網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)

第網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇1

我自20__年04月5日入職至今即將3個月，在工作中嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，但還是存在很多不足之處，主要存在于對企業(yè)管理制度的不熟悉，在工作中不能順暢的執(zhí)行工作。本崗位目前主要工作內(nèi)容如下：

1、計算機及網(wǎng)絡(luò)維護管理工作主要包括公司計算機硬件的維護、網(wǎng)絡(luò)安全管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的'解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復(fù)印機，掃描儀的日常故障維護。

2、計算機硬件維護情況公司電腦硬件總體來講，運行較穩(wěn)定，除個別舊電腦運行較卡，經(jīng)查為內(nèi)存容量過小，多為128m—512m（建議增加內(nèi)存到1g）。每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面頻繁出現(xiàn)故障，這與用戶日常使用情況有關(guān)。對一些配置較低的機器進行系統(tǒng)優(yōu)化和軟件簡化以減少設(shè)備運行負載問題。必要情況可以申請購置一些硬件增加設(shè)備負載能力。

3、計算機系統(tǒng)及軟件維護公司目前電腦日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，文件損壞，有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路設(shè)備問題等；另外管理公司外網(wǎng)權(quán)限使用情況，關(guān)閉與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)（如QQ、游戲、電影）等。

4、公司計算機病毒的維護與防范情況公司網(wǎng)絡(luò)計算機病毒出現(xiàn)率較少，每臺電腦都有安裝防毒殺毒軟件，都設(shè)置為自動更新病毒庫，維護每臺電腦都有執(zhí)行全盤殺毒。

5、公司電話交換機分機號及線路分配、權(quán)限管理、線路及機器各故障維修。

6、服務(wù)器維護共享文件服務(wù)的維護、OA服務(wù)器維護、上網(wǎng)行為控制。

7、VI維護、企業(yè)郵箱后臺維護、公司網(wǎng)站動態(tài)更新和后臺維護。

完成情況：

1、了解各部門電腦的配置性能使用情況及公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用詳情，各電話機分布情況及權(quán)限安排。

2、控管公司所有PC外網(wǎng)使用，關(guān)閉與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)端口（如：聊天軟件QQ、游戲、電影、視頻網(wǎng)站等）

3、保障各部門的辦公設(shè)備（如：打印機、復(fù)印機、電話、傳真機、掃描儀等）及電腦硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)正常工作。

4、公司所有監(jiān)控攝像頭與監(jiān)控服務(wù)器正常工作。網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇2

一、主要工作內(nèi)容：

1、網(wǎng)絡(luò)的維護工作。

主要包含：網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。

網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護。

增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進行有效的控制。安裝并調(diào)試完畢工廠的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

2、操作系統(tǒng)的維護工作。

主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護。

軟件的安裝調(diào)試。

找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件。

3、復(fù)印機、打印機、傳真機等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購、維護工作。

主要包含：復(fù)印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復(fù)印工作。保障各部門的打印機和傳真機正常工作。

采購相關(guān)的設(shè)備耗才。

維護辦公設(shè)備的正常運行。

聯(lián)系供應(yīng)商對設(shè)備進行維護、保養(yǎng)、維修。

4、電腦及部分耗材的采購工作。

主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。

二、工作中的欠缺與改善方法

一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的。做出總結(jié)爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。

1．網(wǎng)絡(luò)行為的控制

現(xiàn)象：部分同事不能嚴格要求自己的上網(wǎng)行為，出現(xiàn)看電影、玩游戲聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等情況。

改善方法：上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件?？刂乒S能上網(wǎng)的電腦只能下載需要的'資料。

不能隨意下載電影、歌曲、游戲等，不能使用QQ等聊天軟件。對流

量進行控制。

三、明年的計劃

因為我的工作有好多都是固定工作所以只做以下幾個整年都需要做的工作。其余工作都會按照要求努力做找的。

1、對全部電腦進行老化維護。

2、完善網(wǎng)絡(luò)殺毒體系，增強對網(wǎng)絡(luò)病毒的防御力

3、完善網(wǎng)絡(luò)管理軟件，對上網(wǎng)行為作到有效的控制

4、對網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。

5、繼續(xù)學(xué)習(xí)增強自己的能力。網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇3

按照公司對線路和網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)的考核標準及要求，以“嚴格管理，精心維護，搶修及時”為工作方針，認真對光纜線路進行建設(shè)和維護。__年度主要工作有新建設(shè)c網(wǎng)機站26座，對丘北至清水江桿路整改，新客運站800對電纜改造，老人民政府600對電纜改造，線路、機站日常維護巡檢等?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一、加強日常維護管理。

1、做好日常維護工作，嚴格執(zhí)行維護規(guī)范和維修作業(yè)計劃，加強線路巡回護線宣傳，對架空光纜距駱高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全問題及時整改，排除線路上的重外力隱患。__年共排除障礙隱患點155處，整理線路698公里，修理管道3處，更換人手孔蓋板4塊；光纖纖測試總芯數(shù)1972芯；更換（新立）電桿146根；進行搶修16次，其中因松鼠咬斷纖15次，被車刮斷16次，被____擊斷纖__次，森林火災(zāi)1次，因外力施工斷纖__次，自然斷纖2次，線路維護質(zhì)量檢查83天；

2、根據(jù)公司的維護要求，完成c網(wǎng)的線路整治工作848公里，其中新增拉線50多條，并完成了補套拉線警示管、補做電力保護板、跨路警示牌、電桿扶正等工作，并通過了驗收。

3、每月定期召開巡線員會議，聽取線路維護工作中出現(xiàn)的問題和遇到的困難，針對巡線員提出的線路維護工作中的建議和意見，進行維護質(zhì)量分析，及時改進不足之處。

二、狠抓技術(shù)維護，提高快速應(yīng)能力。

1、為了增強縣級各鄉(xiāng)鎮(zhèn)搶修維護人員的業(yè)務(wù)水平，提高快速應(yīng)能力，我們對巡線員、修理員、搶修技術(shù)人員進行了集中培訓(xùn)和崗位自學(xué)，并進行崗位考核；

