職場(chǎng)的禮儀常識(shí)匯總

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)職場(chǎng)的禮儀常識(shí)匯總1、社交中的"黃金原則"

(1)對(duì)伴侶的態(tài)度要永久謙恭，要經(jīng)常微笑著同別人交談，交往。

(2)對(duì)四周的人要時(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系，查找機(jī)會(huì)多為別人做些什么，例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對(duì)你就會(huì)經(jīng)久難忘。

(3)當(dāng)別人給你介紹伴侶時(shí)，你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你一見面就能叫出他的名字，人家就會(huì)覺得這個(gè)人很熱忱，很有心。

(4)要學(xué)會(huì)容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點(diǎn)就能讓伴侶感到親切、可信、平安。

2、辦公室里五大禮儀地圖

很多伴侶從農(nóng)村來到城市，開頭是做工人的，由于他們自強(qiáng)不息，進(jìn)修了大專，開頭做了辦公室職員，有的是接線員，有的是秘書，更多的做了推銷員，常常出入office。他們都認(rèn)為懂得職場(chǎng)禮儀是多么重要。

遵循一些禮儀規(guī)范，了解、把握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上哦。

辦公桌的禮貌

我們辦公室有十張辦公桌，情形卻大不一樣。只有一兩張是干凈的，其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌，就對(duì)這個(gè)桌子的仆人打了折扣。

所以奉勸大家，保持辦公桌的清潔是一種禮貌。

想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立即扔掉，不要長(zhǎng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。假如突然有事情了，也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。簡(jiǎn)單被忽視的是飲料罐，只要是開了口的，長(zhǎng)時(shí)間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會(huì)兒再喝，最好把它藏在不被人留意的地方。

吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會(huì)影響他人。食物掉在地上，最好立刻撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必需做的事情。

有劇烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜愛，也會(huì)有人不習(xí)慣的。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。

在辦公室吃飯，時(shí)間不要太長(zhǎng)。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來訪，到時(shí)候雙方都不好意思。在一個(gè)注意效率的公司，員工會(huì)自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。

預(yù)備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)擦拭。嘴里含有食物時(shí)，不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再跟他講話。

電梯間里的禮貌

電梯很小，但是在里面的學(xué)問好大呢。

伴隨客人或長(zhǎng)輩來到電梯廳門前時(shí)，先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí)，可先行進(jìn)入

電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問要去幾樓，幫忙按下。

電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。

到達(dá)目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說，到了，您先請(qǐng)!

客人走出電梯后，自己立即步出電梯，并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

有借有還的禮貌

有借有還，再借不難訴我。

假猶如事順道替你買外賣，請(qǐng)先付所需費(fèi)用，或在他回來后準(zhǔn)時(shí)把錢交還對(duì)方。若你剛好錢不夠，也要在次日還清，由于沒有人喜愛厚著臉皮向人追債。同樣地，雖然公司內(nèi)的用具并非私人物品，但亦須有借有還，否則可能阻礙別人的工作。還有就是嚴(yán)守條規(guī)，無(wú)論你的公司環(huán)境如何寬松，也別過分從中取利?？赡軟]有人會(huì)由于你早下班15分鐘而斥責(zé)你，但是，大模大樣地離開只會(huì)令人覺得你對(duì)這份工作不投入、不專一。此外，千萬(wàn)別濫用公司的電話長(zhǎng)時(shí)間談天，或打私人長(zhǎng)途電話。

洗手間的禮貌

在洗手間遇到同事，假如你沒有主動(dòng)打招呼，同事也沒跟你打招呼，對(duì)方則會(huì)認(rèn)為你傲岸，這樣后來同事之間似乎就有了一種隔膜。

所以，在洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對(duì)方搭話。千萬(wàn)不要裝做沒觀察把頭低下，給人不愛理人的印象。也不要與上司在同一時(shí)間上洗手間，特殊是洗手間小的狀況下。

有的洗手間采納封閉的門扉，在有人敲門時(shí)，應(yīng)回答：我在里面!

