垃圾分類投放點(diǎn)采購安裝運(yùn)營一體化服務(wù)運(yùn)營服務(wù)方案

垃圾分類投放點(diǎn)采購安裝運(yùn)營一體化服務(wù)運(yùn)營服務(wù)方案目錄TOC\h\z\u第一節(jié)運(yùn)營管理整體服務(wù)計(jì)劃 2一、分類智慧軟件建設(shè) 2二、服務(wù)工作內(nèi)容設(shè)想 7三、工作考核管理標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置 10第二節(jié)垃圾分類作業(yè)方案 14一、垃圾分類收運(yùn)整體服務(wù) 14二、可回收垃圾處理 21三、有害垃圾處理 27四、其他垃圾收運(yùn) 30五、運(yùn)輸車輛管護(hù) 31六、駕駛員收運(yùn)作業(yè)規(guī)范 33七、集運(yùn)員作業(yè)規(guī)范 42第三節(jié)垃圾分類基礎(chǔ)設(shè)施管護(hù) 43一、概述 43二、計(jì)劃性維修管理 44三、預(yù)知性維修管理 44四、故障性維修管理 45五、垃圾房日常運(yùn)營要求 45第四節(jié)垃圾分類宣傳督導(dǎo)方案 48一、宣傳方式 48二、宣傳文字內(nèi)容 51三、宣傳流程 52第一節(jié)運(yùn)營管理整體服務(wù)計(jì)劃一、分類智慧軟件建設(shè)序號模塊名稱功能1綜合展示平臺集中展示垃圾分類運(yùn)營靜態(tài)信息（垃圾分類試點(diǎn)小區(qū)、投放點(diǎn)、轉(zhuǎn)運(yùn)站的分布情況）與動態(tài)信息（垃圾分類投放、分類清運(yùn)情況），通過GIS一張圖直觀。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等將整個(gè)分類過程中采集的業(yè)務(wù)監(jiān)管數(shù)據(jù)、作業(yè)考核數(shù)據(jù)、公眾參與數(shù)據(jù)等進(jìn)行重組整合，對整體分類工作未來規(guī)劃決策支持?jǐn)?shù)據(jù)。2基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng)1.用于管理小區(qū)（含公共機(jī)構(gòu)、企業(yè)）、居民、車輛、投放點(diǎn)、中轉(zhuǎn)站等基礎(chǔ)信息，包括名稱、行政區(qū)劃、具體位置信息等相關(guān)基礎(chǔ)信息要素的統(tǒng)一管理，形成臺賬管理，并具有維護(hù)性。2.基于行政區(qū)劃的樹形分類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，并可增加自定義節(jié)點(diǎn)與級別，實(shí)現(xiàn)樹形結(jié)構(gòu)任意節(jié)點(diǎn)的管理、統(tǒng)計(jì)、分析3分類運(yùn)營管理系統(tǒng)1.投放管理：實(shí)現(xiàn)四分類的投遞垃圾的數(shù)據(jù)信息，記錄每一次的用戶投放行為。廚余垃圾、其他垃圾投放包括所屬社區(qū)、小區(qū)/單位、戶室、用戶名、投放時(shí)間、種類、投放質(zhì)量、積分、照片等信息；可回收物投放包括所屬社區(qū)、小區(qū)/單位、戶室、用戶名、投放時(shí)間、種類、數(shù)量（重量）、積分等信息；有害垃圾投放包括所屬社區(qū)、小區(qū)/單位、投放時(shí)間、種類、數(shù)量（重量）等信息。2.實(shí)時(shí)監(jiān)管：對接投放點(diǎn)控制系統(tǒng)，包括健康自檢、運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)管、中控、滿溢監(jiān)測、異味監(jiān)測、煙感監(jiān)測，預(yù)留稱重接口等。3.視頻監(jiān)控：對接投放點(diǎn)視頻監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)投放點(diǎn)的實(shí)時(shí)可視化管理4分類清運(yùn)管理系統(tǒng)1.對接四分類垃圾清運(yùn)車輛（包括廚余垃圾專用收集車、有害垃圾專用收集車、可回收物專用收集車、其他垃圾專用收集車）的車載設(shè)備（如GPS、車載視頻等），實(shí)現(xiàn)對各類清運(yùn)車輛的定位、視頻、作業(yè)情況、稱重（預(yù)留接口）等的綜合管理。2.車輛實(shí)時(shí)監(jiān)控：通過垃圾分類收運(yùn)一張圖，實(shí)現(xiàn)所有四分類專用垃圾收集車輛的實(shí)時(shí)狀態(tài)監(jiān)管，包括實(shí)時(shí)位置、歷史軌跡監(jiān)管。3.違規(guī)作業(yè)預(yù)警管理：對違規(guī)行為如超速、作業(yè)軌跡偏離等異常情況可進(jìn)行預(yù)警。4.收集記錄管理：系統(tǒng)生成四分類收集記錄，包括收集點(diǎn)編碼，收集點(diǎn)名稱，垃圾類型，重量（數(shù)量），分類評價(jià)、收運(yùn)人員等信息。5.收運(yùn)結(jié)果匯總：對車輛收運(yùn)結(jié)果統(tǒng)一匯總分析。6.轉(zhuǎn)運(yùn)站監(jiān)管：對接轉(zhuǎn)運(yùn)站控制系統(tǒng)，包括視頻監(jiān)控、稱重系統(tǒng)等。5綜合考評系統(tǒng)1.建立多維度綜合考評體系，實(shí)現(xiàn)城管局對社區(qū)、社區(qū)對小區(qū)/公共機(jī)構(gòu)/企業(yè)、城管局對運(yùn)營公司、運(yùn)營公司內(nèi)部管理等的垃圾分類工作的考核。2.對接公眾參與平臺、數(shù)字城管等渠道的投訴建議、工單等數(shù)據(jù)，全量接入巡查數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)以問題數(shù)據(jù)和響應(yīng)數(shù)據(jù)為依據(jù)的自動考核，并對問題發(fā)生的頻次、分布、類型進(jìn)行智能分析，為作業(yè)質(zhì)量優(yōu)化通過決策依據(jù)?？己藘?nèi)容包括垃圾分類質(zhì)量考核、垃圾分類工作隊(duì)伍考核、垃圾分類設(shè)施設(shè)備考核等。3.考核規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)建立：建立垃圾分類工作考核標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫，可逐級自定義考核項(xiàng)目和考核內(nèi)容。4.智能抽樣管理：通過自定義抽樣規(guī)則，可智能生成每次的考核內(nèi)容，有針對性的條件進(jìn)行智能抽樣。5.考核任務(wù)管理：對抽取的考核任務(wù)進(jìn)行管理，可查看考核任務(wù)的執(zhí)行情況。6.現(xiàn)場考核管理：根據(jù)垃圾分類各項(xiàng)考核項(xiàng)，通過移動端APP對不符合要求的內(nèi)容進(jìn)行記錄，選擇扣分標(biāo)準(zhǔn)，描述扣分原因，進(jìn)行扣分處理，系統(tǒng)自動生成扣分記錄，上傳系統(tǒng)平臺。7.考核統(tǒng)計(jì)分析：可針對考核扣分的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，得出各級區(qū)域（區(qū)、單位）的考核得分，并通過圖形圖表等方式進(jìn)行展示。6統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)將整個(gè)分類過程中采集的運(yùn)營數(shù)據(jù)、作業(yè)考核數(shù)據(jù)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)形成分類投放督導(dǎo)、分類收集、分類運(yùn)輸、分類考核等各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，包括作業(yè)報(bào)表、考核報(bào)表、監(jiān)管報(bào)表、違規(guī)投放報(bào)表等，可生成日報(bào)表、月報(bào)表、季度報(bào)表、年報(bào)表。7公眾參與平臺1.對居民參與垃圾分類所獲得的積分進(jìn)行管理，包括小區(qū)積分統(tǒng)計(jì)、小區(qū)積分排名、積分獲取記錄等，實(shí)現(xiàn)各個(gè)小區(qū)內(nèi)總積分、消費(fèi)積分、剩余積分的統(tǒng)計(jì)，生成小區(qū)內(nèi)積分排名前十位、后十位的榜單，包括小區(qū)名稱、戶室、居民姓名、積分值，實(shí)現(xiàn)居民獲得積分的記錄管理，包括小區(qū)秤、戶室、居民姓名、卡號、增加/減少的積分、來源類型、時(shí)間等。2.系統(tǒng)對居民移動端APP進(jìn)行配置，包括分類指南（分類流程）、分類詞典、資訊管理、信息推送與客服管理（對投訴建議的處理與回復(fù)，并預(yù)留客服系統(tǒng)對接接口）等。8后臺管理系統(tǒng)1.實(shí)現(xiàn)對各部門操作人員、用戶及系統(tǒng)的權(quán)限管理和基本的參數(shù)設(shè)置管理，包括用戶管理、權(quán)限管理、部門管理、角色管理、日志查詢（不可篡改）。2.給各級主管部門城管局或政府、社區(qū)、居委會以及物業(yè)公司合理規(guī)劃分配端口，并開放相應(yīng)權(quán)限。9運(yùn)營監(jiān)管APP1.監(jiān)管考核APP：對城管局、社區(qū)委、督導(dǎo)員、專管員等用戶開放相應(yīng)權(quán)限，實(shí)現(xiàn)投放點(diǎn)、轉(zhuǎn)運(yùn)站、車輛的定位、視頻實(shí)時(shí)展示和歷史回看，逐級派發(fā)工單、處置工單，快速查看考核內(nèi)容和相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)，等。