2、保證搶修車輛、工具、儀表的正常運轉(zhuǎn)和器材的充足可靠，在本級我們始終保持有兩套完整好用的儀表、工具專用于移動線路維護；

3、針對由于缺乏經(jīng)驗而導(dǎo)致?lián)屝奕菀壮瑫r這一情況，公司線路維護中心制定了相應(yīng)的割接、搶修流程，很好地規(guī)范了操作流程，提高了搶修質(zhì)量和效率，使我們的工作取得了很突破。

三、初步建立了“預(yù)防為主，主動維護”的運行維護體系

“預(yù)防為主，主動維護”的運行維護體系主要包括組織結(jié)構(gòu)建設(shè)、基礎(chǔ)工作、質(zhì)量督察制、預(yù)警機制、外力影響動態(tài)管理系統(tǒng)、應(yīng)急搶修、重要通信保障、技術(shù)支撐、考核體系等內(nèi)容。

雖然在預(yù)警機制、技術(shù)支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善，但體系建設(shè)已初具規(guī)模，發(fā)揮了有效的作用。在日常維護中，碰到最多的也是最當心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。

為保障線路維護工作的順利進行，線路維護中心積極采取措施，以人為本，確保安全建設(shè)。

四、認真總結(jié)，精心計劃__年建設(shè)方案及準備工作。

__年預(yù)定工程建設(shè)有：第三期c網(wǎng)工程建設(shè)，普者黑景觀道干線人地建設(shè)，紅石崖隧道建設(shè)線路遷改等等。

通過網(wǎng)絡(luò)部工程組全體員工的共同努力，__年，在光纜維護工作上取得了優(yōu)異的成績，但仍存在一定的'問題，根據(jù)工作實際需要，__年工作計劃暫定如下：

1、線路預(yù)防工作需進一步加強，下步將把護線宣傳、護線聯(lián)防列為加強線路保護，預(yù)防外力障礙的重點。同時將加強對沿線群眾的走和宣傳，充分利用沿線群眾力量來達到護線聯(lián)防的效果。

2、進一步做好工程遺留問題的整治工作，工程遺留問題對線路有著不同程度是安全隱患，下步將把該項工作作為一個重點來抓。

3、由于縣及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新員工搶修經(jīng)驗不足，實際工作中容易產(chǎn)生搶修超時，針對這一情況，下步我們將利用“傳、帶”以及技術(shù)練兵相結(jié)合的方式來提高年輕技術(shù)員的業(yè)務(wù)水平。

__年腳步即將遠去，新年的身影已慢慢靠近，我們將在新的一年中，繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷提高整體維護能力和質(zhì)量，努力把維護工作做優(yōu)、做強，為打造精品網(wǎng)絡(luò)做出新的貢獻。網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇4

一、計算機硬件的更換，購置和維護情況

公司第一季度總體來講，因是機器比較陳舊所以出現(xiàn)問題頻率較高，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面相對去年更換率有所增加。

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。對公司所有電腦進行統(tǒng)計，設(shè)置系統(tǒng)臺賬。

二、計算機系統(tǒng)及軟件維護

由于機器較多，操作人員電腦知識匱乏日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，辦公軟件的使用等。

三、計算機病毒的維護與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，病毒來源大部分是外來人員U盤等移動設(shè)備。病毒防范方面一定要加強防范意識，嚴禁打開不正常的'網(wǎng)頁，嚴格使用U盤等移動儲存設(shè)備。

四、門禁及其他工作

現(xiàn)階段六九所有人員都已錄入門禁系統(tǒng)。定期對門禁系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)備份，對臨時出入的施工人員權(quán)限進行及時更新，做到人走權(quán)限停。設(shè)有臺賬，做到發(fā)卡、刷卡、分配權(quán)限有表可查。不足及差距。

一是學(xué)習(xí)熱情不持久。二是工作中還存在著急躁心理，在待人接物方面不夠冷靜；三是理論學(xué)習(xí)還需進一步加強，還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識，近期不僅要繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)部門配需及發(fā)布的專業(yè)知識，還要積極自學(xué)一些先進的技術(shù)知識，拓寬自己的知識面?，F(xiàn)在公司正在進入十二五，我們只有把根基打牢、夯實基礎(chǔ)，才能在未來的職業(yè)道路上走的更遠。網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇5

__年，我局以“安全責任重于泰山”為指針，以“強化安全基礎(chǔ)，提升服務(wù)水平”為目標，以“安全生產(chǎn)標準化”活動為抓手，認真貫徹落實省、市有關(guān)安全生產(chǎn)工作的文件精神，緊緊圍繞全縣“十五”期間安全生產(chǎn)工作目標，深入落實安全生產(chǎn)工作責任制，全力以赴抓好各項安全生產(chǎn)工作，確保全縣生命財產(chǎn)安全?，F(xiàn)將有關(guān)安全生產(chǎn)工作開展情況總結(jié)如下：

一、健全組織，完善管理

為了切實加強對安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，局高度重視安全生產(chǎn)工作，成立了以分管局長為主的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時，將安全生產(chǎn)責任層層落實到各有關(guān)單位。各單位也成立了由局長任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。

二、完善制度，落實責任

為使安全生產(chǎn)工作落到實處，我局制定下發(fā)《關(guān)于進一步加強全縣安全生產(chǎn)隱患排查治理工作的通知》，明確了安全生產(chǎn)的主要責任、范圍、工作任務(wù)和工作內(nèi)容，使安全生產(chǎn)責任層層分解到各單位、各部門、各基層。各單位也成立了安全生產(chǎn)隱患排查治理小組，做到一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全體職員齊抓共管。

三、加強培訓(xùn)，提高素質(zhì)

我局根據(jù)安全生產(chǎn)工作的新形勢、新任務(wù)和上級有關(guān)安全生產(chǎn)文件的安全要求，結(jié)合實際情況，有針對性地組織開展了全方位的`形式多樣、內(nèi)容豐富，效果明顯的安全生產(chǎn)知識的培訓(xùn)，提高了全體職工的安全生產(chǎn)意識和安全技術(shù)水平，進一步增強了各單位的自主保安意識和能力。

一是結(jié)合實際，制定下發(fā)了《關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的通知》。要求全局職工結(jié)合自身實際，認真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)法律法規(guī)，不斷提高自己的安全意識和安全技術(shù)水平。

二是利用各種形式，廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳。組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，安全生產(chǎn)知識和安全技術(shù)知識，增強了廣大職工自我保護意識和能力。

