圾和醫(yī)療垃圾分類收集。垃圾收集每日二次。全院生活垃圾一日二次外運(yùn)及處置。2)醫(yī)療垃圾交接、稱重、運(yùn)送、登記及暫存點、運(yùn)送工具的消毒由專人負(fù)責(zé)管理，并符合院感要求。3)醫(yī)院內(nèi)部垃圾存放區(qū)域每天清洗、消毒1次，每周全面清洗消毒1次。4)每天對垃圾收集情況進(jìn)行及時登記，以備檢索。質(zhì)量要求1)垃圾分類準(zhǔn)確，不錯分。2)垃圾包裝完整，不漏，不穿。3)運(yùn)送垃圾過程中，不漏、不丟、不碰撞他人。4)員工不擅自拿取、竊用、倒賣垃圾。5)記錄及時、完整、不遺漏、不出錯，資料保存完好。（四）區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn)●大廳、走廊保潔標(biāo)準(zhǔn)：地面：表面潔凈、光亮、無積塵、無陳舊污跡、無水跡、無煙頭、無油跡及無垃圾墻面：無積塵、無陳舊污跡、及時清理不當(dāng)?shù)膹堎N天花：無積塵、無蛛網(wǎng)、無污跡電梯門：無積塵、光亮潔凈、無陳舊印跡按鍵面板：無積塵、無陳舊印跡照明燈具：無厚積塵土各房間門、通道門：無陳舊污跡、光亮、手摸無明顯的塵跡客梯廳頂部：無積塵土不銹鋼表面：光亮、無陳舊污跡裝飾物：盆、座表面干凈無積塵；裝飾物（如塑料花、油畫）等表面無積塵玻璃：潔凈、無陳舊污漬、無水跡、晶瑩透亮門口地墊：無砂泥、無污漬宣傳欄、展示柜及其他設(shè)備設(shè)施：無陳舊手印、無積塵、無陳舊污漬垃圾桶：無垃圾爆滿、表面無痰漬、無污漬、按規(guī)范消毒標(biāo)識：保持干凈，無不當(dāng)張貼物●公共病房衛(wèi)生間保潔標(biāo)準(zhǔn)：衛(wèi)生間無異味地面：無積塵、碎紙、垃圾、煙頭、無積水、無尿跡、污跡洗手池：池壁無污垢、無痰跡及頭發(fā)等不潔物水龍頭：無印跡、無積塵、無污物、按規(guī)范消毒洗手池臺面：無水跡、無積塵、無污物、按規(guī)范消毒鏡面、玻璃：無水點、無水跡、塵土、污跡便器：無尿堿水銹印跡（黃跡）、無污垢、噴水嘴應(yīng)潔凈、按規(guī)范消毒手紙架：無手印、光亮、潔凈紙簍：污物量不超過2/3，內(nèi)外表干凈墻面：無積塵、污跡頂板：無積塵、污跡、無蛛網(wǎng)隔板：無積塵、煙頭、痰跡及垃圾雜物，扶手無積塵污水池：無砂泥、無污漬●樓梯保潔標(biāo)準(zhǔn)：地面：無積塵、無陳舊痰跡、碎紙、煙頭及垃圾雜物墻面：無污跡天花：無積塵、無蛛網(wǎng)、無污跡電梯門：無積塵、污跡消防設(shè)備等：表面無積塵樓梯：扶手無積塵、立面無積漬窗戶：玻璃明亮、無積灰標(biāo)識：保持干凈，無不當(dāng)張貼物●病房保潔標(biāo)準(zhǔn)：地面：潔凈、光亮、無積塵、痰跡、碎紙、煙頭及垃圾雜物、按規(guī)范消毒墻面：無手印、污跡天花：無積塵、無蛛網(wǎng)、無污跡窗戶：玻璃明亮、無積灰天花板：無蜘蛛網(wǎng)、無積灰燈具：無厚積塵土床、床邊柜、床架及其他家具、設(shè)備設(shè)施：無積塵、無積灰、車輪無纏繞物地毯：無積塵、無毛發(fā)標(biāo)識：保持干凈，無不當(dāng)張貼物●污物間保潔標(biāo)準(zhǔn)：地面：無積塵、碎紙、垃圾、煙頭、無積水、無積漬、按規(guī)范消毒設(shè)備、設(shè)施：無積塵、無陳舊污漬室內(nèi)物品擺放整齊，清理完污物后消毒室內(nèi)及盛裝垃圾的容器●辦公室保潔標(biāo)準(zhǔn)：桌面、窗臺：無積塵、潔凈、按規(guī)范消毒地面：無污漬，地毯上無碎屑、無渣，云石地面（磚地面）清潔干凈天花：無積塵、無蛛網(wǎng)、無污跡家具、設(shè)備設(shè)施：無塵灰、無污漬傾倒干凈所有煙灰缸、垃圾桶、碎紙機(jī)、并保持外表干凈地毯：無塵灰、無毛發(fā)

●醫(yī)院院落、道路、綠化帶保潔標(biāo)準(zhǔn)：整潔、衛(wèi)生、無雜物、無積漬欄桿、燈柱、標(biāo)識牌無積塵、及時清理亂貼的宣傳品溝渠內(nèi)無垃圾，無青苔、保持通暢水池水面無浮物、水池壁及底無漬園林綠化灑水及綠化帶內(nèi)無垃圾雜物●清潔工具標(biāo)準(zhǔn)：清潔工具：干凈整齊、無積漬，分類使用并有分類標(biāo)識，擺放整齊，地拖掃帚上無毛發(fā)、線頭；病房用的抹布為一床一巾；污區(qū)用具用后及時消毒清潔車：車容干凈整潔、無積漬、車上工具擺放整齊、無雜物垃圾車：有標(biāo)識、干凈整齊、無積漬、按規(guī)范消毒●垃圾場保潔標(biāo)準(zhǔn)：無垃圾外瀉、無臭味、無油污、無血跡、無積漬、按規(guī)范消毒醫(yī)療廢物運(yùn)送標(biāo)準(zhǔn)：專門路線、密閉運(yùn)送、做好防護(hù)，不與生活垃圾混運(yùn)。保潔員注意事項：1、如有排水管道堵塞或流水不暢，立即上報主管，并積極采取清掃及疏通措施。2、在推塵或擦塵時如遇到客人，應(yīng)先避開，等客人走后再保潔，消防設(shè)施（滅火器）擦拭完畢后，要放回原處。要高度重視水、火災(zāi)等隱患，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報。3、工作中如遇到可疑人、可疑現(xiàn)象，及時報告主管或保衛(wèi)人員。4、如拾到任何物品，上交醫(yī)院處理。5、不得挪用和擅自處置院內(nèi)任何物品。（五）保潔服務(wù)工作職責(zé)及要求1.戶外地面以干式清掃為主，戶內(nèi)地面以清水濕式拖抹為主；當(dāng)?shù)孛姹谎?、嘔吐物、分泌物、排泄物污染時及時用消毒液清潔消毒。2.清潔工具物料如掃帚、垃圾鏟、地拖及地拖桶、手套等按使用場所不同，進(jìn)行分類、編號、做好標(biāo)識、嚴(yán)禁工具混用，以免造成交叉感染。對地毯地面以及吸塵器吸塵打掃為主。3.毛巾清抹時一床一巾，嚴(yán)禁一巾多用，毛巾使用后要消毒，晾曬，按規(guī)范更換消毒液。4.進(jìn)入各科室、辦公室、會議室的保潔員不得隨便亂翻閱桌面材料、文件。進(jìn)入重要敏感部門如財務(wù)辦公室、收費處、檔案室等搞衛(wèi)生時，應(yīng)獲得本科室工作人員同意才能進(jìn)去操作。