2.指導(dǎo)員作業(yè)APP：指導(dǎo)員在現(xiàn)場通過APP，實(shí)現(xiàn)居民二維碼掃碼、拍照、評價(jià)、次數(shù)（重量），數(shù)據(jù)上傳等功能。3.收運(yùn)人員作業(yè)APP，通過APP查收每日作業(yè)任務(wù)，包括作業(yè)片區(qū)要求、作業(yè)時(shí)間要求、作業(yè)趟數(shù)要求等；司機(jī)通過APP，對收集點(diǎn)垃圾分類質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)，對分類質(zhì)量好的垃圾進(jìn)行收集，對分類質(zhì)量差的垃圾進(jìn)行拒收并拍照上報(bào)、并統(tǒng)計(jì)收集點(diǎn)收集量上報(bào)；通過車輛違規(guī)行為日志和違規(guī)行為告警實(shí)現(xiàn)車輛違規(guī)行為推送，通知司機(jī)進(jìn)行及時(shí)更正，正規(guī)作業(yè)；收運(yùn)人員可對收集點(diǎn)環(huán)境、垃圾桶整潔度等進(jìn)行上報(bào)投訴。10公眾客戶端1.開發(fā)應(yīng)用APP或微信小程序，提供公眾參與垃圾分類、與管理部門方便快捷互動的平臺，公眾可通過推送渠道獲取垃圾分類知識、工作動態(tài)等。2.設(shè)施導(dǎo)航：實(shí)現(xiàn)分類投放點(diǎn)查詢、導(dǎo)航；3.居民注冊與個(gè)人二維碼獲?。和哆f碼獲??；4.信息反饋：居民投訴建議上報(bào)；為物業(yè)管理人員提供上報(bào)途徑；5.投遞查詢：個(gè)人分類情況查詢；6.積分查詢：個(gè)人積分查詢；7.積分商城：居民利用積分可進(jìn)行線上商城兌換。11云服務(wù)器1.運(yùn)用三大運(yùn)營商構(gòu)建云服務(wù)器。2.平臺應(yīng)用服務(wù)器2臺：8核，內(nèi)存32G，硬盤500G，10M帶寬。3.數(shù)據(jù)庫服務(wù)器1臺：mysql，8核，內(nèi)存32G，硬盤1T。12設(shè)備與系統(tǒng)對接系統(tǒng)具有高可用性與可擴(kuò)展性，對接性能良好，與區(qū)內(nèi)原有智能分類箱（滿溢、刷卡等）及兌換機(jī)、車載設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)等悉數(shù)對接，與新建投放點(diǎn)設(shè)施設(shè)備、轉(zhuǎn)運(yùn)站稱重系統(tǒng)、除臭系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等悉數(shù)對接。二、服務(wù)工作內(nèi)容設(shè)想1.本項(xiàng)目生活垃圾分類日常運(yùn)營管理工作將建立定時(shí)定點(diǎn)分類督導(dǎo)管理，我方負(fù)責(zé)督導(dǎo)員和管理員的配置，共計(jì)配備不少于XX名督導(dǎo)員和XX名管理員，并對相關(guān)工作人員提供設(shè)備設(shè)施操作、APP使用及垃圾分類相關(guān)知識等技能培訓(xùn)、指導(dǎo)。2.督導(dǎo)員負(fù)責(zé)集中投放點(diǎn)在工作時(shí)間內(nèi)居民投放行為的引導(dǎo)與管理，包括但不限于：開展生活垃圾分類宣傳，指導(dǎo)、監(jiān)督生活垃圾分類投放，制止、糾正不符合生活垃圾分類投放規(guī)定的行為等。同時(shí)負(fù)責(zé)投放點(diǎn)的衛(wèi)生管理，包括但不限于：設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生、室內(nèi)及室外周邊衛(wèi)生、垃圾桶沖洗等。督導(dǎo)員工作時(shí)間暫定為：夏季6:00-8:00、19:00-21:00。冬季7:00-9:00,18：00-20:00。3.管理員負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)居民小區(qū)垃圾分類工作日常管理，包括但不限于：抽查督導(dǎo)員工作、非投放時(shí)間巡查、投放點(diǎn)日常管理、小區(qū)日常入戶宣傳、各類活動組織、創(chuàng)建及領(lǐng)導(dǎo)檢查等應(yīng)急保障工作等。管理員員工作時(shí)間暫定為：夏季8:00-12:00、14:00-18:00。冬季8:00-12:00、13：30-17:30。4.我方負(fù)責(zé)組建可回收物、有害垃圾收運(yùn)車隊(duì)，配置XX輛箱式電動三輪車和駕駛員，做到日產(chǎn)日清。5.負(fù)責(zé)對本項(xiàng)目工作人員進(jìn)行思想教育，專業(yè)培訓(xùn)，安全教育，做到遵紀(jì)守法。6.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目服務(wù)范圍內(nèi)的安全作業(yè)管理，嚴(yán)格按照有關(guān)部門的要求，履行安全生產(chǎn)職責(zé)，并建立安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，制定有關(guān)規(guī)章制度。7.對本項(xiàng)目范圍內(nèi)的老弱病殘?jiān)械刃枰峁椭娜后w，提供必要的預(yù)約上門回收服務(wù)；對于居民家中的大件垃圾（如舊沙發(fā)、桌椅、家具、家電等），提供線上預(yù)約與線下上門回收服務(wù)，并實(shí)施資源化處理。8.居民（按戶數(shù)計(jì)算）首次注冊參與垃圾分類工作時(shí)，將發(fā)放10L可降解分類垃圾袋2卷作為注冊獎勵（一卷其他垃圾，一卷廚余垃圾，每卷30只垃圾袋）。9.建立有效的參與激勵機(jī)制。對居民投放的可回收物按重量折算積分，廚余垃圾按次數(shù)獎勵積分，每日最高有效投放次數(shù)為2次，并提供便捷的積分兌換渠道，包括但不限于積分兌換機(jī)、APP在線兌換或現(xiàn)場兌換活動。10.在項(xiàng)目實(shí)施范圍內(nèi)，利用各種載體開展多樣化垃圾分類宣傳活動。每年開展1次戶外大型宣教活動，每個(gè)小區(qū)每半年開展一次“先進(jìn)家庭”表彰活動，每季度在規(guī)定區(qū)域至少開展1次宣教活動。11.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)各類宣傳設(shè)施的建設(shè)工作，主要設(shè)置于小區(qū)出入口、主干道兩側(cè)、單元口等位置，主要包括道桿旗（不少于4組）、小區(qū)投放點(diǎn)位置提示（每個(gè)出入口1個(gè)）、垃圾分類小區(qū)進(jìn)入溫馨提示（每個(gè)出入口1個(gè)）、道路指引標(biāo)識、垃圾分類知識及政策法規(guī)宣傳（每小區(qū)不少于2處）等。12.居民小區(qū)廚余垃圾、可回收物使用刷碼、刷卡等投放方式，為居民免費(fèi)發(fā)放二維碼或IC卡。13.上門回收可回收物時(shí)采取現(xiàn)金、積分等方式與居民結(jié)算，結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)不低于同期市場平均價(jià)。14.負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)原有智能分類箱及兌換機(jī)的運(yùn)營和維護(hù)，確保正常使用。15.負(fù)責(zé)生活垃圾分類工作相關(guān)數(shù)據(jù)記錄和統(tǒng)計(jì)工作，建立四類垃圾的稱重及追溯體系，相關(guān)數(shù)據(jù)每月向采購人報(bào)送一次。16.配合采購人做好相關(guān)的城管案件處置和回復(fù)工作，各種重大活動（包括國家、省、市的各類檢查等）及重要節(jié)假日期間應(yīng)急保障及迎檢工作。三、工作考核管理標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置1.車輛管理（1）未安裝可視GPS的，異常天數(shù)超過15天的，扣12分/車；異常天數(shù)在10-15（含）天的，扣6分/車；異常天數(shù)在5-10（含）天的，扣3分/車；異常天數(shù)在1-5（含）天的，扣1分/車。（2）擅自跨區(qū)域收集垃圾的，未按分類要求收集生活垃圾的，扣12分/車。（3）服務(wù)態(tài)度惡劣的，惡意損壞垃圾桶的，違規(guī)排放污水的，扣6分/車。（4）未在規(guī)定地點(diǎn)清洗車輛的，行進(jìn)中污水、垃圾潑灑的，扣3分/車。（5）擅自調(diào)整收集點(diǎn)的，擅自拒收的，扣3分/車。（6）未按規(guī)定時(shí)間、頻次清運(yùn)的，扣1分/車。（7）車身、底盤臟污的，車號牌、無放大字牌，分類統(tǒng)一標(biāo)識缺損、褪色、不清晰的，扣1分/車。（8）車輛作業(yè)時(shí)影響居民正常出行的，扣1分/車。（9）上料完畢后未及時(shí)清掃散落垃圾的，垃圾桶未歸放原位并擺放整齊的，扣1分/車。（10）行進(jìn)中未保持倉門蓋密閉的，沿途滴漏的、拖掛垃圾的，扣1分/車。（11）未按規(guī)定清洗車輛（倒料完畢后進(jìn)行沖洗、作業(yè)完畢后進(jìn)行洗刷）的，扣1分/車。（12）車輛未集中停放的，扣1分/車。（13）違反交通法規(guī)、企事業(yè)單位、居民小區(qū)的規(guī)章制度的，扣1分/車。2.中轉(zhuǎn)站管理（1）擅自接收無證車輛進(jìn)入的，擅自接收非分類垃圾的，扣5分/次。