三是通過開展安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識學(xué)習(xí)，全面增強了職工的安全意識和安全技術(shù)水平，提高了職工的安全素質(zhì)和安全水平。

四是組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識，進一步增強了廣大職工依法履行安全生產(chǎn)義務(wù)和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性。

五是開展了安全生產(chǎn)隱患排查治理工作。我局根據(jù)安全生產(chǎn)的形勢和任務(wù)，認真組織開展了“安全生產(chǎn)月”、“安全生產(chǎn)月”等活動，在全局范圍內(nèi)開展了形式多樣活動，確保了各項安全措施的落實，取得了較好的效果，達到了預(yù)期目的，取得了預(yù)期效果。

四、加強檢查，消除事故隱患

我局安全生產(chǎn)的工作是安全生產(chǎn)的重中之重，我局按照省、市安全生產(chǎn)工作的安排部署，結(jié)合實際，認真組織開展了“安全生產(chǎn)月”活動，采取切實可行的安全生產(chǎn)措施。

一）認真落實各項安全生產(chǎn)制度，建立健全了安全生產(chǎn)責任制，落實了安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)檢查監(jiān)督制度、安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理制度及日常工作安全監(jiān)督和檢查記錄制度。

二）認真開展“三查”活動，全面落實了各項規(guī)章制度。

三）認真開展了“三項”活動，全面提高了我局職工的安全素質(zhì)，促進了安全生產(chǎn)。

一）認真組織全局職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī)、規(guī)章。

二）認真組織全局職工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》，增強了廣大職工安全意識和自我保護能力，為全局的安全工作創(chuàng)造了良好的條件。

三）組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識，提高了職工的安全素質(zhì)，為安全工作創(chuàng)造了良好的條件。

四）組織職工開展了“我為安全生產(chǎn)獻一計”活動，使全局職工的安全知識得到了提高。

五）認真開展了安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案演練、安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處置等工作，提高了職工的應(yīng)急處置和自救互保能力。

六）組織和各股室開展了“我為安全生產(chǎn)獻一計”活動，進一步增強了全局職工的安全生產(chǎn)意識，提高了職工的安全網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇6

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是滿洲里分公司計算機中心硬件維護員___，自20__年5月以來，負責整個滿洲里分公司的硬件維護工作，我很榮幸有這樣的機會為公司效力。我畢業(yè)于計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)，先后從事過數(shù)據(jù)開發(fā)員和網(wǎng)絡(luò)運維工程師工作，大學(xué)系統(tǒng)的專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和畢業(yè)后IT界的工作經(jīng)歷，以及本人虛心好學(xué)，塌實肯干的精神和對工作細致負責的工作態(tài)度，使我對計算機中心硬件維護的這項工作比較得心應(yīng)手。在公司各部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，經(jīng)過近一年半的學(xué)習(xí)和適應(yīng)，我已經(jīng)熟悉并喜歡上了這里的`一切，很高興能融入到大商集團這個和諧溫暖的大家庭中。進入20__年以來，經(jīng)過本人的不斷努力，較好的完成了本職工作，得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認可，并榮獲20__年度店慶期間最佳配合獎，當然獲得這樣的榮譽，除了個人的努力之外，更離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。

滿洲里分公司分三個工作地點，友誼購物中心、友誼北方商廈以及合作區(qū)倉儲中心，計算機中心硬件維護工作包括以上三個地點超市業(yè)態(tài)、百貨業(yè)態(tài)、酒店業(yè)態(tài)及辦公區(qū)的全部電腦（百余臺）和pos機（50余臺）的軟硬件維護、故障處理、系統(tǒng)備份以及設(shè)備清理工作和設(shè)備統(tǒng)計工作?，F(xiàn)將具體工作進行詳細的敘述：

1．滿洲里購物中心及北方商廈POS機維護：對購物中心及同城連鎖店(北方商廈)POS機進行維護和檢查，購物中心所有POS機打印機及掃描平臺進行清理，對購物中心辦公區(qū)進行計算機硬件巡檢

2.滿洲里購物中心、北方商廈電子稱維護：對購物中心超市北方商廈電子稱硬件使用情況進行檢查，檢查打印頭使用情況，形成處理意見,監(jiān)督指導(dǎo)

3.購物中心、北方商廈計算機硬件信息管理：對購物中心北方商廈所有計算機相關(guān)設(shè)備信息進行理規(guī)檔嚴格執(zhí)行公司硬件設(shè)備設(shè)施管理制度，并將相關(guān)信息錄入到計算機硬件設(shè)備管理表格中

4.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護、購物中心網(wǎng)絡(luò)安全維護：定期對路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行日常維護、調(diào)試、清灰，對交換設(shè)備維護不當，影響網(wǎng)絡(luò)正常使；檢查控制各部門互聯(lián)網(wǎng)使用情況，限制監(jiān)管公司各部門對非法網(wǎng)站進行訪問，私自下載文件占用公司網(wǎng)絡(luò)帶寬資源

5.重要機器備份工作：定期對機房內(nèi)網(wǎng)病毒服務(wù)器、外網(wǎng)病毒服務(wù)器、文件服務(wù)器、服務(wù)器備份服務(wù)器、客房門鎖、餐飲飛單、總機計費進行備份工作

6.北方商廈和倉儲中心巡檢工作：每周對北方商廈的電腦和pos機進行巡檢，每月對倉儲中心電腦和打印機進行巡檢

7.公司各部門計算機軟件安裝檢查：負責各部門計算機軟件的安裝檢查，按照計算機中心軟件管理辦法進行檢查，并保證每臺客戶機網(wǎng)絡(luò)訪問及DAME服務(wù)能夠連接

8.解決突發(fā)事件及完成領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)：解決各部門電腦、POS機、打印機、電子秤故障并完成領(lǐng)導(dǎo)指派的各項任務(wù)