5.外圍位置應(yīng)保證在8：00前，下午2：00前完成清掃工作。6.洗手盆、洗物盆、衛(wèi)生間每天清洗不少于2次，并隨臟隨洗，保持干凈無臭味。7.地面打蠟、保養(yǎng)服務(wù)：使用進(jìn)口蠟定期進(jìn)行地面打蠟、保養(yǎng)；8.醫(yī)療廢物的運(yùn)送、暫存管理服務(wù)：嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院醫(yī)療廢物管理規(guī)定》及其他醫(yī)療廢物管理的有關(guān)規(guī)定。9.基本設(shè)施的維修報告：發(fā)現(xiàn)基本設(shè)施（如排氣扇、水龍頭、電源開關(guān)、燈、地面、墻、門、窗等等）的維修問題，及時向負(fù)責(zé)科室報修，并追蹤落實。檢查冷暖氣開放時房間門窗是否關(guān)閉，并督促病人、家屬自覺關(guān)閉門窗。10.物業(yè)公司應(yīng)充分了解并研究醫(yī)院的運(yùn)行情況和使用的建筑材料的特性，根據(jù)不同性質(zhì)的建材而選用不同的清潔用品和清潔工具。11.物業(yè)公司必須服從醫(yī)院的管理，遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度。在承包區(qū)域的保潔質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任，有義務(wù)協(xié)助上級主管部門做好各項檢查。12.如遇火警、水管爆裂、臺風(fēng)襲擊、迎接參觀檢查、醫(yī)院突擊清潔、因傳染疾病突發(fā)的清潔消毒工作等特殊情況，物業(yè)公司要組織突擊小組配合醫(yī)院搞好特殊清潔工作。13.物業(yè)公司根據(jù)醫(yī)院的運(yùn)作情況安排適當(dāng)?shù)墓ぷ魅藛T和制定上班時間。14.物業(yè)公司要協(xié)助各科室液體領(lǐng)取及負(fù)責(zé)擺放。15.協(xié)助晨間護(hù)理護(hù)士收陪人床、被。16.負(fù)責(zé)各科室的換洗被服收發(fā)及清點工作。17.負(fù)責(zé)清洗各科室小件衣物。18.物業(yè)公司工作人員必須要服從醫(yī)院按排要做到隨叫隨到。19.物業(yè)公司工作人員在為我院做保潔服務(wù)過程中如果損壞任何儀器或物品要作出相應(yīng)賠償。20.保潔員年齡55周歲以下，所有物業(yè)公司人員必須統(tǒng)一著裝，儀表端正、保持良好的精神面貌。（六）醫(yī)院對物業(yè)公司的考核主要從以下幾方面進(jìn)行：1、保潔質(zhì)控考核辦法如下：（附件1－附件4為考核表，特殊科室考核標(biāo)準(zhǔn)由各科負(fù)責(zé)人制定實施，醫(yī)院有對部分細(xì)節(jié)進(jìn)行更改的權(quán)利）（1）醫(yī)院成立考核監(jiān)督機(jī)構(gòu)。由醫(yī)院相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和中標(biāo)人成立保潔質(zhì)控小組。保潔質(zhì)控小組按衛(wèi)生質(zhì)量及持續(xù)改進(jìn)、勞動紀(jì)律及遵守規(guī)章制度情況等每月一次對各科進(jìn)行檢查并作出評分。（2）科室負(fù)責(zé)人（有護(hù)士長的科室由護(hù)士長負(fù)責(zé)，沒有護(hù)士長的科室由科主任負(fù)責(zé)）每月對所在科室的保潔質(zhì)量、清潔工院感遵循的情況；管理人員下科室進(jìn)行質(zhì)量巡查情況；有無病人投訴情況及有無其它兼職；并結(jié)合本科職工對保潔工作的滿意度作出評分，并于月底前將分?jǐn)?shù)報總務(wù)科。以上二項分?jǐn)?shù)按質(zhì)控考核組分?jǐn)?shù)占70%，科室負(fù)責(zé)人分?jǐn)?shù)占30%的比例分別計算出各病區(qū)、門急診、外圍環(huán)境平均分值。如平均分?jǐn)?shù)小于80分，每下降1分扣罰保潔公司服務(wù)費3000元。對考核結(jié)果及獎罰情況、考核前三名的科室及＜90分的科室以書面通報的形式由總務(wù)科于次月10日前告知物業(yè)公司，由物業(yè)公司落實內(nèi)部獎勵與處罰。對連續(xù)二次考核成績在80分以下的科室的保潔員醫(yī)院有權(quán)要求物業(yè)公司予以辭退并減付當(dāng)月服務(wù)費3000元?？己似骄?jǐn)?shù)累積三次在80分以下，醫(yī)院有權(quán)中止合同。第一年合同期內(nèi)每月質(zhì)控考核平均分全部在80分以上，予續(xù)簽第二年合同，否則醫(yī)院有權(quán)終止合同，重新招標(biāo)。2、任何一方提出終止合同，必須提前2個月書面通知另一方協(xié)商解決。3、物業(yè)公司中標(biāo)后對符合中標(biāo)單位用工條件的須按國家規(guī)定購買相關(guān)福利（如醫(yī)療、工傷、養(yǎng)老等保險）。（七）運(yùn)送服務(wù)承包方負(fù)責(zé)日間病區(qū)送藥，收集和送檢標(biāo)本及檢驗標(biāo)本外送工作，晚上9時前在崗值班，負(fù)責(zé)全院病人抬送和物資配送，配送內(nèi)容包括：衛(wèi)生材料、文件及單據(jù)、批量物品、藥品、標(biāo)本、供應(yīng)室物品、試管、鹽水輸液、病人、影像檢查要求、其他特殊運(yùn)送、壓縮氣瓶等等。晚上9時后至第二天上午8時有事隨叫隨到，負(fù)責(zé)夜間病區(qū)及公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作。（八）護(hù)理員工作（1）做好晨晚間生活護(hù)理，幫助病人洗臉、吸收、漱口、洗頭、洗腳、擦身、擦背、剪指甲，協(xié)助病情允許的病人洗澡。（2）幫助病人進(jìn)食、飲水等，給生活不能自理的病人喂飯、喂水、喂藥等。