（2）非操作人員擅自操作設(shè)備的，扣3分/次；造成設(shè)備車輛損壞的，未按要求對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)的，扣5分/次。（3）擅自改裝水電、設(shè)備的，扣5分/次；違規(guī)用水用電的，扣2分/次。（4）垃圾堆積超過24小時(shí)的，扣2分/次。（5）未按要求啟動除臭設(shè)備的，站內(nèi)有明顯異味的，扣2分/次。（6）未按要求啟動站內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備的，損壞未及時(shí)維修的，扣2分/次。（7）堆放、存放或停放與站無關(guān)的物品、設(shè)備、車輛的，扣2分/處。（8）作業(yè)結(jié)束后未及時(shí)將地面、墻壁、設(shè)備清洗干凈的，有散落垃圾、污水的，窗戶不潔凈的，有大量蒼蠅、蟑螂、蛛網(wǎng)的，扣1分/處。（9）綠地內(nèi)有雜草、枯枝、枯死苗木、雜物的，扣1分/處。（10）站內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)不到位，未及時(shí)修剪、施肥、松土、補(bǔ)植的，扣1分/處。（11）站周邊3米范圍內(nèi)有散落垃圾、污水的，扣1分/處。（12）崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全作業(yè)警示等標(biāo)志標(biāo)識未見的，扣2分/處；損壞、褪色、設(shè)置有誤的，扣1分/處。（13）未按要求做好車輛污水排放監(jiān)管的，扣1分/車。（14）站內(nèi)人員從事與工作無關(guān)事項(xiàng)的，扣1分/人。3.廂房管理（1）餐廚垃圾、可回收物、有害垃圾混有其他垃圾的，扣1分/桶。（2）未按要求開啟廂房內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備的，損壞未及時(shí)維修的，故障48小時(shí)內(nèi)未恢復(fù)的，扣2分/處。（3）分類收集容器未擺放在規(guī)定位置或擺放不整齊的，扣1分/處。（4）未及時(shí)將廂房地面、墻壁、收集容器清洗干凈的，門窗不潔凈的，有蚊蠅、蛛網(wǎng)的，扣1分/處。（5）未按要求開啟除臭設(shè)備的，有明顯異味的，扣1分/次。（6）分類收集容器未及時(shí)替換、滿溢的，未能滿足投放需求的，扣1分/處。（7）廂房周邊3米范圍內(nèi)有散落垃圾、污水的，扣1分/次。（8）計(jì)量器具不準(zhǔn)確且未能自行發(fā)現(xiàn)并主動補(bǔ)償用戶的，故意缺斤短兩的，扣1分/次。（9）未按要求做好居民投放宣傳、監(jiān)督工作的，扣1分/次。（10）各種制度、標(biāo)識標(biāo)牌缺損、不清晰、褶皺的，扣1分/處。（11）廂房內(nèi)人員從事與工作無關(guān)事項(xiàng)的，扣1分/人。4.分類運(yùn)營管理（1）未按要求在小區(qū)內(nèi)建設(shè)分類宣傳設(shè)施，標(biāo)識標(biāo)牌破損或被覆蓋24小時(shí)內(nèi)未及時(shí)處置的，扣1分/處。（2）對居民服務(wù)態(tài)度惡劣的，扣3分/次。（3）上門回收人員違規(guī)操作的，扣3分/次。（4）分類回收線上服務(wù)停止超過24小時(shí)的，扣3分/次。（5）系統(tǒng)未按要求升級的，扣3分/次。（6）超過24小時(shí)未上門服務(wù)的，扣1分/次。（7）超過24小時(shí)未反饋積分的，積分反饋有誤，并在24小時(shí)內(nèi)未解決的扣1分/戶。（8）回收價(jià)格低于同期市場價(jià)，兌換商品價(jià)格高于指定賣場價(jià)的，扣1分/次/件。（9）未按要求開展宣教活動、戶外大型宣教活動的，扣5分/次。（10）表彰評選活動少于要求次數(shù)，扣5分/次。（11）居民小區(qū)注冊率不低于80%（隨機(jī)抽查10戶），扣3分/次。（12）居民小區(qū)參與率不低于50%，扣3分/次。第二節(jié)垃圾分類作業(yè)方案一、垃圾分類收運(yùn)整體服務(wù)（一）垃圾分類器具1.垃圾桶：采用特制有色的收集桶以區(qū)別分裝，藍(lán)色垃圾桶裝載可回收垃圾，綠色垃圾桶裝載廚余垃圾，紅色垃圾桶裝載有害垃圾，黃色垃圾桶裝載其他垃圾。2.垃圾收集車：收集及運(yùn)輸車輛包括：可回收物收集車、易腐垃圾電動拖桶車、有害垃圾收集車、可回收物運(yùn)輸車、易腐垃圾運(yùn)輸車、農(nóng)村環(huán)衛(wèi)保潔車、作業(yè)巡查車輛等。（1）可回收物收集車，電動或燃油動力，密封箱體，配備XX輛。（2）易腐垃圾電動拖桶車，配備XX輛；（3）有害垃圾收集車，配備XX輛。（4）易腐垃圾罐裝運(yùn)輸車，密封箱體燃油動力，XX輛；作業(yè)巡查車輛XX輛。（5）環(huán)衛(wèi)保潔車采用電動，封閉箱體，可自動卸車。配備車輛不少于XX輛。3.為加強(qiáng)操作性，不同類垃圾用不同規(guī)格（主要是顏色）的塑料袋或紙袋來分裝。綠色袋裝廢紙、廢塑料、廢金屬、廢玻璃、廢橡膠等可用于循環(huán)使用或再生利用的垃圾。黃色袋裝廚房生產(chǎn)的廚余、果皮等不可循環(huán)使用或再生利用的不可回收垃圾。紅色袋盛裝廢電池、廢熒光燈管、水銀溫度計(jì)、廢油漆（桶）、過期藥品、化妝品等危險(xiǎn)和有害垃圾。大型垃圾另外專門收集。（二）垃圾分類收集作業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)我市居民生活垃圾分為可回收物、廚余垃圾、有害垃圾、其他垃圾四類。市民可在分成上述四類的基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)分。1.可回收物：包括下列生活垃圾中未污染的適宜回收循環(huán)使用和資源利用的廢棄物。2.廚余垃圾：指家庭產(chǎn)生的有機(jī)易腐垃圾，包括食品交易、制作過程廢棄的和剩余廢棄的食物，如米飯、面食、過期食品、肉類魚蝦（可含殼）類、螃蟹殼、貝殼、骨頭、蔬菜、瓜果、皮核、底渣、茶葉渣、榴蓮殼、椰子殼，以及家庭盆栽廢棄的樹枝（葉）等。3.有害垃圾：指對人體健康或自然環(huán)境造成直接或潛在危害的物質(zhì)。包括家庭日常生活中產(chǎn)生的廢藥品及其包裝物、廢殺蟲劑和消毒劑及其包裝物、廢油漆和溶劑及其包裝物、廢礦物油（廢化妝品等）及其包裝物、廢膠片及廢熒光燈管、廢溫度計(jì)、廢血壓計(jì)、廢充電電池、廢扣子電池等廢鎘電池和氧化汞電池以及電子類危險(xiǎn)廢有害垃物等。其他垃圾指除可回收物、廚余垃圾、有害垃圾以外的其他生活垃圾。（三）各類垃圾收運(yùn)作業(yè)規(guī)定1.垃圾收集運(yùn)輸作業(yè)規(guī)定（1）廚余垃圾不能與工業(yè)垃圾、建筑垃圾、醫(yī)療垃圾、有毒有害垃圾等混合收集、存放；（2）廚余垃圾應(yīng)每日收集。做到日產(chǎn)日清，無堆積，無漏收；（3）作業(yè)結(jié)束應(yīng)清掃垃圾工作場所，做到工完場清，可移動垃圾容器復(fù)位；（4）垃圾收集運(yùn)輸車應(yīng)保持完好，不滴、不灑、不漏、不超量、超高裝載，文明操作，安全作業(yè)，每天作業(yè)完畢后沖洗車輛，做到無異味、無污染環(huán)境。2.廚余垃圾收集（轉(zhuǎn)運(yùn)）作業(yè)規(guī)定廚余垃圾收集（轉(zhuǎn)運(yùn)）包括：壓縮密封運(yùn)輸、箱式密閉運(yùn)輸、自卸車覆蓋運(yùn)輸?shù)?。?）進(jìn)入轉(zhuǎn)運(yùn)站或堆放點(diǎn)的垃圾應(yīng)及時(shí)收運(yùn)，日產(chǎn)日清，作業(yè)后清潔設(shè)備場地；（2）垃圾運(yùn)輸車輛應(yīng)保持車容整潔、車體無污物、標(biāo)志清晰；（3）運(yùn)輸垃圾應(yīng)密閉、不裸露。無垃圾飛揚(yáng)、拖掛和污水滴漏；（4）裝運(yùn)垃圾以有效容積為限，不準(zhǔn)超量超高運(yùn)輸；（5）運(yùn)輸垃圾應(yīng)按指定地點(diǎn)和作業(yè)要求分類堆放，垃圾必須進(jìn)入轉(zhuǎn)運(yùn)站。3.設(shè)備配置要求垃圾收集桶在使用期間，采購人及采購人指定的監(jiān)管單位認(rèn)定為殘缺破損的垃圾收集桶立即更換。4.廚余垃圾收運(yùn)服務(wù)和質(zhì)量要求垃圾收集桶點(diǎn)源頭垃圾收集池收運(yùn)作業(yè)要求：（1）服務(wù)區(qū)域垃圾收集時(shí)間不低于12個(gè)小時(shí)。（2）垃圾收集桶擺放數(shù)量、質(zhì)量滿足服務(wù)區(qū)域的要求。（3）桶內(nèi)垃圾溢滿度≤80﹪。（4）垃圾收集桶無殘缺、破損。（5）垃圾收集桶、垃圾收集池周邊保持干凈衛(wèi)生。（6）運(yùn)輸途中無滴漏、不開啟桶蓋，做到無公害作業(yè)。（7）垃圾收集桶、垃圾收集池收運(yùn)及時(shí)，必須每日收運(yùn)完畢。（8）垃圾收集桶、垃圾收集池垃圾日產(chǎn)日清不過夜。5.廚余垃圾清運(yùn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（1）清運(yùn)垃圾按規(guī)定地點(diǎn)傾倒，不亂倒、亂卸。（2）合理安排裝運(yùn)時(shí)間減少噪聲，以免影響居民正常生活，運(yùn)輸垃圾盡量避開上下班高峰期。（3）運(yùn)輸作業(yè)結(jié)束，及時(shí)將清運(yùn)車輛清洗干凈。（4）每次作業(yè)完成以后，對操作場地、垃圾桶、墻面進(jìn)行清洗，做到收集點(diǎn)外場地整潔，無散落垃圾和堆積雜物，無積留污水，墻面無明顯污跡、積塵。（5）實(shí)行垃圾密閉運(yùn)輸，車廂外無吊掛、無垃圾拋灑、無污水滴漏。