管理者自我修煉心得

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)管理者自我修煉心得要想帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)打勝仗，要想在激烈人才的競(jìng)爭(zhēng)中勝出，你必需有一身好武功。你是在管理上也好，在專業(yè)領(lǐng)域上也好，或者在整合資源上也好，你修成好武功就必需把握自我修練的工具。今日我為大家共享管理者自我修煉心得，歡迎大家閱讀!

管理者自我修煉心得篇一

自我修練的工具太多了，我們選出了10個(gè)主要的修練工具。這10個(gè)工具中，我們把“時(shí)間管理”、“團(tuán)隊(duì)精神”、“潛能開發(fā)”、“健康管理”排在前四位，前三個(gè)的重要性大家都明白，而對(duì)于健康管理，不必問別人，就問自己好了。切記：身體是革命的本錢!

1.時(shí)間管理人生的每一件事情都跟時(shí)間有關(guān)。經(jīng)理人對(duì)時(shí)間管理這個(gè)工具在自己走向勝利的歷程中，應(yīng)扮演什么角色是明白的。一談到時(shí)間管理，多數(shù)人都會(huì)想到：一是在工作上如何有效地利用時(shí)間。這方面有許多相關(guān)書籍及專家的建議，比如寫工作方案，用ABCD列出每天要做的事的優(yōu)先次序然后遵照?qǐng)?zhí)行;運(yùn)用80∶20原則;提高工作效率等。二是在業(yè)余時(shí)如何有效地利用時(shí)間用于學(xué)習(xí)或工作。

其實(shí)，這樣理解時(shí)間管理這個(gè)工具是錯(cuò)誤的。你進(jìn)行時(shí)間管理，應(yīng)當(dāng)涉及人生的8大領(lǐng)域，而不僅是某一兩個(gè)領(lǐng)域。這8個(gè)領(lǐng)域是：健康、工作、心智、人際關(guān)系、理財(cái)、家庭、心靈思索、休閑。時(shí)間管理就是耕耘你自己。時(shí)間管理實(shí)際上是你把有效的時(shí)間投資于你要成為的人或你想做成的事。你對(duì)什么進(jìn)行投資會(huì)收獲什么，你投資于健康就會(huì)在健康上收獲，你投資于人際關(guān)系，你就會(huì)在人際關(guān)系上有收獲。盡管我們總覺得時(shí)間管理應(yīng)當(dāng)主要是與工作相關(guān)，但你的時(shí)間安排還是必需涉及到八大領(lǐng)域，這才是對(duì)你最好的結(jié)果。

比如在休息日，你或許該在家庭、健康、休閑上有更多的時(shí)間安排，而不是用于工作。關(guān)于如何在工作、學(xué)習(xí)這兩個(gè)領(lǐng)域上進(jìn)行時(shí)間管理，你可以輕而易舉地找到特別有參照作用的原則和建議，你不妨依據(jù)這些步驟執(zhí)行或反思自己的時(shí)間管理，你將會(huì)取得肯定的成效。

然而，經(jīng)理人在時(shí)間管理上的最大誤區(qū)是對(duì)時(shí)間管理目的性不清晰。時(shí)間是過去、現(xiàn)在、將來(lái)的一條連續(xù)線，構(gòu)成時(shí)間的要素是大事，時(shí)間管理的目的是對(duì)大事的掌握。所以，你要有效地進(jìn)行時(shí)間管理，你首先必需有一套明確的遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo);其次是有一個(gè)價(jià)值觀和信念;第三是依據(jù)目標(biāo)制定你的長(zhǎng)期方案和短期方案，然后分解為年方案、月方案、周方案、日方案;第四是相應(yīng)的日結(jié)果、月結(jié)果、年結(jié)果，及各結(jié)果的反饋和方案的修正。這個(gè)過程實(shí)際上是一個(gè)循環(huán)，即PDCA循環(huán)。你在進(jìn)行時(shí)間管理時(shí)，要特殊留意以下5點(diǎn)：時(shí)間管理與目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)執(zhí)行有相輔相成的關(guān)系，時(shí)間管理與目標(biāo)管理是不行分的。你的工作、事業(yè)、生活等目標(biāo)中，每個(gè)小目標(biāo)的完成，會(huì)讓你清晰知道你與大目標(biāo)的遠(yuǎn)近，你的每日承諾是你的壓力和激勵(lì)，每日的行動(dòng)承諾都必需結(jié)合你的目標(biāo)。

在時(shí)間管理中，必需學(xué)會(huì)運(yùn)用80∶20原則，要讓20%的投入產(chǎn)生80%的效益。從個(gè)人角度看，要把握一天中的20%的精典時(shí)間用于你的關(guān)鍵的思索和預(yù)備，這你可以依據(jù)你的生活狀態(tài)、生物鐘來(lái)確定你的20%精典時(shí)間是哪個(gè)時(shí)候。

特殊推舉的是：每一天，你要強(qiáng)迫自己執(zhí)行或做對(duì)你將來(lái)有影響的事情。這6件事不包括基本的工作、基本的雜事，盡量都涉及到8個(gè)領(lǐng)域。時(shí)間管理是一種心態(tài)，時(shí)間管理不能說(shuō)支配事情妥當(dāng)或把事做好了就行，你應(yīng)當(dāng)是更長(zhǎng)遠(yuǎn)和更系統(tǒng)地考慮你的時(shí)間安排和使用效率。在工作和生活中要學(xué)會(huì)授權(quán)。要分析鋪張時(shí)間的方面，學(xué)會(huì)珍惜時(shí)間。唯有方案，才有效率和勝利。評(píng)估時(shí)間管理是否有效，主要是看你的目標(biāo)達(dá)成的程度。時(shí)間管理最關(guān)鍵的要素是目標(biāo)設(shè)定和價(jià)值觀;時(shí)間管理的關(guān)鍵技巧是習(xí)慣，你運(yùn)用時(shí)間管理工具變成習(xí)慣了，什么都變得有序了，有效了;時(shí)間管理最大的難題是習(xí)慣，一個(gè)人的習(xí)慣太難改了!人的生活不能像工廠，你可以在工作中幽默，也可以在生活中浪漫，時(shí)間管理絕不是讓你變得機(jī)械化。但人們?cè)谌诵曰ぷ?、生活中，往往?huì)迷失時(shí)間管理。這時(shí)關(guān)鍵是學(xué)會(huì)說(shuō)“不”，對(duì)鋪張時(shí)間的事情、不良習(xí)慣說(shuō)“不”!

