UGC模式下短視頻變現(xiàn)模式探究-以快手和抖音為例

廣州大學松田學院2020屆畢業(yè)論文（設(shè)計） 第1章緒論 1.1課題的背景和意義1.1.1課題背景從早期的web1.0到現(xiàn)在的web2.0，信息傳播的形態(tài)產(chǎn)生了巨大的變化，即將來臨的web3.0也開始逐步滲透在我們生活的方方面面。據(jù)QuestMobile2019年短視頻行業(yè)半年報告顯示：截至2019年6月，短視頻行業(yè)新安裝用戶接近1億，總體活躍用戶達8.21億，同比增速32%。[[]QuestMobile.2019年短視頻行業(yè)半年洞察報告[Z]./p/eae9f78bb835,2019-07.22.]短視頻與使用碎片化時間在互聯(lián)網(wǎng)上接收內(nèi)容的用戶的習慣能夠很好地兼容，因此成為了各大社交媒體平臺上內(nèi)容分發(fā)的主要形式之一，短視頻的發(fā)展也為傳媒業(yè)注入新鮮的血液。在這種形勢下，用戶參與意識日漸增強，以此就為UGC的產(chǎn)生打下了堅實的基礎(chǔ)，短視頻也獲得了企業(yè)家的青睞，其產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐漸完善，商業(yè)潛力逐漸顯露，[]QuestMobile.2019年短視頻行業(yè)半年洞察報告[Z]./p/eae9f78bb835,2019-0.2課題的研究意義理論意義：在現(xiàn)有的文獻中，關(guān)于短視頻的研究相對稀少，UGC的模式下，對短視頻的變現(xiàn)分析和研究很少。因此，特別有必要分析短視頻在內(nèi)容分配上，用戶流量的積累上，以及和內(nèi)容轉(zhuǎn)化方面所面臨的問題。同時，短視頻APP在不斷革新，與之有關(guān)的理論研究也需跟上時代的腳步，在發(fā)展過程中出現(xiàn)的相關(guān)現(xiàn)象、規(guī)律及問題也需得到系統(tǒng)的梳理、歸納總結(jié)。因此，研究適應(yīng)時代背景下的短視頻變現(xiàn)模式具有很大的理論意義。現(xiàn)實意義：短視頻正在迅速發(fā)展，成為行業(yè)研究的重點。對UGC模式下短視頻變現(xiàn)的研究，分析和總結(jié)短視頻實施中遇到的問題，有助于通過不斷的研究和反思，促進中國短視頻市場內(nèi)容生態(tài)的健康發(fā)展。1.2研究的基本內(nèi)容與擬解決的主要問題1.2.1研究的基本內(nèi)容本文的研究內(nèi)容是對UGC模式下我國社交類短視頻APP的變現(xiàn)模式進行探究。一共分五個部分：第一部分：從理論層面闡釋UGC和移動短視頻的相關(guān)概念。本章將從UGC的概念、驅(qū)動因素、類型以及移動短視頻的概念、特征、發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，對UGC和移動短視頻進行整體性的解讀。第二部分：闡述UGC模式下短視頻APP的發(fā)展現(xiàn)狀。首先從用戶方面進行解讀，其次再從內(nèi)容方面把握整體的發(fā)展狀況。第三部分：探究短視頻平臺在UGC模式下的變現(xiàn)模式以及短視頻生產(chǎn)者的變現(xiàn)模式。第四部分：短視頻APP個案分析。本章將以“抖音”和“快手”為例子，概述其產(chǎn)品特色并深入探究兩者在UGC環(huán)境下的商業(yè)變現(xiàn)模式。第五部分：探討UGC環(huán)境下短視頻的優(yōu)化策略。1.2.2擬解決的主要問題本文要解決的主要問題是將搜集到的與課題相關(guān)的文獻數(shù)據(jù)進行歸納總結(jié)，并根據(jù)短視頻的發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合目前兩大行業(yè)熱門APP抖音和快手的傳播模式和盈利模式，從平臺和用戶兩大角度出發(fā)，分析UGC環(huán)境下短視頻的變現(xiàn)方式，總結(jié)當前發(fā)展的問題和原因，提出適當?shù)慕鉀Q方案，展望未來的發(fā)展趨勢。1.3課題研究方法與技術(shù)路線1.3.1研究方法本文將過去的文獻與資料進行歸納總結(jié)，主要運用文獻研究法、個案研究法和歸納分析法。(1)文獻研究法。通過查閱與本研究相關(guān)的文獻資料，對UGC、用戶生產(chǎn)內(nèi)容，短視頻等相關(guān)理論概念進行解析，并參考各大權(quán)威數(shù)據(jù)研究機構(gòu)對于短視頻行業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析報告，在此基礎(chǔ)上確定了論文的研究內(nèi)容和研究思路。（2）個案研究法。選取我國當下較熱門的社交類短視頻APP“抖音”和“快手”作為研究對象，了解目前的發(fā)展情況、特征以及之所以受到歡迎的原因和其變現(xiàn)模式進行探究，對之前的結(jié)論予以印證，加深理解。（3）歸納分析法。以之前研究的內(nèi)容為基礎(chǔ)，輔以實例進行更深一步的探析后，歸納出目前發(fā)展所存在的問題及原因，最后提出相應(yīng)的解決措施并對未來趨勢進行展望。 1.3.2技術(shù)路線本文首先對涉及到的概念進行解析，接著分析短視頻的行業(yè)現(xiàn)狀，從行業(yè)現(xiàn)狀中重點對“抖音”和“快手”展開敘述，分析其產(chǎn)品特色、變現(xiàn)模式，并發(fā)現(xiàn)兩者存在的問題，給出一些優(yōu)化建議。（圖1-1）圖1SEQ圖\*ARABIC\s11