（6）垃圾桶噴灑消毒藥水每周不少于2次，蚊蠅孽生季節(jié)，每天噴灑不少于1次，可視范圍內(nèi)，站內(nèi)蒼蠅少于10只/次，無蠅蛆。（7）管理人員每天在路面上巡查，發(fā)現(xiàn)垃圾桶滿溢，立即安排人員進(jìn)行清運(yùn)。（8）垃圾收集點(diǎn)四周環(huán)境整潔，地面和通道無散落垃圾和溢流污水，并有防止粉塵飄散和垃圾飛揚(yáng)的措施。（四）垃圾清運(yùn)作業(yè)措施1.工具配備移動式垃圾桶：針對本項(xiàng)目配置了移動式垃圾桶，方便保潔員工在清掃保潔的同時(shí)，及時(shí)收集垃圾和清運(yùn)垃圾。電瓶垃圾運(yùn)輸車+小型垃圾收集車：本項(xiàng)目擬配置電瓶垃圾運(yùn)輸車和小型垃圾收集車用于每天將移動垃圾桶內(nèi)的垃圾，收集，并裝運(yùn)至垃圾中轉(zhuǎn)站。2.收集清運(yùn)方式配置專門人員，負(fù)責(zé)每天定時(shí)定點(diǎn)地將移動垃圾桶內(nèi)的垃圾進(jìn)行收集，并用新桶替換舊桶，放于原地址，以便于原地址上有新桶可以盛裝垃圾。靠近垃圾中轉(zhuǎn)站的移動式垃圾桶，可以直接將垃圾運(yùn)至站內(nèi)。3.清運(yùn)垃圾頻次和時(shí)間每天至少清運(yùn)垃圾一次以上，確保垃圾日產(chǎn)日清。垃圾清運(yùn)應(yīng)當(dāng)避開區(qū)域道路人流高峰期，確保不影響居民的工作生活秩序。4.清洗保潔垃圾桶及車輛設(shè)施每天清運(yùn)完垃圾桶后，將垃圾桶內(nèi)膽和外壁，進(jìn)行定時(shí)清洗，確保內(nèi)外整潔，干凈，無異味。5.節(jié)假日或迎檢特殊時(shí)期的垃圾清運(yùn)。（1）在原有的垃圾清運(yùn)的基礎(chǔ)上，增加垃圾清運(yùn)車輛和人手，增加清運(yùn)次數(shù)，增加移動垃圾桶數(shù)量，以及增加對垃圾桶的保潔頻次，以確保節(jié)假日或迎檢期間垃圾增多情況下，路段上垃圾清運(yùn)能及時(shí)、干凈、保質(zhì)保量地完成。（2）積極宣導(dǎo)及時(shí)清運(yùn)垃圾的重要性，并加強(qiáng)對員工的檢查監(jiān)督考核工作，保證垃圾的及時(shí)清運(yùn)。6.改良作業(yè)裝備。采取“桶換桶”的作業(yè)模式，提高巡回保潔效率，減少區(qū)域道路保潔二次污染；快速巡回保潔以小型電動機(jī)具為主。（五）保障機(jī)制為實(shí)現(xiàn)垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)工作整體方案的組織實(shí)施，制定以下機(jī)制：（1）獎勵機(jī)制為充分發(fā)揮全體員工在服務(wù)工作中的積極作用，公司將建立完善的激勵機(jī)制，以物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合的方法充分調(diào)動員工積極性，發(fā)揮員工的聰明才智和主觀能動性，促進(jìn)管理。1）物質(zhì)獎勵以物質(zhì)獎勵的激勵作用達(dá)到調(diào)動員工積極性，降低勞動成本，提高勞動生產(chǎn)率，改善服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平。2）精神獎勵以精神獎勵的激勵作用，增加員工的榮譽(yù)感和對企業(yè)的歸屬感，從而引導(dǎo)員工的行為，主要表現(xiàn)在對于工作積極主動、工作優(yōu)秀的員工通報(bào)表揚(yáng)，在班組會議中把他的工作作為規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而對一線作業(yè)員工進(jìn)行肯定，讓其能最大限度地發(fā)揮積極性和主觀能動性，也能帶動其他員工的工作熱情。（2）質(zhì)量監(jiān)督制度建立切實(shí)可行、適合有效的監(jiān)督機(jī)制以確保垃圾收運(yùn)作業(yè)質(zhì)量的長效機(jī)制，從而最大程度上保證作業(yè)的工作狀態(tài)處于良性循環(huán)的態(tài)勢。（3）考核監(jiān)督制度實(shí)行由上而下的監(jiān)督制度，使整個(gè)監(jiān)督管理制度環(huán)環(huán)相扣，周密嚴(yán)謹(jǐn)。（4）紀(jì)律監(jiān)督機(jī)制每個(gè)員工必須遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度，通過監(jiān)督保證紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行。（5）安全生產(chǎn)監(jiān)督機(jī)制區(qū)域責(zé)任人在各自負(fù)責(zé)的服務(wù)范圍內(nèi)進(jìn)行巡視，及時(shí)掌握區(qū)域內(nèi)的作業(yè)動態(tài)，處理突發(fā)性事件，監(jiān)督每個(gè)員工的工作情況，及時(shí)修正工作中出現(xiàn)的差錯(cuò)。組織作業(yè)人員開展以安全保障和事故防范為內(nèi)容的檢查和整改活動。（6）自我約束機(jī)制嚴(yán)格遵照制定的規(guī)范進(jìn)行作業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行督查。不徇私袒護(hù)員工，不擅自隨意降低考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照工作的流程、作業(yè)的要求、操作的標(biāo)準(zhǔn)去做。（7）信息反饋機(jī)制信息反饋機(jī)制立能夠更加有效地糾正和預(yù)防工作中出現(xiàn)和可能出現(xiàn)的差錯(cuò)，及時(shí)調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn)，彌補(bǔ)工作缺位，預(yù)防出現(xiàn)重大差錯(cuò)，經(jīng)常性與采購單位保持聯(lián)系，聽取意見和建議，認(rèn)真配合接受各方面的指導(dǎo)考核，對出現(xiàn)的問題、差錯(cuò)和意見做好整改和處理，做到當(dāng)天當(dāng)事當(dāng)處理，疑難復(fù)雜事情調(diào)研后處理，緊急事情立即處理。做好記錄，存檔保管。二、可回收垃圾處理（一）可回收垃圾處理流程：分類收集、分類運(yùn)輸、分類處置，創(chuàng)建垃圾分類試點(diǎn)“分類收集、分類運(yùn)輸、分類處置”從源頭到終端的垃圾資源化處置體系。（二）可回收垃圾積分兌換收集方案市民對日常生活中的垃圾進(jìn)行簡單分類、收集、打包、投放，提供回收服務(wù)，同時(shí)根據(jù)回收的重量給予積分獎勵，市民使用積分兌換禮品。第一步：將生活中的可回收垃圾進(jìn)行收集。第二步：將收集的可回收垃圾進(jìn)行簡單分類處理。第三步：把處理好的可回收垃圾自行打包。第四步：將打包后垃圾投放到專用回收箱中。（三）積分規(guī)則（1）日?；厥眨褐饕厥杖粘．a(chǎn)生的垃圾。例如飲料瓶、舊紙殼等體積和重量都不是很大的物品。（2）專場回收：主要回收體積較大、重量較大不好搬運(yùn)的物品。例如玻璃尤其是碎玻璃、衣物、比較大件的物品。500g布料=1分；200g玻璃=1分；通常一個(gè)空啤酒瓶重約500g，就可以換2.5個(gè)積分。（3）如果您投遞的垃圾不是可回收垃圾或者垃圾袋中包含了非可回收垃圾，反而會被扣掉5分。（4）禮品兌換機(jī)禮品兌換機(jī)由LED顯示屏、信息顯示屏、居民卡刷卡區(qū)（二維碼掃描區(qū)）、大面積玻璃櫥窗、取物口、取物指示燈等組成；機(jī)器可放置340-800個(gè)商品。（四）可回收垃圾處置方案1.可回收垃圾，由后勤負(fù)責(zé)聯(lián)系收購廠家，處理并詳細(xì)填寫明細(xì)單：如名稱、單價(jià)、重量等，并由后勤主管簽字確認(rèn)，物流配送中心派人在場。2.收購廠家將回收款項(xiàng)以現(xiàn)金的形式直接交給財(cái)務(wù)部出納處。（五）可回收再生資源處置方案1.為了加強(qiáng)對再生資源回收行業(yè)的管理，規(guī)范再生資源回收活動，保護(hù)環(huán)境，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)與社會可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)商務(wù)部等六部委聯(lián)合發(fā)布的《再生資源回收管理辦法》和有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，制定本方案。2.本方案所稱再生資源，是指在社會生產(chǎn)和生活消費(fèi)過程中產(chǎn)生的，已經(jīng)失去原有全部或部分使用價(jià)值，經(jīng)過回收、加工處理，能夠使其重新獲得使用價(jià)值的各種廢棄物。再生資源包括廢舊金屬、報(bào)廢機(jī)電設(shè)備及其零部件、廢造紙?jiān)希ㄈ鐝U紙、廢棉）、廢輕化工原料（如橡膠、塑料、農(nóng)藥包裝物、動物雜骨、毛發(fā)）、廢玻璃等。本方案所稱再生資源回收經(jīng)營活動，是指從事再生資源的收購、儲存、分揀、打包、銷售等活動。3.對放射性廢物、報(bào)廢電子產(chǎn)品、危險(xiǎn)廢物、報(bào)廢汽車等再生資源的回收管理法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的，從其規(guī)定。4.堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、環(huán)?；厥铡⒓薪灰自瓌t，規(guī)范的再生資源回收網(wǎng)絡(luò)體系。5.再生資源專用場地包括政府專門規(guī)劃確定的再生資源分揀交易場所和確定的臨時(shí)場所。