2.團(tuán)隊(duì)精神

瓊·R·卡扎巴赫與道格拉斯·K·史密斯合著的《團(tuán)隊(duì)的才智》曾對(duì)團(tuán)隊(duì)有這樣的詮釋——“團(tuán)隊(duì)就是一群擁有互補(bǔ)技能的人，他們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的目標(biāo)而努力，達(dá)成目的，并固守相互間的責(zé)任?！?/p>

在自然界里，螞蟻是隨處可見的，有時(shí)一窩螞蟻多達(dá)幾萬(wàn)只，但每一個(gè)蟻窩只由一只蟻后(有時(shí)會(huì)多于一只)、若干工蟻、雄蟻及兵蟻共同組成，它們各司其職、分工明細(xì)：如蟻后的任務(wù)是產(chǎn)卵、繁殖，同時(shí)受到工蟻的侍侯;工蟻負(fù)責(zé)建筑、覓食、運(yùn)糧、育幼等;而雄蟻負(fù)責(zé)與蟻后繁殖后代，兵蟻則負(fù)責(zé)抵卸外侵、愛護(hù)家園，大家各盡所長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)合作、協(xié)作默契，共赴勝利，所以現(xiàn)在“螞蟻搬家及運(yùn)食”的故事，常常被人們用于詮釋齊心協(xié)力、團(tuán)隊(duì)合作的意義，由于它們這種群策群力和其高效率的團(tuán)隊(duì)協(xié)作方法，是值得人類的反思與借鑒的。

我們對(duì)于真正意義上的團(tuán)隊(duì)精神，卻需要有肯定的力量為基礎(chǔ)，由于團(tuán)隊(duì)的目的不是單純意義上的集結(jié)，而是優(yōu)勢(shì)資源的整合與進(jìn)展，一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的力量要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、溝通的力量以及與人合作的力量。作為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神：第一是要堅(jiān)決信念，信任團(tuán)隊(duì)合作的力氣是制勝的不二法則;其次是要明白一個(gè)道理，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越完善，靠個(gè)人努力、單打獨(dú)拼取得勝利的可能性越來(lái)越小。第三是要有“適當(dāng)?shù)姆诺妥约海侥芎＜{百川”的胸懷?，F(xiàn)實(shí)中，經(jīng)理人在團(tuán)隊(duì)精神上的誤區(qū)：個(gè)人英雄主義仍舊存在;團(tuán)隊(duì)精神與集體主義的概念相混淆。

經(jīng)理人在團(tuán)隊(duì)中多半扮演的Leader的角色，與隊(duì)員之間可以傳遞的方式有許多，如溝通、互動(dòng)等，詳細(xì)方式體現(xiàn)在以下方面：與團(tuán)隊(duì)成員一起構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的愿景、目標(biāo)、運(yùn)作規(guī)章、團(tuán)隊(duì)文化，并培育共同價(jià)值觀，與團(tuán)隊(duì)成員共同培育團(tuán)隊(duì)的意識(shí);用服務(wù)者、合牛津管理評(píng)論的心態(tài)，關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員完成他的個(gè)人目標(biāo)，不要吝嗇自己的付出，做到主動(dòng)付出、堅(jiān)信因果。

作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，“幫他即幫己”的意識(shí)特別重要。否定個(gè)人英雄，培育整體精彩的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人要想勝利及獲得好的業(yè)績(jī)，必需牢記一個(gè)規(guī)章：我們永久不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)消失在自己的幫助下同時(shí)也從中受益的狀況，反過來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己勝利的最重要的因素之一。我們要擅長(zhǎng)推斷和區(qū)分對(duì)待，我們通過區(qū)分對(duì)待每一個(gè)人而建立一只強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。競(jìng)賽就是如何有效地配置最好的運(yùn)動(dòng)員，誰(shuí)能最合理地配置運(yùn)動(dòng)員，誰(shuí)就會(huì)勝利。這一點(diǎn)對(duì)于商業(yè)來(lái)說(shuō)沒有任何不同，勝利的團(tuán)隊(duì)來(lái)自于區(qū)分對(duì)待，即保留最好的，剔除最弱的，而且總是力爭(zhēng)提高標(biāo)準(zhǔn)。

3.潛能開發(fā)

在美國(guó)，潛能開發(fā)正在風(fēng)靡于各大企業(yè)。潛意識(shí)可以產(chǎn)生三萬(wàn)倍的力氣!美國(guó)聞名心理學(xué)家博恩·崔西如此說(shuō)。這意味著只有把潛意識(shí)的力氣開發(fā)出來(lái)，我們才能獲得巨大勝利。潛能開發(fā)的本質(zhì)是腦力開發(fā)。它也稱“第五層次開發(fā)”。人的第一層次開發(fā)是“學(xué)問更新”;其次層次開發(fā)是“技能開拓”;第三層次開發(fā)是“思維創(chuàng)新”;第四層次開發(fā)是“觀念轉(zhuǎn)變”。個(gè)人的勝利是潛能開發(fā)的過程。經(jīng)理人進(jìn)行潛能開發(fā)應(yīng)是全方位的，由于你現(xiàn)在既有的能量只是總能量一小塊，而更大的一塊則在水底，你無(wú)法看到，水面下面的那一塊正是人類的神秘之所在。潛能開發(fā)就如解決你各種問題的一把鑰匙，它的開發(fā)方法是心理修練。潛能開發(fā)有幾種技巧：設(shè)立目標(biāo)，并且使目標(biāo)視覺化，我們把目標(biāo)放在板子上叫幻想板!自我正面示意，排解負(fù)面示意，正面示意能使你布滿自信。光明思維，即思索問題要看到事物光明面，樂觀的心態(tài)很重要。綜合心情，心情與智力正如鳥之兩翼，車之兩輪，可以幫你走向勝利的彼岸。放松自己，使心靈松弛下來(lái)。潛能開發(fā)的誤區(qū)，一是沒有熟悉到自己有潛能;二是只把著眼點(diǎn)放在某些詳細(xì)技能上，沒有留意到一個(gè)人需要均衡進(jìn)展;三是潛能開發(fā)跟做事是另一回事，不要每天只是潛能開發(fā)不做事。最好方法是，做事情的時(shí)候不要遺忘潛能開發(fā)。