（3）協(xié)助輸液或特殊情況下的病人大小便、對重癥病人在護(hù)士的指導(dǎo)下幫助病人翻身、擦背，做好骨骼突出部位的按摩。（4）參與病房管理，協(xié)助鋪床，做好出院病人的終末消毒工作，協(xié)助各種床旁儀器的保養(yǎng)。（5）做好病房巡視管理及勸導(dǎo)陪人離院工作。（6）護(hù)送病人外出檢查治療，協(xié)助護(hù)士送手術(shù)病人。（7）在員工自身工作結(jié)束后，可協(xié)助護(hù)士做好其他工作。（8）工作范圍：各病區(qū)等。（9）科主任、護(hù)士長臨時指令性工作。注：急診室、監(jiān)護(hù)室、手術(shù)室、輸液室要求做好相關(guān)保潔的基礎(chǔ)上根據(jù)科室具體要求實施。（九）其他要求1、安全責(zé)任：無重大安全責(zé)任差錯、事故；無治安案件發(fā)生；無火災(zāi)、刑事和其他事故；由于保潔方安全責(zé)任造成后果，承擔(dān)全部責(zé)任。物業(yè)公司工作人員（含臨時工）的健康狀況及在工作中發(fā)生意外傷害（要求參加意外人身傷害保險）由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)，采購人不承擔(dān)任何責(zé)任和費用。2、臨時性工作：完成必要的臨時性工作及突擊檢查工作。（十）物業(yè)公司需備大型設(shè)備與月物品消耗清單配備大型設(shè)備駕駛式掃地車1輛全自動洗地機(jī)1輛多功能保潔車15輛吸塵吸水機(jī)1臺拋光機(jī)1臺打蠟機(jī)1臺打磨機(jī)1臺高壓水槍1臺烘干機(jī)1臺月工具消耗毛巾100條塵推6020把貢吸15只小方巾200塊塵推9010把貢刷20只掃帚（室內(nèi)）20把塵推布6030把地刷20只掃帚（室外）5把塵推布9030把噴霧桶2只簸箕（室內(nèi)）20只百潔布50塊噴壺10只簸箕（室外）5只手套50雙四色拖把30把空氣清新劑10只拖把桶10只月物料消耗全能藥劑3箱牽塵劑2箱洗衣粉100包玻璃清潔劑1箱除膠劑2瓶去污粉50包水繡凈4壺面臘3箱廁香球50包不銹鋼光亮劑10瓶底臘3箱檀香1箱紅片3箱黑片3箱起臘水3箱垃圾袋（大）2000只垃圾袋（小）8000只醫(yī)療垃圾袋5000只肥皂50塊潔廁劑2箱空氣清新劑30瓶月設(shè)備配件消耗多功能洗地劑4箱伸縮桿30根吸塵器配件2套玻璃套裝5套刀片10片自動噴香器及香水20瓶3M黑墊5套云石鏟刀5片保潔車15輛地面刷盤2套工作指示牌20個掃地車配件2套（十一）紹興柯橋區(qū)婦幼保健院人員配置表管理人員3人保潔清潔人員23人運(yùn)送人員9人護(hù)工人員16人其他人員8人合計59人管理處管理人員配置表：3人崗位班次人員工作概述（備注）管理處項目經(jīng)理白1項目總負(fù)責(zé)，全面管理主管白2各部門、區(qū)域負(fù)責(zé)人2、保潔及勤雜人員崗位最低人員配置表：56人序號崗位保潔員護(hù)工配送員其他人員1門診一樓42急診23門診二樓34人流室15門診三樓36供應(yīng)室17門診四樓28手術(shù)室59住院一至四樓110靜配中心011住院三樓412住院四樓313五樓1114六樓1115七樓1116八樓1117九樓1118十樓1119十一樓1120十二樓1121行政一樓至三樓122行政四至五樓123醫(yī)療垃圾收集員124生活垃圾收集員125污水處理員26專職電梯員27室外清掃人員128專職洗地員129專項人員130替班人員331值夜班人員132小計231698注：供應(yīng)商應(yīng)按該配置表落實各崗員工，如因員工離職造成缺崗，公司應(yīng)事先擬定應(yīng)對計劃，特殊情況可以加班的形式進(jìn)行補(bǔ)救，但不得超過7天，7天后仍缺崗按人數(shù)*人均每天平均工資扣除保潔金，如無積極應(yīng)對措施或者其他合理解釋則加倍扣除。

二、商務(wù)要求▲2.1服務(wù)期限1年（合同期滿，經(jīng)采購人認(rèn)可且當(dāng)年預(yù)算保證，在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)要求、服務(wù)價格不變的情況下，可以續(xù)簽合同，合同一年一簽,但延續(xù)期再長不超過1年）。2.2質(zhì)量要求優(yōu)質(zhì)服務(wù)且必須符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本表文所有條款要求?！?.3數(shù)量調(diào)整采購人保留合同履行中調(diào)整部分服務(wù)的權(quán)力，投標(biāo)人應(yīng)對服務(wù)類別明細(xì)報價，按投標(biāo)單價不變的前提下進(jìn)行調(diào)整，雙方不得拒絕。合同最終結(jié)算金額按實際使用量乘以投標(biāo)單價進(jìn)行計算，追加的采購金額不得超過原合同采購金額的10%。如遇本次招標(biāo)沒有涉及的服務(wù)時，由中標(biāo)人提供申請，采購人確認(rèn)后實施。▲2.4付款方式在合同生效后，每月經(jīng)采購人考核后按實際保潔崗位配置付款，收到乙方開具的發(fā)票（發(fā)票需符合采購人要求）后7日內(nèi)支付?！?.5檢查、考核：2.5.1按附件《紹興市柯橋區(qū)婦幼保健院病房保潔工作質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)》（附件1），《紹興市柯橋區(qū)婦幼保健院環(huán)境保潔工作質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)》（附件2），《門急診保潔工作質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)》（附件3），《保潔工作滿意度調(diào)查》（附件4）、《配送員工作滿意度調(diào)查表》（附件5）等檢查、考核。2.5.2以上二項分?jǐn)?shù)按質(zhì)控考核組分?jǐn)?shù)占70%，科室負(fù)責(zé)人分?jǐn)?shù)占30%的比例分別計算出各病區(qū)、門急診、外圍環(huán)境平均分值。