政府專門規(guī)劃的再生資源分揀交易場所的用地性質(zhì)不得隨意改變。6.再生資源回收工作實(shí)行屬地管理。市、縣區(qū)商務(wù)主管部門是再生資源回收的行業(yè)主管部門。7.回收站生產(chǎn)經(jīng)營場所應(yīng)滿足以下要求：（1）具備與經(jīng)營范圍、經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的營業(yè)場所、經(jīng)營能力和從業(yè)人員，獲得商務(wù)主管部門的行業(yè)準(zhǔn)入備案。（2）符合城市回收站點(diǎn)分布規(guī)劃；依法取得消防驗(yàn)收或者備案。8.公園內(nèi)、河道管理范圍內(nèi)、危險(xiǎn)品儲存點(diǎn)周邊500米以內(nèi)以及電力高壓走廊內(nèi)不得開設(shè)回收站。水源保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)禁止從事再生資源拆解和加工利用等可能污染環(huán)境的活動。建設(shè)規(guī)劃、水利、安監(jiān)、環(huán)保、供電等部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)對違反本條上述兩款規(guī)定的經(jīng)營者依法查處。9.回收生產(chǎn)性廢舊金屬的，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)來源證明，并對出售單位的名稱和經(jīng)辦人的姓名、住址、身份證號碼以及出售物品的名稱、數(shù)量、規(guī)格等如實(shí)進(jìn)行登記。經(jīng)營者在收購報(bào)廢的市政公用設(shè)施或報(bào)廢的電力、電信、廣播電視、鐵路、水利、測量、礦山設(shè)施時(shí)，應(yīng)當(dāng)要求出售者提供該市政公用設(shè)施管理者或者電力、電信、廣播電視、鐵路、水利、測量、礦山設(shè)施原所有人或者管理人出具的報(bào)廢證明，經(jīng)營者對出售單位的名稱和經(jīng)辦人或者個(gè)人的姓名、住址、身份證號碼以及出售物品的名稱、數(shù)量、規(guī)格等如實(shí)進(jìn)行登記；出售者不能提供報(bào)廢證明的，不得收購。登記資料保存期限不得少于2年。10.安全管理規(guī)定：（1）建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定完備的安全生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)章制度和操作規(guī)程；（2）配備安全管理人員，配發(fā)并使用勞動防護(hù)用品，從業(yè)人員須經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格；（3）生產(chǎn)經(jīng)營場所和員工宿舍應(yīng)當(dāng)設(shè)有符合緊急疏散要求、標(biāo)志明顯、保持通暢的出口，禁止封閉、堵塞生產(chǎn)經(jīng)營場所或者員工宿舍的出口；法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他安全生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)定。經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營活動中向環(huán)境排放廢水、廢氣、噪聲等污染物的，應(yīng)當(dāng)依法向環(huán)境保護(hù)部門申請排污許可證。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照排污許可證的要求排放污染物。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保持經(jīng)營場所清潔衛(wèi)生和良好的環(huán)境形象，并不得影響周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生和形象。11.儲存回收再生資源應(yīng)符合下列規(guī)定：（1）儲存容器、設(shè)施與場地符合安全和環(huán)保要求；（2）在儲存容器、設(shè)施與場地的顯著位置標(biāo)示再生資源的名稱；（3）不同種類的再生資源分類儲存；（4）儲存設(shè)備具備防止地面水、雨水及地下水流入、滲透的裝置；（5）具備防止儲存設(shè)施中的廢液、廢氣、惡臭等污染地面水體、地下水體、空氣及土壤的設(shè)施。有條件的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所的出入口和主要交易地點(diǎn)安裝電視監(jiān)控設(shè)備，監(jiān)控錄像資料保存30日備查，不得剪輯或者刪改。12.在運(yùn)輸再生資源的過程中，應(yīng)防止其飛散、濺落、溢漏、惡臭擴(kuò)散、爆炸等污染環(huán)境或危害人體健康的情況發(fā)生。不同種類的再生資源不得混合運(yùn)輸。在運(yùn)輸過程發(fā)生泄漏時(shí)，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，負(fù)責(zé)清理及改善環(huán)境。三、有害垃圾處理（一）有害垃圾投放暫存按照便利、快捷、安全原則，設(shè)立專門場所或容器，對不同品種的有害垃圾進(jìn)行分類投放、收集、暫存，并在醒目位置設(shè)置有害垃圾標(biāo)志。對列入《國家危險(xiǎn)廢物名錄》的品種，按要求設(shè)置臨時(shí)貯存場所。居民社區(qū)通過設(shè)立宣傳欄、垃圾分類督導(dǎo)員等方式，引導(dǎo)居民單獨(dú)投放有害垃圾。（二）有害收垃圾收集容器清洗方案1.取用必要的工具和物料小號或大號塑料垃圾袋、清潔布和清潔劑溶液。2.倒凈垃圾桶：先將垃圾袋打結(jié)系緊。再從垃圾桶中取出裝滿垃圾的垃圾袋并換上新的垃圾袋。將裝滿著垃圾的垃圾袋放入保潔車上的清潔袋內(nèi)，統(tǒng)一集中有專門的垃圾車托運(yùn)走。3.用專門的清潔劑和消毒水擦凈垃圾桶內(nèi)外。先使用消毒水對有害收垃圾收集容器進(jìn)行消毒，浸泡法：將小型有害收垃圾收集容器浸沒于裝有含氯消毒劑溶液的容器中，加蓋。用含有效氯500mg/L的消毒液浸泡>10min。擦拭法：大件有害收垃圾收集容器用擦拭消毒，所用藥物濃度和作用時(shí)間同浸泡法。噴灑法：對一般有害收垃圾收集容器表面，用含有效氯400mg/L~700mg/L的消毒液均勻噴灑，作用10min~30min；噴灑后有強(qiáng)烈的刺激性氣味，人員應(yīng)離開現(xiàn)場。4.使用清潔劑進(jìn)行清潔。5.用清水洗凈。（三）有害垃圾收集容器管養(yǎng)方案檢查1.日檢：專業(yè)維護(hù)人員每天巡檢三次。2.聯(lián)檢：設(shè)備管理人員制定相應(yīng)檢查表實(shí)行每月聯(lián)檢方式設(shè)備管理人員、設(shè)備專業(yè)維護(hù)人員、生產(chǎn)操作人員聯(lián)合檢查。3.計(jì)劃性維修：根據(jù)設(shè)備的使用情況、檢修情況，制定設(shè)備的維修周期，并按照維修計(jì)劃時(shí)間進(jìn)行維修。設(shè)備實(shí)行嚴(yán)格的日檢、聯(lián)檢、維修。4.培訓(xùn)：培養(yǎng)專業(yè)的維護(hù)人員，加強(qiáng)三懂四會的培訓(xùn)。5.維修：設(shè)備管理人員對設(shè)備的運(yùn)行情況，維修記錄進(jìn)行梳理，確定各設(shè)備各配件的更換周期，并對設(shè)備運(yùn)行情況實(shí)時(shí)監(jiān)測，開展預(yù)防性、計(jì)劃性維修，確保機(jī)器一直處于可靠的狀態(tài)。6.保養(yǎng)（1）每天至少全面清洗一次，隨臟隨擦，保持外觀潔凈，延長使用壽命。（2）倒凈垃圾桶：每日倒凈垃圾桶，將裝滿著垃圾的垃圾袋放入保潔車上的清潔袋內(nèi)，統(tǒng)一集中有專門的垃圾車托運(yùn)走，防止桶內(nèi)物品腐蝕容器。（3）用專門的清潔劑和消毒水擦凈垃圾桶內(nèi)外，防止殘留物桶內(nèi)物品腐蝕容器。（四）有害垃圾收運(yùn)處置根據(jù)有害垃圾的品種和產(chǎn)生數(shù)量，合理確定或約定收運(yùn)頻率。危險(xiǎn)廢物運(yùn)輸、處置應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定。每個(gè)社區(qū)至少配置一處區(qū)級有害垃圾中轉(zhuǎn)點(diǎn)（可結(jié)合區(qū)生活垃圾中轉(zhuǎn)站等場所統(tǒng)籌設(shè)置）用于區(qū)域內(nèi)有害垃圾的中轉(zhuǎn)存放。中轉(zhuǎn)點(diǎn)場所應(yīng)落實(shí)管理責(zé)任單位，滿足專人管理、空間封閉、防雨防曬、防滲防漏等管理要求，并由各社區(qū)綠化市容管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)管。中轉(zhuǎn)點(diǎn)（包括廢棄藥品臨時(shí)中轉(zhuǎn)點(diǎn)）的有害垃圾積存滿一定量后，由專業(yè)收運(yùn)企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)輸、分揀貯存。中轉(zhuǎn)運(yùn)輸時(shí)，應(yīng)現(xiàn)場對有害垃圾進(jìn)行計(jì)量，并通過信息化平臺登記記錄，并由交付雙方確認(rèn)信息無誤。最終運(yùn)輸?shù)接泻幹脝挝贿M(jìn)行最終處置，形成有害垃圾全程分類管理體系。四、其他垃圾收運(yùn)1.收運(yùn)方式。