4.健康管理

今日，人們迫切地需要查找一個(gè)在科技不斷進(jìn)展并在體力與腦力上不斷替代和挑戰(zhàn)人類的同時(shí)，工作和生活將被給予的新意義，以及它所帶來(lái)的管理思想的變化。環(huán)保，和諧和健康的生活和工作已經(jīng)必定地成為社會(huì)主流意識(shí)和價(jià)值觀。健康管理對(duì)于經(jīng)理人來(lái)講，無(wú)論是對(duì)個(gè)人的行為指導(dǎo)，或者是對(duì)組織的管理問題的揭示都具有無(wú)可替代的作用。狹義的健康管理僅指在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的針對(duì)個(gè)體或群體的身心健康的管理。

廣義的健康管理是建立在生理學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)等學(xué)科的討論基礎(chǔ)上的對(duì)個(gè)體和組織進(jìn)展完善狀態(tài)的討論和實(shí)踐。對(duì)個(gè)體的關(guān)注要素：行為，養(yǎng)分，關(guān)系，環(huán)境，心理等。對(duì)組織的關(guān)注要素：行為，關(guān)系，環(huán)境，個(gè)體健康力量，效率等。健康管理工具的流程：認(rèn)知——評(píng)估——策略——實(shí)施個(gè)人操作上，健康管理可以分解為：專家詢問，評(píng)估和分析，訂正和提高。經(jīng)理人對(duì)健康管理還存在不少誤區(qū)：偏見：對(duì)健康問題不夠重視，認(rèn)為健康問題是醫(yī)院關(guān)注的問題，不知道身心與環(huán)境的微妙關(guān)系隨時(shí)影響著他的工作和生活,更無(wú)法接受組織健康管理的概念。

片面：只是從報(bào)刊雜志，甚至道聽途說(shuō)得來(lái)的一些健康指南就確信無(wú)疑。無(wú)論是在養(yǎng)分，運(yùn)動(dòng)和關(guān)系調(diào)整方面都是心血來(lái)潮，追隨時(shí)尚而不對(duì)自己全面熟悉和分析。偏離：在身體，心理和環(huán)境三者的關(guān)系上只注意一個(gè)或兩個(gè)方面，而沒有有機(jī)的統(tǒng)一這個(gè)關(guān)系，這就必定導(dǎo)致行為的偏離。忽視：常常見到對(duì)健康管理問題視而不見的現(xiàn)象。越是工作壓力大就越不顧及健康問題，而壓力造成各種問題進(jìn)一步惡化，陷入惡性循環(huán)。

5.學(xué)習(xí)力

學(xué)習(xí)的重要性不言而喻，“一次性學(xué)習(xí)時(shí)代”已告終結(jié)，學(xué)歷教育已被終身學(xué)習(xí)所取代。更重要的是，越來(lái)越多的人熟悉到，一個(gè)企業(yè)僅僅經(jīng)理人個(gè)人肯學(xué)習(xí)還是無(wú)法形成競(jìng)爭(zhēng)力的。只有當(dāng)整個(gè)組織具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力時(shí)，企業(yè)才能特別的輝煌。這是學(xué)習(xí)型組織的興起的根本。學(xué)習(xí)力是一個(gè)人學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)力量和終身學(xué)習(xí)之總和。這也是動(dòng)態(tài)衡量人才質(zhì)量凹凸的真正尺度?！皩?lái)屬于那些喜愛生活、樂于制造和通過向他人學(xué)習(xí)來(lái)增加自己聰慧才智的人。”亨利·德特丁爵士(SirHenriDeterding)所說(shuō)的這句話完全適用于21世紀(jì)那些開明的經(jīng)理。以下是6種終生學(xué)習(xí)的實(shí)踐方法：自覺學(xué)習(xí)：反省檢討自己的心結(jié)在哪里，盲點(diǎn)是什么、有哪些瓶頸需要突破是自我精進(jìn)的關(guān)鍵途徑。流通學(xué)習(xí)：與人共享越多，自己將會(huì)擁有越多。歡樂學(xué)習(xí)：終生學(xué)習(xí)就要?dú)g樂學(xué)習(xí)，開放心胸并建立正確的思維模式，透過學(xué)習(xí)讓自己完成心理預(yù)備，應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)及挫折。改造學(xué)習(xí)：自我改造，通過學(xué)習(xí)向制造價(jià)值和降低成本努力，這種改造的效果往往是巨大的。國(guó)際學(xué)習(xí)：面對(duì)無(wú)國(guó)界管理的時(shí)代，不論是商品、技術(shù)、金錢、資訊、人才等，皆跨越國(guó)界流通。因此，身為現(xiàn)代經(jīng)理人，學(xué)習(xí)的空間也應(yīng)向國(guó)際化擴(kuò)展，開創(chuàng)全球化學(xué)習(xí)生涯。自主學(xué)習(xí)：每個(gè)人有自己和生活規(guī)劃時(shí)，更要自主地選擇學(xué)習(xí)項(xiàng)目支配自主學(xué)習(xí)方案，以迎接各種挑戰(zhàn)。

6.情商管理

你有很高的智商(IQ，IntelligenceQuotient)，但并不表示你就有高的情商(EQ，EmotionalQuotient)，人生的成就至多只有20%歸于智商，而80%歸于情商。自哈佛高校推出了情商教育概念后，越來(lái)越多的經(jīng)理人開頭學(xué)習(xí)情商管理。美國(guó)專家DanielGoleman寫了《情商管理》一書，他對(duì)121家企業(yè)中181個(gè)不同職位的力量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行討論時(shí)，發(fā)覺其中67%(即2/3)的工作必備力量是“情商力量”，比如個(gè)人的自控力量、專注力、值得信任、為他人著想以及處事力量等。他的討論確定了溝通力量、團(tuán)隊(duì)合作力量及生活管理力量的重要性。情商管理主要包括以下內(nèi)容：熟悉自身的心情。善管理心情。我激勵(lì)。認(rèn)知他人的心情。人際關(guān)系的管理，即管理他人心情。情商管理做好的經(jīng)理，可以有一些詳細(xì)的表現(xiàn)，比如擁有健康的人格魅力;喜愛自己;信任自己能勝利，信任有屬于自己的天空;能讓自己開心的心情成長(zhǎng);能有效掌握生活;有克己自律的習(xí)慣等等。