第四部分評標(biāo)方法及評分標(biāo)準(zhǔn)一、評標(biāo)方法1.綜合評分法。綜合評分法，是指投標(biāo)文件滿足招標(biāo)文件全部實質(zhì)性要求，且按照評審因素的量化指標(biāo)評審得分最高的投標(biāo)人為中標(biāo)候選人的評標(biāo)方法。二、評標(biāo)委員會的組成2.評標(biāo)委員會的組成。評標(biāo)委員會由采購人代表和評審專家組成，成員人數(shù)為5人以上單數(shù)，其中評審專家不少于成員總數(shù)的三分之二。3.評標(biāo)委員會的組成人員的回避。在政府采購活動中，評標(biāo)委員會的組成人員與供應(yīng)商有下列利害關(guān)系之一的，應(yīng)當(dāng)回避：3.1參加采購活動前3年內(nèi)與供應(yīng)商存在勞動關(guān)系；3.2參加采購活動前3年內(nèi)擔(dān)任供應(yīng)商的董事、監(jiān)事；3.3參加采購活動前3年內(nèi)是供應(yīng)商的控股股東或者實際控制人；3.4與供應(yīng)商的法定代表人或者負(fù)責(zé)人有夫妻、直系血親、三代以內(nèi)旁系血親或者近姻親關(guān)系；3.5與供應(yīng)商有其他可能影響政府采購活動公平、公正進(jìn)行的關(guān)系。三、評標(biāo)委員會的職責(zé)4.評標(biāo)委員會負(fù)責(zé)具體評標(biāo)事務(wù)，并獨立履行下列職責(zé)：4.1審查、評價投標(biāo)文件是否符合招標(biāo)文件的商務(wù)、技術(shù)等實質(zhì)性要求；4.2要求投標(biāo)人對投標(biāo)文件有關(guān)事項作出澄清或者說明；4.3對投標(biāo)文件進(jìn)行比較和評價；4.4確定中標(biāo)候選人名單，以及根據(jù)采購人委托直接確定中標(biāo)人；4.5向采購人、采購代理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)部門報告評標(biāo)中發(fā)現(xiàn)的違法行為；4.6法律、法規(guī)、規(guī)章、招標(biāo)文件等規(guī)定的其它事項。5.評標(biāo)委員會及其成員不得有下列行為：5.1確定參與評標(biāo)至評標(biāo)結(jié)束前私自接觸投標(biāo)人；5.2接受投標(biāo)人提出的與投標(biāo)文件不一致的澄清或者說明（財政部87號《政府采購貨物和服務(wù)招投標(biāo)管理辦法》第五十一條規(guī)定的情形除外）；5.3違反評標(biāo)紀(jì)律發(fā)表傾向性意見或者征詢采購人的傾向性意見；5.4對需要專業(yè)判斷的主觀評審因素協(xié)商評分；5.5在評標(biāo)過程中擅離職守，影響評標(biāo)程序正常進(jìn)行的；5.6記錄、復(fù)制或者帶走任何評標(biāo)資料；5.7其他不遵守評標(biāo)紀(jì)律的行為。評標(biāo)委員會成員有5.1-5.7行為之一的，其評審意見無效，并不得獲取評審勞務(wù)報酬和報銷異地評審差旅費。四、評審程序6.符合性審查。評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)對符合資格的投標(biāo)人的投標(biāo)文件進(jìn)行符合性審查，以確定其是否滿足招標(biāo)文件的實質(zhì)性要求。符合投標(biāo)無效情形的，投標(biāo)無效。7.投標(biāo)人澄清、說明或者補(bǔ)正。對于投標(biāo)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容，評標(biāo)委員會可以書面形式要求投標(biāo)人通過政采云平臺以書面形式作出必要的澄清、說明或者補(bǔ)正，投標(biāo)人應(yīng)在1小時內(nèi)提交澄清說明或補(bǔ)正，逾期不提交的視為放棄澄清、說明或補(bǔ)正的權(quán)利。投標(biāo)人的澄清、說明或者補(bǔ)正不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實質(zhì)性內(nèi)容。8.比較與評價。標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)按照評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，對符合性審查合格的投標(biāo)文件進(jìn)行商務(wù)和技術(shù)評估，綜合比較與評價。9.匯總（商務(wù)技術(shù)得分情況）。評標(biāo)委員會各成員應(yīng)當(dāng)獨立對每個投標(biāo)人的商務(wù)和技術(shù)文件進(jìn)行評價，并匯總商務(wù)技術(shù)得分情況。10.報價審核。對經(jīng)商務(wù)和技術(shù)評審符合采購需求的投標(biāo)人的報價的合理性、準(zhǔn)確性等進(jìn)行審查核實。10.1評標(biāo)委員會認(rèn)為投標(biāo)人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標(biāo)人的報價，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，應(yīng)當(dāng)要求其在規(guī)定的時間內(nèi)提供書面說明，必要時提交相關(guān)證明材料。10.2根據(jù)財政部發(fā)布的《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》規(guī)定，對于非專門面向中小企業(yè)的項目，對小型和微型企業(yè)產(chǎn)品的價格給予一定的扣除，用扣除后的價格參與評審。