第2章概念解析2.1UGC相關(guān)概念解析UGC是web2.0時代下的一個新概念，在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)上越來越受青睞，并且正經(jīng)歷爆炸性增長。在這種模式下，用戶已經(jīng)從被動的信息接收者發(fā)展為主動的內(nèi)容創(chuàng)建者和分享者。不論是在國內(nèi)還是國外，UGC的誕生都豐富了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的形式。2.1.1UGC的概念UGC（User-GeneratedContent）用戶生產(chǎn)內(nèi)容。泛指以任何形式在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的由用戶創(chuàng)作的文字、圖片、音頻、視頻等內(nèi)容，是web2.0環(huán)境下一個新興的網(wǎng)絡(luò)信息資源創(chuàng)作與組織模式。[[]趙宇翔,范哲,朱慶華[]趙宇翔,范哲,朱慶華.用戶生成內(nèi)容(UGC)概念解析及研究進展[J].中國圖書館學報,2012,38(05):68-81.而web2.0是在web1.0之后發(fā)展出來的。在這之前，web1.0時代是以專業(yè)方（如網(wǎng)站內(nèi)容編輯）提供內(nèi)容，用戶往往只作為信息接受者，信息的傳遞是單向的，因此web1.0也被稱作“瀏覽”時代。而在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的web2.0，則是更加強調(diào)網(wǎng)站與用戶、用戶與用戶之間的多維聯(lián)系，用戶不單只是信息接受者，更是信息的創(chuàng)作者。2.1.2UGC產(chǎn)品的運作模式從經(jīng)濟學的角度來看，UGC產(chǎn)品無法替代的兩個關(guān)鍵角色：內(nèi)容生產(chǎn)者和內(nèi)容消費者。從大體上看，大部分的UGC產(chǎn)品都符合這樣的運作模式：用戶生產(chǎn)任何形式的內(nèi)容，中間依靠UGC產(chǎn)品機制進行審核和內(nèi)容分發(fā)，到達內(nèi)容消費者，整個過程依靠UGC產(chǎn)品的運營機制，以此促進生產(chǎn)和消費，保證UGC運作生態(tài)健康和可持續(xù)。[[]人人都是產(chǎn)品經(jīng)理.聊聊不同類型產(chǎn)品的UGC運營玩法.[Z]./operate/838736.html[]人人都是產(chǎn)品經(jīng)理.聊聊不同類型產(chǎn)品的UGC運營玩法.[Z]./operate/838736.html，2017.11.06創(chuàng)作者和消費者之間的交互過程，主要依靠產(chǎn)品機制的運行。該機制可準確匹配內(nèi)容，滿足用戶的個性化用戶需求，內(nèi)容制作者則提供即時反饋（比如點贊，評論，關(guān)注等）通過用戶或平臺的關(guān)注和認可，可激勵其持續(xù)產(chǎn)出內(nèi)容。對于新用戶生產(chǎn)的內(nèi)容，也給予更多的曝光。另外，要保證整個內(nèi)容社區(qū)的健康可持續(xù)運行，還要依靠運營機制。它主要分為三個方面：一是幫助核心創(chuàng)作者打造個人潛力和內(nèi)容變現(xiàn)，支持平臺，二是每天發(fā)布熱門話題或活動以吸引內(nèi)容消費者進行創(chuàng)作；三是對集成的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進行運營，以便再進行第二次傳播。產(chǎn)品機制與運營機制之間的相互作用，帶動UGC產(chǎn)品的良性運行。并在時間的催化作用下，內(nèi)容調(diào)性和社區(qū)氣氛將被傳遞給外界，形成健康的UGC生態(tài)。用戶獲得他們需要的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，內(nèi)容制作者會迅速獲得激勵，然后繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。高質(zhì)量的內(nèi)容不斷流動，帶動了更多的內(nèi)容消費者，吸引更多外界的關(guān)注。但是，根據(jù)產(chǎn)品類型的不同，UGC內(nèi)容和關(guān)鍵的驅(qū)動程序也會有一些差異，此處將不再贅述。2.2短視頻APP相關(guān)概念解析2.2.1短視頻APP的概念“短視頻APP”作為一個合成概念，業(yè)界和學界并沒有一個獲得廣泛認同的標準概念。首先要理解的是“短視頻”，從字面上看，短視頻可以理解為與長視頻相反的概念。直到短視頻出現(xiàn)在視頻網(wǎng)站上之前，長視頻一直占主導(dǎo)地位。到2013年的時候，社交網(wǎng)絡(luò)的兩家巨頭——新浪和騰訊推出了兩個短視頻APP：秒拍和微視。但短視頻究竟有多短，并沒有一個嚴格的界限。從最開始的“10秒以內(nèi)”到“5-15秒”，再到“30秒以內(nèi)”，甚至“5分鐘以內(nèi)”，根據(jù)市場情況與各個互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展戰(zhàn)略的需求，業(yè)界對于短的標準處在動態(tài)調(diào)整當中，比如當下熱門的抖音APP既支持發(fā)布15s和60s，在2019年也開通了發(fā)布5分鐘以內(nèi)視頻的權(quán)限。而APP（application）指的則是安裝在智能手機上的軟件。因此，短視頻APP可以認為是在智能手機上用于碎片化時間或短時休閑時觀看的視頻軟件。2.2.2短視頻APP的分類根據(jù)內(nèi)容生產(chǎn)方式的不同，短視頻APP可以分為三種類型。分別為普通用戶創(chuàng)作的UGC（User-GeneratedContent）模式，（典型代表有抖音、快手、火山小視頻等），專業(yè)用戶創(chuàng)作的PUGC（ProfessionalUserGeneratedContent）模式（典型代表有西瓜視頻、梨視頻等）和由專門機構(gòu)負責生產(chǎn)的PGC（ProfessionalGeneratedContent）模式（典型代表有秒拍、微博等）。[[]《中國短視頻行業(yè)發(fā)展報告》[R].前瞻產(chǎn)業(yè)研究院[]《中國短視頻行業(yè)發(fā)展報告》[R].前瞻產(chǎn)業(yè)研究院.按產(chǎn)品功能的不同，短視頻APP可以分為三種類型。（1）社交型社交型短視頻更加注重用戶與用戶間的關(guān)系建立，每個用戶都可上傳數(shù)秒或數(shù)分鐘的視頻至短視頻平臺作為其社交方式，從而增加用戶粘性，擴大自身的影響力。此類型以“快手”和“抖音”為主要代表。（2）工具型工具型的APP主要是幫助以更簡單的方式制作精美的短視頻，除了最基礎(chǔ)的剪輯功能，還包括動畫特效，字幕等。