7.授權(quán)

有效的授權(quán)是管理者的一項(xiàng)基本職責(zé)。通俗地說(shuō)授權(quán)是把部分工作交由別人做的管理過程。授權(quán)并不意味著放棄自己的職責(zé)。授權(quán)意味著準(zhǔn)許并鼓舞他人來(lái)完成工作，達(dá)到預(yù)期的效果。同時(shí)你自始至終對(duì)工作的執(zhí)行負(fù)有責(zé)任。授權(quán)行為由三要素組成：工作之指派;權(quán)力之授予;責(zé)任之制造。一個(gè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來(lái)源于職務(wù)權(quán)力或法定權(quán)力、強(qiáng)制權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、特地學(xué)問權(quán)等，他的全部權(quán)力主要由四項(xiàng)權(quán)力構(gòu)成：全部權(quán)力(TP)=領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(LP)+下級(jí)權(quán)力(SP)+工作設(shè)計(jì)權(quán)力(WDP)+額外權(quán)力(EP)如何授權(quán)?即把各項(xiàng)工作按重要性、緊急性來(lái)分類，一、重要且緊急的;二、是重要但不緊急的;三、是不重要但緊急的;四、是不重要也不緊急的。依據(jù)以上分類，當(dāng)進(jìn)行授權(quán)時(shí)要優(yōu)先考慮把第四類工作授權(quán)出去，接著是第三類，其次類，第一類。授權(quán)是發(fā)揮管理才能的一種有力手段，上層主管之授權(quán)范圍占其份內(nèi)工作的60%-85%，中層主管占50%-70%，下層主管占35-55%。以下8個(gè)簡(jiǎn)潔的標(biāo)準(zhǔn)能讓你大致了解你進(jìn)行授權(quán)的效果：當(dāng)你不在場(chǎng)，下屬連續(xù)推動(dòng)例行性工作;你不感到日常工作占用太多時(shí)間;遭受緊急大事，整個(gè)部門不消失手足無(wú)措之現(xiàn)象;下屬不等待你示意“開動(dòng)”就能著手工作;部門團(tuán)結(jié);工作按原定方案進(jìn)行;下屬不光執(zhí)行你的命令，還有工作熱忱;下屬常常供應(yīng)建議和看法。

8.PDCAR

PDCAR屬于舶來(lái)品plan方案，doit馬上實(shí)施，checkit實(shí)施中檢驗(yàn)，actionagain吸取教訓(xùn)后再次行動(dòng),record連續(xù)備案供以后借鑒。翻譯過來(lái)又非常熟識(shí)，只是把中國(guó)的一些傳統(tǒng)理論變形整理，系統(tǒng)化一個(gè)自我修煉工具。職場(chǎng)的廝殺成敗的背景因素眾多，經(jīng)理人的個(gè)人性格，素養(yǎng)，閱歷以及其他人格特性打算性作用，為每個(gè)級(jí)別的經(jīng)理人所矚目。除了先天的養(yǎng)成和特殊培訓(xùn)，PDCAR工具最適用于在做事中學(xué)做事，來(lái)培育“今日事今日畢”和“不犯其次次錯(cuò)誤”習(xí)慣。這兩個(gè)習(xí)慣被西方管理界譽(yù)為“把握其中之一，你就能成為500萬(wàn)(美金)富翁”。PLAN，經(jīng)理人每個(gè)行為都應(yīng)當(dāng)理性的，從一個(gè)小項(xiàng)目到自己創(chuàng)業(yè)，離開了方案，得到的只是盲目和失敗，這也是企劃案在現(xiàn)代管理中風(fēng)行的緣由;DOIT，這點(diǎn)很重要，現(xiàn)代社會(huì)最忌優(yōu)柔寡斷，在機(jī)遇面前躊躇。行動(dòng)弱者的缺點(diǎn)在于彷徨中丟失千載難逢的機(jī)遇;CHECKIT，任何思維方案的合理性都要放在實(shí)踐中檢驗(yàn)調(diào)整，訂正方向。正確的，更大投入，將事業(yè)進(jìn)行究竟。有瑕疵的，查漏補(bǔ)缺，在危機(jī)中循序漸進(jìn)。背拗的，就地停車，不犯戰(zhàn)略性的錯(cuò)誤，將損失減小到最低點(diǎn);ACTIONAGAIN，吸取以往的閱歷或教訓(xùn)，不被挫折戰(zhàn)勝，再次行為，為每個(gè)勝利的經(jīng)理人必備的素養(yǎng)和經(jīng)受。再次ACTION的士氣是勝利之母;RECORD，將案例備案，惠及自身和團(tuán)隊(duì)中的后來(lái)者。所以PDCAR幾乎時(shí)時(shí)可以應(yīng)用，事事可以操作，而且講求效率無(wú)須特別時(shí)間和精力付出，無(wú)論是對(duì)freshman還是senior都是基本必需的工具，所以其生命力貫穿古今，風(fēng)靡東西方的管理界和思想界。

9.效率與快速反應(yīng)

即使是像跨國(guó)公司那樣的龐然大物，經(jīng)理人個(gè)人的作用也舉足輕重。能否在日理萬(wàn)機(jī)中張弛有度，看效率;能否在大敵壓境時(shí)保證企業(yè)的利基，看快速反應(yīng)。在“共性”被無(wú)限放大的將來(lái)社會(huì)里，能否具有在轉(zhuǎn)瞬即逝中把握商機(jī)的快速反應(yīng)?能否具有在日常經(jīng)營(yíng)中保證優(yōu)質(zhì)高效?是經(jīng)理人能否勝利的首要素養(yǎng)。經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)有崗位上從現(xiàn)在做起，講求效率，做事干練，視力好，出手快?！皬囊婚_頭就作對(duì)”，也就是不返工，不重復(fù)勞動(dòng)，這是強(qiáng)調(diào)品質(zhì)管理的德國(guó)人的勝利閱歷。“倒流程”，是豐田的創(chuàng)造，不積壓，不鋪張，也就是高效率的產(chǎn)生。說(shuō)到經(jīng)理人個(gè)人，張瑞敏制造了“5E法”并成為海爾文化的精髓。一個(gè)渴望勝利的經(jīng)理人，只有在日常工作中做到潔凈利落和老成持“重”，一旦需要做出快速反應(yīng)時(shí)才能舉一反三，游刃有余，頗顯大將風(fēng)度。過去的和一般的經(jīng)理人，其反應(yīng)帶有條件反射即“刺激”才“反應(yīng)”的動(dòng)物性，體現(xiàn)的是農(nóng)耕時(shí)代和工業(yè)文明的惰性。而在轉(zhuǎn)軌時(shí)期，由于不能處理好自己與環(huán)境的關(guān)系，特殊是不能首先提高份內(nèi)工作的效率，便在與他人和其它部門的合作中“踢皮球”和“窩里斗”