9.總結(jié)匯報工作：每月30日將本月工作總結(jié)以書面形式上報計算機中心負責人電子產(chǎn)業(yè)和IT行業(yè)發(fā)展日新月異，這就都要求硬件維護工作也要與時俱進。都說興趣是最好的老師，而本人對軟硬件的應(yīng)用和維護十分感興趣，相信在以后的工作中，一定會不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。硬件維護工作較為繁重，尤其是設(shè)備清理和除塵工作，工作環(huán)境灰塵很大，對上呼吸道有一定危害，但是我還是克服了各種困難，較好完成了我的工作職責。20__年已經(jīng)過半，即將進入年底收官階段，面臨巨大的機遇和挑戰(zhàn)，我將更加嚴格要求自己，不遺余力，努力認真做好本職工作，細致做好系統(tǒng)維護保障工作，更好的為公司效力，回報社會，實現(xiàn)自身的價值！網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇7

時間飛逝，一晃而過，彈指之間已過一年，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，完成了日常工作中的各項工作。在詳細工作中，我努力做好效勞工作。為了今后更好地工作，完善缺乏，特此將我今年的工作狀況做一個總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報：

一、工作總結(jié)：

工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在運用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復(fù)印機的'日常故障維護及共享設(shè)置等。工作完成狀況：

在日常工作中剛好響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，許多機器由于長期運用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有局部受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備運用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能馬上解決，不能馬上解決的也在最短的時間內(nèi)賜予解決，保證了公司計算機的正常運用。

二、查找缺乏反思改善

這近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而平凡的工作崗位上，努力做好本職工作?；貞涍@一年來的工作，我

在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也相識到自己的缺乏之處：

1、有時候在一些突發(fā)故障比擬集中時，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去支配時間，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不剛好。

2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開展相識的不夠全面，自己對新技術(shù)駕馭速度還不夠快。

三、提高相識持續(xù)進步

總結(jié)了過去，方能找到缺乏！對于來年的工作打算，在總結(jié)上今年工作的同時，針對自己缺乏之處，我也做出了初步設(shè)想：

1、在接著完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平，把工作做到更好。

2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)支配時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

13年的工作已順當完成，有收獲也有缺憾，本崗位作為公司一個效勞性崗位，在工作中假如存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)！在來年，我會接著秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的看法，把工作做得更好，讓自己的潛力得到進一步的提高。網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇8

一、20__年度整體績效評價

時間如水、歲月如梭，半年的時間擠眼就過去了，回憶這半年的工作，我感概萬千。我對自己這半年的工作總體上是滿足的，在工作上勤勤懇懇、謹慎嚴謹，在部門里搞好同事關(guān)系，主動擔當責任。假如可以給自己打分的話，我認為可以打95分，盡管工作中也有失誤和錯誤，但都能剛好總結(jié)經(jīng)歷。

二、20__年度重點工作總結(jié)與分析

〔一〕信息化建立及應(yīng)用

1、在上半年期間，北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店共5家門店重裝、新開西沽店、下瓦房店，時間緊、任務(wù)重?？偛恐г镔Y也不斷送達，我對支援設(shè)備進展清點、調(diào)配，踴躍同物流和連鎖店進展聯(lián)系，確保了支援設(shè)備能剛好送達支援部門，保證了各部門、門店的大忙工作。

2、在__年中，我接著對原有信息臺帳進展完善，對報廢、轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、支援等有關(guān)信息設(shè)備的操作標準登記流程，使得資產(chǎn)從接貨到報廢的整個生命周期更加的清楚，為合理的運用設(shè)備供應(yīng)詳實的數(shù)據(jù)。

對于不能修理或無修理價值的設(shè)備，踴躍聯(lián)系財務(wù)部門一起進展

鑒定，與各相關(guān)部門溝通，提起報廢流程。對公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代，保證了設(shè)備性能滿意公司各類業(yè)務(wù)的須要。

3、在__年期間，crm、售后系統(tǒng)等一些軟件紛紛上線，我主動聯(lián)系相關(guān)部門，詢問相關(guān)狀況，加班加點為公司內(nèi)有需求的電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，并在要求時間之前完成，幸免了因軟件版本落后造成工作的不便和對銷售的影響。

4、總部處于平安的考慮對全部店面進展了監(jiān)控和報警系統(tǒng)的安裝

〔二〕日常設(shè)備修理及維護

在__年我的主要精力從設(shè)備的修理轉(zhuǎn)移到了對設(shè)備的管理上來，雖然不主要負責設(shè)備的修理和維護，我照舊主動聯(lián)系相關(guān)同事，對修理設(shè)備進展鑒別，對于無修理價值的做資產(chǎn)報廢處理，幸免了重復(fù)修理并節(jié)約了修理費用。

〔三〕日常、年中及年末盤點檢查工作

盤點工作是資產(chǎn)管理工作當中的重中之重，因此每年都會對整個公司進展兩次大型的盤點，一是在年中，二是在年末，我和財務(wù)部門一起對各個部門進展例行的盤點工作，對盤點出來的差異剛好查找差異緣由，對產(chǎn)生差異的第一責任人剛好追究其責任，并按公司制度進展相應(yīng)的處理。并在盤點中檢查資產(chǎn)的運用狀況，一旦發(fā)覺隱患馬上記錄下來，匯總后聯(lián)系相關(guān)部門予以解決。在盤點中順便檢查設(shè)備的完好程度，對于不能滿意公司正常業(yè)務(wù)需求的設(shè)備，本著先升級再調(diào)換最終報廢的先后依次進展操作，使之能夠滿意公司的業(yè)務(wù)須要。

〔四〕新開店面及店面改造重裝工作

在這一年當中，我經(jīng)驗了新開店面及店面重裝工作。這里包括北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店、下瓦房店、西沽店、靜海店、六緯路店、塘沽金街店、武清店、西公路店、南樓店、芥園道店、金鐘河店、中山路店、塘沽店、瑞景店、解放南路二店、武清津靜馬路店等店面的重裝改造工作。

重裝期間，我將開店所須要的電腦提前打算好，安裝好操作系統(tǒng)，并調(diào)試完畢。開業(yè)當天，對門店內(nèi)的信息設(shè)備實時保障，確保開業(yè)期間無故障發(fā)生。

在今年中我負責了下瓦房店的籌建工作，在籌建期間我踴躍聯(lián)系相關(guān)部門解決各類問題，確保了線路和各種設(shè)備的平穩(wěn)運行，為順當開店奉獻了力氣，在4月、5月中我去唐山和秦皇島分公司對開平店和撫寧店支援，參加了前期籌建、內(nèi)部施工和開業(yè)當天的保障，并對當?shù)胤止镜墓ぷ鬟M展了檢查和指導(dǎo)。