其本質(zhì)在降低普通用戶制作視頻的門檻的同時，還可以利用app中的濾鏡、特效等便捷性工具拍攝高難度的視頻，此類型以VUE、剪映為代表。（3）媒體型媒體型短視頻平臺的垂直型相對較強，主要代表有“西瓜視頻”，相比傳統(tǒng)的媒體平臺，媒體型短視頻APP的語言表達方式更簡潔鮮活，信息傳播形式也更加輕松娛樂化，一般是專門機構(gòu)負責生產(chǎn)。[[][]劉逍瀟.短視頻APP的發(fā)展現(xiàn)狀與對策分析[D].江西師范大學,20短視頻APP的時代特征（1）創(chuàng)作門檻低傳統(tǒng)視頻的創(chuàng)作往往要求創(chuàng)作者有一定的拍攝技巧，對內(nèi)容的編排和設(shè)備的要求也有一定的門檻，而短視頻則恰恰相反。UGC下的短視頻創(chuàng)作者，一般都是普通的網(wǎng)民自己創(chuàng)作，一臺智能手機就可以完成，沒有技術(shù)門檻，場景、服裝也沒有特定的要求，相對傳統(tǒng)視頻，UGC短視頻更加生活化和草根化。（2）社交屬性一方面，用戶可綁定自己的通訊錄，發(fā)現(xiàn)自己通訊錄中的好友分享的視頻進行互動，還可通過用戶常用的社交軟件賬號進行登錄，從而將視頻內(nèi)容進行跨圈分享。另一方面，短視頻APP的分享、點贊、評論、私信等功能，也增強了用戶與用戶之間的互動性，其分享功能讓用戶有了跨平臺轉(zhuǎn)發(fā)的意識，能將自己看到的有趣的短視頻轉(zhuǎn)發(fā)到微信、QQ、微博等平臺，進行裂變式傳播?；趶姶蟮慕换バ院拓S富的內(nèi)容承載量，短視頻平臺建立了一種情感連接模式，成為新的社交場所。（3）碎片化娛樂短視頻的“短”也更加符合年輕人的快節(jié)奏生活，長時間細致閱讀和閱讀對于快節(jié)奏生活的年輕人來說難以實現(xiàn)。而碎片化的娛樂方式不僅不耗時，而且還可以獲得簡短且完整的娛樂或新聞信息，同時還能引發(fā)用戶的情緒，帶動用戶“沉浸式”的感官體驗，滿足不同的用戶需求。（4）精準的算法推薦短視頻行業(yè)之所以能夠快速滲透在用戶的生活中，離不開平臺的大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)。平臺利用搜集到的用戶信息，對其進行分析并加以利用，快速識別用戶的喜好，再對視頻進行精準的分發(fā)，這不僅快速抓住了用戶的關(guān)注點，還提高了用戶對平臺的依賴性，并在此基礎(chǔ)山不斷進行裂變式傳播。

第3章UGC環(huán)境下移動短視頻行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀截至2018年6月，短視頻綜合平臺和短視頻聚合平臺的用戶規(guī)模分別達到4.72億和1.61億人[[]中國短視頻市場商業(yè)化發(fā)展專題分析[]中國短視頻市場商業(yè)化發(fā)展專題分析[R].易觀.3.1用戶分析第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2019年6月，我國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達7.59億，其中短視頻用戶規(guī)模達到6.48億，占網(wǎng)民整體的75.8%。相較于2018年底，用戶規(guī)模增長了3391萬。[[]CNNIC發(fā)布第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》[R].中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.]從數(shù)據(jù)上看，短視頻行業(yè)的用戶規(guī)模呈穩(wěn)步增長態(tài)勢。其中，男性用戶比例為54%，略高于女性用戶,以25-35歲年齡層為主，占比高達51.3%，其用戶群也開始向中老年人群逐步滲透，但從學歷看，主要以高中及以下較低學歷人群為主[]CNNIC發(fā)布第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》[R].中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.[]IreasearchUsertracker前瞻產(chǎn)業(yè)研究院.2020年短視頻行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析.[Z]/analyst/detail/220/200224-19318d3c.html,2020,02,04而兩大短視頻巨頭“快手”和“抖音”的用戶量相持不下，根據(jù)智氪研究院的數(shù)據(jù)顯示，2019年5月，抖音和快手的用戶重合度達到46.5%。不難推測，各個短視頻平臺的用戶重復(fù)率還會不斷上升。雖然如此，但因為不同平臺內(nèi)容的不同調(diào)性，其服務(wù)的用戶也有明顯的區(qū)別。抖音服務(wù)的用戶主要分布在一二線等相對發(fā)達的城市，其女性用戶偏多，其代名詞主要是年輕、時尚、潮流。而快手的男女比例相對平衡，其地域分布和年齡分布都較廣泛，中低以下消費能力的用戶居多，用戶群年齡相對抖音高。[[][]人人都是產(chǎn)品經(jīng)理.短視頻行業(yè)調(diào)研分析報告.[Z]/evaluating/917541.html,2018,04,253.2市場規(guī)模短視頻的迅速普及加速了其市場規(guī)模的迅速擴張，根據(jù)中國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會數(shù)據(jù)，我國2018年短視頻行業(yè)市場規(guī)模達到467.1億元，相比2017年增長了744.7%，預(yù)計在未來1-2年內(nèi)，短視頻行業(yè)的時長機會還會不斷增多，內(nèi)容消費和廣告營收還將拉動時市場規(guī)模進一步增長，到2020年，短視頻的市場規(guī)?；蜻_到600億元。[[][]《2019中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告》[R].中國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會.3.3市場競爭短視頻行業(yè)從2011年開始萌芽，到2018年成功邁入了成熟階段，到2019年已經(jīng)整體進入一個相對穩(wěn)定的格局。