最終形成“大企業(yè)病”，在久治不愈中消磨了意志，扼殺了制造，變得世故圓滑，變成小人和市儈。在自己都不認(rèn)得自己中走向人生的“低谷”。將來(lái)社會(huì)要求經(jīng)理人，要以戰(zhàn)略目光審時(shí)度勢(shì)，在凝縮、模糊和被壓扁的進(jìn)展中找好自己的方位。要以昂揚(yáng)的心情和熱忱保持在“戰(zhàn)術(shù)”上的逢戰(zhàn)必贏。調(diào)整好心態(tài)，在身心健康的前提下以“平常心”做“特別事”。加強(qiáng)修養(yǎng)，特殊是要堅(jiān)持做“頭腦體操”，使大腦總是處在靈感迸發(fā)的狀態(tài)。

10.習(xí)慣管理

習(xí)慣是一種恒常而無(wú)意識(shí)的行為傾向，反復(fù)地在某種行為上產(chǎn)生，是心理或共性中的一種固定的傾向。勝利與失敗，都源于你所養(yǎng)成的習(xí)慣。聞名的勝利學(xué)大師拿破侖·希爾說(shuō)：我們每個(gè)人都受到習(xí)慣的束縛，習(xí)慣是由一再重復(fù)的思想和行為所形成的，因此，只要能夠把握思想，養(yǎng)成正確的習(xí)慣，我們就可以把握自己的命運(yùn)，而且每個(gè)人都可以做到。很多事情你反反復(fù)復(fù)做就會(huì)變成習(xí)慣，人的很多行為習(xí)慣都是做中養(yǎng)成的。對(duì)習(xí)慣進(jìn)行管理，簡(jiǎn)潔地說(shuō)就是用新的良好習(xí)慣去破除和取代舊的不良習(xí)慣。改掉壞習(xí)慣，關(guān)鍵是明確什么是好習(xí)慣。習(xí)慣有些是詳細(xì)的，有些則是模糊的，但一些好習(xí)慣是可以描述出來(lái)的：工作有方案性，分清事務(wù)的輕重緩急;以工作和生活為樂;面對(duì)自己的缺憾，利用它來(lái)激勵(lì)自己和困難作斗爭(zhēng);做事追求高效;強(qiáng)調(diào)時(shí)間管理，決不拖延強(qiáng)調(diào)與同伴協(xié)作，講求雙贏;強(qiáng)調(diào)授權(quán)并信任;時(shí)常思索;工作或生活都有激情和熱忱;等等以上是一些好習(xí)慣，你可以學(xué)習(xí)去建立，假如你已經(jīng)有了這個(gè)習(xí)慣，你可以去鞏固。

管理者自我修煉心得篇二

今日，人們迫切地需要查找一個(gè)在科技不斷進(jìn)展并在體力與腦力上不斷替代和挑戰(zhàn)人類的同時(shí)，工作和生活將被給予的新意義，以及它所帶來(lái)的管理思想的變化。環(huán)保，和諧和健康的生活和工作已經(jīng)必定地成為社會(huì)主流意識(shí)和價(jià)值觀。健康管理對(duì)于經(jīng)理人來(lái)講，無(wú)論是對(duì)個(gè)人的行為指導(dǎo)，或者是對(duì)組織的管理問題的揭示都具有無(wú)可替代的作用。狹義的健康管理僅指在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的針對(duì)個(gè)體或群體的身心健康的管理。廣義的健康管理是建立在生理學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)等學(xué)科的討論基礎(chǔ)上的對(duì)個(gè)體和組織進(jìn)展完善狀態(tài)的討論和實(shí)踐。對(duì)個(gè)體的關(guān)注要素：行為，養(yǎng)分，關(guān)系，環(huán)境，心理等。對(duì)組織的關(guān)注要素：行為，關(guān)系，環(huán)境，個(gè)體健康力量，效率等。

健康管理工具的流程：認(rèn)知——評(píng)估——策略——實(shí)施個(gè)人操作上，健康管理可以分解為：專家詢問，評(píng)估和分析，訂正和提高。經(jīng)理人對(duì)健康管理還存在不少誤區(qū)：偏見：對(duì)健康問題不夠重視，認(rèn)為健康問題是醫(yī)院關(guān)注的問題，不知道身心與環(huán)境的微妙關(guān)系隨時(shí)影響著他的工作和生活,更無(wú)法接受組織健康管理的概念。片面：只是從報(bào)刊雜志，甚至道聽途說(shuō)得來(lái)的一些健康指南就確信無(wú)疑。無(wú)論是在養(yǎng)分，運(yùn)動(dòng)和關(guān)系調(diào)整方面都是心血來(lái)潮，追隨時(shí)尚而不對(duì)自己全面熟悉和分析。偏離：在身體，心理和環(huán)境三者的關(guān)系上只注意一個(gè)或兩個(gè)方面，而沒有有機(jī)的統(tǒng)一這個(gè)關(guān)系，這就必定導(dǎo)致行為的偏離。忽視：常常見到對(duì)健康管理問題視而不見的現(xiàn)象。越是工作壓力大就越不顧及健康問題，而壓力造成各種問題進(jìn)一步惡化，陷入惡性循環(huán)。