10.3政采云投標(biāo)客戶端開標(biāo)一覽表內(nèi)容與投標(biāo)文件開標(biāo)一覽表(報價表)相應(yīng)內(nèi)容不一致的，以投標(biāo)文件開標(biāo)一覽表(報價表)為準(zhǔn)。10.4投標(biāo)價格的修正原則。投標(biāo)文件報價出現(xiàn)前后不一致的，按照下列規(guī)定修正：10.4.1投標(biāo)文件中開標(biāo)一覽表(報價表)內(nèi)容與投標(biāo)文件中相應(yīng)內(nèi)容不一致的，以開標(biāo)一覽表(報價表)為準(zhǔn);10.4.2大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn);10.4.3單價金額小數(shù)點或者百分比有明顯錯位的，以開標(biāo)一覽表的總價為準(zhǔn)，并修改單價;10.4.4總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結(jié)果為準(zhǔn)。10.4.5同時出現(xiàn)兩種以上不一致的，按照前款規(guī)定的順序修正。修正后的報價按照財政部第87號令《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》第五十一條第二款的規(guī)定經(jīng)投標(biāo)人確認(rèn)后產(chǎn)生約束力。▲投標(biāo)人對根據(jù)修正原則修正后的報價不確認(rèn)的，投標(biāo)無效。11.匯總得分。評標(biāo)委員會各成員應(yīng)當(dāng)獨立對每個投標(biāo)人的投標(biāo)文件進(jìn)行評價，并匯總每個投標(biāo)人的得分。12.中標(biāo)候選人推薦。12.1評審后總得分最高者為第一中標(biāo)候選人，總得分相同的，以報價低者為第一中標(biāo)候選人，總得分與報價均相同的，由采購人當(dāng)場隨機(jī)抽取產(chǎn)生第一中標(biāo)候選人。12.2多家投標(biāo)人提供相同品牌產(chǎn)品（單一產(chǎn)品采購項目中的該產(chǎn)品或者非單一產(chǎn)品采購項目的核心產(chǎn)品）且通過資格審查、符合性審查的不同投標(biāo)人參加同一合同項下投標(biāo)的，按一家投標(biāo)人計算，評審后得分最高的同品牌投標(biāo)人獲得中標(biāo)候選人推薦資格；評審得分相同的報價低者獲得中標(biāo)候選人推薦資格，評審得分與報價均相同的采取隨機(jī)抽取方式確定，其他同品牌投標(biāo)人不作為中標(biāo)候選人。13.投標(biāo)無效。有下列情況之一的，投標(biāo)無效：13.1單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商參加同一合同項下的政府采購活動的（均無效）；13.2為采購項目提供整體設(shè)計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)的供應(yīng)商再參加該采購項目的其他采購活動的；13.3投標(biāo)人不具備招標(biāo)文件中規(guī)定的資格要求的（投標(biāo)人未提供有效的資格證明文件的，視為投標(biāo)人不具備招標(biāo)文件中規(guī)定的資格要求）；13.4投標(biāo)文件“資格文件”和“商務(wù)技術(shù)文件”部分中出現(xiàn)用于價格分評審的投標(biāo)報價的（招標(biāo)文件另有規(guī)定的參與“商務(wù)技術(shù)文件”評審的報價除外）；13.5投標(biāo)文件未按招標(biāo)文件規(guī)定的格式填寫，或?qū)φ袠?biāo)服務(wù)或?qū)夹g(shù)或產(chǎn)品等要求未詳細(xì)應(yīng)答或應(yīng)答內(nèi)容不全、有缺失的，經(jīng)評標(biāo)委員會認(rèn)定為無法評審的；13.6投標(biāo)文件關(guān)鍵信息填寫不完整或字跡不能辨認(rèn)或有漏項的，經(jīng)評標(biāo)委員會認(rèn)定屬于重大偏差的；13.7投標(biāo)文件重要信息前后不一致，經(jīng)評標(biāo)委員會詢標(biāo)后仍然無法評審的；13.8投標(biāo)文件未按照招標(biāo)文件要求簽署、蓋章的；13.9投標(biāo)文件中未提供應(yīng)當(dāng)提供的政府強(qiáng)制采購節(jié)能品目內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品或未提供有效的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的（如果本項目采購涉及節(jié)能品目清單中的政府強(qiáng)制采購的節(jié)能產(chǎn)品的）；13.10投標(biāo)文件含有采購人不能接受的附加條件的；13.11投標(biāo)文件中承諾的投標(biāo)有效期少于招標(biāo)文件中載明的投標(biāo)有效期的；13.12投標(biāo)人所投內(nèi)容不符合采購需求中實質(zhì)性要求的；13.13投標(biāo)文件出現(xiàn)不是唯一的、有選擇性投標(biāo)報價的;13.14投標(biāo)報價高于本項目采購預(yù)算或者最高限價的;13.15報價明顯低于其他通過符合性審查投標(biāo)人的報價，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，未能按要求提供書面說明或者提交相關(guān)證明材料，不能證明其報價合理性的;13.16《投標(biāo)（開標(biāo)）一覽表》填寫不完整或字跡不能辨認(rèn)或有漏項的，經(jīng)評標(biāo)委員會認(rèn)定屬于重大偏差的；13.17投標(biāo)人對根據(jù)修正原則修正后的報價不確認(rèn)的；13.18投標(biāo)人提供虛假材料投標(biāo)的（包括但不限于以下情節(jié)）；13.18.1使用偽造、變造的許可證件；13.18.2提供虛假的財務(wù)狀況或者業(yè)績；13.18.3提供虛假的項目負(fù)責(zé)人或者主要技術(shù)人員簡歷、勞動關(guān)系證明；13.18.4提供虛假的信用狀況；13.18.5其他弄虛作假的行為。