訪問客戶的禮貌

出門訪問顧客，有時(shí)會(huì)很緊急。

第一條規(guī)章是要準(zhǔn)時(shí)。假如有緊急的事情，或者遇到了交通堵塞，立即通知你要見的人。假如打不了電話，請(qǐng)別人替你通知一下。假如是對(duì)方要晚點(diǎn)到，你要充分利用剩余的時(shí)間。例如坐在一個(gè)離約會(huì)地點(diǎn)不遠(yuǎn)的地方，整理一下文件，或問一問接待員是否可以利用接待室休息一下。

當(dāng)你到達(dá)時(shí)，告知接待員或助理你的名字和約見的時(shí)間，遞上您的名片以便助理能通知對(duì)方。假如助理沒有主動(dòng)幫你脫下外套，你可以問一下放在哪里。

在等待時(shí)要寧?kù)o，不要通過談話來消磨時(shí)間，這樣會(huì)打攪別人工作。盡管你已經(jīng)等了20分鐘，也不要不耐煩地總看手表，可以問助理他的上司什么時(shí)候有時(shí)間。假如等不及，可以向助理解釋一下并另約時(shí)間。不管你對(duì)助理的老板有多么不滿，也肯定要對(duì)他有禮貌。

當(dāng)你被引到經(jīng)理的辦公室時(shí)，假如是第一次見面應(yīng)做自我介紹，假如已經(jīng)熟悉了，只需相互問候并握手。

一般狀況下對(duì)方都很忙，你要盡可能快地將談話進(jìn)入正題。清晰直接地表達(dá)你要說的事情。說完后，讓對(duì)方發(fā)表看法，并要仔細(xì)地聽，不要辯解或不停地打斷對(duì)方講話。你有其他看法的話，可以在他講完之后再說。

3、員工談話禮儀規(guī)范

談話是人們溝通感情，增進(jìn)了解的主要手段。在人際交往中，一般人都講究“聽其言，觀其行”，把談話作為考察人品的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。因此在社交活動(dòng)中，談話中說的一方和聽的一方都理應(yīng)好自為之。

一、敬重他人

談話是一門藝術(shù)，談話者的態(tài)度和語(yǔ)氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當(dāng)成了自己的同學(xué);有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜愛用夸張的語(yǔ)氣來談話，甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是高傲、放縱、自私的印象，由于不懂得敬重別人。

二、談吐文明

談話中一些細(xì)小的地方，也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對(duì)他人的敬重。談話中使用外語(yǔ)和方言，需要顧及談話的對(duì)象以及在場(chǎng)的其他人。假如有人聽不懂，那就最好別用。不然就會(huì)使他人感到是有意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。與很多人一起談話，不要突然對(duì)其中的某一個(gè)人竊竊私語(yǔ)，湊到耳邊小聲說話更不允許。假如確有必要提示他留意臉上的飯粒或松開的褲扣，那就應(yīng)當(dāng)請(qǐng)他到一邊去談。

當(dāng)談話者超過三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)同其他全部的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少，話不投機(jī)半句多”而冷落了某個(gè)人。尤其需要留意的是，同女士們談話要禮貌而謹(jǐn)慎，不要在很多人交談時(shí)，同其中的某位女士一見如故，談個(gè)不休。

三、溫文爾雅

有人談話得理不讓人，天生喜愛抬杠;有人則專好打破砂鍋問究竟，沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時(shí)要溫文爾雅，不要惡語(yǔ)傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種狀況下即使占了上風(fēng)，也是得不償失的。

四、話題相宜

談話時(shí)要留意自己的氣量。當(dāng)選擇的話題過于專，或不被眾人感愛好，或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇垺⒐方榻B得過多了的時(shí)候，聽者如面露厭倦之意，應(yīng)馬上止住，而不宜我行我素，當(dāng)有人出面反對(duì)自己時(shí)，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之爭(zhēng)論。發(fā)覺對(duì)方有意尋釁滋事時(shí)，則可對(duì)之不予理睬。