〔五〕節(jié)假日的電腦支援工作

在過去的半年中，我經(jīng)驗了元旦、五一、十一這三個大型節(jié)日的促銷階段，在此季節(jié)當中，我對三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺打印機，主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試、以及后期設(shè)備的撤回。

在大忙支援前，我提前對用于支援的設(shè)備的完好進展檢查，以幸免在支援期間出現(xiàn)問題，對有問題的設(shè)備剛好聯(lián)系相關(guān)修理單位進展修理，以保證大忙支援須要。對支援設(shè)備我遵照用途的不同提前安裝

好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件，以削減后期的工作壓力，也可以提前發(fā)覺問題、解決問題。

在大忙支援期間，我依據(jù)各店的實際需求，將提前打算好的電腦發(fā)放到各店面，并做好交接手續(xù)。然后對支援設(shè)備進展安裝，對于中小型店面采納遠程監(jiān)控的方式進展調(diào)試，對于大型店面，我到店面和店面銷售人員一起調(diào)試，以保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)和各種銷售軟件的正常運行，并保證在短時間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作。

在大忙支援過后，我對支援設(shè)備進展清點、封裝，確保其配件及附屬設(shè)備完好齊全，然后撤回設(shè)備并入庫保管。針對__年出現(xiàn)的問題，我對設(shè)備發(fā)放清單做出了改良.

三、年度內(nèi)部管理工作總結(jié)

__年這一年期間，我總結(jié)__年里在工作中取得的成果，并分析了自身在工作方法上、工作的完成標準等方面存在的缺乏，進而確定了__年的初步要求。在這期間，我不斷強化自身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實力、提高管理實力，從而到達公司、部門對我的要求。在信息化建立當中，我全心投入，對工作一絲不茍，按時的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項任務(wù)。

在部門內(nèi)部，注意團隊協(xié)作，汲取其他員工的工作經(jīng)歷，剛好把自己總結(jié)的經(jīng)歷與他人共享，共同進步，在工作當中，在獨立完成工作的同時，幫助他人工作并且把自己所了解的經(jīng)歷學(xué)問共享給大家。

在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，我保持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣，的確把工作目標落實到實際工作中去，行動快速，紀律嚴明，管理嚴格，踴躍

落實個人任務(wù)清單與打算實施，踴躍推動工作，提高效率量化結(jié)果，圓滿實現(xiàn)了本年度工作目標。

20__年工作打算

一、__年工作總體思路及目標

在明年里，在部門負責人的帶著下，整個部門營造出驚慌有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅持不懈的工作精神。通過學(xué)習(xí)，我不斷地提升對自身的要求，提升工作質(zhì)量，以滿意公司和自身的開展，更是要在日常行動中落實表達。

二、__年重點工作打算

___在下半年的工作中還要接著在資產(chǎn)管理上加強管理，新開店、重裝店的設(shè)備打算，大忙支援工作。對于上半年發(fā)覺的問題加以總結(jié)，在下半年的工作中進展完善

三、__年內(nèi)部管理工作打算

在明年的'工作中，我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)歷，對自身工作進展剖析，找出缺乏加以改良。緊跟企業(yè)開展的大方向，增加自身的技術(shù)水平。嚴格要求自己，提升工作標準，學(xué)習(xí)先進技術(shù)，加強團隊建立和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上，加強維護管理，防范故障發(fā)生，為公司做好效勞保障工作。

在__年的工作中，要接著加強資產(chǎn)方面的管理，要從以前被動的對資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥倪M展管理，將和財務(wù)部聯(lián)合對各部門的信息資產(chǎn)進展不定期的抽查，對于發(fā)覺的不標準的地方要嚴格遵照公司的制度進展處理，并對發(fā)覺問題的責任人進展教育已加強其對資

產(chǎn)管理重要性的理解。加強對信息設(shè)備的巡檢力度，力求把可能出現(xiàn)的問題提前預(yù)防、提前發(fā)覺、提前解決，這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售，也可以節(jié)約修理費用和人力本錢。對于大忙支援的設(shè)備平常要留意維護保養(yǎng)，對與支援方式與方法上還要做更多的思索以提高工作效率，支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高通用性，盡可能的做到一機多用以縮短大忙支援時的調(diào)試時間。在工作方法上在部門內(nèi)要明確個人分工，使每個人明確自身的工作內(nèi)容，支配工作要依據(jù)工作的內(nèi)容和每個人的特點，使每個人都可以在部門中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識，使每一個人都充分的融入到團隊中。在新的一年期盼自己的更大進步。

個人職業(yè)開展規(guī)劃

在明年里，在部門負責人的帶著下，在對整個部門營造出驚慌有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅持不懈的工作精神中通過學(xué)習(xí)，我不斷地提升對自身的要求，提升工作質(zhì)量，以滿意公司和自身的開展，更是要在日常行動中落實表達。

管理建議及需上級部門明確思路的工作

要求：提出自己的的管理建議及須要上級部門明確思路的工作。網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇9

回首過去的兩年，腳步匆匆，唯有忙碌二字，回想剛?cè)肼毜臅r候，少了一份羞澀，多了一份成熟。我入職時的崗位是工程建設(shè)，主要負責大網(wǎng)傳輸和無線建設(shè)管理工作，后因崗位調(diào)整，調(diào)至家客技術(shù)支撐崗，負責鐵通裝維和駐地網(wǎng)管理,主要工作是家庭寬帶及其衍生產(chǎn)品安裝、維護，園區(qū)傳輸線路、分纖箱維護及擴容建設(shè)，提供健康、快速的`網(wǎng)絡(luò)給客戶，支撐好市場的發(fā)展。對客戶反映有寬帶需求的區(qū)域進行分纖箱擴容，規(guī)劃建設(shè)，解決用戶的網(wǎng)絡(luò)需求。對現(xiàn)網(wǎng)用戶進行維護，處理故障，保持寬帶網(wǎng)絡(luò)性能健康。進入公司整2年多，也多次參加各類網(wǎng)絡(luò)保障?，F(xiàn)將這兩年的工作情況總結(jié)如下：