學(xué)習(xí)的重要性不言而喻，“一次性學(xué)習(xí)時(shí)代”已告終結(jié)，學(xué)歷教育已被終身學(xué)習(xí)所取代。更重要的是，越來(lái)越多的人熟悉到，一個(gè)企業(yè)僅僅經(jīng)理人個(gè)人肯學(xué)習(xí)還是無(wú)法形成競(jìng)爭(zhēng)力的。只有當(dāng)整個(gè)組織具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力時(shí)，企業(yè)才能特別的輝煌。這是學(xué)習(xí)型組織的興起的根本。學(xué)習(xí)力是一個(gè)人學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)力量和終身學(xué)習(xí)之總和。這也是動(dòng)態(tài)衡量人才質(zhì)量凹凸的真正尺度?！皩?lái)屬于那些喜愛生活、樂于制造和通過向他人學(xué)習(xí)來(lái)增加自己聰慧才智的人?！焙嗬さ绿囟【羰?SirHenriDeterding)所說(shuō)的這句話完全適用于21世紀(jì)那些開明的經(jīng)理。以下是6種終生學(xué)習(xí)的實(shí)踐方法：自覺學(xué)習(xí)：反省檢討自己的心結(jié)在哪里，盲點(diǎn)是什么、有哪些瓶頸需要突破是自我精進(jìn)的關(guān)鍵途徑。

流通學(xué)習(xí)：與人共享越多，自己將會(huì)擁有越多。歡樂學(xué)習(xí)：終生學(xué)習(xí)就要?dú)g樂學(xué)習(xí)，開放心胸并建立正確的思維模式，透過學(xué)習(xí)讓自己完成心理預(yù)備，應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)及挫折。改造學(xué)習(xí)：自我改造，通過學(xué)習(xí)向制造價(jià)值和降低成本努力，這種改造的效果往往是巨大的。國(guó)際學(xué)習(xí)：面對(duì)無(wú)國(guó)界管理的時(shí)代，不論是商品、技術(shù)、金錢、資訊、人才等，皆跨越國(guó)界流通。因此，身為現(xiàn)代經(jīng)理人，學(xué)習(xí)的空間也應(yīng)向國(guó)際化擴(kuò)展，開創(chuàng)全球化學(xué)習(xí)生涯。自主學(xué)習(xí)：每個(gè)人有自己和生活規(guī)劃時(shí)，更要自主地選擇學(xué)習(xí)項(xiàng)目支配自主學(xué)習(xí)方案，以迎接各種挑戰(zhàn)。

管理者自我修煉心得篇三

何做一名合格的中層管理者?或許這句管理名言會(huì)給我們一點(diǎn)啟示：“高層管理者，做正確的事;中層管理者，正確地做事;執(zhí)行層人員，把事做正確?！敝袑庸芾砣藛T要進(jìn)行自我修煉，關(guān)鍵就在于正確地做事。簡(jiǎn)潔地說(shuō)，這一切都依靠于中層管理人員責(zé)任的轉(zhuǎn)變、技能和素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變、自我定位的轉(zhuǎn)變、價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變……管理從思想上來(lái)說(shuō)是一種哲學(xué)，從理論上來(lái)說(shuō)是一門科學(xué)，從操作上來(lái)說(shuō)是一種藝術(shù)。

1、認(rèn)清自己的定位，是中層，而不是老板

Jane在一家剛創(chuàng)辦一年多的公司擔(dān)當(dāng)市場(chǎng)部經(jīng)理，從公司剛成立就進(jìn)入公司的Jane，不僅在半年內(nèi)勝利開拓了本地市場(chǎng)，還將公司業(yè)務(wù)拓展到全國(guó)的市場(chǎng)，使公司快速成長(zhǎng)為行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)。

然而，Jane卻始終對(duì)自己的頂頭上司心懷不滿，認(rèn)為上司的力量太差，根本無(wú)法和自己相比。只是由于老板給的薪水還差強(qiáng)人意，她才始終待著。在日常工作中，她時(shí)常不由自主地會(huì)同上司對(duì)著干。有一次，在全公司大會(huì)上，老板說(shuō)要開拓海外市場(chǎng)，并讓Jane著手辦理。Jane覺得可笑，當(dāng)著大伙兒的面就否定了這件事情的可能性，她認(rèn)為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還未穩(wěn)固，根本不行能去開拓海外市場(chǎng)。Jane本以為同事會(huì)覺得自己的言論有遠(yuǎn)見，體現(xiàn)了自己的過人力量，卻沒想到自那之后全部同事都開頭對(duì)她敬而遠(yuǎn)之。

之后一位比較要好的同事告知她：跟老板較量高下有何意義?既然她是你的老板，就應(yīng)當(dāng)努力扶持，假如你覺得他不夠資格當(dāng)你的老板，你完全可以選擇離開。Jane這才意識(shí)到自己犯了一個(gè)如此低級(jí)的錯(cuò)誤棗竟然想要當(dāng)自己老板的老板。制約中層管理者晉升的一個(gè)瓶頸，就是許多中層經(jīng)理人不知如何與老板相處。要突破這個(gè)瓶頸就要認(rèn)清自己與老板的關(guān)系。有人說(shuō)過這樣的話，與老板相處的另一個(gè)殺手锏就是把你的老板當(dāng)孩子一樣，而你是一個(gè)幼兒園的阿姨，去呵護(hù)他、照看他、幫他樹立良好的形象。這樣你也為提升你們公司的品牌(老板肯定程度上代表著公司)做出自己的貢獻(xiàn)。當(dāng)你的老板有榮譽(yù)感時(shí)，那你也就有了成就感。自然，瓶頸就簡(jiǎn)單得到突破。Jane錯(cuò)就錯(cuò)在犯了職場(chǎng)大忌，想想，無(wú)論你力量再?gòu)?qiáng)，究竟是老板把握著你的“生死大權(quán)”呀。

2、界定好自己的職責(zé)

中層管理者應(yīng)當(dāng)扮演的角色是什么?管理者首先應(yīng)當(dāng)是榜樣。管理者的行為不僅影響著自身的工作效率，而且對(duì)下屬也起著潛移默化的作用，無(wú)形中教會(huì)了員工用怎樣的方式和態(tài)度來(lái)對(duì)待工作。一些中層管理者總是埋怨下屬難以約束、缺乏創(chuàng)新意識(shí)……但是他們有沒有問過自己：?jiǎn)T工為什么會(huì)這樣?問題的根源出在哪里?“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”，獅子帶領(lǐng)的羊能夠戰(zhàn)勝羊率領(lǐng)的獅子，為什么?關(guān)鍵就在于它們的領(lǐng)導(dǎo)。不合格的管理人員會(huì)在有意無(wú)意間堵住了員工的嘴，束縛了員工的手，禁錮了員工的思想，讓員工言非所想，做非所愿。