13.19投標(biāo)人有惡意串通、妨礙其他投標(biāo)人的競爭行為、損害采購人或者其他投標(biāo)人的合法權(quán)益情形的；有下列情形之一的，屬于或視為惡意串通，其投標(biāo)無效：13.19.1供應(yīng)商直接或者間接從采購人或者采購代理機(jī)構(gòu)處獲得其他供應(yīng)商的相關(guān)情況并修改其投標(biāo)文件或者響應(yīng)文件；13.19.2供應(yīng)商按照采購人或者采購代理機(jī)構(gòu)的授意撤換、修改投標(biāo)文件或者響應(yīng)文件；13.19.3供應(yīng)商之間協(xié)商報價、技術(shù)方案等投標(biāo)文件或者響應(yīng)文件的實質(zhì)性內(nèi)容；13.19.4屬于同一集團(tuán)、協(xié)會、商會等組織成員的供應(yīng)商按照該組織要求協(xié)同參加政府采購活動；13.19.5供應(yīng)商之間事先約定由某一特定供應(yīng)商中標(biāo)、成交；13.19.6供應(yīng)商之間商定部分供應(yīng)商放棄參加政府采購活動或者放棄中標(biāo)、成交；13.19.7供應(yīng)商與采購人或者采購代理機(jī)構(gòu)之間、供應(yīng)商相互之間，為謀求特定供應(yīng)商中標(biāo)、成交或者排斥其他供應(yīng)商的其他串通行為。13.19.8不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件由同一單位或者個人編制；13.19.9不同投標(biāo)人委托同一單位或者個人辦理投標(biāo)事宜；13.19.10不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件載明的項目管理成員或者聯(lián)系人員為同一人；13.19.11不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件異常一致或者投標(biāo)報價呈規(guī)律性差異；13.19.12不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件相互混裝；13.20違反法律、法規(guī)及本招標(biāo)文件規(guī)定的其它無效投標(biāo)情形。13.21投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)企業(yè)實際情況及采購文件中明確的所屬行業(yè)，對照《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》（工信部聯(lián)企業(yè)[2011]300號）所對應(yīng)的劃型標(biāo)準(zhǔn)作出申明，投標(biāo)人提供的中小企業(yè)聲明函與實際情況不符的，投標(biāo)無效。五、評標(biāo)報告14.評標(biāo)報告與推薦中標(biāo)候選人。評標(biāo)委員會根據(jù)全體評標(biāo)成員簽字的原始評標(biāo)記錄和評標(biāo)結(jié)果編寫評標(biāo)報告，并推薦中標(biāo)候選人，評審報告由評標(biāo)委員會成員簽字確認(rèn)提交。15.評標(biāo)爭議事項處理。評標(biāo)委員會成員對需要共同認(rèn)定的事項存在爭議的，應(yīng)當(dāng)按照少數(shù)服從多數(shù)的原則作出結(jié)論。持不同意見的評標(biāo)委員會成員應(yīng)當(dāng)在評標(biāo)報告上簽署不同意見及理由，否則視為同意評標(biāo)報告。六、廢標(biāo)16.廢標(biāo)。根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》第三十六條之規(guī)定，在采購中，出現(xiàn)下列情形之一的，應(yīng)予廢標(biāo)：16.1符合專業(yè)條件的供應(yīng)商或者對招標(biāo)文件作實質(zhì)響應(yīng)的供應(yīng)商不足3家的；16.2出現(xiàn)影響采購公正的違法、違規(guī)行為的；16.3投標(biāo)人的報價均超過了采購預(yù)算，采購人不能支付的；16.4因重大變故，采購任務(wù)取消的。廢標(biāo)后，采購代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將廢標(biāo)理由通知所有投標(biāo)人。七、評審過程的保密與錄像17.保密。評審活動在嚴(yán)格保密的情況下進(jìn)行。評審過程中凡是與采購響應(yīng)文件評審和比較、中標(biāo)成交供應(yīng)商推薦等評審有關(guān)的情況，以及涉及國家秘密和商業(yè)秘密等信息，評標(biāo)委員會成員、采購人和采購代理機(jī)構(gòu)工作人員、相關(guān)監(jiān)督人員等與評審有關(guān)的人員應(yīng)當(dāng)予以保密。18.錄音錄像。采購代理機(jī)構(gòu)對評審工作現(xiàn)場進(jìn)行全過程錄音錄像，錄音錄像資料作為采購項目文件隨其他文件一并存檔。

