商場(chǎng)超市食品百貨經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)

商場(chǎng)超市食品百貨經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)講明書(shū)編號(hào)NO：職位編號(hào)部門(mén)食品/百貨部部門(mén)定員組不直截了當(dāng)上級(jí)店長(zhǎng)直截了當(dāng)下屬食品/百貨主管工資級(jí)不月薪標(biāo)準(zhǔn)審核批準(zhǔn)序號(hào)工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)1巡視工作區(qū)，檢查職員出勤、著裝、早會(huì)等情形及時(shí)把握職員紀(jì)律情形嚴(yán)格按照公司制度處理及時(shí)糾正不良行為，不斷提高職員自覺(jué)性2組織召開(kāi)例會(huì)準(zhǔn)確上傳下達(dá)：2、總結(jié)昨天、布置今天工作；3、及時(shí)糾正錯(cuò)誤行為3參加各組組織的晨會(huì)不定期的輪番參加9：00前完成4巡場(chǎng)、檢查各組的工作開(kāi)展及工作成效（排面、堆頭、場(chǎng)景氣氛、貨架、商品的衛(wèi)生、POP牌、指示牌、訂貨、退貨，庫(kù)存，降價(jià)促銷(xiāo)、報(bào)損等）不定期進(jìn)行，協(xié)助職員解決咨詢題并指導(dǎo)職職員作嚴(yán)格要求職職員作的程序化、規(guī)范化，同時(shí)按時(shí)、按要求、按規(guī)定完成各項(xiàng)工作追究不良工作成效的工作負(fù)責(zé)5查看報(bào)告，分析各組銷(xiāo)售每天上午10：00完成對(duì)比昨天、查找起伏緣故登記暢、滯銷(xiāo)單品：4、銷(xiāo)售專(zhuān)門(mén)及時(shí)上報(bào)店長(zhǎng)6檢查職職員作區(qū)、辦公區(qū)衛(wèi)生每天至少一次認(rèn)真檢查每一區(qū)域、角落及有關(guān)公共區(qū)域嚴(yán)格按照規(guī)章處理7給主管提合理建議，分配下屬工作善于捕捉機(jī)會(huì)，及時(shí)跟進(jìn)主管治理工作讓主管得到更好的輔導(dǎo)8安排本部門(mén)各組職員培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)制度及培養(yǎng)打算安排讓職員熟練把握業(yè)務(wù)知識(shí)，技能、技巧9進(jìn)行或安排下屬進(jìn)行市調(diào)積極、認(rèn)真完成，每周一次將本人市調(diào)結(jié)果及職員書(shū)面材料形式書(shū)面形式資料及時(shí)把握各大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、商品組合等的情形10監(jiān)督、檢查各組的各組經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情形態(tài)度明確、目標(biāo)清晰，隨時(shí)對(duì)下屬以鼓舞、指導(dǎo)一切從公司立場(chǎng)著想，追究不達(dá)標(biāo)者責(zé)任11制定季節(jié)性商品的銷(xiāo)售方案認(rèn)真、積極作季節(jié)性商品銷(xiāo)售打算與門(mén)店及其他部門(mén)保持一致12匯總各組（端）堆頭打算，和諧各組的（端）堆頭安排、設(shè)計(jì)（端）堆頭并組織調(diào)整（端）堆頭堆頭安排合理、動(dòng)線暢順，碼放合理有效促銷(xiāo)商品與其他部門(mén)不沖突13與供應(yīng)商談判堆頭、促銷(xiāo)區(qū)的使用價(jià)格耐心進(jìn)行愛(ài)護(hù)公司利益，提高營(yíng)業(yè)外收入，提高銷(xiāo)售額14完成店內(nèi)輪值班按規(guī)定要求完成15到庫(kù)房、查庫(kù)存、商品碼放等隨時(shí)進(jìn)行，及時(shí)把握庫(kù)存情形追究違規(guī)操作者的責(zé)任其他責(zé)任1、防火、防盜、防損：2、完成上級(jí)下達(dá)的工作經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：3、發(fā)覺(jué)、培養(yǎng)、輸送人才：4、為公司門(mén)店制造更大的利潤(rùn)：食品/百貨經(jīng)理任職資格性不：男女均可年齡：28—40歲身高：男：170CM，女160CM視力：正常語(yǔ)言：一般話標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)1．教育：大專(zhuān)以上學(xué)歷，商業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先2．培訓(xùn)：運(yùn)算機(jī)操作，財(cái)務(wù)知識(shí)，營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)3．體會(huì)：三年以上本業(yè)態(tài)食品、百貨工作體會(huì)及一年以上主管工作體會(huì)，或五年以上相關(guān)工作體會(huì)，二年以上治理工作體會(huì)4．技能：熟悉電腦操作，熟知商品專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉商品組合、陳設(shè)、治理等技能，熟悉賣(mài)場(chǎng)動(dòng)線、端架等規(guī)劃、設(shè)計(jì)，熟悉人事治理常識(shí)能力1．良好的談判、溝通、和諧處理2．快速的數(shù)字運(yùn)算、反映能力3．一定的文字書(shū)寫(xiě)、表達(dá)及語(yǔ)言表達(dá)4．良好的觀看、總結(jié)、分析、判定、決策能力5．良好的明白得、經(jīng)歷能力6．一定的人事治理，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、指揮，工作指導(dǎo)、分配能力7．獨(dú)立處理咨詢題的能力8．有一定的創(chuàng)新、制造能力幾規(guī)劃布局能力性格特點(diǎn)細(xì)致、思維密集、沉穩(wěn)、積極主動(dòng)，處事果斷、立場(chǎng)堅(jiān)決、愛(ài)好廣泛，強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)軀體狀況軀體健康、精力充沛品質(zhì)有耐性、邏輯思維強(qiáng)，心理承擔(dān)力強(qiáng)、良好的職業(yè)素養(yǎng)與操手、正直誠(chéng)實(shí)、紀(jì)律觀念強(qiáng)、有吃苦耐勞精神及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神涉及知識(shí)談判、商品治理知識(shí)、人事治理知識(shí)、一定的財(cái)務(wù)稅務(wù)知識(shí)、本業(yè)態(tài)商品知識(shí)、消防安全知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、合同法、運(yùn)算機(jī)知識(shí)、顧客心理學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)技術(shù)能力熟悉運(yùn)算機(jī)信息治理系統(tǒng)操作，熟知商品銷(xiāo)售報(bào)表使用、分析方法，熟悉各有各部門(mén)及下屬的工作流程，能快速完成下屬的各項(xiàng)任務(wù)、工作，熟悉本部門(mén)商品的鑒不、識(shí)不，熟悉本部門(mén)有關(guān)設(shè)備的使用及愛(ài)護(hù)使用設(shè)備電腦、棧板、叉車(chē)軀體姿勢(shì)坐：40%，站：60%工作情形場(chǎng)所：室內(nèi)90%，室外10%時(shí)間：9：00—1