在這個過程中，因短視頻紅利的巨大風口，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們雖在此行業(yè)有所布局，但依然以抖音和快手為兩大行業(yè)主流。另外，字節(jié)跳動旗下除了抖音，其推出的產(chǎn)品火山小視頻、西瓜視頻，在整個行業(yè)中也有一定的競爭度。阿里系也不甘落后，除了土豆視頻，還有淘寶短視頻為主要的競爭性產(chǎn)品，百度系的人人視頻、秒懂百科、全民小視頻、梨視頻等也都有一定的用戶群。騰訊旗下的微視，以及2020年1月正式開啟內(nèi)側(cè)的微信視頻號，都在穩(wěn)步進入市場，新浪旗下的秒拍，小咖秀，以及360的快視頻和快剪輯，美圖系的美拍等，都占據(jù)有一定的市場份額。整體上看，快手與字節(jié)跳動旗下APP在短視頻行業(yè)最具競爭力。

第4章短視頻APP個案分析2018年，抖音快速崛起，月活躍用戶數(shù)量快速上升，根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，截止至2019年6月，抖音月活躍數(shù)達到4.86億人次，改寫了短視頻市場格局。快手也不甘落后，2019年6月，APP月活躍數(shù)量增長至3.41億人次，僅次于抖音位列第二，[[]《[]《2019年中國短視頻行業(yè)研究報告》[R].QuestMobile前瞻產(chǎn)業(yè)研究院.4.1我國熱門短視頻APP——抖音4.1.1“抖音”概述抖音上線與2016年9月，是字節(jié)跳動旗下的短視頻軟件。它最初稱為“A.me”，后改名為抖音。最初的抖音一直處于不溫不火的狀態(tài)，直到2017年3月，下載量直線上升，為快速發(fā)展鋪平了道路。截止2019年1月，抖音的每日活躍用戶數(shù)量已超過2.5億人次。4.1.2“抖音”App的產(chǎn)品特色（1）深運營抖音平臺和用戶發(fā)起了許多挑戰(zhàn)話題，并且發(fā)起的每個熱門話題和挑戰(zhàn)都與當下流行事物相關(guān)聯(lián)，通過這種方法激勵和引導(dǎo)用戶創(chuàng)建短視頻內(nèi)容，每個挑戰(zhàn)也會根據(jù)熱度和發(fā)布時間進行排名，實時更新抖音熱搜，每個話題下都有用戶參與互動。這不僅是動員全民參與，提高社區(qū)用戶的熱情和興趣，引導(dǎo)用戶創(chuàng)作視頻，還提高了腰部內(nèi)容創(chuàng)作者的活躍度。同時，抖音還實施了多級用戶管理制度，不同級別的用戶采用不同的管理方式，并與MCN機構(gòu)合作開發(fā)頭部網(wǎng)紅。同時，抖音也在不斷改進自己的產(chǎn)品，不斷改進其拍攝功能，并不斷推出新的濾鏡和新的特效，新的音樂。不斷完善改進自身產(chǎn)品，方便用戶進行交互。除線上活動外，抖音還進行各種線下活動，為達人用戶和高質(zhì)量內(nèi)容提供更多的曝光和機會。（2）注重用戶體驗抖音注重“沉浸式”交互，用戶打開軟件后直接播放視頻，通過手指的上下滑動來切換視頻，只要用手指對屏幕進行雙擊操作，就能為喜歡的視頻點贊，或者單擊白心，都會給用戶一個動畫特效的反饋，點贊的同時不會影響視頻的播放。另外，用戶也可以在視頻的播放過程中打開評論功能，邊看評價邊觀看，不影響視頻的播放。抖音的主界面使得用戶沉浸在視頻賦予的情境中，減低用戶觀看時受外界干擾的程度，不斷給用戶感官刺激。（3）去中心化疊加算法每個普通用戶創(chuàng)造的視頻在經(jīng)過抖音系統(tǒng)的審核后，都有獲得流量的機會。這是因為抖音去中心化的疊加算法推薦，抖音會根據(jù)算法為每個短視頻作品分配一個標簽，根據(jù)標簽再放入不同的流量池進行發(fā)布。發(fā)布的視頻抖音系統(tǒng)會智能分配數(shù)十或數(shù)百個流量，然后根據(jù)作品在流量池中的表現(xiàn)決定是否放入下一輪的競爭中。當達到一定水平時，將會以大數(shù)據(jù)算法和人工的方式相結(jié)合。過去很多門戶網(wǎng)站都是中心化的信息傳播方式，而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)形式的多樣化，去中心化的網(wǎng)絡(luò)模型更加符合大眾需求，受到短視頻平臺的青睞。以往的中心化主要是通過一個中心節(jié)點分發(fā)內(nèi)容給各個小節(jié)點，只有一個中心節(jié)點在不斷輸出。而如今每個用戶都是中心節(jié)點，每個用戶都能自發(fā)輸出，而每個節(jié)點的連接，構(gòu)成一個新的網(wǎng)絡(luò)形式，形成一種開放式、扁平化、平等性的信息分享模式。4.1.3商業(yè)變現(xiàn)模式（1）抖音APP平臺變現(xiàn)模式抖音APP平臺本身主要的變現(xiàn)模式是和品牌間的互動式營銷。主要有以下幾種：信息流廣告、開屏廣告、挑戰(zhàn)賽定制、貼紙廣告。開屏廣告：開屏廣告如今受到越來越多廣告主的青睞，通過打開APP時幾秒的全屏或半屏廣告，來獲取用戶的關(guān)注和興趣，通常情況下，通過點擊開屏幾秒的廣告，就可直接引導(dǎo)到產(chǎn)品的購買頁面。用戶也可以自主選擇“跳過”廣告，從而減少了對用戶的干擾。但大部分情況下，開屏廣告能在用戶的潛意識甚至是無意識狀態(tài)下完成傳播，達到品牌傳播的目的。信息流廣告：信息流廣告背靠大數(shù)據(jù)智能算法技術(shù)，從而實現(xiàn)對用戶的精準投放。這種廣告方式在抖音中非常常見。當用戶刷視頻的時候，會在其中穿插這信息流廣告，廣告內(nèi)容與用戶的喜好標簽具有一定的相關(guān)度，因為它是根據(jù)用戶數(shù)據(jù)進行投放，倘若用戶滿意該廣告，還可以點贊評論甚至直接進入該廣告的內(nèi)容號中，點擊關(guān)注，或是直接在該內(nèi)容號的購物櫥窗中進行消費。倘若用戶不喜歡該廣告，也可以直接滑走，看下一條視頻。挑戰(zhàn)賽：抖音挑戰(zhàn)賽的上線對于提高抖音用戶的參與度具有很大的作用，同時，對于大多數(shù)品牌來說，挑戰(zhàn)賽更是一個在抖音進行營銷推廣的強有力工具。品牌方可通過挑戰(zhàn)賽活動來幫助各種營銷活動，比如產(chǎn)品上新、推廣、IP打造等，挑戰(zhàn)賽多樣化的玩法能給用戶帶來超強的曝光，同時能將線上的流量最大程度地導(dǎo)流到線下品牌的門店，增加實體門店的消費，提高品牌的銷售額。