特種作業(yè)車輛直接到各鎮(zhèn)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站收集。作業(yè)車外觀整潔，密閉良好，無破損、無油漆脫落，運(yùn)輸過程中無撒漏、滴漏。2.作業(yè)頻次。每日定時(shí)收運(yùn)1-2次。3.作業(yè)人員統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌（工作牌上注明單位名稱）。4.收集點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生。收運(yùn)作業(yè)必須文明裝卸，袋裝垃圾密閉裝卸，避免拋出車廂外。每日轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)后，必須安排清除垃圾房內(nèi)及收運(yùn)作業(yè)點(diǎn)地面殘留垃圾，沖洗除污。必須每日對垃圾房內(nèi)部及周邊噴灑消毒、滅蚊蠅藥物2次。5.禁忌事項(xiàng)。禁止占用市政道路堆放袋裝生活垃圾。禁止亂吊亂掛、超高超載、掛包運(yùn)輸垃圾。禁止沿途撒漏垃圾、滴漏污水。禁止亂倒、亂卸垃圾。6.車輛清潔作業(yè)。特種作業(yè)車駛出停車場前或駛出壓縮站前必須沖洗車體，保持車體清潔。7.特殊規(guī)定。及時(shí)更換損壞密封條或在箱體漏水處加裝接污水裝置。五、運(yùn)輸車輛管護(hù)（一）新車檢查所有新產(chǎn)品在出廠前都經(jīng)過嚴(yán)格的檢驗(yàn)，但在裝運(yùn)過程中可能會發(fā)生些松動和損壞，用戶應(yīng)在新車使用前進(jìn)行下列項(xiàng)目的檢查。（1）檢查汽車各部位緊固情況，特別注意水罐低壓水泵、高壓水泵、取力器、各傳動軸等機(jī)組各部分的連接件的檢查。（2）水管各連接部位是否有漏水現(xiàn)象。（3）氣路各連接部分是否有漏氣現(xiàn)象。（4）取力器和水泵是否有異常聲響。（5）隨車工具及附件是否齊全。（6）駕駛員每天做好養(yǎng)護(hù)機(jī)械工作前的檢查、工作中的觀察以及工作后的維護(hù)工作。(7)各養(yǎng)護(hù)站每周必須對所有機(jī)械車輛安排不少于一次的保養(yǎng)。內(nèi)容包括：1.清洗水箱，清理空氣濾芯，儲氣筒放水。2.按規(guī)定進(jìn)行部位潤滑，檢查變速器、轉(zhuǎn)向器，后橋的潤滑油面高度，不足時(shí)添加。3.檢查轉(zhuǎn)向緊固情況，離合器自由行程、制動器摩擦片間隙和各部件連接部位的緊固情況。4.檢查燈光以及電池液面高度。5.道路清掃車檢查吸管、吸盤的磨損情況并調(diào)整吸盤離地高度。6.做好養(yǎng)護(hù)機(jī)械日常檢查維護(hù)記錄（二）車輛日常檢查檢查項(xiàng)目檢查內(nèi)容檢查結(jié)果全車清潔外觀整潔、完好，附屬設(shè)施齊全有效泄漏情況各處無漏（滲）油、水、電、氣現(xiàn)象輪胎、車輪檢查輪胎間有無夾嵌物；查看輪胎螺栓有無松動車輛外觀車身、車廂、防護(hù)欄、板、網(wǎng)整潔完好燈光、儀表儀表指不、顯示工作正常；燈光裝置齊全有效發(fā)動機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)動機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)、無異響；無泄漏車輛狀況各總成無異響、無異味；工作正常風(fēng)扇皮帶松緊度符合要求；無剝落、老化現(xiàn)象轉(zhuǎn)向橫直拉桿無松曠；各部連接牢固、鎖銷齊全制動制動系統(tǒng)工作可靠、無泄漏現(xiàn)象行車日認(rèn)真填寫行車日志（三）設(shè)備檢查技術(shù)參考檢查項(xiàng)目檢查內(nèi)容檢查結(jié)果整機(jī)外觀外觀整潔、完好，連接裝置緊固泄露破損情況(1）自帶發(fā)動機(jī)類檢查燃油、泄漏認(rèn)象，運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)無異響。(2）外接動力類應(yīng)檢查電線無破損，線路連接正確無松動；操控開關(guān)控制開關(guān)靈活有效，啟動前均處于正確位置儀表外表完好，工作時(shí)指示正常工作裝置其他裝置工作裝置潔凈，完好，運(yùn)轉(zhuǎn)正常，連接裝置緊固；傳動裝置良好；整體潤滑良好。六、駕駛員收運(yùn)作業(yè)規(guī)范1.基本職責(zé)（1）嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī)、運(yùn)營規(guī)章制度和清運(yùn)作業(yè)規(guī)范。謹(jǐn)慎駕駛，確保行車安全。（2）服從調(diào)度，準(zhǔn)點(diǎn)行車，嚴(yán)格按指定的時(shí)間、線路進(jìn)出場和到達(dá)指定的作業(yè)區(qū)域。（3）謹(jǐn)慎安全作業(yè)，規(guī)范操作各類作業(yè)部件和其他車載作業(yè)設(shè)施。（4）鉆研技術(shù)，努力提高駕駛技術(shù)和職業(yè)道德水平。酒后不得駕駛車輛，駕駛車輛時(shí)不得使用手機(jī)，行經(jīng)人行橫道時(shí)減速禮讓，必要時(shí)停車讓行。愛車護(hù)車，節(jié)約能源。（5）認(rèn)真做好車輛例行保養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”（出場前、行駛中、回場后檢查）制度，保持良好正常的車輛技術(shù)狀況。（6）努力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范著裝，文明用語；保持駕駛室及作業(yè)區(qū)域衛(wèi)生整潔，堅(jiān)持進(jìn)場必清洗工作，確保車輛整潔。2.作業(yè)流程（1）出場1）攜帶駕駛證、機(jī)動車行駛證、保險(xiǎn)證、隨車工具，按規(guī)定時(shí)間到調(diào)度室報(bào)到并領(lǐng)取路單，檢查全車身（外蒙皮、漆色、保險(xiǎn)杠、裝飾條、后視鏡、面罩、門開關(guān)、玻璃、各類燈罩）是否完好，輪胎氣壓是否正常，輪胎螺栓、螺母、半軸螺母各緊固件是否松動、缺少，貯氣筒開關(guān)是否關(guān)好，滅火器具和清潔用具、作業(yè)操縱機(jī)構(gòu)各連接件是否齊全完好無缺。搞好車輛內(nèi)部衛(wèi)生。遇雨霧天應(yīng)清除擋風(fēng)玻璃、后視鏡及大小燈罩的霧氣，保證視線良好。2）檢查燃料、機(jī)油、液壓油、變速箱潤滑油等是否充足及有無滲漏；檢查各類皮帶的松緊度；檢查蓄電池、燈光、刮水器、氣壓報(bào)警器、轉(zhuǎn)向機(jī)及橫、直拉桿及各種音響器械是否正常（車輛冷卻水箱必須按規(guī)范補(bǔ)注冷卻液）；杜絕工況不正常車輛出場。3）踏下離合器、掛空擋位，用起動機(jī)起動后（每次起動不得超過5秒，間隔不少于10秒）不猛踩油門，察聽發(fā)動機(jī)有無異響；目測發(fā)動機(jī)尾氣排放是否達(dá)標(biāo)，無冒黑煙、藍(lán)煙現(xiàn)象。4）貯氣筒氣壓達(dá)到441kpa以上車輛方可起動，起動前要檢查駐車制動、行車制動是否正常有效。注意車輛的底盤、傳動軸等有無異響。5）檢查空氣壓縮機(jī)充氣是否正常，氣路管道和制動系統(tǒng)有無漏氣，檢查各種儀表、指示燈及各操作開關(guān)是否有效。6）開啟GPS機(jī)并確認(rèn)行車路單后出場。7）車輛出場后必須按時(shí)到達(dá)指定作業(yè)點(diǎn)，正式投入作業(yè)。（2）清運(yùn)作業(yè)中1）車輛按時(shí)到達(dá)作業(yè)點(diǎn)，按照作業(yè)流程進(jìn)行規(guī)范操作，作業(yè)過程中應(yīng)文明用語，無特殊情況及無本單位上崗人員替代其職能的情況下，一律不得離開作業(yè)區(qū)域。駕駛員在作業(yè)過程中嚴(yán)禁在駕駛室內(nèi)吸煙、看報(bào)、打手機(jī)、吃零食和與熟人聊天等。2）駕駛員根據(jù)輔助工作業(yè)情況進(jìn)行后控翻桶和裝載操作盒操作，操作完畢檢查車輛后蓋的密閉性，確保無垃圾拋、撒、滴、漏、掛等現(xiàn)象。3）GPS機(jī)接到調(diào)度指令后，應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行，及時(shí)趕赴需作業(yè)區(qū)域，完成作業(yè)任務(wù)。4）行駛中必須思想集中，嚴(yán)格按照《中華人民共和國道路交通安全法》和線路安全行車操作要領(lǐng)的相關(guān)要求，做到遵法行車，文明行車。行駛過程中，嚴(yán)禁談天說笑，不看野眼，不開賭氣車，不做小動作，不雙手同時(shí)離開方向盤，不佩戴“耳塞”。行駛中，要注意力集中，保持“平和”心態(tài)，注意與機(jī)動車、非機(jī)動車、行人保持足夠的橫距和直距。途中不擅離崗位，不任意拋車。5）區(qū)域道路寬闊路段，30m左右發(fā)現(xiàn)行人橫穿社區(qū)道路應(yīng)即鳴號減速，20m行人無反應(yīng)繼續(xù)穿越，車速減到15km/h以內(nèi)，10m時(shí)行人繼續(xù)穿越，應(yīng)立即制動。人流量多的路段應(yīng)密切注意非機(jī)動車、行人動態(tài)，尤其是途經(jīng)交叉路口，人行橫道，遇行人、非機(jī)動車橫穿時(shí)，要主動停車禮讓。6）行駛中要嚴(yán)格控制車速。要按照社區(qū)道路限速標(biāo)志及規(guī)定的車速行駛，最高車速不得高于60公里/小時(shí)；車輛進(jìn)出非機(jī)動車道，途經(jīng)急彎路、窄路、窄橋、下坡或掉頭、轉(zhuǎn)彎不得高于20公里/小時(shí)；居民小區(qū)內(nèi)行駛，須低速行駛，不得高于10公里/小時(shí)；車輛途經(jīng)交叉路口時(shí)，應(yīng)在距路口100米至30米處減速慢行和依次通行，最高時(shí)速不得超過20公里/小時(shí)。