1、無線網(wǎng)建設(shè)：完成新址新建站點20個（含6個室分站點，2個拉遠小基站）；共址新建站點數(shù)5個；FDD1800擴容站點102個。

2、傳輸接入段：完成敷設(shè)傳輸接入段光纜31段，共計53.44皮長公里。

3、裝移機：共計完成工單5734單，其中，寬帶-新增2536單，寬帶-變更1956單，寬帶-移機572單。

4、家寬投訴處理：共計完成處理投訴工單5364單。

5、“一改二”：共計完成整改小區(qū)168個，涉及PON口328個，完成投資金額約29.52萬元。

6、分纖箱裝移機項目：完成三個批次項目建設(shè)開通，共計111個點位，投資金額20.05萬元。

7、家寬園區(qū)隱患整治：共計完成家寬園區(qū)隱患整治106處，涉及投資金額13.9萬元。

8、裝移機（截止5月）：共計完成工單3246單，其中，寬帶-新增1825單，寬帶-變更1105單，寬帶-移機316單。

9、家寬投訴處理（截止5月）：共計完成處理投訴工單2415單。

10、分纖箱裝移機項目（截止5月）：完成五個批次項目立項，共計480個點位，涉及投資金額114.46萬元，完成施工并開放營銷261點位，涉及投資金額49.91萬元。

以上就是我入職以來所負責工作的開展情況。網(wǎng)絡(luò)維護工作在需日常中一點一滴積累，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報處理，使網(wǎng)絡(luò)正常運行，提供給客戶健康的網(wǎng)絡(luò)需求。同時也感謝公司提供舞臺，讓我在工作中不斷成長。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會嚴格要求自己、虛心學(xué)習(xí)、扎實工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮個人所長、全力以赴，為公司發(fā)展貢獻自己綿薄之力。網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇10

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是滿洲里分公司計算機中心硬件維護員___，自20__年5月以來，負責整個滿洲里分公司的硬件維護工作，我很榮幸有這樣的時機為公司效力。我畢業(yè)于計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)，先后從事過數(shù)

據(jù)開發(fā)員和網(wǎng)絡(luò)運維工程師工作，大學(xué)系統(tǒng)的專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和畢業(yè)后IT界的工作經(jīng)驗，以及本人虛心好學(xué)，塌實肯干的精神和對工作細致負責的工作看法，使我對計算機中心硬件維護的這項工作比擬得心應(yīng)手。在公司各部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和協(xié)助下，經(jīng)過近一年半的學(xué)習(xí)和適應(yīng)，我已經(jīng)熟識并喜愛上了這里的一切，很開心能融入到大商集團這個和諧暖和的大家庭中。進入20__年以來，經(jīng)過本人的不斷努力，較好的完成了本職工作，得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認可，并榮獲20__年度店慶期間最正確協(xié)作獎，當然獲得這樣的榮譽，除了個人的努力之外，更離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助。

滿洲里分公司分三個工作地點，友情購物中心、友情北方商廈以及合作區(qū)倉儲中心，計算機中心硬件維護工作包括以上三個地點超市業(yè)態(tài)、百貨業(yè)態(tài)、酒店業(yè)態(tài)及辦公區(qū)的全部電腦〔百余臺〕和pos機〔50余臺〕的軟硬件維護、故障處理、系統(tǒng)備份以及設(shè)備清理工作和設(shè)備統(tǒng)計工作?，F(xiàn)將詳細工作進展具體的表達：

1.滿洲里購物中心及北方商廈POS機維護：對購物中心及同城連鎖店(北方商廈)POS機進展維護和檢查，購物中心全部POS機打印機及掃描平臺進展清理，對購物中心辦公區(qū)進展計算機硬件巡檢

2.滿洲里購物中心、北方商廈電子稱維護：對購物中心超市北方商廈電子稱硬件運用狀況進展檢查，檢查打印頭運用狀況，形成處理看法,監(jiān)視指導(dǎo)

3.購物中心、北方商廈計算機硬件信息管理：對購物中心北方商廈全部計算機相關(guān)設(shè)備信息進展理規(guī)檔嚴格執(zhí)行公司硬件設(shè)備設(shè)施管理制度，并將相關(guān)信息錄入到計算機硬件設(shè)備管理表格中

4.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護、購物中心網(wǎng)絡(luò)平安維護：定期對路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進展日常維護、調(diào)試、清灰，對交換設(shè)備維護不當，影響網(wǎng)絡(luò)正常使；檢查限制各部門互聯(lián)網(wǎng)運用狀況，限制監(jiān)管公司各部門對非法網(wǎng)站進展訪問，私自下載文件占用公司網(wǎng)絡(luò)帶寬資源

5.重要機器備份工作：定期對機房內(nèi)網(wǎng)病毒效勞器、外網(wǎng)病毒效勞器、文件效勞器、效勞器備份效勞器、客房門鎖、餐飲飛單、總機計費進展備份工作

6.北方商廈和倉儲中心巡檢工作：每周對北方商廈的電腦和pos機進展巡檢，每月對倉儲中心電腦和打印機進展巡檢

7.公司各部門計算機軟件安裝檢查：負責各部門計算機軟件的安裝檢查，遵照計算機中心軟件管理方法進展檢查，并保證每臺客戶機網(wǎng)絡(luò)訪問及DAME效勞能夠連接

8.解決突發(fā)事務(wù)及完成領(lǐng)導(dǎo)支配任務(wù)：解決各部門電腦、POS機、打印機、電子秤故障并完成領(lǐng)導(dǎo)指派的'各項任務(wù)

9.總結(jié)匯報工作：每月30日將本月工作總結(jié)以書面形式上報計算機中心負責人，電子產(chǎn)業(yè)和IT行業(yè)開展日新月異，這就都要求硬件維護工作也要與時俱進。都說愛好是最好的教師，而本人對軟硬件的應(yīng)用和維護非常感愛好，堅信在以后的工作中，必須會不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。硬件維護工作較為繁重，尤其是設(shè)備清理和除塵工作，工作環(huán)境灰塵很大，對上呼吸道有必須危害，但是我還是克制了各種困難，較好完成了我的工作職責。20__年已經(jīng)過半，即將進入年底收官階段，面臨巨大的機遇和挑戰(zhàn)，我將更加嚴格要求自己，不遺余力，努力謹慎做好本職工作，細致做好系統(tǒng)維護保障工作，更好的為公司效力，回報社會，實現(xiàn)自身的價值！網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇11