貼紙廣告：在抖音網(wǎng)紅進行直播或是拍攝短視頻時，加入與品牌相關(guān)的表情包貼紙。這種廣告對用戶來說接受度更強，其廣告呈現(xiàn)方式相對有趣，用戶也會更加愿意使用并且進行傳播，能讓用戶具有身臨其境之感。達人合作：抖音平臺提供各類備選的達人以及相應(yīng)的報價，而品牌方可以對抖音平臺提出需求進行合作，不同粉絲量的達人劃分為不同等級，按照品牌方的合作套餐，匹配相關(guān)量級達人進行合作。這種方式主要是通過達人的影響力來實現(xiàn)品牌營銷的內(nèi)容，從而更快地滲透到消費者當中[[]佘倩倩[]佘倩倩.抖音短視頻的商業(yè)價值與盈利模式調(diào)查報告[D].南京大學,2019.（2）內(nèi)容生產(chǎn)者的主要變現(xiàn)模式廣告變現(xiàn)：品牌需要通過提高曝光度來增加自身產(chǎn)品的銷量，因此，便需要跟有巨大流量的用戶進行合作，通過廣告植入提高品牌產(chǎn)品的知名度。因此，當內(nèi)容生產(chǎn)者在抖音APP中擁有一定的粉絲量和關(guān)注度，可利用廣告植入變現(xiàn)。而品牌放方除了找網(wǎng)紅進行廣告植入外，也可用傳統(tǒng)廣告和原生化廣告進行變現(xiàn)。直播變現(xiàn)及廣告植入：抖音APP除了短視頻，另一個流量端口——直播，也是一個不可忽視的變現(xiàn)渠道。達人直播時能與用戶即時互動，縮短了用戶與達人的距離，而且，直播的時間跨度和內(nèi)容也可根據(jù)觀眾的反應(yīng)隨時調(diào)整，其變現(xiàn)的模式也非常直接，由觀看者直接向直播的達人進行打賞、送禮物。同時，在直播的過程中，達人還可進行廣告植入。電商變現(xiàn)：越來越多的視頻創(chuàng)作者開始利用抖音進行賣貨。當用戶的粉絲量達到一定抖音平臺規(guī)定的標準時，就可以開通商品櫥窗的功能，不管用戶有沒有在淘寶開店，都可以通過添加商品鏈接的方式，為淘寶產(chǎn)品帶來相對可觀的流量和轉(zhuǎn)化。很多電商公司開始抓住這一營銷方式，也為自己的店鋪帶來了更多變現(xiàn)。抖音官方也為賣貨提供了更大的平臺便捷度。用戶在刷視頻時，就會在左下角跳出產(chǎn)品鏈接，倘若用戶喜歡視頻中的產(chǎn)品，就可以直接點進鏈接進行購買。短視頻IP化：IP孵化是短視頻生產(chǎn)者變現(xiàn)的渠道之一。通過打造人設(shè)，獲取更多準確的流量，從而提高辨識度，吸引用戶的注意力，從而獲取更多的變現(xiàn)潛力。比如，當談到“口紅一哥”，會想到李佳琦，談到相聲，會想到郭德綱，一說到“一個集才華和美貌于一身的女子”，會聯(lián)想到papi醬，這些就是IP的標簽化。而IP化的打造必須定位清晰，從垂直領(lǐng)域切入，通過視覺強化，比如個性化的頭像，定位清晰的頭圖等，給用戶加深用戶視覺上的強化，比如抖音網(wǎng)紅“多余和毛毛姐”。4.2從GIF轉(zhuǎn)型短視頻——快手4.2.1“快手”概述快手前身是一款叫做“GIF快手”的GIF制作工具，直到2012年11月，才從一款GIF制作工具轉(zhuǎn)化為短視頻社區(qū)，并在2014年11月改名為“快手”。2020年初，快手日活突破3億，其APP內(nèi)有近200億條視頻，平臺累計點贊超過3500億次。[[]《2019快手內(nèi)容報告》[R].快手大數(shù)據(jù)研究院.][]《2019快手內(nèi)容報告》[R].快手大數(shù)據(jù)研究院.4.2.2產(chǎn)品特色（1）去中心化快手在內(nèi)容分發(fā)上同樣屬于去中心化，以內(nèi)容質(zhì)量為核心。但快手利用去中心化的算話將內(nèi)容推送給更多沒有看過同類型視頻的用戶，它主要是基于用戶之間的社交關(guān)系以及用戶的興趣來對視頻進行分發(fā)，打開快手APP，其呈現(xiàn)的也是用戶關(guān)注頁面的內(nèi)容，而這點與抖音恰恰相反。另外，快手更強調(diào)持久運營，支持KOL的個人沉淀用戶，并大力扶持一些草根KOL，因此，KOL更依賴于平臺。（2）個性化算法推薦快手的核心是基于人工智能系統(tǒng)的個性化AI推薦。每注冊一個新用戶，都會對用戶的注冊信息、手機型號、地理位置等對用戶進行一個大致的了解，給予用戶一個特征庫。當用戶開始瀏覽視頻后，則會進一步根據(jù)用戶對視頻的反饋，比如點贊、評論等表現(xiàn)，進而升級特征庫，為用戶匹配更加精準的短視頻。如果用戶開始發(fā)布短視頻，快手的智能算法會對發(fā)布內(nèi)容進行識別，并將這個內(nèi)容匹配和分發(fā)給其他可能對這個內(nèi)容感興趣的用戶，進而通過用戶和視頻內(nèi)容之間的交互來提高準確性。[[][]快手賬號上熱門運營算法邏輯解析.A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)[Z]./zmt/article/20200319/947104.shtml,2020,03,19（3）用戶群體快手所服務(wù)的用戶群體是同行業(yè)其他短視頻產(chǎn)品沒有抓住的用戶群，在快手中，KOL和用戶之間是分享和陪伴的關(guān)系，同一生活階層，同一生活場景，他們互動的背后還帶有一點“惺惺相惜”，也由此產(chǎn)生了“老鐵經(jīng)濟”，這同時也為快手后來的電商變現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。4.2.3商業(yè)變現(xiàn)模式（1）平臺變現(xiàn)模式快手的整個商業(yè)變現(xiàn)過程對比抖音相對遲緩，在直播、電商和小游戲等領(lǐng)域的商業(yè)變現(xiàn)程度比較高，從QusestMobile數(shù)據(jù)報告來看，2019年半年度微信小程序?qū)嵙r值榜TOP10中，快手小店小程序名列其中，月活達到2583萬，僅次于京東、拼多多和唯品會，暫列第4位。[[]《2019小程序半年洞察報告》[]《2019小程序半年洞察報告》.QuestMobile[R].2019,07,31.（2）創(chuàng)作者的主要變現(xiàn)模式直播變現(xiàn)：快手主播的變現(xiàn)形式主要是粉絲打賞、廣告和直播賣貨（課程、實物及其他商品）、引流微信，其中，直播賣貨是一個主流的快手用戶變現(xiàn)渠道，在積累了一定的私域流量后，直播賣貨的轉(zhuǎn)化率會更高。廣告“快接單”：快接單是北京晨鐘科技有限公司推出面向快手平臺的推廣任務(wù)接單功能，快手用戶可以通過“快接單”功能接受商家發(fā)布的App下載、淘寶商品推廣等任務(wù)，拍攝視頻并獲得相應(yīng)的推廣收入。[[]“快接單”官網(wǎng).[]“快接單”官網(wǎng).晨鐘科技[Z]./