7）行駛中，要根據(jù)車速、社區(qū)道路、環(huán)境、氣候等不同情況，始終與前車保持一定的安全距離，一般公路上保持30m以上，繁華地區(qū)保持5m以上；在沒有中心隔離設(shè)施或中心線社區(qū)道路上，遇對方向來車時(shí)，應(yīng)減速靠右行駛，并與非機(jī)動車、行人保持必要的安全橫距；遇社區(qū)道路擁堵、路阻或事故等原因，導(dǎo)致車輛緩慢行駛時(shí)，須保持足夠的安全跟車距離，謹(jǐn)防追尾事故。遇車輛會車時(shí)，應(yīng)選擇合理的行駛位置，當(dāng)預(yù)測會車位置不理想時(shí)，要立即減速緩行或停車，不能強(qiáng)行和搶行。8）在行駛中，嚴(yán)禁強(qiáng)行超越機(jī)動車（非機(jī)動車）和超速超車。超車時(shí)，應(yīng)開啟左方向燈，在不妨礙其他車道車輛正常行駛和確保安全的前提下，變更車道超越，超越后，在確認(rèn)安全下應(yīng)立即駛回原車道。在無機(jī)非隔離帶路段超越非機(jī)動車時(shí)，要密切注意騎車人的動態(tài)和盡量放寬橫向間距，橫距愈小車速愈慢，并注意右側(cè)反光鏡，發(fā)現(xiàn)搖晃，及時(shí)制動。9）車輛轉(zhuǎn)彎時(shí)須與其他交通參與者保持一定的橫距與直距，嚴(yán)禁超車；向左轉(zhuǎn)彎時(shí)，開啟左轉(zhuǎn)向燈，注意觀察車輛左側(cè)（兼顧右側(cè)）及前方動態(tài)，加大與左側(cè)交通參與者的橫距，在確保安全前提下，靠路口中心點(diǎn)左側(cè)轉(zhuǎn)彎；向右轉(zhuǎn)彎時(shí)，開啟右轉(zhuǎn)向燈，注意觀察車輛右側(cè)（兼顧左側(cè)）及前方動態(tài)，加大與右側(cè)交通參與者的橫距，不得妨礙直行非機(jī)動車及行人優(yōu)先通行，在確保安全前提下右轉(zhuǎn)彎通過；在沒有方向指示信號燈的路口，讓相對方向直行的車輛、非機(jī)動車、行人先行；通過無交通信號燈控制也無交通警察指揮的交叉路口，相對方向行駛的右轉(zhuǎn)彎機(jī)動車，讓左轉(zhuǎn)彎車輛先行。10）行駛中，要保持良好的心態(tài)。遇路口交通阻塞時(shí)，應(yīng)依次排隊(duì)，不得從前方車輛兩側(cè)穿插或超越行駛，嚴(yán)禁在人行橫道、網(wǎng)狀線區(qū)域停車等候；停車不得越過停車線；駕駛員在行駛過程中應(yīng)做好“禮讓”，遇后車發(fā)出超車信號時(shí)，在條件許可的情況下，應(yīng)降低車速，靠右讓行；行車中要有“忍耐、克制”精神，做到有理讓無理，不開賭氣車，不搶危險(xiǎn)檔子，不盲目爭先，做到“寧停三分、不搶一秒”；車輛通過人行橫道遇行人或非機(jī)動車橫穿時(shí)，須停車禮讓。11）操作規(guī)范正確，行駛時(shí)不脫檔、不搶檔，勻速駕駛；滑行時(shí)，腳必須擱在制動踏板上，不準(zhǔn)踏離合器滑行，嚴(yán)禁下坡熄火或空擋滑行。12）夜間行駛必須開啟前照燈，在路燈照亮、能見度較遠(yuǎn)的地段開啟近光燈，在昏暗和視線不清的地段開啟遠(yuǎn)光燈，通過交叉路口，兩車交會或駕越障礙物時(shí)，要及時(shí)把燈光切換成近光燈，以防相對方向駕駛?cè)四垦?，危及安全?3）車輛到達(dá)作業(yè)點(diǎn)須倒車調(diào)頭的，應(yīng)由輔助工在車尾進(jìn)行指揮，駕駛員在倒車調(diào)頭過程中，應(yīng)注意前后車輛行人動態(tài)，確認(rèn)安全后方準(zhǔn)進(jìn)行。14）車輛在作業(yè)間隙，隨時(shí)查收GPS車載終端信息，確保作業(yè)的需求與及時(shí)性。15）在小區(qū)內(nèi)或鄰近小區(qū)路邊作業(yè)時(shí)，車輛禁用喇叭，以免擾民。16）在輔助工工作量大的情況下，協(xié)助輔助工進(jìn)行垃圾桶掛車工作。（3）應(yīng)急情況處置1）行駛中注意觀察各種儀表，注意察聽發(fā)動機(jī)、底盤各操作連接部位等有無異響或異味，注意轉(zhuǎn)向機(jī)工作是否正常，發(fā)現(xiàn)車輛有影響安全和可能造成嚴(yán)重后果的故障和征兆，要及時(shí)停車檢查或聯(lián)系搶修，車輛如有冒煙、起火、雷擊事故，應(yīng)立即停車，切斷電源，掛入低速擋，拉緊駐車制動器，并積極進(jìn)行自救，在火勢難以控制時(shí)要及時(shí)通知有關(guān)部門（火警119）進(jìn)行撲救，同時(shí)按級上報(bào)情況和撥打搶修電話，等待急修。2）行駛中車輛發(fā)生制動失效，應(yīng)立即打開雙跳，松開油門，搶檔減速（快速掛入低速擋），然后拉起駐車制動，同時(shí)按級上報(bào)和撥打搶修電話，等待急修。3）行駛中車輛轉(zhuǎn)向突然失效，應(yīng)立即打開雙跳燈，穩(wěn)住方向、搶檔減速、拉起駐車制動（同時(shí)，可采用點(diǎn)剎形式輕踩制動，但不可急剎），停車后按級上報(bào)和撥打搶修電話，等待急修。4）當(dāng)車輛發(fā)動機(jī)發(fā)生“飛車”現(xiàn)象，應(yīng)立即打開雙跳，松開油門、掛入空檔、制動停車、打開車門，緊踩行車制動不放松，掛入高速擋抬離合器強(qiáng)行熄火后，切斷電源，最后按級上報(bào)和撥打搶修電話，等待急修。5）當(dāng)車輛在發(fā)生各類緊急情況時(shí)，駕駛員應(yīng)盡可能選擇相對空曠或遠(yuǎn)離行人、非機(jī)動車的社區(qū)道路行駛，直至停駛。6）行車或作業(yè)中如發(fā)生人傷事故，必須及時(shí)搶救傷者（在路途及運(yùn)送時(shí)間基本相等的情況下，盡可能送級別及醫(yī)療水平較高的醫(yī)院救治，頭部受傷的須送醫(yī)院搶救），保護(hù)好現(xiàn)場（搶救傷者須移動現(xiàn)場時(shí)應(yīng)設(shè)標(biāo)記），及時(shí)撥打122、110或120，問清送達(dá)醫(yī)院，并報(bào)告上級管理人員同時(shí)匯報(bào)調(diào)度室，找好目擊證人（二人以上）。7）車輛在作業(yè)過程中，遇機(jī)械故障拋錨時(shí)，應(yīng)撥打故障搶修電話或調(diào)度室（講明行駛線路、方向、自編車號、故障地點(diǎn)及故障現(xiàn)象）。同時(shí)，須在車尾設(shè)立明顯標(biāo)記，夜間應(yīng)開啟示廓燈和后位燈，在確保自身安全的前提下，協(xié)助交警做好車輛的疏導(dǎo)工作，不得擅自離崗。（4）回場及保修1）進(jìn)場要按路單簽發(fā)時(shí)間、根據(jù)規(guī)定走向準(zhǔn)時(shí)回場卸載或下班。車輛進(jìn)入停車場時(shí)，車速應(yīng)控制5km/h以下，要根據(jù)停車場的先后流程，按序完成門檢、卸載、加油（機(jī)油）、洗車等工作，結(jié)束當(dāng)日作業(yè)時(shí)，應(yīng)將車輛停放至指定區(qū)域。2）車輛到達(dá)指定作業(yè)區(qū)域后，駕駛員應(yīng)將操縱桿掛入空檔，拉緊駐車制動器并熄火，負(fù)責(zé)對車輛進(jìn)行進(jìn)場的例保檢查后，關(guān)閉GPS車載終端，切斷電源，關(guān)好車門、車窗，并將路單交至指定地點(diǎn)（區(qū)域）。對例保檢查和營運(yùn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)報(bào)修。3）認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)職能部門下達(dá)的臨時(shí)檢查項(xiàng)目。（5）特殊氣候等情況下操作要點(diǎn)1）大風(fēng)行車：刮大風(fēng)要注意逆風(fēng)行駛的非機(jī)動車和行人動態(tài)，控制車速，提防突變。2）霧天行車：要開防霧燈和危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，在非禁止鳴喇叭的區(qū)域行駛時(shí)多鳴短號，其他路段要使用車載語音提示音進(jìn)行警示。視距在30m時(shí)，車速不得超過15km/h；視距在10m時(shí)，車速不得超過5km/h。車輛應(yīng)居中偏右行駛，會車時(shí)“禮讓三先（先防、先讓、先行）”，實(shí)行防御性駕駛操作，密切注意行人、車輛動態(tài)，拉開車距，不準(zhǔn)超車。視距在5m時(shí)，應(yīng)選擇適當(dāng)位置停車，并開啟燈光示意，同時(shí)報(bào)告調(diào)度室聽候指令，不得擅自停止作業(yè)。3）雨天行車：要降低車速，操作機(jī)件的動作應(yīng)緩慢（包括方向盤、離合器、制動器、油門踏板），嚴(yán)禁空擋滑行，嚴(yán)防緊急制動，通過積水處要緩行并注意制動蹄片受潮而制動失靈，要確保良好的行車視線，密切注意撐傘行人和穿雨衣騎自行車、電動車者的動態(tài)，并保持較寬的前距和橫距。涉水行車車速不得超過10km/h，涉水深度超過車輪輪胎半徑時(shí)，應(yīng)暫停行駛。低能見度情況下，應(yīng)開啟前照燈、示廓燈和后位燈。4）雨霧天行車：要及時(shí)清除擋風(fēng)玻璃上的雨霧，行車時(shí)車速不得超過15公里/小時(shí)，嚴(yán)禁空擋滑行，車速要均勻平穩(wěn)，不可突然加速或減速，要避免緊急制動，防止車輛側(cè)滑，遇到側(cè)滑時(shí)應(yīng)向后輪側(cè)滑方向輕轉(zhuǎn)方向盤。車輛轉(zhuǎn)彎時(shí)車速應(yīng)控制在5公里/小時(shí)以內(nèi)。行駛中，嚴(yán)禁超車，交會與跟車要加寬加長安全距離，謹(jǐn)慎駕駛。