不論生人熟人，如一起相聚，都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話，可主動(dòng)與之交談。如談話中一度冷場(chǎng)，應(yīng)設(shè)法使談話連續(xù)下去。在談話過程中因故急需退場(chǎng)，應(yīng)向在場(chǎng)者說明緣由，并致歉意，不要一走了之。

談話中的目光與體態(tài)是頗有門道的。談話時(shí)目光應(yīng)保持平視，仰視顯得謙卑，俯視顯得高傲，均應(yīng)當(dāng)避開。談話中應(yīng)用眼睛輕松嚴(yán)厲地凝視對(duì)方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住別人不放。

以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重談話的語(yǔ)氣是必要的，但某些不敬重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)消失。例如揉眼睛，伸懶腰、挖耳朵，擺布手指，活動(dòng)手腕，用手指向他人的鼻尖，雙手插在衣袋里，看手表，玩弄鈕扣，抱著膝蓋搖擺等等。這些舉動(dòng)都會(huì)使人感到心不在焉，高傲無(wú)禮。

五、擅長(zhǎng)傾聽

談話中不行能總處在“說”的位置上，只有擅長(zhǎng)傾聽，才能真正做到有效的雙向溝通。

聽別人談話要全神貫注，不行東張西望，或顯出不耐煩的表情。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他人談話內(nèi)容的愛好，而不必介意其他無(wú)關(guān)大局的地方，例如對(duì)方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯(cuò)的某字。

聽別人談話就要讓別人把話講完，不要在別人講得正起勁的時(shí)候，突然去打斷。假如準(zhǔn)備對(duì)別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表看法，也要等到最終。有人在別人剛剛一張嘴的時(shí)候，就喜愛搶白和挑剔對(duì)方。人家說明天可能下雨，他偏說那也未必，人家談起《紅高粱》的確是部精彩的影片，他卻說這部影片糟糕透了等，都是太淺薄的表現(xiàn)。

在傾聽中樂觀反饋是必要的，適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡(jiǎn)潔重復(fù)一下對(duì)方談話的要點(diǎn)，是令雙方都感到開心的事情，適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>

參與他人正在進(jìn)行的談話，應(yīng)征得同意，不要靜靜地湊上前去旁聽。有事要找正在談話的人，也應(yīng)立于一旁，當(dāng)他談完之后再去找他。若在場(chǎng)之人歡迎自己參與談話，則不必推辭。在談話中不應(yīng)當(dāng)做永久的聽眾，一言不發(fā)與自吹自擂都同樣是走極端，同樣會(huì)令眾人掃興。

六、以禮待人

談話不必刻意追求“語(yǔ)不驚人死不休”的轟動(dòng)效應(yīng)，以禮待人，善解人意才是最重要的。一個(gè)人在談話中，假如對(duì)待上級(jí)或下級(jí)、長(zhǎng)輩或晚輩、女士或男士、外國(guó)人或中國(guó)人，都能夠一視同仁，賜予同樣的敬重，才是一個(gè)最有教養(yǎng)的人。

4、禮貌用語(yǔ)的“四有四避”

在交際中，人們使用禮貌用語(yǔ)通常要做到“四有四避”，即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學(xué)識(shí)，要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。

“四有”：第一是有分寸。這是語(yǔ)言得體、有禮貌的首要問題。要做到語(yǔ)言有分寸，必需協(xié)作以非語(yǔ)言要素，要在背景學(xué)問方面知己知彼，要明確交際的目的，要選擇好交際的體式，同時(shí)，要留意如何用言辭行動(dòng)去恰當(dāng)表現(xiàn)。當(dāng)然，分寸也包括詳細(xì)的言辭的分寸。