一位老總說(shuō)過這樣一句話：我們企業(yè)的員工都是好員工，沒有員工們的任勞任怨，就不行能有企業(yè)的今日。在管理學(xué)的論述中也這樣講到：“只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)，沒有不稱職的員工?！敝袑庸芾碚邔?duì)下代表企業(yè)，對(duì)上代表員工，當(dāng)企業(yè)消失溝通障礙、信任危機(jī)的端倪時(shí)，中層管理人員是否應(yīng)當(dāng)反思一下自己的工作是不是做到位了?是不是扮演好應(yīng)當(dāng)扮演的角色榜樣了?語(yǔ)言的蒼白無(wú)力打算了身教總是勝于言教的。因此，中層管理人員必需做到以身作則、領(lǐng)先垂范。

其次，中層管理人員應(yīng)當(dāng)是員工看法的收集者和制度的完善者。制度的建立應(yīng)當(dāng)是一個(gè)從下到上、再?gòu)纳系较碌倪^程，是一個(gè)“從群眾中來(lái)再到群眾中去”的循環(huán)，只有開頭，沒有結(jié)束。員工是制度的制定者、實(shí)踐者和檢驗(yàn)者。中層管理人員則應(yīng)當(dāng)是員工反饋看法的收集者和制度的完善者。一項(xiàng)制度推出后石沉大海了，而中層管理人員卻對(duì)該制度的可行性不聞不問、不置可否，那么，他就是不稱職的，這樣就會(huì)消失制度和操作“兩張皮”的現(xiàn)象。上下相互埋怨，卻不知道問題出在哪里，而問題的消失，中層管理者應(yīng)當(dāng)難辭其咎。

總之，一個(gè)界定好自己職責(zé)的中層管理者，可以在領(lǐng)導(dǎo)崗位上指揮自如、得心應(yīng)手，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得良好的成果;相反，一個(gè)不知道自己該站在哪里的中層管理者，要么過多地依靠命令和權(quán)力實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)，要么根據(jù)自己的想法處處插手，反而破壞了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率。

3、愛惜下屬但同時(shí)要堅(jiān)持原則

Bessie是一家民營(yíng)企業(yè)的中層經(jīng)理人，一直以人緣好著稱。不僅老板對(duì)她欣賞有加，下屬對(duì)她也是滿口稱道，她的銷售業(yè)績(jī)更是日漸攀升。為了保持公司銷售業(yè)績(jī)的良好態(tài)勢(shì)，Bessie每天花大量的時(shí)間來(lái)討論和摸索市場(chǎng)，但老板好像永久都嫌業(yè)績(jī)不夠好。雖然Bessie認(rèn)為老板漸漸加大業(yè)績(jī)額度是很正常的，作為公司的銷售經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決執(zhí)行。然而她手下的幾個(gè)銷售人員卻被老板要求的業(yè)績(jī)額度壓得喘不過氣，心情低落。Bessie一邊花心思培訓(xùn)員工提高銷售技巧，一邊對(duì)產(chǎn)生了怠工心情的員工準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行處理，當(dāng)員工因怠工心情影響到公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候，Bessie也會(huì)不留情面地做出嚴(yán)厲?處理。愛惜下屬又保持寬嚴(yán)有度的公正原則，讓Bessie將各方面的關(guān)系協(xié)調(diào)得恰到好處。

是否能很好地培育自己的下屬已成為一個(gè)衡量管理者做得好與否的標(biāo)準(zhǔn)。中層管理者只有到處為自己的下屬考慮，并以進(jìn)展他們?yōu)榧喝危陀辛俗龊霉芾碚叩幕A(chǔ)，但同時(shí)也要維護(hù)自己的地位，兩者都處理得恰到好處，才不失為一個(gè)合格的管理者。

4、把握好管理的原則，補(bǔ)充分管理的養(yǎng)分

許多企業(yè)管理人員都會(huì)說(shuō)：別告知我過程，我只要結(jié)果。這說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)者最看重的是結(jié)果，結(jié)果比過程更重要。而管理者則要關(guān)注細(xì)節(jié)，要管好過程，只有這樣才能得出好結(jié)果。但關(guān)注過程的前提是關(guān)注結(jié)果。我們打井，首先想到的確定是這兒有沒有水源，其次才是怎樣打的問題。許多管理者說(shuō)，我沒有功勞也有苦勞，好像只要有苦勞就應(yīng)當(dāng)?shù)玫匠陝凇?/p>

假如你問一個(gè)管理者他做出了什么成果，他通常告知你的不是他的業(yè)績(jī)提高了多少，而是他多么地不分晝夜的忙工作，甚至廢寢忘食。馬不停蹄當(dāng)然是好的，可假如你在狂奔的時(shí)候南轅北轍了，結(jié)果還是好的嗎?所以，中層管理人員應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)刻刻掛在心頭的問題是：我的業(yè)績(jī)呢?在合理合法的范圍內(nèi)，我們是不是可以說(shuō)，業(yè)績(jī)是根本，其他均為次。企業(yè)需要的是“運(yùn)籌帷幄決勝千里”的將軍，而不是“管家婆”。

雖然，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的元帥只有一個(gè)，但是，我們每一個(gè)管理者卻可以像元帥一樣思索，像士兵一樣做事。實(shí)踐是最嚴(yán)峻的老師和最苛刻的裁判，能夠走上管理崗位的人，確定都是經(jīng)受過驚濤駭浪的，是實(shí)踐篩選出的弄潮兒。但是，中層管理者還是應(yīng)當(dāng)樂觀學(xué)習(xí)相關(guān)的理論學(xué)問。大家都知道，“坐而論道不如起而行”;同時(shí)也清晰，“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事須躬行”，更信任“大道無(wú)術(shù)”。但是，理論是來(lái)自于實(shí)踐并用于指導(dǎo)實(shí)踐的，是前人們實(shí)踐閱歷的結(jié)晶。限于每個(gè)企業(yè)的實(shí)際狀況不同，它不會(huì)直接教給你怎樣做，但是它會(huì)間接教會(huì)你如何思索。

5、建立信任，把握工作重點(diǎn)

古人云，人言而無(wú)信不知其可。沒有信任，管理就只剩下赤裸裸的監(jiān)督，而一有機(jī)會(huì)，你管的事情就會(huì)出差錯(cuò)。好的管理者，就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)!作為管理者，我們?nèi)绾谓⑿湃?答案在你我的心里，在我們熟知的基本的做人準(zhǔn)則中。我們信任人，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)不讓別人利用我們的信任。