八、具體評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)21.商務(wù)技術(shù)分（70分）序號類別項目評分細(xì)則分值1商務(wù)要求企業(yè)管理體系認(rèn)證1、供應(yīng)商具有有效期內(nèi)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證書（ISO9001）、環(huán)境管理體系認(rèn)證書（ISO14001）、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書（GB/T28001或OHSAS18001或ISO45001）的，每項得2分，最高得6分。注：投標(biāo)文件中須提供證書復(fù)印件加蓋投標(biāo)供應(yīng)商公章，并提供國家認(rèn)證認(rèn)可查詢平臺（/CertECloud/result/skipResultList）網(wǎng)上查詢截圖加蓋公章，未提供或未在有效期限內(nèi)不得分。62投標(biāo)人同類項目業(yè)績情況自2020年3月1日起（以合同簽訂時間為準(zhǔn)），供應(yīng)商具有類似服務(wù)業(yè)績的每一個得1分，最高得3分。投標(biāo)文件中放入合同復(fù)印件加蓋投標(biāo)單位公章，否則不得分。33企業(yè)榮譽(yù)供應(yīng)商在類似項目服務(wù)中獲得省級以上主管部門或行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的榮譽(yù)每個得2分，最多計兩個榮譽(yù)，最高得4分，投標(biāo)文件中放入證書復(fù)印件加蓋投標(biāo)單位公章，否則不得分。44技術(shù)要求物業(yè)管理服務(wù)理念對本項目理解的熟悉程度，整體構(gòu)想的創(chuàng)新性、充分性和相符程度；物業(yè)管理目標(biāo)明確性，起點高低程度及設(shè)置合理性；針對本項目日常服務(wù)管理特點和難點進(jìn)行分析，整體調(diào)查分析到位、問題抓準(zhǔn)；提出解決問題的措施，措施有針對性和有效性，優(yōu)5分，良3分，一般2分，差不得分55管理服務(wù)方案分析本項目的特點提出針對性方案。包括如下方面：1、根據(jù)投標(biāo)人的總體管理方案、指標(biāo)及措施，由評委綜合評定：服務(wù)總體模式清晰，指標(biāo)及措施科學(xué)、合理，得5分；服務(wù)總體模式相對清晰，有指標(biāo)及措施，得3分；服務(wù)總體模式，指標(biāo)及措施不全面，不完整，得1分；不提供的不得分。2、根據(jù)投標(biāo)人的保潔服務(wù)方案，由評委綜合評定打分：具有科學(xué)、合理、詳盡的保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、頻次要求、人員配置、技術(shù)要求、操作程序等服務(wù)方案的，得5分；保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、頻次要求、人員配置、技術(shù)要求、操作程序相對完善的，得3分；保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、頻次要求、人員配置、技術(shù)要求、操作程序不全面，不完整，得1分；不提供的不得分。3、根據(jù)投標(biāo)人的護(hù)工服務(wù)方案，由評委綜合評定打分：具有科學(xué)、合理、詳盡的工作職責(zé)及人員數(shù)量配置、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、管理制度等服務(wù)方案的，得4分；工作職責(zé)及人員數(shù)量配置、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、管理制度相對完善的，得2分；工作職責(zé)及人員數(shù)量配置、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、管理制度不全面、不完整，得1分；不提供的不得分。4、根據(jù)投標(biāo)人的運(yùn)送服務(wù)方案，由評委綜合評定打分：具有科學(xué)、合理、詳盡的人員配置數(shù)量、運(yùn)送管理模式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、崗位職責(zé)等運(yùn)送服務(wù)方案的，得4分；人員配置數(shù)量、運(yùn)送管理模式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、崗位職責(zé)等運(yùn)送服務(wù)方案相對完善的，得2分；人員配置數(shù)量、運(yùn)送管理模式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、崗位職責(zé)不全面，不完整的，得1分；不提供的不得分。186應(yīng)急方案根據(jù)投標(biāo)人提出的針對防臺、防汛、防火、防震、突發(fā)事件處置的應(yīng)急方案及措施的全面性、合理性，優(yōu)3分，良2分，一般1分，差不得分37管理制度內(nèi)部管理情況：內(nèi)部管理制度和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)情況，是否具有相關(guān)規(guī)章制度和保障措施；是否實行信息化管理等情況，優(yōu)5分，良3分，一般2分，差不得分58管理團(tuán)隊管理人員配置（項目經(jīng)理及主管）：評委根據(jù)管理人員的專業(yè)、學(xué)歷、年齡、簡歷及工作年限等進(jìn)行綜合評分；優(yōu)得(4分)，良得（2分)，一般得（1分），差不得分。投標(biāo)文件中需提供管理人員近3個月社保證明及專業(yè)、學(xué)歷、年齡、簡歷、工作年限等相關(guān)資料并加蓋投標(biāo)單位公章，否則不得分其他人員配置需：滿足采購文件要求。