進(jìn)站停車要用發(fā)動機(jī)低速擋牽制及駐車制動器制動，并輕踩制動踏板，緩轉(zhuǎn)方向，豎直車身，適當(dāng)加大與人行道的橫距。5）水箱水開：不要立即打開水箱蓋，以免燙傷，待自然冷卻后，加注清水。緊急狀況下，應(yīng)怠速狀態(tài)下，緩慢開蓋加水。6）車輛在修理及檢查過程中，駕駛員嚴(yán)禁駕駛移動。7）遵守駕駛員安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行防火規(guī)定，駕駛和作業(yè)時(shí)不準(zhǔn)吸煙，負(fù)責(zé)保管和正確使用車上消防設(shè)備。七、集運(yùn)員作業(yè)規(guī)范1.統(tǒng)一著裝，按時(shí)報(bào)到，按調(diào)度指令出車，不無故遲到早退。2.出車前檢查車輛整潔。采用先外部后內(nèi)部進(jìn)行檢查。從車頭逆時(shí)針繞行一圈至車前門，檢查車輛外身、玻璃輪胎鋼圈反光鏡支架等部位的整潔情況。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的不整潔情況及時(shí)清理，嚴(yán)重影響外觀并不能及時(shí)清理完的，應(yīng)立刻通知調(diào)度員，聽從調(diào)度員的指令。4.協(xié)助駕駛員做好例保檢查，確保車況良好，做到不帶“病”出車，在作業(yè)過程中引導(dǎo)駕駛員倒車，確保行車安全。5.集運(yùn)員負(fù)責(zé)收運(yùn)垃圾桶至密封壓縮車處裝車及復(fù)位，協(xié)助和配合駕駛員完成任務(wù)。車輛到達(dá)作業(yè)地點(diǎn)后，先應(yīng)對地面鋪設(shè)地毯，再進(jìn)行翻桶作業(yè)，作業(yè)結(jié)束后及時(shí)蓋好車廂后蓋。6.在移動垃圾桶及裝車過程中造成垃圾的拋灑情況，應(yīng)對作業(yè)點(diǎn)地面及時(shí)進(jìn)行清掃，保持作業(yè)點(diǎn)的地面清潔。在每個(gè)站點(diǎn)作業(yè)結(jié)束后，及時(shí)將垃圾桶整齊復(fù)位，并對車輛掛桶車架子等車輛作業(yè)部位進(jìn)行清理，保持車身及廂體干凈，無垃圾跑、冒、滴、漏、掛現(xiàn)象。7.作業(yè)過程中需文明作業(yè)，作業(yè)動作規(guī)范，不喧嘩嬉笑影響居民休息。不在車內(nèi)及作業(yè)過程中吸煙。禁止垃圾收集過程中的拾荒行為。8.車輛回場后，須配合做好車輛衛(wèi)生的清潔工作，保持車輛整潔。在指定位置協(xié)同駕駛員打掃車內(nèi)衛(wèi)生、清洗車輛。協(xié)助駕駛員做好車輛例保檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)調(diào)度員。9.若遇突發(fā)事件，應(yīng)協(xié)助駕駛員及時(shí)處理，并第一時(shí)間通知調(diào)度員。第三節(jié)垃圾分類基礎(chǔ)設(shè)施管護(hù)一、概述垃圾分類基礎(chǔ)設(shè)施管護(hù)服務(wù)，由維護(hù)及定檢兩部分內(nèi)容組成。維護(hù)定檢不僅是在問題出現(xiàn)時(shí)能迅速地定位、解決問題；而更重要的是在故障產(chǎn)生前，能夠通過例行的巡檢工作及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患、消除故障隱患，使設(shè)備長期穩(wěn)定地運(yùn)行。對設(shè)備良好、有效地維護(hù)，不僅能夠減少設(shè)備的故障率，并且可以延長設(shè)備的使用壽命。維護(hù)定檢的基本原則就是在例行維護(hù)定檢工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題，防患于未然。如果維護(hù)人員能在故障發(fā)生之前，在例行巡檢之中，及時(shí)檢測到故障的先兆，將故障解決在萌芽期，這樣不但可以避免故障發(fā)生后，由于搶修的慌亂、業(yè)務(wù)中斷所造成的經(jīng)濟(jì)損失；而且還可以避免故障嚴(yán)重化對整個(gè)設(shè)備所造成的損傷，從而降低板件更換等維護(hù)費(fèi)用，延長設(shè)備的使用壽命。而這一切，不但要求維護(hù)人員有深厚的功底，豐富的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，還要有洞察秋毫的高度敏感性。二、計(jì)劃性維修管理計(jì)劃性維修：根據(jù)設(shè)備的使用情況、檢修情況，制定設(shè)備的維修周期，并按照維修計(jì)劃時(shí)間進(jìn)行維修。設(shè)備實(shí)行嚴(yán)格的日檢、聯(lián)檢、維修。日檢：專業(yè)維護(hù)人員每天巡檢三次。聯(lián)檢：設(shè)備管理人員制定相應(yīng)檢查表實(shí)行每月聯(lián)檢方式（設(shè)備管理人員、設(shè)備專業(yè)維護(hù)人員、生產(chǎn)操作人員聯(lián)合檢查。臺賬：對每臺設(shè)備進(jìn)行故障分析，建立設(shè)備履歷，對重大故障進(jìn)行報(bào)告，并組織實(shí)施技術(shù)革新，實(shí)行故障分析和備件損耗分析并建立安全庫存。培訓(xùn)：培養(yǎng)專業(yè)的維護(hù)人員，加強(qiáng)三懂四會的培訓(xùn)。維修：設(shè)備管理人員對設(shè)備的運(yùn)行情況，維修記錄進(jìn)行梳理，確定各設(shè)備各配件的更換周期，并對設(shè)備運(yùn)行情況實(shí)施監(jiān)測，開展預(yù)防性、計(jì)劃性維修，確保機(jī)器一直處于可靠的狀三、預(yù)知性維修管理預(yù)知性維修：是根據(jù)日常的檢查和監(jiān)測，對設(shè)備出現(xiàn)自檢報(bào)警、監(jiān)測異常等情況判斷設(shè)備的故障，并組織檢維修。設(shè)備實(shí)行嚴(yán)格的日檢、月檢。日檢：嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備的日常檢查保養(yǎng)、定期檢查保養(yǎng)，專業(yè)維護(hù)人員實(shí)行每天2次檢查；聯(lián)檢：設(shè)備管理人員制定相應(yīng)檢查表實(shí)行每月聯(lián)檢方式（設(shè)備專業(yè)維護(hù)人員、設(shè)備保養(yǎng)人聯(lián)合檢查）。臺賬：對每臺設(shè)備進(jìn)行維護(hù)臺賬。加強(qiáng)日常的維護(hù)，填寫由設(shè)備管理人員提供的設(shè)備潤滑、檢查保養(yǎng)表。培訓(xùn)：培養(yǎng)專業(yè)的維護(hù)人員，加強(qiáng)三懂四會的培訓(xùn)。四、故障性維修管理故障性維修：故障性維修是在設(shè)備出現(xiàn)了檢修預(yù)知信號后，加強(qiáng)對設(shè)備的監(jiān)護(hù)，待設(shè)備達(dá)到檢修的要求后，實(shí)施檢修。日檢：嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備的日常檢查保養(yǎng)、定期檢查保養(yǎng)，設(shè)備管理人員為生產(chǎn)操作人員制定詳細(xì)的檢查表，生產(chǎn)操作人員，實(shí)行每天檢查，專業(yè)維護(hù)人員實(shí)行每周檢查制；聯(lián)檢：設(shè)備管理人員制定相應(yīng)檢查表實(shí)行每月聯(lián)檢方式（設(shè)備專業(yè)維護(hù)人員、設(shè)備保養(yǎng)人聯(lián)合檢查）。臺賬：對每臺設(shè)備進(jìn)行維護(hù)臺賬。加強(qiáng)日常的維護(hù)，填寫由設(shè)備管理人員提供的設(shè)備潤滑、檢查保養(yǎng)表。五、垃圾房日常運(yùn)營要求1.垃圾房運(yùn)營各站可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整開放時(shí)間。2.工作人員的工作內(nèi)容（1）資源回收站的工作：高值可回收物回收：可按重量收購的精細(xì)分類的可回收物，必須通過智能磅秤系統(tǒng)，及時(shí)公開地向用戶收購（含保潔員二次分揀的可回收物），回收款項(xiàng)采取直接支付現(xiàn)金或記賬方式到該用戶名下。最后把回收物分門別4類，整齊的放置于指定的地方，待相關(guān)人員把回收物運(yùn)走（下同）。低值可回收物回收：負(fù)責(zé)該垃圾房所管轄范圍內(nèi)的可回收物智能箱中可回收物的及時(shí)復(fù)核及回收，及這些智能箱的清理、保潔和維護(hù)工作；回收款由我方運(yùn)營部采取電子記賬方式到該用戶名下，該電子金額僅能在該生態(tài)微站各站內(nèi)消費(fèi)，不得兌換現(xiàn)金?？爝f收發(fā)及包裝廢棄物回收：住戶寄快遞的，每次可使用積分沖抵5%的寄件費(fèi)，無積分的則需全額付費(fèi)。快遞收發(fā)所產(chǎn)生的可回收物，由用戶或工作人員直接投入對應(yīng)的智能箱或智能磅秤計(jì)量歸檔，進(jìn)行回收。對舊貨交易、電子電器廢棄物、大件家具、裝修垃圾等進(jìn)行管理。參加垃圾分類活動：按管理方要求，參與積分兌換站組織的垃圾分類活動，完成所分配的任務(wù)。監(jiān)督工作：對積分兌換站、便民服務(wù)站所應(yīng)履行的垃圾分類工作進(jìn)行監(jiān)督，并提交相應(yīng)證據(jù)給管理方。注：資源回收站所涉及的所有高值可回收物回收、低值可回收物回收、快遞包裝廢棄物、必須通過智能箱或智能磅秤進(jìn)行計(jì)重，作為減量考核內(nèi)容考核。（2）積分兌換站的工作：積分兌購商品：所有在兌換站售賣的商品，必須采取“現(xiàn)金+積分”的形式進(jìn)行兌購（沒有積分的用戶除外），同時(shí)要向居民積極宣傳垃圾分類；所