對(duì)于一個(gè)中層管理人員來(lái)說(shuō)，學(xué)會(huì)運(yùn)用辯證的思維，把握工作重點(diǎn)很重要。假如在工作中分不清主次，把握不了重點(diǎn)，不擅長(zhǎng)從整體考慮問題，陷于瑣事而不能自拔，那么最終累的是你，挨批的也還是你。人的精力是有限的，好鋼當(dāng)然要用在刀刃上。

6、選用合適的人，培育好你的左膀右臂

組織運(yùn)轉(zhuǎn)不需要天才，企業(yè)管理不需要天才，一大群天才聚到一起，結(jié)果往往令人懊喪。管理的關(guān)鍵問題是如何讓一般人發(fā)揮出不同尋常的效率。明白這一點(diǎn)后，中層管理人員在用人的時(shí)候就不必吹毛求疵、畏首畏尾。小疵不能掩蓋一個(gè)人的大智，微瑕也不能公開一塊玉的雪白。中層管理者在任用基層管理人員的時(shí)候，關(guān)鍵是觀其行，聽其言有時(shí)候倒是次要的了，由于一個(gè)人的才能、信仰和處事原則等，均可通過他的行動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)。至于反對(duì)看法，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里假如聽不到一點(diǎn)異響，那是不正常的。水，在污泥塘里，不動(dòng)不響，那是死的;在清江河里，洶涌奔騰，那是活的。有一點(diǎn)逆耳的話在耳邊響著，警鐘長(zhǎng)鳴，不見得就是壞事。相反，假如自己的助手從來(lái)就是百依百順，你說(shuō)太陽(yáng)是方的他就不敢說(shuō)是圓的，這種選任很可能是不恰當(dāng)?shù)?。問題出在自己身上，由于員工是沒有方法選擇領(lǐng)導(dǎo)的，而領(lǐng)導(dǎo)卻可以選用合適的人。培育好你的左膀右臂，讓自己如虎添翼。

7、要有主動(dòng)性和執(zhí)行力

主動(dòng)性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力，擅長(zhǎng)發(fā)覺和制造新的機(jī)會(huì)，猜測(cè)事情的發(fā)生，并有方案地實(shí)行行動(dòng)，提高工作績(jī)效。

假如中層管理者不能樂觀主動(dòng)地前進(jìn)，不敢為人先，集體的成果就會(huì)受到限制，如此中層管理者就不能對(duì)企業(yè)的總體績(jī)效產(chǎn)生樂觀的推動(dòng)作用。衡量中層管理者工作成效的標(biāo)準(zhǔn)之一就是要看其個(gè)人主動(dòng)發(fā)起的行動(dòng)數(shù)量。在這一點(diǎn)上，中層管理者與沖浪運(yùn)動(dòng)員頗為相像。沖浪者只有趕在浪潮前面，才能夠精彩地沖向岸邊。而假如每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪濤的到來(lái)。

另外，執(zhí)行力是最簡(jiǎn)單出問題的地方，也是中層管理者必需具有的力量。高層考核他們的工作許多時(shí)候是衡量其決策能否被中層管理者很好地貫徹到基層去。

許多企業(yè)都面臨著執(zhí)行不到位的問題。好的產(chǎn)品要有好的策劃，好的策劃要有好的執(zhí)行，好的執(zhí)行要有好的團(tuán)隊(duì)，好的團(tuán)隊(duì)要有好的中層管理者。執(zhí)行力的強(qiáng)弱是衡量團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要依據(jù)，而個(gè)人執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基礎(chǔ)，其中的關(guān)鍵又是中層管理者的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)者總盼望自己的決策和方案能夠得到100%的執(zhí)行，假如中層管理者在執(zhí)行過程中拖沓敷衍，甚至置之不理，那么即使其再有力量，在領(lǐng)導(dǎo)者的心中也已經(jīng)大打折扣了。

8、以公司的利益為重，強(qiáng)化自己的責(zé)任感

Sunny是公司的中層經(jīng)理人，在這家公司已經(jīng)工作兩年多了。不僅力量出眾，對(duì)企業(yè)的忠心也始終為公司上下所稱道。公司處在創(chuàng)業(yè)期時(shí)，消失了眾多的客戶投訴。作為公司的客戶服務(wù)經(jīng)理，Sunny每次都必需親自處理客戶投訴。為了維護(hù)公司的利益，Sunny每一次都將責(zé)任攬到自己身上，解釋說(shuō)是由于自己工作不力才引發(fā)了客戶的不滿心情。就這樣，數(shù)樁客戶投訴都被Sunny奇妙化解了。時(shí)間久了，Sunny難免心累，但每當(dāng)面對(duì)新消失的客戶投訴，她照舊會(huì)拖著疲乏的心去解決，全部這些堅(jiān)持的目的只有一個(gè)：消退客戶心中的不滿心情，努力提高服務(wù)質(zhì)量，使公司走向更美妙的明天。Sunny工作的首要原則就是：永久要維護(hù)公司利益。因此，老板非常看重Sunny。也正是由于她有著劇烈的責(zé)任感，才最終將自己這個(gè)不起眼的“莖桿”做成了公司的主心骨。每一個(gè)中層經(jīng)理人都應(yīng)當(dāng)有很強(qiáng)的責(zé)任感與榮譽(yù)意識(shí)，這不僅是自己勝利的重要條件，更是企業(yè)需要的經(jīng)理人素養(yǎng)。擁有了這種素養(yǎng)的經(jīng)理人才能在企業(yè)發(fā)揮所長(zhǎng)，受下屬敬重，得老板器重。

9、思索要有前瞻性，關(guān)注細(xì)節(jié)

在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，戰(zhàn)略方案、創(chuàng)新方法、技術(shù)革新等等都可以通過借助外力獲得，但企業(yè)的戰(zhàn)略方案執(zhí)行、創(chuàng)新方法運(yùn)用、高新技術(shù)使用最終還是要依靠企業(yè)的中層來(lái)管理并執(zhí)行。一個(gè)企業(yè)的進(jìn)展前途，歸根究竟取決于管理團(tuán)隊(duì)的素養(yǎng)。所以企業(yè)中層管理人員的素養(yǎng)與力量直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的成敗和興衰。

高層與中層的定位很難用一把標(biāo)尺進(jìn)行衡量?？赡芨邔庸芾砣藛T相對(duì)強(qiáng)