第5章UGC環(huán)境下抖音和快手存在問題和優(yōu)化策略5.1目前抖音和快手存在的問題抖音和快手為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供了展示自己的平臺，激發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)用戶的創(chuàng)作熱情，越來越多的用戶加入了創(chuàng)作視頻內(nèi)容的行列，但是，大量視頻內(nèi)容的流入也帶來了一系列的問題。（1）視頻內(nèi)容同質(zhì)化。在UGC模式下，短視頻平臺降低了短視頻的制作門檻和成本，每個用戶都可以將自己的視頻作品發(fā)表在平臺上。但同時也出現(xiàn)了一系列的問題，用戶的個人素養(yǎng)會直接影響視頻內(nèi)容的質(zhì)量，再加上平臺審核不夠嚴格，導(dǎo)致出現(xiàn)低質(zhì)量甚至打破三觀的視頻作品。[[]王詩雪.UGC模式下短視頻應(yīng)用面臨問題及優(yōu)化措施——以抖音和快手為例[J].[]王詩雪.UGC模式下短視頻應(yīng)用面臨問題及優(yōu)化措施——以抖音和快手為例[J].傳媒論壇,2019,2(05):25-26+28.（2）盜版侵權(quán)問題嚴重。目前，中國短視頻平臺的版權(quán)監(jiān)管仍處于發(fā)展初期，抖音和快手都有盜版侵權(quán)的現(xiàn)象，有些用戶直接復(fù)制其他用戶的作品發(fā)布在自己的賬號上，或者從其他社交平臺（例如微博、Youtube、b站等）搬運其他人的作品。未經(jīng)版權(quán)所有者許可，便隨意將電影和電視作品進行復(fù)制、編輯，上傳到短視頻平臺，盡管有些視頻平臺會在視頻中使用帶有平臺LOGO和@作者別名的水印作為作者的署名標識，但是水印去除軟件的存在為網(wǎng)絡(luò)用戶的盜竊行為提供了方便的條件，這使得難以追蹤原始作品的來源。另外，未經(jīng)授權(quán)的音樂在短視頻平臺被用戶使用也是比比皆是。由于短視頻平臺上提供的經(jīng)過授權(quán)的音樂數(shù)量有限，許多用戶便在網(wǎng)絡(luò)上四處搜羅，然后直接下載運用在短視頻平臺上，在抖音，用戶創(chuàng)作的短視頻BGM會顯示為“某某用戶創(chuàng)作的原聲”而不是原作者。（3）內(nèi)容審核不夠嚴謹?？焓制脚_在2017年10月的時候，出現(xiàn)了許多有關(guān)未成年人懷孕的視頻，宣揚自己早戀早孕、未婚生子，退學當社會一姐（哥），而這類視頻原作者均為未成年，卻以結(jié)婚和生子為噱頭，并以此為傲。在抖音平臺上，炫富、傳播錯誤價值觀，靠著劇本做戲博關(guān)注等現(xiàn)象比比皆是。這對于青少年的來說，一個不到一分鐘的短視頻，卻有可能對產(chǎn)生長期的影響，如果不積極正確引導(dǎo)，會給他們造成錯誤的世界觀和價值觀。（4）虛假營銷信息問題。對于抖音和快手的網(wǎng)紅們，廣告代言已經(jīng)成為其盈利的主要手段，通常結(jié)合產(chǎn)品和情節(jié)進行輸出，但短視頻中的商品數(shù)量較多，且產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，很多創(chuàng)作人只顧著經(jīng)濟效益，而忽略了廣告真實的本質(zhì)，甚至通過一些后期的特效給用戶產(chǎn)生一種錯覺。但是，平臺對視頻中的營銷產(chǎn)品并未進行鑒定或保障，很多三無產(chǎn)品，假冒和不合格產(chǎn)品等問題比較嚴重，直接侵犯了視頻用戶和消費者的權(quán)益。5.2抖音和快手平臺優(yōu)化策略（1）注重用戶正確引導(dǎo)，加強后臺審核制度，優(yōu)化平臺算法。從平臺的角度來看，優(yōu)化短視頻內(nèi)容的質(zhì)量或行業(yè)法規(guī)平臺的內(nèi)部監(jiān)管，平臺是最能直接發(fā)現(xiàn)問題并采取有效措施的一方。中國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會已經(jīng)于2019年1月9日出臺《網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺管理規(guī)范》，其中規(guī)定：平臺上播出的所有短視頻均應(yīng)經(jīng)內(nèi)容審核后方可播出，包括節(jié)目的標題、簡介、彈幕、評論等內(nèi)容短視頻內(nèi)容的管理。[[]中國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會.《網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺管理規(guī)范》[]中國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會.《網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺管理規(guī)范》[N].2019.01.09.在UGC模式下，抖音和快手的每日制作量巨大，而審核人員的數(shù)量卻有限，平臺可將監(jiān)督委派給用戶。比如，快手平臺于2016年成立的自律委員會。委員會成員由活躍了六個月以上且沒有違規(guī)記錄的用戶、大學教授和知名媒體專家組成。委員會成員使用民主投票來處理有爭議的視頻，不僅可以防止非法視頻的分發(fā)，還可以調(diào)動用戶參與監(jiān)視和管理的熱情。2018年抖音也開始啟動了自律委員會，采用投票的方式判定被舉報的視頻是否收到減少投放或直接下架等處罰。另外，平臺應(yīng)努力引導(dǎo)用戶進行高質(zhì)量的作品制作，并提高整個行業(yè)的水平。