其次是有禮節(jié)。語(yǔ)言的禮節(jié)就是寒暄。有五個(gè)最常見的禮節(jié)語(yǔ)言的慣用形式，它表達(dá)了人們交際中的問候、致謝、致歉、告辭、回敬這五種禮貌。問候是“您好”，告辭是“再見”，致謝是“感謝”，致歉是“對(duì)不起”?；鼐词菍?duì)致謝、致歉的回答，如“沒關(guān)系”、“不要緊”、“不礙事”之類。

第三是有教養(yǎng)。說話有分寸、講禮節(jié)，內(nèi)容富于學(xué)識(shí)，詞語(yǔ)雅致，是言語(yǔ)有教養(yǎng)的表現(xiàn)。敬重和諒解別人，是有教養(yǎng)的人的重要表現(xiàn)。敬重別人符合道德和法規(guī)的私生活、衣著、擺設(shè)、愛好，在別人的確有了缺點(diǎn)時(shí)委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時(shí)要視狀況加以處理。

第四是有學(xué)識(shí)。在高度文明的社會(huì)里，必定非常重視學(xué)問，非常敬重人才。富有學(xué)識(shí)的人將會(huì)受到社會(huì)和他人的敬重，而無(wú)知無(wú)識(shí)、不學(xué)無(wú)術(shù)的淺鄙的人將會(huì)受到社會(huì)和他人的鄙視。

“四避”：第一是避隱私。隱私就是不行公開或不必公開的某些狀況，有些是缺陷，有些是隱秘。在高度文明的社會(huì)中，隱私除少數(shù)必需知道的有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)知道外，不必讓一般人員知道。因此，在言語(yǔ)交際中避談避問隱私，是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢問對(duì)方的年齡、職業(yè)、婚姻、收入之類，否則會(huì)被認(rèn)為是非常不禮貌的。

其次是避淺薄。淺薄，是指不懂裝懂，“教導(dǎo)別人”或講外行話，或者言不及義，言不及學(xué)問，只知柴米油鹽，雞豬貓狗，張長(zhǎng)李短，男婚女嫁。言辭單調(diào)，詞匯貧乏，語(yǔ)句不通，白字常吐。假如淺薄者相遇，還不覺淺薄，但有教養(yǎng)、有學(xué)問的人聽他們談話，則無(wú)疑感到不快。社會(huì)、自然是學(xué)問的海洋，我們每個(gè)人都不行能做萬(wàn)能博士或百事通。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)有專攻又學(xué)問淵博，但總有不如他人之處，總有不懂某種學(xué)問之處，要虛心謹(jǐn)慎，不行妄發(fā)談?wù)摗?/p>

第三是避粗鄙。粗鄙指言語(yǔ)粗野，甚至污穢，滿口粗話、丑話、臟話，上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、遍及兩性，不堪入耳。言語(yǔ)粗鄙是最無(wú)禮貌的語(yǔ)言。它是對(duì)一個(gè)民族語(yǔ)言的污染。

第四是避忌諱。忌諱，是人類視為禁忌的現(xiàn)象、事物和行為，避忌諱的語(yǔ)言同它所替代的詞語(yǔ)有商定俗成的對(duì)應(yīng)關(guān)系。社會(huì)通用的避諱語(yǔ)也是社會(huì)一種重要的禮貌語(yǔ)言，它往往顧念對(duì)方的感情，避開觸忌犯諱。下面是一些重要避諱語(yǔ)的類型：

首先是對(duì)表示恐驚事物的詞的避諱。比如關(guān)于“死”的避諱語(yǔ)相當(dāng)多，就是與“死”有關(guān)的事物也要避諱，如“棺材”說“壽材”、“長(zhǎng)生板”等。

其次是對(duì)談話對(duì)方及有關(guān)人員生理缺陷的避諱。比如現(xiàn)在對(duì)各種有嚴(yán)峻生理缺陷者通稱為“殘疾人”，是比較文靜的避諱語(yǔ)。

最終是對(duì)道德、習(xí)俗不行公開的事物行為的詞的避諱。比如把到廁所里去大小便叫“去洗手間”等。

5、不憐憫境中的禮貌用語(yǔ)

小趙：王老師，您在前面介紹了許多人際交往中的禮貌用語(yǔ)，在我們的工作中怎樣才能記住和有效地應(yīng)用它們呢?