提供詳細(xì)的崗位人員配備表且人員配備完全滿足招標(biāo)文件要求，附組織架構(gòu)圖，并詳述各崗位職責(zé)，全部符合者得滿分，其余情況由評委綜合評定；優(yōu)得(4分)，良得（2分)，一般得（1分），沒有不得分89擬投入的物資情況評委根據(jù)各投標(biāo)人投入本項目的設(shè)備設(shè)施物料配置情況綜合評審后進(jìn)行打分，要求設(shè)備、工具、材料的品種、數(shù)量配置合理，先進(jìn)、環(huán)保設(shè)備、工具和材料，工具有詳細(xì)的品牌規(guī)格等說明(提供具體設(shè)備圖片及詳細(xì)的技術(shù)參數(shù)，不要求提供樣品)，由評委綜合評定打分；優(yōu)得(4分)，良得（2分），一般得（1分），沒有不得分410人員培訓(xùn)、管理方案要求提供包括崗位培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)方案，培訓(xùn)方案完善且有針對性，能滿足招標(biāo)文件的要求，有詳細(xì)的年度培訓(xùn)計劃，由評委綜合評定打分，優(yōu)得(4分)，良得（3分)，一般得（1分）；沒有不得分411服務(wù)承諾根據(jù)投標(biāo)單位（或分公司）固定辦公場所及其他服務(wù)項目與本次招標(biāo)項目的遠(yuǎn)近，優(yōu)得(5分)，良得（3分)，一般得（2分），沒有不得分512交接方案新老物業(yè)交接方案：根據(jù)供應(yīng)商提供的進(jìn)退場交接方案符合性、合理性以及針對本項目具體的實施有效性，優(yōu)3分，良2分，一般1分，差不得分313投標(biāo)文件投標(biāo)文件制作情況。根據(jù)投標(biāo)文件編制有序、內(nèi)容規(guī)范、字句清晰、表述完整等情況綜合評定對比打分，優(yōu)2分，良1.5分，一般1分，差不得分2（評分涉及證書、證明需在有效期限內(nèi)，提交原件掃描件或復(fù)印件并加蓋投標(biāo)單位電子章；計算得分時，按其算術(shù)平均值保留小數(shù)點后2位；評審小組成員個人主觀打分偏離所有評審小組成員主觀打分平均值30%以上的，由評審委員會啟動評分畸高、畸低行為認(rèn)定程序）22.價格分（30分）價格權(quán)值計算方法價格權(quán)值=0.3最低有效投標(biāo)價格為評標(biāo)基準(zhǔn)價投標(biāo)報價得分=(評標(biāo)基準(zhǔn)價／投標(biāo)報價)×價格權(quán)值×100（計算得分保留小數(shù)點后2位）▲人員工資報價不得低于紹興市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，目前最低月工資標(biāo)準(zhǔn)為2070元/月，否則無效標(biāo)處理。

第五部分?jǐn)M簽訂的合同文本（合同按采購文件及中標(biāo)供應(yīng)商投標(biāo)文件的內(nèi)容制定，以下僅為部分主要條款）合同編號：確認(rèn)書號：甲方（采購人）：乙方（供應(yīng)商）：甲、乙雙方根據(jù)項目編號為紹柯采[20]號的紹興市柯橋區(qū)婦幼保健院物業(yè)（保潔、勤雜）服務(wù)采購項目的政府采購交易結(jié)果，簽署本合同。服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（按采購需求及投標(biāo)文件的內(nèi)容填寫）服務(wù)價格（有服務(wù)分項的，需報分項價格和總價）三、技術(shù)資料1.乙方應(yīng)按采購文件規(guī)定的時間向甲方提供與本項目有關(guān)的技術(shù)資料。2.沒有甲方事先書面同意，乙方不得將由甲方提供的有關(guān)合同或任何合同條文、規(guī)格、計劃、圖紙、樣品或資料提供給與履行本合同無關(guān)的任何其他人。即使向履行本合同有關(guān)的人員提供，也應(yīng)注意保密并限于履行合同的必需范圍。四、檢查、考核詳見招標(biāo)文件第三部分。五、轉(zhuǎn)包或分包不允許轉(zhuǎn)包。允許分包部分。如乙方將項目轉(zhuǎn)包或?qū)⒉辉试S分包部分進(jìn)行了分包，甲方有權(quán)解除合同，沒收履約保證金并追究乙方的違約責(zé)任。六、履約保證金1.履約保證金元。[履約保證金交至采購人處，服務(wù)完成后滿（1）個月之日起5個工作日內(nèi)無息退還]七、項目服務(wù)期限及實施地點1.服務(wù)期限：1年（合同期滿，經(jīng)采購人認(rèn)可，在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)要求、服務(wù)價格不變的情況下，可以續(xù)簽合同，合同一年一簽,但延續(xù)期再長不超過1年）。2.實施地點：紹興市柯橋區(qū)婦幼保健院八、付款在合同生效后，每月經(jīng)采購人考核后按實際保潔崗位配置付款，收到乙方開具的發(fā)票（發(fā)票需符合采購人要求）后7日內(nèi)支付。九、稅費本合同執(zhí)行中相關(guān)的一切稅費均由乙方負(fù)擔(dān)。十、違約責(zé)任1.甲方無正當(dāng)理由拒絕驗收項目的，甲方向乙方償付拒收合同總價的百分之五違約金。2.甲方無故逾期驗收和辦理合同款項支付手續(xù)的,甲方應(yīng)按逾期付款總額每日萬分之五向乙方支付違約金。3.乙方逾期提供服務(wù)的，乙方應(yīng)按逾期交付項目總額每日千分之六向甲方支付違約金，由甲方從合同款項中扣除。逾期超過約定日期10個工作日不能交付的，甲方可解除本合同。乙方因逾期交付或因其他違約行為導(dǎo)致甲方解除合同的，乙方應(yīng)向甲方支付合同總值5%的違約金，如造成甲方損失超過違約金的，超出部分由乙方繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.乙方所履行的服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)數(shù)量不符合合同規(guī)定及采購文件規(guī)定的，甲方有權(quán)中止接受服務(wù)，單方面解除合同，且相關(guān)損失由乙方承擔(dān)。5.解除合同應(yīng)按《浙江省合同管理辦法》向財政備案。十四、不可抗力事件處理1.在合同有效期內(nèi)，任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致不能履行合同，則合同履行期可延長，其延長期與不可抗力影響期相同。2.不