面對UGC模式下工作質(zhì)量差的問題，平臺可以在多方面創(chuàng)建官方培訓(xùn)帳戶，錄制一些比如拍攝技巧，創(chuàng)作思路，產(chǎn)品使用，主題選擇等的抖音視頻，幫助用戶創(chuàng)建高質(zhì)量的作品。同時，平臺方可定期在線組織活動或比賽。比如抖音每年每年舉都會組織一些技術(shù)之類的活動或競賽，鼓勵更多的用戶嘗試并學習拍攝技術(shù)。（2）建立成熟有效的未成年保護機制。抖音和快手雖然都已推出了青少年防沉迷機制，在視頻的分發(fā)上以及直播打賞充值等功能上也都有所限制，但依然不能松懈對未成年的保護。未成年的三觀尚未發(fā)育完善，如果發(fā)布一些傳播錯誤思想觀念的視頻，對未成年的影響不可小覷。（3）提高用戶的版權(quán)保護意識。中國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺管理規(guī)范》指出，網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺不得未經(jīng)授權(quán)自行剪切、改編電影、電視劇、網(wǎng)絡(luò)電影、網(wǎng)絡(luò)劇等各類廣播電視視聽作品。[[]中國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會.《網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺管理規(guī)范》[N].2019.01.09]平臺應(yīng)培養(yǎng)用戶的原創(chuàng)精神，并設(shè)立對普通用戶創(chuàng)意的報酬機制。其次，協(xié)助用戶明確《版權(quán)法》和《著作權(quán)法》的有關(guān)條例和規(guī)定。[]中國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會.《網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺管理規(guī)范》[N].2019.01.09

第6章結(jié)論UGC模式下，短視頻的發(fā)展前景已邁入了成熟期，發(fā)展前景仍然可期。其中以抖音和快手為兩大行業(yè)巨頭，迎來了大眾參與式的高速傳播和發(fā)展。兩者的變現(xiàn)模式背靠流量，在此基礎(chǔ)上，抖音平臺以信息流廣告、開屏廣告、挑戰(zhàn)賽活動、貼紙廣告以及達人合作為主，其平臺創(chuàng)作者主要以廣告植入、直播、電商導(dǎo)流等方式獲得變現(xiàn)?？焓制脚_以信息流廣告和直播功能開播用戶打賞為主，其變現(xiàn)模式還在不斷探索中，其平臺的創(chuàng)作者變現(xiàn)模式也相對簡單，最直接的模式是利用直播進行變現(xiàn)。另外，關(guān)于抖音和快手目前存在的不良現(xiàn)象也相對明顯：內(nèi)容同質(zhì)化嚴重、盜版侵權(quán)的現(xiàn)象依然存在、過度沉溺于短視頻、平臺內(nèi)容把關(guān)不足以及短視頻廣告可信度較低等現(xiàn)象。就平臺存在的不良現(xiàn)象，建議短視頻平臺注重用戶正確引導(dǎo)，加強后臺審核制度，優(yōu)化平臺算法、建立成熟有效的防沉迷機制，提高用戶的版權(quán)保護意識。

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致謝本研究及學位論文是在我的導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下完成的。他嚴肅的科學態(tài)度，嚴謹?shù)闹螌W精神，精益求精的工作作風，深深地感染和激勵著我。感謝我的室友們，四年來我不僅收獲了知識，還收獲了友誼和快樂。感謝我的父母,是他們的支持與鼓勵，使我的步伐不斷向前邁進，順利、愉快地完成學業(yè)。感謝四年來所有關(guān)心、支持、幫助的人，祝大家健康幸福、前程似錦。

附錄資料：不需要的可以自行刪除HYPERLINK不用鼠標怎么用鍵盤操作電腦.有哪些快捷鍵?快捷鍵大全F1顯示當前程序或者windows的幫助內(nèi)容。F2當你選中一個文件的話，這意味著“重命名”F3當你在桌面上的時候是打開“查找：所有文件”對話框F10或ALT激活當前程序的菜單欄windows鍵或CTRL+ESC打開開始菜單CTRL+ALT+DELETE在win9x中打開關(guān)閉程序?qū)υ捒駾ELETE刪除被選擇的選擇項目，如果是文件，將被放入回收站SHIFT+DELETE刪除被選擇的選擇項目，如果是文件，將被直接刪除而不是放入回收站CTRL+N新建一個新的文件CTRL+O打開“打開文件”對話框CTRL+P打開“打印”對話框CTRL+S保存當前*(糙)*作的文件CTRL+X剪切被選擇的項目到剪貼板CTRL+INSERT或CTRL+C復(fù)制被選擇的項目到剪貼板SHIFT+INSERT或CTRL+V粘貼剪貼板中的內(nèi)容到當前位置ALT+BACKSPACE或CTRL+Z撤銷上一步的*(糙)*作ALT+SHIFT+BACKSPACE重做上一步被撤銷的*(糙)*作Windows鍵+M最小化所有被打開的窗口。Windows鍵+CTRL+M重新將恢復(fù)上一項*(糙)*作前窗口的大小和位置Windows鍵+E打開資源管理器Windows鍵+F打開“查找：所有文件”對話框Windows鍵+R打開“運行”對話框Windows鍵+BREAK打開“系統(tǒng)屬性”對話框Windows鍵+CTRL+F打開“查找：計算機”對話框SHIFT+F10或鼠標右擊打開當前活動項目的快捷菜單SHIFT在放入CD的時候按下不放，可以跳過自動播放CD。