王老師：禮儀是一種素養(yǎng)和習(xí)慣，需要在工作和生活中不斷體會(huì)和使用。禮貌用語(yǔ)許多，在我們?nèi)粘９ぷ髦凶罨镜氖紫葢?yīng)把握好以下十個(gè)字：“您好，請(qǐng)，對(duì)不起，感謝，再見”。如何運(yùn)用，給大家一個(gè)順口溜：“您好”不離口，“請(qǐng)”字放前頭(放在懇求別人做事的話之前)，“對(duì)不起”時(shí)時(shí)有，“感謝”跟后頭(用在別人關(guān)心我們之后)，“再見”送客走。

為了便利大家把握，我們把用于不憐憫境和場(chǎng)合的禮貌用語(yǔ)歸納成“七字訣”，供大家參考。

常用禮貌用語(yǔ)七字訣

與人相見說“您好”問人姓氏說“貴姓”問人住址說“府上”

仰慕已久說“久仰”長(zhǎng)期未見說“久違”求人幫忙說“勞駕”

向人詢問說“請(qǐng)問”請(qǐng)人幫助說“費(fèi)心”請(qǐng)人解答說“請(qǐng)教”

求人辦事說“拜托”麻煩別人說“打攪”求人便利說“借光”

請(qǐng)改文章說“斧正”接受好意說“領(lǐng)情”求人教導(dǎo)說“賜教”

得人關(guān)心說“感謝”祝人健康說“保重”向人慶賀說“恭喜”

老人年齡說“高壽”身體不適說“欠安”探望別人說“訪問”

請(qǐng)人接受說“笑納”送人照片說“惠存”歡迎購(gòu)買說“惠顧”

盼望照看說“關(guān)照”贊人見解說“高見”歸還物品說“奉還”

請(qǐng)人赴約說“賞光”對(duì)方來信說“惠書”自己住家說“寒舍”

需要考慮說“斟酌”無(wú)法滿意說“愧疚”請(qǐng)人諒解說“包涵”

言行不妥“對(duì)不起”慰問他人說“辛苦”迎接客人說“歡迎”

來賓來到說“光臨”等候別人說“恭候”沒能迎接說“失迎”

客人入座說“請(qǐng)坐”陪伴伴侶說“奉陪”臨分別時(shí)說“再見”

中途先走說“失陪”請(qǐng)人勿送說“留步”送人遠(yuǎn)行說“平安”

6、如何規(guī)范穿著職業(yè)服裝?

穿著職業(yè)服裝不僅是對(duì)服務(wù)對(duì)象的敬重，同時(shí)也使著裝者有一種職業(yè)的驕傲感、責(zé)任感，是敬業(yè)、樂業(yè)在服飾上的詳細(xì)表現(xiàn)。規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺括、大方。

整齊。服裝必需合身，袖長(zhǎng)至手腕，褲長(zhǎng)至腳面，裙長(zhǎng)過膝蓋，尤其是內(nèi)衣不能外露;襯衫的領(lǐng)圍以插入一指大小為宜，褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖，不卷褲，不漏扣，不掉扣;領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、飄帶與襯衫領(lǐng)口的吻合要緊湊且不系歪;如有工號(hào)牌或標(biāo)志牌，要佩戴在左胸正上方，有的崗位還要戴好帽子與手套。

清潔。衣褲無(wú)污垢、無(wú)油漬、無(wú)異味，領(lǐng)口與袖口處尤其要保持潔凈。

挺括。衣褲不起皺，穿前要燙平，穿后要掛好，做到上衣平整、褲線筆挺。

大方。款式簡(jiǎn)練、高雅，線條自然流暢，便于崗位接待服務(wù)。

7、在社交活動(dòng)中怎樣正確地作自我介紹?