20__年度的本人的工作和往年沒有什么不同，白天主要是維護公司的日常辦公網(wǎng)絡(luò)、媒體接待、監(jiān)控系統(tǒng)，晚上維護電子票務(wù)系統(tǒng)。日常所有工作在有序的過程中進行。

一、電子票務(wù)系統(tǒng)的維護工作

電子票務(wù)系統(tǒng)維護工作相對去年，維護量工作要減輕許多，一是人數(shù)較20__年要少，因此軟件和服務(wù)器出現(xiàn)的故障和打印耗材消耗要減少了許多；二是票務(wù)人員經(jīng)過兩年多與軟件磨合，在操作上已經(jīng)很熟練，誤打、誤操作導(dǎo)致的故障已經(jīng)沒有，給維護工作帶來了方便。

在設(shè)備方面，根據(jù)應(yīng)對突發(fā)事件安全的要求，在換票處使用了和售票處一樣的蓄電池后備供電方式，保證了在電力中斷后，出票工作的不間斷進行，另外售票處的蓄電池也完成了更換工作。

存在問題：

1、票務(wù)人員對所在工作的安全重視程度不夠，飲料、茶水、食品依舊還有放在換票電腦桌上的現(xiàn)象。

2、驗票處的掃描槍盡管在國慶實施了部分更換，但是仍舊有老的掃描槍出現(xiàn)故障現(xiàn)象，由于現(xiàn)在實施了單雙兩道口多一臺備份使用情況以及停演后驗票口的改造后入場通道的增加，因此來年還需要更換一至兩把掃描槍。

二、監(jiān)控系統(tǒng)的維護工作

監(jiān)控系統(tǒng)的運行工作與電子票務(wù)是同步進行，今年新增的設(shè)備如下：一是按學(xué)校安全的要求，在學(xué)校教學(xué)樓區(qū)域安裝了兩個數(shù)字高清攝象頭；按桂林票務(wù)中心的要求，在外聯(lián)部的安裝了一個數(shù)字高清攝象頭；由于劇場的改造，導(dǎo)致原先的天線傳輸被遮擋，將劇場看臺單號一個攝象頭和單號驗票口的一個攝象頭移至總統(tǒng)席和音控室外陽臺，改為有線傳輸。按劇場管理部的.要求，在鼓樓二場候場區(qū)域安裝了一個普清攝象頭。

目前存在的問題：

1、一些攝象頭出現(xiàn)了故障，在功能上不能完全使用（如雙號驗票口、單號驗票口）；

2、由于先前使用的部分用于無線傳輸?shù)奶炀€故障和傳輸速率達不到要求，改造為有線傳輸形式的工作在進行當中（布置光纜）。

三、辦公電腦維護

辦公電腦維護工作較之以上兩個系統(tǒng)，工作難度系數(shù)要??；但是工作比較煩瑣，由于各部門使用電腦的水平參差不齊，因此工作主要體現(xiàn)在指導(dǎo)和監(jiān)督上。今年辦公室搬遷至鼓樓，部門網(wǎng)絡(luò)設(shè)備已經(jīng)遷移至鼓樓，鼓樓已經(jīng)連入辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；新辦公樓布置了光纜分別連入了辦公、電子票務(wù)、監(jiān)控系統(tǒng)。

目前存在問題：辦公電腦大多已經(jīng)陳舊，個別部門（如銷控、辦公室、財務(wù)部）使用的電腦年限都已經(jīng)超過了6年以上，部分電腦部件損壞后，難以再找到相應(yīng)部件替換，給維護工作帶來一定困難；機房的核心三層交換機為20__年購置的產(chǎn)品，明年就過保修期，從運行來看，比較穩(wěn)定，但是是否可以考慮備份一臺，因為一旦發(fā)生故障，會影響整個網(wǎng)絡(luò)工作情況。由于多方面原因的考慮，公司主機房還在宿舍區(qū)域，為保證網(wǎng)絡(luò)通暢運行，是否可以考慮和換票處一樣采用后備式蓄電池供電方式。

四、媒體接待

媒體接待方面，較之20__年有減少，來訪媒體多為地方電視臺居多，做的多是反映桂林和陽朔旅游的新聞報道節(jié)目，有的是娛樂公司和網(wǎng)站為推廣自身出資與電視臺合作制作的旅游節(jié)目（有攜程旅游網(wǎng)與北京、上海衛(wèi)視合作，云南衛(wèi)視頻和云南各大旅行社為推廣桂林—云南精華游合作制作的節(jié)目）。本年度影響比較大的是為上海世博會做的有關(guān)宣傳桂林旅游板塊的節(jié)目，出動了漁民演員，在演出前單獨錄制紅綢、月牙兩個節(jié)目；中央電視臺國際頻道《走遍中國》欄目與陽朔縣人民政府合作制作的《走遍中國》欄目“陽朔系列”節(jié)目，節(jié)目分為7集，介紹陽朔的旅游、風(fēng)情、文化和人文，其中一集《印象漁公》專門介紹印象劉三姐的漁民演員，節(jié)目在10月下旬播出。從接待媒體反饋看，《印象劉三姐》已經(jīng)是個世界級的品牌，在媒介中已經(jīng)是有很好的口碑，很多外來單位如韓國客人，來不僅僅是觀賞演出，而是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度來討教，從《印象劉三姐》成功經(jīng)驗里面能否有借鑒的因素來提升韓國的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

以上就是本人在20__年度的工作總結(jié)，在工作中既提高了專業(yè)技能和理論知識，但是也存在不少問題，都逐一反應(yīng)在上面的提示中，明年是印象劉三姐開演后的第7個年頭，估計觀眾要比今年多，屆時系統(tǒng)能否承受大的數(shù)據(jù)量，還要等待時間和實際的考驗，任何工作都不能松懈，保持認真工作態(tài)度，力爭要好的表現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇12