在打開word的時候按下不放，可以跳過自啟動的宏ALT+F4關(guān)閉當前應(yīng)用程序ALT+SPACEBAR打開程序最左上角的菜單ALT+TAB切換當前程序ALT+ESC切換當前程序ALT+ENTER將windows下運行的MSDOS窗口在窗口和全屏幕狀態(tài)間切換PRINTSCREEN將當前屏幕以圖象方式拷貝到剪貼板ALT+PRINTSCREEN將當前活動程序窗口以圖象方式拷貝到剪貼板CTRL+F4關(guān)閉當前應(yīng)用程序中的當前文本（如word中）CTRL+F6切換到當前應(yīng)用程序中的下一個文本（加shift可以跳到前一個窗口）在IE中：ALT+RIGHTARROW顯示前一頁（前進鍵）ALT+LEFTARROW顯示后一頁（后退鍵）CTRL+TAB在頁面上的各框架中切換（加shift反向）F5刷新CTRL+F5強行刷新激活程序中的菜單欄F10執(zhí)行菜單上相應(yīng)的命令A(yù)LT+菜單上帶下劃線的字母關(guān)閉多文檔界面程序中的當前窗口CTRL+F4關(guān)閉當前窗口或退出程序ALT+F4復(fù)制CTRL+C剪切CTRL+X刪除DELETE顯示所選對話框項目的幫助F1顯示當前窗口的系統(tǒng)菜單ALT+空格鍵顯示所選項目的快捷菜單SHIFT+F10顯示“開始”菜單CTRL+ESC顯示多文檔界面程序的系統(tǒng)菜單ALT+連字號(-)粘貼CTRL+V切換到上次使用的窗口或者按住ALT然后重復(fù)按TAB，切換到另一個窗口ALT+TAB撤消CTRL+Z使用“Windows資源管理器”的快捷鍵如果當前選擇展開了,要折疊或者選擇父文件夾左箭頭折疊所選的文件夾NUMLOCK+負號(-)如果當前選擇折疊了，要展開或者選擇第一個子文件夾右箭頭展開當前選擇下的所有文件夾NUMLOCK+*展開所選的文件夾NUMLOCK+加號(+)在左右窗格間切換F6可以使用Microsoft自然鍵盤或含有Windows徽標鍵的其他任何兼容鍵盤的以下快捷鍵。在任務(wù)欄上的按鈕間循環(huán)WINDOWS+TAB顯示“查找：所有文件”WINDOWS+F顯示“查找：計算機”CTRL+WINDOWS+F顯示“幫助”WINDOWS+F1顯示“運行”命令WINDOWS+R顯示“開始”菜單WINDOWS顯示“系統(tǒng)屬性”對話框WINDOWS+BREAK顯示“Windows資源管理器”WINDOWS+E最小化或還原所有窗口WINDOWS+D撤消最小化所有窗口SHIFT+WINDOWS+M關(guān)閉所選文件夾及其所有父文件夾按住SHIFT鍵再單擊“關(guān)閉按鈕（僅適用于“我的電腦”）向后移動到上一個視圖ALT+左箭頭向前移動到上一個視圖ALT+右箭頭查看上一級文件夾BACKSPACE五、使用對話框中的快捷鍵目的快捷鍵取消當前任務(wù)ESC如果當前控件是個按鈕，要單擊該按鈕或者如果當前控件是個復(fù)選框，要選擇或清除該復(fù)選框或者如果當前控件是個選項按鈕，要單擊該選項空格鍵單擊相應(yīng)的命令A(yù)LT+帶下劃線的字母單擊所選按鈕ENTER在選項上向后移動SHIFT+TAB在選項卡上向后移動CTRL+SHIFT+TAB在選項上向前移動TAB在選項卡上向前移動CTRL+TAB如果在“另存為”或“打開”對話框中選擇了某文件夾，要打開上一級文件夾BACKSPACE在“另存為”或“打開”對話框中打開“保存到”或“查閱”F4刷新“另存為”或“打開”對話框F5選擇項目時，可以使用以下快捷鍵。目的快捷鍵插入光盤時不用“自動播放”功能按住SHIFT插入CD-ROM復(fù)制文件按住CTRL拖動文件創(chuàng)建快捷方式按住CTRL+SHIFT拖動文件立即刪除某項目而不將其放入SHIFT+DELETE“回收站”顯示“查找：所有文件”F3顯示項目的快捷菜單APPLICATION鍵刷新窗口的內(nèi)容F5重命名項目F2選擇所有項目CTRL+A查看項目的屬性ALT+ENTER或ALT+雙擊可將APPLICATION鍵用于Microsoft自然鍵盤或含有APPLICATION鍵的其他兼容鍵七、Microsoft放大程序的快捷鍵這里運用Windows徽標鍵和其他鍵的組合。Windows徽標+PRINTSCREEN將屏幕復(fù)制到剪貼板（包括鼠標光標）Windows徽標+SCROLLLOCK將屏幕復(fù)制到剪貼板（不包括鼠標光標）Windows徽標+PAGEUP切換反色。Windows徽標+PAGEDOWN切換跟隨鼠標光標Windows徽標+向上箭頭增加放大率Windows徽標+向下箭頭減小放大率八、使用輔助選項快捷鍵目的快捷鍵切換篩選鍵開關(guān)右SHIFT八秒切換高對比度開關(guān)左ALT+左SHIFT+PRINTSCREEN切換鼠標鍵開關(guān)左ALT+左SHIFT+NUMLOCK切換粘滯鍵開關(guān)SHIFT鍵五次切換切換鍵開關(guān)NUMLOCK五秒用AIT+TAB還有微軟微標的個鍵，方向鍵。最多的是用到AITF1顯示當前程序或者windows的幫助內(nèi)容。F2當你選中一個文件的話，這意味著“重命名”F3當你在桌面上的時候是打開“查找：所有文件”對話框F10或ALT激活當前程序的菜單欄windows鍵或CTRL+ESC打開開始菜單CTRL+ALT+DELETE在win9x中打開關(guān)閉程序?qū)υ捒駾ELETE刪除被選擇的選擇項目，如果是文件，將被放入回收站SHIFT+DELETE刪除被選擇的選擇項目，如果是文件，將被直接刪除而不是放入回收站CTRL+N新建一個新的文件CTRL+O打開“打開文件”對話框CTRL+P打開“打印”對話框CTRL+S保存當前*(糙)*作的文件CTRL+X剪切被選擇的項目到剪貼板CTRL+INSERT或CTRL+C復(fù)制被選擇的項目到剪貼板SHIFT+INSERT或CTRL+V粘貼剪貼板中的內(nèi)容到當前位置ALT+BACKSPACE或CTRL+Z撤銷上一步的*(糙)*作ALT+SHIFT+BACKSPACE重做上一步被撤銷的*(糙)*作Windows鍵+M最小化所有被打開的窗口。Windows鍵+CTRL+M重新將恢復(fù)上一項*(糙)*作前窗口的大小和位置Windows鍵+E打開資源管理器Windows鍵+F打開“查找：所有文件”對話框Windows鍵+R打開“運行”對話框Windows鍵+BREAK打開“系統(tǒng)屬性”對話框Windows鍵+CTRL+F打開“查找：計算機”對話框SHIFT+F10或鼠標右擊打開當前活動項目的快捷菜單SHIFT在放入CD的時候按下不放，可以跳過自動播放CD。在打開word的時候按下不放，可以跳過自啟動的宏ALT+F4關(guān)閉當前應(yīng)用程序ALT+SPACEBAR打開程序最左上角的菜單ALT+TAB切換當前程序ALT+ESC切換當前程序ALT+ENTER將windows下運行的MSDOS窗口在窗口和全屏幕狀態(tài)間切換PRINTSCREEN將當前屏幕以圖象方式拷貝到剪貼板ALT+PRINTSCREEN將當前活動程序窗口以圖象方式拷貝到剪貼板CTRL+F4關(guān)閉當前應(yīng)用程序中的