在日常生活和工作中，人與人之間需要進(jìn)行必要的溝通，以尋求理解、關(guān)心和支持。介紹是最常見的與他人熟悉、溝通、增進(jìn)了解、建立聯(lián)系的方式。

在社交活動(dòng)中，想要結(jié)識(shí)某人或某些人，而又無(wú)人引見，此時(shí)可以向?qū)Ψ阶髯晕医榻B。自我介紹的內(nèi)容，可依據(jù)實(shí)際的需要、所處的場(chǎng)合而定，要有鮮亮的針對(duì)性。在某些公共場(chǎng)所和一般性社交場(chǎng)合，自己并無(wú)與對(duì)方深化交往的愿望，作自我介紹只是向?qū)Ψ奖砻髯约荷矸荨＿@樣的狀況只需介紹自己的姓名，如"您好，我叫許惠原"，"我是蔡莉"。有時(shí)，也可對(duì)自己姓名的寫法作些解釋，如"我叫陳華，耳東陳，中華的華。"如因公務(wù)、工作需要與人交往，自我介紹應(yīng)包括姓名、單位和職務(wù)，無(wú)職務(wù)可介紹從事的詳細(xì)工作。如"我叫李紀(jì)龍，是高音公司的銷售經(jīng)理"，"我叫蔡滌非，在上海高校從事財(cái)務(wù)工作"。

在社交活動(dòng)中，如盼望新結(jié)識(shí)的對(duì)象記住自己，作進(jìn)一步溝通與交往，自我介紹時(shí)除姓名、單位、職務(wù)外，還可提及與對(duì)方某些熟人的關(guān)系或與對(duì)方相同的愛好愛好。如"我叫譚兆英，是高樂音像出版社的財(cái)務(wù)主管，我與您夫人是同學(xué)"，"我是李海星，是新興文化公司經(jīng)理，我和您一樣也是個(gè)球迷"。

若在講座、報(bào)告、慶典、儀式等正規(guī)隆重的場(chǎng)合向出席人員介紹自己時(shí)，還應(yīng)加一些適當(dāng)?shù)闹t辭和敬語(yǔ)。如"各位來賓，大家好，我叫王旦華，是東華高校的老師，今日向大家談?wù)勛约涸诠ぷ饔懻撋系囊恍┬牡茫胁划?dāng)?shù)牡胤秸?qǐng)賜予指正"。

進(jìn)行自我介紹，要簡(jiǎn)潔、清楚，布滿自信，態(tài)度要自然、親切、隨和，語(yǔ)速要不快不慢，目光正視對(duì)方。在社交場(chǎng)合或工作聯(lián)系時(shí)，自我介紹應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，當(dāng)對(duì)方無(wú)愛好、無(wú)要求、心情不好，或正在休息、用餐、忙于處理事務(wù)時(shí)，切忌去打攪，以免尷尬。

8、做客訪問要留意哪些方面?

做客訪問是日常生活中最常見的交際形式，也是聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)友情的一種有效方法。

做客訪問要選擇一個(gè)對(duì)方便利的時(shí)間。一般可在假日的下午或平常晚飯后，要避開在吃飯和休息的時(shí)間登門造訪。訪問前，應(yīng)盡可能事先告知，商定一個(gè)時(shí)間，以免撲空或打亂對(duì)方的日程支配。商定時(shí)間后，不能輕易失約或遲到。如因特別狀況不能前去，肯定要設(shè)法通知對(duì)方，并表示歉意。

訪問時(shí)，應(yīng)先輕小扣門或按門鈴，當(dāng)有人應(yīng)聲允許進(jìn)入或出來迎接時(shí)方可入內(nèi)。