我是分公司計算機中心硬件維護員，自20__年5月以來，負責整個分公司的硬件維護工作，我很榮幸有這樣的機會為公司效力。我畢業(yè)于計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)，先后從事過數(shù)據(jù)開發(fā)員和網(wǎng)絡(luò)運維工程師工作，大學(xué)系統(tǒng)的專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和畢業(yè)后IT界的工作經(jīng)歷，以及本人虛心好學(xué)，塌實肯干的精神和對工作細致負責的工作態(tài)度，使我對計算機中心硬件維護的這項工作比較得心應(yīng)手。在公司各部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，經(jīng)過近一年半的學(xué)習(xí)和適應(yīng)，我已經(jīng)熟悉并喜歡上了這里的一切，很高興能融入到大商集團這個和諧溫暖的大家庭中。

進入20__年以來，經(jīng)過本人的不斷努力，較好的完成了本職工作，得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認可，并榮獲20__年度店慶期間最佳配合獎，當然獲得這樣的榮譽，除了個人的.努力之外，更離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。

分公司分三個工作地點，友誼購物中心、友誼北方商廈以及合作區(qū)倉儲中心，計算機中心硬件維護工作包括以上三個地點超市業(yè)態(tài)、百貨業(yè)態(tài)、酒店業(yè)態(tài)及辦公區(qū)的全部電腦（百余臺）和pos機（50余臺）的軟硬件維護、故障處理、系統(tǒng)備份以及設(shè)備清理工作和設(shè)備統(tǒng)計工作。現(xiàn)將具體工作進行詳細的敘述：

1、購物中心及北方商廈POS機維護：對購物中心及同城連鎖店（北方商廈）POS機進行維護和檢查，購物中心所有POS機打印機及掃描平臺進行清理，對購物中心辦公區(qū)進行計算機硬件巡檢。

2、購物中心、北方商廈電子稱維護：對購物中心超市北方商廈電子稱硬件使用情況進行檢查，檢查打印頭使用情況，形成處理意見，監(jiān)督指導(dǎo)。

3、購物中心、北方商廈計算機硬件信息管理：對購物中心北方商廈所有計算機相關(guān)設(shè)備信息進行理規(guī)檔嚴格執(zhí)行公司硬件設(shè)備設(shè)施管理制度，并將相關(guān)信息錄入到計算機硬件設(shè)備管理表格中。

4、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護、購物中心網(wǎng)絡(luò)安全維護：定期對路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行日常維護、調(diào)試、清灰，對交換設(shè)備維護不當，影響網(wǎng)絡(luò)正常使；檢查控制各部門互聯(lián)網(wǎng)使用情況，限制監(jiān)管公司各部門對非法網(wǎng)站進行訪問，私自下載文件占用公司網(wǎng)絡(luò)帶寬資源。

5、重要機器備份工作：定期對機房內(nèi)網(wǎng)病毒服務(wù)器、外網(wǎng)病毒服務(wù)器、文件服務(wù)器、服務(wù)器備份服務(wù)器、客房門鎖、餐飲飛單、總機計費進行備份工作。

6、北方商廈和倉儲中心巡檢工作：每周對北方商廈的電腦和pos機進行巡檢，每月對倉儲中心電腦和打印機進行巡檢。

7、公司各部門計算機軟件安裝檢查：負責各部門計算機軟件的安裝檢查，按照計算機中心軟件管理辦法進行檢查，并保證每臺客戶機網(wǎng)絡(luò)訪問及DAME服務(wù)能夠連接。

8、解決突發(fā)事件及完成領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)：解決各部門電腦、POS機、打印機、電子秤故障并完成領(lǐng)導(dǎo)指派的各項任務(wù)。

9、總結(jié)匯報工作：每月30日將本以書面形式上報計算機中心負責人電子產(chǎn)業(yè)和IT行業(yè)發(fā)展日新月異，這就都要求硬件維護工作也要與時俱進。都說興趣是最好的老師，而本人對軟硬件的應(yīng)用和維護十分感興趣，相信在以后的工作中，一定會不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。硬件維護工作較為繁重，尤其是設(shè)備清理和除塵工作，工作環(huán)境灰塵很大，對上呼吸道有一定危害，但是我還是克服了各種困難，較好完成了我的工作職責。

20__年已經(jīng)過半，即將進入年底收官階段，面臨巨大的機遇和挑戰(zhàn)，我將更加嚴格要求自己，不遺余力，努力認真做好本職工作，細致做好系統(tǒng)維護保障工作，更好的為公司效力，回報社會，實現(xiàn)自身的價值！網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇13

各位領(lǐng)導(dǎo)，同事大家好，我是王子峰，來自技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)維護部。轉(zhuǎn)眼一年又過去了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強學(xué)習(xí)，對工作精益求精，較為圓滿地完成了所承擔的各項工作任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，下面對20__年的主要工作做如下匯報：

1、采集、梳理全省IP骨干網(wǎng)數(shù)據(jù)，宏觀上根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)劃分帶寬和優(yōu)先級，使各業(yè)務(wù)保持獨立通道平穩(wěn)運行；指導(dǎo)分公司數(shù)據(jù)網(wǎng)、接入網(wǎng)的規(guī)劃與建設(shè)。

2、負責制定縣級分公司互動電視業(yè)務(wù)實施方案，以及基于IP+DVB雙模機頂盒測試方案，目前已陸續(xù)開通數(shù)12個縣分公司的互動電視業(yè)務(wù)。

3、負責設(shè)計自主運營寬帶方案，引入多鏈路負載均衡設(shè)備，通過設(shè)定智能出入站路由和新建冗余DNS服務(wù)器，使我司的‘e+TV’用戶能就近訪問互聯(lián)網(wǎng)；同時部署邊界防火墻從內(nèi)外兩個方向防御病毒，保障用戶的良好體驗和滿意度。

4、負責農(nóng)網(wǎng)信息化項目網(wǎng)絡(luò)平面的設(shè)計與實施工作，已陸續(xù)將亳州，池州，郎溪，霍山，定遠，肥東，肥西，蕪湖，南陵分公司的無線DVB組播信號落地。

5、組織各市分公司OTN項目的驗收以及各市城域網(wǎng)設(shè)備割接至OTN平面的工作

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6、負責制定BOSS系統(tǒng)網(wǎng)關(guān)遷移方案并參與實施，使訪問BOSS系統(tǒng)更高效快捷。

7、完成全省新增7套高清節(jié)目信號落地

8、組織各分公司的技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)咨詢指導(dǎo)；制定故